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文檔簡介

1、PAGE PAGE 18目錄推廣經(jīng)理理職位要要求推廣經(jīng)理理職責推廣經(jīng)理理素質(zhì)推廣經(jīng)理理能力推廣工作作事項代理商專專業(yè)化輔輔導產(chǎn)品科室室推廣會婦產(chǎn)科年年會推廣經(jīng)理理匯報制制度日常工作作匯報績效考核核出差制度度禮品資料料申請制制度財務(wù)報銷銷制度附:各申申請表格格、總結(jié)結(jié)匯報表表格推廣經(jīng)理理職位要要求推廣經(jīng)理理概念:負負責所在在區(qū)域內(nèi)內(nèi)的產(chǎn)品品推廣工工作,實實現(xiàn)區(qū)域域內(nèi)產(chǎn)品品品牌、產(chǎn)品渠渠道的管管理和產(chǎn)產(chǎn)品維護護,根據(jù)據(jù)企業(yè)的的推廣定定位,通通過一系系列的推推廣活動動來實現(xiàn)現(xiàn)或協(xié)助助實現(xiàn)銷銷售。一 推廣廣經(jīng)理職職責推廣經(jīng)理理活動于于市場終終端、服服務(wù)于市市場終端端,是推推廣策劃劃的主要要執(zhí)行者者,概

2、括括而言,推推廣經(jīng)理理的主責責主要包包括如下下方面負責公司司產(chǎn)品在在目標醫(yī)醫(yī)院內(nèi)的的學術(shù)推推廣: A.以提提高公司司產(chǎn)品在在目標醫(yī)醫(yī)院內(nèi)的的科室覆覆蓋,目目標醫(yī)生生覆蓋數(shù)數(shù)量,使使客戶深深入了解解公司產(chǎn)產(chǎn)品,建建立品牌牌為目標標,以合合法有效效的推廣廣方式在在醫(yī)院內(nèi)內(nèi)進行產(chǎn)產(chǎn)品推廣廣。B. 在在目標醫(yī)醫(yī)院內(nèi)進進行相關(guān)關(guān)產(chǎn)品的的科室拓拓展,維維護相關(guān)關(guān)學術(shù)帶帶頭人與與專家的的良好關(guān)關(guān)系,與與相關(guān)目目標科室室醫(yī)生建建立良好好關(guān)系,拜拜訪目標標醫(yī)生,召召開科室室推廣會會或產(chǎn)品品介紹會會,向醫(yī)醫(yī)生傳遞遞疾病治治療理念念,產(chǎn)品品關(guān)鍵銷銷售信息息,產(chǎn)品品在疾病病治療中中的最新新進展等等,影響響醫(yī)生用用藥習

3、慣慣.C. 學學術(shù)活動動如產(chǎn)品品科室會會、院內(nèi)內(nèi)會等區(qū)區(qū)域?qū)W術(shù)術(shù)會的組組織完成成.區(qū)域代理理商支持持工作:A.代理理商產(chǎn)品品服務(wù)支支持,臨臨床推廣廣代表產(chǎn)產(chǎn)品知識識,疾病病知識,目目標科室室,目標標醫(yī)生,目目標患者者方面知知識,以以及相關(guān)關(guān)銷售技技巧。B. 了了解代理理商及臨臨床終端端銷售情情況,共共同商定定銷售量量的提升升和維護護招商部醫(yī)醫(yī)院開發(fā)發(fā)支持工工作:A. 向向招商部部同事提提供有潛潛力醫(yī)院院開發(fā)建建議名單單.B. 進進行未開開發(fā)的潛潛力目標標醫(yī)院的的潛力分分析的調(diào)調(diào)查,并并將潛力力分析表表提供給給招商部部同事.市場部相相關(guān)工作作的支持持:A. 配配合公司司進行區(qū)區(qū)域管理理,進行行市

