高中英語(yǔ)教師教學(xué)工作總結(jié)800字范文_第1頁(yè)
高中英語(yǔ)教師教學(xué)工作總結(jié)800字范文_第2頁(yè)
高中英語(yǔ)教師教學(xué)工作總結(jié)800字范文_第3頁(yè)
高中英語(yǔ)教師教學(xué)工作總結(jié)800字范文_第4頁(yè)
高中英語(yǔ)教師教學(xué)工作總結(jié)800字范文_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩24頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、高中英語(yǔ)教師教學(xué)工作總結(jié)800字范文高中英語(yǔ)教師教學(xué)工作總結(jié)800字(一)轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了,本學(xué)期,我擔(dān)任高二年3、4班的英語(yǔ)教學(xué)工作。這一學(xué)期來(lái),本人積極地去了解學(xué)生,去摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),以便更好的“因材施教”。在教學(xué)中嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,使教學(xué)工作得以有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:一、教學(xué)任務(wù)完成情況學(xué)期初制定了教學(xué)計(jì)劃,內(nèi)容為本冊(cè)書(shū)所有單元,但由于開(kāi)學(xué)初時(shí)間打的不緊,以及學(xué)生基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣差導(dǎo)致授課

2、速度慢,未完成教學(xué)計(jì)劃,尚有三個(gè)單元,留待下學(xué)期完成,鑒于本學(xué)期的問(wèn)題,下學(xué)期一定計(jì)劃好時(shí)間,嚴(yán)格要求,完成教學(xué)任務(wù)。二、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)首先,了解學(xué)情。通過(guò)一段時(shí)間的教學(xué)接觸,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有所了解:普遍英語(yǔ)底子差,基礎(chǔ)薄,學(xué)習(xí)惰性大。所以針對(duì)這個(gè)實(shí)際情況,決定采取堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ),狠抓雙基,改進(jìn)學(xué)法,激發(fā)興趣,提高能力”的指導(dǎo)思想。以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,不斷提高學(xué)習(xí)成績(jī)。單詞是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),其次,認(rèn)真?zhèn)湔n。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。上好一堂課難,但是要備好一堂課更難。因此,一學(xué)期來(lái),在備課時(shí)努力做到如下幾點(diǎn):1.鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),

3、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。2.學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。3.教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。授課之后,做到精講精練。針對(duì)單詞,搜集一些針對(duì)性的單詞題,課前利用時(shí)間做一個(gè)單詞測(cè)試,直接把單詞放在具體的語(yǔ)境中去理解。鑒于學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱,或是沒(méi)有理解語(yǔ)境,無(wú)法補(bǔ)充所缺信息;或是知道是哪個(gè)詞,不是拼寫有誤,就是該詞的詞形不對(duì)。所以單詞還有待于加強(qiáng)鞏固練習(xí)。在每單元結(jié)束時(shí),會(huì)針對(duì)該單元教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn),精簡(jiǎn)一些習(xí)題供學(xué)生練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)

4、。習(xí)題或是從調(diào)研題選擇,抑或是從其它套題或網(wǎng)絡(luò)上選擇具有針對(duì)性的習(xí)題供學(xué)生練習(xí)。認(rèn)真批改作業(yè)。布置作業(yè)時(shí),堅(jiān)持做到有針對(duì)性,有層次性,形式多樣化。每個(gè)學(xué)生對(duì)課堂上的知識(shí)掌握程度,都會(huì)在作業(yè)中得以直接體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于難度較大的題目,學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤較多的作業(yè),課上利用時(shí)間統(tǒng)一詳細(xì)講評(píng)每個(gè)錯(cuò)誤;對(duì)于學(xué)生不該出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)糾正。每周進(jìn)行兩次聽(tīng)寫測(cè)試,對(duì)所學(xué)新單詞、新短語(yǔ)、好句子進(jìn)行聽(tīng)寫。認(rèn)真及時(shí)地批改聽(tīng)寫。并針對(duì)學(xué)生的聽(tīng)寫情況,認(rèn)真透徹地進(jìn)行講評(píng),根據(jù)其情況不斷改進(jìn)教法。從而做到因材施教,教學(xué)相長(zhǎng)。高中英語(yǔ)教師教學(xué)工作總結(jié)800字(二)通過(guò)對(duì)高二下學(xué)期的教學(xué),我發(fā)現(xiàn)高二是學(xué)生整個(gè)高中外語(yǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)

