社區(qū)網(wǎng)站商業(yè)模式的創(chuàng)新及設(shè)計

1、 SHAPE * MERGEFORMAT 社區(qū)網(wǎng)站站與商業(yè)業(yè)模式的的簡介 社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站的簡簡介社區(qū)，就就是同一一地、同同一地區(qū)區(qū)或同一一集體的人人所構(gòu)成成的社會會。 網(wǎng)網(wǎng)站就是是指網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上的一一個鏈接接，一個個虛擬空空間。把把這兩個個詞合并并在一起起，就是是一個在在網(wǎng)絡(luò)上上的小社社會。既既然是社社會，那那么這個個社會里里面的人人就是我我們通常常所說的的用戶。因此，社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站里面面的人都都是有身身份的。所以，社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站要提提供用戶戶注冊和和登錄的的功能，這也是是社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站最基基本的功功能。社區(qū)需要要具有一一定的功功能,這這樣才能能使用戶戶能夠聚聚集在社社區(qū)里，把社區(qū)區(qū)當(dāng)成自自己的家家。所以以社區(qū)必

2、必須給用用戶提供供相關(guān)信信息（如如娛樂新新聞、商商業(yè)發(fā)展展、教育育動態(tài)等等等）和和相關(guān)功功能，用用戶可以以在這個個平臺自自由發(fā)表表自己的的意見、用戶之之間進行行溝通交交流、以以及進行行交友等等活動。 商業(yè)模模式的簡簡介商業(yè)模式式是一個個系統(tǒng)工工程，它它是協(xié)調(diào)調(diào)、組織織和融合合，是企企業(yè)內(nèi)部部資源和和外部資資源有機機結(jié)合，形成一一個整體體。同時時形成最最佳方案案組合，提供最最佳整體體解決方方案，達達到高效效率，具具備核心心競爭力力，以創(chuàng)創(chuàng)造客戶戶最大價價值為出出發(fā)點，最終實實現(xiàn)持續(xù)續(xù)盈利的的結(jié)果的的一個系系統(tǒng)。圖1-11：商業(yè)業(yè)模式七七個系統(tǒng)統(tǒng)（B8%9A%E6%A8%A1%E5%BC%8F圖圖

3、1-11來源）由圖11-1顯顯示：商業(yè)模式式即Buusinnesss Moodell，商業(yè)業(yè)模式就就是公司司通過什什么途徑徑或方式式來賺錢錢。商業(yè)模模式是一一個比較較新的名名詞。盡盡管它第第一次出出現(xiàn)在550年代代，但直直到最近才開始始被廣泛泛使用和和傳播。在一些些文獻中中使用商商業(yè)模式式這一名名詞的時時，往往往定義成成兩種不不同的含含義：一一類作者者簡單地地用它來來指公司司如何從從事商業(yè)業(yè)的具體體方法和和途徑，另一類類作者則則更強調(diào)調(diào)模型方方面的意意義。這這兩者實實質(zhì)上是是有所不不同的：前者泛泛指一個個公司從從事商業(yè)業(yè)的方式式，而后后者指的的是這種種方式的的概念化化。（ikke.bbaidd

4、u.ccom/vieew/22679915.htmm#2商商業(yè)模式式定義來來源)。 簡析寶寶寶樹社社區(qū)的商商業(yè)模式式寶寶樹社社區(qū)簡介介寶寶樹是是一個以以育兒親親子社區(qū)區(qū)為主營營業(yè)務(wù)的的網(wǎng)站服服務(wù)提供供商，中中國最大大的懷孕孕、育兒兒網(wǎng)站社社區(qū)。我我在這里里主要要要分析和和研究一一下它的的商業(yè)模模式，它它是怎樣樣獲得競競爭優(yōu)勢勢、提供供自己的的服務(wù)過過程的?！皩殞殬錁洹眲?chuàng)立立于20007年年，它是是一個人人信息交交流紐帶帶的社區(qū)區(qū)化架構(gòu)構(gòu)。為“爸爸媽媽媽”提提供了一一個愛的的展示平平臺，展展示孩子子的成長長過程。媽媽們們可以在在線上相相互交流流各自的的懷孕經(jīng)經(jīng)驗、育育兒經(jīng)驗驗。大大大增加了了網(wǎng)站

5、的的親和力力，吸引引了眾多多的需要要感情交交流的媽媽媽或準(zhǔn)準(zhǔn)媽媽。對于寶寶寶樹的的分析，我主要要從網(wǎng)站站為什么么能獲得得目標(biāo)客客戶、其其競爭方方式和競競爭過程程、盈利利主要來來源這三三個方面面進行闡闡述。2.2寶寶寶樹網(wǎng)網(wǎng)站獲得得客戶忠忠誠的原原因首先一個個重要原原因就是是客戶可可以免費費登錄網(wǎng)網(wǎng)站（不不過這個個特點不不具備競競爭優(yōu)勢勢）。這這樣廣大大的網(wǎng)名名們就可可以放心心地登錄錄寶寶樹樹，不需需要擔(dān)心心資費問問題。許許多人都都認為一一個人一一生中最最重要的的就是擁擁有一個個幸福的的家庭，而家庭庭中最重重要的就就要算小小孩子了了，再加加上現(xiàn)在在的家庭庭都是44+2+1的模模式（44雙方父父母

6、，22夫妻雙雙方，11孩子）。家庭庭也越來來越重視視小孩子子的成長長。這就就為我們們提供了了市場需需求，我我們能滿滿足客戶戶這種需需求，能能為客戶戶們提供供免費的的服務(wù)，這就讓讓我們占占有了客客戶。然然而得到到我們提提供的服服務(wù)的渠渠道很簡簡單，只只需要一一臺電腦腦，只需需要有網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)就可可以了。越來越越多的人人工作在在計算機機旁邊，他們可可以隨時時地登錄錄我們的的寶寶樹樹體驗我我們的服服務(wù)，廣廣大的客客戶具有有方便的的進入渠渠道。成成為我們們的客戶戶只需要要在我們們的網(wǎng)站站上免費費注冊一一個會員員號，很很簡單地地就成為為了我們們的會員員客戶。同時，我們主主要采取取的商業(yè)業(yè)模式為為平臺模模式，我

7、我們只是是為我們們的會員員媽媽們們提供一一個一起起交流信信息的平平臺。會會員們可可以在社社區(qū)平臺臺向大家家分享她她的懷孕孕、育兒兒經(jīng)驗，更多的的會員也也能在社社區(qū)上了了解學(xué)習(xí)習(xí)別人的的經(jīng)驗。同時我我們社區(qū)區(qū)向會員員們提供供懷孕時時不同時時期孕婦婦的不同同生理狀狀況對照照，合理理的膳食食習(xí)慣、合理的的生活習(xí)習(xí)慣，以以及怎么么樣進行行胎教等等等免費費服務(wù)。當(dāng)小孩孩出生之之后，向向父母們們提供親親子教育育，由于于相當(dāng)大大的部分分人沒有有育兒的的經(jīng)驗，我們可可以提供供免費的的如小孩孩子飲食食問題、日常一一些親子子教育問問題等服服務(wù)。同同時，會會員可以以在我們們的社區(qū)區(qū)申請一一個免費費空間，這個空空間與

