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1、可編輯綜合部助理個(gè)人工作總結(jié)篇一:公司綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 20*年,隨著項(xiàng)目建設(shè)的正常推動、正式點(diǎn)火投產(chǎn)的步伐,xxxx水泥有限責(zé)任公司走過了成長期間的關(guān)鍵一年。這一年是緊急勞碌的一年,也是我們不斷加強(qiáng)管理、完善制度、為長遠(yuǎn)進(jìn)展打基礎(chǔ)的一年。一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。(成果)的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體員工的支持,在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最誠意的感謝!下面就本部門20*年的主要工作和完成狀況及20*年工作思路分別匯
2、報(bào)如下: 20*年主要工作狀況 一、整體工作完成狀況 從年初的冰災(zāi)到年中的地震再到年末的全球金融危機(jī),一年來我們克服重重困難,選購物資、聘請員工、落實(shí)食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)(平安)、親熱協(xié)作項(xiàng)目建設(shè),保證了項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:準(zhǔn)時(shí)、精確選購生產(chǎn)(生活)辦公;聘請員工200余人,定編滿員90%以上;實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)平安事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動化,完成98%;員工食宿基本正?;?;廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%; 二、階段性突擊工作狀況 10月30日的點(diǎn)火儀式,集團(tuán)公司、xx省、xx市各級部門領(lǐng)導(dǎo)齊聚我司,無論從規(guī)模還是影
3、響力對我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰(zhàn),是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗(yàn)。 10月份綜合管理部全部工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點(diǎn)火儀式慶典活動來開展工作。從點(diǎn)火儀式辦公室成立起,我部就抽調(diào)了專人關(guān)心點(diǎn)火儀式辦公室從方案制定、物資預(yù)備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場把握的全部工作。不斷開會、不斷爭辯、不斷修改方案。在這段日子里,全部的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達(dá)旦的工作了近半個(gè)月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點(diǎn)火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的全都好評,這全部的一切都化作在成功送走全部參加慶典來賓的那一刻那句:最終成功了,我們也該歇歇了。由于大家努力,讓全部的人
4、看到了我們xxxx水泥這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)力氣。 三、完善制度、規(guī)范辦文 公司成立建設(shè)的過程也是全部的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功閱歷、結(jié)合本公司的實(shí)際狀況,建立健全了檔案管理制度、辦公用品管理制度、公務(wù)用車制度、款待費(fèi)管理制度、通訊費(fèi)管理制度、計(jì)算機(jī)暫行管理規(guī)定、會議管理制度、出差管理制度、員工培訓(xùn)管理制度、員工異動管理制度、勞動合同管理制度、 員工福利管理制度、人才聘請制度、休假管理制度、平安生產(chǎn)管理制度等等規(guī)章制度。 截至20*年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。精確、準(zhǔn)時(shí)辦理了公司全部內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文。日常工作中嚴(yán)
5、格要求,精細(xì)化管理,相互(學(xué)習(xí))、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文精確率100%。同時(shí),對企業(yè)全部成文資料包括項(xiàng)目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。 四、員工聘請及培訓(xùn)工作 員工聘請工作是緊密協(xié)作項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來進(jìn)行,面對項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了準(zhǔn)時(shí)、充分的保障。在聘請的過程中,針對不同技術(shù)層面上的員工,實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)聘請、人才市場聘請會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的聘請方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及(專業(yè))生產(chǎn)技術(shù)人員5人。 員工培訓(xùn)方面,年
6、初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、xx正大進(jìn)行崗前培訓(xùn);對xx技術(shù)學(xué)院、xx城建學(xué)院等渠道聘請的新學(xué)員集中培訓(xùn),同時(shí)依據(jù)生產(chǎn)需要和集團(tuán)公司支配,組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 五、治保平安工作 公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來始終致力于營造一個(gè)平安的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本學(xué)問,聘請培訓(xùn)了一批高素養(yǎng)的安保人員。項(xiàng)目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、協(xié)作不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性的大事。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下,治安隊(duì)伍不斷壯大、隊(duì)員
7、素養(yǎng)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)平安無事故。 生產(chǎn)平安工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化平安生產(chǎn)意識,嚴(yán)格把握平安生產(chǎn)事故,定期檢查平安隱患,將平安隱患把握在萌芽狀態(tài)。建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制度。 六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè) 公司目前共配備計(jì)算機(jī)30臺,服務(wù)器4臺,其中部分屬于新近選購方案。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難,準(zhǔn)時(shí)維護(hù),靈敏調(diào)配,保證了公司全部計(jì)算機(jī)及服務(wù)器正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:完成了整個(gè)綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接,并實(shí)現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的vpn連接,確保erp系統(tǒng)運(yùn)行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中10m用于總部辦公樓,
8、2m用于銷售公司;完成了公司安防監(jiān)控工程的實(shí)施,11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個(gè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)觀看并回放任意時(shí)段錄像;完成大、小會議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的選購及實(shí)施安裝; 七、車輛管理工作 在車輛有限、人員緊急的狀況下,全部車輛均由綜合部統(tǒng)一支配,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先支配領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項(xiàng)目部門用車。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地支配市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。 建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員平安行車意識,全年平安行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理支配公司大巴、克服修路等困難,保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。 八、后勤服務(wù)保障工作 后勤服務(wù)工作包括了食
9、堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順當(dāng)開展的堅(jiān)韌后盾。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前預(yù)備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的看法,提出食堂餐飲改善建議,靈敏發(fā)放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,樂觀與項(xiàng)目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設(shè)施,準(zhǔn)時(shí)配置床具等生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備特地的宿舍管理員,努力為員工供應(yīng)周到、細(xì)致、愛惜的后勤服務(wù)。 九、項(xiàng)目建設(shè)周邊
