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1、PAGE PAGE 12左邊“使命”右邊為“人”通過(guò)愿景領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)成為組織的卓越領(lǐng)導(dǎo)者摘要:本文通過(guò)分析愿景領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),全面檢視團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和愿景領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者成為組織中的卓越領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用。分析愿景領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素,指出有效的愿景領(lǐng)導(dǎo)方略。和戰(zhàn)略管理相結(jié)合將使愿景領(lǐng)導(dǎo)更上一層樓。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要全面分析團(tuán)隊(duì)成員的情況,并且在團(tuán)隊(duì)的不同階段進(jìn)行不同重點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要重視促使團(tuán)隊(duì)成員自我實(shí)現(xiàn),提升其滿(mǎn)意度。將愿景領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,將會(huì)助力領(lǐng)導(dǎo)者邁向成功的彼岸。關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)者者 卓越越 愿景景 團(tuán)隊(duì)隊(duì)TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc295920896 一、
2、左邊邊“使命”領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者對(duì)組組織進(jìn)行行愿景領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo) PAGEREF _Toc295920896 h 2 HYPERLINK l _Toc295920897 1、愿景景的五大大組成要要素 PAGEREF _Toc295920897 h 3 HYPERLINK l _Toc295920898 (1)愿愿景應(yīng)該該對(duì)每個(gè)個(gè)員工都都有吸引引力,激激勵(lì)他們們向更高高的目標(biāo)標(biāo)前進(jìn) PAGEREF _Toc295920898 h 33 HYPERLINK l _Toc295920899 (2)有有效的愿愿景應(yīng)該該幫組織織實(shí)現(xiàn)變變化。 PAGEREF _Toc295920899 h 33 HYPERLINK l _
3、Toc295920900 (3)愿愿景能激激發(fā)信念念和希望望。 PAGEREF _Toc295920900 h 3 HYPERLINK l _Toc295920901 (4)愿愿景反映映組織的的偉大理理想 PAGEREF _Toc295920901 h 3 HYPERLINK l _Toc295920902 (5)愿愿景定義義了組織織的遠(yuǎn)大大目標(biāo)。 PAGEREF _Toc295920902 h 4 HYPERLINK l _Toc295920903 2、愿景景領(lǐng)導(dǎo)的的領(lǐng)導(dǎo)方方略 PAGEREF _Toc295920903 h 4 HYPERLINK l _Toc295920904 (1)在在
4、困難和和挫折面面前表現(xiàn)現(xiàn)出自信信樂(lè)觀。 PAGEREF _Toc295920904 h 4 HYPERLINK l _Toc295920905 (2)對(duì)對(duì)下屬表表達(dá)高績(jī)績(jī)效期望望。 PAGEREF _Toc295920905 h 4 HYPERLINK l _Toc295920906 (3)找找到愿景景的支撐撐點(diǎn)。 PAGEREF _Toc295920906 h 44 HYPERLINK l _Toc295920907 (4)樹(shù)樹(shù)立角色色榜樣。 PAGEREF _Toc295920907 h 4 HYPERLINK l _Toc295920908 (5)找找到企業(yè)業(yè)愿景與與員工利利益的一一致性
5、,展現(xiàn)出出大家從從逐級(jí)實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)愿景的的過(guò)程中中實(shí)現(xiàn)的的價(jià)值。 PAGEREF _Toc295920908 h 4 HYPERLINK l _Toc295920909 (6)善善于將愿愿景具體體化。 PAGEREF _Toc295920909 h 55 HYPERLINK l _Toc295920910 3、愿景景領(lǐng)導(dǎo)力力要素解解析 PAGEREF _Toc295920910 h 5 HYPERLINK l _Toc295920911 (1)價(jià)價(jià)值選擇擇。 PAGEREF _Toc295920911 h 5 HYPERLINK l _Toc295920912 (2)社社會(huì)演化化。 PAGER
6、EF _Toc295920912 h 5 HYPERLINK l _Toc295920913 (3)文文化變革革 PAGEREF _Toc295920913 h 6 HYPERLINK l _Toc295920914 (4)科科技進(jìn)步步 PAGEREF _Toc295920914 h 6 HYPERLINK l _Toc295920915 (5)組組織變遷遷 PAGEREF _Toc295920915 h 6 HYPERLINK l _Toc295920916 4、愿景景與戰(zhàn)略略管理更高高層級(jí)的的領(lǐng)導(dǎo)模模式 PAGEREF _Toc295920916 h 6 HYPERLINK l _Toc2
7、95920917 二、右邊邊為“人”領(lǐng)導(dǎo)者者對(duì)組織織進(jìn)行團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo) PAGEREF _Toc295920917 h 7 HYPERLINK l _Toc295920918 1、團(tuán)隊(duì)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的的概念界界定 PAGEREF _Toc295920918 h 7 HYPERLINK l _Toc295920919 (1)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的概概念以及及特點(diǎn) PAGEREF _Toc295920919 h 77 HYPERLINK l _Toc295920920 (2)團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的界定定 PAGEREF _Toc295920920 h 7 HYPERLINK l _Toc295920921 2、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者進(jìn)
