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文檔簡介
1、第7頁共7頁2022年讀別和青春期的孩子較勁心得體會范本青春期孩子的教育黑河小學郝金鳳提到“青春期”三個字,很多家長都很頭疼,覺得那是一個無時無刻不充滿危機的時期,是一個大部分孩子不愛學習,打架,頂嘴,早戀等一切令父母煩惱的時期。但是,有句老話說的好,往往危機就蘊藏著轉(zhuǎn)機。青春期正是孩子第二次發(fā)育的時期,在這個時候他們的智力和思維空前發(fā)展,如何抓住這個黃金時期,是家長們亟待解決的問題。第一,要樹立這樣的觀點寶貝,這不都是你的錯。不要孩子一犯錯誤就單方面地指責他,“你怎么這樣?!薄拔沂沁@樣教育你的嗎?!薄澳阍趺茨敲床宦犜挕!奔议L們,孩子的身上一定會有家長的影子或家長教育的痕跡,孩子的錯誤當然也要
2、有家長的一半責任,孩子在很大程度上都是有樣學樣,所以家長要做榜樣,以身作則。家里經(jīng)常吵鬧而想讓孩子成為一個文靜有禮的孩子,這基本是不可能的。所以,當孩子犯錯誤是先想想自己有什么地方出現(xiàn)錯誤了。第二,要在尊重的前提下溝通寶貝,你是怎么想的呢。青春期的世界并不是布滿地雷的“禁入?yún)^(qū)”,他們渴望著被了解,更渴望著被理解。當然,他們心里會藏著無數(shù)的小_,家長們不要期望著他們會敞開大門是,把所有地_都告訴你,那是不可能的。不要忘了,他們已經(jīng)長大了,這樣的要求是不合理的,不尊重人的。要了解青春期的孩子的心理變化和問題,就要繞過那些青澀的小_,那是他們的敏感點,我們要做的是在他們脆弱敏感的心理筑起圍墻,既保護
3、他們的小_又告誡他們不要做出不合適宜的事情。那么,怎樣解決溝通障礙呢。每天即使再忙也要抽出時間聊一聊。聊天時要親切隨和,言簡意賅,不要帶有強烈的目的性,仿佛審犯人似的,會引起孩子的反感。另外,聊天時,要杜絕嘮叨,不要有責怪和埋怨的情緒,而是要抱著“你講的這件事我很感興趣”“這件事情上我很理解你”在聊天中加以指導,引而不發(fā),鼓勵孩子自己獨立處理問題。俗話說。眼睛是心靈的窗戶,言為心聲。孩子的眼神、表情、動作都能反映出孩子一定的思想,同時他們的課本,練習冊上隨意的涂涂畫畫都或多或少地反映出一定的信息,細心的父母通過觀察都可以發(fā)現(xiàn)。_多和孩子參加活動,比如一起買東西,多聽聽孩子的意見。看到有趣的事情
4、和孩子一起_。有不同意見時,可以以平等的姿態(tài)一起討論,尊重孩子的個性見解。多了解他的朋友,經(jīng)常邀請他們到家里來玩,通過的他們的言談舉止,了解他們的身心發(fā)展,當觀察到個別朋友的行為不良時要及時提醒。勤和學校老師溝通,有時孩子在學校和在家里的表現(xiàn)是不一樣的,這樣做就能比較全面地了解他。不要動不動就說“想當年,我們怎么怎么樣?!睍r代在變,你的“當年”已經(jīng)至少_前的事情了,第一次聽是好奇,第二次聽是尊重你,第三次他就會堵耳朵了。家長要及時了解孩子世界的一些新奇事物,這樣才有共同語言。當遇到你不了解的事情,要真誠地向孩子請教,相信他一定會驕傲但細致地向你講解。在這過程中,他會充分感受到你對他的尊重和成長
5、給他帶來的快樂。如果這件事真的是家長做錯了,請你真誠地向他說“對不起”。第三、家長要學會放手寶貝,我們相信你能行。很多家長說孩子不知道關心人,不知道心疼人。其實這是一種缺乏責任感的表現(xiàn)。他們從小就被當做“小皇帝”供奉著。時間久了,在他的心理就會認為這是理所應當?shù)?,就是這樣的,不需要他付出什么。隨著孩子的慢慢長大,家長要放手讓他們承擔一些事情。孩子能做的事情,家長不幫忙;孩子自己能處理得事情家長不插手。當他缺乏信心是要及時給予鼓勵,一句簡單的“寶貝,我們相信你能行?!币欢〞o他莫大的勇氣。當他想要嘗試高難度的事時,我們要適當?shù)乇еС值貞B(tài)度,并在必要是提供幫助和方法指導,但具體的實施要靠他自己。