4、場調(diào)調(diào)研,競競爭分析析,大型型學術(shù)會會議協(xié)助助,建立立區(qū)域主主要目標標醫(yī)院檔檔案,目目標客戶戶檔案并并進行分分級管理理.B. 市市場部其其他工作作的完成成.完善自我我管理:A. 宏宏揚公司司文化.B. 加加強本身身主動性性,適應(yīng)應(yīng)性,創(chuàng)創(chuàng)新性,誠信性性,合作作的訓練練.C. 堅堅決執(zhí)行行公司的的策略,遵遵守公司司管理制制度,進進行良好好的自我我時間管管理.二 推廣廣經(jīng)理素素質(zhì)要求求認同企業(yè)業(yè)的文化化與價值值觀推廣經(jīng)理理只有認認同自己己所服務(wù)務(wù)企業(yè)的的企業(yè)文文化與價價值觀,才才能更好好地適應(yīng)應(yīng)其營銷銷策略和和管理風風格,作作好自己己的市場場推廣工工作,正正確地傳傳達產(chǎn)品品及品牌牌信息,實實現(xiàn)自己

5、己的價值值。責任心作為維系系企業(yè)與與客戶的的紐帶,推推廣經(jīng)理理的責任任心就是是他的信信譽,推推廣經(jīng)理理的一言言一行都都代表著著企業(yè),如如果缺乏乏責任感感,不僅僅會影響響產(chǎn)品的的銷量,還還會影響響企業(yè)的的形象,對對市場造造成莫大大的傷害害。自信心推廣經(jīng)理理面對的的是一群群高素質(zhì)質(zhì)、對公公司的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)要求求特殊的的客戶,這這就要求求推廣經(jīng)經(jīng)理面對對工作、對自己己的產(chǎn)品品必須有有足夠的的自信心心,才能能想方設(shè)設(shè)法排除除萬難,進進而在競競爭中取取勝。善于學習習、勤于于思考推廣經(jīng)理理需要充充分了解解公司的的產(chǎn)品,以以及相關(guān)關(guān)的醫(yī)學學、藥學學基礎(chǔ)知知識。此此外推廣廣經(jīng)理的的工作決決定了其其必須與與形

6、形色色色、不不同層次次的人打打交道。不同的的人所關(guān)關(guān)注的話話題和內(nèi)內(nèi)容是不不同的,推推廣經(jīng)理理只有具具備寬廣廣的知識識面,才才能與對對方有共共同話題題,談得得投機。良好的交交際才能能推廣經(jīng)理理對內(nèi)與與當?shù)卣姓猩探?jīng)理理密切分分工協(xié)作作,與中中央市場場部反饋饋臨床和和市場信信息,對對外與代代理商、代表、VIPP專家及及目標醫(yī)醫(yī)生等推推廣產(chǎn)品品、塑造造品牌,都都需要有有良好的的交際能能溝通技技巧。三、推廣廣經(jīng)理的的能力要要求推廣執(zhí)行行能力處方藥的的推廣,其其核心在在于向客客戶傳達達產(chǎn)品的的學術(shù)含含量與利利益點。推廣經(jīng)經(jīng)理如果果不具備備專業(yè)的的學術(shù)推推廣和執(zhí)執(zhí)行(推推廣活動動組織)能能力,就就無法為為

7、企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品帶來來銷售飆飆升的回回報,自自然也就就失去了了其存在在的意義義。推廣廣經(jīng)理推推廣執(zhí)行行能力的的強弱,決決定著產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷量,有有時甚至至關(guān)系到到這個產(chǎn)產(chǎn)品的存存亡。市場分析析能力推廣經(jīng)理理需要對對目標市市場進行行綜合性性調(diào)查、分析,整整理最新新的市場場行情,為為企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略調(diào)整整準備一一手資料料。面對對一個個個迥異的的醫(yī)院推推廣環(huán)境境,一個個優(yōu)秀的的推廣經(jīng)經(jīng)理必須須具備獨獨立市場場分析的的能力:進行目目標市場場確定、目標市市場細分分、市場場潛力分分析(目目標科室室、目標標客戶、產(chǎn)品適適應(yīng)癥等等)。演講技巧巧和溝通通能力推廣經(jīng)理理的工作作,離不不開各部部門同事事的支持持、合作作,而溝溝通

