2022農(nóng)業(yè)銀行臨柜人員履職考核業(yè)務(wù)知識考試題（精簡500題）

1、農(nóng)業(yè)銀行臨柜人員履職考核業(yè)務(wù)知識考試題庫（精簡500題）一、單選題.交易資金托管協(xié)議及托管指令授權(quán)書專夾保管，期限為 年。A、三B、五C、十D、三十答案：C.各行應(yīng)當健全企業(yè)銀行結(jié)算賬戶監(jiān)督檢查制度，各級行至少 對下級行企業(yè)銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)開展一次全面檢查。A、每月B、每季C、每半年D、每年答案：C.賬面金額為停機時BoEing系統(tǒng)設(shè)備柜員現(xiàn)金箱余額；流水發(fā)生額為停機時設(shè)備清機周期內(nèi)清機單發(fā)生額，即 oA、流水發(fā)生額=加鈔金額+存款現(xiàn)金總額-取款現(xiàn)金總額B、流水發(fā)生額=加鈔金額-存款現(xiàn)金總額+取款現(xiàn)金總額C、流水發(fā)生額=加鈔金額+存款現(xiàn)金總額+取款現(xiàn)金總額D、流水發(fā)生額=加鈔金額-存款現(xiàn)金總額

2、-取款現(xiàn)金總額答案：A.設(shè)置3個以下營業(yè)窗口同時辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的營業(yè)機構(gòu)可指定一名柜面經(jīng)理兼職履行主出納職責。A、3B、2C、1D、0答案：C.關(guān)于有權(quán)機關(guān)續(xù)凍，以下說法錯誤的是：oA、有權(quán)機關(guān)續(xù)凍只支持在原凍結(jié)機構(gòu)辦理。B、發(fā)生過異號換卡的，需要輸入正確的卡號（凍結(jié)時的卡號）。C、凍結(jié)終止日期到期日后，系統(tǒng)不會自動解凍，由柜面人工解凍。D、有權(quán)機關(guān)在凍結(jié)終止日期之前未辦理續(xù)凍，視為自動放棄續(xù)凍權(quán)利。答案：C.對于采用手動記賬的通用賬戶，營業(yè)機構(gòu)應(yīng)逐筆勾對賬戶發(fā)生明細，核實業(yè)務(wù)發(fā)生的真實性，核對賬務(wù)處理的準確性。A、每日B、每周C、每月D、每季答案：A.關(guān)于公司客戶大額存單轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，以下關(guān)于受讓

3、方說法不正確的是：A、簽訂中國農(nóng)業(yè)銀行對公大額存單產(chǎn)品協(xié)議書B、受讓方無須提供加蓋公章的法定代表人（負責人）身份證件復(fù)印件C、受讓方CCS等級為高風險的，客戶經(jīng)理須提供中國農(nóng)業(yè)銀行加強型盡職調(diào) 查表D、填寫對公大額存單開戶（變更）申請書答案：B.企業(yè)基本存款賬戶、臨時存款賬戶需在賬戶管理系統(tǒng)中變更賬戶信息，并且在 個工作日內(nèi)將變更申請資料復(fù)印件或影像報送當?shù)厝嗣胥y行。A、2B、3C、4D、5答案：A.在自助（智能）設(shè)備管理中，以下說法錯誤的是：oA、應(yīng)按規(guī)定頻次清機。B、清機時，應(yīng)對回鈔金額、賬面金額及流水發(fā)生額進行三方核對。C、自助（智能）設(shè)備檢查當日發(fā)生調(diào)撥業(yè)務(wù)的，應(yīng)逐筆核實真實性，同時應(yīng)

4、對 調(diào)入柜員現(xiàn)金箱進行賬款核對。D、加配鈔和清機只允許在監(jiān)控狀態(tài)下雙人操作。答案：D.票據(jù)保管人員內(nèi)勤行長每旬核查本網(wǎng)點票據(jù)封包，確保本機構(gòu)票據(jù)實物 和票據(jù)池系統(tǒng)票據(jù)賬實相符。A、每日B、每周C、每旬D、每月答案：A.營業(yè)機構(gòu)可根據(jù)客戶要求，將停用 的支付密碼器，狀態(tài)重新置為正常。A、超過30天B、未超過30天C、超過90天D、未超過90天答案：B.在自助（智能）非集中加配鈔管理中，以下說法正確的是：A、業(yè)務(wù)綜合崗：鈔箱管理崗應(yīng)分設(shè)A、B崗。B、主出納崗：負責制訂設(shè)備加配鈔計劃；與業(yè)務(wù)綜合崗（或指定專人）交接PDA、自助（智能）設(shè)備各類鑰匙、吞沒卡等。C、主出納崗：負責與鈔箱管理崗交接加鈔現(xiàn)金

5、和清機收回現(xiàn)金；對相關(guān)賬務(wù)進 行處理。D、鈔箱管理崗：負責與鈔箱管理崗交接加鈔現(xiàn)金和清機收回現(xiàn)金；對相關(guān)賬務(wù) 進行處理。答案：C.單位結(jié)算卡撤銷書面掛失應(yīng)在辦理。A、全國任意網(wǎng)點B開卡網(wǎng)點C、原掛失網(wǎng)點D、省內(nèi)任意網(wǎng)點答案：C.匯入行收到來賬借報，應(yīng)及時通知并督促相關(guān)業(yè)務(wù)部門落實資金，不能在規(guī) 定期限內(nèi)（一個工作日）核銷的，經(jīng)內(nèi)勤行長或其授權(quán)人審核后根據(jù)借報資金 性質(zhì)轉(zhuǎn)入相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)收款科目；如做退回處理，須經(jīng)發(fā)起行同意；轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)應(yīng)收 款科目的借報款項應(yīng)及時進行后續(xù)處理。A、3B、6C、9D、12答案：B.存款人只能在銀行開立個基本存款賬戶。A、一B、二C、三D、四答案：A.企業(yè)開立、變更、撤銷

6、基本存款賬戶、臨時存款賬戶實行 oA、核準制B、備案制C、復(fù)核制D、報告制答案：B.委托貸款批量自動扣款后轉(zhuǎn)入 中。A、貸款合約B、委托資金C、委托合約待分配余額D、委托合同答案：C.對取消許可前開立基本存款賬戶的企業(yè)名稱、法定代表人或者單位負責人變 更的，賬戶管理系統(tǒng)在企業(yè)基本信息“”中自動標注“取消開戶許可證核 發(fā)”字樣。A、賬戶名稱B、經(jīng)營范圍C、經(jīng)營地址D、存款人類別答案：B.被解聘的內(nèi)勤行長，自解聘之日起年內(nèi)不得再次擔任內(nèi)勤行長或運營部門相關(guān)負責人等職務(wù)。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C.下列關(guān)于非自然人客戶申請代收和代付業(yè)務(wù)應(yīng)當具備的基本條件說法錯誤的是：A、從事的經(jīng)營活動

7、合法合規(guī)，無固定的經(jīng)營場所，但有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入B、持有合法有效的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證件復(fù)印件、法人授權(quán)委托書、被授權(quán)人有效身份證件原件及復(fù)印件C、在農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶，自愿接受農(nóng)業(yè)銀行結(jié)算監(jiān)督D、申請的代收、代付業(yè)務(wù)合法合規(guī)答案：A.運營管理部負責發(fā)布全行統(tǒng)一的用印白名單。A、總行B、一級分行C、二級分行D、一級支行答案：A.單位結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)入不動戶后，需登錄人民銀行賬戶管理系統(tǒng)將該賬戶標注為一A、停用B、結(jié)轉(zhuǎn)D、待銷戶答案：c.人民幣存本取息定期儲蓄存款的起存金額為。1000 元2000 元5000 元10000 元答案：C.是存款人因借款或其他結(jié)算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的 銀行