6、一旦他成功了,就會獲得難得的自信和成功的喜悅。第四,家長不要吝嗇你的語言寶貝,你真棒;寶貝,我們愛你。中國式父母的愛是隱晦的,深沉的。他們是羞于表達的,覺得不好意思。其實這沒什么的,你直接告訴他“寶貝,我們愛你”讓孩子直觀地感受到你們的愛不是很好嗎。當孩子考試考得不好,不要急于批評而是安慰,一句“一次不好,沒關系,我們再努力?!币欢〞屗惺艿侥銈兊膶捜莺蛺鄣?。接下來幫助他找到原因才是最重要的。生活中的只言片語都會給孩子無數(shù)的暗示,從而影響他們對事物的看法,所以,家長要多給他們積極的暗示。第五,不要將分數(shù)作為評價的唯一標準寶貝,你的健康成長才是我們最看重的。很多父母最關心的是孩子的學習成績,而
7、忽視了孩子的情商教育。美國哈佛大學教授丹尼爾古爾曼認為:“情商是決定成功與否的關鍵?!睏l條大路通羅馬,行行出狀元。文憑已經(jīng)不是成功的唯一標準了。相對于孩子的身心健康,家長_,你們認為分數(shù)會比較重要嗎。所有的一切歸根結(jié)底是愛,相信父母都是愛孩子的。2022年讀別和青春期的孩子較勁心得體會范本(二)醫(yī)院是一種特殊的服務行業(yè),所提供的產(chǎn)品是滿足社會群眾不同層次需求的健康和醫(yī)療服務。作為非營利性機構(gòu)的醫(yī)院本身來說,要靠自身的經(jīng)營收入來補償醫(yī)院的消耗完成醫(yī)療、預防、保健的任務,同時醫(yī)院作為公益性的事業(yè)單位,還要兼顧社會效益、經(jīng)濟效益和人的價值的統(tǒng)一。因此,醫(yī)院要想在激烈的醫(yī)療市場競爭中生存與發(fā)展,就一定
8、要根據(jù)目標市場確定相應的經(jīng)營策略,通過對醫(yī)療市場的分析,尋找自己生存與發(fā)展的空間,制定有效的戰(zhàn)略發(fā)展計劃。就本院來講,周圍醫(yī)療機構(gòu)林立,既有無論從技術、資源、服務等各方面都占絕對優(yōu)勢的“三甲”醫(yī)院,又有實力相當?shù)摹岸住贬t(yī)院(衛(wèi)生院)和能提供基本醫(yī)療服務的且服務價格低廉的社區(qū)門診部和衛(wèi)生站,都想分割醫(yī)療市場這塊大蛋糕。目前我院作為一家“二甲”綜合性中醫(yī)院,在激烈的市場競爭中毫無優(yōu)勢而言。表現(xiàn)為:病人來源不足、床位使用率低、醫(yī)務人員工作不飽和、衛(wèi)生資源得不到合理使用、醫(yī)院的兩個效益不高、職工收入偏低、員工工作缺乏積極、主動性、醫(yī)療收入難以維持醫(yī)院正常醫(yī)療活動的運行、負債、存在內(nèi)部矛盾隱患等,導致
9、醫(yī)院的發(fā)展舉步維艱。盡管醫(yī)院不斷加強自身建設,在提高醫(yī)療服務質(zhì)量,改善服務措施,優(yōu)化、美化醫(yī)療環(huán)境等方面做了許多努力,但并不足以改變現(xiàn)在的困境。加之人民群眾對健康和醫(yī)療的需求從觀念上、物質(zhì)上和精神層面上都有了新的要求。根據(jù)在日常工作中的探索和理解,就本院目前現(xiàn)狀談幾點個人心得體會。一、更新觀念,適應醫(yī)療市場需求醫(yī)院上下應該更新觀念,盡快適應新形勢新時期的要求,提高服務意識,樹立競爭意識,轉(zhuǎn)換經(jīng)營意識,克服等、靠、要的依賴思想,主動進入醫(yī)療市場,積極參與競爭;加大管理力度,健全和完善醫(yī)院規(guī)章制度,依法治院,規(guī)范行醫(yī),使醫(yī)院的運行機制與醫(yī)療保險制度接軌;積極推進醫(yī)院人事與分配制度改革,形成激勵機制
