區(qū)域性共享聯(lián)盟建設(shè)自主發(fā)展模式的實踐研究

1、區(qū)域性共共享聯(lián)盟盟建設(shè)自自主發(fā)展展模式的的實踐研研究以廣東省省高職院院校圖書書館文獻獻信息共共享聯(lián)盟盟建設(shè)為例例摘要：本本文以廣廣東省高高職院圖圖書館文文獻信息息共享聯(lián)聯(lián)盟建設(shè)設(shè)為例，探討了區(qū)區(qū)域聯(lián)盟盟自主發(fā)發(fā)展創(chuàng)新新模式的的實踐方方法，并并提出采采用“分分階段績績效評價價循環(huán)法法”來保保證聯(lián)盟盟的可持持續(xù)發(fā)展展。關(guān)鍵詞：圖書館館聯(lián)盟 績效評評價 發(fā)發(fā)展模式式國外先進進的技術(shù)術(shù)條件、靈活多多樣的經(jīng)經(jīng)費來源源、高效效的運行行機制和和歷史悠悠久的圖圖書館合合作機制制成就了了區(qū)域圖圖書館聯(lián)聯(lián)盟體系系，并取取得顯著著效果。我國高高校區(qū)域域圖書館館聯(lián)盟起起步較晚晚，比較較有影響響的有上上海SIIRN（1

2、9994年）、北京京BALLIS（20001年）、天津津TALLIS（20004年）、寧波波NBDDL（220088年）、香港JJULAAC（119677年）、臺灣UUST（19992年）等，與與之相應(yīng)應(yīng)的研究究亦有一一定深度度。區(qū)域域型高職職院校圖圖書館聯(lián)聯(lián)盟從理理論到實實踐的研研究則鮮鮮有報道道。至此此，國內(nèi)內(nèi)少有圖書書館區(qū)域域聯(lián)盟體體靠自籌籌經(jīng)費、非政府府主導(dǎo)而而實現(xiàn)可可持續(xù)自自主發(fā)展展的成功功案例研研究。國外區(qū)域域性圖書書館聯(lián)盟盟績效評評價研究究主要有有美國圖圖書館聯(lián)聯(lián)盟（AARL）開發(fā)的的ARLL統(tǒng)計與與測試計計劃、澳澳大利亞亞圖書館館聯(lián)盟（CASSL）成成員館的的指標評評價、歐歐盟

3、圖書書館信息息通訊計計劃中的的圖書館館績效評評價質(zhì)量量管理系系統(tǒng)EQQUINNOX項項目等。國內(nèi)圖圖書館聯(lián)聯(lián)盟的績績效評價價主要參參考國外外研究方方法，對對績效評評價體系系架構(gòu)、績效評評價因素素等方面面進行了了初步探探討。此此類研究究多以理論論探討為為主，深深度與廣廣度均不不夠，沒沒有形成成具有實實踐意義義的圖書書館聯(lián)盟盟績效評評價方法法與體系系，缺少少科學(xué)的的聯(lián)盟績績效評價價機制1，難以為圖圖書館區(qū)區(qū)域聯(lián)盟盟績效評評價所借借鑒和實實施。研究如何何建立“自愿加加盟、自自主發(fā)展展、評建建結(jié)合”的區(qū)域域圖書館館聯(lián)盟的的新模式式，可以以為國內(nèi)內(nèi)高校圖書書館聯(lián)盟盟與績效效評價探探索新思思路，提提供“圖

4、圖書館聯(lián)聯(lián)盟自主主發(fā)展創(chuàng)創(chuàng)新模式式”和“分階段段績效評評價循環(huán)環(huán)促建模模式”等等配套解解決方案案。針對對高職院院校現(xiàn)狀狀與特點點，廣東東省高職職院校圖圖書館文文獻信息息共享聯(lián)聯(lián)盟于220099年成立立。通過過梳理和和確立區(qū)區(qū)域圖書書館聯(lián)盟盟組織機機制、資源建建設(shè)、信信息服務(wù)務(wù)與績效效評價等邏輯輯關(guān)系，確定了建立區(qū)區(qū)域聯(lián)盟盟采用自主主發(fā)展模模式，并并運用數(shù)數(shù)學(xué)模型型建立適適合高職職院校區(qū)區(qū)域圖書書館聯(lián)盟盟科學(xué)、合理和和高效運運行的績績效評價價體系，旨在推動動高職院院校圖書書館區(qū)域域聯(lián)盟自自主發(fā)展展新模式式的實踐踐研究，為自主發(fā)發(fā)展模式式提供理理論依據(jù)據(jù)和決策策指導(dǎo)，填補區(qū)區(qū)域聯(lián)盟盟協(xié)同發(fā)發(fā)展模式

