營銷九連環(huán)啟動講義

1、營銷九連環(huán)第四環(huán)啟動啟動即采用合適的方法與途徑，創(chuàng)造與客戶溝通、洽談的機會。那么你該怎樣接近你的客戶而不被趕走？啟動篇會幫你推開顧客的“心門”一、創(chuàng)造面談機會，才有成交機會記住，沒有人請你來，你是不請自來一）接近客戶的三個技巧1、好奇接近法所謂好奇接近法，是指推銷人員利用客戶的好奇心理而接近客戶的方法。在實際推銷工作中，推銷人員可以首先喚起客戶的好奇心，引起客戶的注意和興趣，然后講明產(chǎn)品的利益，迅速轉(zhuǎn)入面談階段。喚起好奇心的具體辦法靈活多樣，要盡量做到得心應手，運用自如。例如：美國一位保險推銷員接近潛在客戶便問：“12磅軟木，您打算給多少錢？”客戶回答：“我不需要軟木！”推銷員又問：“如果您正

2、坐在一艘將要下沉的船上,你愿意花多少錢?”保險推銷員成功地引發(fā)了客戶的好奇心,然后闡明了這樣一個觀點：必須實際需要出現(xiàn)之前就購買人壽保險。2、震驚接近法所謂震驚接近法，是指推銷人員利用某種令人吃驚或震憾人心的事物來引起客戶的注意和興趣，進而轉(zhuǎn)入面談的接近方法。在實際推銷工作中，推銷人員的一句話，一個動作，都可能令人震驚，引起客戶的注意和興趣，一般來說，在使用震驚接近法時，推銷人員應注意下述問題：1）無論推銷人員利用有關客觀事實、統(tǒng)計分析資料或其他什么手段來震撼客戶，都應該與此項推銷活動有關。如果為了震驚而震驚，就會轉(zhuǎn)移客戶的注意和興趣，甚至引起客戶的反感，無法達到接近客戶的目的。2）無論推銷人

3、員利用何種手段去震驚客戶，都必須結(jié)合客戶的特征，仔細研究具體方案。有些客戶見多識廣，有些客戶麻木不仁，有些客戶固執(zhí)不見，而且一般客戶都對推銷人員持懷疑或防衛(wèi)的心理態(tài)度，設計適當?shù)慕咏椒?，確保所用辦法絕對成功，真正做到觸目驚心,達到接近客戶的目的。3、戲劇化接近法所謂戲劇化接近法，是指推銷人員用各種戲劇性的表演活動引起客戶注意和興趣進而轉(zhuǎn)入面談的接近方法。有一個比較夸張的例子是，美國一位小伙子想在某廣告代理公司求職，卻苦于見不到該公司總經(jīng)理，于是他把自己裝入箱內(nèi)，讓一家捷運公司送進廣告公司的內(nèi)室。二）直接接近客戶的9種方法如何以不速之客的身份走近客戶？下面簡單介紹9種常用方法：1、利益接近法：

4、開門見山談產(chǎn)品所能帶來的利益。2、故事接近法：以講故事法，介紹其他店的情況，如銷路等。3、幫忙接近法：抓住機會，幫助陳列等。4、求教接近法：視客戶為專家，向其請教某一問題。5、贈品接近法：利用新奇的贈物等方法。6、解決問題接近法：如幫其調(diào)劑庫存，修理東西，是最好、最牢固的方法。7、贊揚接近法：適當、適時地贊揚客戶。8、詢問接近法：是較為常見的方式，但切記最好先讓對方知道自己的身份。9、調(diào)查接近法：以市場調(diào)查的方式接近。以上是較常用的接近方式。當然，優(yōu)秀的接近術在最初的30秒鐘內(nèi)便可決定成交與否。1、良好的第一印象：注意服飾、禮儀、氣質(zhì)，適當?shù)亟榻B自己。2、喚起被拜訪者的注意力：準備好贊揚的話，

5、小心禮待他人，對店主以外的人及客戶表示好感。3、早些進入共鳴點：保持和藹的氣氛，面帶微笑。復訪注意禮節(jié)，問候與致辭要與初訪有所變化，使被拜訪者感覺到關系更進一步。如果是夫妻店，女做主的稱其為大姐，男做主的稱女方為嫂子。談話要吸引人、新鮮，對其心腹及下屬表示特別好感。三）跨越推銷障礙對推銷員來說，客戶的接觸、約談和客戶的異議，并稱為推銷的三大難題。一些推銷員試圖以“誠”破之，收效甚微。因為“以誠為本”的推銷是優(yōu)良推銷的基本條件，但并非是充分條件，也就是說，推銷員除應具有誠意外，更需克服推銷中的實際困難，才能置身于優(yōu)秀推銷員之列。下面結(jié)合西方成功的推銷經(jīng)驗，介紹一些突破三大難題的有效方法。寫信、電