8、行行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的好好處 PAGEREF _Toc295920921 h 8 HYPERLINK l _Toc295920922 (1)團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)使得團(tuán)團(tuán)隊(duì)中的的人才受受到重視視 PAGEREF _Toc295920922 h 8 HYPERLINK l _Toc295920923 (2)卓卓越的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者重重視團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的的成長(zhǎng),為人才才提供足足夠的培培訓(xùn)和學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)會(huì) PAGEREF _Toc295920923 h 8 HYPERLINK l _Toc295920924 (3)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者在在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)過(guò)程中關(guān)關(guān)照?qǐng)F(tuán)隊(duì)隊(duì)成員,使其獲獲得認(rèn)同同感和自自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)感 PAGEREF _Toc2959209
9、24 h 9 HYPERLINK l _Toc295920925 3、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者如何何發(fā)展團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力 PAGEREF _Toc295920925 h 99 HYPERLINK l _Toc295920926 (1)具具備專(zhuān)業(yè)業(yè)能力、構(gòu)建團(tuán)團(tuán)隊(duì)的技技能與方方法和品品質(zhì)與精精神相結(jié)結(jié)合 PAGEREF _Toc295920926 h 9 HYPERLINK l _Toc295920927 (2)在在團(tuán)隊(duì)不不同發(fā)展展階段配配合不同同的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式 PAGEREF _Toc295920927 h 110 HYPERLINK l _Toc295920928 4、高效效的團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者還應(yīng)當(dāng)當(dāng)避免團(tuán)團(tuán)隊(duì)
10、帶來(lái)來(lái)的缺陷陷 PAGEREF _Toc295920928 h 11如何成為為組織中中的卓越越領(lǐng)導(dǎo)者者是每一一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者都在在思考的的問(wèn)題。卓越的的領(lǐng)導(dǎo)者者意味著著較高的的組織績(jī)績(jī)效,很很好地完完成組織織的目標(biāo)標(biāo),向組組織的戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向邁出正正確的步步伐。同同時(shí),卓卓越的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者也也會(huì)為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者自自身帶來(lái)來(lái)聲望的的提高和和未來(lái)發(fā)發(fā)展的光光明前景景。然而而,不是是每一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者者都能成成為組織織中的高高效領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。失失敗的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)案例例數(shù)見(jiàn)不不鮮。例例如,119944年福特特中國(guó)的的第一任任總裁JJim Pauulsoon由于于忽視中中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)的特殊殊性而導(dǎo)導(dǎo)致當(dāng)時(shí)時(shí)福特進(jìn)進(jìn)入中國(guó)國(guó)市場(chǎng)的的計(jì)劃失
11、失敗。當(dāng)當(dāng)19998年MMei-Weii Chhengg成為福福特總裁裁后,才才從上一一次的失失敗中徹徹底走出出。盡管組織織的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者并不不必然會(huì)會(huì)是卓越越而成功功的,但但是尋找找將領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者培養(yǎng)養(yǎng)得高效效并且?guī)ьI(lǐng)組織織走向成成功的方方法是可可行的。領(lǐng)導(dǎo)者者需要將將愿景和和團(tuán)隊(duì)緊緊密結(jié)合合,同時(shí)時(shí)進(jìn)行團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和愿景景領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者者需要能能夠激勵(lì)勵(lì)他的團(tuán)團(tuán)隊(duì)和他他一起奔奔向他們們共同追追求的目目標(biāo)。高高效的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)會(huì)把愿景景和團(tuán)隊(duì)隊(duì)這兩個(gè)個(gè)因素完完美地結(jié)結(jié)合在一一起,在在達(dá)成目目標(biāo)的同同時(shí)照顧顧好團(tuán)隊(duì)隊(duì)。也就就是說(shuō),優(yōu)秀的的領(lǐng)導(dǎo)者者將“使命”和“人”同時(shí)緊緊握在手手里。卓越的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不只只關(guān)
12、注現(xiàn)現(xiàn)在,還還應(yīng)當(dāng)指指向長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的未來(lái)來(lái),樹(shù)立立企業(yè)組組織的愿愿景。美美國(guó)前國(guó)國(guó)務(wù)卿基基辛格(Hennry Kisssenngerr)博士士說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)就就是要讓讓他的人人們,從從他們現(xiàn)現(xiàn)在的地地方,帶帶領(lǐng)他們們?nèi)ミ€沒(méi)沒(méi)有去過(guò)過(guò)的地方方?!奔房铝炙顾乖诨鶚I(yè)業(yè)長(zhǎng)青一書(shū)中中指出,那些真真正能夠夠留名千千古的宏宏偉基業(yè)業(yè)都有一一個(gè)共同同點(diǎn):有有令人振振奮、并并可以幫幫助員工工做重要要決定的的“愿景”。優(yōu)秀的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者更更是懂得得始終重重視員工工和團(tuán)隊(duì)隊(duì)的作用用。耶魯大學(xué)學(xué)教授吉吉姆科林斯斯(Jiim CColllinss)詢(xún)問(wèn)問(wèn)那些世世界5000強(qiáng)中中持續(xù)發(fā)發(fā)展的企企業(yè)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo):你你用什么么方法使使這個(gè)
