代發(fā)薪培訓(xùn)材料20101119

1、開發(fā)背景主要功能業(yè)務(wù)流程客戶端操作銀行端操作一、代發(fā)薪數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)1（一）開發(fā)背景目前我行在為客戶代發(fā)工資時(shí)，由于客戶提供的工資電子數(shù)據(jù)無加密控制，易被篡改和引起商業(yè)糾紛。主要表現(xiàn)在以下兩方面：1、因?yàn)榭蛻籼峁┕べY電子數(shù)據(jù)為明碼文件，無加密控制，透明度過高，與客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)交接時(shí)，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或被篡改，很難鑒定責(zé)任，引起商業(yè)糾紛。 2、因?yàn)閿?shù)據(jù)無加密控制，有被內(nèi)部員工篡改的風(fēng)險(xiǎn)。 因此，有必要通過加密手段保證客戶提供的數(shù)據(jù)在傳遞環(huán)節(jié)不能修改，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性，達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。 2客戶端 通過我行提供的代發(fā)工資加密軟件（中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司江蘇省分行代發(fā)薪數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)）和密鑰，對(duì)代發(fā)工

2、資數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保證客戶提交原始數(shù)據(jù)不能被修改，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。銀行端 1、改造ABIS代發(fā)工資系統(tǒng)，保證加密客戶提供代發(fā)工資加密數(shù)據(jù)在任何環(huán)節(jié)不能被修改。 2、新增“96bf代發(fā)工資密鑰生成”交易，生成代發(fā)工資加密系統(tǒng)密鑰。 3、增加了對(duì)ATR表數(shù)據(jù)新增、修改、取消交易3級(jí)主管授權(quán)控制。（二）主要功能3（三）代發(fā)工資加密業(yè)務(wù)流程簽訂銀企代發(fā)薪數(shù)據(jù)加密協(xié)議指導(dǎo)客戶使用代發(fā)薪數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)生成代發(fā)薪系統(tǒng)密鑰與客戶辦理交接手續(xù)客戶憑協(xié)議取得代發(fā)薪系統(tǒng)密鑰客戶部門營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶生成加密文件與客戶辦理交接手續(xù)進(jìn)行代發(fā)薪處理41、主要功能（1）數(shù)據(jù)處理 支持Excel和Txt格式文件的導(dǎo)入，客戶可

3、根據(jù)需要定義文件格式，將數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫處理或者直接轉(zhuǎn)化生成加密文件，并提供數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、修改、下載、打印功能。 （2）數(shù)據(jù)加密 生成代發(fā)薪文件時(shí)自動(dòng)加密，提高了數(shù)據(jù)傳遞的安全性 （3）系統(tǒng)管理 對(duì)單位賬戶、操作員、文本格式等信息進(jìn)行增加、修改、刪除處理。（四）客戶端操作52、系統(tǒng)登錄 登錄系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)用戶為“admin”，沒有密碼，進(jìn)入系統(tǒng)后可增加、修改用戶和重置密碼。（四）客戶端操作6（四）客戶端操作73、系統(tǒng)初始環(huán)境設(shè)置首次使用代發(fā)薪數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)時(shí)，需要對(duì)系統(tǒng)參數(shù)、單位賬戶信息、批量文本文件格式等基本信息進(jìn)行正確設(shè)置，才能保證生成符合我行要求的代發(fā)工資數(shù)據(jù)加密文件。初始環(huán)境設(shè)置內(nèi)容有