5、鍵時(shí)期,于是我決定在教學(xué)上繼續(xù)拓寬學(xué)生的知識(shí)面,全面培養(yǎng)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫四會(huì)能力,繼續(xù)培養(yǎng)理解、分析和閱讀的能力讓學(xué)生在高中系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中牢固地掌握基礎(chǔ)知識(shí),并具備一定的自學(xué)能力。一、教育教學(xué)指導(dǎo)思想樹(shù)立新觀念,繼續(xù)鉆研新大綱,探索教材教法。進(jìn)一步明確任務(wù)性教學(xué)和其他教學(xué)理論相結(jié)合,探索培養(yǎng)學(xué)生全面語(yǔ)言能力。二、教學(xué)工作1.強(qiáng)備課組建設(shè)。全組成員以新大綱為本,認(rèn)真鉆研新教材。1).教研組的安排,加強(qiáng)備課組的集體備課,保證備課的時(shí)間和質(zhì)量,每周至少保證半天的時(shí)間。備課時(shí)重點(diǎn)考慮教法和課外讀本的處理,特別是對(duì)新教材的教法,要認(rèn)真把握。中心發(fā)言人要有明確的重難點(diǎn),對(duì)疑難點(diǎn)要有自己的看法,提出來(lái)供大家討論

6、,以取得相對(duì)統(tǒng)一的見(jiàn)解。本期還要注意和高考逐漸接軌。2).展組內(nèi)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)課”,并展開(kāi)討論,認(rèn)真分析長(zhǎng)短,相互促進(jìn)。特別是加強(qiáng)本教學(xué)組教師之間的交流,以形成一個(gè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,較強(qiáng)教學(xué)能力的集體。2.修課:本期教學(xué)知識(shí)覆蓋面和詞匯量仍然大,所以,首先要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練,在上好教本的同時(shí),要特別考慮拓展學(xué)科的課外知識(shí),人文知識(shí),加強(qiáng)課外閱讀的補(bǔ)充和指導(dǎo),具體方法1).好單元教學(xué),突出單元教學(xué)重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)任務(wù)性教學(xué)理論,貫穿于教學(xué)實(shí)踐中。把握好各個(gè)環(huán)節(jié)并注意和其他教學(xué)理論相結(jié)合,讓學(xué)生不僅學(xué)習(xí)知識(shí),而且得到能力的培養(yǎng)。2).強(qiáng)教改意識(shí)。要整體提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)和文化品味。要將“教法指導(dǎo)”轉(zhuǎn)為“學(xué)

7、法指導(dǎo)”,重視指導(dǎo)學(xué)生思維方法的學(xué)習(xí),要引導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。相對(duì)淡化知識(shí)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)運(yùn)用語(yǔ)言的能力和語(yǔ)感能力的培養(yǎng),重視積累,感悟和熏陶。新教材中的“口語(yǔ)交際”要讓學(xué)生充分活動(dòng),還要采用多種形式拓展學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng),努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。3).內(nèi)課外閱讀a.教師指導(dǎo)閱讀,教師除了課文中閱讀材料,還要指導(dǎo)學(xué)生的課外閱讀,備課時(shí)要對(duì)其內(nèi)容,重難點(diǎn),方式方法等都要作通盤考慮。另外還要注意“教本”和“課外閱讀”的相關(guān)延伸,即“課外閱讀”和“教本”具體課文的相關(guān)銜接。同時(shí),教師還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀策略方面的指導(dǎo)。b.學(xué)生單元小結(jié):1.積累詞語(yǔ),對(duì)課文涉及的重要詞語(yǔ),要總結(jié)、查字典解釋重點(diǎn)記憶。

