B2C網(wǎng)站功能簡要說明

1、B2C網(wǎng)網(wǎng)站功能能說明欄目說明明：一網(wǎng)站架架構(gòu)：訪問統(tǒng)計網(wǎng)站導(dǎo)航友情連接網(wǎng)站首頁站內(nèi)引擎常規(guī)聲明購物車訂單處理會員選購財務(wù)體系系列產(chǎn)品，展示體系會員信息支付體系購物體系配送體系會員體系產(chǎn)品體系二、 網(wǎng)網(wǎng)站整體體結(jié)構(gòu)圖圖:會員接入購物體系在線訂購訂單處理財務(wù)體系入款結(jié)算配送體系方式選擇首 頁站點地圖友情鏈接訪問統(tǒng)計產(chǎn)品主體按不同屬性歸屬不同版塊、欄目平臺系統(tǒng)管理員系統(tǒng)賬號管理系統(tǒng)常規(guī)設(shè)置數(shù)據(jù)庫管理搜索引擎價格搜索類別搜索品牌搜索通過關(guān)鍵字搜索站點訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)產(chǎn)品類別管理/設(shè)定搜索規(guī)則管理首頁分類控制會員信息管理訂單管理/狀態(tài)處理管理員開設(shè)權(quán)限分配會員注冊會員登陸支付體系銀行選擇產(chǎn)品屬性設(shè)定會員帳

2、戶管理郵件組群發(fā)管理訂單查詢網(wǎng)關(guān)支付配送方式和支付方式文章管理系統(tǒng)獨立頁面系統(tǒng)郵件模板管理會員留言會員面板會員登錄會員基本信息管理未付款訂單會員賬戶信息歷史訂單會員接收系統(tǒng)管理員信息商品管理商品信息不同顏色的產(chǎn)品設(shè)定組合件折扣規(guī)則管理，禮包設(shè)定最新產(chǎn)品，推薦產(chǎn)品的設(shè)定其他接口我要收藏在線支付接口三、系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)流流程圖： 、注 冊瀏覽者郵件通知短信/郵件通知并開啟起始登錄瀏覽商品選購商品加入購物車?yán)^續(xù)選購進行結(jié)算配送選擇業(yè)務(wù)結(jié)算審核/發(fā)貨支付缺貨登記后臺修改價格退出/登入收貨信息的確認短信/郵件通知確認返回會員區(qū)/查詢訂單議價四：消費費者行為為分析假假想圖示示說明：五、網(wǎng)站站系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)流程程簡述

3、：商品管理理和定價價管理商品的錄錄入：商商品的錄錄入僅指指相關(guān)管管理人員員通過專專門的商商品信息息錄入平平臺，將將商品的的基本信信息錄入入到網(wǎng)站站系統(tǒng)專專門的數(shù)數(shù)據(jù)庫中中。新錄錄入的商商品信息息，狀態(tài)態(tài)為下架架。錄入入的商品品描述信信息可以以由管理理員在后后臺統(tǒng)一一維護，并且在在定義商商品類別別時，分分配給不不同的類類別，這這樣就可可以適合合多系列列產(chǎn)品的的發(fā)布和和搜索。商品的相相關(guān)顯示示：商品品錄入功功能將包包括“相關(guān)商商品”推薦工工具（提提供瀏覽覽者查看看某個商商品時，同時推推薦他其其他商品品，類同同于“您或許許會喜歡歡”這樣的的功能），系統(tǒng)統(tǒng)提供錄錄入人員員按品牌牌、價格格或是商商品編號