8、營業(yè)機構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶答案；B.單位結(jié)算卡電子開卡時系統(tǒng)自動初始分配100個電子憑證號，其中 個號為一組。A、10B、15C、20.電子商業(yè)匯票提示付款期為自票據(jù)到期日起日內(nèi)，提示付款期末日遇法定節(jié)假日、大額支付系統(tǒng)非營業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營業(yè)日順延。A、五B、+C、十五D、三十答案：B.關(guān)于本外幣個人整存整取定期儲蓄存款轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，以下說法錯誤的是A、轉(zhuǎn)存存款在原存期內(nèi)和每個轉(zhuǎn)存期內(nèi)可多次部分提前支取B、轉(zhuǎn)存類型分為約定轉(zhuǎn)存和不轉(zhuǎn)存C、約定轉(zhuǎn)存是指客戶在辦理本外幣個人整存整取定期儲蓄存款開戶時，約定存款到期后的轉(zhuǎn)存存期D

9、、每個約定轉(zhuǎn)存存期的利率按照開戶日當日的營業(yè)機構(gòu)執(zhí)行利率執(zhí)行答案：D.按照查庫要求定期通過“印章校準”清點印章實物。A、用印審批崗B、印章普通用戶C、印控儀操作崗D、大堂經(jīng)理.印控儀常用鑰匙由 保管，僅在印章安裝或機具故障等特殊情況時配合上級行電子鎖審批使用。A、印控儀操作崗B、印控儀審批崗C、柜面經(jīng)理D、內(nèi)勤行長答案：A.在內(nèi)部賬戶管理中，以下說法錯誤的是：oA、嚴格內(nèi)部賬戶管理，規(guī)范開戶與使用。B、嚴格審核通用賬戶的業(yè)務(wù)準入和開戶申請，嚴禁隨意開立通用賬戶。C、通用賬戶和專用賬戶可以混用。D、對余額應(yīng)為零但未為零的內(nèi)部賬戶，要密切關(guān)注，及時核對。答案：C.網(wǎng)點負責人應(yīng)至少 對開設(shè)現(xiàn)金箱的系

10、統(tǒng)柜員進行一次全面檢查，其中對同一在行點或同一自助區(qū)的檢查必須一次性連續(xù)完成。A、每日B、每周C、每月D、每季 答案：D.經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)在代發(fā)工資款項到賬后5個工作日內(nèi)完成代發(fā)。如因委托單位原 因?qū)е麓l(fā)申請?zhí)峤蝗掌谕碛诖l(fā)工資款項到賬日期的，可適當延后代發(fā)，但最 長不可超過代發(fā)工資款項到賬日后一個工作日。A、7B、10C、15D、20答案：B.以下哪個選項可以作為基金簽約結(jié)算賬戶 oA、軍人保障卡B、退役金專用卡C、異地金穗借記卡D、貸記卡答案：C.被收繳人對營業(yè)機構(gòu)收繳具體行政行為有異議的，收繳人應(yīng)告知被收繳人可 在收到假幣收繳憑證之日起日內(nèi)向人民銀行申請行政復(fù)議，或者依法提 起行政訴訟。A、

11、3B、15C、30.建立對公人民幣結(jié)算套餐時，收費基數(shù)種類不包括（）方式。A、按筆收費B、按金額收費C、按月收費D、按季收費答案：D.建立對公人民幣結(jié)算套餐時，對于匯兌包月套餐收費，收費基數(shù)為按筆包月非累進等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，第一檔下限為 oA、0B、1C、5D、10答案：A.營業(yè)機構(gòu)或?qū)ｉT受理部門接到公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、人民檢察院和人民 法院等司法機關(guān)協(xié)助查詢要求后，應(yīng)當及時辦理。如無法現(xiàn)場辦理完畢，對于查 詢單位或者個人交易日期、交易方式, 交易對手賬戶及身份等信息，電子銀行信 息，網(wǎng)銀登錄日志等信息，P0S機商戶、自動機具等相關(guān)信息的，原則上應(yīng)當在 個工作日以內(nèi)反饋。A、三B、五

12、C、七D、十答案：D.自動清機長款時，客戶未投訴前可暫不啟動人工清機；客戶投訴后應(yīng)在一 個工作日內(nèi)啟動人工清機。A、1B、3C、7D、10答案：A.以下哪些情形不需進行客戶身份初次識別：A、為在我行無個人賬戶的客戶開立單折、借記卡、信用卡和電子賬戶等。B、為不在我行開立賬戶的客戶提供辦理現(xiàn)金匯款、票據(jù)兌付、代理無卡（折）存款等一次性金融服務(wù)，且交易金額單筆人民幣1萬元（含）以上。C、為不在我行開立賬戶的客戶辦理個人外幣現(xiàn)鈔兌換。D、為個人客戶辦理借記卡（存折）收付交易，或代理辦理收付交易。答案：D.單位結(jié)算賬戶，跨網(wǎng)點交易發(fā)現(xiàn)錯賬時，當日和隔日交易由 沖正，不可以抹賬。A、交易行B、上級行C、

13、開戶行D、以上全部.除另行規(guī)定外，加配鈔和清機應(yīng)在監(jiān)控狀態(tài)下執(zhí)行一操作，相互監(jiān)督、相 互制約。A、一人B、雙人C、三人D、至少一人答案：B.根據(jù)中國銀監(jiān)會最高人民檢察院公安部國家安全部關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機 構(gòu)協(xié)助人民檢察院公安機關(guān)國家安全機關(guān)查詢凍結(jié)工作規(guī)定的通知（銀監(jiān)發(fā)2 01453號）規(guī)定，凍結(jié)涉案存款、匯款等財產(chǎn)的期限不得超過六個月，對于重 大、復(fù)雜案件，經(jīng)設(shè)區(qū)的市一級以上人民檢察院 公安機關(guān)、國家安全機關(guān)負責 人批準，凍結(jié)涉案存款 匯款等財產(chǎn)的期限可以為oA、三個月B、六個月C、九個月D、一年答案：D.是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶。A、基本存款賬戶B、一般

14、存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶答案：A.交易日間 不支持貴金屬簽約交易，非交易日不受限制。11:00-15:0011:30-15:30G 15:30-20:00D、 16:00-20:00答案：D.基金轉(zhuǎn)換即基金產(chǎn)品轉(zhuǎn)換指 oA、客戶將所持有的基金份額轉(zhuǎn)換為同一基金管理人旗下的其它基金產(chǎn)品B、客戶將基金賬戶內(nèi)的基金份額從一個銷售機構(gòu)轉(zhuǎn)到另一銷售機構(gòu)C、客戶將基金賬戶內(nèi)的基金份額從另一個銷售機構(gòu)轉(zhuǎn)到我銷售機構(gòu)D、客戶將所持有的基金份額轉(zhuǎn)換為另一銷售機構(gòu)的其它基金產(chǎn)品答案：A.企業(yè)一般存款賬戶、專用存款賬戶及其他無需人民銀行核準的非企業(yè)賬戶，變更完成后，于 工作日內(nèi)通過人民銀行賬戶管理系

15、統(tǒng)向人民銀行當?shù)胤种袀浒?。A、2個B、3個C、4個.受理代理財政、代發(fā)工資等柜面渠道批量代付業(yè)務(wù)的，嚴禁代客戶對代發(fā)清 單電子數(shù)據(jù)進行一處理。A、加密B、加簽C、打碼D、加水印答案：A.如果柜面經(jīng)理,柜員現(xiàn)金箱應(yīng)放置于營業(yè)機構(gòu)高柜服務(wù)區(qū)有效視頻監(jiān)控 下的指定區(qū)域或交由指定柜面經(jīng)理代保管，交接雙方應(yīng)在有效視頻監(jiān)控下辦理交 接。A、臨時離柜B、未離開營業(yè)場所C、臨時離崗D、離開營業(yè)場所答案：D.對高齡、重病、傷殘等行動不便，或無自理能力等客戶，在辦理 時，在風險可控的前提下，按照上門服務(wù)有關(guān)規(guī)定可適當簡化手續(xù)和流程。A、密碼解鎖B、個人信息修改C、小額批量代發(fā)業(yè)務(wù)核驗賬戶真實性D、小額批量代發(fā).

