醫(yī)院后勤保障工作存在的問題及對策后勤保障工作問題

1、第5頁 共5頁醫(yī)院后勤保障工作存在的問題及對策:后勤保障工作問題醫(yī)院后勤保障工作是醫(yī)院管理系統(tǒng)中支持系統(tǒng)的重要組成局部，是對醫(yī)院職工和病人工作、生活、學習的物質(zhì)性保障。醫(yī)院后勤保障工作質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)療工作能否順利進展和安康開展，關(guān)系到職工的積極性和穩(wěn)定，關(guān)系到病人的治療和生命平安。因此如何在新形勢下適應(yīng)醫(yī)院開展的需要，進步醫(yī)院后勤保障才能，是當前擺在醫(yī)院管理者面前的一個重要課題。一、 目前醫(yī)院后勤保障工作存在的問題1、 后勤保障工作人員短缺。近幾年來，隨著醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)的不斷開展，醫(yī)院規(guī)模不斷擴大，住院床位數(shù)速度增加。而后勤保障工作人員往往只減不增，據(jù)統(tǒng)計好多醫(yī)院幾十年沒有增加后勤保障工作人員

2、，后勤保障工作人員處于嚴重短缺狀態(tài)。2、 后勤保障工作人才后勁缺乏。一方面醫(yī)院對根底設(shè)施投入加大，改擴建工程和異地新建工程不斷增加；另一方面大批高科技醫(yī)療設(shè)備的投入使用。因此醫(yī)院已目前大量采用新設(shè)備、新材料、新技術(shù)，醫(yī)院自動化程度很高，而醫(yī)院后勤保障專業(yè)技術(shù)人才卻瘳瘳無幾。據(jù)統(tǒng)計后勤專業(yè)技術(shù)人員占后勤保障人員比重僅為5.3%，不能適應(yīng)醫(yī)院快速開展的需求。3、 后勤保障本錢控制不力，浪費現(xiàn)象嚴重。由于后勤保障工作事情復雜，點多、面寬、線長，后勤維修本錢醫(yī)院總本錢比重不斷進步，稍不注意就易發(fā)生浪費問題。目前醫(yī)院對往往醫(yī)療本錢控制比擬重視，卻忽略了后勤保障本錢的控制，缺乏后勤保障本錢控制的制度和措施

3、。4、 后勤保障工作效能、快速處理問題才能缺乏。后勤保障工作質(zhì)量和效勞質(zhì)量與醫(yī)院職工、病人、科室的需求矛盾比擬突出，局部后勤保障工作人員效勞意識不強，導致后勤保障工作效率低下，存在互相推諉、責權(quán)不清的現(xiàn)象，后勤保障工作不滿意問題仍然存在。5、 后勤保障人員培訓工作滯后。醫(yī)院后勤保障工作，一直是醫(yī)院處于附屬地位，人員學歷偏低，年齡偏大，技術(shù)和知識構(gòu)造老化，對新技術(shù)、新知識承受理解慢，造成培訓進步困難。目前醫(yī)院后勤保障人員也很少參加各類培訓教育，造成醫(yī)院自身維保才能較弱。二、 解決后勤保障工作問題的對策針對上述問題，我院后勤保障部門采取一系列措施，使醫(yī)院后勤保障工作有了明顯的改善和進步。1、 理順

4、工作流程，轉(zhuǎn)變效勞理念。1 建立“后勤保障效勞受理中心”，協(xié)調(diào)處理涉及保障事務(wù)的各個方面的問題，由受理中心進展分工統(tǒng)一調(diào)配，防止后勤保障班組之間互相推諉、扯皮的現(xiàn)象。2 建立部門領(lǐng)導定期巡查制度。明確后勤保障工作的定位，堅持“為臨床一線效勞”的理念，部門領(lǐng)導定期下科室現(xiàn)場解決問題。3 建立“技工”查房制度。樹立“轉(zhuǎn)被動維修為主動維修”的理念，通過技術(shù)工人定期上門巡檢工作，技術(shù)工人定期到科室和公共部門進展巡視，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時解決。4 定期開展“工作意見征求”和滿意度測評。對征求意見和建議通過部門辦公會議分工落實，實在解決后勤保障工作中的熱點和難點問題。5 制定后勤保障人員崗位職責和工作制度。

5、明確各個崗位的工和職責，使班組工作人員有章可循，按章辦事，進步效勞質(zhì)量和工作質(zhì)量。2、 進步后勤保障本錢控制意識，挖掘潛力，堵塞破綻，減少開支。1 嚴格物資采購制度。在物資采購上堅持院務(wù)公開，大宗物資采購堅持招標采購，一般物資采購把性價比放在首位，建立市場詢價制度，采購員定期進展廣泛的市場詢價，掌握階段性物資采購價格信息，嚴控醫(yī)院后勤保障物資采購本錢。2 制定醫(yī)院修繕工程管理方法和維修材料及工具管理方法。明確后勤保障維繕工程審批程序和工程結(jié)算方法，后勤保障維修材料、廢品材料的回收和維修工具的管理方法，使維繕費用控制在合理的范圍。3 落實節(jié)能降耗措施。制定節(jié)約用電、節(jié)約用水管理方法，明確空調(diào)、計算機等使用規(guī)定，在樓梯通道上安裝聲控照明裝置，推廣節(jié)能燈使用，將用電供熱改為用蒸汽熱等等，使醫(yī)院節(jié)能降耗工作落到實處。3、 著力進步后勤保障工作人員素質(zhì)。1 轉(zhuǎn)變思想觀念。以學習理論科學開展觀為契機，樹立知識后勤、資后勤、技能后勤、信息后勤的新理念，用新的思維方式研究和解決后勤保障工作在新形勢下出現(xiàn)的新情況和新問題。2 增強文化素質(zhì)。積極鼓勵廣闊后勤保障工作人員學習文化知識，在學習時間上或一些實際困難提