8、能力力,不僅僅是推廣廣經(jīng)理獲獲得支持持與合作作的保證證,也是是推廣成成功的首首要條件件。此外外,無論論是代理理商代表表產(chǎn)品知知識培訓訓,還是是科室會會、區(qū)域域會中對對產(chǎn)品的的介紹,都需要各方面充分的準備,強烈地誘導意識,富有激情的陳述,是成功講解的關(guān)鍵,擁有扎實的演講技能是推廣工作的基礎(chǔ)。危機處理理能力在面對產(chǎn)產(chǎn)品咨詢詢、質(zhì)疑疑甚至是是一些突突發(fā)事件件,推廣經(jīng)經(jīng)理需要要具有高高度的責任感感,能把把握全局局,從戰(zhàn)戰(zhàn)略高度度處理突突發(fā)事件件,臨危危不亂,沉著穩(wěn)健應(yīng)付危機,才能作出正確決策,妥善處理危機事件。臨床推廣廣事項代理商專專業(yè)化輔輔導對代理商商進行輔輔導的目目的在于于增強代代理商對對于公司司

9、的信任任度,提提高其營營銷水平平,擴大大公司產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售,并并且與代代理商建建立穩(wěn)定定、持久久的戰(zhàn)略略合作關(guān)關(guān)系。推廣經(jīng)理理在市場場操作過過程中,要要充分調(diào)調(diào)動代理理商的銷銷售積極極性,培培養(yǎng)代理理商對品品牌的忠忠誠度以以及對企企業(yè)的信信任感,宣宣揚公司司市場推推廣策略略及服務(wù)務(wù)支持,建建立自身身與代理理商良好好的互信信合作關(guān)關(guān)系。對對代理商商進行專專業(yè)化輔輔導,要要避免填填鴨式的的培訓,避免生搬硬套灌輸培訓資料,必須對代理商及代表有一定程度了解的基礎(chǔ)上作出系統(tǒng)的培訓計劃。培訓前代代理商及及代表的的綜合分分析代理商水水平代理商的的曾經(jīng)代代理過的的產(chǎn)品,現(xiàn)現(xiàn)有的代代理產(chǎn)品品,與開開發(fā)醫(yī)院院的關(guān)

10、系系如何?代表學術(shù)術(shù)水平產(chǎn)品知識識:產(chǎn)品品成分、各適應(yīng)應(yīng)證的作作用機理理、產(chǎn)品品定位等等。競品知識識:競品品成分、適應(yīng)證證作用機機理、競競品定位位等?;A(chǔ)醫(yī)學學:適應(yīng)應(yīng)證背后后藥物對對人體的的作用機機理等。臨床醫(yī)學學:醫(yī)學學治療標標準及方方案等。群體醫(yī)學學:流調(diào)調(diào)學中的的發(fā)病率率、患病病率、致致殘率、致死率率、就診診率、治治療率等等。學術(shù)利用用能力DA利用用:在何何種情況況下利用用DA ,從DDA中迅迅速找出出說服醫(yī)醫(yī)生的證證據(jù)。產(chǎn)品介紹紹:產(chǎn)品品介紹的的邏輯、短時間間內(nèi)說服服力度、亮點突突出。處理反對對:運用用大腦學學術(shù)信息息資源處處理醫(yī)生生對產(chǎn)品品的拒絕絕。解惑:熟熟練找出出醫(yī)生對對產(chǎn)品產(chǎn)

11、產(chǎn)生疑惑惑的緣由由。培訓中的的注意事事項企業(yè)介紹紹企業(yè)背景景:公司司隸屬關(guān)關(guān)系、背背景、行行政架構(gòu)構(gòu)企業(yè)產(chǎn)品品:公司司產(chǎn)品的種類、主打產(chǎn)產(chǎn)品、企企業(yè)文化化產(chǎn)品介紹紹產(chǎn)品基礎(chǔ)礎(chǔ):相關(guān)關(guān)醫(yī)學、藥學及及相關(guān)疾疾病等基基礎(chǔ)知識識產(chǎn)品知識識:產(chǎn)品品的屬性性、類別別、特點點等臨床知識識:相關(guān)關(guān)疾病病病因、病病理、治治療方案案等市場介紹紹市場指導導:競品品相關(guān)信信息、與與競品的的競爭優(yōu)優(yōu)勢、推推廣策略略推廣工具具:產(chǎn)品品折頁、文獻匯匯編的應(yīng)應(yīng)用,如如何做產(chǎn)產(chǎn)品折頁頁的介紹紹等服務(wù)支持持:服務(wù)務(wù)的類別別及政策策:如參參加年會會、重點點VIPP協(xié)訪、專家網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)培訓后的的綜合評評估與跟跟蹤考試。試試題包括括