13、公公司變得得這么優(yōu)優(yōu)秀?領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者打打開(kāi)窗戶(hù)戶(hù),看著著所有正正在工作作的員工工說(shuō):事事實(shí)上是是他們,不是我我!通用用汽車(chē)副副總裁馬馬克赫根(Marrk HHogaan)認(rèn)認(rèn)為,“我的目目標(biāo)是永永遠(yuǎn)為那那些最優(yōu)優(yōu)秀,最最有天才才的人們們創(chuàng)造他他們想要要的工作作環(huán)境。如果你你尊敬人人們并且且永遠(yuǎn)保保持你的的諾言,你將會(huì)會(huì)是一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者者?!币弧⒆筮呥叀笆姑鳖I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者對(duì)組組織進(jìn)行行愿景領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo) 愿景是是一個(gè)充充滿(mǎn)吸引引力的、理想的的未來(lái),它是可可信但又又不容易易達(dá)到的的。愿景景不是夢(mèng)夢(mèng)想,是是可以切切實(shí)達(dá)到到的優(yōu)于于現(xiàn)實(shí)情情況的光光明前景景。愿景景是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者為組組織的未未來(lái)繪出出的一幅幅耀眼奪奪目的圖圖
14、畫(huà),強(qiáng)強(qiáng)有力的的愿景能能給組織織帶來(lái)更更好的業(yè)業(yè)績(jī)。1、愿景景的五大大組成要要素愿景是美美好而能能夠激發(fā)發(fā)員工的的動(dòng)力的的,才能能達(dá)到組組織的預(yù)預(yù)期要求求。好的的愿景需需要有廣廣泛的吸吸引力、能帶來(lái)來(lái)變化、能激發(fā)發(fā)信念和和希望、反映組組織的偉偉大理想想并且定定義了組組織的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大目標(biāo)標(biāo)。世界著名名企業(yè)都都有其愿愿景支撐撐著企業(yè)業(yè)不斷發(fā)發(fā)展。沃沃爾特迪斯尼尼公司的的愿景是是讓人們們快樂(lè)。沃特迪斯尼尼創(chuàng)造了了一幅他他所夢(mèng)想想的迪斯斯尼樂(lè)園園圖:“它將成成為一個(gè)個(gè)人們尋尋找快樂(lè)樂(lè)和知識(shí)識(shí)的地方方,它將將是一個(gè)個(gè)讓父母母和孩子子歡度美美好時(shí)光光的國(guó)度度,它將將處處充充滿(mǎn)了世世界上的的成就、歡樂(lè)和和希望。
15、”3M公司司的愿景景是創(chuàng)造造性地解解決那些些懸而未未決的問(wèn)問(wèn)題?;莼萜展舅镜脑妇熬笆菫槿巳祟?lèi)的幸幸福和發(fā)發(fā)展做出出技術(shù)貢貢獻(xiàn)。(1)愿愿景應(yīng)該該對(duì)每個(gè)個(gè)員工都都有吸引引力,激激勵(lì)他們們向更高高的目標(biāo)標(biāo)前進(jìn)。海爾的的愿景是是“員工心心情舒暢暢、充滿(mǎn)滿(mǎn)活力地地在為用用戶(hù)創(chuàng)造造價(jià)值的的同時(shí)體體現(xiàn)出自自身的價(jià)價(jià)值”。海爾爾的愿景景和每個(gè)個(gè)員工都都息息相相關(guān),感感覺(jué)受到到組織的的重視,而且也也能夠在在公司的的帶領(lǐng)下下創(chuàng)造價(jià)價(jià)值,從從而激勵(lì)勵(lì)員工為為組織的的目標(biāo)前前進(jìn)。(2)有有效的愿愿景應(yīng)該該幫組織織實(shí)現(xiàn)變變化。愿景與與人們的的行動(dòng)和和挑戰(zhàn)有有關(guān),這這些行動(dòng)動(dòng)和挑戰(zhàn)戰(zhàn)是為了了迎接更更美好未未來(lái)而進(jìn)進(jìn)行
16、的挑挑戰(zhàn)。愿愿景不僅僅和現(xiàn)在在有關(guān),也和組組織未來(lái)來(lái)的發(fā)展展方向有有關(guān),這這個(gè)方向向有可能能和現(xiàn)在在的不一一致。提提出具有有變化的的愿景能能夠激勵(lì)勵(lì)員工向向未來(lái)的的變化方方向前進(jìn)進(jìn),也比比直接改改變當(dāng)前前慣有的的組織模模式要容容易和深深遠(yuǎn)。(3)愿愿景能激激發(fā)信念念和希望望。愿景景是一種種針對(duì)人人的基本本需要和和愿望的的感情吸吸引力,使個(gè)人人感到自自身的重重要性和和價(jià)值。例如華華東地區(qū)區(qū)經(jīng)營(yíng)年年輕時(shí)尚尚消費(fèi)品品的三福福公司的的口號(hào)是是“員工顧客社會(huì)”它的愿愿景是重重視員工工的發(fā)展展,重視視顧客的的消費(fèi)感感受,最最終回饋饋社會(huì)。這一愿愿景對(duì)消消費(fèi)者產(chǎn)產(chǎn)生了很很強(qiáng)的感感情吸引引力,對(duì)對(duì)于內(nèi)部部員工
17、而而言,也也感受到到組織對(duì)對(duì)其價(jià)值值的珍視視,相信信自己會(huì)會(huì)有光明明的前景景。(4)愿愿景反映映組織的的偉大理理想。當(dāng)一個(gè)個(gè)愿景展展現(xiàn)一個(gè)個(gè)振奮人人心的前前景時(shí),它將有有強(qiáng)大的的動(dòng)力去去啟發(fā)和和激勵(lì)人人們。每每一位偉偉大的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者, 都擅擅長(zhǎng)以愿愿景來(lái)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)隊(duì),為團(tuán)團(tuán)隊(duì)指出出一個(gè)方方向,描描繪未來(lái)來(lái)成功后后之景象象,以激激勵(lì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)向著愿愿景前進(jìn)進(jìn)。美國(guó)國(guó)黑人人人權(quán)領(lǐng)袖袖馬丁路德金提出出的“我今天天有一個(gè)個(gè)夢(mèng)想”的愿景景,改變變了美國(guó)國(guó)黑人的的命運(yùn),也改變變了整個(gè)個(gè)美國(guó)的的發(fā)展:“我今天天有一個(gè)個(gè)夢(mèng)想我我夢(mèng)想有有一天,這個(gè)國(guó)國(guó)家會(huì)站站立起來(lái)來(lái), 真正正實(shí)現(xiàn)其其信條的的真諦”。美國(guó)國(guó)第三十十五
18、任總總統(tǒng)肯尼尼迪,在在其就職典典禮上,向美國(guó)國(guó)人民提提出年前前將人類(lèi)類(lèi)送上月月球的愿愿景,激激發(fā)了美美國(guó)航天天工業(yè),也開(kāi)啟啟了人類(lèi)類(lèi)探索太空空的旅程程。終于于19669年阿阿波羅宇宇宙飛船船登上了了月球。(5)愿愿景定義義了組織織的遠(yuǎn)大大目標(biāo)。好的愿愿景包括括了組織織想要達(dá)達(dá)到的特特定目標(biāo)標(biāo),也包包含了幫幫助組織織實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的各各種潛在在的價(jià)值值觀。諾諾基亞的的愿景科科技以人人為本,將人和和科技結(jié)結(jié)合起來(lái)來(lái),用科科技幫助助人類(lèi)更更好的前前進(jìn),是是組織的的遠(yuǎn)大目目標(biāo)。2、愿景景領(lǐng)導(dǎo)的的領(lǐng)導(dǎo)方方略愿景領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是為實(shí)實(shí)現(xiàn)愿景景而獻(xiàn)身身的實(shí)干干家,在在宏偉愿愿景的激激勵(lì)下腳腳踏實(shí)地地地工作作是愿景景領(lǐng)導(dǎo)
