經理的優(yōu)秀述職報告范文十篇

1、第 經理的優(yōu)秀述職報告范文十篇 經理述職報告范文篇1 尊敬的上級領導： 中午好!首先，向各位作一個自我介紹，我叫_，是四季餐廳的銷售經理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。 一、履行職責情況 從20年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作，主要有

2、以下幾個方面： 1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上 從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉

3、娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。 二、抓管理建章立制 前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務

4、員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。 三、抓內部客戶的溝通 真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反臘阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。 四、抓宴席的接待及管理宣傳工作 金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。 五、深入市場調查，密切配合銷售

5、部，抓市場經濟 左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80100元標準等。 六、抓團隊用餐 利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。 總

6、之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力： 1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。 2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。 3、做好內部客戶的維護及溝通工作。 4、有計劃性地安排好營銷工作。 5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。 6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。 十分感謝各位領導! 特此報告 年月日 經理述職報告范文篇2 尊敬的領導： 20年來，作為分管安全生產工作的副職，深感責任巨大。期間能夠認真履行“一崗雙責”，完

7、成黨委確定的黨風廉政責任區(qū)督導工作，分管單位(調試公司和咨詢公司)全年各項指標順利完成。未雨綢繆，關注影響公司長遠發(fā)展的問題。銘記責任，樹立大局意識，與班子成員相互補臺，共同促進公司發(fā)展。 一、重點指標完成情況 1、分管安全生產工作總體平穩(wěn) 20年公司項目點多(70多個工程點)、面廣(施工、管理、監(jiān)理、調試)、情況復雜(分布在國內外)，聘用人員多、人員流動性大、技術力量分散，從業(yè)人員綜合能力不足的問題凸現(xiàn)，現(xiàn)場安全生產壓力巨大。年初進行了公司安全生產工作策劃，組織修訂和新建公司安全生產管理制度18個，編制了公司安全工作考核檢查表，堅持每季度進行考核打分，強化二級單位日?？己?，激發(fā)二級單位安全保

8、障功能，公司開展“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動，進行全公司層面的項目管理經驗交流，進行“安全生產月”活動，開展安全三級教育和安全知識競賽，組織“三類人員”參加陜西省建設廳安全知識和技能培訓、考試。要求學習國網公司新頒發(fā)的、等文件，要求現(xiàn)場落實“六抓一問責”，健全“公司二級單位工程項目部執(zhí)行崗位”四級安全生產責任體系，加強國內外重點項目日常巡查，要求各監(jiān)理、施工項目部安全管理人員掌握的內容，杜絕以包代管，提高分包隊伍管控能力。 20年，高度重視多年來困擾公司的交通車輛安全問題，嚴格車輛使用和駕駛人員的安全管理，實行準駕證制度，組織準駕人員考試，嚴格責任追究制度，全公司未發(fā)生交通事故。

9、 針對國外項目環(huán)境復雜的特點，組織制定了，針對公司分包管理制定了，從管理上規(guī)避風險。公司通過定期召開安委會和不定期召開安全生產例會，關注安全重點問題，貫徹國網、省公司安全生產工作精神，及時妥善處理公司面臨的各類風險。通過開展“三個不發(fā)生”百日安全活動和春季及秋冬季安全大檢查活動，以“查制度、查培訓、查執(zhí)行、查預案”為主要內容，進行安全分析和隱患排查;通過管理體系內審，進一步查找安全管理存在的問題;通過國網公司、省公司、西北電監(jiān)局的多次外查，進一步全面梳理安全管理的不足。20年公司安全生產工作處于“可控、在控、能控”狀態(tài)，各項安全工作得到具體落實，實現(xiàn)公司確定的“六個不發(fā)生、一實現(xiàn)”年度安全生產

10、目標。 2、分管部門、單位各項工作順利進行 分管單位西北電建調試所今年首次承擔國內單機容量最大的四臺300mw循環(huán)流化床空冷機組調試，目前三臺機組順利投產，填補了公司300mw循環(huán)流化床機組調試的空白，調試業(yè)務范圍得到新的拓展。在國內火電調試市場競爭激烈的情況下，通過不懈努力，克服困難，積極開拓省外、國外市場，調試公司順利完成市場開發(fā)任務，在國內外10余個項目調試中未發(fā)生較大質量、安全事故，業(yè)主滿意度較高。 分管的咨詢公司積極進行市場開發(fā)，扎實服務業(yè)主，建立良好信譽，完成年度各項考核指標。 分管的公司工程管理部、安全監(jiān)察部在人員不足的情況下，能夠較好地完成本部門工作。 關注分管部門、單位的黨風

