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文檔簡介

1、泓域/智能駕駛設(shè)備銷售公司企業(yè)生產(chǎn)與研發(fā)管理分析智能駕駛設(shè)備銷售公司企業(yè)生產(chǎn)與研發(fā)管理分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114718505 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114718505 h 2 HYPERLINK l _Toc114718506 二、 激光雷達(dá) PAGEREF _Toc114718506 h 3 HYPERLINK l _Toc114718507 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114718507 h 4 HYPERLINK l _Toc114718508 四、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc11471

2、8508 h 5 HYPERLINK l _Toc114718509 五、 經(jīng)營管理職能 PAGEREF _Toc114718509 h 7 HYPERLINK l _Toc114718510 六、 經(jīng)營與管理 PAGEREF _Toc114718510 h 9 HYPERLINK l _Toc114718511 七、 公司治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114718511 h 10 HYPERLINK l _Toc114718512 八、 現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容是產(chǎn)權(quán)制度及法人治理制度 PAGEREF _Toc114718512 h 19 HYPERLINK l _Toc114718513

3、 九、 創(chuàng)新經(jīng)營的特征和內(nèi)容 PAGEREF _Toc114718513 h 23 HYPERLINK l _Toc114718514 十、 創(chuàng)新經(jīng)營的條件 PAGEREF _Toc114718514 h 24 HYPERLINK l _Toc114718515 十一、 企業(yè)的創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理 PAGEREF _Toc114718515 h 26 HYPERLINK l _Toc114718516 十二、 企業(yè)的質(zhì)量管理 PAGEREF _Toc114718516 h 29 HYPERLINK l _Toc114718517 十三、 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 PAGEREF _Toc114718517 h

4、34 HYPERLINK l _Toc114718518 十四、 生產(chǎn)計(jì)劃 PAGEREF _Toc114718518 h 41 HYPERLINK l _Toc114718519 十五、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114718519 h 44 HYPERLINK l _Toc114718520 十六、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc114718520 h 47 HYPERLINK l _Toc114718521 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc114718521 h 49 HYPERLINK l _Toc114718522 (一)政策風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc1

5、14718522 h 49 HYPERLINK l _Toc114718523 目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會(huì),抓住國家目前鼓勵(lì)符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會(huì),讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。 PAGEREF _Toc114718523 h 50產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析預(yù)計(jì)GDP增長7%;一般公共預(yù)算收入328.8億元(剔除減稅降費(fèi)因素后增長8.1%),其中稅收占比80.2%;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長8.2%、8.5%。“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”取得關(guān)鍵進(jìn)展。榮獲“世界美食之都”“東亞文化之都”稱號,全票獲得2022年世界田聯(lián)半程馬拉松錦標(biāo)賽承辦權(quán)。對照江蘇高水平全面建成小康社會(huì)指標(biāo)體系,綜合各方面因素,

6、本著擔(dān)當(dāng)作為、求真務(wù)實(shí)的工作導(dǎo)向,把“全面性”和“高質(zhì)量”作為全面小康收官的基本點(diǎn),作為安排今年目標(biāo)任務(wù)的立足點(diǎn),確保全面小康成果經(jīng)得起實(shí)踐、歷史和人民群眾檢驗(yàn)。今年主要預(yù)期目標(biāo)是:GDP增長6.5%左右,固定資產(chǎn)投資增長6.5%,高技術(shù)制造業(yè)投資占工業(yè)投資比重21%以上,規(guī)上工業(yè)增加值增長7%,制造業(yè)增加值占GDP比重40%,全社會(huì)研發(fā)投入占GDP比重提升0.05個(gè)百分點(diǎn),實(shí)際利用外資13.5億美元以上,保持進(jìn)出口穩(wěn)定,一般公共預(yù)算收入增長2.5%以上,社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長7%,居民人均可支配收入增長8%左右,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi),居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)不高于省定目標(biāo),單位GDP能耗和主

7、要污染物減排指標(biāo)確保完成省定目標(biāo)。激光雷達(dá)激光雷達(dá)(Lidar)是利用激光實(shí)現(xiàn)3D感知的現(xiàn)代光學(xué)遙感技術(shù)。激光雷達(dá)的工作原理類似蝙蝠的回聲定位,只不過以激光脈沖代替聲波作為信號,通過向探測目標(biāo)發(fā)射攜帶振幅、頻率、相位等信息的激光束,分析、處理反射光束的時(shí)間差和相位差等信息,測算出目標(biāo)的方位信息。構(gòu)成:包含測距系統(tǒng)、掃描系統(tǒng)和控制系統(tǒng)三部分。1、測距系統(tǒng),由激光發(fā)射器、光電探測器和光學(xué)元件組成,其中激光發(fā)射器負(fù)責(zé)向目標(biāo)物發(fā)射調(diào)制后的光波,光電探測器負(fù)責(zé)將經(jīng)目標(biāo)物反射回來的光信號處理為電信號,光學(xué)元件則用于校準(zhǔn)發(fā)射的激光線束和聚焦反射回來的光線。2、掃描系統(tǒng),用于控制激光線數(shù)在不同方位、垂直角度的

8、轉(zhuǎn)向變化,由點(diǎn)成面從而捕獲空間內(nèi)上百萬個(gè)稠密且精準(zhǔn)的點(diǎn)云數(shù)據(jù),形成激光雷達(dá)的感知范圍。3、控制系統(tǒng),由主控芯片及信息處理單元組成,負(fù)責(zé)光電信號的控制和點(diǎn)云數(shù)據(jù)的處理。特性:激光具有高亮度性、高方向性、高單色性和高相干性的特點(diǎn),因此利用激光進(jìn)行感測的激光雷達(dá)相較于攝像頭、毫米波雷達(dá)等環(huán)境監(jiān)測傳感器具有一系列獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。1、主動(dòng)探測,能夠自主提供光源,不依賴于外界光照條件,直接獲取目標(biāo)的距離、角度、反射強(qiáng)度、速度等信息;2、高分辨率,工作于光學(xué)波段,頻率比微波高23個(gè)數(shù)量級以上,因此具有極高的距離分辨率、角分辨率和速度分辨率;3、強(qiáng)抗干擾,激光束發(fā)散角小、波長短、多路徑效應(yīng)小。功能:空間中的任何一

