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1、熱門市場部個人工作總結(jié).匯合1250字_市場部半年個人總結(jié) 一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。 作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都就應(yīng)做到公正、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的看法,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進步,能適應(yīng).殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃但是市場經(jīng)濟進展的潛規(guī)章,高速進展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,假如沒有過
2、硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感,要有潛力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照看父母,這些潛力需要我們有較強的.競爭力,.競爭力要靠我們專心的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,跟上.進展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速進展期這個機遇,透過不斷的努力進步把自我提升到一個更高的層次,我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,期望你們都能有獨擋一面的潛力,假如你們此刻都不能嚴(yán)格要求自我,自我范圍的事都做不好,怎樣能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放 心讓你們?nèi)б粋€團隊。 二、營造良好的團隊工作氣氛。 在我的工作中,我專心主見這
3、樣一個理念:專心的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會透過各種途徑樹立一個專心的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主見過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工進步。紀(jì)律上我專心主見“先專政后*”,一個團隊務(wù)必要有鐵的紀(jì)律,一切行悅耳指揮,步調(diào)全都才能獲得成功。凡是違反紀(jì)律的必需要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)必需要考試,大網(wǎng)站收集堅守自我的原則,一旦有一次你沒有遵守你自我的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必定會有少數(shù)員
4、工對于處理不滿足,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候就應(yīng)立即進行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該確定的就確定,并賜予適當(dāng)?shù)谋頁P和嘉獎;該否定的就否定,并賜予適當(dāng)?shù)呐泻陀?xùn)練,在整個團隊構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻擋不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓 倒多數(shù)的正確熟悉與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在詳細(xì)實施的過程中我的方法是借力用力,借助群眾的力氣。 三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。 在工作中,我盡量做到將每一個員工
5、,每一個崗位的工作都細(xì)致化,透過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清楚分明。 以上是我工作以來的總結(jié),多謝。 市場部個人工作總結(jié)(篇二) 對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,估計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,專心聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,準(zhǔn)時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。 要把握好此刻和將來。
6、以下方面的思索上,沒有輝煌的過去。這天我參與部門主任職位的競爭: 梅花香自苦寒來”道理。不斷培育吃苦耐勞、悄悄無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。仔細(xì)學(xué)習(xí),體會精神的精髓。10月8日參與fst精神革新訓(xùn)練,進一步加深了愛崗敬業(yè),專心主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。 平常愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。喜愛是最好的老師”喜愛業(yè)務(wù)工作。也掃瞄了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)學(xué)問
7、。工作中,嚴(yán)格要求自我,勇于實踐,專心開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的學(xué)問,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。 XX年里,假如能夠競聘勝利。會一如既往的敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作: 做細(xì)市場。毀滅空白市場,連續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。 做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的閱歷,加強學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自我,促進各業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作、親熱無間、所向披靡的團隊。 動身時要做工作支配,制定具體的工作方案。平日的工作中。制定一個具體
8、的工作方案。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。 加強服務(wù)意識。深化一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫忙客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣揚,提高的知名度和美譽度,宣揚產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者農(nóng)夫。 完善客戶檔案。XX年里,加強客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫忙客戶宣揚、鋪貨。深化到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)分對待,和客戶持續(xù)良好的聯(lián)系。 銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干
9、,扎實工作,與客戶打成一片。注意在實踐中摸索閱歷、探究路子。 會盡職盡責(zé)勤奮工作,信任我不會辜負(fù)大家的期望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌絢爛的明天。 還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)懷幫忙支持。假如我競爭不勝利,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自我的不足,爭取更大的進步。 市場部個人工作總結(jié)(篇三) 在剛剛過去的一年里,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,估計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,樂觀聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)
