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1、泓域咨詢/航空航天器零部件銷售產(chǎn)業(yè)園項目可行性分析報告航空航天器零部件銷售產(chǎn)業(yè)園項目可行性分析報告xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114000164 第一章 項目總論 PAGEREF _Toc114000164 h 7 HYPERLINK l _Toc114000165 一、 項目概述 PAGEREF _Toc114000165 h 7 HYPERLINK l _Toc114000166 二、 項目提出的理由 PAGEREF _Toc114000166 h 7 HYPERLINK l _Toc114000167 三、 項目總投資及資金構(gòu)成 PA
2、GEREF _Toc114000167 h 8 HYPERLINK l _Toc114000168 四、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc114000168 h 8 HYPERLINK l _Toc114000169 五、 項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) PAGEREF _Toc114000169 h 8 HYPERLINK l _Toc114000170 六、 項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 PAGEREF _Toc114000170 h 9 HYPERLINK l _Toc114000171 七、 研究結(jié)論 PAGEREF _Toc114000171 h 9 HYPERLINK l _Toc114000
3、172 八、 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114000172 h 9 HYPERLINK l _Toc114000173 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114000173 h 9 HYPERLINK l _Toc114000174 第二章 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114000174 h 11 HYPERLINK l _Toc114000175 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114000175 h 11 HYPERLINK l _Toc114000176 二、 保障措施 PAGEREF _Toc114000176 h 12 HYPERLINK
4、 l _Toc114000177 第三章 行業(yè)分析和市場營銷 PAGEREF _Toc114000177 h 15 HYPERLINK l _Toc114000178 一、 我國航空零部件制造業(yè)發(fā)展情況 PAGEREF _Toc114000178 h 15 HYPERLINK l _Toc114000179 二、 市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃 PAGEREF _Toc114000179 h 15 HYPERLINK l _Toc114000180 三、 面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc114000180 h 17 HYPERLINK l _Toc114000181 四、 航空零部件制造業(yè)發(fā)展趨勢
5、 PAGEREF _Toc114000181 h 18 HYPERLINK l _Toc114000182 五、 營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容 PAGEREF _Toc114000182 h 19 HYPERLINK l _Toc114000183 六、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114000183 h 22 HYPERLINK l _Toc114000184 七、 市場與消費(fèi)者市場 PAGEREF _Toc114000184 h 24 HYPERLINK l _Toc114000185 八、 行業(yè)基本風(fēng)險特征 PAGEREF _Toc114000185 h 24 HYPERLINK l _T
6、oc114000186 九、 品牌更新與品牌擴(kuò)展 PAGEREF _Toc114000186 h 25 HYPERLINK l _Toc114000187 十、 我國航空制造業(yè)概述 PAGEREF _Toc114000187 h 32 HYPERLINK l _Toc114000188 十一、 關(guān)系營銷的主要目標(biāo) PAGEREF _Toc114000188 h 32 HYPERLINK l _Toc114000189 十二、 競爭戰(zhàn)略選擇 PAGEREF _Toc114000189 h 33 HYPERLINK l _Toc114000190 十三、 關(guān)系營銷及其本質(zhì)特征 PAGEREF _T
7、oc114000190 h 37 HYPERLINK l _Toc114000191 十四、 營銷調(diào)研的含義和作用 PAGEREF _Toc114000191 h 39 HYPERLINK l _Toc114000192 第四章 公司組建方案 PAGEREF _Toc114000192 h 41 HYPERLINK l _Toc114000193 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc114000193 h 41 HYPERLINK l _Toc114000194 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) PAGEREF _Toc114000194 h 41 HYPERLINK l _Toc11400
8、0195 三、 公司組建方式 PAGEREF _Toc114000195 h 42 HYPERLINK l _Toc114000196 四、 公司管理體制 PAGEREF _Toc114000196 h 42 HYPERLINK l _Toc114000197 五、 部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc114000197 h 43 HYPERLINK l _Toc114000198 六、 核心人員介紹 PAGEREF _Toc114000198 h 47 HYPERLINK l _Toc114000199 七、 財務(wù)會計制度 PAGEREF _Toc114000199 h 48 HYPER
9、LINK l _Toc114000200 第五章 項目選址方案 PAGEREF _Toc114000200 h 55 HYPERLINK l _Toc114000201 一、 產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路 PAGEREF _Toc114000201 h 58 HYPERLINK l _Toc114000202 第六章 人力資源方案 PAGEREF _Toc114000202 h 61 HYPERLINK l _Toc114000203 一、 人力資源配置的基本概念和種類 PAGEREF _Toc114000203 h 61 HYPERLINK l _Toc114000204 二、 企業(yè)勞動協(xié)作 PAGEREF