9、點(diǎn)都可由距離、方位角和仰角三個(gè)坐標(biāo)確認(rèn),根據(jù)激光雷達(dá)的工作原理,可以準(zhǔn)確的對目標(biāo)物測距、測速、測角,由此形成激光雷達(dá)的主要功能。1、三維立體成像。在單點(diǎn)激光測距的基礎(chǔ)上,通過線掃描和點(diǎn)陣掃描的方式,激光雷達(dá)每秒可捕獲目標(biāo)物在空間內(nèi)上百萬個(gè)稠密且精準(zhǔn)的點(diǎn)云數(shù)據(jù),繼而得到目標(biāo)動(dòng)態(tài)的距離-角度-角度圖像,又稱為三維圖像;2、高精度定位。激光雷達(dá)配合全球定位系統(tǒng)(GNSS)及慣性導(dǎo)航系統(tǒng)(INS),可以將點(diǎn)云方位數(shù)據(jù)處理成高度精確的地理配準(zhǔn)(x、y、z)坐標(biāo),繼而實(shí)現(xiàn)全局的高精度定位。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對短期流動(dòng)

10、性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xx有限公司(二)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(待定)。(三)項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xxx(待定),占地面積約48.00畝。(四)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(五)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資20632.88萬元,其中:建設(shè)投資15442.59萬元,占項(xiàng)目總投資的74.84%;建設(shè)期利息223.64萬元,占項(xiàng)目總投資的1

11、.08%;流動(dòng)資金4966.65萬元,占項(xiàng)目總投資的24.07%。(六)資金籌措項(xiàng)目總投資20632.88萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)11504.90萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額9127.98萬元。(七)經(jīng)濟(jì)評價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):44100.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):35338.93萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):6410.83萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):24.80%。5、全部投資回收期(Pt):5.27年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):14752.42萬元(產(chǎn)值)。(八)

12、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積32000.00約48.00畝1.1總建筑面積48473.33容積率1.511.2基底面積17920.00建筑系數(shù)56.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝306.202總投資萬元20632.882.1建設(shè)投資萬元15442.592.1.1工程費(fèi)用萬元13259.912.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元1750.452.1.3預(yù)備費(fèi)萬元432.232.2建設(shè)期利息萬元223.642.3流動(dòng)資金萬元4966.653資金籌措萬元20632.883.1自籌資金萬元11504.903.2銀行貸款萬元9127.984營業(yè)收入萬元44100.00正常運(yùn)營年

13、份5總成本費(fèi)用萬元35338.936利潤總額萬元8547.787凈利潤萬元6410.838所得稅萬元2136.959增值稅萬元1777.4610稅金及附加萬元213.2911納稅總額萬元4127.7012工業(yè)增加值萬元14242.2213盈虧平衡點(diǎn)萬元14752.42產(chǎn)值14回收期年5.27含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率24.80%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元14463.32所得稅后經(jīng)營管理職能經(jīng)營管理職能包括五個(gè)方面的內(nèi)容,即戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能、財(cái)務(wù)職能和公共關(guān)系職能。1、戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能是企業(yè)經(jīng)營管理的首要職能。因?yàn)椋髽I(yè)所面對的經(jīng)營環(huán)境是一個(gè)非常復(fù)雜的環(huán)境。影響這個(gè)環(huán)境的因素

14、很多,變化很快,而且競爭激烈。在這樣一個(gè)環(huán)境里,企業(yè)欲求長期穩(wěn)定的生存與發(fā)展,就必須高瞻遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢,隨機(jī)應(yīng)變。經(jīng)營管理的戰(zhàn)略職能包括五項(xiàng)內(nèi)容:經(jīng)營環(huán)境分析、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇戰(zhàn)略重點(diǎn)、制定戰(zhàn)略方針和對策、制定戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃。2、決策職能經(jīng)營職能的中心內(nèi)容是決策。企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣與成敗,完全取決于決策職能。決策正確,企業(yè)的優(yōu)勢能夠得到充分的發(fā)揮,揚(yáng)長避短,在風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營環(huán)境中以獨(dú)特的經(jīng)營方式取得壓倒性的優(yōu)勢;決策失誤,將使企業(yè)長期陷于困境之中。3、開發(fā)職能開發(fā)不僅僅限于人、財(cái)、物,經(jīng)營管理的開發(fā)職能的重點(diǎn)在于產(chǎn)品的開發(fā)、市場的開發(fā)、技術(shù)的開發(fā),以及能力的開發(fā)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中穩(wěn)操勝券,企業(yè)就

15、必須擁有第一流的人才,第一流的技術(shù),制造第一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造出第一流的市場競爭力。只有企業(yè)在技術(shù)、人才、產(chǎn)品、服務(wù)、市場適應(yīng)性方面都出類拔萃,企業(yè)才能在瞬息萬變的市場競爭中,得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。4、財(cái)務(wù)職能財(cái)務(wù)過程,是指資金的籌措、運(yùn)用與增值的過程。財(cái)務(wù)職能集中表現(xiàn)為資金籌措職能;資金運(yùn)用職能;增值價(jià)值分配職能以及經(jīng)營分析職能。企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能,都必須以財(cái)務(wù)職能為基礎(chǔ),并通過財(cái)務(wù)職能做出最終的評價(jià)。5、公共關(guān)系職能企業(yè)同它賴以存在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的諸環(huán)節(jié)保持協(xié)調(diào),這種同外部環(huán)境保持協(xié)調(diào)的職能,被稱為社會(huì)關(guān)系職能或公共關(guān)系職能。公共關(guān)系的內(nèi)容包括:企業(yè)與投資者的關(guān)系、與往來廠商

16、的關(guān)系、與競爭者的關(guān)系、與顧客的關(guān)系、與職工的關(guān)系、與地區(qū)社會(huì)居民的關(guān)系、與公共團(tuán)體的關(guān)系、與政府機(jī)關(guān)的關(guān)系。經(jīng)營與管理經(jīng)營,是指商品生產(chǎn)者以市場為對象,以商品生產(chǎn)和商品交換為手段,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),使企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與企業(yè)的外部環(huán)境達(dá)成動(dòng)態(tài)均衡的一系列有組織的活動(dòng)。經(jīng)營與管理既有一致性,又有區(qū)別。管理是勞動(dòng)社會(huì)化的產(chǎn)物,而經(jīng)營則是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物;管理適用于一切組織,而經(jīng)營則只適用于企業(yè);管理旨在提高作業(yè)效率,而經(jīng)營則以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。同時(shí),經(jīng)營是管理職能的延伸與發(fā)展,二者是不可分割的整體。在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)管理由以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越粨Q和流通過程為中心,經(jīng)營