5、式的空白白。其實實踐依據(jù)據(jù)在于：通過“自自愿加盟盟、自主主發(fā)展”創(chuàng)新模模式的實實踐研究究，改變變高職院院校文獻獻資源保保障不足足的現(xiàn)狀狀，優(yōu)化化各館資資源配置置，提高高文獻信信息的使使用效率率，促進進高職院院校圖書書館共同同發(fā)展。我國高高職院校校圖書館館普遍存存在館藏藏不足、結(jié)構(gòu)不不合理、圖書館館經(jīng)費短短缺、人人員素質(zhì)質(zhì)參差不不齊、服服務(wù)層次次不高等等問題，這一現(xiàn)現(xiàn)狀使得得高職院院校圖書書館文獻獻資源建建設(shè)平均均水平大大大低于于本科院院校。高高職院校校圖書館館要打破破這種僵僵局，必必須建立立區(qū)域聯(lián)聯(lián)盟，實實現(xiàn)文獻獻資源建建設(shè)的共共建與共共享。在在經(jīng)費短短缺的情情況下探探索“自自愿加盟盟、自主主

6、發(fā)展”創(chuàng)新模模式對我我國高職職院校圖圖書館共共同發(fā)展展和為地地方經(jīng)濟濟建設(shè)提提供信息息服務(wù)等等方面具具有現(xiàn)實實意義和和實用價價值。以廣東省省高職院院校圖書書館聯(lián)盟盟體實踐踐研究為為例。探探索“自自愿加盟盟、自主主發(fā)展、評建結(jié)結(jié)合”圖圖書館區(qū)區(qū)域聯(lián)盟盟協(xié)同發(fā)發(fā)展創(chuàng)新新模式研研究，包包括以下下主要內(nèi)內(nèi)容：= 1 * GB3 探索索“自愿愿加盟、自主發(fā)發(fā)展”的的聯(lián)盟運運行模式式、可持持續(xù)發(fā)展展組織架架構(gòu)和運運行保障障機制等等。= 2 * GB3 建立立聯(lián)盟體體信息資資源共享享機制，論證輸輸出資源源型高職職院校容容忍度和和維系聯(lián)聯(lián)盟體可可持續(xù)性性發(fā)展的的分攤成成本等。 建建立聯(lián)盟盟體信息息資源聯(lián)聯(lián)合采

7、購購共建機機制，探探索信息息資源共共建機制制下聯(lián)盟盟體與各各參建院院校雙贏贏模式，其中包包括共建建資源原原則協(xié)議議、聯(lián)采采協(xié)調(diào)機機制、平平臺保障障措施等等，以充充分體現(xiàn)現(xiàn)聯(lián)盟體體共建資資源的合合力優(yōu)勢勢。 研究聯(lián)聯(lián)盟體參參考咨詢詢服務(wù)、原文傳傳遞和技技術(shù)咨詢詢等相關(guān)關(guān)服務(wù)，以及聯(lián)聯(lián)盟體信信息服務(wù)務(wù)成本，即溝通通成本、協(xié)調(diào)成本本、咨詢詢成本、服務(wù)成成本等。 探探討運行行管理經(jīng)經(jīng)費匱乏乏、成員員館間利利益沖突突、文化化沖突、信任沖沖突，知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)風(fēng)險、成員館館道德風(fēng)風(fēng)險和機機會主義義行為等等問題?；凇白宰栽讣用嗣恕⒆灾髦靼l(fā)展”原則和和沒有政政府資助助的現(xiàn)狀狀，建設(shè)設(shè)區(qū)域圖圖書館自自主發(fā)展展創(chuàng)新

8、模模式，需需要建立立加盟館館共同遵遵守的管管理機制制、運行行機制、協(xié)調(diào)機機制、協(xié)協(xié)議機制制和有償償服務(wù)機機制等支支撐聯(lián)盟盟體可持持續(xù)性發(fā)發(fā)展等構(gòu)構(gòu)建要素素，以及及對圖書書館區(qū)域域聯(lián)盟的的管理模模式、資資源建設(shè)設(shè)和信息息服務(wù)等等方面進進行實踐踐研究是是本項目目研究的的重點。這些支支撐要素素需要通通過實踐踐來檢驗驗其科學(xué)學(xué)性和合合理性，要通過過階段性性績效評評價來進進行檢驗驗和論證證，實現(xiàn)現(xiàn)階段性性建設(shè)與與階段性性論證的的良性循循環(huán)或互互動，使使之階段段性建設(shè)設(shè)目標符符合實踐踐發(fā)展規(guī)規(guī)律。（2） 運用“分階段段績效評評價循環(huán)環(huán)法”推推動高職職院校圖圖書館區(qū)區(qū)域聯(lián)盟盟建設(shè)與與發(fā)展。運用“分階段段績效