10、象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,準(zhǔn)時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。 我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今日我參與部門主任職位的競爭: 我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。 不斷培育吃苦耐勞、悄悄無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我仔細(xì)學(xué)習(xí),體會羅文精神的精髓。10月8日參與FST精神革新訓(xùn)練,進一步加深了我愛崗敬業(yè),樂觀主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。 擁有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識?!跋矏凼亲詈玫睦蠋煛?。()我喜愛業(yè)務(wù)工作,平常愛
11、讀營銷方面的書籍,也掃瞄了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)學(xué)問。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,樂觀開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的學(xué)問,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。 假如能夠競聘勝利,在20 xx年里,我會一如既往的敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作: 1、連續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細(xì)市場。毀滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。 2、加強學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的閱歷,不斷學(xué)習(xí)提高
12、,充實完善自己,促進各業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的提高。 市場部個人工作總結(jié)(篇四) 20 xx年即將過去,市場部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下和各部門的緊密協(xié)作下,各項工作得以順當(dāng)開展,全力以赴保障了各銷售分公司銷售業(yè)務(wù)的開展,市場銷售業(yè)績?nèi)〉昧诵碌娘w躍,集團公司全年完成新增訂單5.3億元,貨款回收完成了3.2億元,為了改善市場部工作,同時也為了在今后的工作中削減失誤,現(xiàn)將20 xx年的工作成果與不足總結(jié)如下: 一、市場工作回顧及分析 (一)、年度工作要點列表 (二)、工作分析: 1、市場調(diào)研工作 本年度市場部在6月和12月共組織大型市場調(diào)研活動兩次,取得了如下調(diào)研成果。 (1)通過對各子分公司銷售公司市場調(diào)
13、研及銷售市場猜測,明確了主要客戶群體、市場區(qū)域、銷售規(guī)模,為公司產(chǎn)品不間斷生產(chǎn)和產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)方案生產(chǎn)下達制定了具體的生產(chǎn)方案,編制了下達了20 xx年x月-20 xx年x月生產(chǎn)方案,對銷售、生產(chǎn)工作起到了指導(dǎo)性作用。 (2)通過對各子分公司銷售市場的調(diào)研猜測,針對猜測的各種項目進行了分析,針對公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了分析,大部分項目對小管出流工程材料相對削減,有針對性地削減了生產(chǎn)方案的下達,防止庫存物資積壓,削減公司損失。 2、市場推廣活動 (1)市場部在本年度通過實施“大禹”品牌推廣活動,投入10多萬資金在定西、武威、酒泉、內(nèi)蒙等市場設(shè)立了多處戶外廣告牌,在直接拉動銷售的基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠
14、道的拓展和“大禹”品牌的建設(shè)及推廣。 (2)通過聯(lián)系組織內(nèi)蒙、天津、酒泉、定西等公司參與了北京、內(nèi)蒙、陜西、天津等地展覽會宣揚了企業(yè)。 3、廣告宣揚活動 在專業(yè)網(wǎng)站、期刊雜志以及省市人民廣播電臺發(fā)布產(chǎn)品廣告,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。 (三)、20 xx年度工作不足點: 1、市場部的主體工作基本放在了內(nèi)部物資調(diào)撥協(xié),合同評審、市場猜測等方面,而對于市場調(diào)研、品牌宣揚、營銷活動策劃、企業(yè)文化活動作為我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不準(zhǔn)時的方面。如不準(zhǔn)時的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)進展、了解客戶需求轉(zhuǎn)變,那么營銷策劃工作就沒有良好前提,這是我們不足之處。 2、同其他部門
15、特殊是一線集團公司財務(wù)部、方案成本部、工程管理部、企管部等部門的溝通仍需加強,使宣揚活動更有的放矢,更能關(guān)心銷售增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進的方面。 3、忽視企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20 xx年度重點跟進和加強的工作方向。 4、市場人員素養(yǎng)有待提高。 本年度市場部因業(yè)務(wù)拓展的需要共新招員工6名,因缺少企業(yè)文化及相關(guān)的崗位培訓(xùn),致使違反服務(wù)規(guī)范,工作中出現(xiàn)錯誤的大事屢有發(fā)生,已經(jīng)對公司聲譽造成了肯定的影響。 5、市場拓展費用偏高。 雖然市場拓展工作取得了一些成果,但同時市場拓展費用也創(chuàng)下了歷史新高,在銷售費用率方面,年年上升,在今后的工作中要加強對各子分公司銷售費用建
16、立銷售費用監(jiān)控機制。 6、方案力量偏弱。 市場拓展方案在執(zhí)行過程中屢次變動,致使一線市場人員不知所從,已經(jīng)干擾了正常的市場推廣活動。 二、市場猜測與分析的回顧及分析 1、由于上半年由于人員限制部門主要工作是集中精力理順物資調(diào)撥,協(xié)調(diào)好各子分公司物資調(diào)撥,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣揚、市場調(diào)研、市場猜測與分析等方面比較薄弱,造成對各子分公司銷售業(yè)務(wù)進展支持不夠,沒有準(zhǔn)時做好銷售猜測工作。 2、由于沒有形成各完整的招投標(biāo)猜測報送體系,各子分公司招投標(biāo)猜測體系較為混亂,市場部也沒有做好對招投標(biāo)體系的建立與完善工作。在今后的工作中,要逐步制度化,建立完善好招投標(biāo)體系,做好招投標(biāo)工作的監(jiān)管工作。 三、內(nèi)部管理運
17、作的回顧及分析 基礎(chǔ)管理方面:落實了新簽訂單的統(tǒng)計匯報工作,按月報送銷售報表、應(yīng)收賬款報表、銷售業(yè)績排名表、市場分析報告、招投標(biāo)分析猜測表等一系列基礎(chǔ)管理工作。 在第三批小農(nóng)水項目開頭后,我們樂觀搜集信息,發(fā)布了掩蓋全國的其次三批小農(nóng)水重點縣、高新節(jié)水重點縣、一般節(jié)水縣等名錄,有效的指導(dǎo)了小農(nóng)水重點縣業(yè)務(wù)工作的開展。從10月份開頭,市場部根據(jù)內(nèi)控流程要求,每隔10天盡量支配各子分公司對項目跟蹤狀況進行匯報,便于公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時了解狀況,提出銷售指導(dǎo)看法及建議。 四、市場團隊的建設(shè)回顧及分析 1、從1-7月份整個市場部門共兩人,一是市場部長,一是市場部職員,不能滿意市場部工作的需要。 2、待7月份新