17、的功能日益重要而為人們所重視。企業(yè)管理的職能自然要延伸到研究市場需要,開發(fā)適銷產(chǎn)品,制定市場戰(zhàn)略等方面,從而使企業(yè)管理必然地發(fā)展為企業(yè)經(jīng)營管理。公司治理結(jié)構(gòu)1、公司治理結(jié)構(gòu)的定義公司治理結(jié)構(gòu):是一種聯(lián)系并規(guī)范股東(財(cái)產(chǎn)所有者)、董事會(huì)、高級管理人員權(quán)利和義務(wù)分配,以及與此有關(guān)的聘選、監(jiān)督等問題的制度框架。簡單地說,就是如何在公司內(nèi)部劃分權(quán)力。良好的公司治理結(jié)構(gòu),可解決公司各方利益分配問題,對公司能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)、是否具有競爭力,起到?jīng)Q定性的作用。我國公司治理結(jié)構(gòu)是采用“三權(quán)分立”制度,即決策權(quán)、經(jīng)營管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)分屬于股東會(huì)、董事會(huì)或執(zhí)行董事、監(jiān)事會(huì)。通過權(quán)力的制衡,使三大機(jī)關(guān)各司其職,又相互制約

18、,保證公司順利運(yùn)行。公司治理結(jié)構(gòu)(又譯法人治理結(jié)構(gòu)、公司治理)是一種對公司進(jìn)行管理和控制的體系。它不僅規(guī)定了公司的各個(gè)參與者,例如,董事會(huì)、經(jīng)理層、股東和其他利害相關(guān)者的責(zé)任和權(quán)利分布,而且明確了決策公司事務(wù)時(shí)所應(yīng)遵循的規(guī)則和程序。公司治理的核心是在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的條件下,由于所有者和經(jīng)營者的利益不一致而產(chǎn)生的委托一代理關(guān)系。公司治理的目標(biāo)是降低代理成本,使所有者不干預(yù)公司的日常經(jīng)營,同時(shí)又保證經(jīng)理層能以股東的利益和公司的利潤最大化為目標(biāo)。2、公司治理結(jié)構(gòu)的作用公司治理結(jié)構(gòu)要解決涉及公司成敗的兩個(gè)基本問題。一是如何保證投資者(股東)的投資回報(bào),即協(xié)調(diào)股東與企業(yè)的利益關(guān)系。在所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分

19、離的情況下,由于股權(quán)分散,股東有可能失去控制權(quán),企業(yè)被內(nèi)部人(即管理者)所控制。這時(shí)控制了企業(yè)的內(nèi)部人有可能做出違背股東利益的決策,侵犯了股東的利益。這種情況引起投資者不愿投資或股東“用腳表決”的后果,會(huì)有損于企業(yè)的長期發(fā)展。公司治理結(jié)構(gòu)正是要從制度上保證所有者(股東)的控制與利益。二是企業(yè)內(nèi)各利益集團(tuán)的關(guān)系協(xié)調(diào)。這包括對經(jīng)理層與其他員工的激勵(lì),以及對高層管理者的制約。這個(gè)問題的解決有助于處理企業(yè)各集團(tuán)的利益關(guān)系,又可以避免因高管決策失誤給企業(yè)造成的不利影響。3、公司治理結(jié)構(gòu)的選擇西方的公司治理結(jié)構(gòu)通常有英美模式、日本歐洲大陸模式等。英美重視個(gè)人主義的不同思想,在企業(yè)中的組織是以平等的個(gè)人契約

20、為基礎(chǔ)。股份有限公司制度制定了這樣一套合乎邏輯的形態(tài),即依據(jù)契約向作為剩余利益的要求權(quán)者并承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的股東付予一定的企業(yè)支配權(quán),使企業(yè)在股東的治理下運(yùn)營,這種模式可稱為“股東治理”模式。它的特點(diǎn)是公司的目標(biāo)僅為股東利益服務(wù),其財(cái)務(wù)目標(biāo)是“單一”的,即股東利益最大化。在“股東治理”結(jié)構(gòu)模式下,股東作為物質(zhì)資本的投入者,享有著至高無上的權(quán)力。它可以通過建立對經(jīng)營者行為進(jìn)行激勵(lì)和約束的機(jī)制,使其為實(shí)現(xiàn)股東利益最大化而努力工作。但是,由于經(jīng)營者有著不同于所有者的利益主體,在所有權(quán)與控制權(quán)分離的情況下,經(jīng)營者有控制企業(yè)的權(quán)利,在這種情況下,若信息非對稱,經(jīng)營者會(huì)通過增加消費(fèi)性支出來損害所有者利益,至于

21、債權(quán)人、企業(yè)職工及其他利益相關(guān)者會(huì)因不直接參與或控制企業(yè)經(jīng)營和管理,其權(quán)益也必然受到一定的侵害,這就為經(jīng)營者謀求個(gè)人利益最大化創(chuàng)造了條件。日本和歐洲大陸尊重人和,在企業(yè)的經(jīng)營中,提倡集體主義,注重勞資的協(xié)調(diào),與英美形成鮮明對比。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的目標(biāo)并非唯一的追求股東利益的最大化。企業(yè)的本質(zhì)是系列契約關(guān)系的總和,是由企業(yè)所有者、經(jīng)營者、債權(quán)人、職工、消費(fèi)者、供應(yīng)商組成的契約網(wǎng),契約本身所隱含的各利益主體的平等化和獨(dú)立化,要求公司治理結(jié)構(gòu)的主體之間應(yīng)該是平等、獨(dú)立的關(guān)系,契約網(wǎng)觸及的各方稱為利益相關(guān)者,企業(yè)的效率就建立在這些利益相關(guān)者基礎(chǔ)之上。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效率,企業(yè)不僅要重視股東利

22、益,而且要考慮其他利益主體的利益,一個(gè)采取不同方式的對經(jīng)營者的監(jiān)控體系。具體講就是,在董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)當(dāng)中,要有股東以外的利益相關(guān)者代表,其目的旨在發(fā)揮利益相關(guān)者的作用。這種模式可稱為共同治理模式。1999年5月,由29個(gè)發(fā)達(dá)國家組成的經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD),理事會(huì)正式通過了其制定的公司治理結(jié)構(gòu)原則,它是第一個(gè)政府間為公司治理結(jié)構(gòu)開發(fā)出的國際標(biāo)準(zhǔn),并得到國際社會(huì)的積極響應(yīng)。該原則旨在為各國政府部門制定有關(guān)公司治理結(jié)構(gòu)的法律和監(jiān)管制度框架提供參考,也為證券交易所、投資者、公司和參與者提供指導(dǎo),它代表了OECD成員國對于建立良好公司治理結(jié)構(gòu)共同基礎(chǔ)的考慮,其主要內(nèi)容包括:(1)公司治理結(jié)構(gòu)框

