09MBA戰(zhàn)略管理ppt-(4-1資源規(guī)劃和配置)

1、2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉1企 業(yè) 戰(zhàn) 略 管 理-資源規(guī)劃和配置同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院雷星暉2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉2【本章學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)重點(diǎn)】在戰(zhàn)略的實(shí)施過程中，戰(zhàn)略的變化是非常重要的特點(diǎn)，不會(huì)發(fā)生戰(zhàn)略變動(dòng)僅僅是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為當(dāng)前的戰(zhàn)略是可行的，但如果現(xiàn)實(shí)情況證明它已經(jīng)不可行或不完全可行，則要使新戰(zhàn)略發(fā)揮作用，戰(zhàn)略變動(dòng)就是必需的。為此，分析和掌握戰(zhàn)略的變化類型，以及如何管理它們就顯得非常重要。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉3通過本章學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)掌握：1在戰(zhàn)略變動(dòng)時(shí)，如何通過計(jì)劃來重新分配資源，即掌握如何在組織的不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間分配

2、資源，以及如何在不同部門、職能或項(xiàng)目之間分配資源。在此，以前章節(jié)所講述的均衡分析、組合分析和價(jià)值鏈分析將作為主要的分析工具。2戰(zhàn)略上的變化可能會(huì)導(dǎo)致管理人員的重組。為此，學(xué)員應(yīng)掌握如何處理結(jié)構(gòu)和控制問題，組織應(yīng)該在什么情況下采取什么樣的形式，以及不同類型的決策應(yīng)該在哪一層來制定等問題。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉4【思考題及習(xí)題】1選擇你熟悉的公司，為其選擇兩種戰(zhàn)略方向，比較資源規(guī)劃對它們的意義。這種分析怎樣影響你對戰(zhàn)略的選擇？2任選一個(gè)公司或組織，對公司某個(gè)重要的戰(zhàn)略發(fā)展方向進(jìn)行關(guān)鍵成功因素和關(guān)鍵任務(wù)分析。3任選幾個(gè)你熟悉的組織，為其分別制作組織結(jié)構(gòu)圖表，分析這些組織為什么

3、要以這種結(jié)構(gòu)存在。4比較穩(wěn)定環(huán)境與不斷變革的環(huán)境中，組織所采用的方法有什么不同。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉54-1 資源規(guī)劃和配置資源規(guī)劃的兩個(gè)層次：廣義：怎樣在各種職能、部門、分部或獨(dú)立企業(yè)之間分配資源衡分析、組合分析）；狹義：在組織任何一部分內(nèi)資源應(yīng)怎樣調(diào)度才能最好地支持戰(zhàn)屬執(zhí)行層的資源規(guī)劃問題（價(jià)值鏈分析）。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉6【公司層的資源規(guī)劃】應(yīng)該在理解各獨(dú)立部分是怎樣支持整體戰(zhàn)略的情況下去理解資源分配過程。變動(dòng)程度：反映總資源水平需要變動(dòng)（增長或下降）的幅度；或者在總體資源不變的情況下，不同資源領(lǐng)域之間轉(zhuǎn)移的幅度。集中程度：詳細(xì)分配是

4、否受公司層支配；或者是否與組織內(nèi)不同單位的期望和詳細(xì)計(jì)劃相對應(yīng)。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉72022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉81無資源變化公式化分配（集中化控制）：如R&D預(yù)算是銷售額的7%；自由討價(jià)還價(jià)（分散化控制）：可能是以公式為基礎(chǔ)的；2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉92增長過程的資源分配指定優(yōu)先級(jí)：由組織的中心或總部按優(yōu)先次序進(jìn)行資源分配；公開競爭：組織各部分或分部以竟價(jià)要求額外資源；（內(nèi)部投資銀行investment bank）有約束的競價(jià)（constrained bidding）：中間道路?？梢跃箖r(jià)，但要在組織制定的約束和標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)

5、進(jìn)行；（處于增長期的大多數(shù)組織常選擇此法）2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉103在靜態(tài)或下降的形勢下分配資源這種情況下的資源分配要絕對地減少某些領(lǐng)域的資源以維持其他領(lǐng)域的資源供給或支持新的發(fā)展。上級(jí)指定（imposed）：如合并或停止某些業(yè)務(wù)；公開競爭有約束的競價(jià)2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉114共享資源的分配那些需要部門/分部之間很好協(xié)作的戰(zhàn)略（協(xié)同作用）要在詳細(xì)資源分配上具有更多的集中指導(dǎo)；相反，在分部/子公司獨(dú)立性很強(qiáng)的情況下，詳細(xì)指導(dǎo)就不太重要。分配共享資源的方法：從總部到分部/部門間接地征收管理費(fèi)用；直接征收服務(wù)費(fèi)（這些服務(wù)來自集中服務(wù)部門或其他分部）