11、廉政建設，積極履行“一崗雙責”，教育責任區(qū)黨員干部“干事、干凈”，依法治企，約束個人行為，積極參加“學制度、促廉潔、保發(fā)展”活動，按照黨委安排，積極開展“五個一”活動，責任區(qū)內未發(fā)現(xiàn)“小金庫”和其他違規(guī)違紀行為，群眾滿意度高。 二、主要工作成績及經驗 20年公司各項安全生產指標完成良好，實現(xiàn)公司年初確定“六不發(fā)生、一實現(xiàn)”的安全目標，主要工作經驗如下： 1、得益于公司班子成員的支持和公司齊心協(xié)力的團隊精神 安全管理是一個集體的工作，需要黨、政、工齊抓，公司班子成員做到了到現(xiàn)場必查安全，公司安全重點項目指定領導專項負責，無論是否本職工作，只要有利于公司發(fā)展，就要積極去做，班子成員相互補臺、形成團

12、隊的合力是實現(xiàn)安全生產的重要保障。 2、形成安全責任體系，做到閉環(huán)控制 健全制度，建立安全生產的責任鏈條，按照“六抓一問責”原則，重視安全策劃，重視項目危險點分析，落實各級人員責任，堅持過程控制和重點巡查，形成閉環(huán)管理。 三、自身建設情況 一年來，能夠堅持參加公司黨委中心組的月度學習，積極參加“學制度、促廉潔、保發(fā)展”宣傳教育月和公司組織的“三色教育”活動，能夠認真學習、和公司黨委推薦的其他學習材料，認真記錄學習筆記。積極參加公司“依法治企年”的各項活動。清廉做事、低調做人，不計個人得失，能夠做到廉潔從業(yè)，不斷提高個人政治素養(yǎng)。 工作中，認真履職，高效復命，深入現(xiàn)場，了解現(xiàn)場需求，結合實際，查

13、找工作中的不足，積累現(xiàn)場經驗，注重自身的業(yè)務和政治兩方面素質的提高，不斷提升領導服務能力。 四、存在的主要問題、不足 電建集團公司不是一個完全意義上的施工企業(yè)，公司的施工項目均為分包，無論是專業(yè)分包還是勞務分包，缺乏對分包隊伍的深度管理，分包工程管理是公司安全管理的短板。 公司項目點多、人少，時間短，聘用人員多，項目部人員臨時性強，項目部落實國網公司、省公司的安全工作精神不到位，安全管理培訓不系統(tǒng)。公司建立了一系列較為完善的安全管理制度，但執(zhí)行的力度不夠，需要探索更適合公司實際的安全管理機制。 經理述職報告范文篇3 尊敬的各位嘉賓、領導： 大家晚上好! 首先，感謝在場的各位嘉賓，謝謝你們百忙之

14、中蒞臨參加本次_，其次。感謝_董事長和_總，謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導。最后，感謝各位同事，謝謝你們對我工作的支持和幫助。 自20年5月28日擔任_執(zhí)行總經理以來，我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責開展工作。以“五星級家園、六星級服務、七星級技術”為指導方向。在總公司的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我店各項工作穩(wěn)步開展，并得到顧客的一致好評。公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升?；仡櫱捌诠ぷ?，我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個方面。 一、團隊管理 我店各崗位分工明確，人員配置充足，員工心態(tài)積極穩(wěn)定，士氣高昂，通過大家齊心協(xié)力，我店業(yè)績也一路攀升，截止至

15、本月，月平均點數(shù)已達到320點/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀錄，最高點數(shù)達到404.5個點。 二、人事管理 我店一直注重班組建設和基層干部的培養(yǎng)工作，本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在_地任樓面經理，4人在和莊店任管理崗位，1人留任本店技術老師) 三、文化建設 我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導方向，以解決員工最需要的問題，提升員工生活品質為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如： “員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內部價”等。 在我看來，成績只代表門店過去，只能