6、話、突擊會談攻破接觸潛在客戶的障礙當你知道你的潛在客戶，如何與他們接觸一件大傷腦筋的事，有效的方法有三種：1、寫信。寫信是一件簡便但失敗率較高的方法。運用該方法時應注意：1）要使收信人清楚了解你在關心他的需要；2）要令收信人心中在疑惑哪種方法才能最大限度滿足他的需求；3）要求會晤2、電話。電話是最常用的與潛在客戶接觸的工具，需注意的是，絕不應在會晤前給予過多的資料，以免影響會談的效果。在你用電話進入推銷時，應避免選擇新客戶，尤其是一些關鍵話應留在與客戶面對面時才說。3、突擊會談。突擊訪問潛在客戶能收到省時高效的效果，但應注意：1）不應在兩次約會中進行訪問；2）要了解掌握了潛在客戶的一些情況后再

7、突訪。假如你不能預約好，不要重復突擊訪問。因為他們會準備好拒你于門外的方法，這時應盡量采用電話。但在另一方面，在突擊訪問時，不要先撥個電話給潛在客戶，因為他拒絕與你會晤，那么你連突訪的機會也失去了。在突擊訪問時，潛在客戶的秘書是一大障礙，應盡量少給他們資料，絕不給他們名片。因為你越給他們資料，他們便能夠找到借口而拒你于門外。你應假設自己有權與潛在客戶會晤，不要表現(xiàn)出很軟弱的樣子。對秘書的問話應簡單應對，盡量避免回答“你找他有什么事嗎？”的問話。同時，應把握以下要點：不要試圖向秘書推銷；不要讓他給你找一個不能作主的人； 假如你想找的人不在，不要留下你的名字； 應盡量采取主動，不要留下電話號碼；不

8、要留下有關銷售冊子和電話，這只會浪費你公司的金錢和時間。四）電話妙語助你成功約見客戶1）事先未經(jīng)招呼就撥打電話給新客戶1）基本用語：“喂，XXX（對方姓名）先生（女士）嗎？您好！我是XX公司（你所在的公司名）的XXX（你的姓名）。我打電話是向您介紹我們的XXX（你所推銷的產(chǎn)品或服務項目）。要是我有辦法幫助您達到甚至超過您的目標和希望，您一定想聽聽我的意見，是不是？”（停兩秒鐘再說話，但不要指望對方會在口頭上回答你）“XX先生（女士），我想與您當面談談這件事?？刹豢梢远ㄔ赬月X日，是否X月X日對您更合適？上午X點鐘好不好？或者在下午X點鐘對你更方便？我盼望著能與您見面?！薄拔?，XXX先生（女士）

9、嗎？您好！我是XX公司的XXX?！保拥卣f話）“我打電話給您，是想給您提供做生意的一個更好的辦法。我們見面時，我會向你說明我們的XX產(chǎn)品（服務項目），會給您帶來您希望看到的結(jié)果。我們在X月X日碰一次面好不好？或者在X月X日對你更合適？”2）曾向另一家出售：（下面這種講法有一定風險。請注意，不少公司想由單獨一家公司為它們供貨，而且銷售量不大）“喂，XXX先生（女士）嗎？您好！我是XX公司的XXX。我想讓您知道，上星期我們曾將我們的XX產(chǎn)品（服務項目）出售給XX公司（另一家公司名）。鑒于那家公司與貴公司有相同的業(yè)務，我想貴公司在競爭中也許希望能享受到同樣的優(yōu)惠。享受同樣的優(yōu)惠對貴公司很重要，是不

10、是？”“在X月X日X點鐘我想同您見面。X月X日X點鐘是否更方便？”3）重要數(shù)據(jù):“喂，XXX先生（女士）嗎？您好！我是XXX公司的XXX?！薄拔矣袔讉€重要的數(shù)據(jù)想讓您知道?！保ń又抡f）“我們的XXX產(chǎn)品（服務項目）每年可以省下您XXXX元。我要向您說明怎樣能做到這一點。XXX先生（女士），您一定對明年節(jié)省XXX元有興趣，對不對？這只要花XXX分鐘的時間就會弄清楚的，是不是？”“查日歷，X月X日時我們見面是一個好時間，也許X月X日X時更合適？”4）增大營業(yè)額:“喂，XXX先生（女士）嗎？您好！我是XXX公司的XXX?！薄爸恍枰獛追昼娢揖湍芟蚰f明您怎樣就能將貴公司的營業(yè)額至少提高XX%?！薄?/p>