9、評評價循環(huán)環(huán)促建模模式”，遵循“評建結(jié)結(jié)合、循循環(huán)深入入”的研研究思路路，針對對階段性性建設(shè)目目標確定定階段性性評價指指標體系系，為尋尋找適合合中國高高職院校校圖書館館共同發(fā)發(fā)展的區(qū)區(qū)域聯(lián)盟盟建設(shè)提提供“評評建結(jié)合合、循環(huán)環(huán)深入”研究方方法。將將其構(gòu)建建模型、建設(shè)模模式和分分階段績績效評價價循環(huán)法法等研究究成果可可以為全全國高職職院校圖圖書館同同行們所所借鑒與與參考。采用“分分階段績績效評價價循環(huán)促促建模式式”，建建立適用用于不同同建設(shè)時時間節(jié)點點，即針針對具體體建設(shè)目目標與任任務(wù)的綜綜合績效效評價數(shù)數(shù)學(xué)模型型。通過過設(shè)計階階段性績績效評價價指標進進行針對對性的績績效評價價，以利利于不斷斷修正

10、與與調(diào)整聯(lián)聯(lián)盟體協(xié)協(xié)同發(fā)展展模式逐逐步走向向完善。把握發(fā)發(fā)展模式式建設(shè)的的時間節(jié)節(jié)點，重重點解決決區(qū)域聯(lián)聯(lián)盟組織織管理、信息資源源建設(shè)和和信息服服務(wù)保障障等階段段的評價價指標2（如表11），促促進區(qū)域域聯(lián)盟協(xié)協(xié)同發(fā)展展模式的的可持續(xù)續(xù)性發(fā)展展。表1聯(lián)盟盟績效指指標體系系表一級評價價指標二級評價價指標權(quán)重系數(shù)數(shù)聯(lián)盟運行行管理績績效A1是否否成立支支持聯(lián)盟盟體運行行直接相相關(guān)的部部門C1A2成員員館參與與聯(lián)盟體體運行與與管理工工作人員員比例C2A3成員員館投入入聯(lián)盟體體運行費費用占經(jīng)經(jīng)費總額額比例C3A4使用用聯(lián)盟體體服務(wù)平平臺讀者者占各總總讀者數(shù)數(shù)比例C4A5用于于聯(lián)盟體體運行設(shè)設(shè)備占各各設(shè)備投

11、投入的比比例C5A6成員員館對聯(lián)聯(lián)盟體利利用的宣宣傳方法法與效果果C6A7資源源輸出型型與輸入入型成員員館對本本校影響響程度如如何C7A8成員員館讀者者對聯(lián)盟盟體運行行效果的的滿意度度C8A9成員員館制定定聯(lián)盟體體運行配配套管理理制度有有效性如如何C9信息資源源建設(shè)績績效A10成成員館電電子資源源建設(shè)投投入的年年增長率率C10A11成成員館用用于電子子資源采采購經(jīng)費費占全部部經(jīng)費比比例C11A12各各學(xué)校領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)對聯(lián)聯(lián)盟體運運行的理理解與支支持程度度C12A13聯(lián)聯(lián)盟體改改變館藏藏結(jié)構(gòu)單單一與提提高覆蓋蓋率效果果如何C13A14為為聯(lián)盟體體統(tǒng)籌資資源（聯(lián)聯(lián)合采購購）建設(shè)設(shè)響應(yīng)度度如何C14A15

12、成成員館讀讀者對聯(lián)聯(lián)盟體資資源數(shù)量量和質(zhì)量量的滿意意程度C15A16成成員館讀讀者對聯(lián)聯(lián)盟體資資源利用用環(huán)境的的滿意程程度C16A17讀讀者對加加盟前后后資源利利用的對對比滿意意度如何何C17A18成成員館為為讀者提提供訪問問聯(lián)盟體體資源的的保障程程度C18信息服務(wù)務(wù)保障績績效A19從從事聯(lián)盟盟信息服服務(wù)及培培訓(xùn)的工工作人員員占總數(shù)數(shù)比例C19A20獲獲取資源源請求被被拒絕或或無法完完成的比比例C20A21使使用聯(lián)盟盟平臺的的用戶平平均在線線時數(shù)C21A22平平均每個個用戶接接受聯(lián)盟盟培訓(xùn)的的時數(shù)C22A23單單次文獻獻傳遞的的平均響響應(yīng)時間間C23A24可可直接下下載原文文的檢索索請求占占全