8、2.閱讀報(bào)刊文章寫點(diǎn)評(píng);3.每單元寫一百字左右與課文內(nèi)容相關(guān)的作文。c.課堂交流,課堂內(nèi)材料都以書(shū)面形式和口頭形式呈現(xiàn),最后由教師收集作為資料保存。d.英語(yǔ)學(xué)習(xí)小組活動(dòng),每個(gè)小組每學(xué)期都有機(jī)會(huì)在課堂展示對(duì)一篇文章或一個(gè)專題的理解,質(zhì)疑,評(píng)析,欣賞.這是學(xué)生自主學(xué)習(xí)和“研究性閱讀”的嘗試。4)寫作:a.根據(jù)教材的編寫體例,把教本上的寫作內(nèi)容與學(xué)生練筆結(jié)合。b.本期擬作作文每單元1次。c.作文批改要講實(shí)效,要調(diào)動(dòng)學(xué)生參與,可先由學(xué)生自評(píng)或互評(píng),再由老師點(diǎn)評(píng),對(duì)其得失進(jìn)行分析總結(jié),并提倡學(xué)生寫后記或重作,以期不斷提高寫作能力。d.對(duì)優(yōu)秀的作文可進(jìn)行交流。3.充分利用電腦,投影儀,磁帶,錄像等電教手段

9、,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候使用多媒體教室,使英語(yǔ)課堂更加形象,生動(dòng)活潑。搞好我校的網(wǎng)校工作,制作各單元的電子文本。4.認(rèn)真準(zhǔn)備本期晚自習(xí)的教學(xué)工作安排。三、具體安排課時(shí)進(jìn)度-全期新課授課16周,每周7課時(shí)計(jì),共110課時(shí)。每單元授課8-9課時(shí),本期共有10單元,預(yù)計(jì)需90課時(shí)。測(cè)驗(yàn)和考試5-6次。本人本學(xué)期擔(dān)任高二(5)、(6)兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在本學(xué)期我們完成了7、8兩個(gè)模塊的教學(xué)任務(wù)。這兩個(gè)模塊是選修課程。(5)、(6)兩個(gè)班是文科普通班,學(xué)生特點(diǎn)不同,行為習(xí)慣相對(duì)不齊,英語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊。本著讓每一位學(xué)生盡量終身受益的教學(xué)理念,根據(jù)學(xué)期初制定的教學(xué)計(jì)劃,現(xiàn)已基本完成教學(xué)任務(wù)。這學(xué)期以來(lái),在教學(xué)工作中

10、,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)反思,使教學(xué)工作得以有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。課后認(rèn)真評(píng)改作業(yè)、集中和分散講評(píng)作業(yè),積極進(jìn)行大課間輔導(dǎo),積極地去了解學(xué)生,以做到有的放矢,從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。一、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課,不斷努力提高教學(xué)質(zhì)量本學(xué)期分兩個(gè)階段,先是對(duì)選修七和八的講解,學(xué)期后進(jìn)入了新高三的大一輪復(fù)習(xí)。對(duì)每個(gè)階段的教學(xué),我們都在備課組內(nèi)先進(jìn)行認(rèn)真的討論,并結(jié)合學(xué)情進(jìn)行取舍,真正做到了用因材施教。因此課前我認(rèn)真?zhèn)浣滩?,備學(xué)生,教學(xué)內(nèi)容分出重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,構(gòu)建知識(shí)的框架。更重要的是要了解學(xué)生原有的基礎(chǔ)水平并采取相應(yīng)的教

11、學(xué)手段和教學(xué)策略,課后再及時(shí)進(jìn)行反思小結(jié),這樣不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。二、課堂上努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,并激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣小學(xué)教師年終工作總結(jié)本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。教學(xué)實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)本班大部分學(xué)生都聰明靈活,想象力豐富,上課思維活躍、發(fā)言積極,大多數(shù)學(xué)生成績(jī)較好。但也有少數(shù)幾個(gè)同學(xué)基礎(chǔ)比較薄弱,思考速度慢、書(shū)寫速度慢、對(duì)新知的理解也比較慢。結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況,和新課標(biāo)的具體要求,現(xiàn)將一學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:一、夯實(shí)基礎(chǔ),努力減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“只有讓學(xué)生不把全部的時(shí)間都用在學(xué)習(xí)上,而留下許多自由支配的時(shí)間,他才能夠順利地學(xué)習(xí)。”這句話看似矛盾,其