12、培訓前前代表沒沒答對或或不能回回答的題題目、對對培訓內(nèi)內(nèi)容消化化情況。盡快批批卷,給給第一名名發(fā)獎品品。趁熱熱打鐵,持持續(xù)跟進進,獎品品會激勵勵代表去去爭取成成就感和和榮譽感感。根據(jù)銷售售劇本所所設(shè)定的的場景,做做情景演演示。產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理扮演醫(yī)醫(yī)生,在在交流過過程中提提出反對對,要求求代表利利用剛學學習到的的知識處處理醫(yī)生生反對。抽出若干干張幻燈燈片要求求代表試試講。時間允許許與醫(yī)藥藥代表協(xié)協(xié)同拜訪訪,實地地考察培培訓效果果,在門門診外對對代表進進行產(chǎn)品品運用指指導,強強化培訓訓效果。初步擬訂訂下次培培訓主題題推廣經(jīng)理理在進行行代理商商培訓前前:書面面匯報代代理商了了解情況況和培訓訓計劃推廣經(jīng)

13、理理在進行行代理商商培訓后后:書面面匯報培培訓相關(guān)關(guān)情況及及工作計計劃二、產(chǎn)品品科室推推廣會科室會是是對在一一定時間間內(nèi),將將一定數(shù)數(shù)量的醫(yī)醫(yī)務(wù)人員員集中,進進行正規(guī)規(guī)產(chǎn)品宣宣講推廣廣活動的的總稱。成功科科室會兼兼有速效效(快速速傳遞新新藥信息息)、高高效(同同時效信信息傳遞遞給所有有到會者者)、多多效(即即作為重重點科室室的用藥藥起步,又又是在科科內(nèi)、院院內(nèi)擴大大用藥的的途徑)的的特點。一對一一的日常常拜訪因因耗時。區(qū)域性性學術(shù)會會議召開開數(shù)和參參加人數(shù)數(shù)有限,而而成功的的科室會會往往能能彌補二二者的不不足。是是我公司司目前臨臨床推廣廣工作的的重點之之一,組組織好科科室會應(yīng)應(yīng)做好以以下工作作

14、會前準備備,細致周周密的推推廣會前前準備是是確保會會議效果果的重要要工作步步驟。選選擇科室室應(yīng)從以以下幾個個方面考考慮: 選定狀況況:是否否單一科科室參加加?若多多科室,科科室間關(guān)關(guān)系如何何?參加加科室是是否是推推廣的重重點科室室?該科科室的用用藥是否否能帶動動其它科科室?該該科室接接受新藥藥的能力力如何等等?負責人:參加會會議科室室負責人人的學術(shù)術(shù)地位、在專業(yè)業(yè)領(lǐng)域以以及醫(yī)院院內(nèi)的影影響力如如何?接接受新藥藥能力如如何?能能否按期期參加會會議等?科室用藥藥現(xiàn)狀:科室目目前的用用藥水平平如何?是否愿愿意接受受新藥?科室內(nèi)內(nèi)的人員員狀況、干群關(guān)關(guān)系、醫(yī)醫(yī)護關(guān)系系等。競爭品種種:是否否有競爭爭品種

15、在在臨床使使用,競競爭品種種在該科科室主要要的推廣廣手段?競爭品品種在該該科室的的工作基基礎(chǔ)如何何? 預(yù)測會議議結(jié)果:會后能能否達到到預(yù)期效效果,在在一個月月內(nèi)臨床床消耗量量有多大大變化等等。召開條件件:該醫(yī)醫(yī)院已開開戶進藥藥,門診診、病區(qū)區(qū)、藥房房已布貨貨完成,已已確定科科室重要要人員、目標醫(yī)醫(yī)生按時時到會特特殊情況況下醫(yī)院院負責人人同意。會前拜訪訪溝通關(guān)關(guān)鍵人物物:已經(jīng)經(jīng)用藥的的關(guān)鍵人人物;擴擴大用藥藥量的關(guān)關(guān)鍵人物物;建立立用藥習習慣的關(guān)關(guān)鍵人物物;暫時時的對立立人物;尤其是是科主任任、專家家的產(chǎn)品品知識溝溝通,要要重視專專家的口口碑效應(yīng)應(yīng)。時間充分分:每次次會議時時間至少少在20分鐘鐘