23、架應(yīng)當(dāng)維護(hù)股東的權(quán)利;(2)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)確保包括小股東和外國股東在內(nèi)的全體股東受到平等的待遇;如果股東的權(quán)利受到損害,他們應(yīng)有機(jī)會(huì)得到補(bǔ)償;(3)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)利,并且鼓勵(lì)公司和利益相關(guān)者為創(chuàng)造財(cái)富和工作機(jī)會(huì)以及為保持企業(yè)財(cái)務(wù)健全而積極地進(jìn)行合作;(4)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)保證及時(shí)準(zhǔn)確地披露與公司有關(guān)的任何重大問題,包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營狀況、所有權(quán)狀況和公司治理狀況的信息;(5)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)確保董事會(huì)對公司的戰(zhàn)略性指導(dǎo)和對管理人員的有效監(jiān)督,并確保董事會(huì)對公司和股東負(fù)責(zé)。從以上幾點(diǎn)可以看出,這些原則是建立在不同公司治理結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上的,該原則充分考慮了各個(gè)

24、利益相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用,認(rèn)識到一個(gè)公司的競爭力和最終成功是利益相關(guān)者協(xié)同作用的結(jié)果,是來自不同資源提供者特別是包括職工在內(nèi)的貢獻(xiàn)。實(shí)際上,一個(gè)成功的公司治理結(jié)構(gòu)模式并非僅限于“股東治理”或“共同治理”,而是吸收了二者的優(yōu)點(diǎn),并考慮本公司環(huán)境,不斷修改優(yōu)化而成的。當(dāng)然,這并不否認(rèn)公司治理結(jié)構(gòu)理論上的分類。4、我國上市公司治理結(jié)構(gòu)的缺陷目前我國上市公司治理結(jié)構(gòu)的特征和存在的缺陷主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)上市公司發(fā)行的股票種類繁多,持有不同種類股票的股東對公司治理結(jié)構(gòu)有不同的影響。目前在深、滬兩市上市公司發(fā)行的全部股票中,既有A股也有B股,而A股中又包括國家法人股、社會(huì)法人股、職工股和

25、社會(huì)公眾股,B股中則包含了外資法人股、外資股、境內(nèi)社會(huì)法人股、境內(nèi)個(gè)人股。因此存在著眾多與公司有直接或間接利益關(guān)系的主體。這些主體持有公司的股票,就是公司的所有者,就應(yīng)有權(quán)參與公司治理以實(shí)現(xiàn)自身的投資目的,但不同利益主體各自的投資利益不盡相同,難免發(fā)生利益沖突,這就使得我國上市公司治理結(jié)構(gòu)由于涉及面的廣泛而變得更加復(fù)雜。(2)股權(quán)結(jié)構(gòu)以國家股和法人股等非流通股為主,尤以國家股比重最大,股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。大多數(shù)上市公司是由國有企業(yè)改制或由國家和國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)投資新建而來,加之證券法中關(guān)于企業(yè)改制過程中其國有凈資產(chǎn)的折股比例不得低于65%的規(guī)定,使得新公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)中表現(xiàn)出國有股一股獨(dú)大。而國家

26、關(guān)于國家股和法人股不允許上市流通的規(guī)定,更從制度上確保了國有股的絕對優(yōu)勢地位。由此市場上就出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象:即持有流通股的廣大股東承擔(dān)著由公司的經(jīng)營業(yè)績好壞引起股價(jià)波動(dòng)的市場風(fēng)險(xiǎn),卻很難作為股東行使到參與公司治理的權(quán)利,而持有國家股、法人股的股東獨(dú)攬公司大權(quán)卻不必承擔(dān)股票市場的風(fēng)險(xiǎn)。這顯然是一種不合理的現(xiàn)象。(3)上市公司舉債比例小,債權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。上市公司的債務(wù)多來自借款和應(yīng)付款,債權(quán)籌資的比重低。由前文所知,廣義上的公司治理結(jié)構(gòu)包括股權(quán)結(jié)構(gòu)、債權(quán)結(jié)構(gòu)和董事會(huì)結(jié)構(gòu)。債權(quán)人借助債務(wù)協(xié)議同樣也可以對董事會(huì)實(shí)施一定的影響力,而這種影響力會(huì)最終反映在公司的經(jīng)營活動(dòng)中。在國外,由于債權(quán)籌資有成本低、債

27、權(quán)人不能參與公司的日常經(jīng)營決策和年終利潤分配等優(yōu)點(diǎn),深受廣大上市公司的歡迎。而在我國,情況卻恰恰相反,盡管證券法中對上市公司發(fā)行債券的條件要比申請配股的條件寬松得多,可申請發(fā)行債券的公司仍寥寥無幾。歸結(jié)其原因,國家股占絕對控股地位的現(xiàn)狀很好地說明了這一點(diǎn)。上市公司即使給出了10配10這樣高的配股比率,流通股的比重仍然與國家股和法人股相差甚遠(yuǎn),加之流通股的股東多數(shù)是中小散戶投資者,持股分散,所以配股根本無法越動(dòng)國家的控股地位。我國股東似乎完全可以忍受上市公司多年不分派股利的行為使得股票籌資成本甚至小于債券籌資的同期成本,上市公司當(dāng)然會(huì)青睞于前者。(4)董事會(huì)中內(nèi)部董事占絕大多數(shù),董事會(huì)結(jié)構(gòu)不合理

28、導(dǎo)致權(quán)力失衡。董事從股東中選舉產(chǎn)生,而持股數(shù)又代表著所持的選票數(shù),因此,控股股東通過推舉代表其利益的董事參加董事會(huì)的方式掌控著董事會(huì)。我國多數(shù)上市公司中國家股占控股地位,自然代表國家的董事在董事會(huì)中占優(yōu)勢,而代表法人股、社會(huì)公眾股的董事雖然人數(shù)眾多處于票數(shù)上的劣勢,這就使得董事會(huì)的投票決策機(jī)制形同虛設(shè),出現(xiàn)了公司治理上的“無效區(qū)”。董事會(huì)通過聘任符合自己利益的公司經(jīng)理階層,達(dá)到層層控制公司的目的。目前我國多數(shù)國有企業(yè)的董事、經(jīng)理還是由控股股東委派而來,其代表股東行使的權(quán)利過大,甚至出現(xiàn)了不少董事長兼任總經(jīng)理的情況,總經(jīng)理取代了董事會(huì)的部分職權(quán),將董事會(huì)架空,自己管理自己,自己評價(jià)自己,成為名副