10、,為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎。二、積極聯(lián)合強勢醫(yī)院,發(fā)揮醫(yī)院規(guī)模效應市場經(jīng)濟的本質(zhì)是運用市場的力量來實現(xiàn)社會資源的優(yōu)化配置。在市場經(jīng)濟中,優(yōu)勝劣汰、適者生存是競爭的自然法則。醫(yī)院要根據(jù)自己的實際情況和發(fā)展需求適時地與擁有一流技術、人才、管理等各方面具有優(yōu)勢的醫(yī)院進行聯(lián)合經(jīng)營,通過優(yōu)勢互補提高整體水平,擴大患者來源;在資源共享中實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,減少資源投入,降低醫(yī)院經(jīng)營成本;充分發(fā)揮醫(yī)院規(guī)模效應,擴大市場占有率,增強醫(yī)院的競爭力,提高醫(yī)院經(jīng)營績效。例如可考慮繼續(xù)爭取與_中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院的合作和技術支援,定期聘請專家教授來院坐診或開展相關手術,以吸1引患者;同時可以加強與周邊兄弟單位(如人醫(yī)、婦
11、幼、信善醫(yī)院、浛洸醫(yī)院等)的合作與交流溝通,以促進技術優(yōu)勢互補。三、打造品牌促發(fā)展,以技術取信于民醫(yī)療服務品牌有利于患者對醫(yī)療服務的識別,有利于促進醫(yī)院的服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,有利于降低患者介入程度,進而強化拓展醫(yī)療服務渠道和醫(yī)療服務市場。優(yōu)質(zhì)是品牌的基礎,要樹立名牌醫(yī)院,必須在培養(yǎng)專業(yè)人才、名牌科室的同時,不斷創(chuàng)新診療、輔助和便利服務,通過外力作用和內(nèi)部強化,不斷提高醫(yī)院的社會形象及聲譽。就本院情況看,我院應該加大對已有省中醫(yī)特色??谱甸g盤病科、骨傷科的人、財、物等資源投入,吸引招錄該專業(yè)的高素質(zhì)、高技術人才,加強對外宣傳和加大知曉度。如去年在我市舉辦的省骨科ao技術培訓班,我院作為協(xié)辦單位,
12、從專業(yè)技術層面上對全省各地的專家們展現(xiàn)了中醫(yī)特色骨科的發(fā)展以及先進技術,這對我院??瓢l(fā)展及品牌打造影響深遠。因此我院應該堅持以特色??普袛埲瞬?,以中醫(yī)技術吸引患者,以品牌效應取信于社會,樹立“人無我有,人有我優(yōu)”的形象,從而有效推動個人、科室以及醫(yī)院的全面健全發(fā)展。四、積極開拓業(yè)務,發(fā)掘潛在“客戶”醫(yī)院應結(jié)合實際情況,在特色醫(yī)療的開拓和競爭上一方面要爭奪基本醫(yī)療市場,另一方面要建立學科優(yōu)勢開發(fā)高品質(zhì)需求的市場,在疾病診療業(yè)務的開展上除常見病、多發(fā)病診治以外,還需要在疑難病、危重病的診治上有所突破??煽紤]在為轄區(qū)群眾建立健康檔案的同時,對群眾進行義務健康教育,也可以定期開展相關知識講座,發(fā)送健康