11、增大營業(yè)額正是您想做的事，是不是？”5）更大利潤:（下面這個電話的確會引起對方的興趣）“喂，XXX先生（女士）嗎？您好！我是XXX公司的XXX。”“明年貴公司有可能賺到更大的利潤，對此您感不感興趣？如果我們能碰一次面，我就能告訴您幾種增加利潤的辦法?！薄白屛覀冊赬月X日X時見見面，或者X月X日X時是不是對您更合適？”6）經(jīng)別人介紹而撥打的電話,我們曾為他人服務過:（頗為自信地說）“喂，XXX先生（女士）嗎？您好！XXX公司的XXX先生（女士）（介紹人姓名）建議我向您打一個電話。我們?yōu)橄蛩麄兲峁┻^許多服務，XXX先生（女士）（介紹人）和他（她）所在的公司感到我們的工作對他們很有幫助，認為我們同樣

12、也可以為貴公司服務?！?）我們的客戶:（很有把握地說）“XXX先生（女士），今天我特意打電話給您是XXX先生（女士）（介紹人）的建議，他（她）從19XX年起就是我們的客戶。他們對我們專門為他們公司提出的計劃（程序）的確感到很高興。2）打電話給以前的客戶:1）業(yè)務主管“您好，XXX先生（女士）（以前的客戶）。我是XXX公司的XXX?，F(xiàn)在我是本公司本地區(qū)的業(yè)務主管。我知道貴公司以前曾經(jīng)用過我們的產(chǎn)品，對不對？”“你們?yōu)槭裁锤南騽e家訂貨呢？”（等一下對方回答）“我們新近對我們的XXX產(chǎn)品（服務項目）作了許多改進，我想你會感興趣的，什么時候我們可以見見面，讓我向您介紹一下有關情況？”2）很高興找到了您

13、:“您好，XXX先生（女士）（以前的客戶）。我很高興今天找到了您。我了解到貴公司現(xiàn)在采用了我們競爭者的產(chǎn)品（服務項目），情況確實嗎？”（說明你打算為對方效勞）“我們對本公司的生產(chǎn)線作了重大的改進，對此您應當清楚，我會高興地向您介紹這方面情況，使您及時了解我們這個行業(yè)采用的現(xiàn)代化最新技術，我們今天下午可否見面談談？”3）由對方秘書接電話時用的推銷用語:1）希望了解（掌握主動）“我叫XXX（你的名字）。我能與XXX先生（女士）說句話嗎？我打電話是因為我敢肯定XXX先生（女士）希望了解我們的XXX產(chǎn)品（服務項目）對你們公司能有什么益處?！?）為公司出力（有禮貌地然而也是很堅定地說話）“我是XXX，我

14、可以知道你的尊姓大名嗎？我們希望與你們貴公司共享我們的XXX產(chǎn)品（服務項目），它在像XXX公司（對方公司名）那樣的許多的公司里很受歡迎。我的確認為，如果您能安排讓我向XXX先生（女士）（對方公司的決策人）說明用這種產(chǎn)品（服務項目）有哪些好處，你就為你們公司出了大力了?！薄皬娜諝v上看，我們會面的一個合適時間是X月X日X時，X月X日X時是不對您和XXX先生（女士）更加方便呢？”3）需要的材料（用權威性語言說）“我是在XXX公司工作的XXX。XXX先生（女士）在家嗎？我有他（她）需要的材料?！?）打電話來了“您好！勞駕您告訴XXX先生（女士），XXX公司的XXX打電話來了?！?）老板是否謝過您（稱贊

15、對方是有效的方法）“我是XXX公司的XXX。你們老板是否因為您幫他（她）與什么人建立了聯(lián)系而謝過您？現(xiàn)在就有這樣一個機會，請把的電話接過去。老板知道我。”“XXX先生（女士）在嗎？我是XXX公司的XXX。他（她）熟悉我的名字?！?）對方老板接電話（下面列舉了對方老板可能使用的各種典型說法以及你可以回答的推銷用語：）“我太忙，現(xiàn)在沒時間與您談話?！痹S多老板認為他們太忙，別讓這難倒了你。1）又一個打擾者（在此要表現(xiàn)出你的幽默感，幽默有助于推銷）“我理解您說的話，您也許把我看作為又一個打擾者了。因此，您會高興地發(fā)現(xiàn)，這可不是一個普通的推銷電話，我要告訴您的事肯定會有利于貴公司的最終成果。要是您此刻確