12、實(shí)蘊(yùn)藏真理:一個(gè)學(xué)生如果大部分時(shí)間都被作業(yè)塞滿,就沒(méi)有了思考的時(shí)間,沒(méi)有了智力活動(dòng)的時(shí)間,而缺少了智力生活,學(xué)生負(fù)擔(dān)過(guò)重、學(xué)業(yè)落后的可能性就越大,過(guò)重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)是對(duì)孩子的智力和體力的摧殘。正因?yàn)槿绱恕皽p負(fù)”的警鐘一直長(zhǎng)鳴!但在小學(xué)低段教學(xué)中,計(jì)算、操作等基本技能對(duì)孩子的后期學(xué)習(xí)非常重要,如何讓孩子既能熟練掌握相關(guān)技能又不會(huì)負(fù)擔(dān)過(guò)重呢?本學(xué)期,我作了一下幾點(diǎn)嘗試:第一、向課堂40分鐘要質(zhì)量。每節(jié)新授課都做到“有備而來(lái)”,認(rèn)真閱讀教材、教參,了解教材的編排體系,編者意圖,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)在全套教材的地位及其與前后相關(guān)知識(shí)聯(lián)系和銜接,做到高屋建瓴,胸中有溝壑。觀看優(yōu)秀課例,積極征求同組老師意見(jiàn),根據(jù)學(xué)生的

13、年齡特點(diǎn)和知識(shí)起點(diǎn),確定每節(jié)課的重難點(diǎn),思考應(yīng)該選擇什么樣教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,設(shè)計(jì)完備的教學(xué)預(yù)案。其次是努力增強(qiáng)教學(xué)技能,做到每堂課線索清晰、層次分明、言簡(jiǎn)意賅、深入淺出,加強(qiáng)師生交流,充分考慮各個(gè)層次學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)需求,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;最后,每節(jié)新授課都當(dāng)作公開(kāi)課來(lái)上,事先準(zhǔn)備好小黑板、作業(yè)紙等,注重營(yíng)造課堂氛圍,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,擴(kuò)大課堂容量,提高課堂教學(xué)效率,爭(zhēng)取每節(jié)課都留有一定的時(shí)間供學(xué)生練習(xí)鞏固,驗(yàn)證教學(xué)效果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)堂解決。第二、及時(shí)鞏固與定期復(fù)習(xí)相結(jié)合。每節(jié)課新授知識(shí)都會(huì)在當(dāng)時(shí)當(dāng)天及時(shí)鞏固,第二天進(jìn)行適當(dāng)復(fù)習(xí),一段時(shí)間后進(jìn)行第二次復(fù)習(xí),提高復(fù)習(xí)效率。本

14、冊(cè)教材除了8個(gè)課時(shí)的小單元教學(xué),其余全是數(shù)與代數(shù)的知識(shí),其中計(jì)算是教學(xué)的重點(diǎn),為了幫助孩子提高計(jì)算速度,每節(jié)課課前花1分鐘時(shí)間讓學(xué)生誦讀乘法口訣通過(guò)一學(xué)期的堅(jiān)持,效果顯著。第三、作業(yè)布置與批改。本學(xué)期我精選練習(xí),有針對(duì)性,有層次性地布置作業(yè),力求使每一次練習(xí)起到的效果。對(duì)學(xué)生的每一次作業(yè)都認(rèn)真及時(shí)地批改,并做好錯(cuò)題記錄和分析,針對(duì)不同的錯(cuò)誤分別采取個(gè)別輔導(dǎo)和集體評(píng)講的方式及時(shí)補(bǔ)救,根據(jù)錯(cuò)題記錄和分析,制定階段復(fù)習(xí)計(jì)劃和期末復(fù)習(xí)計(jì)劃,做到有的放矢。二、努力提高課堂效率每位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者,為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能

15、的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過(guò)程、常思考,常研究,常總結(jié),以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,堅(jiān)持“以人為本,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量,課堂高效率。三、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生要求,對(duì)后進(jìn)的輔導(dǎo)并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)的輔導(dǎo),更重要的是思想輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們的心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)它萌發(fā)興趣,要通過(guò)各種方式激發(fā)他們的求之欲和上進(jìn)心,從而自覺(jué)把身

