基業(yè)常青：在誠信中煉就

1、基業(yè)常青：在誠信中煉就張華強原創(chuàng) | 2013-06-05基業(yè)常青：在誠信中煉就聊齋故事魯公女“老少配”的啟示在持續(xù)發(fā)酵的速成雞風波中，新希望子公司六和股份被令停產(chǎn)。受此拖累， 新希望股價連續(xù)兩日走低，一度跌至10 .85元每股，跌幅為1.43%。這對于追求基業(yè)常青的新希望集團而言，是一個不小的警示，其中最根本的問題還是誠信。在聊齋魯公女的故事中，如果我們把老書生張于旦贏得魯公女的芳心，理解成受到市場的青睞、消費者的信賴， 那么就不難從他以誠信返老還童的神奇故事中，看到基業(yè)常青的希望之光之所在。轉型“近在方寸地”基業(yè)常青無疑需要適時轉型， 以恢復青春活力。 然而轉型并非一定要一個領域轉到另一個

2、領域， 即使在產(chǎn)能過剩的行業(yè)， 通過提高產(chǎn)品質量走出同質化困境而煥發(fā)青春仍然是可能的。這就像聊齋中的老書生張于旦欲到“南?！睂で蟪?，神人告訴他的路徑是“近在心頭方寸之地”那樣。與聊齋中眾多鬼纏人的故事不同，老書生張于旦（以下稱張生）是主動去尋“鬼”的。原來，張生在研書寺廟之暇，偶遇縣令魯公的女兒打獵，頓為姑娘的美貌所傾倒。姑娘暴病夭亡， 靈柩正好寄放在張生研書的寺廟中。張生對之敬若神明，每天早晨必點香火祝告，每到吃飯時必先行祭奠，默默祈禱：“我有幸目睹小姐生前倩影，魂已隨小姐而去。不料小姐匆匆辭世。小姐如地下有靈，當飄然而來，不負我一片傾慕之情?！本瓦@樣日夜不停地禱告了差不多半個月后的一天晚

3、上，張生正在燈下夜讀，一抬頭， 只見魯家小姐已經(jīng)含笑站在燈前。兩人恩愛5 年后，魯家小姐獲得托生的機會，約張生15 年后的當天到河北戶部尚書盧家去找她。姑娘離開后，張生便有了到“南?！睂で蟪摰囊饽睢埳膶で蟪?，相當于我們現(xiàn)在所說的轉型，或者通過轉型實現(xiàn)基業(yè)常青。原來，張生與姑娘分手時已經(jīng)30 多歲了，再過15 年，即年過半百。在聊齋作者生活的年代，人的平均壽命不高，年過半百已是行將就木之人。要想與15 歲的少女再續(xù)前緣，張生當然需要考慮怎樣消除“代溝”，以免被生活所淘汰。張生后來果然返老還童，在歷經(jīng)一次靈魂的洗禮后，身體一天比一天強健，眼睛也更加明亮。不僅白胡子退盡，而且連黑胡子也不復存

4、在，下巴變得光光的，臉上的皺紋也都慢慢舒展開來。不僅臉孔紅潤光潔，像十十五、六歲的孩于，而且在性格上也頗有童趣。當張生與姑娘破鏡重圓時，儼然一對少年夫妻。不知底細的人，常常把張生早已成家的兒子、兒媳誤認為張生伉儷的公婆。之所以會產(chǎn)生這樣的奇跡， 聊齋 作者想告訴我們的答案只有兩個字， 即誠信。 當然，作者所謂的誠信是對佛主的皈依。張生在夢中受到神人的指點： “你立志轉型、保持青春活力以便與姑娘匹配的良好愿望值得肯定，但須進入南海才行”。南海是觀世音菩薩所在地，相傳為觀音現(xiàn)身說法的道場。在我們今天看來，佛界的南海頗似市場競爭的“藍?！保瑥埳艿降膯⑹酒鋵嵕褪菍嵤八{海戰(zhàn)略” 。怎樣進入藍海呢？首