6、；直接將管理責(zé)任委托給一個(gè)指定的分部，由其向其他用戶收取費(fèi)用（如出租車的共享調(diào)度中心）。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉12【業(yè)務(wù)層的資源規(guī)劃】規(guī)劃中一定要弄清楚哪些價(jià)值活動(dòng)對所定戰(zhàn)略的成功實(shí)施最重要，并且在規(guī)劃時(shí)要給予特別注意。規(guī)劃一定要解決整個(gè)價(jià)值鏈的資源要求問題，包括價(jià)值鏈之間的聯(lián)系以及與供應(yīng)商、銷售渠道或顧客的價(jià)值鏈。執(zhí)行層經(jīng)營資源計(jì)劃（operational resource plans）與戰(zhàn)略的匹配.2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉13 規(guī)劃過程2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉141資源確認(rèn)從戰(zhàn)略上看，需要哪些資源？怎樣安排這些資源？支持不

7、同戰(zhàn)略的主要技能和資源要求。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉152022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉162與現(xiàn)有資源的一致性考慮怎樣將戰(zhàn)略所要求的資源與組織現(xiàn)有的資源狀況相匹配。包含兩個(gè)方面：組織怎樣變動(dòng)或重新安排其目前的資源，以支持新的戰(zhàn)略；考慮新資源怎樣適應(yīng)組織的現(xiàn)狀。例子：為了避免經(jīng)營出現(xiàn)沖突或不相容的問題，組織可能通過新的分部或SBU來生產(chǎn)和銷售某些新產(chǎn)品。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉173所要求的資源之間的一致性為支持戰(zhàn)略，一定要保持對各種不同價(jià)值活動(dòng)的規(guī)劃方法的一致性。例：產(chǎn)品投放市場過程中的資源一體化2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

8、 雷星暉18產(chǎn)品投放市場過程中的資源一體化2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉19資源規(guī)劃從何處開始并不重要，產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃可能要求按圖示的各種聯(lián)系重復(fù)多次。由于管理某項(xiàng)單個(gè)價(jià)值活動(dòng)的責(zé)任在組織中被分割了，因此，這些部門的不同觀點(diǎn)和目標(biāo)也應(yīng)該在規(guī)劃過程中進(jìn)行統(tǒng)一。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉20【準(zhǔn)備資源計(jì)劃】討論資源規(guī)劃的過程以及準(zhǔn)備資源計(jì)劃的一些方法。資源規(guī)劃的要素：2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉21規(guī)劃應(yīng)解決的問題1關(guān)鍵成功因素（critical success factors）和關(guān)鍵任務(wù)（key tasks）關(guān)鍵成功因素：指那些戰(zhàn)略成功所依賴的

9、主要因素。（如：改善顧客態(tài)度或降低生產(chǎn)成本所需要的因素）關(guān)鍵任務(wù)：用以保證獲得關(guān)鍵成功因素的任務(wù)。這可能要求產(chǎn)生新的價(jià)值活動(dòng)或者在價(jià)值鏈內(nèi)建立新的聯(lián)系（與供應(yīng)商、分銷渠道或顧客）。在分析的過程中，可以以價(jià)值鏈作為基準(zhǔn)框架來展開。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉222規(guī)劃優(yōu)先級(jí)（priorities）考慮如何進(jìn)行活動(dòng)的排序（sequenced）和安排活動(dòng)的時(shí)間表（scheduled）。兩者可能會(huì)沖突，但可以按活動(dòng)先后邏輯、戰(zhàn)略關(guān)鍵因素等來決定。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉233測試主要假設(shè)所有的計(jì)劃都是基于一定的假設(shè)，可能是：與環(huán)境有關(guān)；關(guān)于資源可得性的；關(guān)于組織

10、適應(yīng)現(xiàn)有資源能力的；關(guān)于如何協(xié)調(diào)其新戰(zhàn)略所需資源的。測試假設(shè)方法：敏感性分析（作出多種假設(shè)，以測試假設(shè)的影響結(jié)果）；盈虧平衡分析（邊際分析、假設(shè)的極值點(diǎn)）。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉24規(guī)劃工具1財(cái)務(wù)計(jì)劃與預(yù)算財(cái)務(wù)計(jì)劃就是把有關(guān)戰(zhàn)略所要求的資源，轉(zhuǎn)換成以財(cái)務(wù)語言表示的財(cái)務(wù)說明或條款。一般通過管理人員使用的各種預(yù)算來完成上述過程。預(yù)算按月或年來考慮，并按組織部門進(jìn)行劃分。在組織或部門一級(jí)，預(yù)算實(shí)際上是一種資源需要模型。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉25常用預(yù)算或財(cái)務(wù)計(jì)劃資本預(yù)算（capital budgeting）：生成與特定項(xiàng)目或決策有關(guān)的資金流的報(bào)表。通過