8、傳傳統(tǒng)的博博客非常常相似，會員們們可以在在自己的的空間內(nèi)內(nèi)寫下自自己的育育兒心得得、育兒兒經(jīng)驗供供全體會會員欣賞賞，更加加可以將將自己的的孩子的的照片或或者MVV傳到自自己的空空間，讓讓別的會會員能看看到自己己優(yōu)秀的的孩子，當(dāng)向別別人展示示自己的的孩子時時父母通通常都是是很幸福福、很驕驕傲的。我們的的會員能能夠在我我們的社社區(qū)上得得到這么么多免費費的服務(wù)務(wù)，能夠夠分享自自己的經(jīng)經(jīng)驗，可可能在分分享經(jīng)驗驗時和別別的會員員也建立立了“網(wǎng)網(wǎng)友媽媽媽”的關(guān)關(guān)系，可可以隨時時分享自自己孩子子們的喜喜悅。也也還能夠夠在我們們的社區(qū)區(qū)展示自自己的孩孩子，開開拓了一一個屬于于自己孩孩子的虛虛擬空間間。等等等這

9、些都都足以提提高我們們會員的的忠誠度度了，同同時利用用客戶的的口碑效效應(yīng)，能能給我們們社區(qū)帶帶來更多多的客戶戶群體。2.3寶寶寶樹競競爭方式式和競爭爭過程寶寶樹作作為一個個社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站，它它為什么么能獲得得用戶的的青睞？為什么么相比又又更具競競爭力呢呢？下面面我主要要從四個個方面進進行闡述述：（1）、在我們們的社區(qū)區(qū)，會員員們擁有有自己的的虛擬空空間，也也可以說說那是自自己孩子子的宣傳傳空間。這個空空間對于于疼愛自自己寶寶寶的媽媽媽們來說說，具有有相當(dāng)大大的吸引引力。會會員們在在進行經(jīng)經(jīng)驗交流流時，可可能由于于興趣相相同、或或者經(jīng)驗驗相類似似、或者者需要向向某些特特定的會會員學(xué)習(xí)習(xí)某些經(jīng)經(jīng)驗等等

10、等。正是是會員們們之間建建立了這這種關(guān)系系，使得得會員與與我們寶寶寶樹社社區(qū)更加加融為一一體。（2）、我們社社區(qū)推出出了明星星寶寶、明星媽媽媽等榮榮譽稱號號。當(dāng)會會員們在在社區(qū)分分享的經(jīng)經(jīng)驗比較較多、比比較活躍躍的部分分。我們們采取人人氣排行行榜統(tǒng)計計，我們們對最活活躍的會會員冠以以明星媽媽媽的榮榮譽稱號號，正是是這樣的的虛擬榮榮譽，可可以給會會員們精精神上起起到激勵勵作用，這樣使使社區(qū)內(nèi)內(nèi)容更豐豐富，社社區(qū)顯得得更加活活躍。（3）、在線為為寶寶們們策劃了了一系列列活動。活動由由媽媽和和寶寶一一起在我我們的社社區(qū)上參參加。例例如常見見的有寶寶貝圖書書曬曬樂樂、奇樂樂兒兒童童主題公公園設(shè)計計、歪

11、歪歪古詩配配秀圖等等等。讓讓寶寶們們和媽媽媽們一起起完成。社區(qū)不不定期還還會舉行行某些小小比賽，并由全全體會員員在社區(qū)區(qū)內(nèi)進行行投票，并設(shè)立立相關(guān)獎獎項獎勵勵獲獎的的小寶寶寶們。通通過這些些活動，我們的的社區(qū)更更加像兒兒童游樂樂園，讓讓寶寶們們和媽媽媽們更加加青睞我我們的社社區(qū)。更更加能體體驗到我我們社區(qū)區(qū)的優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)。（4）、在寶寶寶樹社區(qū)區(qū)網(wǎng)上，我們有有專門的的一項鏈鏈接，那那就是我我們公司司為寶寶寶們特別別開發(fā)的的關(guān)于寶寶寶各個個方面的的在線視視頻培訓(xùn)訓(xùn)課程。媽媽們們根據(jù)自自己寶寶寶的情況況不同，可選擇擇自己適適合的課課程，讓讓媽媽們們更加懂懂得照顧顧好自己己的寶寶寶，更加加做一個個稱職

12、的的媽媽。課程主主要以小小寶寶的的一些智智力游戲戲、運動動活動、健康膳膳食等為為主。2.4寶寶寶樹的的盈利模模式前面提到到了我們們的客戶戶基礎(chǔ)，我提到到了我們們的具有有競爭優(yōu)優(yōu)勢和我我們進行行競爭的的全過程程。我們們擁有大大量會員員客戶，也擁有有競爭優(yōu)優(yōu)勢。但但是我們們是一個個商業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站，我我們還有有一個重重要的目目的那就就是盈利利，前面面提到我我們的服服務(wù)都是是免費的的，那么么我們的的利潤到到底來自自哪里呢呢？2.4.1、相相關(guān)產(chǎn)品品的廣告告我們的網(wǎng)網(wǎng)站社區(qū)區(qū)積累了了相當(dāng)大大的一部部分客戶戶群，這這部分主主要是準(zhǔn)準(zhǔn)媽媽和和媽媽，核心產(chǎn)產(chǎn)品都是是以寶寶寶為主。這部分分客戶同同時也是是生產(chǎn)寶寶寶

13、日常常用品，寶寶日日常生活活服務(wù)等等供應(yīng)商商的準(zhǔn)顧顧客。我我們可以以為其提提供廣告告服務(wù)，為其產(chǎn)產(chǎn)品作宣宣傳，這這是一個個很有效效的宣傳傳媒介。然后我我們收取取相關(guān)的的廣告費費用。2.4.2出售售培訓(xùn)課課程收入入前面有提提到媽媽媽們可以以通過社社區(qū)購買買我們的的課程。我們向向會員們們提供相相關(guān)在線線的視頻頻培訓(xùn)課課程。通通過培訓(xùn)訓(xùn)課程的的出售，我們也也能獲得得相當(dāng)一一部分的的利潤。2.4.3出售售個性化化兒童DDIY產(chǎn)產(chǎn)品我們可以以根據(jù)客客戶的需需要，為為客戶提提供個性性相冊、個性鬧鬧鐘、個個性T恤恤等DIIY服務(wù)務(wù)?？蛻魬粢材芏ǘㄖ颇承┬┚哂屑o(jì)紀(jì)念意義義的產(chǎn)品品（如寶寶寶個性性紀(jì)念章章），通