19、應(yīng)應(yīng)有的優(yōu)優(yōu)秀品質(zhì)質(zhì)。愿景景領(lǐng)導(dǎo)在在確保愿愿景實(shí)現(xiàn)現(xiàn)方面的的行為技技巧主要要有:(1)在在困難和和挫折面面前表現(xiàn)現(xiàn)出自信信樂(lè)觀。愿景領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者在在組織實(shí)實(shí)現(xiàn)愿景景的過(guò)程程中,總總是對(duì)成成功保持持樂(lè)觀與與信心。聯(lián)想的的董事長(zhǎng)長(zhǎng)柳傳志志在聯(lián)想想兼并IIBM的的PC業(yè)業(yè)務(wù)之后后營(yíng)利遇遇到困難難的時(shí)候候,出現(xiàn)現(xiàn)在員工工面前總總是帶有有笑臉和和自信的的表情。并且經(jīng)經(jīng)常激勵(lì)勵(lì)高層為為聯(lián)想的的長(zhǎng)遠(yuǎn)大大略著想想,克服服眼前的的困難。(2)對(duì)對(duì)下屬表表達(dá)高績(jī)績(jī)效期望望。愿景景的激勵(lì)勵(lì)作用大大小,在在很大程程度上依依賴(lài)于下下屬對(duì)于于自身完完成任務(wù)務(wù)的信心心。愿景景領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)經(jīng)常向向下屬表表達(dá)高期期望,并并顯示對(duì)對(duì)他們
20、能能力的信信心,鼓鼓勵(lì)他們們?yōu)閷?shí)現(xiàn)現(xiàn)愿景而而奮斗。如阿里里巴巴的的主席和和首席執(zhí)執(zhí)行官馬馬云在公公司年會(huì)會(huì)上時(shí)會(huì)會(huì)大聲宣宣讀第二二年的目目標(biāo)和期期望,并并且用煽煽動(dòng)性的的語(yǔ)言激激勵(lì)臺(tái)下下的員工工實(shí)現(xiàn)高高績(jī)效。(3)找找到愿景景的支撐撐點(diǎn)。一一個(gè)愿景景需要許許多的支支撐點(diǎn)。像之前前提到的的,“員工心心情舒暢暢、充滿(mǎn)滿(mǎn)活力地地為用戶(hù)戶(hù)創(chuàng)造價(jià)價(jià)值的同同時(shí),體體現(xiàn)出自自身的價(jià)價(jià)值”是海爾爾的愿景景。但在在愿景的的下面,創(chuàng)新的的核心價(jià)價(jià)值觀,敬業(yè)報(bào)報(bào)國(guó)、追追求卓越越的精神神,迅速速反應(yīng)、馬上行行動(dòng)的作作風(fēng),人人人是人人才、賽賽馬不相相馬的人人才競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)理念,用戶(hù)永永遠(yuǎn)是對(duì)對(duì)的服務(wù)務(wù)準(zhǔn)則無(wú)無(wú)不在企企業(yè)發(fā)展展
21、中支撐撐著海爾爾人對(duì)企企業(yè)愿景景的理解解與追求求。(4)樹(shù)樹(shù)立角色色榜樣。如果領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者自自身的行行為與愿愿景內(nèi)容容保持一一致,那那么愿景景的激勵(lì)勵(lì)作用就就得到強(qiáng)強(qiáng)化,愿愿景領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者通過(guò)過(guò)自己的的行為表表明愿景景的價(jià)值值觀和信信仰,這這也正是是他們希希望追隨隨者遵從從的。優(yōu)優(yōu)秀的企企業(yè)家張張瑞敏自自己就是是這種理理念的實(shí)實(shí)踐者,他身體體力行,堅(jiān)持每每周到商商場(chǎng)里看看一看,細(xì)心發(fā)發(fā)現(xiàn)顧客客的需要要。這種種作風(fēng),使得海海爾永遠(yuǎn)遠(yuǎn)是站在在顧客的的立場(chǎng)上上想問(wèn)題題,從產(chǎn)產(chǎn)品到服服務(wù)都領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)著市市場(chǎng)需求求的潮流流。(5)找找到企業(yè)業(yè)愿景與與員工利利益的一一致性,展現(xiàn)出出大家從從逐級(jí)實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)愿景的的過(guò)程
22、中中實(shí)現(xiàn)的的價(jià)值。在3M公司司實(shí)現(xiàn)企企業(yè)愿景景的征程程中,就就很好地地將員工工的個(gè)人人愿景與與企業(yè)愿愿景進(jìn)行行了統(tǒng)一一。比如如,員工工要當(dāng)發(fā)發(fā)明家,要做自自己產(chǎn)品品的操盤(pán)盤(pán)手,就就可以向向公司申申請(qǐng)資金金用于啟啟動(dòng)自己己的個(gè)人人項(xiàng)目,公司也也允許項(xiàng)項(xiàng)目的失失敗。正正是這種種將企業(yè)業(yè)愿景與與個(gè)人愿愿景相互互轉(zhuǎn)化的的做法,讓3MM公司在在1000 多年年歷史中中開(kāi)發(fā)出出了6 萬(wàn)多個(gè)個(gè)高品質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品。(6)善善于將愿愿景具體體化。企企業(yè)的每每一個(gè)愿愿景都是是堪稱(chēng)偉偉大的,都不是是一蹴而而就的,正因如如此,將將愿景進(jìn)進(jìn)行分解解,就顯顯得更為為重要。愿景是是十年、二十年年,甚至至需要終終生及幾幾代人的的努
23、力才才能達(dá)成成的。如如此高遠(yuǎn)遠(yuǎn),自然然需要圍圍繞這個(gè)個(gè)終極目目標(biāo),設(shè)設(shè)定一個(gè)個(gè)個(gè)分目目標(biāo)。實(shí)實(shí)現(xiàn)了每每一個(gè)分分目標(biāo),也就實(shí)實(shí)現(xiàn)了最最終的愿愿景。3、 愿愿景領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力要素素解析愿景領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力五要要素是制制定組織織愿景必必須考慮慮的關(guān)鍵鍵因素。這個(gè)“五角星星”包括價(jià)價(jià)值選擇擇、社會(huì)會(huì)演化、文化變變革、科科技進(jìn)步步和組織變變遷。它它們彼此此之間有有交錯(cuò)的的關(guān)系。價(jià)值觀觀是其他他要素綜綜合作用用的產(chǎn)物物,社會(huì)會(huì)演化主主要是由由生產(chǎn)關(guān)關(guān)系催生生的社會(huì)會(huì)文化和和代表生生產(chǎn)力的的技術(shù)等等因素決決定的,但又不不限于文文化和技技術(shù)的演演化,組組織變遷遷則是社社會(huì)演化化在組織織內(nèi)部的的體現(xiàn)和和變異。(1)價(jià)價(jià)值選擇
24、擇。愿景的的核心問(wèn)問(wèn)題是價(jià)價(jià)值選擇擇,而實(shí)實(shí)際的價(jià)價(jià)值選擇擇則是異異常復(fù)雜雜的價(jià)值值整合過(guò)過(guò)程。從從價(jià)值觀觀的層面面分析,領(lǐng)導(dǎo)者者必須整整合個(gè)人人、團(tuán)隊(duì)隊(duì)、組織織、國(guó)家家和人類(lèi)類(lèi)的價(jià)值值觀??v縱觀人類(lèi)類(lèi)發(fā)展史史,最成成功的組組織或個(gè)個(gè)人,都都是那些些能夠在在更高層層面整合合不同利利益相關(guān)關(guān)者的價(jià)價(jià)值觀并并以此作作為組織織愿景的的組織或或個(gè)人。(2)社社會(huì)演化化。任何組組織的價(jià)價(jià)值觀及及其對(duì)未未來(lái)的認(rèn)認(rèn)知都是是動(dòng)態(tài)變變化的,而社會(huì)會(huì)演化是是影響組組織愿景景的最關(guān)關(guān)鍵的外外部要素素之一。社會(huì)演演化包括括社會(huì)心心理、社社會(huì)制度度、社會(huì)會(huì)流動(dòng)、社會(huì)結(jié)結(jié)構(gòu)、社社會(huì)性質(zhì)質(zhì)等。其其中,社社會(huì)制度度規(guī)定了了組