4、：系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置單位賬戶管理批量文本格式管理操作員管理（四）客戶端操作83、系統(tǒng)初始環(huán)境設(shè)置（1）系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 系統(tǒng)參數(shù)功能主要是設(shè)置單位名稱，單位名稱設(shè)置只有在保存退出后才有效。（四）客戶端操作9單位名稱設(shè)置103、系統(tǒng)初始環(huán)境設(shè)置（2）單位賬戶管理 主要設(shè)置農(nóng)行賬號(hào)、賬戶名稱、開戶銀行、賬戶密鑰、批量文本格式等信息。 賬戶密鑰由網(wǎng)點(diǎn)通過“96bf代發(fā)工資密鑰生成”交易產(chǎn)生的16位數(shù)字密鑰，柜面通過密碼封打印給客戶，客戶當(dāng)場(chǎng)簽收。銀行員工不得接觸密鑰。 農(nóng)行賬號(hào)為單位結(jié)算賬號(hào)。（四）客戶端操作11單位賬戶管理123、系統(tǒng)初始環(huán)境設(shè)置（3）批量文本格式管理按照農(nóng)行代發(fā)薪文本格式的要求，對(duì)要轉(zhuǎn)換的

5、數(shù)據(jù)文本的字段項(xiàng)目和長(zhǎng)度進(jìn)行定義，字段項(xiàng)目主要有員工編碼、姓名、賬戶、金額、證件類型、證件號(hào)碼等。 員工代碼（即序號(hào)）、賬號(hào)和金額為必須定義的項(xiàng)目，原始文件中必須有此對(duì)應(yīng)的字段，如果原始文件中沒有序號(hào)項(xiàng)，可定義“自動(dòng)編碼”代替。 必須按原始數(shù)據(jù)文件的字段順序定義項(xiàng)目順序。源數(shù)據(jù)為TXT文本格式的，必須定義項(xiàng)目長(zhǎng)度，excel文件格式長(zhǎng)度可全部定義為0，轉(zhuǎn)換時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)生成符合要求文件。（四）客戶端操作13TXT文本格式定義批量文本格式管理14批量文本格式管理15Excel文本格式定義批量文本格式管理16批量文本格式管理173、系統(tǒng)初始環(huán)境設(shè)置（4）操作員管理提供操作員新增、刪除、密碼重置功能（四

6、）客戶端操作18操作員管理194、數(shù)據(jù)導(dǎo)入 定義好項(xiàng)目格式后，可將代發(fā)薪源數(shù)據(jù)文件按照定義的格式導(dǎo)入本地?cái)?shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)導(dǎo)入成功后可以手工增加、修改、刪除和清空。數(shù)據(jù)導(dǎo)入步驟如下：（四）客戶端操作20數(shù)據(jù)導(dǎo)入在基本數(shù)據(jù)管理菜單中選擇批量資料管理21數(shù)據(jù)導(dǎo)入先選擇農(nóng)行賬戶選中賬戶再點(diǎn)擊批量讀入22數(shù)據(jù)導(dǎo)入先選擇批量格式選中格式后再點(diǎn)擊打開23選擇需要導(dǎo)入文件路徑24點(diǎn)擊保存2526轉(zhuǎn)換后新增數(shù)據(jù)27轉(zhuǎn)換后數(shù)據(jù)修改285、生成加密數(shù)據(jù)（1）從數(shù)據(jù)庫中生成加密數(shù)據(jù)文件 對(duì)轉(zhuǎn)換后保存在數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)，可用此方法生成加密數(shù)據(jù)文件。操作步驟如下： （四）客戶端操作29生成加密數(shù)據(jù)30生成加密數(shù)據(jù)先選擇賬號(hào)點(diǎn)擊

7、新增輸入數(shù)據(jù)生成年月31生成加密數(shù)據(jù)點(diǎn)擊生成文本325、生成加密數(shù)據(jù)（2）從原始文件中直接生成加密數(shù)據(jù) 源文件數(shù)據(jù)量較大（1000筆以上），建議使用使用文件直接轉(zhuǎn)換生成加密數(shù)據(jù)的方式，此方法不通過數(shù)據(jù)庫讀取，而是根據(jù)已定義的格式直接將文件轉(zhuǎn)化為提交農(nóng)行的數(shù)據(jù)加密文件，可以節(jié)省生成加密據(jù)的時(shí)間。操作步驟如下：（四）客戶端操作33從原始文件轉(zhuǎn)換生成加密文件34從原始文件轉(zhuǎn)換生成加密文件35從原始文件轉(zhuǎn)換生成加密文件366、查詢統(tǒng)計(jì)（1）查詢已生成加密數(shù)據(jù) 查詢已生成加密數(shù)據(jù)每個(gè)批次的匯總數(shù)據(jù)，可以查詢所有批次，也可指定查詢?cè)路荩p擊其中一個(gè)批次，可查詢?cè)撆蜗碌乃忻骷?xì)數(shù)據(jù)，也可將查詢結(jié)果導(dǎo)出存為