14、通過把小小寶寶溶溶入紀(jì)念念產(chǎn)品中中去，能能夠通過過個性紀(jì)紀(jì)念產(chǎn)品品記載寶寶寶的童童年。等等等這些些產(chǎn)品都都具有相相當(dāng)大的的客戶需需求，我我們通過過這項業(yè)業(yè)務(wù)也能能獲取部部分利潤潤。通過前面面所述的的具體情情況，根根據(jù)整個個網(wǎng)絡(luò)行行業(yè)的行行業(yè)環(huán)境境分析，我主要要對寶寶寶樹社區(qū)區(qū)的外部部行業(yè)環(huán)環(huán)境進行行了分析析，也對對其內(nèi)部部資源和和其競爭爭力進行行分析，講述了了其以提提供平臺臺為基礎(chǔ)礎(chǔ)的商業(yè)業(yè)模式，主要是是把廣告告商家需需要的顧顧客通過過社區(qū)平平臺很好好地整合合到一起起，為廣廣告供應(yīng)應(yīng)商牽線線搭橋，以自己己免費提提供服務(wù)務(wù)吸引客客戶而向向第三方方收取相相關(guān)費用用的一個個盈利方方式。同同時，自自身

15、也可可提供相相關(guān)服務(wù)務(wù)（出售售培訓(xùn)課課程，出出售個性性化兒童童紀(jì)念品品）獲取取額外的的利潤。正是這這種獨特特的商業(yè)業(yè)模式和和盈利模模式，寶寶寶樹網(wǎng)網(wǎng)站的服服務(wù)發(fā)展展才得以以很好的的發(fā)展。第3章 社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站商業(yè)業(yè)模式的的創(chuàng)新與與設(shè)計前面已經(jīng)經(jīng)闡述了了社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站和商商業(yè)模式式的相關(guān)關(guān)信息，同時也也引用了了寶寶樹樹社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站進行行了它的的商業(yè)模模式分析析，那對對于創(chuàng)造造一個社社區(qū)網(wǎng)站站，在網(wǎng)網(wǎng)站這個個領(lǐng)域創(chuàng)創(chuàng)業(yè)的話話，我們們?nèi)绾芜M進行我們們的商業(yè)業(yè)模式設(shè)設(shè)計呢？根據(jù)寶寶寶樹的的商業(yè)模模式探討討，我個個人對社社區(qū)網(wǎng)站站的商業(yè)業(yè)模式建建設(shè)大致致總結(jié)為為五個大大概步驟驟（參考考圖3-1）：3.1 找到到網(wǎng)

16、絡(luò)未未被滿足足的需求求 尋尋求網(wǎng)絡(luò)絡(luò)未被滿滿足的需需求個人人認為主主要從兩兩個方面面入手：3.1.1 客客戶需求求洞察首先要確確定誰是是我們社社區(qū)的主主要目標(biāo)標(biāo)客戶（寶寶樹樹就是準(zhǔn)準(zhǔn)媽媽或或者已經(jīng)經(jīng)為媽媽媽級別的的女性為為主要目目標(biāo)客戶戶）,在在創(chuàng)業(yè)時時要先定定位好目目標(biāo)，圍圍繞目標(biāo)標(biāo)客戶展展開我們們的業(yè)務(wù)務(wù)，這樣樣就能初初步確定定我們大大概需要要建立一一個什么么樣的社社區(qū)網(wǎng)站站。然后后我們要要分析客客戶的偏偏好是什什么？客客戶的偏偏好如何何變化？我們的的目的是是要滿足足客戶未未被滿足足的需求求，我們們要明確確知道和和了解客客戶的基基本價值值偏好，以至于于能投其其所好，穩(wěn)定與與客戶之之間的關(guān)關(guān)

17、系。把把握好顧顧客的偏偏好變化化，能自自始至終終符合客客戶的需需求。我我們還需需要考慮慮的就是是就是自自身怎么么樣為客客戶創(chuàng)造造價值，而不是是停留在在表面上上。從客客戶的基基本需求求出發(fā)，開發(fā)出出符合客客戶需求求的社區(qū)區(qū)，我們們也要建建立一個個具有自自己獨特特色彩的的社區(qū)，能夠吸吸引客戶戶首先能能夠進入入我們的的社區(qū)，并且終終身成為為我們社社區(qū)的活活躍會員員。3.1.2 產(chǎn)產(chǎn)業(yè)洞察察和競爭爭對手洞洞察社區(qū)網(wǎng)站站這個產(chǎn)產(chǎn)業(yè)是一一個靈活活性相當(dāng)當(dāng)高、豐豐富多樣樣化的一一個產(chǎn)業(yè)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)社區(qū)相相當(dāng)方便便，只需需要網(wǎng)絡(luò)絡(luò)就能促促手可及及，這樣樣客戶就就能很容容易進入入我們這這個行業(yè)業(yè)，享受受我們提提供

18、的服服務(wù)。然然后要合合理分析析同行業(yè)業(yè)的競爭爭對手的的社區(qū)結(jié)結(jié)構(gòu)以及及特點，防止進進行惡意意競爭，要盡量量避免不不劃算、高成本本的競爭爭，采取取藍海戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)。社區(qū)網(wǎng)站站的戰(zhàn)略略定位分分析戰(zhàn)略定位位就是將將社區(qū)的的服務(wù)、形象和和品牌在在目標(biāo)客客戶頭腦腦中占據(jù)據(jù)有利的的位置。我們要要使客戶戶能夠首首先想到到的是我我們的社社區(qū)，形形成一個個良好的的首因效效應(yīng)。建建立起良良好的品品牌效應(yīng)應(yīng)，提高高客戶的的忠誠度度。使客客戶對我我們社區(qū)區(qū)的服務(wù)務(wù)形成強強烈的依依賴作用用。價值主張張就是社社區(qū)通過過對我們們的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)像消費費者提供供的價值值，價值值主張確確定社區(qū)區(qū)對消費費者的實實際意義義。寶寶寶樹就是

