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1、第4頁共4頁2022年成功使者責(zé)任管理培訓(xùn)心得標(biāo)準(zhǔn)此次成功使者培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是老師的精彩講課,用深入淺出的語言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的舉例分析,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對團(tuán)隊(duì)意識、觀念與思維方式都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到,“溝通與激勵(lì)”對我今后工作上的重要性。尤其是作為一名信息化工作的參與者,如何運(yùn)用信息化技術(shù)來解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間、成員與成員之間、單位與外界之間的溝通方式、方法,提高辦事效率,節(jié)約經(jīng)費(fèi)和成本,更是義不容辭的責(zé)任。此次培訓(xùn),老師給我們講了什么是溝通、溝通的重要性,以及信
2、息溝通的過程和溝通技巧,并對日常生活中常見的溝通案例進(jìn)行了分析,讓我不僅認(rèn)識到溝通的重要性,而且還讓我重新理解了溝通中區(qū)別對象、專注傾聽要點(diǎn)。尤其是“區(qū)別對象”,讓我明白,在溝通過程中,要根據(jù)不同的溝通的對象采取不同的溝通措施。在與上級溝通時(shí),匯報(bào)工作只說結(jié)果,不給領(lǐng)導(dǎo)出難題,同時(shí)也要根據(jù)溝通對象的性格,來選擇合理的溝通方式,如有的溝通對象屬于理性思維,那么在溝通里應(yīng)盡可能采用理性的方式,而對于有的溝通對象偏向于感性的,則要從感性認(rèn)知方面入手,盡可能得到對象的感性認(rèn)同;在溝通過程中,一定要做到“換位思考”。一人個(gè)只有先換位思考,才能體會(huì)到對方的感受,才能理解對方的難處,才能明了對方最需要什么,
3、尤其在雙方有爭議的時(shí)候更需如此,因?yàn)橹挥谢ハ鄵Q位思考,相對地才能說出對方最愿意聽的話,讓對方最心暖,讓對方最寬慰,從而達(dá)到最好的溝通效果。反之,溝通的結(jié)果就是爭吵,爭辯,不歡而散,不但無法通過溝通解決問題,反而,溝通成了制造新矛盾的_。因此,在今后的工作中,無論是與領(lǐng)導(dǎo)溝通,還是與同事溝通,我一定會(huì)多做一些“換位思考”,盡最大可能做到每次都是有效溝通。總之,經(jīng)過這次充實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我與參與培訓(xùn)的全體成員都深感學(xué)有所得,很受啟發(fā)。我的感覺,此次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)很有必要,意義深遠(yuǎn)。不僅使我學(xué)到了更多的理論知識,充實(shí)了自己的知識儲備,更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動(dòng)了心靈。在整
4、個(gè)學(xué)習(xí)過程中,無論是聽課還是交談,無論是所聽還是所聞,時(shí)時(shí)刻刻分分秒秒,我都沉浸在感動(dòng)與滿足之中,頓感語言匱乏,豐碩無以言表。課余時(shí)分,與其他同學(xué)們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得,使我從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識、獲得了感悟。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,保證在政治上、思想上、_紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進(jìn)性、責(zé)任性,用一份做人的真誠和愛心、一份堅(jiān)定的責(zé)任完成好上級_交給的每一項(xiàng)工作,確保醫(yī)院信息化建設(shè)工作順利的完成。2022年成功使者責(zé)任管理培訓(xùn)心得標(biāo)準(zhǔn)(二)付述信老師短短三天的成功使者責(zé)任管理培訓(xùn),使我受益非淺,付老師運(yùn)用了多例社會(huì)
5、時(shí)事和經(jīng)典案例,揭示了關(guān)于責(zé)任深刻的內(nèi)涵,淺顯易懂的道理,特別通過一系列的活動(dòng)及游戲,深刻闡明了責(zé)任的重要性、_%責(zé)任者的意義、同時(shí)也揭示了責(zé)任管理的訣竅。責(zé)任是榮譽(yù)、是使命,從本質(zhì)上說,是一種與生俱來的使命,它伴隨著每一個(gè)生命的始終。事實(shí)上,只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽(yù)。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人,或者一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人,首先失去的是社會(huì)對自己的基本認(rèn)可,其次失去了別人對自己的信任與尊重,甚至也失去了自身的立命之本信譽(yù)和尊嚴(yán)。清醒地意識到自己的責(zé)任,并勇敢地扛起它,無論對于自己還是對于社會(huì)都將是問心無愧的。人可以不偉大,人也可以清貧,但我們不可以沒有責(zé)