29、其實(shí)的“內(nèi)部控制人”,使得公司治理中的約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制完全喪失效力,這樣的公司治理結(jié)構(gòu)不僅損害了中小股東的利益,也損害了大股東自身的利益。5、利益相關(guān)者合作邏輯與共同治理現(xiàn)代企業(yè)治理原則正在逐步走出股東至上主義的傳統(tǒng)思維定式,從單邊治理走向共同治理。共同治理的核心就是通過企業(yè)內(nèi)的正式制度安排來確保每個(gè)產(chǎn)權(quán)主體具有平等參與企業(yè)所有權(quán)分配的機(jī)會(huì),同時(shí)又依靠相互監(jiān)督的機(jī)制來制衡各產(chǎn)權(quán)主體的行為;通過適當(dāng)?shù)耐镀睓C(jī)制和利益約束機(jī)制來穩(wěn)定利益相關(guān)者之間的合作,并達(dá)到產(chǎn)權(quán)主體行為統(tǒng)一于企業(yè)的適應(yīng)能力提高這一共同目標(biāo)之上。共同治理模式包括兩個(gè)并行的機(jī)制:董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。董事會(huì)中的共同治理機(jī)制確保各個(gè)產(chǎn)權(quán)主體

30、有平等的機(jī)會(huì)參與企業(yè)重大決策;監(jiān)事會(huì)中的共同治理機(jī)制則是確保各個(gè)產(chǎn)權(quán)主體平等地享有監(jiān)督權(quán),從而實(shí)現(xiàn)相互制衡。首先,構(gòu)建董事會(huì)中的共同治理機(jī)制。董事會(huì)是公司的法人代表機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的營運(yùn),其成員傳統(tǒng)上由股東大會(huì)根據(jù)一股一票的原則選舉產(chǎn)生。這種僅體現(xiàn)股東意志的董事會(huì)構(gòu)架顯然不符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的要求。為了體現(xiàn)利益相關(guān)者合作邏輯,應(yīng)在董事會(huì)中引入非股東董事。一是職工董事??赏ㄟ^制定專門的法律條款,根據(jù)職工人數(shù)的多少規(guī)定公司董事會(huì)中職工董事的最低比例。例如,職工超過100名以上的企業(yè)董事會(huì)中必須有一名以上的職工董事,國有控股的大型企業(yè)董事會(huì)中的職工董事比例保持在1/41/3。職工董事由職工代表大

31、會(huì)根據(jù)多數(shù)同意的原則民主選舉產(chǎn)生。二是銀行董事。在“兩業(yè)分離”的條件下,銀行作為債權(quán)人不能直接進(jìn)入公司董事會(huì),但銀行可以通過表決權(quán)代理制或信托制來代理中小股東投票,進(jìn)而選派代表進(jìn)入公司董事會(huì)。三是獨(dú)立董事。由法律規(guī)定獨(dú)立董事必須占公司董事會(huì)成員的一定比例,這樣就有助于公司平衡大小股東的利益沖突,履行公司的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展。其次,構(gòu)建監(jiān)事會(huì)中的共同治理機(jī)制。利益相關(guān)者進(jìn)入公司的監(jiān)事會(huì)對于改善監(jiān)事會(huì)對董事會(huì)和公司經(jīng)理人員的監(jiān)督效率是有明顯益處的。除了股東監(jiān)事占公司監(jiān)事會(huì)成員一半以上外,還可以進(jìn)入一定比例的職工監(jiān)事和銀行監(jiān)事。職工監(jiān)事在公司的內(nèi)部,擁有信息優(yōu)勢,能比較容易觀察到董事與經(jīng)理

32、人員行為,有助于通過監(jiān)事會(huì)及時(shí)做出預(yù)防性措施或懲罰性決定;銀行監(jiān)事則可通過對銀行賬戶及時(shí)觀察到企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債狀況、資金流轉(zhuǎn)情況、償債能力等,對企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀作出判斷,并通過監(jiān)事會(huì)約束公司決策者的行為,從而更好地發(fā)揮監(jiān)事會(huì)監(jiān)督作用。最后,企業(yè)重組或接管中對利益相關(guān)者合法權(quán)益的保護(hù)。伴隨著每一次的企業(yè)收購,對企業(yè)內(nèi)部人都是一次沖擊。為了防止股東在惡意收購中隨意損害利益相關(guān)者的合法權(quán)益,可在公司法中加入某些限制性條款。例如,可規(guī)定任何一個(gè)股東無論通過收購還是代理權(quán)征集取得公司發(fā)行在外股票的20%股權(quán)后,即不再享有表決權(quán),除非得到與此利益無關(guān)的絕大部分股東的同意;任何人如果在獲得一家公司的控股地位后的

33、18個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)售所持有的股票,必須將由此所得的利潤還給該公司;控股方案被批準(zhǔn)后的兩年內(nèi),如果解雇一名合格的員工,所有者必須支付其一定的補(bǔ)償費(fèi)。 現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容是產(chǎn)權(quán)制度及法人治理制度企業(yè)的現(xiàn)代化管理是民主管理和科學(xué)管理的結(jié)合,建立公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)是股權(quán)結(jié)構(gòu)。以股東投資行為為基礎(chǔ),傳統(tǒng)所有權(quán)在公司中轉(zhuǎn)換為股權(quán)和公司法人權(quán)利,二者相互獨(dú)立又相互制衡。1、公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司產(chǎn)權(quán)制度的具體表現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)組織管理制度的基本模式被認(rèn)為是現(xiàn)代公司法人治理結(jié)構(gòu),公司組建以后有股東會(huì)、董事會(huì)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)事會(huì)組成公司治理結(jié)構(gòu)對其進(jìn)行治理。公司治理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作就是公司產(chǎn)權(quán)的具體體現(xiàn),它體現(xiàn)出產(chǎn)權(quán)的分