19、是很好地地為客戶戶提供了了一個親親子教育育的交流流溝通平平臺，用用平臺去去“綁架架”消費費者?，F(xiàn)現(xiàn)在父母母對于孩孩子更多多地注重重成長和和教育的的投資，孩子在在父母的的心中也也尤為重重要，寶寶寶樹正正是將為為父母們們提供一一個健康康聰明的的寶寶，向父母母們提供供孕兒、育兒、教育孩孩子等一一系列的的服務(wù)。這是一一個很好好很新穎穎的價值值主張。然后再再為客戶戶提供相相關(guān)產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)，傳遞遞的就是是一種媽媽媽們對對子女的的關(guān)懷和和教育。這也是是奠定了了寶寶樹樹具有發(fā)發(fā)展?jié)摿αΦ幕A(chǔ)礎(chǔ)。 建立社社區(qū)的盈盈利模式式社區(qū)網(wǎng)站站是一個個新穎的的商業(yè)模模式，它它突破傳傳統(tǒng)的店店鋪模式式，更方方便、更更經(jīng)濟、

20、更具年年輕一族族的喜愛愛。社區(qū)區(qū)只是我我們?yōu)榭涂蛻籼峁┕┑囊粋€個免費的的平臺，使我們們拉攏消消費者的的一種手手段，社社區(qū)的活活動也只只是吸引引客戶的的方式，通過這這個平臺臺我們聚聚集了大大量的客客戶群，由于免免費，這這樣更多多的客戶戶也就進進入了我我們的服服務(wù)范圍圍。然后后這個平平臺具有有一定的的針對性性，都是是具有相相同某些些性質(zhì)的的客戶聚聚集在一一起（案案例中均均是準(zhǔn)媽媽媽或者者媽媽級級）我們們可以利利用這個個共性去去提供我我們的服服務(wù)和產(chǎn)產(chǎn)品，同同時也可可以為需需要這一一類的客客戶企業(yè)業(yè)提供廣廣告宣傳傳業(yè)務(wù)，這個也也是網(wǎng)站站盈利最最基本最最常見的的利潤來來源。寶寶寶樹中中的日常常寶寶用用

21、品、日日常寶寶寶服務(wù)、個性鬧鬧鐘、個個性TTT恤等DDIY產(chǎn)產(chǎn)品以及及孩子親親自教育育培訓(xùn)課課程這些些都是寶寶寶樹的的基本利利潤來源源。我們們通過這這個平臺臺提供了了廣告、相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)等相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)，這就就是典型型的社區(qū)區(qū)網(wǎng)站盈盈利模式式。 通過過價值鏈鏈整合形形成核心心競爭力力 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)有一一個很顯顯著的特特點就是是，如果果我們網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)之間間需要發(fā)發(fā)生聯(lián)系系，只需需要做一一件很簡簡單的事事情那就是是各自網(wǎng)網(wǎng)站的鏈鏈接代碼碼進行鏈鏈接，便便可以形形成很好好的“連連鎖”模模式，很很好的成成為利益益共同體體，我們們就這樣樣通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)鏈接接把整個個價值鏈鏈連接在在一起，包括縱縱向整合合、橫

22、向向整合以以及平臺臺整合。我們把把整個生生產(chǎn)鏈或或者行業(yè)業(yè)進行資資源整合合、產(chǎn)業(yè)業(yè)整合，鋪開一一張價值值網(wǎng)，是是各自的的利益進進行優(yōu)勢勢互補，建立起起一個更更加健全全的平臺臺。據(jù)我我了解到到，長沙沙的英氏氏嬰幼兒兒食品有有限公司司跟寶寶寶樹就存存在戰(zhàn)略略合作伙伙伴的關(guān)關(guān)系。英英氏食品品是一個個專業(yè)從從事3歲歲以下嬰嬰幼兒食食品和相相關(guān)產(chǎn)品品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售集集一體的的企業(yè)。英氏在在中國已已經(jīng)占領(lǐng)領(lǐng)了相當(dāng)當(dāng)大的市市場份額額。對于于寶寶樹樹來講，英氏主主要在寶寶寶樹上上投放廣廣告以及及向?qū)殞殞殬涮峁┕┮恍┊a(chǎn)產(chǎn)品來源源，這就就是典型型的行業(yè)業(yè)資源整整合形成成核心競競爭力現(xiàn)現(xiàn)象。如如何鋪好好一張價價值

23、網(wǎng)，這是每每一個企企業(yè)必須須去思考考的問題題，只要要鋪好了了這張網(wǎng)網(wǎng)，不管管用戶在在什么場場所、什什么產(chǎn)品品，都能能利用我我們這張張價值網(wǎng)網(wǎng)帶來更更多的企企業(yè)價值值。3.5 社區(qū)區(qū)網(wǎng)站的的商業(yè)模模式 我們建建立了社社區(qū)這個個平臺模模式，有有了這個個平臺，同時上上面也設(shè)設(shè)計了屬屬于社區(qū)區(qū)的商業(yè)業(yè)模式，那么我我們怎么么樣去實實現(xiàn)上面面這個模模式了，經(jīng)過我我的分析析和研究究，這個個商業(yè)模模式的實實現(xiàn)形式式大致可可以分為為三個部部分來實實現(xiàn)：3.5.1服務(wù)務(wù)經(jīng)營寶寶樹向向用戶提提供孕兒兒、育兒兒、親子子教育等等服務(wù)。我們的的性質(zhì)和和別的模模式有一一個很不不一樣的的區(qū)別在在于，別別的模式式都是現(xiàn)現(xiàn)提供產(chǎn)

24、產(chǎn)品再去去提供服服務(wù)，而而我們卻卻是現(xiàn)提提供免費費的服務(wù)務(wù)去聚集集客戶資資源，我我們要先先像客戶戶提供一一個免費費的服務(wù)務(wù)場所和和滿足客客戶未被被滿足的的服務(wù)，用服務(wù)務(wù)去“綁綁架”客客戶，提提高客戶戶的忠誠誠度，例例如騰訊訊利用QQQ這個個免費的的服務(wù)而而綁架了了幾乎所所有的騰騰訊客戶戶，使客客戶一直直保持超超高的忠忠誠度。我們要要首先通通過服務(wù)務(wù)經(jīng)營去去實現(xiàn)我我們接下下來的產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營營。3.5.2產(chǎn)品品經(jīng)營寶寶樹提提供個性性DIYY產(chǎn)品和和育兒課課程等。我們靠靠前面的的服務(wù)經(jīng)經(jīng)營積累累了目標(biāo)標(biāo)客戶群群，同時時我們提提供了相相關(guān)的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)去滿滿足客戶戶的需求求，由于于客戶已已經(jīng)對我我們保