5、先需要明白藍海主要指的是一種境界， 而非特定的區(qū)域。 立足于現(xiàn)有的陣地同樣可以進入藍海境界， 而非一定要飄洋過海才能實現(xiàn)轉型，完全取決于內心精神境界的升華，即所謂“近在方寸地”。當然， “近在方寸地”的轉型并非任其自然，必須在誠信上下足功夫。精誠所至，玉石為開。信與誠的螺旋式上升一個老夫少妻的故事和誠信扯在一起，一方面說明轉型有一個一脈相承的東西，不能丟掉自己本來的陣地； 另一方面也說明誠信是跨越時空的等價物。 張生與魯公女在生前分屬于不同的階層，魯公女死后與張生陰陽相隔；魯公女“托生”重新做人，兩個人又分屬于不同的年代。能夠將這一切體制障礙穿透的， 正是誠信。相對于張生的恩愛事業(yè)而言， 基業(yè)

6、常青的奧秘也正在這里。當然，這并非生活的簡單重復，伴隨著信與誠的螺旋式上升而躍遷。從一般意義上講， 誠信是指誠實不欺， 講求信用， 是日常行為的誠實和正式交流的信用的合稱。但是在古時候，誠與信是分開使用的，最先將兩者連在一起的概念叫做“信誠”。信擺在誠的前面，似乎可以理解成信是誠的基礎或者前提，這里的“信”主要指的是信仰，屬于一定要付諸于行動的積極心態(tài)。 這在張生與魯公女的故事里叫做“念切菩提” ，即渴望領悟佛理并身體力行。 在市場行為中， 經(jīng)營管理者要想建立自己的信譽， 就應當有自己的信仰，像張生“念切菩提”那樣真正把消費者當作上帝，而不是僅僅對趙公元帥頂禮膜拜，只求雞的 “速成” 而不為消

7、費者的健康著想。在企文化建設中， 信仰當然需要用一些標語口號表現(xiàn)出來。 但是絕不能停留于此， 經(jīng)營管理者自己首先要信， 從而才可能通過言行一致讓別人確認其可信。誠是對信的具體表現(xiàn)，體現(xiàn)了信的程度；當信達到得道的境界時，誠就可以超越功利，往往表現(xiàn)為堅守和執(zhí)著。魯公女的靈魂再現(xiàn)，與張生“遂共歡好，自此無虛夜”。如果張生并非與魯公女誠心相愛， 只是想占魯公女的便宜，那么也就如愿以償， 不必繼續(xù)折騰什么了。然而魯公女對他說：“如誠心愛妾，煩代誦金剛經(jīng)一藏數(shù)”?！安亍笔欠鸾痰澜探?jīng)典的總稱； 一藏數(shù)是指將這些經(jīng)典持誦五千四十八遍。這可是一件枯燥乏味的事情， 性狂不羈的張生肅然領命， 在古寺清燈中像魯公女沒

8、有顯靈現(xiàn)身之前那樣“捻珠諷誦”， 果然使得魯公女生前的罪過得到赦免。至于魯公女提出15 年之后的相會邀請，陰陽兩界，原本是很難靠得住的。然而盡管世事滄桑，張生竟為此準備了15 年。準時赴約，一片真情可想而知。誠與信既相互聯(lián)系， 又相互促進，由此可以進入一種良性循環(huán)。張生既因為誠而信，又因為信而誠，因誠獲得的功效使他更加確信。張生對魯公女亡靈最初的“朝必香，食必祭”多少帶有姑且一試的成分，其后果然感動上蒼，誠信也就隨之進入了一個新的境界。所以當魯公女因為“托生”與張生分手后，張生雖然十分惆悵， “因思經(jīng)咒之效，持誦益虔”，精神重新振作了起來。 即使自己原來像眾多企業(yè)壽命不長那樣“惜無修齡”，也可