25、織愿愿景的內(nèi)內(nèi)容并限限制了其其表達(dá)形形式。如如,可口口可樂(lè)公公司在其其愿景中中明確表表示要做做“模范的的企業(yè)公公民”,表達(dá)達(dá)了其自自覺(jué)遵守守社會(huì)制制度的態(tài)態(tài)度和決決心。而而就社會(huì)會(huì)性質(zhì)而而言,其其變化對(duì)對(duì)組織愿愿景的影影響是深深刻的,領(lǐng)導(dǎo)者者必須洞洞悉社會(huì)會(huì)性質(zhì)的的變化并并據(jù)此調(diào)調(diào)整和完完善組織織愿景。IBMM公司就就在知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代到來(lái)來(lái)之際適適時(shí)地把把原來(lái)的的愿景“信息技技術(shù)供應(yīng)應(yīng)商”調(diào)整為為“解決方方案提供供商”。(3)文文化變革革。文化對(duì)對(duì)組織愿愿景的影影響是最最直接的的,或者者說(shuō)愿景景就是文文化最核核心的內(nèi)內(nèi)容。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者在在制定組組織愿景景時(shí)需要要考慮以以下文化化要素:群體文文化、
26、地地域文化化、民族族文化、宗教文文化和全全球文化化。就地地域文化化而言,在構(gòu)建建組織愿愿景時(shí),一方面面,要把把發(fā)源地地的優(yōu)秀秀文化基基因巧妙妙植入組組織愿景景;另一一方面,要通過(guò)過(guò)本土化化把產(chǎn)品品銷(xiāo)售地地的文化化吸收進(jìn)進(jìn)來(lái)。日日本豐田田公司在在愿景中中明確提提出要“遵守各各國(guó)、各各地區(qū)的的文化和和風(fēng)俗習(xí)習(xí)慣,通通過(guò)扎根根于當(dāng)?shù)氐厣鐣?huì)的的企業(yè)活活動(dòng)為當(dāng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)濟(jì)建設(shè)和和社會(huì)發(fā)發(fā)展作出出貢獻(xiàn)”。(4)科科技進(jìn)步步。領(lǐng)導(dǎo)者者構(gòu)建組組織愿景景必須考考慮如下下科技因因素:新新理念、新知識(shí)識(shí)、新技技術(shù)、新新產(chǎn)品和和新產(chǎn)業(yè)業(yè)。柯達(dá)達(dá)公司的的理念“你只需需按動(dòng)快快門(mén),剩剩下的我我們來(lái)做做”成就了了長(zhǎng)達(dá)一一個(gè)世
27、紀(jì)紀(jì)的膠片片帝國(guó)。沃爾瑪瑪?shù)膭?chuàng)新新理念“天天低低價(jià)”則締造造了200 世紀(jì)紀(jì)末最龐龐大的商商業(yè)帝國(guó)國(guó)。吉列列公司的的愿景著著重于新新產(chǎn)品,就是“在我們們參與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)現(xiàn)有的或或新開(kāi)發(fā)發(fā)的核心心產(chǎn)品上上要占據(jù)據(jù)全球領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)地位位”。而新新東方抓抓住英語(yǔ)語(yǔ)培訓(xùn)這這一朝陽(yáng)陽(yáng)產(chǎn)業(yè),訂立“成為優(yōu)優(yōu)秀的教教育機(jī)構(gòu)構(gòu),培養(yǎng)養(yǎng)成就中中國(guó)的精精英,推推動(dòng)中西西文化的的結(jié)合”的愿景景。(5)組組織變遷遷。愿景是是組織未未來(lái)的發(fā)發(fā)展圖景景,是組組織歷史史和現(xiàn)實(shí)實(shí)的延續(xù)續(xù)。雖然然組織未未來(lái)發(fā)展展圖景在在很大程程度上是是由外部部的社會(huì)會(huì)價(jià)值觀觀、社會(huì)會(huì)演化、文化變變革和科科技進(jìn)步步等因素素決定的的,但對(duì)對(duì)于那些些具有悠悠
28、久歷史史、強(qiáng)大大核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力和和卓越領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的組織而而言,未未來(lái)發(fā)展展圖景也也受組織織內(nèi)部因因素的影影響。4、愿景景與戰(zhàn)略略管理更高高層級(jí)的的領(lǐng)導(dǎo)模模式通過(guò)前文文的闡述述,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者如何何實(shí)行愿愿景領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)已經(jīng)明明確。要要想使組組織取得得成功,高效的的領(lǐng)導(dǎo)者者需要把把愿景與與戰(zhàn)略管管理連接接起來(lái)。戰(zhàn)略是是資源配配置以及及其他協(xié)協(xié)調(diào)外部部環(huán)境來(lái)來(lái)幫助組組織達(dá)到到目標(biāo)的的活動(dòng)的的總計(jì)劃劃。戰(zhàn)略略管理是是一系列列幫助規(guī)規(guī)劃和實(shí)實(shí)施具體體戰(zhàn)略的的決定和和行動(dòng),這些戰(zhàn)戰(zhàn)略使組組織與周周?chē)h(huán)境境更好的的融合以以確保實(shí)實(shí)現(xiàn)組織織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織成成功,就就必須把把這些愿愿景和戰(zhàn)戰(zhàn)略行動(dòng)動(dòng)聯(lián)系起起來(lái)
29、。愿愿景必須須轉(zhuǎn)化為為特定目目標(biāo)、目目的和計(jì)計(jì)劃,這這樣才能能使員工工了解應(yīng)應(yīng)如何邁邁向理想想的未來(lái)來(lái)。世界知名名企業(yè)無(wú)無(wú)不將愿愿景與戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理相結(jié)合合,促進(jìn)進(jìn)組織的的成功。如百威威啤酒的的愿景和和戰(zhàn)略是是為所有有利益相相關(guān)團(tuán)體體創(chuàng)造價(jià)價(jià)值。為為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這一愿愿景,百百威制定定了夢(mèng)想想、員工工和文化化三方面面的戰(zhàn)略略行動(dòng)。百威英英博的夢(mèng)夢(mèng)想是要要成為全全球最好好的、贏贏利最佳佳的啤酒酒公司。實(shí)現(xiàn)這這一夢(mèng)想想需要為為各方創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值值并且著著眼于工工作成果果。在人人才方面面,公司司認(rèn)為優(yōu)優(yōu)秀的員員工會(huì)吸吸引更多多同樣優(yōu)優(yōu)秀的人人才,而而優(yōu)秀的的公司都都是由優(yōu)優(yōu)秀的員員工所組組成的。在文化化上,行
30、行為道德德是百威威文化的的組成部部分,它它致力于于保證員員工安全全、產(chǎn)品品質(zhì)量、以及提提供給消消費(fèi)者的的獨(dú)特體體驗(yàn)。愿景與與戰(zhàn)略管管理的結(jié)結(jié)合需要要領(lǐng)導(dǎo)者者的智慧慧和能力力,這也也是能夠夠促使組組織走向向成功的的重要驅(qū)驅(qū)動(dòng)因素素。二、右邊邊為“人”領(lǐng)導(dǎo)者者對(duì)組織織進(jìn)行團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)通過(guò)愿景景領(lǐng)導(dǎo),組織確確立了長(zhǎng)長(zhǎng)期的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略和奮斗斗目標(biāo)。要想實(shí)實(shí)現(xiàn)這一一愿景,組織需需要在當(dāng)當(dāng)下付出出扎實(shí)而而不懈的的努力。團(tuán)隊(duì)作作為一種種高效的的組織群群體,能能夠提高高組織效效率,創(chuàng)創(chuàng)造更好好的效益益,助力力組織實(shí)實(shí)現(xiàn)愿景景邁向成成功。因因此,除除了“使命”之外,領(lǐng)導(dǎo)者者還需重重視“人”的因素素,進(jìn)行行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)