4、號和名稱稱等屬性性來檢索索要推薦薦的商品品，并將將檢索結(jié)結(jié)果加入入到“相關(guān)商商品”之中。A商品品設(shè)置BB商品為為相關(guān)商商品的同同時，BB商品同同時認可可A商品品為它的的相關(guān)商商品?？煽砂丛O(shè)定定的日期期生成銷銷售排行行榜。同同時后臺臺可設(shè)定定某產(chǎn)品品為特價價產(chǎn)品放放入特價價專區(qū)。商品的定定價：商商品的定定價管理理分為基基本銷售售價格和和折扣率率。價格格隨著會會員的等等級而自自動改變變。定價價人員在在后臺針針對產(chǎn)品品來指定定商品的的市場價價和網(wǎng)上上銷售價價?？紤]慮到貴公公司商品品的價格格以及銷銷售的實實際情況況，在支支付金額額上面可可以添加加首付款款和余款款，在網(wǎng)網(wǎng)站上面面，購買買商品的的時候，只

5、需要要在線支支付首付付款，然然后貨到到客戶確確認，收收到尾款款，財務(wù)務(wù)在訂單單系統(tǒng)查查詢出該該訂單，然后補補入尾款款。商品的排排序：管管理員可可以根據(jù)據(jù)銷售需需求，為為商品的的二級分分類和具具體商品品設(shè)置排排序參數(shù)數(shù)，用戶戶瀏覽網(wǎng)網(wǎng)站時，系統(tǒng)即即根據(jù)該該參數(shù)來來確定相相關(guān)內(nèi)容容的顯示示次序。商品的個個性展示示，可實實現(xiàn)鼠標(biāo)標(biāo)移動實實時放大大的獨特特展示形形式。站內(nèi)搜索索：根據(jù)據(jù)特定條條件的選選擇，進進行商品品搜索排排列展示示。關(guān)鍵字：這里可可以填寫寫分類的的關(guān)鍵字字，比如如歐美沙沙發(fā)的分分類這里里可以填填寫歐美美以便于于用戶搜搜索。數(shù)量單位位：是指指商品的的單位名名稱，比比如鞋是一對等等，這里

6、只只用填件件或者個個就可以以。商品數(shù)量量和狀態(tài)態(tài)商品狀態(tài)態(tài)將在用用戶瀏覽覽中體現(xiàn)現(xiàn)，根據(jù)據(jù)狀態(tài)不不同，可可分為“下架”、“上架”、“有貨”、“缺貨”四個狀狀態(tài)。商商品錄入入后的基基本狀態(tài)態(tài)是“下架”，只有有設(shè)置為為“上架”商品，瀏覽者者才可以以在網(wǎng)站站前臺查查看到。管理員員還可以以手工指指定商品品的數(shù)量量，當(dāng)數(shù)數(shù)量大于于“0”為“有貨”，當(dāng)數(shù)數(shù)量等于于或小于于“0”為“缺貨”，“缺貨”的時候候引導(dǎo)會會員進入入“缺貨登登記”的頁面面。當(dāng)會員每每次下達達訂單時時，系統(tǒng)統(tǒng)就扣除除相應(yīng)商商品的數(shù)數(shù)量，當(dāng)當(dāng)會員放放棄訂單單時，或或管理員員在后臺臺取消訂訂單時，系統(tǒng)就就加回相相應(yīng)商品品的數(shù)量量。是否顯示示

7、：是指指是否在在前臺顯顯示出來來。會員管理理中心用戶注冊冊成為網(wǎng)網(wǎng)站的會會員后，系統(tǒng)會會發(fā)送郵郵件進行行驗證，自此后后可以進進行下單單購買的的操作（當(dāng)然用用戶不注注冊不登登錄也可可以先去去瀏覽產(chǎn)產(chǎn)品，放放入購物物車，但但在下達達訂單的的時候需需要客戶戶先注冊冊登錄）。會員員注冊的的時候用用電子郵郵件和密密碼作為為基本信信息。其其它的信信息如收收貨人和和收貨地地址等，由其在在實現(xiàn)購購買過程程中一步步步的填填加和完完善。會員管理理中心的的功能包包括基本本的信息息維護、財務(wù)的的支付和和明細、訂單的的結(jié)算和和瀏覽，以及輔輔助的瀏瀏覽產(chǎn)品品/收藏藏產(chǎn)品的的記錄、到貨的的通知。同時如如果會員員在注冊冊后三