10、 _Toc114000204 h 62 HYPERLINK l _Toc114000205 三、 企業(yè)勞動分工 PAGEREF _Toc114000205 h 65 HYPERLINK l _Toc114000206 四、 獎金制度的制定 PAGEREF _Toc114000206 h 68 HYPERLINK l _Toc114000207 五、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系 PAGEREF _Toc114000207 h 72 HYPERLINK l _Toc114000208 第七章 SWOT分析 PAGEREF _Toc114000208 h 75 HYPERLINK l _Toc11
11、4000209 一、 優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc114000209 h 75 HYPERLINK l _Toc114000210 二、 劣勢分析(W) PAGEREF _Toc114000210 h 77 HYPERLINK l _Toc114000211 三、 機(jī)會分析(O) PAGEREF _Toc114000211 h 77 HYPERLINK l _Toc114000212 四、 威脅分析(T) PAGEREF _Toc114000212 h 78 HYPERLINK l _Toc114000213 第八章 公司治理分析 PAGEREF _Toc114000213 h 8
12、2 HYPERLINK l _Toc114000214 一、 信息披露機(jī)制 PAGEREF _Toc114000214 h 82 HYPERLINK l _Toc114000215 二、 企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc114000215 h 88 HYPERLINK l _Toc114000216 三、 監(jiān)事會 PAGEREF _Toc114000216 h 99 HYPERLINK l _Toc114000217 四、 內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114000217 h 101 HYPERLINK l _Toc114000218 五、 監(jiān)事 PAGEREF
13、_Toc114000218 h 108 HYPERLINK l _Toc114000219 六、 股東大會的召集及議事程序 PAGEREF _Toc114000219 h 111 HYPERLINK l _Toc114000220 第九章 企業(yè)文化管理 PAGEREF _Toc114000220 h 113 HYPERLINK l _Toc114000221 一、 企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc114000221 h 113 HYPERLINK l _Toc114000222 二、 造就企業(yè)楷模 PAGEREF _Toc114000222 h 114 HYPERLINK l _
14、Toc114000223 三、 企業(yè)文化的研究與探索 PAGEREF _Toc114000223 h 117 HYPERLINK l _Toc114000224 四、 企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 PAGEREF _Toc114000224 h 136 HYPERLINK l _Toc114000225 五、 建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍 PAGEREF _Toc114000225 h 141 HYPERLINK l _Toc114000226 第十章 項目經(jīng)濟(jì)效益評價 PAGEREF _Toc114000226 h 152 HYPERLINK l _Toc114000227 一、 經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算
15、 PAGEREF _Toc114000227 h 152 HYPERLINK l _Toc114000228 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114000228 h 152 HYPERLINK l _Toc114000229 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc114000229 h 153 HYPERLINK l _Toc114000230 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114000230 h 155 HYPERLINK l _Toc114000231 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114000231 h 156 HYPER
16、LINK l _Toc114000232 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114000232 h 157 HYPERLINK l _Toc114000233 三、 財務(wù)生存能力分析 PAGEREF _Toc114000233 h 159 HYPERLINK l _Toc114000234 四、 償債能力分析 PAGEREF _Toc114000234 h 159 HYPERLINK l _Toc114000235 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc114000235 h 160 HYPERLINK l _Toc114000236 五、 經(jīng)濟(jì)評價結(jié)論 PAGEREF _To
17、c114000236 h 161 HYPERLINK l _Toc114000237 第十一章 項目投資計劃 PAGEREF _Toc114000237 h 162 HYPERLINK l _Toc114000238 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114000238 h 162 HYPERLINK l _Toc114000239 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114000239 h 163 HYPERLINK l _Toc114000240 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc114000240 h 163 HYPERLINK l _Toc114000241 建設(shè)
18、期利息估算表 PAGEREF _Toc114000241 h 164 HYPERLINK l _Toc114000242 三、 流動資金 PAGEREF _Toc114000242 h 165 HYPERLINK l _Toc114000243 流動資金估算表 PAGEREF _Toc114000243 h 165 HYPERLINK l _Toc114000244 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc114000244 h 166 HYPERLINK l _Toc114000245 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114000245 h 166 HYPERLINK l _T
19、oc114000246 五、 資金籌措與投資計劃 PAGEREF _Toc114000246 h 167 HYPERLINK l _Toc114000247 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114000247 h 167 HYPERLINK l _Toc114000248 第十二章 財務(wù)管理方案 PAGEREF _Toc114000248 h 169 HYPERLINK l _Toc114000249 一、 財務(wù)可行性評價指標(biāo)的類型 PAGEREF _Toc114000249 h 169 HYPERLINK l _Toc114000250 二、 財務(wù)管理的內(nèi)容 PAGER