16、作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。 深刻總結過去工作，自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識，在工作中的體現(xiàn)為： 一、 技術管理：因為錯誤考慮到自身不是技術行家，所以對技術經理過度的依賴和信賴。導致公司的技術制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。 二、 客服管理：在公司沒有相關客服管理經理的前提下，自己作為一名公司總經理助理不能主動承擔，協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。 三、 現(xiàn)場管理：門店現(xiàn)場運營出現(xiàn)的問題，有解決意識，但沒有上升到公司的高度去進行完善，沒有原有的鉆勁和協(xié)作習慣。 作為一名門店執(zhí)行總經理，同時兼任公司總經理助理，我深知自己崗位重要，責任重大。針對自己的不足，結合和

17、門店業(yè)績指標及現(xiàn)階段工作，我現(xiàn)對本崗位下季度重點工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計劃： 一、完善文化建設(家屬聯(lián)誼會) 1、做好家屬聯(lián)誼會的前期宣傳工作，保證會議效果和員工參與的積極性。 2、做好家屬聯(lián)誼會開展的方案：保證方案的合理性和可操作性。 3、做好家屬聯(lián)誼會的承辦和后期宣傳工作：保證會議效果的持續(xù)性。 二、完善標準和檢查(培訓體系和質檢體系) 1、體系出臺前期：積極做好案例收集。 2、體系出臺中期：積極參與體系的編寫和討論。 3、體系出臺后期：積極試點，并做好體系的完善和修改工作。 三、完善門店客服管理模式和制度 1、 對現(xiàn)有客服經理和客服專員進行崗位分工。(客服經理負責對外客

18、戶開發(fā)管理模式的試點，客服專員負責對內客戶管理模式的試點) 2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。 四、協(xié)助和莊店的開業(yè) 1、提供人員支持：儲備技術人員不少于15人，前廳人員不少于5人。 2、提供業(yè)務指導：實行管理崗位一幫一，為和莊店的管理人員提供業(yè)務幫助。 3、協(xié)助營銷活動：主要利于門店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。 星級只是一種頭銜，不管本次晉星是否成功，我都將不斷加強自身學習，不斷完善門店日常管理工作。將無為_帶上一新的高度，不辜負總公司的重托和全體員工的信任。 經理述職報告范文篇4 時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之同志注重合作，注重

19、協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。 我是于年月份到公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將年的主要工作情況述職如下

20、： 一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識 近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準

21、上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。 二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量 一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。 經理述職報告范文篇5 在集團公司領導的大力幫助下，在各分公司的全面配合下，人力資源部全體工作人員不斷開拓進

22、取，團結合作，加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理制度建設;把握人力資源動態(tài)，吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新，較好的完成了今年年初制定的各項任務和目標，現(xiàn)將年工作的成績和不足總結如下: 一、制度建設 合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:、崗位職責等。員工從進入公司到調職離職，從績效考核到批評處分，人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作，采取就事不就人的原則，為員工提供服務的同時，希望能達到各項工作的合法性和嚴肅性。此外，考慮制訂崗位職責表和崗位編制明細表，明確每位員工的崗位職責，讓員工清晰的知道自己的崗位責

23、任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能等。 二、招聘工作 根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員，20年共招聘員工1430人，其中碩士3人，本科142人，大專135人，基本滿足了各公司的用工需求，改善了集團公司的人員結構，人員配置更加優(yōu)化。 20年我部門積極與各高等院校聯(lián)系，組織校園專場招聘會，參加雙選會，通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。 三、培訓工作 為了提高干部員工的道德水準和綜合素質，建立健康的工作環(huán)境，我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓計劃，該培訓計劃將從四月份全面實施，現(xiàn)已對集團機關領導做了試點培訓，取得了良好效果。該培訓具備豐富的培訓內容和多樣的培訓形式