16、網(wǎng)點受理單位賬戶單筆金額100萬元及以上（當?shù)劂y監(jiān)局有明確規(guī)定的，從嚴執(zhí)行）的轉(zhuǎn)賬、匯劃，以及現(xiàn)金支付等，原則上應(yīng)進行 OA、上門查證B、電話查證C、視頻查證D、現(xiàn)場查證答案：B.存放同業(yè)賬戶檔案資料專夾保管，期限為 oA、永久B、30 年C、15 年D、10 年答案：A.分散應(yīng)用是指在柜員指紋認證系統(tǒng)統(tǒng)一采集指紋后，柜員指紋認證系統(tǒng)驗證各系統(tǒng)用戶身份后，系統(tǒng)依據(jù)用戶 實現(xiàn)其用戶在該系統(tǒng)中的角色定位。A、用戶柜員號B、用戶身份證號碼C、用戶姓名D、用戶指紋答案：B.持金穗借記卡可在賓館酒店類商戶進行預(yù)授權(quán)，按預(yù)授權(quán)金額的 進行凍結(jié)。A、0. 85B、0. 95C、1.05D、1. 15答案：D

17、.下列不屬于專業(yè)服務(wù)類網(wǎng)點設(shè)備的是 oAv流水打印機B、電子回單柜C、電子銀行體驗機D、排隊叫號機答案：D.企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)運行時間由 統(tǒng)一規(guī)定。A、人民銀行B、公安部C、工業(yè)和信息化部D、國家稅務(wù)總局答案：A.個人客戶辦理和接收無卡無折存款日累計交易筆數(shù)不超筆，日累計交易金額不超 萬元。A、 10； 520； 1010； 20答案：A.關(guān)于自助（智能）設(shè)備加配鈔業(yè)務(wù)的日終檢查，以下說法錯誤的是：A、集中加配鈔流程下，監(jiān)控計劃崗還應(yīng)檢查隔日加鈔鈔箱是否已全部入庫保管。B、業(yè)務(wù)綜合崗應(yīng)檢查當日交出的任務(wù)鑰匙、電子鑰匙和PDA是否已全部收回， 是否已全部入保險柜或柜員現(xiàn)金箱加鎖保管，清機差錯情

18、況是否登記。C、非集中加配鈔和外包加配鈔流程下，業(yè)務(wù)綜合崗要檢查當日應(yīng)完成的加鈔任 務(wù)是否已全部完成，內(nèi)勤行長要核實電子柜員余額日終是否為零。D、集中加配鈔流程下，賬務(wù)處理崗、內(nèi)勤行長要檢查當日應(yīng)處理的賬務(wù)是否已 處理完畢；電子柜員的現(xiàn)金箱余額是否正確。答案：A.對公貸款結(jié)清 天后，合約轉(zhuǎn)為撤銷狀態(tài)。A、60B、90C、99D、100答案：C.經(jīng)辦行應(yīng)及時接收 處理電子商業(yè)匯票信息，并按服務(wù)協(xié)議或服務(wù)申請表約 定的方式，將收到的信息于當日至遲通知相關(guān)票據(jù)當事人。A、次日上午B、次日C、次日下午D、第三日上午答案：A.殘缺、 污損人民幣持有人對金融機構(gòu)認定的兌換結(jié)果有異議的，經(jīng)持有人要 求，金融

19、機構(gòu)應(yīng)出具認定證明并退回該殘缺 污損人民幣。持有人可憑認定證明 到中國人民銀行分支機構(gòu)申請鑒定，中國人民銀行應(yīng)自申請之日起一個工作日 內(nèi)做出鑒定并出具鑒定書。A、1B、3C、5D、7答案：C.農(nóng)業(yè)銀行在BoEing的金融實體碼為 o0101010201030104答案：C.印控儀電子鎖管理印控儀電子鎖開啟申請統(tǒng)一由 發(fā)起。A、印控儀操作崗B、印控儀審批崗C、柜面經(jīng)理D、內(nèi)勤行長答案：B.因注冊驗資開立的臨時存款賬戶，其賬戶名稱為市場監(jiān)督管理部門（工商行 政管理部門）核發(fā)的“企業(yè)名稱預(yù)先核準通知書”或政府有關(guān)部門批文中注明的 名稱，其預(yù)留銀行簽章中公章或財務(wù)專用章的名稱應(yīng)是存款人與銀行在銀行結(jié)算

20、 賬戶管理協(xié)議中約定的一名稱。A、存款賬戶B、驗資人C、出資人D、法人答案：C.對公客戶非法定代表人（單位負責人）首次辦理理財業(yè)務(wù)時，需提供加蓋公章并經(jīng)法定代表人簽字的 0A、對公客戶風險評估問卷B、中國農(nóng)業(yè)銀行理財產(chǎn)品協(xié)議C、機構(gòu)客戶理財業(yè)務(wù)簽約申請表D、理財業(yè)務(wù)授權(quán)委托書答案：D.不通存通兌的存款憑證（存單、折）只能在申請書面掛失A、開戶網(wǎng)點B、地市轄內(nèi)C、一級分行D、全國范圍答案：A.某網(wǎng)點將自助設(shè)備A鈔箱內(nèi)現(xiàn)金25萬元進行下鈔處理后，直接加入另一臺自 助設(shè)備B。上述行為的違規(guī)內(nèi)容包括：A、自助設(shè)備采取補充方式加配鈔B、自助設(shè)備加配鈔逆程序C、自助設(shè)備擺放不規(guī)范D、自助設(shè)備開閉鎖模式操作

21、不規(guī)范答案：A.客戶申請開立個人存款證明或個人保證金時，柜面經(jīng)理按順序執(zhí)行證明開 立及一證明書打印交易。13100, 1380013301, 1380013800, 1320013100, 13200答案：A.保證金沖正一筆沖正交易能調(diào)整分戶及其明細。A、一個B、兩個C、三個.客戶之前在我行已持有4張借記卡，柜面不能再為其新開立以下哪種借記卡一A、惠農(nóng)卡B、社會保障卡C、醫(yī)療保障卡D、軍人保障卡答案：A.通用賬戶的差錯調(diào)整，應(yīng)經(jīng) 審批后進行沖、抹賬處理。A、網(wǎng)點負責人B、內(nèi)勤行長C、大堂經(jīng)理D、客戶經(jīng)理答案：B.關(guān)于公司客戶大額存單銷戶或部提業(yè)務(wù)，以下說法不正確的是：oA、須提供加蓋預(yù)留印鑒的

22、存款證實書原件（若有開立）B、資金去向為我行單位結(jié)算賬戶的，須提供法定代表人的有效身份證件原件C、須填寫對公大額存單銷戶（部提）申請書D、CCS等級為高風險的，客戶經(jīng)理須提供中國農(nóng)業(yè)銀行加強型盡職調(diào)查表 答案：B.在行式自助設(shè)備，營業(yè)期間至少在巡檢一次。離行式自助設(shè)備，至少一 _巡檢一次。A、每日營業(yè)結(jié)束前；每周B、每日營業(yè)前；每周C、每日營業(yè)前；每月D、每日營業(yè)結(jié)束前；每月答案：B.外幣現(xiàn)金存款時，審查客戶當日累計存現(xiàn)是否大于等值,大于時應(yīng)請客戶提供經(jīng)海關(guān)簽章的中華人民共和國海關(guān)進境旅客行李物品申報單或本 人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)。A、5000美元B、1萬美元C、2萬美元D、5萬美元答案