20、EF _Toc114000250 h 170 HYPERLINK l _Toc114000251 三、 應(yīng)收款項的日常管理 PAGEREF _Toc114000251 h 173 HYPERLINK l _Toc114000252 四、 分析與考核 PAGEREF _Toc114000252 h 176 HYPERLINK l _Toc114000253 五、 籌資管理的原則 PAGEREF _Toc114000253 h 176 HYPERLINK l _Toc114000254 六、 財務(wù)可行性要素的特征 PAGEREF _Toc114000254 h 178本報告基于可信的公開資料,參考
21、行業(yè)研究模型,旨在對項目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。項目總論項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:航空航天器零部件銷售產(chǎn)業(yè)園項目2、承辦單位名稱:xx有限公司3、項目性質(zhì):擴(kuò)建4、項目建設(shè)地點:xx(以最終選址方案為準(zhǔn))5、項目聯(lián)系人:葉xx(二)項目選址項目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn))。項目提出的理由自2007年國防科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會下發(fā)關(guān)于非公有制經(jīng)濟(jì)參與國防科技工業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)意見以來,航空航天零部件制造業(yè)的民營企業(yè)受到國家政策的大力支持,為優(yōu)秀民營企業(yè)進(jìn)入市場創(chuàng)造了有利條件。全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中仍存在諸多亟需解決的矛盾和問題,主要表現(xiàn)在:一是
22、世界百年未有之大變局加速演進(jìn),新冠肺炎疫情影響廣泛深遠(yuǎn),企業(yè)經(jīng)營困難增多,經(jīng)濟(jì)增長還面臨較大壓力;二是資源、環(huán)境約束日益趨緊,新舊動能轉(zhuǎn)換不快,創(chuàng)新能力、開放水平仍不適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求;三是“港鐵聯(lián)動”樞紐效應(yīng)尚未充分顯現(xiàn),城市發(fā)展承載力、輻射力、吸引力有待進(jìn)一步提升;四是生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)等領(lǐng)域風(fēng)險隱患不容忽視,民生改善、社會治理還有短板弱項;五是政府服務(wù)水平、行政效能與打造一流營商環(huán)境目標(biāo)還有差距,推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)還需付出更多努力。項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資1920.30萬元,其中:建設(shè)投資1164.32萬元,占項目
23、總投資的60.63%;建設(shè)期利息12.39萬元,占項目總投資的0.65%;流動資金743.59萬元,占項目總投資的38.72%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資1920.30萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)1414.65萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額505.65萬元。項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):6200.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):4582.39萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):1187.47萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):50.33%。5、全部投資回收期(P
24、t):3.84年(含建設(shè)期12個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):1413.12萬元(產(chǎn)值)。項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運(yùn)營共需12個月的時間。研究結(jié)論項目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計優(yōu)良。項目的投資建設(shè)和實施無論是經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等方面都是積極可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元1920.301.1建設(shè)投資萬元1164.321.1.1工程費(fèi)用萬元789.451.1.2其他費(fèi)用萬元351.961.1.3預(yù)備費(fèi)萬元22.911.2建設(shè)期利息萬元12.391.3流動資金萬元743.592資金籌措
25、萬元1920.302.1自籌資金萬元1414.652.2銀行貸款萬元505.653營業(yè)收入萬元6200.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元4582.395利潤總額萬元1583.296凈利潤萬元1187.477所得稅萬元395.828增值稅萬元285.949稅金及附加萬元34.3210納稅總額萬元716.0811盈虧平衡點萬元1413.12產(chǎn)值12回收期年3.8413內(nèi)部收益率50.33%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元3380.09所得稅后發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面
26、臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴(kuò)張將對高級管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng),同時加大對人才
27、的資金投入并建立有效的激勵機(jī)制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對營銷人員進(jìn)行溝通與營銷技巧方面的培訓(xùn),對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進(jìn)外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才,要加大引進(jìn)力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機(jī)制,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴(yán)格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制,充分發(fā)揮董事