16、實不可能與我談一次的話，那么什么時候我們可以見見面？”2）很忙（以下說法需要具有一種非常認真的語調(diào)，以切合對方的口氣）“您很忙，我也很忙；浪費您的時間也就是浪費我的時間。若不是我相信我信可以提供的XXX產(chǎn)品（服務項目）可為對方利用的話，我是不會與對方通話的，所以您與我談話花費的時間是非常值得的。這對我們來說是同樣重要的事。允許我向您說一說我談的情況?！?）“你在浪費你的時間”1）謝謝關心（謝謝對方表示的關心具有消氣的作用）“謝謝您對我的關心，我也知道時間的價值，而正因為這樣我才認為我們用一刻鐘面談極為重要。我要讓您了解的情況可能會大大影響貴公司的利潤和產(chǎn)量。您能在X月X日抽出15分鐘時間嗎？或

17、者X月X日對您是否更合適？”2）仍是朋友（以下說法使對方不至于擔心受到一個磨勁十足的銷售代表無休止地糾纏）“為什么不同意我們用15分鐘時間見見面呢？如果花了這么一點時間，你仍不相信我們彼此之間還有什么事情要談，那就中止我們的商談當然我們?nèi)允桥笥选５悄拇_相信我真的能幫您解決您面臨的問題，我們可以繼續(xù)交換意見。”“我們可以安排在明天X時用15分鐘時間見一次面，或者在X月X日X時，哪一時間對您更加合適？”3）我深深感受到（以下說法會馬上改變談話的氣氛）“我深深感受到，雖然您很忙，您仍然關心著我。我要謝謝您。我做的事就是節(jié)約您的時間。只要您同意給我10分鐘時間，明天您就會節(jié)約更多的時間和金錢。這

18、不是浪費我的時間，也不是浪費您的時間?！?）“我不感興趣”1）也是這些話（有把握地說話）“我們許多忠實的客戶剛開始與我們打交道時說的也是這些話。但在我說明我們的XXX產(chǎn)品（服務項目）有助于擴大他們的最終成果后，他們馬上就感到確有興趣了?，F(xiàn)在我就想讓您了解這方面的情況。”2）什么使您感興趣（用排比句來強調(diào)你要說的話）“節(jié)省金錢您感興趣吧？提高產(chǎn)量您感興趣吧？少出問題您感興趣吧？如果您對這幾個問題的回答是“是”，那就需要了解我們怎樣能幫助您。”3）今天沒有興趣（捉摸對方的反應）“如果您真不感興趣，我的確感到很遺憾。我一定沒有把自己的意思講清楚。如果我清楚地介紹了我們的產(chǎn)品（服務項目）能通過多種方式

19、有助于實踐公司經(jīng)營，您就會感興趣了。什么事我沒有說清楚呢？”4）如果我不講清楚（實事求是地說話）“我理解。不給您講清楚我們的產(chǎn)品（服務項目）怎樣能提高利潤和改善經(jīng)營，我也不會認為您會感興趣。我只要有15分鐘時間就能說清楚我們怎樣能得到這些結(jié)果?！拔覀兛梢栽谀吃履橙漳硶r會面，或者某月某日某時對您是否更合適？”7）“把資料寄給我”1）見面就更快（表明出關心）“我也希望有關資料能把事情完全講清楚，但見一次面讓你估價我們的某某產(chǎn)品（服務項目）要來得快得多。只需要用去您15分鐘，您就可判斷出我們的某某產(chǎn)品（服務項目）是否對貴公司有利。我們可不可以將見面的時間安排在某月某日某時，或者另一個更加方便的時間？

