2022年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得范文_第1頁(yè)
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1、第9頁(yè)共9頁(yè)2022年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得范文_月_日至_日,在市分行安排下我有幸參加了_學(xué)中國(guó)銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)的學(xué)習(xí),端坐在_學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會(huì)神聆聽(tīng)知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高,在此我對(duì)各位學(xué)識(shí)淵博的老師表示崇高的敬意,對(duì)市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝?,F(xiàn)將幾天來(lái)學(xué)習(xí)心得闡述如下:一、弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造_執(zhí)行力王建軍教授在講課中提到。單位員工存在的怪現(xiàn)象主管總是沒(méi)時(shí)間,而下屬總是沒(méi)工作;制度定了一大堆,卻沒(méi)有辦法落實(shí);天天泡在會(huì)海里,卻沒(méi)有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺(jué)得他做不好是有

2、原因的。這不正是我們?cè)诠ぷ髦谐3霈F(xiàn)的現(xiàn)象和問(wèn)題嗎。而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造_執(zhí)行力。復(fù)命單純的講就是對(duì)工作任務(wù)的無(wú)條件接受、無(wú)條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時(shí)間答復(fù)和反饋。但我們對(duì)復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個(gè)復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學(xué)的工作觀念,虛心的工作精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),以及不斷豐富自身的復(fù)命意識(shí),才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶動(dòng)周邊的同志,進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。二、弘揚(yáng)復(fù)命

3、精神,完善營(yíng)銷(xiāo)體制目前,我支行幾乎沒(méi)有系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢(shì)。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶(hù)分層、分類(lèi)、掌握客戶(hù)貢獻(xiàn),建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)手段也很關(guān)鍵,同時(shí),針對(duì)不同的客戶(hù)開(kāi)發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實(shí)力抓住新客戶(hù),穩(wěn)住老客戶(hù)顯得更加關(guān)鍵。三、通過(guò)心靈拓展,提升領(lǐng)導(dǎo)力通過(guò)學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識(shí)到生命是短暫和寶貴的,認(rèn)識(shí)到了工作生活的快樂(lè)和幸福的真諦,那就是學(xué)會(huì)尊重他人、聽(tīng)取和采納他人的意見(jiàn)。作為領(lǐng)導(dǎo),要有_,才能做好各項(xiàng)工作,對(duì)上、對(duì)下、對(duì)家庭實(shí)現(xiàn)自己的承諾,對(duì)單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來(lái),懂得欣賞他

4、人、懂得聆聽(tīng)下屬的意見(jiàn)、學(xué)會(huì)付出才會(huì)得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會(huì)感召同事、下屬實(shí)現(xiàn)共贏。四、做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作操作風(fēng)險(xiǎn)是造成問(wèn)題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外_騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險(xiǎn)重要手段。總之,這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個(gè)人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提

5、升我的思維能力,幫助我培育辯識(shí)能力、判斷能力、管理能力和_戰(zhàn)略推進(jìn)能力,我建議市分行多進(jìn)行類(lèi)似的培訓(xùn),并針對(duì)支行管理薄弱環(huán)節(jié),對(duì)支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn),以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。2022年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得范文(二)通過(guò)在_黨校幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個(gè)很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo),而且時(shí)間不算太長(zhǎng),正因?yàn)檫@樣,才更需要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷摸索前進(jìn),下面談?wù)剛€(gè)人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個(gè)人看法。一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專(zhuān)業(yè)素質(zhì)做支撐。一名出名的領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門(mén)所具備的必要的知識(shí),不能門(mén)外漢管理門(mén)內(nèi)漢,非專(zhuān)業(yè)的管理專(zhuān)業(yè)人士,尤其是一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的部門(mén)

6、。俗話說(shuō),內(nèi)行看門(mén)道,外行看熱鬧。如果專(zhuān)業(yè)不扎實(shí),當(dāng)為一個(gè)部門(mén)或者單位的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)整個(gè)部門(mén)路線時(shí)就會(huì)發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實(shí)踐出去,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實(shí)踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化,這樣開(kāi)展工作,才有的放矢,找到問(wèn)題的關(guān)鍵,對(duì)癥下藥,少走彎路,對(duì)于干部和下屬才有說(shuō)服力。二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵一名領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō),你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問(wèn)題,化解矛盾,推動(dòng)發(fā)展的。_是由人組成的,人與

7、人之間相處久之后,總會(huì)有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以解決問(wèn)題為宗旨,對(duì)事不對(duì)人,把問(wèn)題引導(dǎo)到正解的路線上來(lái),不因人而異,堅(jiān)持正確的立場(chǎng),問(wèn)題總是能糾正到正確的路線上來(lái)的。_曾說(shuō)過(guò),吏不畏我嚴(yán),而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威。做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干_伍的不公正看法,滋長(zhǎng)歪風(fēng)邪氣,不利于開(kāi)展工作。三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤(rùn)滑劑記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會(huì)成功。一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大