28、會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化各項決策的科學(xué)性和透明度,保證財務(wù)運(yùn)作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)新。保障措施(一)完善扶持政策進(jìn)一步完善民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策。針對民營企業(yè)在載體建設(shè)、創(chuàng)建品牌、引進(jìn)人才、掛牌上市、設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)、進(jìn)口自用設(shè)備、融資等方面需求,完善扶持政策。加大政策宣傳、執(zhí)行和落實力度,健全民營經(jīng)濟(jì)政策落實第三方評估機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制,組織力量開展明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)、堅決糾正政策執(zhí)行和落實環(huán)節(jié)中的突出問題,全力推動各項政策舉措落實到位。(二)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)行業(yè)監(jiān)管認(rèn)真貫徹
29、執(zhí)行產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)和產(chǎn)業(yè)行業(yè)規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn),加快產(chǎn)業(yè)行業(yè)監(jiān)管辦法和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施,推動產(chǎn)業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和市場需求預(yù)測預(yù)警,規(guī)范產(chǎn)業(yè)信息報告和發(fā)布制度,為決策提供信息支持。(三)創(chuàng)新招商模式完善招商信息。建立招商引資重點項目信息庫,匯集符合產(chǎn)業(yè)功能定位和發(fā)展方向的重點企業(yè)和重點項目信息,動態(tài)跟蹤管理。優(yōu)化招商方式。充分發(fā)掘行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)和潛在項目,建立重點項目跟蹤和項目動態(tài)儲備制度,高質(zhì)量招商;優(yōu)化項目落地服務(wù),高質(zhì)量安商。積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈招商、組團(tuán)招商等新模式,按照“龍頭項目產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)集群”的發(fā)展思路,開展“重點企業(yè)尋求配套、本地企業(yè)主動配套、外來企業(yè)跟進(jìn)配套、產(chǎn)業(yè)園區(qū)支
30、撐配套”的專業(yè)化招商。加大引才引智。對接咨詢評估、職業(yè)教育等機(jī)構(gòu),匯集研發(fā)、設(shè)計、管理等方面的高端領(lǐng)軍人才,建設(shè)高端人才集聚區(qū)。(四)開展試點示范以建設(shè)綜合創(chuàng)新試點為契機(jī),開展產(chǎn)業(yè)示范區(qū)創(chuàng)建工作,打造一批知名產(chǎn)業(yè)園區(qū)、知名企業(yè)品牌、優(yōu)勢特色產(chǎn)品和新型服務(wù)模式。充分利用多種媒介,重點宣傳各地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和做法,宣傳一批在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中成績突出的企業(yè)、單位(組織)、優(yōu)秀企業(yè)家及先進(jìn)個人。(五)廣泛開展規(guī)劃宣傳,提高公眾參與度區(qū)域各主要媒體要大力宣傳產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)事業(yè)規(guī)劃,通過開展規(guī)劃宣傳、解讀、跟蹤報道等活動,強(qiáng)化規(guī)劃影響力,在全社會形成普遍關(guān)心產(chǎn)業(yè)、熱愛產(chǎn)業(yè)、支持建設(shè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市的輿論氛圍。定期公布規(guī)
31、劃落實進(jìn)展情況,強(qiáng)化重大決策和項目的公眾參與,擴(kuò)大公民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),主動傾聽公眾對規(guī)劃實施的意見,保障規(guī)劃的順利落實。(六)營造良好發(fā)展環(huán)境深化企業(yè)投資管理體制改革,促進(jìn)民間資本投向產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。加大專利等知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,營造有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的誠信、規(guī)范、公平的市場環(huán)境。倡導(dǎo)“工匠精神”,傳承和創(chuàng)新工業(yè)文化,為產(chǎn)業(yè)提供強(qiáng)大的精神動力,探索產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新的組織形態(tài)和“產(chǎn)業(yè)+知識創(chuàng)造”的實踐之路。廣泛開展典型案例宣傳,提高全社會對產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識,調(diào)動社會各方參與的主動性、積極性。行業(yè)分析和市場營銷我國航空零部件制造業(yè)發(fā)展情況我國航空零部件制造行業(yè)企業(yè)主要由中航工業(yè)旗下近200家不同規(guī)模的子公司
32、和中國商用飛機(jī)有限公司幾家子公司以及各地方航空零部件企業(yè)組成。其中,中航工業(yè)集團(tuán)產(chǎn)值約占行業(yè)產(chǎn)值的40%-50%。隨著行業(yè)準(zhǔn)入制度的逐步完善及國家繼續(xù)出臺并落實航空制造業(yè)的利好政策,未來將有更多社會資本和民營企業(yè)進(jìn)入該航空零部件制造業(yè)領(lǐng)域,提升市場競爭,推進(jìn)行業(yè)的市場化程度。預(yù)計我國未來20年增量飛機(jī)的價值約2,000億美元,折合人民幣約14,800億元。按照航空零部件占整機(jī)總價值的30%進(jìn)行測算,未來20年國內(nèi)航空零部件市場空間超過600億美元,折合人民幣超過4,000億元。市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)
33、造長期、整體顧客滿意,實施有效的市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理。“戰(zhàn)略規(guī)劃的核心在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場機(jī)會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程。”“戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個公司的發(fā)展?!笔袌鰧?dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益,決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務(wù)項目(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合,測算每項具體業(yè)務(wù)單位的未來利潤潛力。企