16、左右,在在同一時時間內(nèi)無無其它院院內(nèi)活動動、無其其它同類類競爭品品種的集集體推廣廣活動。要保證證充足的的講課和和討論時時間,不不宜在查查房前和和交班時時間,一一般選擇擇科室業(yè)業(yè)務(wù)學習習時間或或下午比比較清閑閑的時間間。 地點安排排:盡可可能選用用寬敞的的會議室室或醫(yī)生生辦公室室,使醫(yī)醫(yī)生能在在安靜、舒適的的環(huán)境中中與我們們共同學學習、探探討。要要檢查有有無電源源插頭。 資料和講講課準備備:會議資資料包括括產(chǎn)品資資料的宣宣傳資料料(彩頁頁、文獻獻匯編等等)禮品品合理配配合。 推廣經(jīng)經(jīng)理在開開會前必必須充分分準備,必必須詳細細查詢科科院狀況況、用藥藥情況以以及會議議目的,根根據(jù)實際際情況調(diào)調(diào)整講課

17、課內(nèi)容;紀念品品及講課課用具如如電腦、幻幻燈片等等必須會會前準備備好。 會議申請請 會前準準備工作作充分,并并作投入入產(chǎn)出預(yù)預(yù)算后,確確認可以以召開科科室會議議,提交交科室室會議申申請表(見見附表)。 會中要求求 為了樹立立良好的的公司和和產(chǎn)品形形象,講講課人在在著裝、儀態(tài)、講課安安排等方方面應(yīng)該該作好充充分的準準備?;疽笄蟀ǎ褐b整整齊、儀儀態(tài)大方方,男士士剃須;女士淡淡裝。 提前到會會,作好好準備。至少提提前300分鐘到到場,準準備好資資料和幻幻燈機,如果條件允許可以反復(fù)播放公司背景影像資料。熟悉講課環(huán)境并選好站位。講課中關(guān)關(guān)閉手機機,保持持自然的的微笑,聲聲調(diào)要圓圓潤、聲聲帶放寬

18、寬、語速速適中??剖抑魅稳沃鞒?,尊尊重主任任的建議議。 講課內(nèi)容容分為:開場白白、公司司簡介、產(chǎn)品簡簡介、結(jié)結(jié)束語。 開場白:應(yīng)簡潔潔、清晰晰。含問問候語、自我介介紹。公司簡介介:應(yīng)特特點突出出,過渡渡自然。要突出出三位一一體的特特色,樹樹立良好好的企業(yè)業(yè)形象。 產(chǎn)品簡介介:應(yīng)突突出產(chǎn)品品名稱、藥理作作用特點點,適應(yīng)應(yīng)證、用用法用量量、安全全性,產(chǎn)產(chǎn)品的優(yōu)優(yōu)勢特點點。應(yīng)注注意:內(nèi)內(nèi)容要全全面、準準確、特特點突出出、有序序,以及及過渡自自然,銜銜接緊密密。避諱諱過多使使用“我我們的”“我我們認為為”“最最好”“最最有效”“唯唯一”等等有客觀觀的詞語語;不可可使用攻攻擊性的的詞語詆詆毀同類類競爭產(chǎn)

19、產(chǎn)品。 結(jié)束語:應(yīng)根據(jù)據(jù)具體情情況。選選用適當當?shù)姆绞绞?。通過過會中良良好的氣氣氛,應(yīng)應(yīng)達到如如下基本本效果:增強醫(yī)醫(yī)生對推推廣產(chǎn)品品的興趣趣,堅定定醫(yī)生對對該產(chǎn)品品的使用用信心。 會后跟進進工作在科會結(jié)結(jié)束后推推廣經(jīng)理理須向公公司提交交可是是推廣會會總結(jié)表表用以以備案。即使最成成功的會會前、會會后工作作,也必必須開展展會后的的跟進回回訪工作作。會后后的跟進進不僅可可以彌補補會議的的不足,還還可以加加深與臨臨床的感感情,及及其對公公司認識識的深度度。 可是推廣廣會一周周內(nèi)必須須進行第第一次回回訪,目目的是了了解會議議對醫(yī)生生影響的的初步效效果。第二次安安排在會會后第二二周,目目的是要要及時解解