18、員工入職聘請以來,整個市場部團隊的執(zhí)行力有所增加,雖然還不能滿意公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,但由于新員工成長快速,所以工作的連接特別順暢,對市場部工作順當(dāng)入軌及全面開展工作做好了基礎(chǔ)工作。 3、因公司體制及崗位設(shè)計本身問題,我們聘請多為畢業(yè)一年甚至更短的高校生,所以閱歷不足,致使管理者要加大對其輔導(dǎo)和管控的專注度;由于市場部工作本身突發(fā)狀況比較多,所以在下屬個人進展方面存在很大問題,公司剛剛運作一年,也行這個問題并不明顯,但長期進展中這個問題必定會顯現(xiàn)出來。 五、20 xx年工作改進方案 1、加強內(nèi)部市場人員的培訓(xùn) 市場部方案在新的一年里重點加強對新進人員的培訓(xùn),提升公司員工的整體素養(yǎng)。 2、加強預(yù)算管理
19、 嚴(yán)格根據(jù)集團公司全面預(yù)算工作流程精確做好市場部預(yù)算工作,確保市場部費用開支嚴(yán)格掌握,根據(jù)預(yù)算執(zhí)行,偏差在可控范圍內(nèi)。 3、組織方案管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn) 市場部擬通過組織方案管理與執(zhí)行方面的工作的加強,增加市場部管理人員的方案管理力量,同時強化基層市場人員的執(zhí)行力量,加強與各個分公司的溝通,便于今后工作更好地開展。 4、通過工作探究制定一些能夠明確責(zé)任、提高效率的部門制度、章程或文件,以切實提高部門的整體工作效率; 5、在工作中樂觀探究一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,由于這樣的環(huán)境是市場部所必需的;人員結(jié)構(gòu)比較年輕,唯有如此,才能讓團隊穩(wěn)定、成長更快。 以上就是市場部
20、20 xx工作的一個回顧和總結(jié),有成果也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成果和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作閱歷,提高本部門的工作效率及水平,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。 市場部個人工作總結(jié)(篇五) 轉(zhuǎn)瞬一年過去了,回顧過去,展望將來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的進展也在健壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié): 一、關(guān)于市場部所做的工作 1、部門及制度建設(shè):經(jīng)過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經(jīng)理x人,市場網(wǎng)絡(luò)主管x人,健康專員x人,兼職業(yè)務(wù)專員x人,導(dǎo)診x人;并形成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案x醫(yī)院市場營銷績效考核管理方法、導(dǎo)診日報表、導(dǎo)診就診流程表、導(dǎo)診職責(zé)、導(dǎo)診考核表、導(dǎo)診考核
21、依據(jù),專家講座、義診嘉獎方案、市場部制度、提成方案、市場部考核表、市場部考核依據(jù)、客服考核表、客服考核依據(jù)、市場部兼職人員管理制度、市場部管理制度等十多項制度撰寫和實施,對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用。 2、部門業(yè)績:通過全員的共同努力進展我院會員x人,開展義診、講座等活動x場,其中包括雷鋒日x義診、去火車站進行x春風(fēng)吹,情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛健康在行動,幸福明天共共享,并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參與x啟智中心義工活動,和x時報共同舉辦送健康進社區(qū)、x、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進行x講座,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和x共同舉辦
22、百人大型講座x,并在我院周邊贊助太極拳隊及x道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。 尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到x電視臺的新聞報導(dǎo),20 xx年工作重點轉(zhuǎn)向送健康進校內(nèi),在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展小兒生理病理特點的系列講座,收到良好的.效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會x家、企事業(yè)單位x家并均有持續(xù)良好的合作。 新聞媒體報導(dǎo)x次,其中x時報報導(dǎo)我院x篇,x電視臺報導(dǎo)我院x次,x廣播電臺報導(dǎo)x次。 在網(wǎng)絡(luò)推廣中參加群x個,參加策劃x慶一周年P(guān)PT、市場部舞蹈x獲表演獎,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達x多次;搜搜百科上編制“于金”
23、詞條,掃瞄量達x多次;百度文庫上傳宣揚x的文檔x份,掃瞄量達x多次,被下載量達x多次。20 xx年x月x日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)x”團隊以來,團隊排名由x多名已經(jīng)上升到x名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團進展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn),吸納x名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在x回答問題x多個,接受率達到x%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上樂觀地宣揚了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣揚,粉絲已達x人,發(fā)送微博x多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知x篇。 二、工作中存在的問題 1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場17咳嗽迸潯覆蝗,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著x的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到
24、了明顯的改善,營銷主管和策劃主管始終在查找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴展,每位主管下面應(yīng)有x名得力專員,醫(yī)院營銷人才的查找和培育是個大問題,如何查找及培育以及找到后或培育好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。 2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契協(xié)作,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部始終處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對我院專家的深刻熟悉,站在市場的角度發(fā)覺各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,盼望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的看法建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的.和企業(yè)效益。 三、20 xx