34、業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項業(yè)務(wù)制定一個“戰(zhàn)略方案”,以實現(xiàn)其長期目標(biāo)。同時,企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個企業(yè)進(jìn)入有利的前景,決定給每個業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃,要對企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該
35、業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值和利潤。最后,每個業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達(dá)到該產(chǎn)品特定市場的預(yù)定目標(biāo),也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行,并對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評估,以及采取改正措施。面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1、面臨的機(jī)遇隨著民用航空國際轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)的持續(xù)增長、國產(chǎn)大飛機(jī)支線飛機(jī)適航交付、通用航空的逐步放開,我國航空器及其零部件制造將進(jìn)入快速成長階段。2、面臨的挑戰(zhàn)(1)行業(yè)整體技術(shù)水平與國外先進(jìn)水平存在差距由于起步較晚,同時受制于國際技術(shù)封鎖,我國航空零部件制造業(yè)與國際先進(jìn)水平相比還存在一定技術(shù)差距。盡管我國航空制造業(yè)發(fā)展迅速,生產(chǎn)制造水平日益提升,但國內(nèi)航空零部件產(chǎn)品體
36、系不完整、技術(shù)水平相對落后、基礎(chǔ)技術(shù)研究薄弱、技術(shù)儲備不足,成為制約我國民用航空制造業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的瓶頸。以大飛機(jī)產(chǎn)業(yè)為例,波音、空客憑借先進(jìn)的技術(shù)早已成為該領(lǐng)域的霸主,而國內(nèi)第一款自主研發(fā)的大飛機(jī)C919在2016年才實現(xiàn)首飛,離規(guī)模化量產(chǎn)和全球投放還有一定距離。(1)專業(yè)人才隊伍較為缺乏我國航空制造業(yè)起步較晚,技術(shù)能力強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才明顯不足。隨著國防建設(shè)的需要,以及國內(nèi)民航運(yùn)輸機(jī)隊規(guī)模和機(jī)齡的增加,航空零部件市場需求快速增長,專業(yè)人才缺乏的矛盾將會更加突出。(2)具備國際競爭力的民營企業(yè)較少由于我國航空制造業(yè)起步較晚,且體制尚未完全開放,民營航空零部件制造企業(yè)大多規(guī)模較小、實力有限
37、,具備國際競爭力的民營航空零部件制造企業(yè)較少。未來隨著我國航空制造業(yè)的快速發(fā)展,以及國家鼓勵和引導(dǎo)非公有制資本進(jìn)入國防科技工業(yè)建設(shè)領(lǐng)域等政策的深化,國內(nèi)民營航空零部件制造企業(yè)將有較大的提升空間。航空零部件制造業(yè)發(fā)展趨勢1、規(guī)?;?、系列化、專業(yè)化發(fā)展航空零部件制造是航空制造業(yè)的基礎(chǔ)性子行業(yè),其產(chǎn)品具有種類繁多、工序復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng),精度要求高,小批量多品種等特點。歐美國家航空產(chǎn)業(yè)規(guī)模大,專業(yè)化分工明確,國內(nèi)航空零部件制造企業(yè)主要采用多品種、小批量生產(chǎn)模式,專業(yè)化發(fā)展尚處于起步階段。國內(nèi)航空零部件制造企業(yè)為提高效率、降低成本、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,將逐步向規(guī)?;?、系列化、專業(yè)化的方向發(fā)展。2、智能化、柔性化
38、發(fā)展航空零部件具有小批量、多品種、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點,為提升效率、保證質(zhì)量,從工藝設(shè)計入手對某一特征的工藝進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化,對產(chǎn)品、設(shè)備、工藝之間切換作業(yè)實現(xiàn)一定程度的自動化,提高生產(chǎn)效率,是航空零部件制造企業(yè)提升競爭力的重要途徑。在此基礎(chǔ)上,航空零部件制造企業(yè)通過整體軟硬件系統(tǒng)的打造,實現(xiàn)一定程度的智能化,逐步向柔性制造發(fā)展,提升運(yùn)行效率和競爭力。營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營銷調(diào)研的類型市場營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),劃分為不同的類型。如按調(diào)研時間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測性調(diào)研企業(yè)在情況不明時,為找出問題
39、的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點,需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研,收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析。探測性調(diào)研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時進(jìn)行調(diào)整。有些比較簡單的問題,如果探測性調(diào)研已能弄清其來龍去脈,可不再做進(jìn)一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后,通過詳細(xì)的調(diào)查和分析,對市場營銷活動的某個方面進(jìn)行客觀的描述,對已經(jīng)找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調(diào)研一般要進(jìn)行實地調(diào)查,收集第一手資料,摸清問題的過去和現(xiàn)狀,進(jìn)行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場營銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降,通過調(diào)研,查清主要原因是產(chǎn)品