23、：BBoEing營業(yè)機構(gòu)簽到最低人數(shù)為 人，一級分行可根據(jù)實際情況制定轄內(nèi)營業(yè)機構(gòu)簽到最低人數(shù)標準和審批維護流程。A、1B、2C、3D、4答案：B.現(xiàn)金設(shè)備的遷址由 運營管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要組織實施。A、一級支行B、二級分行C、一級分行D、總行答案：B.自助（智能）設(shè)備加配鈔中有兩組及以上加鈔線路的，各組鈔箱管理A、B 崗應(yīng)至少進行一次交叉組合。A、每周B、每月C、每季D、每一個清機周期答案：B.以下說法錯誤的是：oA、嚴格網(wǎng)點現(xiàn)場管理，嚴防第三方違規(guī)駐點。B、實施彈性排班，尤其是日間多次彈進彈出的營業(yè)網(wǎng)點，要關(guān)注柜員現(xiàn)金箱、 操作系統(tǒng)等管控重點，避免因人員頻繁崗位變動造成的柜面交接疏漏。

24、C、自助設(shè)備管理機構(gòu)要嚴格落實手機巡檢要求，重點巡查自助設(shè)備是否運行正 常、是否存在非法裝置，防范銀行卡測錄風險。D、綜合服務(wù)區(qū)的大堂經(jīng)理向其他分區(qū)轉(zhuǎn)換或臨時離柜時，不按柜面經(jīng)理臨時離 柜制度規(guī)定執(zhí)行。答案：D.負責負責本條線用印白名單梳理、發(fā)起和申請。A、運營管理部B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部C、安全保衛(wèi)部D、業(yè)務(wù)部門答案：D.是指為對公和零售高價值客戶提供專享服務(wù)的物理區(qū)域。A、高柜服務(wù)區(qū)B、集中辦公區(qū)C、自助服務(wù)區(qū)D、財富管理區(qū)答案：D.預(yù)留印鑒卡實物保管人休假（不含每周日常公休或輪休，下同）天（含）以內(nèi)的，可不辦理實物交接。A、1B、2C、3D、4答案：C.下列選項中，營業(yè)機構(gòu)和專門受理部門可

25、以凍結(jié)的是 oA、金融機構(gòu)存款準備金和備付金B(yǎng)、商業(yè)匯票保證金C、社會保險基金D、個人結(jié)算賬戶.票據(jù)交換業(yè)務(wù)各專戶余額應(yīng)進行賬實核對，防止記賬差錯。A、每日B、每周C、每旬D、每月答案：A.客戶申請實施的應(yīng)急控制僅可辦理 控制。A、部分金額B、全部金額C、不收不付D、只收不付答案：A.個人貴金屬業(yè)務(wù)簽約信息變更可在辦理。A、貴金屬簽約行B、借記卡發(fā)卡行C、任一網(wǎng)點D、一級分行答案：C.單位銀行結(jié)算賬戶的季度末月對賬單，客戶在對賬日后 個自然月內(nèi)未反饋對賬回執(zhí)或?qū)~結(jié)果不符的，各行應(yīng)當查明原因，并對賬戶采取只收不付等 控制賬戶交易措施。A、一B、兩C、三D、五年答案：B.一個賬戶只允許有一簽名密

26、碼器。Ax 1個B、2個C、3個D、5個答案：A.基金交易中哪個交易 可以撤銷。A、信息修改B、更換結(jié)算賬戶C、客戶重要信息同步D、開立TA賬戶答案：D.對借記卡進行賬戶重歸時系統(tǒng)自動檢查新客戶ID下開立的借記卡數(shù)量，如果 已經(jīng)開立了 張借記卡，則禁止重歸，2015年11月13日以前開立的借記卡重歸時不受此規(guī)則限制。A、3B、4C、5D、6答案：B.以下說法正確的是：A、管庫員每季進行一次庫房全面盤庫。B、庫房掛靠機構(gòu)運營主管或庫房主管每月進行一次庫房全面檢查，原則上運營 主管和庫房主管應(yīng)按月交替檢查。C、所屬行運營管理部負責人每半年對庫房進行一次全面檢查。D、所屬行主管行長每年進行一次賬實檢

27、查。答案：B.修改移動電話時，不可代理，除提供客戶有效身份證件以外，還需提供一 以前開立的存折或借記卡，如無法提供，需經(jīng)主管確認為客戶本人修改并 授權(quán)后，才能提交交易。A、三個月B、六個月C、一年D、兩年答案：C.營業(yè)機構(gòu)負責人對柜面操作人員保管的重要空白憑證和有價單證至少進行一次賬實檢查。A、每旬D、每周答案：B.公司大額存單投資人認購大額存單起點金額以產(chǎn)品約定為準，但不得低于一萬兀Ak 100萬元B、300萬元C、500萬元Dv 1000萬元答案：D.下列選項中不屬于協(xié)助司法機關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃工作應(yīng)當遵循的原則的是一A、依法合規(guī)B、嚴格履行法定義務(wù)C、積極承擔社會責任D、保護個人利益答案

28、：D. CCS等級為 客戶，網(wǎng)點不得辦理業(yè)務(wù)。A、禁止類B、高風險類C、中風險類D、中低風險類.開戶行為企業(yè)變更、撤銷基本存款賬戶、臨時存款賬戶，應(yīng)當于 個工作日內(nèi)通過賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)備案，并將賬戶變更、撤銷資料復(fù)印件或影像報送人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)。A、1B、2C、3D、4答案：B.辦理有權(quán)機關(guān)查凍扣業(yè)務(wù)時，執(zhí)法人員應(yīng)出示有效的本人工作證或執(zhí)行公務(wù) 證、人民警察證、辦案協(xié)作函（針對協(xié)作辦案有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員）。其中人民法 院優(yōu)先使用 oA、本人工作證B、執(zhí)行公務(wù)證C、人民警察證D、辦案協(xié)作函答案：B.超級柜臺備用鑰匙如需啟封，需經(jīng) 批準。A、網(wǎng)點負責人B、內(nèi)勤行長C、支行運營部

29、門負責人D、支行主管行長.本外幣結(jié)算性同業(yè)存放結(jié)算賬戶原則上應(yīng)在機構(gòu)開立。A、一級支行及以下B、一級支行及以上C、二級分行及以上D、總行或一級分行答案：B.用戶號的申請和審核，應(yīng)通過逐級上報。A、業(yè)務(wù)運營響應(yīng)平臺B、運營監(jiān)管平臺C、數(shù)據(jù)風析平臺D、IT服務(wù)平臺答案：A.已在我行開立人民幣單位結(jié)算賬戶的法人客戶申請辦理大額存單業(yè)務(wù)時，可不提供的資料為 oA、對公大額存單開戶（變更）申請書B、中國農(nóng)業(yè)銀行對公大額存單產(chǎn)品協(xié)議書C、法定代表人身份證件原件D、經(jīng)辦人身份證件原件答案：C.分支機構(gòu)不得為客戶開立投融資性同業(yè)存放結(jié)算賬戶，不得為異地（跨縣市）客戶開立同業(yè)存放結(jié)算賬戶。A、一級支行及以下B、