25、持持一定的的信譽度度，我們們的產(chǎn)品品或者服服務(wù)銷售售途徑也也相對很很方便，產(chǎn)品價價格等方方面也有有相對優(yōu)優(yōu)勢。顧顧客就會會更愿意意接受我我們的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)。我我們就能能很好地地進行我我們產(chǎn)品品營銷。3.5.3品牌牌經(jīng)營與相關(guān)行行業(yè)或者者相關(guān)聯(lián)聯(lián)者形成成戰(zhàn)略合合作，提提供高質(zhì)質(zhì)量的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)，樹樹立網(wǎng)站站品牌。企業(yè)的的最高狀狀態(tài)就是是進行品品牌經(jīng)營營。我們們也不例例外，保保持好良良好的品品牌是我我們的最最終目標(biāo)標(biāo)。品牌牌的成長長鏈大概概為：知知名度-可可信度-美譽度度-忠誠度度-依賴賴度，我我們的終終極目標(biāo)標(biāo)就是要要使客戶戶對我們們的社區(qū)區(qū)形成高高依賴度度。對于上面面的概括括，我個個人總結(jié)

26、結(jié)出網(wǎng)站站商業(yè)模模式的設(shè)設(shè)計過程程大概如如圖3-1五大大黃金法法則： SHAPE * MERGEFORMAT 找到網(wǎng)絡(luò)未被滿足的需求價值鏈的整合形成核心競爭力建立盈利網(wǎng)站模式正確地實現(xiàn)形式成功的社區(qū)網(wǎng)站商業(yè)模式戰(zhàn)略定位確定價值主張圖3-11： 社社區(qū)網(wǎng)站站商業(yè)模模式設(shè)計計過程社區(qū)網(wǎng)站站商業(yè)模模式的吸吸收借鑒鑒通過前一一個章節(jié)節(jié)對商業(yè)業(yè)模式設(shè)設(shè)計和創(chuàng)創(chuàng)新的探探討，主主要可以以總結(jié)為為五個步步驟，那那么這五五個程序序是否符符合所有有社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站商業(yè)業(yè)模式建建立的依依據(jù)和參參考呢？下面我我著重以以豆瓣網(wǎng)網(wǎng)的模式式來進行行分析和和驗證。4.1 豆瓣網(wǎng)網(wǎng)的簡介介豆瓣是一一家Weeb2.0的社社區(qū)網(wǎng)站站。在

27、豆豆瓣網(wǎng)的的創(chuàng)始人人楊勃出出名后，星巴克克的沙發(fā)發(fā)就越來來越難占占得到了了。當(dāng)年年的楊勃勃，一個個三十來來歲的年年輕人，一杯星星巴克的的咖啡，一臺筆筆記本，刷刷地地就開始始坐在星星巴克里里面編寫寫程序，做好網(wǎng)網(wǎng)頁，掛掛到線上上，一下下子投資資基金紛紛紛向豆豆瓣網(wǎng)砸砸過來就這樣樣，豆瓣瓣網(wǎng)這個個神話就就在星巴巴克的咖咖啡店里里誕生了了。因為為楊勃家家住在北北京的一一個叫豆豆瓣的胡胡同內(nèi)，他便用用起了“豆瓣”作為社社區(qū)的名名字了，在豆瓣瓣正是上上線之后后，許多多注冊用用戶便紛紛紛進入入該社區(qū)區(qū)網(wǎng)站。在豆瓣瓣上，你你可以自自由發(fā)表表有關(guān)書書籍、電電影、音音樂的評評論，也也可以搜搜索別人人的推薦薦，所

28、有有的內(nèi)容容、分類類、篩選選、排序序都由用用戶產(chǎn)生生和決定定，甚至至在豆瓣瓣主頁出出現(xiàn)的內(nèi)內(nèi)容上也也取決于于你的選選擇。從220055年3月月至今，豆瓣的的注冊用用戶已經(jīng)經(jīng)超過一一百萬。用戶主主要以受受過高等等教育的的青年大大學(xué)生為為主。豆豆瓣的發(fā)發(fā)起者發(fā)發(fā)現(xiàn)，對對多數(shù)人人做選擇擇最有效效的幫助助其實來來自親友友和同事事。隨意意的一兩兩句推薦薦，不但但傳遞了了他們自自己真實實的感受受，也包包含了對對你口味味的判斷斷和隨之之而行的的篩選。他們不不會向單單身漢推推薦育兒兒大全，也不會會給老媽媽帶回赤赤裸特工工，他們們的推薦薦都是向向需要這這個建議議的人進進行的。遺憾的的是，就就算我們們所有的的親朋

29、好好友加起起來，聽聽過看過過的仍然然有限。而且，口味最最類似的的人卻往往往是陌陌路。究究竟我們們要怎么么樣才能能找到和和我們具具有同樣樣口味的的人群呢呢？如果果不能一一一結(jié)交交，即使使知道成成千上萬萬人的口口味，也也不能能能從中間間迅速找找到最臭臭味相投投的、志志同道合合的人群群?？诳诳谙鄠鞯牡哪Яσ灰欢芊欧糯蟀俦侗? 對對其中每每一個人人都多少少會有幫幫助。豆豆瓣隨著著這一個個愿望產(chǎn)產(chǎn)生。豆豆瓣不針針對任何何特定的的人群，它試圖圖包納百百味。無無論高矮矮胖瘦，白雪巴巴人，男男女老少少。豆瓣瓣幫助你你通過你你喜愛的的東西找找到志同同道合者者，然后后通過他他們找到到更多的的好東西西。在豆豆瓣上

30、，你還可可以進行行同城搜搜索，上上面有許許多豆瓣瓣好友會會將最近近你身邊邊可能發(fā)發(fā)生的事事情發(fā)表表在社區(qū)區(qū)上，說說不定某某一個正正是你需需要的，你就可可以隨時時得到許許多你身身邊事物物的信息息。作為為一個社社區(qū)，豆豆瓣不像像通常社社區(qū)網(wǎng)站站為增加加訪問量量而設(shè)置置積分和和升級系系統(tǒng)，它它通過用用戶的收收藏和評評價來“推測”，靠自自動排位位、人氣氣積累上上升。可用用性、操操作性、人性化化，是豆豆瓣堅持持的三大大原則。4.2 豆瓣網(wǎng)網(wǎng)滿足的的用戶需需求豆瓣不同同于供瀏瀏覽的門門戶網(wǎng)站站，豆瓣瓣是一個個鼓勵你你參與的的社會性性工具網(wǎng)網(wǎng)站社區(qū)區(qū)。你參參與的越越多，收收獲也就就越多。豆瓣滿滿足用戶戶的需

31、求求，主要要為以下下這幾個個方面：4.2.1虛擬擬歸屬感感建立一個個豆瓣空空間-網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)虛擬擬的家。豆瓣空空間類似似于QQQ間、551空間間之類的的博客，我們建建立起我我的豆瓣瓣空間后后，我們們可以在在空間里里進行寫寫日記，記錄你你想留下下來的回回憶。同同時可以以上傳一一些照片片、圖片片，建立立一個屬屬于自己己的相冊冊，讓更更多的人人認識和和了解自自己，更更重要的的是可以以跟我們們興趣相相同的豆豆友進行行信息交交流、資資源共享享。在那那里我們們還可以以聽廣播播和音樂樂（有中中國各個個地區(qū)的的廣播以以及粵語語、英語語不同語語言的流流行音樂樂、民族族音樂、Jazzz等各種種風(fēng)格的的音樂等等），讓讓我