20、答醫(yī)生生在初步步使用中中的問題題;了解解用藥情情況。第三次次安排在在會后第第三周,爭爭取實現(xiàn)現(xiàn)科內(nèi)用用藥醫(yī)生生數(shù)量的的擴大和和用量增增加,并并且保持持每周一次有效效拜訪為為基礎(chǔ),促促銷上量量,逐步步常規(guī)化化。會后后90天天內(nèi)由市市場部對對會議效效果進行行考評并并報銷售售部備案案。省婦產(chǎn)科科年會各省每年年一屆的的婦產(chǎn)科科學學術(shù)術(shù)年會,基基本為各各省區(qū)婦婦產(chǎn)科最最高級別別的學術(shù)術(shù)會議。原則上上公司支支持參加加各省年年會。推推廣經(jīng)理理必須與與醫(yī)學會會婦產(chǎn)科科分會相相關(guān)負責責人維系系日常聯(lián)聯(lián)系,包包括各省省婦產(chǎn)科科分會主主任委員員、副主主任委員員以及分分會秘書書。提前前了解當當?shù)啬陼幕I備備工作進進

21、展,為為公司參參與各省省婦產(chǎn)科科年會做做好準備備。年會申請請流程:推廣經(jīng)理理經(jīng)過與與婦產(chǎn)科科年會組組織負責責人溝通通,取得得婦產(chǎn)科科年會的的通知函函文,傳傳真之公公司市場場部,并并與市場場部確定定相關(guān)贊贊助參會會的各種種事項:如展臺臺、大會會條幅、大會發(fā)發(fā)言等。市場部根根據(jù)各地地區(qū)市場場情況,婦婦產(chǎn)科年年會的規(guī)規(guī)模,批批準婦科科年會的的參與級級別與贊贊助參會會的各種種項目。由推廣經(jīng)經(jīng)理填寫寫省級級學術(shù)年年會申請請表將將參加省級婦婦產(chǎn)科年年會申請請及各事事項預(yù)算算計劃上上交市場場部審核核。經(jīng)公司領(lǐng)領(lǐng)導審批批合格后后,推廣廣經(jīng)理履履行借款款程序,籌籌備各項項參會事事宜。省級婦產(chǎn)產(chǎn)科年會會參會事事項

22、說明明事項說明參會物料料準備產(chǎn)品單頁頁朗依、左左通、朗朗潤吉、朗潤淇淇,根據(jù)據(jù)參會人人數(shù)預(yù)估估申請相關(guān)產(chǎn)品品文獻匯匯編根據(jù)據(jù)參會VVIP客客戶數(shù)預(yù)預(yù)估申請請產(chǎn)品展架架朗依、左左通、朗朗潤吉、朗潤淇淇、公司司介紹電子版本本有市場場部統(tǒng)一一提供,根根據(jù)區(qū)域域市場情情況決定定制作小禮品簽字筆、便簽本本等小禮禮品按參參會人數(shù)數(shù)預(yù)估準準備 大禮品毛巾、指指甲刀等等禮品根根據(jù)參會會VIPP客戶數(shù)數(shù)預(yù)估申申請產(chǎn)品樣品品申請婦科科產(chǎn)品樣樣品及樣樣盒簽到簿頁眉統(tǒng)一一為“朗依制制藥XXX省婦產(chǎn)產(chǎn)科年會會簽到簿簿”名片備齊推廣廣經(jīng)理、招商經(jīng)經(jīng)理名片片各一盒盒果盤小糖果若若干,以以備前來來展臺咨咨詢客戶戶食用參會過程