30、一級支行及以上C、二級分行及以上D、總行或一級分行答案：A.超級柜臺營業(yè)網(wǎng)點負責人至少對憑證箱組織1次全面檢查。A、每周B、每旬C、每月D、每季答案：D.申報“三鐵”單位的，近 年內(nèi)應(yīng)未發(fā)生涉及運營環(huán)節(jié)的重大責任性風險事件。A、一B、二C、三D、五年答案：C.目前我行的信貸產(chǎn)品利率均依賴于基值利率，所以利率類型字段均顯示為_A、定比D、浮動答案：D.必須開展加強型盡職調(diào)查的情形不包括：A、境外人士簽約私人銀行客戶。B、境外人士簽約簽約網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)。C、客戶身份變更為境外人士。D、客戶辦理1萬美元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的。答案：D.臺灣居民來往大陸通行證在BoEing系統(tǒng)中的規(guī)則為一位數(shù)字。A、5或6

31、位B、6或7位C、7或8位D、8或9位答案：C.整體換箱必須使用卡封鎖和一次性卡封片，裝箱時應(yīng)在卡封片上oA、注明操作日期B、簽署個人名章C、標注設(shè)備信息D、標注鈔箱信息答案：B.客戶年度累計提鈔限額為等值，超過等值限額的，需提供如境外旅游、 留學、就醫(yī)、 商務(wù)出行等能夠證明現(xiàn)鈔使用用途的相關(guān)證明材料。A、5000美元B、1萬美元C、2萬美元D、5萬美元答案：DBoEing機構(gòu)簽到最低人數(shù)為 人。Av 1人B、2人C、3人D、無具體要求答案：B.對因設(shè)備低效申請關(guān)停的現(xiàn)金設(shè)備，經(jīng) 審批后關(guān)停。A、一級支行B、二級分行C、一級分行D、總行答案：C.對實施彈性排班的網(wǎng)點，一級分行每半年組織一次監(jiān)督

32、檢查，每年覆蓋A、不少于10%B、不少于30%C、不少于60%D、1答案：A.自助（智能）設(shè)備加配鈔管理中，內(nèi)勤行長每次跟班檢查還應(yīng)抽查_天現(xiàn)場重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控錄像。A、1B、2C、3D、5答案：C.一般客戶代理開戶時，選擇“1： 一般客戶代理”時，系統(tǒng)控制開立的個人人民幣結(jié)算賬戶為 狀態(tài)，需要客戶本人激活后才能正常使用。A、正常B、睡眠C、只收不付D、不收不付答案：C.內(nèi)勤行長工作變動的，應(yīng)辦理交接手續(xù)，由委派行 和所在網(wǎng)點指定雙人共同監(jiān)督交接。A、運營管理部B、風險管理部C、安全保衛(wèi)部D、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部答案：A.提取外幣現(xiàn)鈔備案表自簽發(fā)之日起一次使用有效并作為該業(yè)務(wù)記賬憑證附件保管。A、3

33、日內(nèi)B、5日內(nèi)Cx 10日內(nèi)D、30日內(nèi)答案：D.印章管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理員是指負責印章刻制、分發(fā)、保管等業(yè)務(wù)操作的管理機構(gòu)用戶角色，每個管理機構(gòu)至少設(shè)置OA、1個B、2個C、3個D、無要求答案：C.下列說法錯誤的是：oA、經(jīng)營者應(yīng)當標明其真實名稱和標記B、經(jīng)營者租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，應(yīng)當標明其真實名稱和標記C、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)D、消費者索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者可以不出具.定期結(jié)息、利隨本清等還款方式的貸款部分提前還款時，計劃變更方式需選 擇 “。A、期限縮短，每期還款額不變B、期限縮短，每期還款額減少C、期

34、限不變，每期還款額減少D、期限不變，還款期數(shù)減少答案：C.委托單位代發(fā)工資款項須來源于、經(jīng)財政部門批準設(shè)立的預(yù)算單位零 余額賬戶或農(nóng)民工工資專用賬戶。A、個人存款賬戶B、基本存款賬戶C、一般存款賬戶D、臨時存款賬戶答案：B.以下哪項不屬于客戶洗錢和恐怖融資風險等級0A、高風險類B、中高風險類C、中風險類D、中低風險類答案：B.關(guān)于內(nèi)勤行長崗位職責下列說法錯誤的是：oA、承擔網(wǎng)點臨柜業(yè)務(wù)監(jiān)督職責，組織柜面業(yè)務(wù)運行，規(guī)范柜面經(jīng)理和大堂經(jīng)理 操作行為，加強柜面業(yè)務(wù)操作風險管控B、組織落實網(wǎng)點營業(yè)場所現(xiàn)場管理C、負責網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù) 勞動組合及履職管理，配合網(wǎng)點行長/主任處理突發(fā)和投 訴事件D、全面負責網(wǎng)

35、點服務(wù)管理、人員管理、環(huán)境管理，是網(wǎng)點現(xiàn)場管理的第一責任 人答案：D.結(jié)算印章因停用、清理等原因收繳后，應(yīng)由雙人封存保管，保存年以上方可銷毀。A、一B、二C、三D、五答案：C.關(guān)于骨干網(wǎng)點人員配置，下列說法正確的是：oA、正常營業(yè)期間，一般可按照不低于“1+5”的在崗勞動組合模式進行配置：即內(nèi)勤行長（1名）+大堂經(jīng)理或柜面經(jīng)理（5名）B、正常營業(yè)期間，一般可按照不低于“1+3”的在崗勞動組合模式進行配置：即內(nèi)勤行長（1名）+大堂經(jīng)理或柜面經(jīng)理（3名）C、正常營業(yè)期間，一般可按照不低于“1+1”的在崗勞動組合模式進行配置：即 內(nèi)勤行長（1名）+大堂經(jīng)理（1名）D、正常營業(yè)期間，一般可按照不低于“

36、1+1+1”的在崗勞動組合模式進行配置: 即內(nèi)勤行長（1名）+大堂經(jīng)理（1名）+柜面經(jīng)理（1名）。答案：B.投融資性存放同業(yè)賬戶原則上應(yīng)當由 開立。A、一級支行及以下B、一級支行及以上C、二級分行及以上D、總行或一級分行答案：D.一是超級柜臺的主體功能，主要由客戶自主操作，集成管控功能，滿足客 戶的金融服務(wù)需求。A、設(shè)備端對客模塊B、設(shè)備端管理模塊C、管理端D、中心端答案：A.BoEing用戶號使用人員因請休假、交流借調(diào)、會議培訓或其他原因暫時離崗，計劃離崗或已經(jīng)離崗超過個工作日的，應(yīng)及時暫停其用戶號的使用。A、3個B、5個答案：A.關(guān)于代收代付業(yè)務(wù)，下列說法錯誤的是：oA、代收和代付業(yè)務(wù)的開

37、辦應(yīng)遵循依法合規(guī)、有序準入 風險隔離的原則B、代收和代付業(yè)務(wù)的開辦應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章 制度C、代收和代付業(yè)務(wù)客戶準入由客戶管理行審批，產(chǎn)品和系統(tǒng)開發(fā)準入，由總行 或一級分行審批D、經(jīng)辦機構(gòu)可以代委托單位加密數(shù)據(jù)信息答案：D.單位定期存款可以全部或部分提前支取，可以提前支取 次。A、一B、兩C、三D、多答案：A.代發(fā)工資款項轉(zhuǎn)入非居民個人結(jié)算賬戶的，經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)按照現(xiàn)行監(jiān)管政策指 導委托單位進行A、國際收支申報B、國際收支申明C、國際收支申請D、國際收支申報.內(nèi)勤行長應(yīng)重點監(jiān)控營業(yè)機構(gòu)通用賬戶 情況。A、手工動賬B、系統(tǒng)自動記賬C、未發(fā)生動賬D、無具體要求答案：A.柜面