9、以突破生理局限，煥發(fā)青春，返老還童。這就是一種誠與信的良性循環(huán)，將其投射到企業(yè)行為中，就是所謂的基業(yè)常青。 當然， 基業(yè)常青并非產(chǎn)品和服務的一成不變， 正是在產(chǎn)品和服務的更新?lián)Q代中，誠與信輪番互動，基業(yè)常青的“老少配”才能保持在一種和諧的狀態(tài)。做大做強不可省略誠信速成雞風波不僅拖累了新希望集團，而且使得整個白羽雞產(chǎn)業(yè)鏈遭到重創(chuàng)，山東等省的白羽雞毛雞價格每斤跌價超過 1 元；部分屠宰場不敢收農戶養(yǎng)的白羽雞； 有些農戶不敢再買白羽雞的雞苗。 “山東一家種雞企業(yè)， 甚至因為雞苗賣不出去， 一下子燒掉了 4 萬套種雞。 ”與其說這是雞的速成出了問題， 不如說是整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展急需轉型。 無論是單個企業(yè)還

10、是整個產(chǎn)業(yè)，以低成本短時間內快速擴大似乎無可厚非，而誠信萬萬不可省略。誠信就是強身健體， 需要通過轉型達到保健的目標。 新希望集團作為我國首批民營企業(yè)之一，穩(wěn)健地走過了近 30 個年頭，恰好與張生初遇魯公女的年齡相仿，針對消費者新的需求而言，也算得上是一種 “老少配” 。要想繼續(xù)受到消費者新需求的青睞，就需要培養(yǎng)他 （她）們對自己品牌的忠誠度而無論自己如何轉型。魯公女在“托生”到河北戶部尚書盧家，長到歲后，有許多富貴人家的子弟前來求聘，姑娘總是不愿意，因為她銘記著托生前和張生的約定， 非張生不嫁。 這就是所謂的品牌忠誠度， 相對于基業(yè)常青， 保健就是對品牌的維護。假如張生沒有通過轉型達到保健的

11、效果，老態(tài)龍鐘，就很難實現(xiàn)和諧的“老少配”，誠信反而顯得迂腐。誠信、轉型、保健就這樣以一貫之，在做大做強中缺一不可。誠信需要在奉獻中獲得回報， 關鍵在于要通過創(chuàng)新而不是投機成功轉型。 相對于基業(yè)常青，轉型即創(chuàng)新， 兩者都需要付出一定的成本； 而且這種成本在一個經(jīng)營周期內很難保證全部收回。在風險面前，管理者對于創(chuàng)新既要誠也要信，要舍得投入。張生對于魯公女一往情深，并非空手套白狼，在經(jīng)濟上也付出了相當?shù)拇鷥r。姑娘的父親為官清廉，被罷官后打算把女兒的遺體就地葬埋， 卻為找不到一塊墓地發(fā)愁。 張生就將自家離離寺廟不遠的一塊地獻了出來，隨后“又力為營葬”，為把后事辦的體面花了不少資費。張生的善行并非僅僅

12、針對魯公女，在與魯公女分離的日子里，張生的兩個兒子相繼做了大官，門戶“暴貴”后仍然一心行善，毫不懈怠，最終獲得了菩薩、上帝的認可，奠定了他返老還童的扎實基礎。誠信不能在誤解中輕言放棄，需要有立足于長遠的執(zhí)著追求。實踐告訴我們， 企業(yè)家追求基業(yè)常青需要保持一種“常青”心態(tài)，這如同新希望集團董事長劉永好在2012 （第十一屆）中國企業(yè)領袖年會上所講的“心態(tài)好”： “做企業(yè)，當老板，心態(tài)一定要好。有人覺得當老板了不起，很有錢了，這也看不上，那也看不上”就不行，這樣很容易在誠信上形成雙重標準，放松對自己的要求。而保持“常青”的心態(tài)有時看上去有悖于常規(guī)，很難被理解，甚至容易被十分親近的人們誤解，頗費周折

13、。 張生因為變得太年輕，不僅兒輩要矯正他，連“托生” 后魯公女都認不出他來， 一度與其失之交臂。 但是張生絲毫不為接踵而至的誤會所動，對他們的不認同一時的妄斷也毫無怨言。盡管好事多磨，最終還是圓了共同的夢。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董

14、允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣， 遠小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