25、年市場部工作展望 總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其樂觀作用,隨著20 xx年的到來,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于x場,新增會員應(yīng)達x人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,樂觀參加策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。 市場部個人工作總結(jié)(篇六) 回顧這幾年來的工作, 通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和支持下,根據(jù)公司的進展要求并結(jié)合本人實際工作狀況,已完全融入到公司這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說付出了不少,也收獲了許多,自己感覺到成長了,也漸漸成熟了。現(xiàn)就這段時間以來的工作狀況總結(jié)
26、如下: 一、以踏實的工作態(tài)度來提升部門效益,提高個人素養(yǎng) 在我看來,商務(wù)部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對將來公司的進展起到重要領(lǐng)銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的協(xié)作;業(yè)務(wù)開發(fā)的勝利與否取決內(nèi)部運作部門更多的支持! 二、盡心盡責(zé),做好本職工作 我部門負(fù)責(zé)完成的工作如下: a. 業(yè)務(wù)電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞 ; b. 查看相關(guān)建設(shè)網(wǎng)站,關(guān)注招投標(biāo)信息狀況,準(zhǔn)時上報整理; c. 收集、跟蹤新項目,了解詳細(xì)狀況; d.公司全部工程的投標(biāo)報名、資格預(yù)審及標(biāo)書制作等投標(biāo)方面的工作; e.做好資質(zhì)掛靠工作并準(zhǔn)時登記、存檔; f.做好公司獎項申報方面工作; 擴展閱讀 市場部總監(jiān)個人工作總
27、結(jié) 以下是關(guān)于市場部總監(jiān)個人工作總結(jié)的.,盼望對大家有所關(guān)心: 在我談問題之前,我想首先強調(diào)的是,我們第一批銷售部擔(dān)當(dāng)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實際狀況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力氣,群策群力,充分的敬重市場和事實,才能夠取得勝利。因此,盼望大家重視這次學(xué)習(xí)和溝通的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同溝通和探討。 一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度 1、關(guān)于態(tài)度 在大家的述職和相互溝通的過程中,反映出了工作中許多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡(luò)、
28、招標(biāo)、藥事會的召開時間,問題和困難自然不行避開,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要緣由還是態(tài)度問題。有這樣一個故事:一個公司在聘請人員的過程中,經(jīng)過重重面試最終還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最終一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結(jié)果分別如下: 甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了很多的寺院、推銷了很多的和尚之后,遇到一個小和尚,由于頭癢難耐,勸說他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去。) 乙:賣出了十把梳子。(也跑了許多寺院,但都沒有推銷出去,正在無望之時,突然發(fā)覺燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,最終勸說了兩家
29、寺院每家買了五把梳子。) 丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟效益,前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里,應(yīng)當(dāng)有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商議,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。) 態(tài)度打算一切。大家知道,在處方藥的市場管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采納預(yù)算制的形式,即由公司擔(dān)當(dāng)著整個市場的風(fēng)險,以此為基點,公司要建設(shè)好隊伍,并達成目標(biāo),就需要運用管理
30、工具對大家進行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。 在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠伴侶、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但假如什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?假如作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽擱了公司、上級、下級以及自己將來的進展。 拿破侖希爾曾經(jīng)說過,人與人之間沒有太多區(qū)分,只有樂觀的心態(tài)與消極的心態(tài)這一微小的區(qū)分,但正是這一點點區(qū)分打算了二十年后兩個人生活的巨大差異。由于你沒有網(wǎng)絡(luò),所以你要
31、比別人更勤奮,才可能趕超別人。常常有人會這樣說假如當(dāng)時我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我確定會,人們經(jīng)常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果? 市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。 2、關(guān)于目標(biāo) 任何公司都有公司進展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人進展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為有兩點值得大家思索: 一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期進展目標(biāo)有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司進展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
32、這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的進展當(dāng)中,公司會不斷的進展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)全都,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。 二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分降落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。.說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠閱歷值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會關(guān)心你渡過許多困難。 3、關(guān)于學(xué)習(xí) 有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來制造經(jīng)濟。我們應(yīng)當(dāng)從