8、天天內(nèi)尚未未產(chǎn)生購購買行為為，系統(tǒng)統(tǒng)自動發(fā)發(fā)送一次次提醒郵郵件，內(nèi)內(nèi)容自定定義。同同時在該該會員再再次登錄錄的時候候，頁面面會生成成提示框框。當(dāng)會員下下訂單后后，管理理員對訂訂單狀態(tài)態(tài)進行調(diào)調(diào)整時，系統(tǒng)將將自動給給他們發(fā)發(fā)送通知知郵件。當(dāng)會員員發(fā)現(xiàn)所所中意的的商品缺缺貨后，系統(tǒng)會會引導(dǎo)其其到缺貨貨頁面進進行登記記，當(dāng)管管理員在在有貨的的時候，系統(tǒng)將將自動給給他們發(fā)發(fā)送通知知郵件，當(dāng)然也也同時體體現(xiàn)在“到貨信信息”中。購物流程程具體步驟驟如上面面流程圖圖所示，這里對對一些規(guī)規(guī)則進行行說明購物車?yán)锢锟梢园鄠€個產(chǎn)品（多個產(chǎn)產(chǎn)品湊成成的組合合件也當(dāng)當(dāng)作是一一個產(chǎn)品品，因為為只有一一個價格格），所

9、所生成的的訂單也也同樣包包含多個個產(chǎn)品。有預(yù)付款款的概念念，會員員提前支支付的金金額體現(xiàn)現(xiàn)在預(yù)付付款里（通過會會員網(wǎng)上上支付或或是會員員匯款，由管理理員在后后臺錄入入），結(jié)結(jié)算時直直接從預(yù)預(yù)付款里里扣除。預(yù)付款款會有余余額存在在（當(dāng)結(jié)結(jié)算的金金額小于于預(yù)付款款的金額額），系系統(tǒng)可提提供帳單單明細給給會員核核對。當(dāng)某個訂訂單因為為議價的的原因，使訂單單產(chǎn)生價價格變動動，管理理員可以以在后臺臺設(shè)定價價格的改改變，前前臺訂單單的價格格也隨之之變化。訂單結(jié)算算時，當(dāng)當(dāng)有預(yù)付付款，且且預(yù)付款款可以支支付訂單單的時候候，系統(tǒng)統(tǒng)會自動動結(jié)算，并生成成已付款款訂單。當(dāng)預(yù)付付款不夠夠或預(yù)付付款沒有有的時候候，系

10、統(tǒng)統(tǒng)不會自自動結(jié)算算，但會會生成未未付款訂訂單，讓讓會員隨隨后支付付費用，手工對對未付款款訂單進進行選擇擇結(jié)算。生成訂單單后，訂訂單分為為“未付款款”、“已付款款”、“處理中中”、“配貨中中”、“已發(fā)貨貨”、“已完成成”這幾個個狀態(tài)。當(dāng)會員員結(jié)算成成功后，系統(tǒng)會會自動將將“未付款款”狀態(tài)改改為“已付款款”狀態(tài)，其它的的狀態(tài)則則需要管管理員在在后臺進進行手工工更改。會員在提提交訂單單之前需需要先填填寫收貨貨人、收收貨地址址、聯(lián)系系方式、所在城城市等信信息，以以便我們們準(zhǔn)確的的送達商商品。訂單處理理除在會員員在前臺臺可以通通過銀行行卡和第第三方的的支付接接口在線線付款外外，我們們也接受受會員的的銀