20、”2）有興趣或無興趣（用權威性口氣）“每當有人要我寄資料而不是當面商談時，我發(fā)現(xiàn)有兩面三刀種可能。一種是，這個人有興趣了解我們要提供的資料，并希望得到盡可能多的有關信息；另一種情況是，這個人根本沒興趣，要我寄資料只是一種簡便的借口?！罢驗槿绱?，我有想浪費您的時間，我希望您無論如何要告訴我您到底屬于其中哪一種情況，您不介意吧？“（如果是第二種情況那就說：）“我相信，您沒有興趣一定有您的道理，您能讓我知道為什么嗎？”3）十五分鐘“書面資料給人帶來的疑問往往要比當面回答要多。我知道您的時間是非常寶貴的，只要用15分鐘我就可以說清楚我們的產(chǎn)品（服務項目）能給您帶來什么好處?！叭諝v表明某月某日某時對我

21、們會見是一個好時間，某月某日是否對您更合適？”4）對雙方都不妥（當一次“外交官”）“寄資料對我們雙方都不妥?？戳藭尜Y料可能會引發(fā)一些關鍵問題，而我可以非常容易地回答這些問題。只要我們面談15分鐘，您就會非常清楚地了解到我們提供的某某產(chǎn)品（服務項目）有哪幾個優(yōu)點。哪一天對您更方便某月某日還是某月某日？”二、讓對方見面后樂意與你深談沒有“絕招”，靠什么行走“江湖”？一）微笑敲開營銷之門微笑是一種智慧。假如你到一家公司就職不久，被上司安排到市場做營銷工作，或者你剛從事一個不太熟悉的業(yè)務，需要出門拜訪新的客戶。如果對方問及一個有關產(chǎn)品或公司人事方面的問題，你一時答不出來，卻不愿說自己不知道，這時候，

22、你就可以給他一個微笑。這一微笑至少蘊涵以下五種可能。1）問題太簡單了，認為沒必要回答。2）認可了，因為微笑的沉默等于肯定。3）初次相識，不便說。4）性格內(nèi)向，不善言詞，卻又不失禮貌。5）可能是個新手，還不熟悉業(yè)務。而對方破譯你的微笑時，往往先排除第五種答案的可能。因為在人們的習慣思維中，不懂業(yè)務，豈敢上門推銷？！而微笑就巧妙地延長了你的那只短臂，它勝過千言萬語。不過，人是復雜的感情動物，或多或少都會受自己情緒的左右。當工作有障礙的時候，當心緒特別糟糕的時候，當誤會或委屈的時候，當失意的時候不論對方持什么態(tài)度，你一定要堅持微笑，表現(xiàn)風度。怎樣做到這一點呢，作家李佩甫的中篇小說學習微笑中講了一個方

23、法，即“一些場合，在一些不想笑而又必須微笑的場合，你就微笑地把嘴張開，露三分之一牙，這樣就會帶出一些笑意。”酷愛營銷的朋友都深有體會，在營銷的活動中，每一次小小的成功都是一種莫大的幸福。當然嘍，成功的因素還有很多，并不是兩行文字就可講完的。它還需要勤奮、衣著裝扮、機遇和思維方式在營銷活動中，逆向思維表現(xiàn)為你在幫他，而不是求他銷售或購買。比如，有一次，小王向一家商場推銷。進了門，對方只埋頭忙自己的事，問“哪個單位，推銷啥呢？”小王不急著遞名片，報單位，而是不慌不忙地說明來意：“張經(jīng)理，旺季到了，我是來幫你忙的?！薄皫臀?？！”他停下手中的活。“是呀?！薄皫臀疑睹?？”“幫你提高營業(yè)額，增加利潤啊?！?/p>

24、“是嗎？”他頗有興致地問。“是的。你看旺季到了，你的花色品種還比較單調(diào)，我來幫你補充新的式樣和顏色呀?！薄澳恰毙⊥踹@時遞上名片和宣傳冊，并進一步說：“像這個品種，在全國其他城市已經(jīng)為商家?guī)砹撕芸捎^的利潤?！薄班拧倍ㄏ铝诉@個幫他贏利的基調(diào)后，就為自己的業(yè)務談判埋下了伏筆，而且，在以后的銷售過程中，也少了許多沒必要的麻煩。（不過，有個大前提，不論推銷什么，要看市場是否需要。）還有一次，在一個晴朗的初夏，小王向機關推銷空調(diào)，見了領導，他說：“天熱了，要是今年裝上空調(diào)，您工作起來，可比去年這時候舒心多了?！薄澳鞘恰！彼c頭道。小王沒有再說話，而是留給他一段時間，回憶去年炎夏的情景和對今年裝上空調(diào)后的