33、理論上、實踐中和相互的溝通中學(xué)習(xí),不僅要留意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的汲取心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或看法之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)當(dāng)改正的。我們要以汲取的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和看法,即先以一種寬容、包涵的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。 就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起溝通和總結(jié),假如不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,確定學(xué)不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學(xué)習(xí),假如你無法轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),也就不會進步。 我也常常對大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思索
34、、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。 這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開頭,水平都差不多,漸漸知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后漸漸也就有了對更高水平的憧憬,假如連續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就漸漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培育一支優(yōu)秀的團隊,但也不要形成教條主義和閱歷主義,要切記與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。 4、關(guān)于團隊 每個企業(yè)都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力氣。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管
35、理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。 每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬快樂的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有平安感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培育下屬,將自己的學(xué)問和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。 有句話說得好,不參與培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。 隨著公司的進展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與掌握的問題,我們現(xiàn)在運用
36、各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和進展的過程,最終的目的都是一樣的。 5、關(guān)于管理 在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是.人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上,溝通是一種特別重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。 我們很多經(jīng)理經(jīng)常過份依靠自己的閱歷值,而不注意市場調(diào)研和來自市場一線的材料,這是一種錯誤的觀念,必需改正。有沒有管理一支團隊的意識,在下屬遇
37、到困難的時候,有沒有與他們一道進行協(xié)同訪問和輔導(dǎo)性訪問? 沒有法規(guī)不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。 二、總結(jié)教訓(xùn),推廣閱歷 1、財務(wù)意識有待加強 需要強調(diào)的是肯定要嚴(yán)格按比例掌握整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)掌握的態(tài)度。 首先要學(xué)會算帳,加強財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動擔(dān)當(dāng)工作,關(guān)心經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度動身,什么事情該做,什么事情不該做。 其
38、次,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以依據(jù)詳細(xì)的市場狀況進行調(diào)整,在基本工資和獎金提成上敏捷變動,是增加還是削減激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。 全部的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結(jié)合。特殊是財務(wù)主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,關(guān)心經(jīng)理做好財務(wù)掌握。 2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理 前面說過,我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就肯定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大
39、系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向特別有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很簡單就能發(fā)覺問題,并準(zhǔn)時加以追蹤解決。 對于年度方案,要將目標(biāo)方案分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并仔細(xì)思索要通過哪些通路、方法來達到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必需要完成的。 要加強目標(biāo)管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,假如經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就肯定要出效益。下一步我們正在考慮上ERp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高
40、管理的效率和質(zhì)量。 3、人力資源管理 首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們始終提倡合適的就是最好的,不肯定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注意員工的忠誠度和專業(yè)性。 其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作力量如開發(fā)醫(yī)院狀況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。 最終要通過培訓(xùn),實行不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。 在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必需事先向公司聲明。 在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進行,一是培育大家一個良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)