16、心投入到其中去,這樣后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)了,使學(xué)習(xí)成為他樣自我意識(shí)的一部分,在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)方法,提高他樣的技能,并認(rèn)真細(xì)致地補(bǔ)缺。四、結(jié)合基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)各種能力和良好習(xí)慣的培養(yǎng)。在重視學(xué)生掌握數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),也發(fā)展他們的智力,培養(yǎng)他們的判斷、推理能力。例如:教學(xué)乘法口訣時(shí),先引導(dǎo)學(xué)生觀察找規(guī)律,再小組討論,最后小組匯報(bào)得出結(jié)論。由于二年級(jí)的學(xué)生太小了,自控能力比較差。所以導(dǎo)致教學(xué)工作有一定的難度,但我一定會(huì)努力認(rèn)真的總結(jié)、反思,虛心求教,不斷學(xué)習(xí),提高自己。一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂(lè)相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既

17、往,再接再厲,把工作搞得更好。小學(xué)教師年度工作總結(jié)一年來(lái),在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來(lái)約束自己,鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。這一學(xué)

18、期,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的身份來(lái)約束自己,鞭策自己,力爭(zhēng)在思想上、工作上取得進(jìn)步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競(jìng)聘的需要。一學(xué)期來(lái),我還積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會(huì),努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。“學(xué)海無(wú)涯,教

19、無(wú)止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)期,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。通過(guò)學(xué)習(xí),讓自己樹(shù)立了先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教研工作,教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認(rèn)真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分

20、析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中,積極利用遠(yuǎn)程教育資源,運(yùn)用課件,運(yùn)用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實(shí)踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量??傊还茉谡n堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績(jī)與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。三

21、、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來(lái),并記錄一些自己的工作過(guò)程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問(wèn)題。四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。反思本學(xué)期的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):1、對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。2、教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。4、工作的積極性不

22、夠高,主動(dòng)性不夠強(qiáng),有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。五、繼往開(kāi)來(lái),開(kāi)創(chuàng)新的天地。鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。2、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴(yán)格約束自己。4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。一份春華,一份秋實(shí),在本學(xué)期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),沉甸甸的情感。小

23、學(xué)教師德育工作年度總結(jié)本期我擔(dān)任四年級(jí)的教育教學(xué)工作。班主任是班級(jí)工作的管理者和引導(dǎo)者,是學(xué)校與學(xué)生、家長(zhǎng)之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。在本學(xué)期里,為了搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,提高學(xué)生多方面的素質(zhì),我做了下面幾點(diǎn)工作:一、德育為首,全面發(fā)展。學(xué)校固然是培養(yǎng)人才的地方,但一個(gè)人是否成人更為重要。面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,和幾個(gè)大人寵愛(ài)一個(gè)孩子的現(xiàn)實(shí),德育更是班主任工作的重點(diǎn)。班會(huì)課是德育工作的主陣地,事實(shí)證明,班隊(duì)活動(dòng)是對(duì)孩子進(jìn)行思想品德教育的途徑。平時(shí)我更是利用一切機(jī)會(huì)滲透德育教育,使許多同學(xué)改掉了自私的缺點(diǎn),形成了團(tuán)結(jié)互助的班風(fēng)。二、安全教育,常抓不懈。安全是保證教學(xué)工作穩(wěn)步進(jìn)行的前提。為

24、保證學(xué)生的安全,我時(shí)時(shí)注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,除利用班會(huì)課、放學(xué)時(shí)間進(jìn)行講解、學(xué)習(xí)外,還采取了許多安全措施:我每天到校后都要對(duì)教室進(jìn)行檢查,提前排除安全隱患。對(duì)學(xué)生的行為給予一定的約束,我每天派幾名學(xué)生值勤,監(jiān)督、提醒違紀(jì)學(xué)生,禁止追逐打鬧,教育學(xué)生上、放學(xué)路上注意交通安全。委派一名負(fù)責(zé)人的學(xué)生擔(dān)任路隊(duì)長(zhǎng),真正落實(shí)路途安全。三、加強(qiáng)管理,促進(jìn)學(xué)習(xí)。紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證。有了良好的紀(jì)律,才能使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,因此從開(kāi)學(xué)之初,我就狠抓班風(fēng)班紀(jì),對(duì)違紀(jì)學(xué)生給予嚴(yán)肅的批評(píng)。每周利用一定的時(shí)間,學(xué)習(xí)小學(xué)生守則和小學(xué)生行為規(guī)范,讓學(xué)生時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己的行為。進(jìn)行量化管理,使班上的紀(jì)律得到了很大的改善。為了使學(xué)生