8、事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來(lái)看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時(shí)工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒(méi)有壓力,沒(méi)有高高在上的感覺(jué)。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對(duì)于有才干的干部,要重點(diǎn)培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與平臺(tái),培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對(duì)于小人,則要敬而遠(yuǎn)之,找合適的機(jī)會(huì)教育他,讓他明白成績(jī)是做出來(lái)的,能力是在工作中體現(xiàn)的。四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,要要對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,要善于如何開(kāi)展工

9、作,如何把重?fù)?dān)挑下來(lái)后,把業(yè)務(wù)在最快的時(shí)間內(nèi)完成,做出特色,做出成績(jī),就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動(dòng)腦。千萬(wàn)不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門(mén),壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導(dǎo),不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯(cuò)降除到零,把工作做得更專(zhuān)業(yè),無(wú)可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長(zhǎng)為個(gè)人_力人無(wú)完人,金無(wú)足赤。2022年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得范文(三)讀史可以明鑒,知古可以鑒今。我作為一名地產(chǎn)行業(yè)行政管理的中層管理人員,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的課程學(xué)習(xí),感覺(jué)有很大的收獲。我認(rèn)為很多中層和基層領(lǐng)導(dǎo)者不敢面對(duì)沖突,不敢面對(duì)

10、問(wèn)題去進(jìn)行解決。是因?yàn)槿狈ψ孕?,缺乏領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的技能。一名中層的領(lǐng)導(dǎo)者最起碼要具備_項(xiàng)技能。決策管理企業(yè)管理的重點(diǎn)在于經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)在于決策。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,存在大量需要決策的問(wèn)題,決策分析是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的基本技能。決策的正確可以使企業(yè)沿著正確的方向前進(jìn),取得好的經(jīng)濟(jì)效益;決策的失誤會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。時(shí)間觀念有效地利用時(shí)間,可以提高工作效率。怎樣把最有效的時(shí)間,放在最能夠創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的關(guān)鍵性的目標(biāo)和任務(wù)上,這是一名中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的一項(xiàng)較為重要的技能。授權(quán)的技巧領(lǐng)導(dǎo)者本身就是在通過(guò)別人完成自己想要做的工作,那么應(yīng)該如何去授權(quán)呢。確定一個(gè)有效的管理幅度是非常重

11、要的。所謂管理幅度,是指一名領(lǐng)導(dǎo)者所能直接領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)人員的數(shù)量。由于各級(jí)管理人員的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力有限,因此在進(jìn)行職權(quán)劃分時(shí),必須根據(jù)不同崗位的性質(zhì),確定管理幅度,以保證管理工作的有效進(jìn)行。溝通的技巧無(wú)論跟上級(jí)、同事、下屬相處,還是跟客戶(hù)、供應(yīng)商相處,都需要靈活的溝通的方式??梢哉f(shuō)溝通在很大程度上影響了人際關(guān)系,影響到領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效,所以掌握溝通的技巧是非常重要的。目標(biāo)管理公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)、年度規(guī)劃、季度目標(biāo)的制定對(duì)公司的發(fā)展是至關(guān)重要的。大量的企業(yè)所謂的目標(biāo)管理其實(shí)是在做指標(biāo)管理,因?yàn)樗麄冎籣銷(xiāo)售和利潤(rùn),而忽略人員管理,忽略企業(yè)的文化等等,這不是真正意義上的目標(biāo)管理方式???jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估是對(duì)員工在工

12、作崗位上的行為表現(xiàn)測(cè)量、分析、評(píng)價(jià)的過(guò)程,以形成客觀公正的人事決策。員工的工作任務(wù)完成了,領(lǐng)導(dǎo)要給他什么樣的認(rèn)可呢。工作任務(wù)沒(méi)有完成,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給他什么樣的懲罰呢。這就是績(jī)效評(píng)估的方式。激勵(lì)的技巧領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì),主要是領(lǐng)導(dǎo)者的品行給企業(yè)員工帶來(lái)的激勵(lì)效果。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是員工的表率,如果領(lǐng)導(dǎo)者具有較強(qiáng)的能力,能給企業(yè)帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)效益,有助于員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn),會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。應(yīng)變能力面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須能審時(shí)度勢(shì),隨機(jī)應(yīng)變。對(duì)于_結(jié)構(gòu)的變革、市場(chǎng)策略的更新、人員的變化和調(diào)整要應(yīng)對(duì)自如,果斷地做出合乎實(shí)際的決策。駕馭能力_和協(xié)調(diào)是駕馭能力的重要環(huán)節(jié),為了有效地完成企業(yè)的目標(biāo)