38、渠道對CCS等級為的客戶須增加客戶加強型盡調(diào)流程A、我行反洗錢制裁名單庫B、禁止類C、高風險類D、低風險類答案：C.營業(yè)機構(gòu)、清分機構(gòu)在用現(xiàn)金出納機具必須正確采集、存儲、傳輸人民幣和主要外幣冠字號碼，且冠字號碼記錄存儲期限不少于 OAv 一年B、6個月C、3個月D、1個月答案：C.用于加蓋在各營業(yè)機構(gòu)所收繳的假幣或假幣收繳專用封袋上。A、假幣鑒定專用章B、假幣章C、業(yè)務(wù)專用章D、發(fā)票專用章答案：B.日均存款一萬元以上的單位結(jié)算賬戶，應(yīng)全部開通支付密碼；未開通的， 應(yīng)經(jīng)過有權(quán)人審批。A、1B、5C、10D、20答案：A.下列關(guān)于代收和代付業(yè)務(wù)批量處理規(guī)定說法錯誤的是：A、辦理代收 代付業(yè)務(wù)時，經(jīng)

39、辦機構(gòu)按協(xié)議約定，根據(jù)委托單位提供的代收付 批量處理文件，從指定的結(jié)算賬戶上進行批量扣款，或?qū)⑽写犊铐椗看嫒?指定的收款人賬戶B、根據(jù)批量處理方式的不同，可分為委托單位使用我行電子渠道自主發(fā)起的聯(lián) 機批量業(yè)務(wù)，以及經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)委托單位提供的電子數(shù)據(jù)發(fā)起的柜面批量業(yè)務(wù) C、代收付批量處理業(yè)務(wù)推薦、鼓勵委托單位使用我行電子渠道客戶端發(fā)起聯(lián)機 交易，并遵從電子渠道管理規(guī)定D、批量業(yè)務(wù)應(yīng)不定時與客戶開展業(yè)務(wù)對賬答案：D.其他備案類賬戶，于開戶之日起工作日內(nèi)向中國人民銀行當?shù)胤种?備案。A、3個B、5個C、7個D、10 個答案：B.居住在中國境內(nèi)16周歲（不含）以下的中國公民，辦理開戶、存取款（

40、人 民幣單筆一（含）以上現(xiàn)金取款或一（含）以上轉(zhuǎn)賬取款業(yè)務(wù)） 掛失等需要 出示身份證件的業(yè)務(wù)，應(yīng)由監(jiān)護人代理辦理，視同本人辦理。A、5000元，1萬元B、1萬元，5萬元C、1萬元，20萬元D、5萬元，50萬元答案：B.辦理以下哪項業(yè)務(wù)，不進行個人客戶身份持續(xù)識別 oA、已在我行開立賬戶的客戶再次開戶（含自助開卡）B、為個人客戶辦理借記卡（存折）收付交易，或代理辦理收付交易C、個人大額存單簽約D、新建客戶ID答案：D.下列關(guān)于代收代付業(yè)務(wù)專用或通用賬戶的開立和使用說法錯誤的是：A、應(yīng)符合總行運營管理部和財務(wù)會計部對會計核算規(guī)則、賬戶核算控制、賬務(wù) 核對, 資金規(guī)范操作等方面的規(guī)定B、嚴禁與其他業(yè)

41、務(wù)賬戶混用C、代收付業(yè)務(wù)主管部門、記賬部門應(yīng)分別對業(yè)務(wù)開展、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作 記賬結(jié) 果實施管理 檢查和輔導，防范操作風險D、應(yīng)客戶要求，可以直接為其開立代收代付專用賬戶答案：D.采取控制賬戶交易措施的，應(yīng)當在采取措施之日起個工作日內(nèi)通知客戶，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。A、1B、2C、3D、7答案：B.對公非活期執(zhí)行優(yōu)惠利率的，只能在開戶時或開戶后 天內(nèi)完成優(yōu)惠利率維護。A、10B、20C、30.客戶開辦自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需與銀行簽約，借記卡（或存折）準貸記卡、 單位結(jié)算卡簽約賬戶日累計轉(zhuǎn)賬限額不超 萬元。A、1B、5C、10D、50答案：B.金融機構(gòu)應(yīng)當向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報告下列大

42、額交易：法人、其他組 織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或者當日累計人民幣一萬元以上或者外幣 等值一萬美元以上的款項劃轉(zhuǎn)。A、 50； 10B、20； 1200； 20100； 10答案：C. BoEing機構(gòu)行號由 位數(shù)字組成。A、5B、6C、7. CCS等級為“”的客戶，客戶部門需提供對公客戶加強型盡職調(diào)查表。A、高風險類B、中風險類C、中低風險類D、低風險類答案：A.人民幣零存整取定期儲蓄存款，其存期不包括：Av 一年B、兩年C、三年D、五年答案：B.印控儀操作崗是指負責保管印控儀機械鎖鑰匙的營業(yè)機構(gòu)用戶角色，每個對外營業(yè)機構(gòu)最多設(shè)置oAv 1個B、2個C、3個D、無限制答案：A.超級柜臺重

43、要空白憑證不得超過天進行1次人工清機，由兩名設(shè)備維 護員在監(jiān)控狀態(tài)下操作，進行賬實核對。A、5天B、7天Cx 10 天D、30 天答案：C.經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當作為、明確的答復(fù)。A、真實B、準確C、確切D、完整答案：A.負責“三化三鐵”工作的具體實施，制定實施方案并牽頭組織實施;督導各行工作開展情況；組織考評；落實領(lǐng)導小組各項決策，定期向領(lǐng)導小組匯 報工作進展情況。A、運營管理部門B、內(nèi)控與法律合規(guī)部門C、風險管理部門D、監(jiān)察部門答案：A.關(guān)于電子現(xiàn)金，以下說法錯誤的是:A、電子現(xiàn)金是基于借記應(yīng)用的小額支付實現(xiàn)，是電子化現(xiàn)金且設(shè)定限額B、電

44、子現(xiàn)金不設(shè)置支付密碼，不計息不掛失C、電子現(xiàn)金余額是指芯片內(nèi)不可用于脫機消費的金額D、電子現(xiàn)金登記簿是指在系統(tǒng)中為客戶設(shè)置的用于記錄電子現(xiàn)金交易明細的簿記答案：C.消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和 oAv拆封B、稱重C、計量D、挑選答案：D.內(nèi)勤行長在同一網(wǎng)點連續(xù)任職不得超過年。Ax 1年B、2年C、3年D、5年答案：B.經(jīng)辦機構(gòu)新增代發(fā)工資業(yè)務(wù)應(yīng)通過網(wǎng)上銀行、銀企通平臺辦理；確有需要通 過柜面渠道代發(fā)的，應(yīng)向所屬二級分行一報備。A、個人金融部門B、運營管理部門C、網(wǎng)絡(luò)金融部門D、機構(gòu)業(yè)務(wù)部門答案：A.非企業(yè)類銀行結(jié)算賬戶啟用日期為單位銀行結(jié)算賬戶正式開立一（注冊驗 資的臨

45、時存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶、因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款賬戶和存款人 在同一銀行營業(yè)網(wǎng)點撤銷銀行結(jié)算賬戶后重新開立銀行結(jié)算賬戶除外）。A、當日B、次日C、當日起3日后D、當日起3個工作日后答案：D.書面掛失后，補領(lǐng)新存款憑證和掛失銷戶的，須客戶本人憑有效身份證件和 掛失申請書到營業(yè)機構(gòu)辦理，不得代理。A、原掛失網(wǎng)點B、地市轄內(nèi)C、一級分行D、全國范圍答案：A.大于等于人民幣或等值外幣的存單，必須在書面掛失以后才能辦理補 發(fā)或銷戶。A、5萬元；3日B、10萬元；3日C、5萬元；5日D、10萬元；5日答案：B.公安機關(guān)司法凍結(jié)賬戶，并提出轉(zhuǎn)賬撤銷申請時，以下資料中，不需提供的資料是：A、轉(zhuǎn)出方卡（賬）