34、解和制衡。(1)股東會(huì)是出資人聯(lián)合會(huì),是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。股東通過股東會(huì)選舉和約束董事會(huì),對重大決策進(jìn)行表決,以維護(hù)自身利益。另外,股東還可以通過股權(quán)的流動(dòng),對公司的行為形成外部制約。(2)董事會(huì)代表其所有者行使部分職能。董事會(huì)作為法人財(cái)產(chǎn)的代表對公司資產(chǎn)的運(yùn)作和增值負(fù)責(zé),承擔(dān)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);對公司重大業(yè)務(wù)和重大行政事務(wù)具有決定權(quán)。(3)經(jīng)理對董事會(huì)負(fù)責(zé),對法人財(cái)產(chǎn)具有直接的經(jīng)常性的經(jīng)營管理權(quán)。經(jīng)理人員具體地運(yùn)作公司的實(shí)物資產(chǎn),當(dāng)然,也對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。(4)監(jiān)事會(huì)具有來自出資人所賦予的監(jiān)督權(quán)。從現(xiàn)代公司的角度看,監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督權(quán)不僅來自股東的授予,也包括職工和社會(huì)的授予。這樣形成了股權(quán)、公司法人產(chǎn)權(quán)

35、、經(jīng)營控制權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相分離又相互聯(lián)系、相互制約的公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心問題是企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的完善一個(gè)企業(yè)能不能建立現(xiàn)代企業(yè)制度,在很大程度上取決于它的治理結(jié)構(gòu)是否有效?,F(xiàn)代企業(yè)制度區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)制度的主要特點(diǎn),是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,在所有者與經(jīng)營者之間形成相互制衡機(jī)制的公司治理結(jié)構(gòu),使公司在法治條件下運(yùn)行。我國公司法對公司的組織機(jī)構(gòu)的職權(quán)范圍和議事規(guī)則作了明確規(guī)定,但是,由于改制中利益再分配引發(fā)的巨大阻力,以及法治實(shí)施初期對企業(yè)調(diào)控功能的不到位等諸多因素,使得法人治理結(jié)構(gòu)仍存在著運(yùn)行中的問題:在實(shí)際運(yùn)行中,股東大會(huì)不能按規(guī)定召開;在股權(quán)高度集中、內(nèi)部人控制嚴(yán)重的情況下,股東

36、大會(huì)不能有效行使職責(zé)。大多數(shù)公司因?qū)εc會(huì)股東的資格作了嚴(yán)格的持股數(shù)限制,且我國對中小股東參加股東大會(huì)又沒有委托代理制的規(guī)定,中、小股東的權(quán)益實(shí)際受到剝奪。改制企業(yè)董事會(huì)的董事結(jié)構(gòu)不合理,聘用外部董事的很少,大多數(shù)董事是執(zhí)行董事或在執(zhí)行層中擔(dān)任經(jīng)理、副經(jīng)理,法人治理的分權(quán)和制衡很難實(shí)現(xiàn)。公司高級管理人員的責(zé)任混同公司責(zé)任,不能形成激勵(lì)和制約;董事會(huì)決議違反法律、公司章程、行政法規(guī)造成的損失由參與決議的董事負(fù)賠償責(zé)任,有待進(jìn)一步明確規(guī)定。對公司監(jiān)事會(huì)及監(jiān)事行使監(jiān)督的職權(quán)缺乏進(jìn)一步的保障。公司監(jiān)事多為公司職員,受董事會(huì)和經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)事不知事和難以監(jiān)事現(xiàn)象突出。1998年4月,經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(

37、OECD)根據(jù)世界各國的公司治理結(jié)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和理論研究成果,成立了制定公司治理結(jié)構(gòu)的國際性基準(zhǔn)的專門委員會(huì),擬定了公司治理結(jié)構(gòu)原則,并于1999年5月通過,現(xiàn)已成為世界發(fā)達(dá)國家的共識。因此,我們要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,有必要對我國企業(yè)法人治理機(jī)制進(jìn)一步完善。(1)要規(guī)范公司治理就必須切實(shí)保障股東大會(huì)有效履行其職責(zé),發(fā)揮股東大會(huì)的作用。改制后的公司應(yīng)嚴(yán)格按照公司法的規(guī)定定期召開股東大會(huì),公司成立時(shí),應(yīng)當(dāng)重視對“企業(yè)憲法”一公司章程的嚴(yán)格制定。公司章程是公司的根本,是股東意志的體現(xiàn)。嚴(yán)格遵守公司章程和議事規(guī)則,審議各類報(bào)告和任免董事、監(jiān)事以及通過董事會(huì)解聘不稱職的高級管理人員。OECD理事會(huì)通過的上述原

38、則,其中一個(gè)主要內(nèi)容是:公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)確保所有股東,包括小股東和外國股東受到平等待遇。如果他們的權(quán)利受到損害,他們應(yīng)有機(jī)會(huì)得到補(bǔ)償。小股東利益得不到保護(hù),這在我國上市公司中也是亟待解決的突出問題,而改進(jìn)和完善投票表決制度則是保護(hù)小股東利益和規(guī)范股東大會(huì)運(yùn)行的制度基礎(chǔ)。建議實(shí)行小股東累積投票制以有效地防止大股東的壟斷。(2)法人治理不同于自然人治理的傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作,樹立公司運(yùn)作上的法治思想,是建立好董事會(huì)的文化理念基礎(chǔ)。在現(xiàn)代股份有限公司中,公司的經(jīng)營被董事會(huì)及經(jīng)理層所控制,公司法中應(yīng)明確規(guī)定股份公司董事會(huì)中外部董事的最低比例,明確外部董事的職責(zé),建立獨(dú)立的外部董事制度和一套完整的、精細(xì)的議

39、事規(guī)則。加強(qiáng)政府導(dǎo)向,建立有效的董事人力市場,提高董事素質(zhì),認(rèn)真遵守競業(yè)禁止義務(wù),不濫用董事職權(quán),負(fù)起對股東的責(zé)任。建立有激勵(lì)和約束力的董事報(bào)酬機(jī)制,使董事的利益與股東利益相聯(lián)系,從利益上增強(qiáng)董事提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力和壓力。(3)為防止公司經(jīng)營者濫用公司所有者的資產(chǎn),必須有一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)監(jiān)督經(jīng)營者。要建立起公司內(nèi)部有效的自我監(jiān)督和自我約束機(jī)制,必須保證監(jiān)事會(huì)的獨(dú)立性,不受經(jīng)營者的束縛;監(jiān)事的任免、收入、福利以及執(zhí)行監(jiān)督的費(fèi)用應(yīng)由股東大會(huì)來決定。此外,應(yīng)賦予監(jiān)事會(huì)在提議董事會(huì)召開臨時(shí)股東大會(huì)不被接受時(shí)一定范圍內(nèi)的召集權(quán),保證公司行為的規(guī)范及實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益的最大化。我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度,不單純是