31、領(lǐng)導(dǎo)。1、團(tuán)隊(duì)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的的概念界界定(1)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的概概念以及及特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)是是由兩個(gè)個(gè)或更多多人組成成的,為為了完成成一個(gè)特特定目標(biāo)標(biāo)而進(jìn)行行互動(dòng)、相互合合作的團(tuán)團(tuán)體。.團(tuán)隊(duì)一一般由22-155人組成成,成員員有規(guī)律律、定期期的在一一起工作作,共同同分享同同一個(gè)目目標(biāo)。相相較于小小組(群群體)而而言,團(tuán)團(tuán)隊(duì)的特特點(diǎn)突出出。團(tuán)隊(duì)隊(duì)有共同同的使命命感和集集體責(zé)任任心,目目標(biāo)和任任務(wù)保持持一致;團(tuán)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部的人人員溝通通順暢,在一定定程度上上分享領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)角色色和承擔(dān)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)責(zé)任;團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員之間相相互負(fù)責(zé)責(zé)、地位位平等,并且集集體協(xié)同同工作。(2)團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的界定定。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是指指打造團(tuán)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)
32、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)部的的良好氛氛圍和凝凝聚力,負(fù)責(zé)為為團(tuán)隊(duì)成成員提供供支持,并為團(tuán)團(tuán)隊(duì)制定定長(zhǎng)遠(yuǎn)目目標(biāo),同同時(shí)代表表團(tuán)隊(duì)處處理與外外部關(guān)系系的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)扮演演著管理理者、促促進(jìn)者、教練/訓(xùn)練者者、工作作協(xié)調(diào)者者和外部部聯(lián)絡(luò)者者等五種種角色。由于團(tuán)團(tuán)隊(duì)區(qū)別別于一般般群體的的特點(diǎn),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有了了不同于于一般群群體領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的表現(xiàn)現(xiàn)。一般般群體的的領(lǐng)導(dǎo)往往往是被被任命,由某個(gè)個(gè)固定的的個(gè)體完完成的;而團(tuán)隊(duì)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),會(huì)隨隨著任務(wù)務(wù)、情境境要求體體現(xiàn)于不不同的載載體上,即它可可以是特特定的角角色職責(zé)責(zé),還可可以是共共享的影影響過(guò)程程。例如如,應(yīng)該該根據(jù)團(tuán)團(tuán)隊(duì)任務(wù)務(wù)的特點(diǎn)點(diǎn),授以以隊(duì)員權(quán)權(quán)利實(shí)行行不
33、同程程度的自自我領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)而言言,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者是非非常重要要的,因因?yàn)樗麄儌兡軌蛘J(rèn)認(rèn)清目標(biāo)標(biāo)、做出出承諾、樹(shù)立信信心并創(chuàng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)會(huì),帶領(lǐng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)創(chuàng)造更高高的績(jī)效效。 例如中中國(guó)移動(dòng)動(dòng)某市級(jí)級(jí)分公司司的大客客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)中心就就是一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)隊(duì)中有一一名營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)經(jīng)理,7名營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)人員員,負(fù)責(zé)責(zé)全市的的大客戶(hù)戶(hù)的工作作。大客客戶(hù)中心心營(yíng)銷(xiāo)業(yè)業(yè)績(jī)的好好壞關(guān)系系著每一一個(gè)人在在公司內(nèi)內(nèi)部的晉晉升和薪薪酬獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。每個(gè)個(gè)人在組組織中的的處境都都與團(tuán)隊(duì)隊(duì)的情況況好壞有有關(guān)。營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理理作為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,要提升升大客戶(hù)戶(hù)中心的的團(tuán)隊(duì)業(yè)業(yè)績(jī),促促進(jìn)中心心整體的的發(fā)展。這這也有利利于團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的的未來(lái)。而一個(gè)個(gè)大型連
34、連鎖超市市的收銀銀員就不不是一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄兏髯宰缘臉I(yè)績(jī)績(jī)互不相相關(guān),沒(méi)沒(méi)有共同同的使命命和目標(biāo)標(biāo),只是是有個(gè)人人的收銀銀進(jìn)賬目目標(biāo)。他他人業(yè)績(jī)績(jī)的好壞壞和自己己并無(wú)關(guān)關(guān)聯(lián)。收收銀員的的總管并并非團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者,而只只是職能能上的收收銀員的的上級(jí)關(guān)關(guān)系。2、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者進(jìn)行行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的好好處領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能能夠產(chǎn)生生諸多好好處,最最終推動(dòng)動(dòng)組織目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)個(gè)人價(jià)值值的彰顯顯。具體體說(shuō)來(lái),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠夠幫助組組織較好好的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)績(jī)效目目標(biāo),使使組織獲獲得實(shí)在在的利潤(rùn)潤(rùn),同時(shí)時(shí)讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)向戰(zhàn)略略目標(biāo)進(jìn)進(jìn)發(fā),較較快較好好的達(dá)成成愿景。最為深深層而重重要的是是,使追追隨者在在領(lǐng)