32、們在在網(wǎng)絡(luò)上上面擁有有一個虛虛擬的“五星級級”的家家。正是是這個“家”，把所有有注冊用用戶牢牢牢地綁定定在豆瓣瓣網(wǎng)上面面，不會會輕易發(fā)發(fā)生用戶戶轉(zhuǎn)移。4.2.2記錄錄、分享享使用豆瓣瓣的第一一步，我我們可以以用豆瓣瓣各頁面面里的搜搜索欄去去搜索我我們喜歡歡的書、電影或或者音樂樂。找到到以后可可以點擊擊封面或或者書名名，這樣樣就能看看到別人人對它的的介紹、評論以以及討論論，甚至至還有正正在讀這這本書的的其他的的人。點點擊“在在讀”或或者“讀讀過”按按鈕，就就可以收藏藏了這本本書。所所有豆瓣瓣的注冊冊用戶也也可以通通過這本本書找到到你了；點擊“我來評評論”，我們就可可以對這這本書發(fā)發(fā)表評論論。以便

33、便后來的的人能看看到我們們對這本本書的整整體評價價，這樣樣別人就就省了更更多的時時間去進進行書本本的選擇擇。他可可以跟我我我們的的評論而而選擇是是讀還是是不讀這這本書，節(jié)省更更多的精精力和成成本。通通過最上上面我讀讀、我看看、我聽聽，你可可以瀏覽覽自己添添加的收收藏。你你也可以以在收藏藏時添加加標(biāo)簽，用自己己的方式式組織你你的收藏藏。當(dāng)我我們再次次登錄豆豆瓣時，可以迅迅速地調(diào)調(diào)出我們們的歷史史瀏覽記記錄和保保存起來來的內(nèi)容容。4.2.3發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在我們進進行收藏藏以后, 在我我讀、我我看、我我聽里能能看到豆豆瓣根據(jù)據(jù)你的口口味自動動給出的的推薦。你的收收藏越多多，豆瓣瓣推薦就就會越準(zhǔn)準(zhǔn)確。這這樣系

34、統(tǒng)統(tǒng)就為我我們自動動選擇出出適合我我們口味味的或者者想要尋尋找的潛潛在內(nèi)容容。4.2.4會友友、交流流在豆瓣上上任何地地方看到到別的成成員， 都可可以點擊擊名字或或頭像，去看她她/他的的簡單介介紹、收收藏、推推薦和發(fā)發(fā)表過的的評論。如果覺覺得這個個人有意意思， 或者者口味相相投，可可以點擊擊“把他他/她加加入我的的友鄰”。這樣樣你就有有了一個個小圈子子， 點擊擊最上面面我的友友鄰，可可以隨時時進去你你還可以以添加你你自己的的個人介介紹或上上傳頭像像，也可以點點擊最上上面的同同城選擇擇你常住住的城市市。想和和別的用用戶就評評論之外外的話題題進行交交流，可可以點擊擊最上面面的小組組, 加加入或創(chuàng)創(chuàng)

35、建各種種話題的的小組。這樣就就形成了了一個小小社區(qū)，里面全全部是一一些興趣趣愛好相相投的人人組成，可以在在里面分分享和尋尋找我們們感興趣趣的東西西。4.3 豆瓣網(wǎng)網(wǎng)的定位位和價值值主張豆瓣網(wǎng)的的核心價價值是以以人為中中心，而而不是以以產(chǎn)品為為中心的的原則。雖然豆豆瓣的出出發(fā)點進進行不是是營銷活活動，但但是許多多用過的的用戶或或者相關(guān)關(guān)專業(yè)的的人士都都稱，它它無形中中在實踐踐現(xiàn)代客客戶管理理(CRRM)的的思想，即以客客戶為中中心，建建立讀者者數(shù)據(jù)庫庫，進行行針對性性的讀者者服務(wù)，讓讀者者得到最最好的購購物體驗驗，就這這樣，豆豆瓣就成成了一個個強大的的數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)。豆瓣所所進行的的數(shù)據(jù)的的收集，

36、是通過過一種友友好的方方式。它它沒有那那種“偷窺”式的或或強制式式的對個個人隱私私的侵犯犯，而是是使人們們在表達達個性與與需求的的同時，心甘情情愿地將將自己的的個人信信息交給給網(wǎng)站。 豆瓣的這這種做法法，并不不是它自自己的發(fā)發(fā)明，而而是在很很大程度度上借鑒鑒了亞馬馬遜網(wǎng)上上書店的的經(jīng)驗。但不同同的是，豆瓣的的起點首首先是讀讀書，而而不是賣賣書。讓讓讀書人人找到并并買到自自己喜歡歡的書，與讓自自己的書書被人喜喜歡被人人買，雖雖然看上上去只是是一個主主動與被被動的差差別，但但前者更更順應(yīng)人人們的心心理需求求。當(dāng)然然，豆瓣瓣的營銷銷模式過過于單一一，是一一些人擔(dān)擔(dān)心的問問題。應(yīng)應(yīng)該說，豆瓣的的整個機

37、機制中蘊蘊藏著很很多商機機，就像像創(chuàng)始人人楊勃所所說，核核心的想想法是只只要是一一個有用用的網(wǎng)站站、有價價值的網(wǎng)網(wǎng)站，它它的規(guī)模模足夠大大一定會會找到好好的盈利利模式，不用特特別著急急。但是是，如果果形成了了很好的的商業(yè)模模式，對對于豆瓣瓣的既有有形象與與定位是是否會帶帶來損害害，用戶戶是否愿愿意接受受過分強強烈的商商業(yè)氣息息，這些些都還需需要在實實踐中觀觀察和驗驗證。與大多數(shù)數(shù)網(wǎng)站不不同的是是，豆瓣瓣網(wǎng)的內(nèi)內(nèi)容都是是用戶生生產(chǎn)的，可以說說是典型型的Weeb2.0的應(yīng)應(yīng)用，也也是一種種新的社社區(qū)。目目前，豆豆瓣網(wǎng)有有書、電電影、音音樂這幾幾個類別別的接近近1000萬條的的目錄。每個注注冊用戶戶