10、協(xié)調(diào)工作 周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項(xiàng)目施工進(jìn)展,為項(xiàng)目順當(dāng)點(diǎn)火投產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%,皮帶廊建設(shè)因拆遷補(bǔ)償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊急進(jìn)行中,估量明年年初可以完成,安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。 周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮?、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系,得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。成功的解決了魚塘死魚、
11、泥沙毀田地等糾紛。為以后避開和解決類似沖突與糾紛供應(yīng)了寶貴閱歷。 成果屬于過去,回首過去的輝煌我們更應(yīng)當(dāng)從中找出自己的不足,XX年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問題: 服務(wù)意識不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)峻 服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。 制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué) “沒有法規(guī)不成方圓”,雖然我們始終在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能準(zhǔn)時(shí)出臺實(shí)施,使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培
12、訓(xùn)檔案混亂不齊,部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與(其他)部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運(yùn)轉(zhuǎn)。 團(tuán)隊(duì)意識差、分散力不強(qiáng) 個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識薄弱,大局意識不強(qiáng),整體協(xié)作意識差,在工作中相互協(xié)作、支持不夠;總結(jié)過去是為了將來更好的進(jìn)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得進(jìn)展和進(jìn)步,20*年是公司投產(chǎn)進(jìn)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的全部員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司進(jìn)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門20*年工作思路做如下支配: 一、增加服務(wù)意識,提高員工滿意度 綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字“服務(wù)”,只
13、有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好20*年度的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必需強(qiáng)化七個(gè)意識:一是(愛)崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈敏變通意識;四是獨(dú)立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。 二、開展黨群團(tuán)組織活動,樂觀推動企業(yè)文化活動 XX年建立健全黨群團(tuán)組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)依據(jù)各自職責(zé),按公司支配、結(jié)合xx本地實(shí)際狀況,擬出黨務(wù)工作方案、工會工作方案和團(tuán)委工作方案。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和精確
14、數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。 三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限 在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、精確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào),或依據(jù)實(shí)際狀況靈敏變通,總體原則高效、快速、精確。依據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。 四、做好公司各部門的榜樣 進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事準(zhǔn)時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問
15、責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批判、罰款、降職問責(zé)制度。 五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手 增加服務(wù)意識、提高工作力氣,對于關(guān)系公司進(jìn)展和穩(wěn)定的重要問題樂觀思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)、準(zhǔn)時(shí)上報(bào)、準(zhǔn)時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情精確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。 六、進(jìn)一步提高以文輔政的力氣 不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和把握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。 七、要樂觀推行目標(biāo)
16、管理 進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),實(shí)行有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。 八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作 努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱忱。熱忱接待員工問詢、準(zhǔn)時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想心情波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的把握力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前方案、準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。 總結(jié)過去展望將來,信任新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人
17、、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)進(jìn)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下確定能夠開創(chuàng)xxxx水泥的奇妙明天! 篇二:公司綜合部綜合管理員工作(心得體會) 時(shí)間飛逝,20XX年早已經(jīng)遠(yuǎn)去,回想20XX年我都做了(什么)事情?細(xì)思索還真的說不出畢竟做了多少事,取得了什么樣的成果。有人會疑問“你在公司什么崗位呀,一年到頭做了 什么?怎么會一點(diǎn)成果都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙勞碌碌,而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要關(guān)心綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報(bào)送、后勤的保障、平安生產(chǎn)及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思
18、想上、學(xué)習(xí)上、工作力氣上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。 回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤和想把工作做好的迫切心情。“一個(gè)艦隊(duì)準(zhǔn)備它速度快慢的是那個(gè)最慢的船只”,這句話時(shí)時(shí)提示著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對所犯下的錯(cuò)誤不斷總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn),讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。 一、未(雨)綢繆,擅長總結(jié)。 對待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前預(yù)備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項(xiàng)在規(guī)時(shí)間內(nèi)有著落、有反饋。 二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。 “身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識,關(guān)心好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽擱了就是大事。為此,工作中我必需做到樂觀主動,細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順當(dāng)進(jìn)行,有條不紊,有理有章。 三、把握全局,追求完善。 堅(jiān)持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅(jiān)持從服務(wù)工作上的小事做好,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過辦好每一個(gè)小事,完成服務(wù)工作的大事。始
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