40、質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等,可將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行描述,如實反映情況和問題,以利尋求對策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關(guān)系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價格、促銷費(fèi)用等,也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場競爭格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系,而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析問題發(fā)生的因果關(guān)系,說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對變量產(chǎn)生影響的程度。(二)營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研涉及營銷活動的各個方面,主要有產(chǎn)品
41、、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和試銷,對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良,以及對目標(biāo)顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢進(jìn)行預(yù)測。定價是產(chǎn)品銷售的必要因素,因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進(jìn)行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的特征進(jìn)行調(diào)查分析,研究社會、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對購買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費(fèi)環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費(fèi)者的品牌偏好及對本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對購買行為的調(diào)查
42、,即研究社會、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等因素對購買決策的影響,也包括對企業(yè)銷售活動進(jìn)行全面審查,如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研,還有產(chǎn)品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況,也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進(jìn)行評價。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進(jìn)行測試和評價。如廣告目標(biāo)、媒體影響力、廣告設(shè)計及其效果,公共關(guān)系的主要動作及效果,企業(yè)形象的設(shè)計和塑造等,都需要有目的地進(jìn)行調(diào)研。行業(yè)壁壘1、資質(zhì)壁壘航空航天領(lǐng)域?qū)τ诋a(chǎn)品質(zhì)量可靠性、安全性、穩(wěn)定性的要求非常高,相關(guān)企業(yè)必須取得相應(yīng)資質(zhì)和認(rèn)證方可進(jìn)入
43、客戶合格供方目錄。民用航空零部件領(lǐng)域,波音、空客、中國商飛等民用航空巨頭要求從事民用航空產(chǎn)品轉(zhuǎn)包生產(chǎn)的供方通過AS9100質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并通過相應(yīng)的供應(yīng)商綜合能力評審,企業(yè)取得第三方質(zhì)量管理體系認(rèn)證是市場準(zhǔn)入的必要條件。其他設(shè)備零部件領(lǐng)域中,部分高端客戶要求零部件必須通過其所屬行業(yè)的制造質(zhì)量體系認(rèn)證和關(guān)鍵崗位操作資格的認(rèn)證。例如,鐵路行業(yè)產(chǎn)品制造企業(yè)需通過IRIS國際鐵路質(zhì)量管理體系認(rèn)證、歐盟EN15085國際焊接認(rèn)證等;汽車領(lǐng)域產(chǎn)品制造企業(yè)需通過IATF16949認(rèn)證。前述資質(zhì)的取得不僅需要企業(yè)具備較強(qiáng)的研發(fā)、技術(shù)、裝備實力,且考察周期較長,成為進(jìn)入本行業(yè)的條件之一。2、技術(shù)壁壘航空零部
44、件、工業(yè)自動化設(shè)備零部件、半導(dǎo)體設(shè)備零部件屬于高技術(shù)含量的精密制造領(lǐng)域,尤其是是航空零部件的制造,其加工材料大多為專用的鈦合金、鋁合金、不銹鋼和高強(qiáng)度耐熱合金等,需要加工成各種結(jié)構(gòu)復(fù)雜的零件,如飛機(jī)肋類、梁類、框類、接頭類以及各種形狀的結(jié)構(gòu)件,其形狀復(fù)雜異形,加工難度大,加工精度和產(chǎn)品質(zhì)量可靠性要求高。為確保產(chǎn)品制造的安全性和良品率,進(jìn)入航空零部件制造領(lǐng)域,必須擁有長期積累的專業(yè)人才、技術(shù)儲備和研發(fā)實力。3、資金壁壘目前精密零部件的制造工藝復(fù)雜程度高,使用的材料先進(jìn),對所需設(shè)備要求高,材料、設(shè)備價值昂貴,使得相關(guān)企業(yè)缺乏充足資金購置價值較高的設(shè)備,以達(dá)到較高的生產(chǎn)工藝技術(shù)水平,滿足生產(chǎn)需要。同
45、時,航空零部件制造行業(yè)各層級分包、轉(zhuǎn)包的模式導(dǎo)致其收款周期較長,對流動資金也有一定要求,缺少雄厚資金支持的企業(yè),容易出現(xiàn)資金鏈斷裂。以上因素導(dǎo)致進(jìn)入航空零部件等零部件制造領(lǐng)域需要一定的資金規(guī)模。市場與消費(fèi)者市場1、市場市場是多門學(xué)科的研究內(nèi)容,不同學(xué)科有不同的解釋。在市場營銷學(xué)中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費(fèi)者市場消費(fèi)者市場是個人或家庭為了生活消費(fèi)而購買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場。生活消費(fèi)是產(chǎn)
46、品和服務(wù)流通的終點,因而消費(fèi)者市場也稱為最終產(chǎn)品市場。消費(fèi)者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。行業(yè)基本風(fēng)險特征1、市場準(zhǔn)入風(fēng)險自2007年國防科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會下發(fā)關(guān)于非公有制經(jīng)濟(jì)參與國防科技工業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)意見以來,航空航天零部件制造業(yè)的民營企業(yè)受到國家政策的大力支持,為優(yōu)秀民營企業(yè)進(jìn)入市場創(chuàng)造了有利條件。2、競爭加劇的風(fēng)險目前,航空航天核心零部件制造領(lǐng)域的進(jìn)入門檻較高,若未來更多的競爭者進(jìn)入該航天零部件、工業(yè)自動化零部件、半導(dǎo)體設(shè)備零部件制造行業(yè),會導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)供應(yīng)商增加,若不能持續(xù)提升在研發(fā)能力、技術(shù)水平、