38、看到任任何一本本書、一一個電影影都可以以點“我我看過”、“我我讀過”、“我聽聽過”、“我正正在讀/聽”等等，用戶戶只需要要用鼠標(biāo)標(biāo)點擊就就可擁有有一個自自己的“書單”。根據(jù)據(jù)用戶看看過的東東西，豆豆瓣網(wǎng)馬馬上會推推薦一些些他最可可能感興興趣的東東西，用用戶也可可以很快快發(fā)現(xiàn)自自己還沒沒有聽說說好的東東西，而而且可以以由此購購買自己己感興趣趣的書或或下載感感興趣的的CD音音樂。在在豆瓣網(wǎng)網(wǎng)，用戶戶和用戶戶之間有有很多互互動的可可能。例例如，用用戶只要要在豆瓣瓣網(wǎng)有超超過8本本書或者者電影這這樣的清清單，網(wǎng)網(wǎng)站便會會自動推推薦和他他口味最最像的人人，并且且可以了了解到那那些人最最近看什什么書、聽什

39、么么音樂。由此，用戶也也會在豆豆瓣網(wǎng)擁擁有一個個叫“臭臭味相投投”圈子子，用戶戶可以了了解圈子子中發(fā)生生的任何何事情。在豆瓣瓣，人們們讀完某某本書、看完某某部電影影，或聽聽了某些些音樂，也可以以發(fā)表評評論。評評論成為為人們互互動的一一個重要要方式，為別人人的選擇擇提供了了參考的的意見。4.4 豆瓣網(wǎng)網(wǎng)的盈利利模式廣告是大大多數(shù)網(wǎng)網(wǎng)站的生生存法寶寶，沒有有廣告絕絕對就沒沒用今天天的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)，也也正是廣廣告拉動動了互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的發(fā)發(fā)展。豆豆瓣網(wǎng)只只是一個個簡介的的界面，但背后后深藏著著巨大的的商機，有一個個長長的的尾巴，順著這這個尾巴巴我們能能找到許許多需要要的東西西。在豆豆瓣這個個社區(qū)里里，人們們免

40、費溝溝通交流流思想，分享愛愛好和心心情，客客觀點評評，聚集集了大量量的人氣氣和愛好好相同者者。人氣氣是網(wǎng)站站存在根根源，沒沒有人氣氣的網(wǎng)站站是不會會長久存存在的。如果試試著把這這個人氣氣指數(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移給第第三方（其它商商業(yè)網(wǎng)站站、銷售售網(wǎng)站、廣告網(wǎng)網(wǎng)站等等等），那那么，豆豆瓣將會會得到意意外的收收獲。那那么豆瓣瓣的利潤潤到底來來自于哪哪里呢？我分析析得出主主要來自自于跟網(wǎng)網(wǎng)站合作作的利潤潤分成和和廣告收收入兩個個方面。4.4.1網(wǎng)站站合作的的利潤分分成用戶在社社區(qū)里交交流分享享后，獲獲取到屬屬于自己己的信息息?？赡苣苷业阶宰约合矏蹛鄣臅DD等，通通過“價價格比較較”菜單單就會將將有意向向購

41、買的的用戶鏈鏈接到當(dāng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞亞馬遜、新華書書店、999網(wǎng)上上書城等等網(wǎng)站。通過價價格比較較用戶就就可以選選擇想要要購買產(chǎn)產(chǎn)品的網(wǎng)網(wǎng)站。然然后用戶戶通過點點擊從豆豆瓣鏈接接到其它它合作的的網(wǎng)站上上面。然然后通過過事先簽簽訂的合合作協(xié)議議，豆瓣瓣大約可可以得到到10%的利潤潤分成作作為回報報。據(jù)豆豆瓣網(wǎng)內(nèi)內(nèi)部人士士透露，這個最最主要利利潤的來來源利潤潤分成已已經(jīng)足夠夠維護網(wǎng)網(wǎng)站的營營運成本本，剩下下的將全全部變成成網(wǎng)站既既獲得的的利潤和和收益。4.4.2廣告告收入豆瓣不會會拒絕廣廣告，但但它會仿仿照Goooglle嚴(yán)格格將搜索索結(jié)果與與廣告內(nèi)內(nèi)容隔離離開來的的方式。豆瓣的的廣告主主要來源源于

42、兩個個方面，其一彈彈出式網(wǎng)網(wǎng)頁廣告告，這類類廣告主主要為一一些游戲戲廣告。另外一一類為新新書新碟碟上架廣廣告，在在豆瓣主主頁的右右上角會會出現(xiàn)最最新出版版的書籍籍或者光光碟供用用戶瀏覽覽和評論論。主要要為這兩兩類廣告告帶來廣廣告利潤潤，可是是有相當(dāng)當(dāng)一部分分用戶對對此感到到有點失失望，表表示反感感，認為為豆瓣網(wǎng)網(wǎng)從來都都不是帶帶商業(yè)色色彩的。豆瓣網(wǎng)網(wǎng)廣告業(yè)業(yè)務(wù)是去去是留，還有待待豆瓣網(wǎng)網(wǎng)去掂量量。4.5 豆瓣瓣網(wǎng)的價價值鏈整整合豆瓣網(wǎng)只只是為廣廣大書迷迷、影迷迷、歌迷迷等提供供了一個個社區(qū)交交流分享享的平臺臺，為他他們提供供相互交交流的場場所，同同時為他他們提供供一些簡簡單的市市場服務(wù)務(wù)。極具

43、具個性化化，以人人為本，引發(fā)更更多用戶戶參與社社區(qū)活動動，這也也正是體體現(xiàn)出wweb22.0的的特點。既然豆豆瓣只是是一個交交流平臺臺，它只只能集聚聚人氣。但是，作為一一個商業(yè)業(yè)網(wǎng)站，它不是是福利事事業(yè)，它它需要投投入維護護成本，更多地地是需要要賺錢。它要成成為一個個賺錢工工具，顯顯然單獨獨靠豆瓣瓣網(wǎng)站是是不可能能達到的的，那么么怎么樣樣才能獲獲取利潤潤呢？答答案只有有一個，那就是是與別的的網(wǎng)站合合作分成成。豆瓣瓣只作為為一個“中介網(wǎng)網(wǎng)站”，我為你你提供準(zhǔn)準(zhǔn)客戶，我為你你篩選出出你需要要的資源源，帶動動你的銷銷售和宣宣傳你的的產(chǎn)品和和品牌。另外一一個也就就是所有有網(wǎng)站的的基本用用處。只只要網(wǎng)站