25、參與活動(dòng)的興趣持久,我進(jìn)行了改革,創(chuàng)立了“超級(jí)積分表”,讓學(xué)生在快樂(lè)積分的同時(shí)養(yǎng)成各種良好的習(xí)慣,形成了良好的班風(fēng),促進(jìn)了積極的學(xué)風(fēng)。四、搞好衛(wèi)生,關(guān)心健康。優(yōu)美的環(huán)境使人心情舒暢。搞好班級(jí)衛(wèi)生,可以使學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,還有利于學(xué)生的身體健康,少生疾病。我專門安排學(xué)生監(jiān)督,做到衛(wèi)生工作經(jīng)?;?,不留死角。每天早上一到學(xué)校就到教室里去觀察有哪位孩子不舒服,課堂上,除了教學(xué),也時(shí)時(shí)關(guān)注孩子的臉色,一旦發(fā)現(xiàn)有不舒服的,立刻與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,及時(shí)解決問(wèn)題??傊?,這學(xué)期,經(jīng)過(guò)師生的共同努力,學(xué)生的各個(gè)方面有了可喜的進(jìn)步。也形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、積極向上的班風(fēng),在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中亦有出色的表現(xiàn)。今后的工作,

26、我將更加努力,再創(chuàng)佳績(jī)。轉(zhuǎn)眼 ,一年馬上就過(guò)去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。但還是沒(méi)有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%?;仡欉@一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感

27、謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷售 管理 模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?,F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下:客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主

28、要表現(xiàn)在:1) 銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò) ,加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。3) 工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)

29、有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí), 在員工面前缺少說(shuō)服力,沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量。22店從5.1開(kāi)業(yè)-9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來(lái)意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫

30、助和提寶貴意見(jiàn)。xx年工作計(jì)劃:1)銷售目標(biāo):今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。2) 提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工

31、作的穩(wěn)定性。3)要時(shí)刻關(guān)注好庫(kù)存,并熟悉每個(gè)品種的 產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過(guò)季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。4)人員的培養(yǎng):6店張蕊 張青青以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長(zhǎng)方面發(fā)展,她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真 負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對(duì)22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長(zhǎng)已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。對(duì)公司的提議:公司應(yīng)該多開(kāi)總結(jié)大會(huì),一個(gè)公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,那么就多開(kāi)總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠

32、,與工作 相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長(zhǎng)更需要培訓(xùn),店長(zhǎng)不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議,如那個(gè)方面說(shuō)的不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō),這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面:促銷要有計(jì)劃的制定,而不應(yīng)該盲目,在全季開(kāi)季之前,就要制定好全年的促銷計(jì)劃,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。促銷的形

33、成有三點(diǎn):1、節(jié)假日的促銷;2、完不成商場(chǎng)保底的促銷 3、季末庫(kù)存的促銷。促銷的優(yōu)點(diǎn):提高銷售,降低庫(kù)存。促銷的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。買貨方面:1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬(wàn)變。3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。4、保證

34、貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放,要試驗(yàn)性的投放,不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面:要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,最大程度的開(kāi)發(fā)回頭

35、客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛,對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開(kāi)。作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。下面是20 xx年來(lái)的工作總結(jié):1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一

36、位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。其次,積

37、極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。店長(zhǎng)對(duì)的角色定位:一個(gè)店就象是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)對(duì)內(nèi)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、方方面面都要照顧到;對(duì)外協(xié)調(diào)好與酒店、同行、政府機(jī)關(guān)等的關(guān)系。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論