40、為了與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)制度劃清界限,而更重要的是要通過企業(yè)制度的創(chuàng)新,迅速建立起一支能與西方大企業(yè)和跨國公司進(jìn)行抗衡的企業(yè)隊(duì)伍?,F(xiàn)代企業(yè)制度的建立標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從全球范圍來衡量,我國企業(yè)制度的改革和創(chuàng)新將是一個(gè)不斷完善的過程。創(chuàng)新經(jīng)營的特征和內(nèi)容1、創(chuàng)新經(jīng)營的特征(1)它所強(qiáng)調(diào)的并不是“改變”的內(nèi)容,例如新產(chǎn)品,新制度等,而是創(chuàng)新精神和變革的實(shí)踐,是促成、實(shí)現(xiàn)新事物的過程。(2)創(chuàng)新經(jīng)營依賴于企業(yè)中人的能力與素質(zhì)。經(jīng)營創(chuàng)新的初始階段通常只是一種思想,甚至只是人的一種靈感或直覺,要依賴創(chuàng)新者的不斷探索與實(shí)踐,才能逐漸成熟,形成創(chuàng)新成果。具有創(chuàng)造性思維和實(shí)踐精神的人才是企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的基本力量和因素。(

41、3)創(chuàng)新經(jīng)營是企業(yè)管理能力的綜合體現(xiàn)。管理者擔(dān)負(fù)著經(jīng)營創(chuàng)新的重大責(zé)任,他要能夠?qū)?chuàng)新培育成企業(yè)精神,形成有利于創(chuàng)新的環(huán)境和氣氛,以激發(fā)、引導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)有效的創(chuàng)新。(4)創(chuàng)新經(jīng)營包括企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的各個(gè)方面的創(chuàng)造和變革。它并非都是大型研究項(xiàng)目,整體的改造和重大的技術(shù)突破,也不一定需要嚴(yán)密的科學(xué)論證,系統(tǒng)設(shè)計(jì)或完整的計(jì)劃。有時(shí)只是針對經(jīng)營中存在的問題,通過創(chuàng)新思維,采取別人意想不到的新點(diǎn)子,不必耗費(fèi)多少人力物力也能進(jìn)行有效的創(chuàng)新。2、創(chuàng)新經(jīng)營的主要內(nèi)容創(chuàng)新經(jīng)營主要內(nèi)容有四點(diǎn):組織管理與制度的創(chuàng)新;經(jīng)營目標(biāo)與戰(zhàn)略創(chuàng)新;產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新;營銷方式與策略、手段創(chuàng)新。創(chuàng)新經(jīng)營的條件1、創(chuàng)新型的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)

42、者必備的技能如下:(1)預(yù)見技能。對經(jīng)常不斷變化的內(nèi)外環(huán)境能深謀遠(yuǎn)慮。(2)想象技能。運(yùn)用說服和榜樣引導(dǎo)下屬按領(lǐng)導(dǎo)者或整個(gè)組織的意圖行事。(3)價(jià)值綜合技能。把員工在經(jīng)濟(jì),安全、心理、精神等方面的需求統(tǒng)合起來,使大家有共同的動(dòng)機(jī),價(jià)值觀和目標(biāo)。(4)授權(quán)技能。樂意并且有效地與下屬分享權(quán)力。(5)自知或反省技能。既明了自己的需求與目標(biāo),也了解下屬的需求與目標(biāo)。2、創(chuàng)新型人才一般認(rèn)為成功的創(chuàng)新者大多具有以下特征:(1)思想活躍,具有豐富的想象力。他們對新事物反應(yīng)敏銳,或者說是一些“追求夢想”的人。(2)果敢堅(jiān)毅,富于冒險(xiǎn)精神。他們偏愛挑戰(zhàn)性的工作,不怕失敗和挫折,能夠堅(jiān)持不懈地追求目標(biāo)和成就,是一

43、些“不達(dá)目的,絕不罷休”的人。(3)滿腔熱情,充滿獻(xiàn)身精神。他們干勁十足,能夠全力以赴地投入探索與試驗(yàn),對工作執(zhí)著,人們常常稱他們?yōu)椤肮ぷ骺瘛?。?)突出自己,富有競爭精神。他們喜歡自行其是,厭惡循規(guī)蹈矩,或者說是一些“蔑視直接的命令,刻板式的計(jì)劃、程序,酷愛按自己的構(gòu)想辦事”的人。3、創(chuàng)新的環(huán)境塑造創(chuàng)新的環(huán)境,一般應(yīng)做到以下幾點(diǎn):樹立職工的主人翁地位感;放松控制,鼓勵(lì)創(chuàng)新;容忍失敗,鼓勵(lì)試驗(yàn)和冒險(xiǎn);建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制。企業(yè)的創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理隨著市場競爭的激烈化,任何產(chǎn)品、任何生產(chǎn)技術(shù)都不可能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷幾十年。因此,企業(yè)要生存,要保持自身在市場上的競爭實(shí)力,就必須對市場保持敏銳的洞察力,敢于提出大

44、膽而新穎的設(shè)想,敢于和善于改革、創(chuàng)新。同時(shí);任何事物都存在兩面性,因此,創(chuàng)新既意味著新的機(jī)會(huì)又意味著新的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)必須一方面鼓勵(lì)和加強(qiáng)創(chuàng)新活動(dòng);另一方面還必須加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的管理和防范。(一)創(chuàng)新的內(nèi)涵創(chuàng)新就是指把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系。它包括五種情況:引入一種新產(chǎn)品,引入一種新的生產(chǎn)方法,開辟一個(gè)新的市場,獲得原材料或半成品的一種新的供應(yīng)來源。同時(shí),它還涉及技術(shù)性變化的創(chuàng)新及非技術(shù)性變化的組織創(chuàng)新等。(二)打造創(chuàng)新環(huán)境創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是每個(gè)企業(yè)長久保持市場競爭力的關(guān)鍵所在。但作為企業(yè)管理的關(guān)鍵是如何營造和保持一個(gè)創(chuàng)新的環(huán)境氛