44、站人氣夠夠旺，就就可以引引來許多多廣告商商在上面面投放廣廣告，曾曾經(jīng)有“天下第第一博”的徐靜靜蕾就有有許多廣廣告商看看到徐靜靜蕾的博博客人氣氣非常旺旺，而選選擇在徐徐靜蕾的的博客上上投放廣廣告，堪堪稱博客客營銷的的經(jīng)典。不管是是從廣告告角度還還是從網(wǎng)網(wǎng)站鏈接接角度，豆瓣網(wǎng)網(wǎng)始終都都只是整整條價值值鏈上面面的一個個環(huán)節(jié)，它只是是起到一一個穿針針引線的的橋梁作作用。通通過與其其它網(wǎng)站站進行鏈鏈接合作作、與廣廣告商進進行商業(yè)業(yè)合作。利用自自身人氣氣旺、目目標(biāo)人氣氣精準(zhǔn)這這些特點點，將廣廣告商、網(wǎng)站合合作者整整合過來來，形成成一條利利益共贏贏的價值值鏈。4.6 豆瓣網(wǎng)網(wǎng)的實現(xiàn)現(xiàn)形式豆瓣網(wǎng)從從20005

45、年由由創(chuàng)始人人楊勃在在星巴克克的咖啡啡店里創(chuàng)創(chuàng)辦以來來，至今今只有55年的歷歷史。但但是其用用戶注冊冊數(shù)量已已達到數(shù)數(shù)百萬，特別是是在高學(xué)學(xué)歷的知知識人群群中具有有一定的的知名度度，那么么，究竟竟是什么么使得豆豆瓣網(wǎng)在在短短55年內(nèi)達達到今天天的地步步了，它它的形式式是怎么么樣實現(xiàn)現(xiàn)的呢？我想主主要從三三個方面面得以實實現(xiàn)：免免費服務(wù)務(wù)、獲取取利潤和和品牌經(jīng)經(jīng)營。4.6.1免費費服務(wù)當(dāng)風(fēng)險投投資進入入豆瓣時時，有許許多人擔(dān)擔(dān)心急功功近利的的風(fēng)險投投資會改改變網(wǎng)站站的發(fā)展展方向，會給豆豆瓣逐漸漸增加更更多的商商業(yè)色彩彩，使得得用戶受受損。但但是創(chuàng)始始人楊勃勃作出了了“永遠遠免費”的保證證。從豆豆

46、瓣網(wǎng)的的特征來來看，其其主要提提供的服服務(wù)就是是為廣大大影迷、書迷、歌迷提提供一個個分享愛愛好的平平臺，同同時可以以在上面面找到更更多與自自己興趣趣相同的的人群或或者自己己的同城城好友。同時，注冊用用戶可以以在上面面自由編編寫日記記、上傳傳相冊、編寫評評論等。為展現(xiàn)現(xiàn)你自己己提供了了一個很很好的平平臺。豆豆瓣網(wǎng)為為廣大用用戶提供供了多項項服務(wù)，又是永永遠免費費。這就就是為什什么豆瓣瓣具有高高人氣的的原因，也為豆豆瓣的成成長提供供了用戶戶基礎(chǔ)。4.6.2利潤潤來源前面已經(jīng)經(jīng)談到豆豆瓣的利利潤主要要來自于于廣告收收入和與與網(wǎng)站合合作的利利潤分成成兩個方方面。我我這里就就不做更更多討論論它的利利潤是

47、怎怎么形成成的。我我只想強強調(diào)一個個社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站的運運營是少少不了資資金的投投入，網(wǎng)網(wǎng)站是一一個燒錢錢的項目目。正因因為有穩(wěn)穩(wěn)定和充充足的收收入來源源，確保保了網(wǎng)站站能正常常運營，確保了了有充足足的現(xiàn)金金流和應(yīng)應(yīng)得利潤潤。4.6.3品牌牌經(jīng)營品牌是一一個企業(yè)業(yè)存在的的最高境境界，也也是一個個企業(yè)區(qū)區(qū)別于其其它企業(yè)業(yè)的根本本。良好好的品牌牌具有高高知名度度、高美美譽度、高信譽譽度。豆豆瓣以一一個胡同同的名字字作為網(wǎng)網(wǎng)站的名名字，一一個聽起起來很草草根的名名字首先先就引起起了用戶戶的記憶憶。然后后豆瓣的的用戶主主要為高高學(xué)歷的的知識群群體，其其品牌傳傳播模式式不是靠靠自身公公關(guān)或廣廣告宣傳傳，它借借

48、助于自自己的用用戶進行行宣傳，用戶的的宣傳會會更加具具有可信信度。在在管理學(xué)學(xué)上的2250定定律顯示示出一個個人可能能帶出2250個個潛在客客戶，由由此可見見，這是是一個多多么強大大的“傳傳播加速速度”。如今，豆瓣網(wǎng)網(wǎng)在用戶戶群中已已經(jīng)樹立立起較好好的品牌牌口碑，品牌也也得以了了很好的的發(fā)展，現(xiàn)在要要做的更更多是維維護好品品牌的經(jīng)經(jīng)營。 通通過免費費服務(wù)鎖鎖定用戶戶、引來來用戶，充足的的利潤來來源為豆豆瓣的發(fā)發(fā)展提供供結(jié)實的的資本基基礎(chǔ)，良良好的品品牌效應(yīng)應(yīng)會使豆豆瓣更好好更快地地發(fā)展。豆瓣正正是借助助于這三三個方面面才能取取得今天天的成就就，這也也是豆瓣瓣網(wǎng)得以以實現(xiàn)的的最基本本的形式式。結(jié)

49、束語前面我通通過借鑒鑒“寶寶寶樹”社社區(qū)網(wǎng)站站對社區(qū)區(qū)網(wǎng)站的的商業(yè)模模式做了了大致的的分析和和研究,綜合可可得出大大概分成成找到為為滿足的的需求、戰(zhàn)略定定位和價價值主張張、建立立盈利模模式、價價值鏈整整合形成成核心競競爭力以以及正確確的實現(xiàn)現(xiàn)形式五五個步驟驟去實現(xiàn)現(xiàn)和創(chuàng)造造這個商商業(yè)模式式，商業(yè)業(yè)模式是是社區(qū)進進行產(chǎn)品品營銷和和服務(wù)營營銷的途途徑和方方法。為為了驗證證這五個個程序是是否符合合所有社社區(qū)網(wǎng)站站的商業(yè)業(yè)模式建建設(shè)，在在文章中中著重引引用了豆豆瓣網(wǎng)的的模式去去驗證這這五個建建立模式式步驟在在商業(yè)模模式建設(shè)設(shè)中的運運用。寶寶寶樹是是一個看看起來就就具有很很強商業(yè)業(yè)性的社社區(qū)網(wǎng)站站，而豆豆瓣網(wǎng)從從表面看看起來商商業(yè)性色色彩并不不是那么么濃，這這也正是是我為什什么選擇擇這兩個個社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站的原原因。從從文字探探討和研研究結(jié)果果來看，最終兩兩個社區(qū)區(qū)網(wǎng)站的的商業(yè)模模式都符符合這五五個基本本商