41、會議來全面對他們進行學(xué)問和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用幫助性和協(xié)同性訪問,帶好團隊。只有讓全部員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際力量的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿意大家,才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。 4、市場策略 各省經(jīng)理對市場都有不同的感覺,閱歷當(dāng)然重要,但它并不是勝利的必定。只有將感性和理性結(jié)合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和討論,這樣得到的勝利才是一種必定。 不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在預(yù)備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的狀況先后派了兩位職員進
42、行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達王府井后,觀察熙熙攘攘的人流,憑直覺立刻推斷值得在王府井開店,于是回去后告知公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開頭計時統(tǒng)計通過的人流狀況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京四周的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實證明最終開店的結(jié)果是勝利的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣,其差別大家可以很簡單看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。假如我們在市場操作的過程當(dāng)中,能夠把豐富的市場閱歷和精確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來,則勝利將會屬于我們。 要學(xué)會分析市場,分清主要沖突與次要沖突,
43、主要沖突的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由于網(wǎng)絡(luò)很熟,開發(fā)進醫(yī)院可能相對比較簡單,但臨床跟進比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當(dāng)向臨床上傾斜,包括聘請臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫(yī)院開發(fā)力氣較弱,所以在聘請人員的時候,必需考慮到開發(fā)力量和臨床維護力量都很強的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要實行不同的策略。 在市場推廣方面肯定要抓住一個中心,結(jié)合主要與次要沖突,有效避開東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。 帶金銷售是目前市場上普遍應(yīng)用的主要手段,但肯定不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)進展的趨勢來看,只有能為醫(yī)生全方位供應(yīng)解決方案,專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是將來的方向。我們只
44、有綜合運用這些手段,搶占先機,才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必需從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有方案地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設(shè)隊伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。 5、物流管理 一是貨物風(fēng)險的問題,各省級銷售部必需留意政策性風(fēng)險和竄貨的風(fēng)險,加強風(fēng)險管理的意識,做到預(yù)先統(tǒng)籌,以避開臨時抓瞎。 再一個就是貨物周轉(zhuǎn)率,必需時刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進行溝通,隨時了解它們的存貨狀況,發(fā)覺問題,找到問題產(chǎn)生的緣由,準(zhǔn)時實行方法加以解決。 三、明確目標(biāo),分解任務(wù) 各省級銷售部在進行目標(biāo)分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著
45、實事求是、務(wù)實的態(tài)度,用閱歷值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。 在目標(biāo)確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強調(diào)貫徹事事落實,事事督導(dǎo)這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導(dǎo)就是要實行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達成。 2022市場部個人工作總結(jié). 對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,估計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,樂觀聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場
46、出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,準(zhǔn)時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。 要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今日我參與部門主任職位的競爭: 梅花香自苦寒來”道理。不斷培育吃苦耐勞、悄悄無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。仔細(xì)學(xué)習(xí),體會精神的精髓。10月8日參與fst精神革新訓(xùn)練,進一步加深了愛崗敬業(yè),樂觀主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。 平常愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。喜愛是的老師”喜愛業(yè)務(wù)工作。也掃瞄了一些有關(guān)政治
47、、經(jīng)濟方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)學(xué)問。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,樂觀開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的學(xué)問,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。 XX年里,假如能夠競聘勝利。會一如既往的敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作: 做細(xì)市場。毀滅空白市場,連續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。 做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的閱歷,加強學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進各業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部