25、展望和聯(lián)想。“我今年也有這個打算?！彼f?！拔铱梢詭湍氵@個忙。”小王說?！澳闶悄募铱照{(diào)廠的？”他問。于是，小王就把公司和產(chǎn)品簡單地介紹了一下。這筆業(yè)務就這樣成功了。其實，整個營銷過程，（也可以這樣理解）即為他人幫忙的過程。既然是為他人幫忙，那么我們就理應得到對方尊重和喜歡。不僅如此，在找準客戶的領導和對他的稱呼方面，小王也運用了逆向思維，這自己找到了捷徑。許多人認為找總經(jīng)理，叫著姓帶著稱謂比較禮貌，而他一反常規(guī)。如，某天，他找某公司的陳美達總經(jīng)理。到了公司，他隨意而問：“喂，先生，請問陳美達的辦公室在哪？”“陳總呀，在三樓，最里面。事先有約嗎？”小王親切地笑笑搖搖頭。“您是他的朋友？”他試探著

26、問。小王笑而不語。“他已經(jīng)出差了。你后天再來吧。”后來，見到陳美達總經(jīng)理時，小王的稱呼也別于他人，他叫美達先生或陳老師。因為在小王看來他在某方面一定很優(yōu)秀，或有豐富的經(jīng)驗，或有深厚的閱歷，而這些正是自己應該學習和借鑒的。所以小王尊稱他為先生或老師。當然，推銷一次就成功的機會不是很多。在不斷和客戶接觸的過程中，小王和他保持著親切平等的朋友關系。一天，陳總說：“明天一早，你把樣品拿來。”次日，他因為意外而沒有到公司上班。第三天一早，小王的樣品放在他的辦公桌上，他在選擇，看得出來，他已經(jīng)喜歡了小王的產(chǎn)品。“昨天，我等了你一個小時?！毙⊥跽f?！拔易蛱煊惺?。”他挑選著樣品說?！澳悄阍趺床唤o我打個傳呼呢？

27、”小王說。他抬起頭，望著小王?！澳闶Ъs了，也沒給我道歉?！毙⊥踅又f。他笑了?！皩?。你其它的產(chǎn)品呢？”小王看了看身后的轉(zhuǎn)椅說：“我可以坐下說嗎？”這一次他笑得更輕松了?！爱斎?，請坐。”業(yè)務就這樣在輕松愉快的氛圍進行。小王從不覺著苦，卻由衷地感到快樂和充實。二）見面后不被趕走的兩招1、限定條件術搞推銷的都知道，遭人拒絕是經(jīng)常的事，一名推銷員若因客戶的一句微不足道的反駁就退走的話，那就什么事也干不成，高明的推銷手段就在于即使被拒絕也要設法突破，說服客戶，讓其購買。那些推銷高手信使用的方法是，即使被拒絕于門外也決不退縮，反而“厚著臉皮”對對方說“你只要聽我說幾句話就夠了”等，借此提出一些讓對方接

28、受的限定條件。此時，除非客戶已有那種商品，或的確很忙，那就另當別論。但對方若無明確的理由來拒絕你，一經(jīng)你提出這類限定條件，依人情而言他是不好拒絕的，一旦這關被你突破，你已成功了一半，別說是五分鐘，就是十分，二十分鐘對他來說也已是無關緊要，只要能打動他的心，讓他與你成交也非困難之事，而所謂“限定條件”其實只是一個幌子，是為了對方能夠接受你的要求所設的一個圈套。人的警戒線一旦被突破后，就顯得格外脆弱，原來只是讓一步，到最后會變成讓一百步。2、少吃多餐術對患有胃病的人來說，一次少吃點，一天多吃幾次，是很好的療養(yǎng)方法，它既保持了營養(yǎng)供應，又不加重胃的負擔。一名有經(jīng)驗的推銷員，利用少吃多餐的戰(zhàn)術，可以取得顯著成績。一般說來，要在一個單位推銷產(chǎn)品，總是要找該單位的主管。但做領導的工作都很忙，無法長時間與你洽談。愚笨的推銷員一看見主管人員就纏住不放，侃侃而談，不管別人忙不忙。結(jié)果讓人大生反感，但是老于世故的推銷員卻不同，他很懂得把握時間，時間一到，馬上離開，絕不逗留。如此反復數(shù)次，彼此都很熟了，對方會一見面就笑著說：“你真熱心，又來了?！弊詈蠼K于成交。有的人認為見面一次不容易，機會難得，于是便反復熱心地進行說服，豈不知這樣做會令人厭惡。因此就不如縮短時間，以造成下次見面的機會，把有些話題留在以后