24、，并且擁有嚴格的監(jiān)督管理機制，切實將培訓工作落于實處，避免形式化，力爭取得良好效果。 為了滿足公司發(fā)展對人才的需求，我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓的基礎上，制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓計劃。經過考核選拔出了28名人員參加此次培訓，該培訓已從3月份開始運作到15月份結束，在為期9個月的培訓中，學員們提高了自身的管理能力和認知水平，對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。 針對入職員工我們制定培訓方案，首先，開展軍訓活動，強化了組織紀律;其次，通過培訓職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎知識，提升員工認知能力和管理素質;最后，組織車間實踐學習，培養(yǎng)吃苦精神，鍛煉實踐能力。

25、四、社保與薪資工作 在社保方面，公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起，從鄒平縣勞動和社會保障局領取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險，領到生育津貼88000余元。 對于薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到了及時準確無誤地發(fā)放工資;通過調研周邊公司的薪資水平，使薪資水平趨于合理，進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。 五、積極完成領導交辦的一些臨時性工作 20年我部在取得成績的同時也存在著不足: 1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題，雖然已經具備了較為完備的工作計劃與具體工作項目，但是在很多情況下不能按照計劃與方

26、案完成領導要求的工作任務。 2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小，離解決該問題差距很大。 3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘，仍需要創(chuàng)新培訓方式方法，制定合理的培訓方案。 4、培訓方面，針對性的加強培訓，不能達于形式。 新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標，積極開拓，勇于實踐，為集團公司吸引人才，儲備人才，培養(yǎng)人才做出更大的貢獻。 經理述職報告范文篇6 尊敬的總、總二位領導： 20年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了，這三個是公司極為重要的三個月，我作為公司副總經理，積極配合二位總經理工作，現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下： 一、及時調整思想，更新觀念，適應市場新環(huán)境

27、工程管理的需要; 1、樹立好角色意識，當好總經理配角。作為公司的副總經理，嚴格按照公司的授權與管理范圍，職員隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務。 2、加強自身建設，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。三個月來，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人

28、生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務，我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。 二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊： 1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高職員素質。 “人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，職員素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求，結合企業(yè)經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動職員愿

29、學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。 2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待職員時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，職員們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔職員隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。 3、作為公司分管領導，經常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。20年4月我公司除了酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日

30、輕金，恒豐海悅國際酒店，藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況，并提出指導意見。由于藝展中心施工時間緊，任務重我配合總指揮協(xié)調完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目，藝展中心空調改造項目初期，更是常去工地現(xiàn)場，協(xié)調各方關系，指揮前期工作。協(xié)助總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。 三、目前存在的問題和今后努力的方向 1、協(xié)助總進一步理順企業(yè)內外關系，努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。 2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業(yè)工作需要。 3、協(xié)助總科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制，

31、培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。 總之，三個月來，總結過去，在二位總經理的堅強領導下，經全體職員的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司 下三個季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里，我將加強各項工作的學習，與總經辦成員一起，帶領公司全體職員們積極深化企業(yè)改革，以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展，盡職盡責的工作，力爭做到工作讓總，總放心，讓全公司職員放心。 最后感謝;總，總對我的信任和支持! 述職人： 20年4月15日 經理述職報告范文篇7 在我們精心的策劃和嚴格的管理下，一年

32、來單位各部門都在以積極良好的狀態(tài)不斷的進步和發(fā)展著! 回顧這一年來，作為單位的經理，我從未忘記自己的工作的重要職責!在工作方面，我積極帶領手下員工，認真、嚴謹?shù)母鶕?jù)單位發(fā)展目標，積極的建設以質量與服務為核心的優(yōu)秀的團隊。 經過這么一年來的發(fā)展和管理，我個人在工作上也有了不小的進步和提升。在此，我通過對20年的反思和分析，對自身的工作情況匯報如下： 一、在自我的改進上 回顧一年，在工作中我一直在根據(jù)單位的發(fā)展要求，積極的在工作中調整并學習。不僅在工作中改善了自己的工作能力，也帶著手下的團隊一起努力的發(fā)展、改進。 在自身的學習過程中，我對自身的不足進行積極的檢討和反省，并積極的改進了自己的不足和問