35、導(dǎo)者者的團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下下產(chǎn)生自自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)和尊重重的感覺(jué)覺(jué),取得得其內(nèi)心心深處的的認(rèn)同和和滿(mǎn)足感感。這是進(jìn)行行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到到的最高高層次(1)團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)使得團(tuán)團(tuán)隊(duì)中的的人才受受到重視視。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠夠創(chuàng)造出出能夠發(fā)發(fā)揮其空空間的氛氛圍,從從而最大大限度發(fā)發(fā)揮人才才的作用用。同時(shí)時(shí)團(tuán)隊(duì)成成員感受受到組織織上的關(guān)關(guān)心,自自己的個(gè)個(gè)人努力力和團(tuán)隊(duì)隊(duì)的命運(yùn)運(yùn)休戚與與共,也也就更有有動(dòng)力不不斷取得得新的成成就。團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)體現(xiàn)了了對(duì)人才才的尊重重,人才才能夠有有施展的的空間。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的一一大特色色是團(tuán)隊(duì)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),會(huì)隨隨著任務(wù)務(wù)、情境境要求體體現(xiàn)于不不同的載載體上,即它可可以是特特定的角角色職責(zé)責(zé),
36、還可可以是共共享的影影響過(guò)程程。團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員在在一定程程度上分分享領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)角色和和承擔(dān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任任。因此此團(tuán)隊(duì)中中的重要要人物有有空間和和機(jī)會(huì)突突顯自己己的優(yōu)勢(shì)勢(shì)。在Goooglee的研發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)中中,領(lǐng)導(dǎo)者者讓每個(gè)個(gè)人都獲獲得了施施展空間間。公司司最頂尖尖的編程程高手之之一Jeeff Deaan曾發(fā)發(fā)明過(guò)一一種先進(jìn)進(jìn)的方法法,可以以讓一個(gè)個(gè)程序員員在幾分分鐘內(nèi)完完成以前前需要一一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)做幾個(gè)個(gè)月的項(xiàng)項(xiàng)目。他他還發(fā)明明了一種種神奇的的計(jì)算機(jī)機(jī)語(yǔ)言,可以讓讓程序員員同時(shí)在在上萬(wàn)臺(tái)臺(tái)機(jī)器上上用最短短的時(shí)間間完成極極為復(fù)雜雜的計(jì)算算任務(wù)。研發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者看看到了JJefff的編程程才能,給了JJef
37、ff足夠的的施展空空間,從從而創(chuàng)造造出卓越越的績(jī)效效。(2)卓卓越的領(lǐng)導(dǎo)者者重視團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的的成長(zhǎng),為人才才提供足足夠的培培訓(xùn)和學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)會(huì)。在微軟軟中國(guó)研研究院時(shí)時(shí),每一一位新員員工加入入后都會(huì)會(huì)經(jīng)歷33個(gè)月的的培訓(xùn)。而在GGooggle中中國(guó)工程程研究院院,培訓(xùn)訓(xùn)的時(shí)間間更長(zhǎng),包括各各種課程程、到總總部3個(gè)個(gè)月的培培訓(xùn)、甚甚至讓員員工到斯斯坦福大大學(xué)讀碩碩士。當(dāng)當(dāng)然,公公司安排排的培訓(xùn)訓(xùn)并不是是純粹的的課程學(xué)學(xué)習(xí),同同時(shí)也要要求員工工很快投投入到具具體的項(xiàng)項(xiàng)目工作作中。綜綜合而全全面的培培訓(xùn)為團(tuán)團(tuán)隊(duì)的成成員提供供了極好好的發(fā)展展自己潛潛力和天天賦的機(jī)機(jī)會(huì)。(3)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者在在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)過(guò)程中關(guān)關(guān)
38、照?qǐng)F(tuán)隊(duì)隊(duì)成員,使其獲獲得認(rèn)同同感和自自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)感團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者需要要對(duì)人的的生命進(jìn)進(jìn)行關(guān)照照,重視視團(tuán)隊(duì)中中每個(gè)人人的感受受,給予予團(tuán)隊(duì)成成員積極極的反饋饋和評(píng)價(jià)價(jià)。這樣樣,團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員獲獲得了內(nèi)內(nèi)心的認(rèn)認(rèn)同和滿(mǎn)滿(mǎn)足感以以及自我我實(shí)現(xiàn)感感,達(dá)到到了馬斯斯洛需要要層次理理論中的最高層層次自我實(shí)實(shí)現(xiàn)。超超越個(gè)人人利益,以他人人為中心心的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,使使人們樂(lè)樂(lè)于追隨隨。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要善善于鼓舞舞和啟發(fā)發(fā)下屬奔奔向更美美好的前前程,那那種只能能靠個(gè)人人權(quán)力和和職位來(lái)來(lái)控制下下屬的人人,不應(yīng)應(yīng)該被稱(chēng)稱(chēng)為“領(lǐng)導(dǎo)”,而應(yīng)應(yīng)被稱(chēng)為為“誤導(dǎo)”。而當(dāng)當(dāng)一個(gè)人人時(shí)時(shí)事事事把團(tuán)團(tuán)隊(duì)、把把他人放放在心中中,他就就變成了了領(lǐng)導(dǎo)者
