網絡危機管理的主要內容

1、可編輯網絡危機管理的主要內容網絡危機管理的主要內容 網絡危機是指由網絡產生、傳播或集中升級的具有嚴峻威逼及不確定性的狀況。它是網絡技術進展帶來的一個全新的危機領域,也是網絡媒體進展的必定結果。我下面為大家整理關于網絡危機的文章，歡迎閱讀參考： 一、網絡危機管理爭論概述 20世紀6080年月，西方危機管理的爭論消逝了一次高潮，爭論領域從政治領域向經濟、社會領域擴展，從自然災難領域向公共危機管理領域擴展，危機管理成為一門學科，形成了企業(yè)危機管理和公共危機管理兩個既獨立進展又相互融合的學科分支，大量危機管理著作出版，危機管理成為高校的學科和專業(yè)，也成為一種社會職業(yè)。 自20世紀90年月全球性的互聯網

2、技術進展、網民數量大大增加以來，對網絡社會的爭論開頭吸引許多爭論者。加州伯克利高校社會學家曼紐爾.卡斯特所著的網絡社會的崛起是這一論題爭論的開創(chuàng)性代表作。其爭論于尼葛洛龐帝的數字化生存、比爾蓋茨的將來時速一樣，表達了相同或相像的主旨互聯網作為一種技術力氣，正在或將要形塑人類的生活方式、社會的組織方式1。 19世紀末，我國開頭了現代政治學的爭論，其中包含對政治危機的爭論。國內最早的危機管理實踐主要消逝在企業(yè)微觀層面。 進入21世紀，我國開頭組建官方的危機管理爭論隊伍，一些高校也紛紛建立了危機理論爭論機構，危機管理方面的著作間續(xù)出版。近幾年,隨著互聯網的迅猛進展,在網絡環(huán)境下產生的企業(yè)危機更是頻繁

3、發(fā)生,對社會產生深刻影響,因此,對網絡危機的爭論已經刻不容緩，國內較多爭論者多側重于關于消退網絡社會危害的爭論。由于在一段時間內，互聯網上大量消逝了失范活動和影響公共平安的行為，為加強對網絡傳播的管控、提高監(jiān)管機關的管理力氣，國內不少機構和人員開放了相關爭論，有些還轉化為相應的政策和法律。比如在上海市社會治安綜合治理條例中，就首次把虛擬空間納入到社會治安綜合治理范疇。依據報道，上海警方將探究虛擬社會綜合管控工作，通過建立與網民真實身份相對應的虛擬人口管理庫，與政府相關職能部門及11家全市重點網站進行合作，樂觀構建融行政管理、行業(yè)自治、網民自律于一體的虛擬社會管理新格局2。 二、網絡危機管理的.

4、主要爭論內容 本文首先對危機管理的涵義及特點進行簡潔闡述，進而比較爭論網絡危機管理的特點及我國網絡危機管理現存在的問題，在文章的最終針對其問題提出切實可行的幾點建議。 1.危機管理的含義 美國著名詢問顧問史蒂文.芬克認為，危機管理是指組織隊全部危機發(fā)生因素的猜想、分析、化解、防范等等而實行的行動。危機管理分為危機防范、危機處理和危機總結三個管理階段;海恩思沃斯認為，危機管理是一種行動型的管理職能，它謀求確認那些可能影響組織得潛在的或萌芽中的各種問題，然后動員并協(xié)調該組織的一切資源，從戰(zhàn)略上來影響那些問題的進展。 蘇偉倫認為，危機管理是指組織或個人通過危機檢測、危機預控、危機決策和危機處理，達到

5、避開、削減危機產生的危害，甚至將危機轉化為機會的目的;路洪衛(wèi)認為，危機管理是立足于應對組織或社會突發(fā)的危機大事，通過有方案的專業(yè)處理系統(tǒng)將危機的損失降到最低。成功的危機管理能利用危機，使組織或政府在危機過后樹立更優(yōu)秀的形象，公眾將會對政府或組織有更深的了解，更大的認同。因此，在危機面前，發(fā)覺、培育進而收獲潛在的成功機會，這就是危機管理的精髓3。 總結學者們的觀點可以看出，學者認為危機管理是對全程的管理，而危機的事前管理是危機管理中的重要環(huán)節(jié)。對危機管理的劃分，都是依據危機進展的歷程以及對應的危機管理工作的重點內容及工作的流程來進行的。 2.網絡危機的特點及問題 互聯網作為留意力經濟時代的第一傳

6、媒,在當今社會的影響力快速膨脹。據中國互聯網信息中心統(tǒng)計,截至2022年底,我國網民數量為2.98億,互聯網普及率達到22.6%,略高于全球平均水平。計算機在極大提高組織工作效率的同時，也帶來了極具威逼的信息平安問題。一方面，組織利用計算機進行文件制作、數據交換等大量重要數據都儲存在計算機里;另一方面，由于網絡的進展，計算機又變得特殊脆弱，他人通過網絡利用一個小小的病毒程序，就能侵入組織內部的計算機系統(tǒng)，損害或更改計算機里面的數據，竊取計算機內部的隱秘，而電腦破壞技術的進展又使得這類入侵變得防不勝防。因此，無論是對企業(yè)還是社會來說,既要看到互聯網在中國快速崛起的現狀及其深遠的影響力,也要加強對網絡危機的發(fā)生可能造成負面影響的熟識,準時實行正確的措施去應對潛在網絡危機的發(fā)生。 張鵬翥在其著作信息技術(2022)中提出，對信息系統(tǒng)的平安威逼，包括網上黑客入侵和犯罪、網上病毒泛濫和集中、信息間諜的潛入和竊密、網絡恐怖集團的攻擊和破壞、內部人員的違規(guī)和違法操作、網絡系統(tǒng)的脆弱和癱瘓、信息產品的失控等4。 郭丕寬認為無論對于企業(yè)還是社會，網絡危機都具有更大的破壞性和不行把握性，它具有危機發(fā)生的可能性加大，危機發(fā)生的規(guī)模擴大，危機反應的時間縮短，危機大事的破壞性增加，危機大事的評論權甚至裁判權由機構向網民轉移等特點?；ヂ摼W加大了企業(yè)危機發(fā)