11、行匯匯款（匯匯款時要要求用戶戶在底單單上標(biāo)明明其IDD號），接到底底單后，財務(wù)人人員可以以在后臺臺錄入會會員的預(yù)預(yù)付款，并用郵郵件通知知會員錄錄款成功功。會員員則可再再上我們們的平臺臺結(jié)算訂訂單。對于已已付款的的訂單，管理員員可以在在后臺查查閱到，并通過過線下的的操作進進行處理理，每一一個處理理的步驟驟對應(yīng)不不同的訂訂單狀態(tài)態(tài)進行更更改。所所更改的的結(jié)果會會員可以以在前臺臺的會員員管理中中心處查查閱到（當(dāng)然也也支持每每個狀態(tài)態(tài)變更的的郵件通通知）。管理人人員可以以在后臺臺按訂單單的不同同狀態(tài)進進行統(tǒng)計計，監(jiān)控控訂單的的處理執(zhí)執(zhí)行情況況。 在訂單單管理的的權(quán)限方方面，我我們也是是做了嚴(yán)嚴(yán)格的規(guī)規(guī)

12、定。每每個動作作，都可可以指定定給某一一個管理理員來執(zhí)執(zhí)行。訂單分配配考慮到以以后訂單單過多的的情況，需要由由多個業(yè)業(yè)務(wù)人員員共同來來處理（后臺財財務(wù)錄款款由一個個人統(tǒng)一一管理）。首先先可由管管理員開開設(shè)多個個業(yè)務(wù)處處理帳號號，然后后管理員員由按產(chǎn)產(chǎn)品分類類指定給給相應(yīng)的的業(yè)務(wù)人人員，指指定后的的業(yè)務(wù)人人員只接接受和處處理指定定分類的的產(chǎn)品。比如張張三管理理I品牌牌的訂單單，李四四管理III品牌牌的訂單單。郵件通知知郵件通知知功能是是網(wǎng)站提提供給用用戶更加加人性化化服務(wù)的的重要途途徑。除除訂單狀狀態(tài)發(fā)生生變化和和缺貨匹匹配到新新產(chǎn)品時時，系統(tǒng)統(tǒng)會自動動發(fā)送郵郵件外；在新品品發(fā)布或或促銷活活動時

13、，管理員員可以向向選擇會會員手工工群發(fā)相相關(guān)的內(nèi)內(nèi)容郵件件。留言系統(tǒng)統(tǒng)網(wǎng)站根據(jù)據(jù)使用者者的不同同，提供供不同的的留言功功能，如如求購、投訴、建議等等留言。管理員員可以在在后臺查查閱到，進行及及時的回回復(fù)和處處理?；鼗貜?fù)和處處理的結(jié)結(jié)果同時時可以反反應(yīng)到前前臺的相相關(guān)留言言下方，讓瀏覽覽者得到到及時的的響應(yīng)。支付系統(tǒng)統(tǒng)：支持持目前國國內(nèi)流行行的支付付方式，比如支支付寶、財付通通、網(wǎng)銀銀等。管管理員可可以在后后臺輸入入相關(guān)的的信息就就可以了了。無需需要很復(fù)復(fù)雜的設(shè)設(shè)定。下下面做圖圖舉例。如果是線線下轉(zhuǎn)賬賬的話，管理員員也可以以在后臺臺輸入銀銀行卡的的相關(guān)信信息，會會員在支支付的時時候，也也是可以以

14、看到的的。地域系統(tǒng)統(tǒng)：可以以新增和和刪除以以及編輯輯各個地地域，比比如XXX國家XX省省XXX市，當(dāng)當(dāng)然前期期我們會會把全國國各地精精確到區(qū)區(qū)的數(shù)據(jù)據(jù)導(dǎo)入在在系統(tǒng)里里面，以以后根據(jù)據(jù)實際的的需求來來增加。配送系統(tǒng)統(tǒng)：可以增增加多個個物流公公司，然然后根據(jù)據(jù)不同的的物流公公司，設(shè)設(shè)置到達達不同區(qū)區(qū)域鎖需需要的價價格，這這樣的話話，會員員在購買買商品的的時候，選擇一一個配送送方式，那么配配送的價價格，就就自動出出來了！文章系統(tǒng)統(tǒng)：管理理員可以以在后臺臺自由的的添加和和刪除、編輯文文章的分分類，然然后根據(jù)據(jù)分類來來發(fā)布文文章。文文章系統(tǒng)統(tǒng)采用可可快速編編輯文章章的HTTML編編輯器，功能強強大，操操