47、質(zhì)量把控等方面的相對優(yōu)勢,可能會面臨市場競爭加劇的風(fēng)險。品牌更新與品牌擴(kuò)展(一)品牌更新品牌更新是依據(jù)對品牌重新定位、重新設(shè)計品牌,塑造品牌新形象的過程,其實質(zhì)是對品牌補(bǔ)充能量。品牌經(jīng)過更新(品牌重新定位、重新設(shè)計等),可以賦予它以更富有針對性的消費(fèi)意愿與消費(fèi)意境。因此,品牌更新是品牌運(yùn)營的階段性調(diào)整。品牌沒有市場生命周期,但這決不意味著經(jīng)品牌設(shè)計而生成的品牌就一定能持續(xù)永久。受競爭者品牌逼近(競爭者品牌與本企業(yè)品牌定位接近,侵占了本企業(yè)品牌的市場份額)和部分消費(fèi)者偏好的變化(消費(fèi)者改變對本企業(yè)品牌的信任,轉(zhuǎn)購競爭者品牌的商品,使本企業(yè)品牌的市場占有率下降)等原因的影響,即使某一品牌在市場上的
48、最初定位很好,隨著時間的推移、隨著市場環(huán)境的變化也需要重新定位。當(dāng)然,若品牌最初的定位不理想,就更應(yīng)該及時進(jìn)行品牌更新。一個品牌能否久遠(yuǎn),不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設(shè)計,而且還決定于品牌的階段性調(diào)整。適時、適當(dāng)做法的品牌階段性調(diào)整是非常必要的。“Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香煙轉(zhuǎn)變成有“拼搏、挑戰(zhàn)、超越自我”的“真男人”形象的香煙,最后成為世界第一煙草大牌。品牌更新也可對品牌名稱和品牌標(biāo)識進(jìn)行更新。聯(lián)想將“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌擴(kuò)展統(tǒng)一品牌、個別品牌、分類品牌,不管企業(yè)選擇了哪一種,經(jīng)過科學(xué)而有效的運(yùn)營實踐都有可能獲得較好的品牌
49、知名度和美譽(yù)度。那么,一個品牌獲得了較好的市場信譽(yù)、贏得了較高的品牌忠誠度以后,該品牌是否可用在其他產(chǎn)品上而使該品牌得以拓展或擴(kuò)展呢?這也是品牌運(yùn)營過程中的重要命題。品牌擴(kuò)展,也稱品牌擴(kuò)張或品牌延伸,主要是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴(kuò)用到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品上,以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過程。例如,中國海爾集團(tuán)成功地推出了海爾冰箱之后,又利用這個品牌及其圖樣特征,成功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等新產(chǎn)品。1、品牌擴(kuò)展與品牌增值自20世紀(jì)80年代以來,品牌擴(kuò)展受到西方企業(yè)的特別厚愛。許多企業(yè)都把品牌擴(kuò)展看作是一種有效的營銷手段。許多跨國公司都采用品牌擴(kuò)展來
50、拓展市場,如“三菱”“惠普”等。在我國,“海爾”“美的”等一些知名品牌也先后運(yùn)用品牌擴(kuò)展策略獲得了理想的營銷業(yè)績。之所以品牌擴(kuò)展受到品牌運(yùn)營企業(yè)高度重視,并廣泛應(yīng)用,是因為品牌擴(kuò)展可使品牌在利用中獲得增值。實踐證明,品牌擴(kuò)展有利于降低新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入費(fèi)用,可以使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場信譽(yù)在節(jié)省促銷費(fèi)用的情況下順利地進(jìn)占市場。原品牌的良好聲譽(yù)和影響,可以對擴(kuò)展產(chǎn)品產(chǎn)生波及效應(yīng),從而有助于消費(fèi)者對擴(kuò)展產(chǎn)品產(chǎn)生好感。心理學(xué)研究表明,人對某些事物的偏好、好惡具有傳遞性,即所謂愛屋及烏。對品牌而言,消費(fèi)者通過對品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的認(rèn)可到對品牌產(chǎn)生好感,甚至是忠誠,由此使品牌成為有拉動消費(fèi)者需求能力的品牌
51、,成為具有較強(qiáng)競爭力的品牌。這是品牌能成為擴(kuò)展品牌的重要條件。當(dāng)某一受消費(fèi)者歡迎和依賴的、具有較高忠誠度的品牌“放大”或“復(fù)制”“克隆”到新產(chǎn)品上,就會使消費(fèi)者在短期內(nèi)消除對新產(chǎn)品的排斥、生疏和疑慮心理,進(jìn)而以較短的時間接受新產(chǎn)品。2、品牌擴(kuò)展的形式不言而喻,品牌擴(kuò)展的目的是借勢原有品牌實現(xiàn)品牌利益最大化(增值)。如此,品牌擴(kuò)展有三個維度,一是借助新品類的品牌擴(kuò)展,二是依賴新市場的品牌擴(kuò)展,三是通過產(chǎn)品線延伸(副品牌)的品牌擴(kuò)展。在華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的產(chǎn)品方面,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)將堅持精品戰(zhàn)略,以差異化創(chuàng)新,勇敢打破看似不可能的各項技術(shù)極限,讓世界各地更多的人享受到技術(shù)進(jìn)步的喜悅,與全球消費(fèi)者一起以行
52、踐言,實現(xiàn)夢想。其實,產(chǎn)品線延伸,既有可能面對不同的市場(人群、區(qū)域等),也可能屬于同一類但不同質(zhì)地不同功能,類似于擴(kuò)大新品類。至于華為手機(jī)從中國擴(kuò)展到美國則屬于第二種品牌擴(kuò)展形式。同理,三星將手機(jī)擴(kuò)展到中國、美國,蘋果手機(jī)進(jìn)入中國、日本都屬于依賴新市場的品牌擴(kuò)展。需說明的是,品牌擴(kuò)展,無論哪種形式,可以由企業(yè)自身努力完成,也可以通過品牌授權(quán)、特許經(jīng)營等形式來實現(xiàn)。(三)品牌授權(quán)與特許經(jīng)營1、品牌授權(quán)品牌授權(quán)是一種契約性書面許可,允許一個品牌用于特定的時間和區(qū)域內(nèi)的特定產(chǎn)品。也就是說,品牌授權(quán)(或稱品牌許可),是指品牌的擁有者(授權(quán)方)在一些商定的條款(如使用品牌的商品類別、商品銷售的地理區(qū)域
53、和使用的時間段)的基礎(chǔ)上,通過有關(guān)協(xié)議,允許被授權(quán)方使用授權(quán)方的品牌生產(chǎn)、銷售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù),并向被授權(quán)方收取商定數(shù)額權(quán)利金的營銷方式。當(dāng)然,授權(quán)方要給予人員培訓(xùn)、組織設(shè)計、經(jīng)營管理等方面的指導(dǎo)和協(xié)助。品牌授權(quán)的方式有很多,一般有商品授權(quán)、促銷授權(quán)、主題授權(quán)等。被授權(quán)商可根據(jù)自身的實際情況與授權(quán)商采用不同的合作方式獲取品牌授權(quán)。授權(quán)方可以直接與零售商、授權(quán)代理商、被授權(quán)方或者銷售促銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易。品牌授權(quán)有利于擴(kuò)展?fàn)I銷企業(yè)的產(chǎn)品組合,提升品牌影響力。顯然,通過品牌授權(quán)能夠給授權(quán)方帶來新的收入來源,這是品牌授權(quán)的最大益處;其二,品牌授權(quán)可以借助被授權(quán)方的積極努力,擴(kuò)大原有產(chǎn)品的市場邊界;