39、者。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的團(tuán)團(tuán)隊(duì)為上上的品格格是需要要積累的的,但并并非刻意意培養(yǎng)就就能達(dá)成成。優(yōu)秀秀的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要尊尊重和接接納身邊邊的每一一個(gè)生命命,應(yīng)該該把生命命作為最最高的追追求。這這樣能夠夠使組織織的業(yè)績(jī)績(jī)做得更更好。因因?yàn)樽冯S隨者感受受到了自自己受到到了尊重重,也就就會(huì)激發(fā)發(fā)了其為為組織目目標(biāo)奮斗斗的動(dòng)力力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者關(guān)照?qǐng)F(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員從而獲獲得團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員內(nèi)內(nèi)心的認(rèn)認(rèn)同的例例子是西西點(diǎn)軍校校的首席席領(lǐng)導(dǎo)力力教授LLarrryRRDoonniithoornee(拉里里R唐尼索索恩)在在美國(guó)一所所大學(xué)任任校長(zhǎng)期期間,碰碰到過(guò)裁裁員情況況而采取取的富有有遠(yuǎn)見(jiàn)和和人文關(guān)關(guān)照的措措施。他決定,學(xué)校不
40、不僅給被被裁掉的的員工提提供下崗崗補(bǔ)貼,更要考考慮這些些員工子子女的教教育問(wèn)題題。拉里里邀請(qǐng)這這些員工工的孩子子將來(lái)免免費(fèi)回到到學(xué)校接接受教育育。這樣樣的做法法就顯得得很人性性化,即即使在追追隨者離離開(kāi)學(xué)校校教職工工團(tuán)隊(duì)后后也會(huì)記記得領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的好好,為以以后的合合作埋下下伏筆。特定技能方法品質(zhì)與精神專(zhuān)業(yè)能力卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者3、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者如何何發(fā)展團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力(1)具具備專(zhuān)業(yè)業(yè)能力、構(gòu)建團(tuán)團(tuán)隊(duì)的技技能與方方法和品品質(zhì)與精精神相結(jié)結(jié)合。要想成為為一個(gè)卓卓越的團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)該具備備三項(xiàng)核核心要素素:專(zhuān)業(yè)業(yè)能力、構(gòu)建高高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)的技能能和方法法以及品品質(zhì)與精精神。在這三個(gè)個(gè)對(duì)卓越越領(lǐng)導(dǎo)起
41、起決定作作用的構(gòu)構(gòu)成要素素中,品品質(zhì)和精精神作為為重要。它們確確立了卓卓越領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的基基本價(jià)值值觀及其其在團(tuán)隊(duì)隊(duì)中處理理和他人人關(guān)系的的基本方方式。品品質(zhì)描述述了領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的基基本屬性性,強(qiáng)大大的精神神力量源源自于鼓鼓舞人心心的愿景景描繪、富有熱熱情的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式和積極極進(jìn)取的的氛圍,另外還還包括誠(chéng)誠(chéng)信、謙謙遜以及及如何展展現(xiàn)自己己的智慧慧。卓越領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)構(gòu)成要要素中的的專(zhuān)業(yè)能能力包括括在團(tuán)隊(duì)隊(duì)管理中中所需要要應(yīng)用到到的主要要管理工工具。包包括建立立愿景、確定目目標(biāo)和制制定戰(zhàn)略略等方面面的能力力。同時(shí)時(shí)也包括括避免團(tuán)團(tuán)隊(duì)的政政治紛爭(zhēng)爭(zhēng)和文化化難題的的技術(shù)等等等。即使領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)普通通團(tuán)隊(duì)中中非常
42、勝勝任,但但是在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)一些些特定的的項(xiàng)目時(shí)時(shí)仍然需需要一些些專(zhuān)門(mén)的的知識(shí)和和特別的的技能。比如管管理項(xiàng)目目進(jìn)度、效率和和效果的的各種專(zhuān)專(zhuān)門(mén)技術(shù)術(shù),以及及績(jī)效管管理方法法、柔性性管理等等等。(2)在在團(tuán)隊(duì)不不同發(fā)展展階段配配合不同同的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式。團(tuán)隊(duì)按照照4個(gè)階階段有順順序的發(fā)發(fā)展的:組建、無(wú)序、規(guī)范和和執(zhí)行。在每個(gè)個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)成成員和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者都都會(huì)遇到到特定問(wèn)問(wèn)題和挑挑戰(zhàn)。團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者需要要針對(duì)不不同階段段的特點(diǎn)點(diǎn),實(shí)行行富有針針對(duì)性的的領(lǐng)導(dǎo)方方式。組組建(fformmingg)階段段是團(tuán)隊(duì)隊(duì)開(kāi)始定定位和成成員相互互熟悉的的階段。領(lǐng)導(dǎo)者者面臨的的挑戰(zhàn)是是促進(jìn)交交流和成成員之間間的互動(dòng)動(dòng),幫助助他們相相互熟悉悉,以及及建立團(tuán)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如如何一起起工作的的原則。在無(wú)序階階段(sstorrminng)階階段,每每個(gè)成員員的個(gè)性性表露更更明顯。在明確確個(gè)人角角色時(shí),成員會(huì)會(huì)表現(xiàn)得得過(guò)分自自信。這這一階段段充滿(mǎn)沖沖突與不不和。團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員對(duì)使命命或目標(biāo)標(biāo)的理解解可能不不同,團(tuán)團(tuán)隊(duì)特征征是普遍遍缺乏團(tuán)團(tuán)結(jié)和一一致性。領(lǐng)導(dǎo)者者的角色色是鼓勵(lì)勵(lì)每個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員參與,幫助他他們找到到共同的的使命和和價(jià)值觀觀。在規(guī)范(norrminng)階階段,沖沖突得到到解決,團(tuán)隊(duì)的的一致性性和和諧諧開(kāi)始出出現(xiàn),成成員的角角色也變變得清楚楚。成員員們開(kāi)始始理解和和彼此接接受,成成員們培培養(yǎng)了一
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