48、建成團結(jié)合作、親熱無間、所向披靡的團隊。 動身時要做工作支配,制定具體的工作方案。平日的工作中。制定一個具體的工作方案。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。 加強服務(wù)意識。深化一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、關(guān)心客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣揚,提高的知名度和美譽度,宣揚產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者農(nóng)夫。 完善客戶檔案。XX年里,加強客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里,關(guān)心客戶宣揚、鋪貨。深化到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)分對待,和
49、客戶保持良好的聯(lián)系。 銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注意在實踐中摸索閱歷、探究路子。 會盡職盡責(zé)勤奮工作,信任我不會辜負(fù)大家的盼望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌絢爛的明天。 還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)懷關(guān)心支持。假如我競爭不勝利,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。 市場部個人工作總結(jié)3篇 市場部個人工作總結(jié).1 一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。 作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)當(dāng)做到公正、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的看法,
50、工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的關(guān)心他們,逼迫他們進步,能適應(yīng).殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟進展的潛規(guī)章,高速進展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,假如沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)當(dāng)有種家庭責(zé)任感,要有力量養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照看父母,這些力量需要我們有較強的.競爭力,.競爭力要靠我們樂觀的
51、心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,跟上.進展的步伐。我們也更應(yīng)當(dāng)抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速進展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不盼望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,盼望你們都能有獨擋一面的力量,假如你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。 二、營造良好的團隊工作氣氛。 在我的工作中,我樂觀主見這樣一個理念:樂觀的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個樂觀的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的
52、員工評級制度中,我極力主見過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能關(guān)心每一個員工進步。紀(jì)律上我樂觀主見“先專政后*”,一個團隊必需要有鐵的紀(jì)律,一切行悅耳指揮,步調(diào)全都才能獲得成功。凡是違反紀(jì)律的肯定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)肯定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必定會有少數(shù)員工對于處理不滿足,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)當(dāng)立刻進行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該確
53、定的就確定,并賜予適當(dāng)?shù)谋頁P和嘉獎;該否定的就否定,并賜予適當(dāng)?shù)呐泻陀?xùn)練,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻擋不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確熟悉與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在詳細(xì)實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力氣。 三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。 在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清楚分明。 以上是
54、我工作以來的總結(jié),感謝。 市場部個人工作總結(jié).2 對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,估計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,樂觀聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,準(zhǔn)時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。 要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今日我參與部門主任職位的競爭: 梅花香自苦寒來”道理。不斷培育吃苦耐勞、悄悄無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。仔細(xì)學(xué)習(xí)
55、,體會精神的精髓。10月8日參與fst精神革新訓(xùn)練,進一步加深了愛崗敬業(yè),樂觀主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。 平常愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。喜愛是最好的老師”喜愛業(yè)務(wù)工作。也掃瞄了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)學(xué)問。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,樂觀開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的學(xué)問,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。 XX年里,假如能夠競聘勝利。會一如既往的敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作: 做細(xì)市場。毀滅空白市場,連續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。 做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工
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