13、部請請求的比比例C24A25使使用聯(lián)盟盟平臺資資源人數(shù)數(shù)占各成成員館讀讀者總數(shù)數(shù)比例C25A26使使用聯(lián)盟盟平臺資資源的人人數(shù)年增增長情況況C26A27圖圖書館網(wǎng)網(wǎng)站與網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出口口帶寬響響應(yīng)度對對讀者影影響度C27此項工作作的重點點是采用用“分階階段績效效評價循循環(huán)促建建模式”，推動動區(qū)域聯(lián)聯(lián)盟從“建立”走向“健全”，使其其在“自自愿加盟盟、自主主發(fā)展”背景下下可持續(xù)續(xù)性自我我完善。通過階階段性建建設(shè)目標標編制相相關(guān)問卷卷調(diào)查和和績效評評價權(quán)重重系數(shù)，設(shè)計績績效評價價模型和和完成階階段性績績效評價價流程，并制定定相應(yīng)階階段性績績效評價價整改方方案，調(diào)調(diào)整與修修正階段段性建設(shè)設(shè)目標，使之不不斷完

14、善善與健全全區(qū)域聯(lián)聯(lián)盟自主主發(fā)展的的長效模模式。廣東省高高職院校校圖書館館文獻信信息共享享聯(lián)盟自自主發(fā)展展模式的的創(chuàng)新體體現(xiàn)在：（1）非非政府投投入與自自主合作作的圖書書館區(qū)域域聯(lián)盟是是區(qū)域聯(lián)聯(lián)盟的創(chuàng)創(chuàng)新模式式探索在缺缺乏行政政部門主導(dǎo)導(dǎo)和政府資金金投入情情況下，聯(lián)盟體體采用“自愿加加盟、自自主發(fā)展展”模式式，構(gòu)建建運行與與管理機機制、資資源共享享與共建建機制、信息服服務(wù)機制制和可持續(xù)性性發(fā)展機機制等，探索用用非政府府投入和和自主發(fā)發(fā)展模式式形成區(qū)區(qū)域聯(lián)盟盟合力優(yōu)優(yōu)勢，解解決文獻獻資源建建設(shè)方面面投資有有限的現(xiàn)現(xiàn)實需求求。同時時為政府府主管部門門節(jié)省教教育經(jīng)費費、降低低或減少少投資成成本，進而

15、推推動我國國高職院院校圖書書館文獻獻資源建建設(shè)的協(xié)協(xié)同發(fā)展展。2、分階階段績效效評價與與實證研研究是完完善區(qū)域域聯(lián)盟體體建設(shè)的的新方法法分階段績績效評價價循環(huán)法法與建設(shè)設(shè)過程的的實證研研究相結(jié)結(jié)合，“以評促促建、評評建結(jié)合合”的實實踐性與與有效性性確保階階段性績績效評價價方法為為建立與與健全區(qū)區(qū)域聯(lián)盟盟體提供供有效的的支持，做到“發(fā)現(xiàn)問問題、解解決問題題”。并并且績效效評價體體系還為為聯(lián)盟體體可持續(xù)續(xù)性發(fā)展展提供價價值判斷斷和科學(xué)學(xué)決策。其中，建建立階段段性綜合合績效評評價數(shù)學(xué)學(xué)模型的的主要步步驟可歸歸納為： 編制制階段性性績效評評價指標標； 建立階階段性績績效評價價數(shù)學(xué)模模型； 發(fā)放放、統(tǒng)計

16、計與分析析問卷調(diào)調(diào)查表； 反反饋階段段性整改改意見以以調(diào)整建建設(shè)目標標。采用“評評建結(jié)合合、循環(huán)環(huán)深入”的研究究思路進進行研究究，工作作流程如如圖1。圖1 聯(lián)聯(lián)盟體“分階段段績效評評價循環(huán)環(huán)促建模模式”工工作流程程圖第一，以以廣東省省高職院院校圖書書館區(qū)域域聯(lián)盟實實驗網(wǎng)為為基礎(chǔ)，開展區(qū)區(qū)域聯(lián)盟盟管理機機制、協(xié)協(xié)調(diào)機制制、協(xié)議議機制、運行模模式、資資源共享享與共建建機制和和可持續(xù)性性發(fā)展保保障機制制等建設(shè)設(shè)與實證證研究。第二，建建立階段段性建設(shè)設(shè)與實證證研究相相結(jié)合的的績效評評價機制制，循環(huán)環(huán)往復(fù)地地“以評評促建、評建結(jié)結(jié)合”，通過階階段性績績效評價價不斷修修正區(qū)域域聯(lián)盟體體自主發(fā)發(fā)展模式式，使之之不斷完完善。第三，在在完善自自主發(fā)展展模式、相應(yīng)的的配套管管理機制制和分階階段績效效評價促促進區(qū)域域聯(lián)盟共共同發(fā)展展實證研研究的基基礎(chǔ)上，完成“自愿加加盟、自自主發(fā)展展、評建建結(jié)合”區(qū)域圖圖書館聯(lián)聯(lián)盟發(fā)展展的可操操作性解解決方案案。參考文獻獻1 何琳，吳浪.我國區(qū)區(qū)域性數(shù)數(shù)字圖書書館聯(lián)盟盟建設(shè)現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)發(fā)展對策策J.圖