15、作簡單單。獨立頁面面系統(tǒng)：可以無無限添加加獨立頁頁面，用用于網(wǎng)站站的一些些說明頁頁面，比比如關(guān)于于我們，聯(lián)系我我們，支支付介紹紹。等等等。頁面面的內(nèi)容容都是可可以根據(jù)據(jù)網(wǎng)站的的需要，管理員員在線修修改。流量統(tǒng)計計系統(tǒng)：這里我我們建議議在網(wǎng)站站的底部部插入第第三方網(wǎng)網(wǎng)站的統(tǒng)統(tǒng)計代碼碼，目前前這類型型的網(wǎng)站站，goooglle.ccn, #，cnzzz.ccom，m，都還還不錯。 HYPERLINK 這里里是關(guān)于于n 這這里是關(guān)關(guān)于goooglle.ccn的詳詳細介紹紹。其他他的，都都可以登登陸相關(guān)關(guān)的網(wǎng)站站進行了了解，都都是可以以統(tǒng)計到到每一個個時間段段有多少少人來仿仿照這個個網(wǎng)站，分別

16、是是從什么么地域來來的，用用的瀏覽覽器是什什么，操操作系統(tǒng)統(tǒng)是什么么，回頭頭客是多多少等等等。分析統(tǒng)計計：主要要分為銷銷售統(tǒng)計計，會員員統(tǒng)計，訪問統(tǒng)統(tǒng)計、訂訂單統(tǒng)計計，客戶戶統(tǒng)計等等。銷售統(tǒng)計計分析截截圖演示示：流量分析析：流量分析析展示網(wǎng)網(wǎng)店在一一段時間間內(nèi)的訪訪問量，訪問者者的地區(qū)區(qū)分布，以及訪訪問者的的“來源源網(wǎng)站”?？梢砸圆榭磧蓛煞N時間間段的信信息：11、查看看某一段段時間的的流量分分布；22、查看看某幾個個月的流流量分布布?？蛻艚y(tǒng)計計：客戶統(tǒng)計計展示網(wǎng)網(wǎng)店的會會員購買買率，每每會員平平均訂單單數(shù)及購購物額，以及匿匿名會員員平均訂訂單額及及購物總總額。會會員購買買率的計計算方式式是：有

17、有訂單會會員數(shù) 會會員總數(shù)數(shù)；每會會員訂單單數(shù)的計計算方式式是：會會員訂單單總數(shù) 會會員總數(shù)數(shù)；每會會員購物物額的計計算方式式是：會會員購物物總額 會會員總數(shù)數(shù)；匿名名會員平平均訂單單額的計計算方式式是：匿匿名會員員購物總總額 匿名名會員訂訂單總數(shù)數(shù)。訂單統(tǒng)計計：訂單統(tǒng)計計展示網(wǎng)網(wǎng)店在一一段時間間內(nèi)的訂訂單情況況，例如如：已確確認的訂訂單，已已成交的的訂單等等。銷售概況況：銷售概況況展示網(wǎng)網(wǎng)店在一一段時間間內(nèi)的訂訂單總個個數(shù)和銷銷售總額額度。可可以按照照年度和和月份為為單位，分別進進行查詢詢。會員排行行：會員排行行展示網(wǎng)網(wǎng)店會員員的訂單單數(shù)和購購物金額額。 銷售明細細：銷售明細細展示一一段時間間內(nèi)某些些商品的的銷售記記錄，包包括銷售售數(shù)量，售價，售出日日期。搜索引擎擎：搜索引擎擎展示一一段時間間內(nèi)，用用戶通過過搜索引引擎訪問問到該網(wǎng)網(wǎng)店的具具體信息息。包含含：搜索索關(guān)鍵字字，網(wǎng)站站來源。銷售排行行：銷售排行行展示一一段時間間內(nèi)商品品的出售售排行，以