46、號B、轉(zhuǎn)出方客戶證件號碼C、執(zhí)法人員工作證或人民警察證D、協(xié)助凍結(jié)通知書答案：B.受益所有人是指通過逐層深入并最終明確為掌握控制權(quán)或者獲取受益的自然人。以下哪項不屬于受益所有人的主要信息。_A、姓名B、地址C、身份證號碼D、性別答案：D.重置借記卡狀態(tài)，以下資料無需提交給上級行的是.A、客戶有效證件掃描件B、客戶借記卡復(fù)印件C、借記卡/單折產(chǎn)品資料查詢截圖D、賬戶主檔查詢截圖 答案：B.單位活期存款每季度末月的 日結(jié)息。A、5B、10C、15D、20答案：D.人民法院續(xù)凍期限不超,續(xù)凍次數(shù)不限。A、半年B、9個月C、1年D、2年答案：C.單折類賬戶口頭掛失可在范圍內(nèi)任一營業(yè)機構(gòu)柜臺辦理。A、開

47、戶網(wǎng)點B、地市轄內(nèi)C、一級分行D、全國范圍答案：C.審核申請開立的保證金賬戶類型：開立合同賬戶的，只能按一計息或不計息；開立追加賬戶的，必須填寫所屬憑證賬戶。B、非活期C、定期D、非標準存期答案：A.關(guān)于對公人民幣結(jié)算套餐修改業(yè)務(wù)，以下說法不正確的是：oA、客戶須提供加蓋單位公章的結(jié)算套餐業(yè)務(wù)變更申請書（多聯(lián)）B、客戶須提供加蓋預(yù)留銀行印鑒的結(jié)算套餐業(yè)務(wù)變更申請書（多聯(lián)）C、客戶須在柜外清電子簽字D、柜面經(jīng)理須將客戶回單交給客戶答案：A.基金首次募集期的購買叫 oA、認購B、申購C、預(yù)約認購D、預(yù)約申購答案：A.下列關(guān)于資金歸集描述錯誤的是 0A、貸款賬戶不得建立資金歸集關(guān)系。B、貸款賬戶可以

48、建立資金歸集關(guān)系。C、沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系或控股關(guān)系的客戶間原則上不得為其賬戶建立資金歸集關(guān)系D、不得為客戶風險等級為禁止類、高風險類的賬戶建立資金歸集關(guān)系.檔案移交入庫前的調(diào)閱須經(jīng) 批準，批準后方可辦理調(diào)閱登記手續(xù)，提供查閱或復(fù)制。A、網(wǎng)點負責人B、大堂經(jīng)理C、支行主管行長D、支行運營部門答案：A.新上崗或崗位調(diào)動人員，上崗 必須參加反假貨幣培訓。Ax 1個月內(nèi)B、3個月內(nèi)C、6個月內(nèi)D、12個月內(nèi)答案：B.負責牽頭制定全行客戶信息保護管理辦法。A、運營管理部B、個人金融部C、公司業(yè)務(wù)部D、安全保衛(wèi)部答案：A.網(wǎng)點存在第三方機構(gòu)人員駐點行為的，應(yīng)對 予以免職處理。A、網(wǎng)點負責人B、內(nèi)勤行長C、大堂經(jīng)

49、理D、大堂保安答案：A.日常參數(shù)維護申請時，申請機構(gòu)應(yīng)提前 個工作日向參數(shù)管理機構(gòu)提交維護申請。A、一B、三C、五D、無需答案：B.個人存款證明一次打印份數(shù)不能超過份。A、10B、20C、30D、40答案：B.不滿十六周歲的未成年人使用戶口簿新增客戶信息時,證件開始日期應(yīng)輸入一,證件到期日應(yīng)輸入一OA、戶口簿未成年人的登記日期；未成年人十六周歲生日的當天B、未成年人的出生日期；未成年人十六周歲生日的當天C、未成年人的出生日期；未成年人十六周歲生日的前一天日期D、戶口簿未成年人的登記日期；未成年人十六周歲生日的前一天日期答案：c.關(guān)于補登折，以下說法錯誤的是。A、如果存折消磁，需先換折后才能補登

50、折。B、如果存折掛失，系統(tǒng)仍可以繼續(xù)補登折。C、本交易一次最多補打20筆交易明細，若超過20筆須分次補登。D、在第一次的20筆交易明細打印完成后，系統(tǒng)自動提示還有未登折明細并聯(lián)動 打印。答案：B.營業(yè)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)的假幣及個人或機構(gòu)客戶主動向營業(yè)機構(gòu)上繳的假幣，應(yīng)由一 同時認定并當面予以收繳，收繳后被收繳人不得再接觸假幣。A、1名基礎(chǔ)運營人員B、1名具有反假貨幣資質(zhì)的現(xiàn)金從業(yè)人員C、2名基礎(chǔ)運營人員D、2名（含）以上具有反假貨幣資質(zhì)的現(xiàn)金從業(yè)人員答案：D.不具備自動清機功能、使用實時清機或加鈔清機功能的自助（智能）設(shè)備, 人工清機頻次不得超過天（含）。A、3B、7C、10.銷毀臨柜業(yè)務(wù)實物印章清冊作

51、為運營檔案，保管期限為。A、10 年B、30 年C、永久D、15 年答案：C.錯賬處理須經(jīng)內(nèi)勤行長現(xiàn)場審核、審批和全程監(jiān)督業(yè)務(wù)辦理，并登記A、柜面重要事項登記簿B、內(nèi)勤行長工作日志C、系統(tǒng)D、協(xié)助查詢 凍結(jié)、扣劃登記簿答案：B.銀行匯票多余款賬戶的多余款項應(yīng)在產(chǎn)生余額 處理完畢。A、當日B、次日C、3日D、下一工作日答案：B.代發(fā)工資失敗的，經(jīng)辦機構(gòu)須及時查明原因，在資金退回代發(fā)工資專戶后_ 個工作日內(nèi)重新發(fā)放或?qū)⒖铐椡嘶匚袉挝?。如需退回款項，須退至代發(fā) 工資合約中登記的委托單位對公賬戶oA、5B、10C、15D、20答案：A.柜面經(jīng)理全年累計學習培訓時間不少于 oA、6天B、7天C、10

52、天D、12 天答案：D.每張惠農(nóng)卡主卡最多可申領(lǐng)一張附屬卡。A、1B、2C、3D、4答案：B.同號換卡時，告知客戶新卡預(yù)計于 內(nèi)發(fā)送至本網(wǎng)點，請等候銀行電話通知領(lǐng)取新卡，并且必須憑客戶有效身份證件到領(lǐng)卡網(wǎng)點領(lǐng)取。A、3個工作日B、7個工作日C、10個工作日D、15個工作日 答案：D.經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當遵循自愿、平等 公平 的原則。A、合法B、合規(guī)C、合理D、誠實信用答案：D. Ill類戶賬戶消費和繳費支付, 向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金日累計限額合計為一年累計限額合計為一0A、2000元，5萬元B、1萬元，20萬元C、2萬元，20萬元D、1萬元，50萬元答案：A.用戶號使用人員頻繁出現(xiàn)業(yè)務(wù)操