33、題。不僅加強了自己的在管理和業(yè)務上的能力，還在制定計劃的時候，考慮了很多其他企業(yè)的豐富經驗，吸收優(yōu)秀且適用的經驗為我們使用。 此外，我也注重在生活中為自己充電，在生活中總為自己準備著管理和業(yè)務類的書籍，同時也一直在考慮市場和客戶的需求，積極擴展自己的思想。并且，我還帶動隊員的自我思考，讓團隊中的每個人都能在工作中積極思考，為單位的計劃貢獻能力。 二、管理方面 在團隊的管理上，我一直以來嚴格的加強公司的團隊精神，通過嚴格的管理來激發(fā)團隊成員的工作積極性和自覺性，擴展隊伍的思維，全面的提升隊伍中的整體能力。 在管理上，我也吸取了很多的經驗和建議，認真的聽取了領導的建議和員工們的反饋，積極的帶動了團

34、隊的士氣，提高了工作的成績。 三、自我不足的方面 也許是個人在管理上的能力不足，在今年的工作中，我有時候在管理上也不夠嚴謹，沒能全面的看待團隊中問題，導致了一些工作的不足。這些都是我不夠完善的地方。 如今，20年已經過去，但今后還有更加長遠的道路要走，我會積極努力，讓今后的團隊和工作都更加優(yōu)秀! 經理述職報告范文篇8 時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20_年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的

35、缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。 我是于97年6月份到公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職

36、的?，F(xiàn)將20_年的主要工作情況述職如下： 一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識 近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等

37、學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。 二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量 一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事

38、能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

39、 三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源 一年中，由于、等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了卡，降低費，收到了較好的效果。在受領了省發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指

40、標任務，在全省任務發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。 四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情 俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做

41、到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生

42、活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。 存在的問題及下步打算 回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差

43、甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。 在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。 經理述職報告范文篇9 歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節(jié)。一年時間對人類歷史而言，只是一瞬，但對一個人的一生而言卻不算短，特別是當年富力強的時侯，更具有十分重要的意義。過去的一年，是我走上新的領導崗位的第一年，更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中，安排我分

44、管經營工作，主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務，我邊學習邊工作，邊工作邊學習，一年多的工作中，既有苦，也有樂;既有成績，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會，竭盡全力，兢兢業(yè)業(yè)地工作，以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下，也較好地完成了公司下達的經營指標?，F(xiàn)就自己一年多來的學習、工作等情況做以和剖析，向在坐的各位領導和同志們做以匯報： 一、財務管理是企業(yè)管理的一部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關系到企業(yè)的生存和發(fā)展 所以，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查，

45、摸清家底，進行目標成本管理，10月，組織人員深人實際，收集資料，歷經一月，編制了加工車間主要產品的目標成本，以此，對生產成本進行控制。12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查，對存在的問題進行糾正，年初親自起草制定了，堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排重新對全廠的固定資產進行了認真核查，規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。 二、受委托，從年8月份開始，對“三項制度改革”進行調研，先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了。 按照公司十屆三次職代會精神，今年

46、2、3月份與公司相關處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準。7月份率先對進行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結果。 三、今年元月份，主持制定了 進一步完善了以經營責任制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平的經營責任制考核體系，有效發(fā)揮了經營責任制的杠桿作用。 四、重視職工技能培訓 從年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員人，獎勵人，降崗人，促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號。 五、今年4月份，在“非典”肆虐時期，按公司要求，及時組織抽調人員，設立檢查站保護水源、并經常檢查督促

47、此項工作，圓滿完成了任務 六、協(xié)助開展戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作，并負主要責任 此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署，經常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。 七、加強勞動紀律管理 從年7月份開始，全廠干部、職工實行掛牌上崗，并制定了，并不定期對各單位進行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風。 工作剖析和自身剖析在一年的任職經歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進。 1、虧損，雖說是由原材料質量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn)

48、，特別是去年的潛虧轉移到今年，給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。 2、由于考慮市場變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。 3、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說與大環(huán)境有關系，但主要與培訓缺乏創(chuàng)新，方法單一有關，需要下大力氣進行改進。 4、改革后，沒有及時抓勞動紀律，最近，全廠勞動紀律有所退步。 自身剖析我分管經營工作，管錢、管人、管事?？梢哉f利在手中，但我深知“貪欲一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以提高管理能力，業(yè)務水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質和能力，更加自如地干好本職工作，使的經營工作上臺階。 第三部分建議、意見和今后工作努力的方向