23、程著裝要求著正正裝收集會場場信息提供相關(guān)關(guān)照片了解參會會人數(shù),所所邀請的的外地專專家講者者及講座座課題大會學術(shù)術(shù)報告主主要學科科及方向向衛(wèi)星會的的廠家及及產(chǎn)品及及其他重重要參與與廠家的的參與項項目收集其他他參展企企業(yè)廠家家產(chǎn)品信信息展臺布置置產(chǎn)品展架架立于展展臺后方方,如位位置不夠夠可放置置于會場場展廳顯顯眼處展臺及周周圍須保保持整潔潔,展架架和各項項資料擺擺放要整整齊展臺咨詢詢接待客戶戶、解答答產(chǎn)品咨咨詢須注注意語言言、態(tài)度度及行為為舉止簽到簿對產(chǎn)品表表現(xiàn)出意意向興趣趣的客戶戶,在簽簽到簿上上應(yīng)作出出相應(yīng)標標記禮品發(fā)放放簽到者發(fā)發(fā)放小禮禮品,如如重要科科主任或或處方VVIP發(fā)發(fā)放大禮禮品及文

24、文獻匯編編會后整理理撤展嚴禁提前前撤展,須須等到大大會宣布布結(jié)束方方能撤展展產(chǎn)品展架架必須小小心保存存,以備備下次學學術(shù)會使使用資料統(tǒng)計計大會醫(yī)生生注冊信信息、大大會匯編編、展臺臺簽到簿簿于大會會結(jié)束后后上交公公司市場場部統(tǒng)一一整理總結(jié)會后一周周內(nèi)提交交參會總總結(jié)報告告,附大大會相關(guān)關(guān)照片完成核銷銷報賬手手續(xù),擬擬定重要要客戶回回訪計劃劃備注:如如果有其其他相關(guān)關(guān)贊助贊贊助參會會事項,具具體操作作由市場場部統(tǒng)一一安排部部署推廣經(jīng)理理匯報制制度日常工作作匯報為嚴格執(zhí)執(zhí)行“以醫(yī)院院終端為為目標,爭爭奪醫(yī)生生處方權(quán)權(quán)”的營銷銷策略,推廣經(jīng)理在完成各市場活動項目時,請嚴格依照有關(guān)代理商培訓、產(chǎn)品科室推

25、廣會、婦產(chǎn)科年會等相關(guān)標準和程序,日常工作需著手于臨床終端銷量的提升。重點目標標醫(yī)院的的確定通過對市市場終端端銷售情情況的了了解,經(jīng)經(jīng)市場部部與招商商大區(qū)總總監(jiān)對市市場信息息的溝通通,確定定區(qū)域階段段性的重重點目標標醫(yī)院。重點目標標醫(yī)院的的工作推廣經(jīng)理理圍繞階階段性重重點目標標醫(yī)院展展開工作作計劃,進行代表培訓、協(xié)訪、獨立臨床拜訪,以及區(qū)域市場推廣活動如科室會、院內(nèi)會等。了解銷售渠道信息(代理商-醫(yī)院-代表),掌握臨床用藥情況。根據(jù)上述述重點目目標醫(yī)院院的市場場信息調(diào)調(diào)研,完完善目標標醫(yī)院信信息表格格。將日常工工作如實實詳細的的填寫于于每周工工作報表表中,并并且在每每周的周周例會中中,做詳詳細

26、的匯匯報?!霸驴偨Y(jié)結(jié)”“周報報表”匯報要要求推廣經(jīng)理理直接向向公司市市場部匯匯報工作作,每月月須按時時提交“月工作作總結(jié)和和計劃”,每周周按時提提交“周工作作報表”。月工作總總結(jié)及下下月計劃劃時間每月1號號8:330前上上交對象提交市場場部,抄抄送致相相應(yīng)招商商部大區(qū)總總監(jiān)內(nèi)容市場信息息:新增增加代理理商情況況、新開開發(fā)醫(yī)院院情況、月總結(jié):目標醫(yī)醫(yī)院、具具體工作作事務(wù)、以及達達成的效效果如何何下月計劃劃:目標標醫(yī)院、具體計計劃、實實施過程程代理商拜拜訪計劃劃、銷售售人員協(xié)協(xié)訪計劃劃、科室室會計劃劃區(qū)域?qū)W術(shù)術(shù)會議:相關(guān)信信息、籌籌備、進進展、執(zhí)執(zhí)行、跟跟進等每周工作作匯報時間每周一88:300前

