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1、關(guān)于住所小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)假想關(guān)于住所小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)假想關(guān)于住所小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)假想關(guān)于住所小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)假想關(guān)于住所小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)的假想一、管理服務(wù)之目的創(chuàng)辦并保持一流的生活環(huán)境和物業(yè)形象，保證物業(yè)使用功能、延伸物業(yè)使用壽命，為業(yè)主/用戶供給暢快、安全、方便的居住環(huán)境。二、管理服務(wù)內(nèi)涵的表現(xiàn)1、管理服務(wù)質(zhì)量2、服務(wù)人員素質(zhì)3、職工服務(wù)意識(shí)4、職工精神風(fēng)采5、職工職業(yè)禮儀6、職業(yè)著裝衣飾7、合作友善誠(chéng)信8、管理服務(wù)到位三、管理職能架構(gòu)為有效實(shí)行管理與服務(wù)，應(yīng)在*住所小區(qū)建立物業(yè)管理，圓滿、清楚的管理職責(zé)，高效節(jié)儉的職能架構(gòu)是物業(yè)管理處保證管理奏效的前提。物業(yè)管理處主任技術(shù)維修組安全管理組

2、物業(yè)事務(wù)組潔凈綠化組財(cái)務(wù)室人員依據(jù)實(shí)質(zhì)工作狀況編制。四、管理運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)1.制定綜合管理計(jì)劃全面張開各項(xiàng)管理服務(wù)工作；對(duì)各項(xiàng)管理服務(wù)環(huán)節(jié)和管理服務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)；實(shí)時(shí)辦理物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理工作的各樣建講和建議；組建精壯高效的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍；作為小區(qū)管理處的支持系統(tǒng)，供給包含業(yè)主、人事、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等方向的支持和督導(dǎo)。五、服務(wù)管理房子設(shè)備管理；安全管理；1）專業(yè)保安-防備罪案發(fā)生、辦理各樣突發(fā)事件；2）消防安全-除去火災(zāi)隱患3）職業(yè)安全-保障住所區(qū)內(nèi)的生活次序消防安全管理；車輛交通管理；保潔管理；綠化管理；設(shè)備維修保養(yǎng)六、房子管理重點(diǎn)建立圓滿樓宇房子使用、保護(hù)的各項(xiàng)責(zé)任制度，落實(shí)責(zé)任人；科學(xué)規(guī)范的制定各項(xiàng)修葺方案，嚴(yán)格的零修、中修、大修等綜合維修

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