13、,要善于觀察判斷,調(diào)動(dòng)所有員工的積極性,以保證企業(yè)高效地運(yùn)行。會(huì)議管理作為領(lǐng)導(dǎo)者差不多有_%-_%的時(shí)間是在開(kāi)會(huì),對(duì)于怎樣開(kāi)會(huì),并不是所有的領(lǐng)導(dǎo)者都清楚。常常是會(huì)而不議,議而不決,決而不行,行而未果。其實(shí)開(kāi)會(huì)也有技巧,有必經(jīng)的過(guò)程和階段,領(lǐng)導(dǎo)者必須要懂得會(huì)前怎么準(zhǔn)備,會(huì)中怎么去執(zhí)行,會(huì)后怎么去追蹤,這是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。對(duì)個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的員工以企業(yè)為其主要的生存空間,作為領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻關(guān)心員工的需要和員工的困難,同時(shí)要尊重知識(shí)、尊重人才,注重對(duì)人才的培養(yǎng)和使用,以便更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)員工個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成員要學(xué)會(huì)互相信任,要坦率真誠(chéng)。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者只有注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的互助合作能力,注

14、重團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系的開(kāi)發(fā),才能更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。正是因?yàn)楹芏嗟闹袑宇I(lǐng)導(dǎo)者缺乏這些基本的技能,所以缺乏工作的責(zé)任和自信。合格的中層領(lǐng)導(dǎo)者必須是一個(gè)有意識(shí)不斷懂得培養(yǎng)的管理者。其應(yīng)該具備的如下:技術(shù)技能技術(shù)技能是為完成特定任務(wù)而需要運(yùn)用的一種知識(shí)、方法、技巧和設(shè)備使用的一種能力。可以通過(guò)學(xué)校教育、工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)積累來(lái)掌握這項(xiàng)技能。這種技術(shù)技能,對(duì)于中層、高層領(lǐng)導(dǎo)者,隨著職位的提升要求相對(duì)應(yīng)越來(lái)越少;對(duì)于基層領(lǐng)導(dǎo)者,這種技術(shù)技能要求則要更高一些。思維能力思維能力是領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)自己的企業(yè)以及企業(yè)中的各個(gè)部分之間的相互關(guān)系的一種能力,也可以說(shuō)是一種宏觀大局,或者說(shuō)掌握大局中的各個(gè)部門(mén),能夠看到它們有機(jī)

15、的聯(lián)系。對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),這種思維能力還包括對(duì)這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景的一種認(rèn)識(shí)。這種洞察力,可以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的層級(jí)越高,這種思維能力的要求也越高。高層領(lǐng)導(dǎo)者在這方面要有足夠高、足夠好的思維能力。人際關(guān)系能力所謂人際關(guān)系的能力就是跟別人一起相處,或者說(shuō)借助于別人去完成工作的一種能力,它包括激勵(lì)、推動(dòng)、協(xié)調(diào)。人際關(guān)系能力是有效運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最重要的一個(gè)方面,很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高和低,其實(shí)跟做人有關(guān)系,跟影響下屬的水平有關(guān)系,跟自己所表現(xiàn)出來(lái)一些特征、個(gè)人品行有關(guān)系。例如正直、工作動(dòng)機(jī)、溝通、是否具有誠(chéng)信、是否執(zhí)著、是否具有靈活性等等。正是因?yàn)楹芏嗟闹袑宇I(lǐng)導(dǎo)者缺乏這些基本的技能,所以缺乏工作的責(zé)任和自信。要真

16、正培養(yǎng)一名合格的中層領(lǐng)導(dǎo)者,需要數(shù)年的時(shí)間,十年磨一劍。這并不是一個(gè)漫長(zhǎng)的等待,而是一個(gè)逐步培訓(xùn)的過(guò)程。合格的中層領(lǐng)導(dǎo)者必須是一個(gè)有意識(shí)不斷懂得培養(yǎng)的管理者。有很多的企業(yè)在培養(yǎng)或者提升一名員工的時(shí)候,只看到這名員工相對(duì)比其他員工強(qiáng)一點(diǎn)而提拔上來(lái),提拔上來(lái)以后是否符合這個(gè)崗位的要求呢。是否符合這個(gè)崗位的任職資格呢。這就不得而知了。那么相當(dāng)多不合格的領(lǐng)導(dǎo)者充斥在領(lǐng)導(dǎo)崗位,可以想象領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效會(huì)有多高。_諾貝爾公司曾提出過(guò)“l(fā)eadershipiswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem(領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么不是員工為你工作,而是員工和你共同工作)”,由此可以看出公司所要倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多環(huán)節(jié),多渠道,多部門(mén)的相互銜接和配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用,并不是自己身體力行去做每一項(xiàng)具體工作。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問(wèn)題,也就是我們常說(shuō)的換位思考。_說(shuō)過(guò)認(rèn)識(shí)別人是有智慧,認(rèn)識(shí)自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考,就不會(huì)出現(xiàn)總是抱

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