13、知識手冊,宣傳健_活方式,為患者定期進行病情咨詢、生活方式指導、制定科學合理的治療方案。為社區(qū)企、事業(yè)單位提供健康體檢,對受檢人群進行健康、亞健康、疾病及疾病危險因素分類,同時建立健康永久檔案,對各類人群的健康信息及慢病危險因素分析,并進行長期隨訪,為醫(yī)院贏得潛在客戶資源創(chuàng)造條件。這樣我院不僅要滿足找上門的“顧客”,還應主動地進入社區(qū)、企業(yè)等,為他們提供體檢、健康咨詢、預防、保健、康復、治療全方位的服務,通過各種努力,搶占醫(yī)療市場,為醫(yī)院發(fā)展與業(yè)務創(chuàng)收提供廣闊的空間。五、增強服務意識,推動醫(yī)院發(fā)展作為醫(yī)院,首先要以病人為中心,全心全意為人民健康服務,把人民群眾滿意作為醫(yī)院的首要任務。作為醫(yī)務人
14、員,必須具備以人為本、愛崗敬業(yè)、全心全意為患者服務的基本素質(zhì)。構(gòu)建醫(yī)患關系是“需要”與“需要滿足”之間的關系,這種關系構(gòu)成了醫(yī)院發(fā)展的基本矛盾。醫(yī)務人員要重視服務水平、服務質(zhì)量、服務態(tài)度的提高,以優(yōu)質(zhì)的服務來吸引病人,贏得效益、贏得發(fā)展,最終達到只有讓患者真正滿意才能產(chǎn)生醫(yī)患和諧。我們要以醫(yī)院服務對象普遍關心的熱點、難點問題為重點,進一步調(diào)整醫(yī)院工作思路,改進為病人服務方式,在提升服務水平上有所突破,謀求醫(yī)院發(fā)展。六、優(yōu)化人力資源,平衡科室需求要促使醫(yī)院有條不紊的良性發(fā)展,建設一支技術過硬的人才梯隊必不可少。我院應著力研究解決目前個別科室人員過多,而關鍵科室或一線科室人員嚴重不足的現(xiàn)狀,對人員
15、臃腫的科室進行人員調(diào)整,一是引入退出機制,對技術不過關和多年“無證從醫(yī)”人員進行一次徹底摸查,并進行清退,以保障醫(yī)院依法行醫(yī),保障患者安全;二是對于人員缺乏和不足的科室,醫(yī)院應該及時補充人員,以便科室進行有效排班,減輕工作人員壓力,減少因工作緊_忙碌而造成的不必要錯誤,從而更好地為病人服務,有效促進醫(yī)院發(fā)展;三是根據(jù)科室工作實際,注重對新錄用人員的上崗培訓,完善業(yè)務學習管理制度和帶教制度,加強人才的培養(yǎng)與造就,有計劃地輪流將科室醫(yī)護人員送到上級醫(yī)院進修,進行知識更新;四是定期請專家來醫(yī)院舉辦講座,以掌握新技術新理念。通過數(shù)年的打造,我院技術隊伍的專業(yè)素質(zhì)將不斷提高,人力資源得到優(yōu)化配置,醫(yī)院也將進入良性循環(huán)發(fā)展。七、端正醫(yī)院風氣,構(gòu)建和諧醫(yī)院市場經(jīng)濟條件下,少數(shù)醫(yī)務人員受社會上或行業(yè)內(nèi)不良風氣的影響,在醫(yī)德醫(yī)風,“收紅包”等方面還存在許多值得_的問題,對待病人生、冷、硬、頂現(xiàn)象時有發(fā)生。針對以“三好一滿意”、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“正風提效”工程工作等活動為契機,進一步提高全體醫(yī)務人員的職業(yè)道德,整治
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