54、其三,品牌授權(quán)可以擴(kuò)展到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升品牌影響力。與此相對應(yīng),被授權(quán)方也在品牌授權(quán)過程中受益:(1)借勢授權(quán)方品牌(包括聲譽(yù)、技術(shù)體系、渠道關(guān)系等)有助于提升商品銷售額和利潤率,增強(qiáng)市場競爭力;(2)獲得零售商(銷售渠道)的認(rèn)可與接納,使產(chǎn)品快速進(jìn)入市場;(3)最有效地學(xué)習(xí)知名品牌的經(jīng)營模式(包括技術(shù)、管理等)來帶動企業(yè)自有品牌的發(fā)展。2、特許經(jīng)營(1)特許經(jīng)營以品牌為核心。特許經(jīng)營以運(yùn)營同一品牌為核心,受許人(加盟者)可以在約定的期限內(nèi)享有使用特許人的品牌及維系品牌的各種專有技術(shù)、管理方法或體系等。特許經(jīng)營作為知識產(chǎn)權(quán)的總體轉(zhuǎn)讓,實質(zhì)上說就是一種以契約方式構(gòu)筑的特許人與受許人共同借助同一
55、品牌在同一管理制度體系約束下,實現(xiàn)市場拓展進(jìn)而實現(xiàn)雙贏或多贏的營銷方式。品牌是特許經(jīng)營存在的基礎(chǔ)。不可否認(rèn),特許經(jīng)營是以特許人與受許人雙贏為必要條件的一種合作方式,而雙贏的基礎(chǔ)是品牌。試想,如果沒有強(qiáng)勢品牌,就不可能實現(xiàn)雙贏,因為理智的受許人不會也不可能把自己的未來發(fā)展寄托在不具有市場影響力的品牌上。只有存在具有市場發(fā)展?jié)摿Φ钠放疲放扑姓吆褪褂谜卟趴赡芙柚撈放茖崿F(xiàn)雙贏或多贏,也才存在特許人和受許人或加盟者。品牌的增值是特許人與受許人的共同目標(biāo)。具有市場影響力的品牌是特許經(jīng)營成立的客觀基礎(chǔ),特許雙方的利益也系在了品牌在市場的表現(xiàn)上。若特許雙方共用的品牌具有較強(qiáng)的市場拉動能力,那么特許雙方從
56、中獲得的收益就多;相反雙方的收益則少??梢姡放频膬r值提升是特許經(jīng)營雙方共同的期望,也是雙方共同努力的目標(biāo)。(2)特許經(jīng)營是品牌擴(kuò)展的重要方式。遍及世界各個角落的“麥當(dāng)勞”和“肯德基”,以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、整潔明快的用餐環(huán)境、可口的快餐口味在全世界都享有盛譽(yù)。他們的成功有許多相似之處,其中最重要的一點在于他們都成功地應(yīng)用了特許經(jīng)營方式。可以說,沒有特許經(jīng)營,麥當(dāng)勞和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也難以成為全球品牌。對特許方來說,特許經(jīng)營可謂是一種低風(fēng)險、低成本的市場拓展模式。一方面,特許人可借助他人的財務(wù)資源實現(xiàn)品牌擴(kuò)展和市場拓展。在特許經(jīng)營方式下,新開設(shè)的每一家特許經(jīng)營分店加盟店都
57、不需要特許人投資而是由受許人(加盟者)出資,受許人對該加盟店擁有所有權(quán)。這就使得特許人能以更快的速度擴(kuò)展業(yè)務(wù)、拓展市場而不受資金限制。另一方面,特許經(jīng)營可使特許人節(jié)省人力資源降低運(yùn)營成本。不言而喻,企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)、拓展市場需要大量人力,而特許經(jīng)營方式的人員管理、日常經(jīng)營管理均由受許人承擔(dān),如加盟店的員工招聘、培訓(xùn)、激勵和管理等都由受許人完成。這就使特許人節(jié)約了經(jīng)營管理成本,而將更多的資源用于新產(chǎn)品開發(fā)和品牌聲譽(yù)提升等方面。我國航空制造業(yè)概述航空泛指載人或不載人的航空器在地球大氣層中的飛行活動。航空器是指在大氣層中飛行的飛行器,包括氣球、飛艇等輕于空氣的航空器和固定翼航空器、旋翼航空器、傾轉(zhuǎn)旋
58、翼機(jī)等重于空氣的航空器。固定翼航空器指具有固定機(jī)翼的航空器,按照自身是否具備驅(qū)動動力,可分為滑翔機(jī)和飛機(jī);旋翼航空器是指由旋轉(zhuǎn)的旋翼產(chǎn)生空氣動力實現(xiàn)飛行的航空器,主要包括直升機(jī)和旋翼機(jī);傾轉(zhuǎn)旋翼機(jī)是一種將固定翼飛機(jī)和直升機(jī)融為一體的新型飛行器。商業(yè)航空使用航空器從事定期或不定期的運(yùn)送旅客、貨物、郵件的航空活動;通用航空是指使用民用航空器從事公共航空運(yùn)輸以外的民用航空活動,包括從事工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等行業(yè)的作業(yè)飛行,以及醫(yī)療衛(wèi)生、搶險救災(zāi)、氣象探測、海洋監(jiān)測、科學(xué)實驗、教育訓(xùn)練、文化體育等方面的飛行活動。我國航空產(chǎn)業(yè)園區(qū)可以覆蓋通用航空產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈,為通用航空產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了極大支持。我國航空產(chǎn)業(yè)
59、園區(qū)在政策推動下已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段,2012年以來,我國航空產(chǎn)業(yè)園數(shù)量總體增長。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)園區(qū)庫統(tǒng)計數(shù)據(jù),現(xiàn)階段國內(nèi)航空裝備制造相關(guān)產(chǎn)業(yè)園區(qū)超過150個,四川省和陜西省產(chǎn)業(yè)園數(shù)量分布較多。關(guān)系營銷的主要目標(biāo)關(guān)系營銷更為關(guān)注的是維系現(xiàn)有顧客,喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關(guān)系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計劃,目標(biāo)是讓顧客沒有離去的機(jī)會。這就要求及時掌握顧客的信息,隨時與顧客保持聯(lián)系,并追蹤顧客動態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠,必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對企業(yè)行為績效的感知和理解不同,表
60、示滿意的顧客,原因可能不同,只有找出顧客滿意的真實原因,才能有針對性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù),不為其他品牌所動搖,不僅會重復(fù)購買已買過的產(chǎn)品,而且會購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時顧客的口頭宣傳,有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營銷活動過程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應(yīng)模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應(yīng)模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應(yīng)模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應(yīng)方式。競爭者常見的反應(yīng)模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競
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