8、excel文件，點(diǎn)擊字段欄還可進(jìn)行排序。（2）查詢已生成明細(xì)數(shù)據(jù) 查詢已生成加密文件的明細(xì)數(shù)據(jù)，可將查詢結(jié)果導(dǎo)出存為excel文件，點(diǎn)擊字段欄還可進(jìn)行排序。（3）轉(zhuǎn)換結(jié)果查詢查詢轉(zhuǎn)換后加密文件的匯總情況，包括總筆數(shù)，成功筆數(shù)、成功金額，失敗筆數(shù)等。（四）客戶端操作37（五）銀行端操作1、非加密客戶代發(fā)工資運(yùn)用代發(fā)薪數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)后，對(duì)非加密客戶（未使用我行加密軟件客戶）的代發(fā)工資，操作流程和相關(guān)要求仍按原制度執(zhí)行，但為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，柜員在操作“9029客戶提供清單錄入”、“9031批交易提供清單修改”、“9032客戶提供清單數(shù)據(jù)取消”3個(gè)交易時(shí)，每筆業(yè)務(wù)都要3級(jí)主管授權(quán)，其他流程不變。382、加

9、密客戶代發(fā)工資（1）加密客戶指運(yùn)用我行代發(fā)薪加密系統(tǒng)提供加密數(shù)據(jù)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)的客戶。加密客戶提供的加密數(shù)據(jù)，柜員無法進(jìn)行手工修改、刪除，也不能通過手工錄入清單方式辦理。（2）加密客戶代發(fā)工資的業(yè)務(wù)流程與原來提供電子清單數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)流程一致，只是將原明碼數(shù)據(jù)信息變?yōu)榧用苄畔?，保證了數(shù)據(jù)的安全性。（3）成為我行代發(fā)工資加密客戶，必須先簽訂代發(fā)工資數(shù)據(jù)加密業(yè)務(wù)協(xié)議，憑協(xié)議取得代發(fā)工資賬戶密鑰后才能使用我行數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)。五、銀行端操作393、生成加密客戶代發(fā)工資賬戶密鑰（1）客戶申請(qǐng)代發(fā)工資賬戶密鑰時(shí)，柜員通過“96bf批量代發(fā)工資密鑰生成”交易處理，輸入客戶代工資的合約號(hào)，交易成功后，打印密碼封（用網(wǎng)上銀行客戶證書密碼封打印），當(dāng)場(chǎng)與客戶辦理交接手續(xù)?？蛻舴乾F(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取的，應(yīng)登記柜面重要事項(xiàng)登記簿，日終入箱、入庫保管。（2）96bf交易按照客戶合約號(hào)生成賬戶密鑰，如果某個(gè)簽約賬號(hào)下有多個(gè)合約號(hào)的，必須進(jìn)行清理，保留一個(gè)合約號(hào)，保證簽約賬號(hào)與客戶合約號(hào)一一對(duì)應(yīng)。五、銀行端操作4041一、認(rèn)真做好再培訓(xùn)工作，確保一線柜員熟練掌握本次流程優(yōu)化的相關(guān)內(nèi)容和業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)。二、如果使用代發(fā)工資數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)的，必須要與客戶簽定代發(fā)工資數(shù)據(jù)加密業(yè)務(wù)協(xié)議，加密系統(tǒng)的使用與安裝由客戶部門負(fù)責(zé)。三、