6、任。任何時(shí)候,我們都不能放棄肩上的責(zé)任,扛著它,就是扛著自己生命的信念。責(zé)任是承諾、是行動(dòng)。無論你所做的是什么樣的工作,只要你能認(rèn)真地、勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,你所做的就是有價(jià)值的,你就會(huì)獲得尊重和敬意。有的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來很難,有的卻很容易,無論難還是易,不在于工作的類別,而在于做事的人。只要你想、你愿意,你就會(huì)做得很好。這個(gè)世界上的所有的人都是相依為命的,所有人共同努力,鄭重地?fù)?dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,才會(huì)有生活的寧靜和美好。任何一個(gè)人懈怠了自己的責(zé)任,都會(huì)給別人帶來不便和麻煩,甚至是生命的威脅。我們的家庭需要責(zé)任,因?yàn)樨?zé)任讓家庭充滿愛。我們的社會(huì)需要責(zé)任。責(zé)任是格局,責(zé)任是能力的表現(xiàn)。責(zé)任是格局,小人物責(zé)
7、任是齊家,大人物責(zé)任則是平天下。一個(gè)人能力大小,主要看對工作、對事情有沒有責(zé)任心,敢不敢負(fù)責(zé)任。責(zé)任是一種使命,是最基本的職業(yè)精神,只有負(fù)責(zé)任的人,才能擔(dān)當(dāng)重任,而缺乏責(zé)任心的人,成就不了事業(yè)的同時(shí),只會(huì)整日沉溺于自怨自艾或懷才不遇的感嘆之中。有責(zé)任就有力量,責(zé)任越大,力量就越大。責(zé)任就是勇挑重?fù)?dān),就是盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。責(zé)任是擔(dān)當(dāng),人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任,社會(huì)的、家庭的、工作的等等。人不能逃避責(zé)任,對于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān),放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,就等于放棄了生活。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任可以發(fā)揮人的潛能,責(zé)任可以改變態(tài)度。在工作中,如果能清醒明確地認(rèn)識自己的責(zé)任,勇于承擔(dān)工作責(zé)
8、任,那么工作就會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由消極應(yīng)付轉(zhuǎn)化為積極創(chuàng)新。責(zé)任是對最終呈現(xiàn)的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)企業(yè)和個(gè)人的成功都說明負(fù)責(zé)任成就企業(yè)的輝煌和個(gè)人的成功。要樹立負(fù)責(zé)人思維,建立舵手思維、結(jié)果導(dǎo)向思維、對結(jié)果負(fù)責(zé)。建立當(dāng)事人思維。責(zé)任者中最重要身份是_%責(zé)任者。誰受益或誰是最終結(jié)果的最終承受者誰就是_%責(zé)任者。誰改變不同的做事方式就能改變最終結(jié)果,誰就是_%責(zé)任者。_%責(zé)任者積極進(jìn)取的人生就是。工作時(shí),盡職盡責(zé)不找借口;遇到困難時(shí),自我激勵(lì)、勇往直前。沒達(dá)成目標(biāo)時(shí),自我反省、加倍努力。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)遇到失敗時(shí),拿顯微鏡自我剖析,找內(nèi)因。跌倒了爬起來直到成功。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。一個(gè)偉大的目標(biāo)需要一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來完成,前提是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員要有明確責(zé)任和分工,同時(shí)每個(gè)人承擔(dān)起自己的責(zé)任,享受榮譽(yù)就要承擔(dān)辛苦和責(zé)任。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人用心才可以把事情做得更好、才能達(dá)成最終目標(biāo)。如何才能做一個(gè)好的中層領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)_%責(zé)任者。我們在工作中要讓下屬看到希望,激發(fā)意愿、經(jīng)營欲望。樹立起明確清晰地工作目標(biāo),在工作中要宣揚(yáng)你重視的正向的
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