53、作差錯或出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)操作差錯，應(yīng)其用戶號的使用，待業(yè)務(wù)培訓合格后，方可恢復(fù)使用。A、刪除B、暫停C、注銷D、無具體要求 答案：B.對賬管理，以下說法錯誤的是：-A、對賬簽約、對賬信息變更等環(huán)節(jié)，應(yīng)嚴格審核客戶身份。B、發(fā)現(xiàn)可疑時，對賬人員要及時與客戶電話核實，必要時上門核實。C、采用網(wǎng)銀對賬的，要定期排查企業(yè)網(wǎng)銀對賬是否為行內(nèi)IP地址，或是否存在 行外網(wǎng)段異常變動等情況。D、重點及普通賬戶對賬覆蓋率應(yīng)達到90%。答案：D.當定期保證金支付后的余額不足起存金額時，必須進行 交易。Av打標B、轉(zhuǎn)賬C、銷戶D、續(xù)存答案：C.營業(yè)機構(gòu)申領(lǐng)重要空白憑證量原則上不高于 日常用量，對于距離重要空白憑證庫房較

54、遠的營業(yè)機構(gòu)，可適當調(diào)高申領(lǐng)重要空白憑證量并向一級分行運 營管理部報備。A、一周B、兩周C、一個月D、一個季度答案：B.消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有_、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利-Av生命B、人身C、知情權(quán)D、平等權(quán)答案：B.人民幣整存零取定期儲蓄存款的起存金額為 oAv 1000 元B、 2000 元G 5000 元D、 10000 元答案：A.支行運營管理部門至少 對營業(yè)機構(gòu)的重要空白憑證和有價單證進行一次全面檢查，每次檢查比例不低于轄內(nèi)營業(yè)機構(gòu)的30%,全年必須覆蓋轄內(nèi)所 有營業(yè)機構(gòu)。Av每旬B、每月C、每季D、每半年答案：C.對高齡、重病、傷殘等行動不便,或無自理能力等客戶主動到

55、網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)， 但無法親自在柜臺辦理開銷戶, 密碼重置等必須本人辦理的業(yè)務(wù)，客戶意識清醒 的，網(wǎng)點可 OA、在客戶本人簽署授權(quán)委托書的情況下，參照上門服務(wù)流程辦理B、由客戶直系親屬直接辦理C、由居委會出具證明，由網(wǎng)點人員辦理D、在客戶本人簽署承諾書的情況下，參照上門服務(wù)辦理答案：A.“雙利豐”個人通知存款大眾版的最小轉(zhuǎn)存金額不低于人民幣（或_）;投資版不低于人民幣Av 10, 000元；等值1000美元外幣；50, 000元B、50, 000元；等值1000美元外幣；100, 000元C、50, 000元；等值10000美元外幣；100, 000元D、50, 000元；等值10000美元外幣；

56、200, 000元答案：B.單位銀行賬戶月末余額 萬元（含）以上至50萬元或當月單筆發(fā)生額10萬元（含）以上至50萬元的，納入普通賬戶管理。A、1B、5C、10D、20答案：A.關(guān)于對賬折，以下說法錯誤的是：oA、對賬折不具備金融功能，只供對賬使用。B、可在開卡時或開卡后申請對賬折。C、可在農(nóng)行任一網(wǎng)點或具有補登折功能的自助機具上辦理。D、對賬折遺失、損壞或打滿，或者不再使用對賬折的，憑主卡和密碼到開戶網(wǎng) 點辦理換折或銷折。答案：D.通用賬戶確因特殊原因，需暫時采用手動記賬的，業(yè)務(wù)部門應(yīng)制定切實可行 的過渡方案，過渡期限不得超過oA、三個月B、六個月C、一年D、兩年答案：C.匯入行對于需人工核

57、銷的匯款，不能在規(guī)定期限內(nèi)（個工作日）核銷 轉(zhuǎn)入外部收款人賬戶的，應(yīng)先核銷轉(zhuǎn)入應(yīng)解匯款及臨時存款專戶后再行后續(xù)處理。A、1B、2C、3D、4答案：C.同業(yè)賬戶對賬率應(yīng)達到 oA、 100%B、99%C、97%D、95%答案：A多選題.客戶本人申請時，可對進行核實。A、懲戒賬戶關(guān)聯(lián)賬戶B、涉案賬戶關(guān)聯(lián)賬戶C、開戶6個月未動賬賬戶D、異常交易賬戶答案：BC.行內(nèi)核查結(jié)果為以下 情況的，應(yīng)進行人行核查。A、客戶二代身份證無留存記錄B、客戶二代身份證有效期與我行已留存證件有效期不一致C、行內(nèi)核查返回結(jié)果一致，留存照片與證件照片不一致D、行內(nèi)核查返回結(jié)果不一致答案:ABCD. BoEing用戶分為 三大

58、類。A、人工用戶B、系統(tǒng)用戶C、機器用戶D、調(diào)閱用戶 答案：ABC.遠程集中授權(quán)涉及人員主要包括授權(quán)中心負責人 運營主管、授權(quán)主管和營業(yè) 機構(gòu)內(nèi)勤行長、柜面經(jīng)理,其中，柜面經(jīng)理主要職責為：A、在業(yè)務(wù)審批時，對業(yè)務(wù)的真實性、合規(guī)性和資料的完整性負責。B、監(jiān)督指導柜面經(jīng)理遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)操作。C、核對客戶身份真實性，按照相關(guān)業(yè)務(wù)制度對客戶身份證件、現(xiàn)金實物 銀行 介質(zhì)、結(jié)算憑證等真?zhèn)芜M行嚴格審核；準確錄入相關(guān)交易要素，并及時、完整, 清晰地采集和傳輸相關(guān)影像資料。D、在遠程集中授權(quán)完成后，對客戶簽字等后續(xù)業(yè)務(wù)處理的真實性負責。答案：CD.中國農(nóng)業(yè)銀行客戶信息保護遵循 的基本原則。A、誰主管，誰負責

59、B、誰研發(fā)，誰負責C、誰使用，誰負責D、誰審批，誰負責答案：ABC.對賬單分為紙質(zhì)對賬單和電子對賬單。其中，電子對賬單傳遞方式分為_、_ _、一和一傳遞方式。A、企業(yè)網(wǎng)銀（含企業(yè)掌銀）B、銀企通平臺C、手機安全認證碼D、其他電子 答案:ABCD.內(nèi)勤行長負責根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)需要，對柜面經(jīng)理高柜服務(wù)區(qū)進行審批。A、彈進B、臨時離開C、彈出D、上班進入答案：AC.客戶信息根據(jù)客戶屬性分為 oA、個人客戶信息B、紙質(zhì)信息C、電子信息D、對公客戶信息答案：AD.以下 屬于網(wǎng)點服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理原則。A、快速響應(yīng)、及時報告B、積極穩(wěn)妥C、協(xié)調(diào)配合D、保守銀行和客戶秘密答案:ABCD.保證金賬戶不能做沖正交

60、易。A、活期類B、定期類C、非標類D、定標類答案：BC.未納入印控儀管理的臨柜業(yè)務(wù)實物印章應(yīng)做到A、專人專用B、專人負責C、妥善保管D、人離章收答案：ABCD.有扣劃權(quán)限的有權(quán)機關(guān)有：oA、人民法院B、檢察院C、法院D、海關(guān)答案：ABC.自助服務(wù)終端按照設(shè)備安裝方式分為 oA、大堂式B、穿墻式C、在行式D、離行式答案：CD.下列屬于柜員現(xiàn)金箱存放物品范圍的是：oA、本外幣現(xiàn)金B(yǎng)貴金屬C、重要空白憑證D、有價單證答案：ABCD.中央預(yù)算單位零余額賬戶銷戶須具備基本條件。A、必須取得財政部的許可方可執(zhí)行B、總行審核許可C、經(jīng)辦行解除中央財政授權(quán)支付合約D、提供人行及我行制度規(guī)定的單位結(jié)算賬戶銷戶資