27、提交交對象提交市場場部內(nèi)容代理商拜拜訪計劃劃、銷售售人員協(xié)協(xié)訪計劃劃、科室室會計劃劃科室會申申請及科科室會總總結(jié)臨床拜訪訪記錄、專家信信息渠道信息息、目標標醫(yī)院推推廣信息息二、推廣廣經(jīng)理考考核績效考核核的目標標、原則則及標準準目標:推推廣經(jīng)理理績效管理理目標為為有效落落實公司司市場戰(zhàn)戰(zhàn)略,有有效增加加戰(zhàn)略執(zhí)執(zhí)行力原則:由由推廣經(jīng)經(jīng)理日常常工作的的質(zhì)和量量綜合評評估,并并且納入入市場推推廣工作作在具體體銷售上上的體現(xiàn)現(xiàn),由推推廣經(jīng)理理例會工工作匯報報、市場場信息反反饋報表表及銷售售體現(xiàn)部部門協(xié)作作等三個個部分評評分體現(xiàn)現(xiàn),實現(xiàn)現(xiàn)累計加加分原則則,根據(jù)據(jù)工作量量的多少少和完成成質(zhì)量的的高低進進行綜

28、合合評判。推廣經(jīng)理理的績效效考核重重點圍繞繞VIPP客戶全全方位的的推廣服服務(wù)體系系推廣經(jīng)理理代理商產(chǎn)品支持持服務(wù)介紹產(chǎn)品品特點優(yōu)優(yōu)勢目標標科室,提提供策略略咨詢了解醫(yī)院院開發(fā)動動向為代理商商新院開開發(fā)提供供學術(shù)支支持、并并利用專專家資源源幫助醫(yī)醫(yī)院進藥藥了解市場場情況、銷售策略略搜集競品品市場情情況、銷銷售策略略,提供供與代理理商,共共同做好好應(yīng)對及及銷售工工作代表產(chǎn)品支持持服務(wù)培訓產(chǎn)品品知識、競爭優(yōu)優(yōu)勢、市市場策略略終端支持持服務(wù)協(xié)訪臨床床終端,了了解用藥藥情況、解答產(chǎn)產(chǎn)品咨詢詢處方醫(yī)生生的維護護,推廣廣朗依品品牌開展科室室會,提提高產(chǎn)品品知名度度、認可可度醫(yī)院渠道信息息關(guān)系代理商代代表醫(yī)

29、院院醫(yī)生渠渠道信息息的梳理理市場信息息調(diào)研產(chǎn)品在不不同適應(yīng)應(yīng)癥中的的應(yīng)用、醫(yī)生接接受程度度招商經(jīng)理市場信息息、銷售情況況共享從不同角角度共同同促進代代理商醫(yī)醫(yī)院銷售售上量、醫(yī)院開開發(fā)工作作績效考核核的標準準和要求求目標評估標準準/衡量量因素要求權(quán)重評分完善市場場信息提供策略略性建議議10%完善銷售售渠道、醫(yī)院、競品信信息嚴格完善善代理商商、代表表、醫(yī)院院、科室室、銷量量等信息息報表,以以及專家家網(wǎng)絡(luò)信信息報表表5匯總致重重點目標標醫(yī)院信信息表每周例會會詳細匯匯報,市市場部根根據(jù)每周周報表完完成情況況評分區(qū)域?qū)<壹揖W(wǎng)絡(luò)建建設(shè)10%VIP處處方醫(yī)生生的資料料完善及及數(shù)量拓拓展5匯總專家家信息庫庫及拜訪訪記錄,市市場部根根據(jù)相關(guān)關(guān)報表完完成情況況及每周周例會工工作匯報報給予相相應(yīng)評分分重點醫(yī)院院科室主主任的維維護區(qū)域KOOL的維維護和發(fā)發(fā)展計劃劃5區(qū)域推廣廣40%向代理商商傳達公公司產(chǎn)品品信息、策略向銷售團團隊和臨臨床醫(yī)生生傳遞產(chǎn)產(chǎn)品推廣廣的最新新信息、解答銷銷售代表表和臨

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