11、其可以確定特定項(xiàng)目的現(xiàn)金流、融資計(jì)劃和項(xiàng)目評(píng)價(jià)結(jié)果。但資本預(yù)算經(jīng)常與特定戰(zhàn)略有關(guān)卻忽略了對整個(gè)組織經(jīng)營狀況的影響。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉26年度收入預(yù)算（Annual revenue budgets）：通常用財(cái)務(wù)術(shù)語來表示詳細(xì)的資源計(jì)劃，還用來測量和控制與計(jì)劃相比經(jīng)營狀況究竟如何。財(cái)務(wù)計(jì)劃（financial plans）：用來預(yù)測決策對組織整體經(jīng)營績效的影響。一般比年度預(yù)算粗略，主要是為了明確資源中的不足或者為了說明資源組合變化對組織整體業(yè)績的影響。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉27零基預(yù)算（ZBBZero-based budgeting）：新型預(yù)算方

12、法。假定各種預(yù)算的歷史規(guī)模對未來的資源利用和安排沒有影響。ZBB要求管理者根據(jù)成本/效益和資源的可替代原則來制定和調(diào)整他們的預(yù)算，前期已存在的預(yù)算并不是進(jìn)行預(yù)算調(diào)整的基礎(chǔ)?；A(chǔ)預(yù)算概覽（based budge review）：有選擇地使用ZBB。（基礎(chǔ)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果不超過預(yù)定的控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，則使用；否則要作調(diào)整）。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉282人力資源計(jì)劃（HRP）人力資源配置（manpower configuration）詳細(xì)考慮某特定戰(zhàn)略對人力資源的要求（人數(shù)、技能、水平等）；計(jì)劃如何去實(shí)現(xiàn)這種新的人力資源配置。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉29招聘和選擇

13、（recruitment and selection）需要把招聘和選擇與組織的戰(zhàn)略方向和所經(jīng)歷的變化類型聯(lián)系起來。如變化不大：大量使用現(xiàn)有員工或經(jīng)培訓(xùn)后 使用；如變化很大：應(yīng)吸引“新鮮血液”。一般，由于多年一貫的招聘和培訓(xùn)政策，組織中多是那些十分適合組織既有的主要變化表的人員。為此，有必要將有不同經(jīng)驗(yàn)的人們吸引到組織中來。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉30培訓(xùn)和發(fā)展（training and development）應(yīng)隨環(huán)境的不同而不同（根據(jù)不同的需要相應(yīng)采用講授、競爭模擬、案例研究和崗位輪換、行為學(xué)習(xí)等）；應(yīng)視其為職業(yè)計(jì)劃（career planning）問題。戰(zhàn)略工作站（s

14、trategy workshop）使管理人員作為一個(gè)團(tuán)體參與到對組織新戰(zhàn)略的規(guī)劃中，即規(guī)劃戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)包括對管理人員的規(guī)劃和培訓(xùn)。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉313網(wǎng)絡(luò)分析關(guān)鍵路線分析（CPMcritical path method-analysis）是一種項(xiàng)目規(guī)劃技術(shù)，它將項(xiàng)目分解成各項(xiàng)活動(dòng)，然后以網(wǎng)絡(luò)的形式表示這些活動(dòng)和它們之間的相互關(guān)系。在新產(chǎn)品或服務(wù)投放市場、修建工廠、購并、重新定址和R&D項(xiàng)目中，運(yùn)用此方法很有效。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉32作用：和價(jià)值鏈聯(lián)系起來；可以幫助制定優(yōu)先級(jí)；代表了行動(dòng)計(jì)劃?？梢苑治鲇?jì)劃中的變化或者與計(jì)劃的偏差；網(wǎng)絡(luò)還可再

15、分層次。若對部門一級(jí)進(jìn)行計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)還可進(jìn)一步分解到各部門的子網(wǎng)。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉33活動(dòng)前項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間（周）2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉342022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉35其他技術(shù)：計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERTprograme evaluation review technique）。適用于過程活動(dòng)時(shí)間不確定的情況。甘特圖（Gantt charts）。路線規(guī)劃（route planning）。2022/9/9同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉369、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。2022/9/92022/9/9Friday, Septembe

16、r 9, 202210、雨中黃葉樹，燈下白頭人。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 8:43:06 PM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、故人江海別，幾度隔山川。2022/9/92022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202213、乍見翻疑夢，相悲各問年。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99/9/202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。09 九月 20222022/9/92022/9/92022/9/915、比不了得就不比，

17、得不到的就不要。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/202216、行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。2022/9/92022/9/909 September 202217、做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99、沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 8:43:06 PM11、成功就是日

18、復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。2022/9/92022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202213、不知香積寺，數(shù)里入云峰。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99/9/202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。09 九月 20222022/9/92022/9/92022/9/915、楚塞三湘接，荊門九派通。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022

19、16、少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。2022/9/92022/9/909 September 202217、空山新雨后，天氣晚來秋。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 8:43:06 PM11、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。2022/9/92022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202213、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99/9/202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。09 九月 20222022/9/92022/9/92022/9/915、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/202216、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/9/92022/9/9