45、圍。第一,要將目標(biāo)鎖定在結(jié)果上,光有努力還不夠,一定要設(shè)定具體的目標(biāo)。第二,要鼓勵(lì)人勇于迎向“可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)”,還要有接受合理失敗的雅量。第三,一個(gè)好想法,唯有經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、有紀(jì)律的手法才能實(shí)現(xiàn)。以結(jié)果為導(dǎo)向,鼓勵(lì)嘗試風(fēng)險(xiǎn)以及著重紀(jì)律這些要素相結(jié)合,讓創(chuàng)新的想法出現(xiàn)并且得以實(shí)現(xiàn)。高級主管所要做的,是經(jīng)由反復(fù)查核和詢問,扮演好推動(dòng)創(chuàng)新的角色。除此之外,要能營造一個(gè)開放的環(huán)境,使得所有建議與疑問,都能在真正開放的環(huán)境里,得到徹底討論的機(jī)會(huì)。(三)加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力所謂風(fēng)險(xiǎn)管理,就是指在降低風(fēng)險(xiǎn)的收益與成本之間進(jìn)行權(quán)衡并決定采取何種措施的過程,以及確定減少的成本收益權(quán)衡方案(Tradeoff)和決定

46、采取的行動(dòng)計(jì)劃(包括決定不采取任何行動(dòng))的過程。同時(shí),對于現(xiàn)代企業(yè)來說,要做好風(fēng)險(xiǎn)管理,就應(yīng)分別從風(fēng)險(xiǎn)的識別、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)的處理方面進(jìn)行努力。風(fēng)險(xiǎn)的識別是風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)。只有在全面了解各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,才能夠預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)可能造成的危害,從而選擇處理風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。而風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測實(shí)際上就是估算、衡量風(fēng)險(xiǎn),由風(fēng)險(xiǎn)管理人運(yùn)用科學(xué)的方法,對其掌握的統(tǒng)計(jì)資料、風(fēng)險(xiǎn)信息及風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,進(jìn)而確定各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的頻度和強(qiáng)度,為選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)處理方法提供依據(jù)。最后,風(fēng)險(xiǎn)的處理常見的方法有:第一種,避免風(fēng)險(xiǎn),即消極回避風(fēng)險(xiǎn)。比如避免火災(zāi)可將房屋出售,避免航空事故可改用陸路運(yùn)輸?shù)?。因?yàn)榇嬖谝韵聠栴},所以一

47、般不采用。而且,它有可能會(huì)帶來另外的風(fēng)險(xiǎn)。比如為避免生產(chǎn)事故而停止生產(chǎn),則企業(yè)的收益目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。第二種,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),即采取措施消除或者減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素。例如為了防止水災(zāi)導(dǎo)致倉庫進(jìn)水,采取增加防洪門、加高防洪堤等,可大大減少因水災(zāi)導(dǎo)致的損失。第三種,自保風(fēng)險(xiǎn),即企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。途徑有:小額損失納入生產(chǎn)經(jīng)營成本,損失發(fā)生時(shí)用企業(yè)的收益補(bǔ)償。并且,針對發(fā)生的頻率和強(qiáng)度都大的風(fēng)險(xiǎn)建立意外損失基金,損失發(fā)生時(shí)用它補(bǔ)償。但它帶來的問題是擠占了企業(yè)的資金,降低了資金使用的效率。一般,對于較大的企業(yè),都會(huì)建立專業(yè)的自保公司。第四種,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),即在危險(xiǎn)發(fā)生前,通過采取出售、轉(zhuǎn)讓、保險(xiǎn)等方法,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。

48、綜上所述,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加強(qiáng)創(chuàng)新的同時(shí),做到有目的、有意識地通過計(jì)劃、組織、控制和檢查等活動(dòng)來阻止風(fēng)險(xiǎn)損失的發(fā)生,削弱損失產(chǎn)生的影響程度,以獲取最大利益。所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷地加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范意識。企業(yè)的質(zhì)量管理隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,以及現(xiàn)代管理和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,國際經(jīng)濟(jì)越來越趨向一體化,市場競爭也逐步變得更加激烈。在激烈的貿(mào)易競爭中,產(chǎn)品的質(zhì)量日漸成為一個(gè)極其重要的因素。因此,產(chǎn)品的質(zhì)量越來越被關(guān)注,而質(zhì)量管理工作也越來越受到重視,并成為企業(yè)管理工作中最為重要的組成部分。本節(jié)將圍繞質(zhì)量管理的基本原理及方法進(jìn)行必要的討論。(一)質(zhì)量的概念質(zhì)量是指一種產(chǎn)品或服務(wù)持續(xù)地滿足顧客某種需要

49、的能力。它主要包括以下幾個(gè)方面的含義:第一方面,質(zhì)量既可以是實(shí)體產(chǎn)品的質(zhì)量,也可以是某種服務(wù)的質(zhì)量,因此它既可以體現(xiàn)在結(jié)果上,也可以體現(xiàn)在形成和實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過程中。第二方面,質(zhì)量不僅存在于工業(yè),也存在于服務(wù)業(yè),它存在于各行各業(yè)中。第三方面,產(chǎn)品或服務(wù)必須要能夠滿足顧客的某種需要,可以是明確規(guī)定的需要,也可以是某種隱含的需要,同時(shí)它不能損害社會(huì)及其他人的利益。(二)全面質(zhì)量管理質(zhì)量管理隨著產(chǎn)業(yè)革命的興起而逐步發(fā)展,并隨著管理科學(xué)的發(fā)展而進(jìn)一步發(fā)展。歷史上,質(zhì)量管理的發(fā)展先后一共經(jīng)歷了三個(gè)階段:質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。由此可以看出,全面質(zhì)量管理是人們通過長期的質(zhì)量管理實(shí)踐逐

50、漸形成、發(fā)展和完善起來的結(jié)晶,它是管理科學(xué)、生產(chǎn)技術(shù)和商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物。因此,它既是一種管理科學(xué)哲理,又是實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的科學(xué)途徑。1、全面質(zhì)量管理的基本概念全面質(zhì)量管理就是企業(yè)全體職工以及各個(gè)部門同心協(xié)力,綜合運(yùn)用管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)和科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法,建立一整套質(zhì)量管理工作體系,經(jīng)濟(jì)地開發(fā)、研制、生產(chǎn)和銷售滿足用戶需要的高質(zhì)量的產(chǎn)品的一系列的管理活動(dòng)。它包含了以下基本觀念:第一,用戶至上。用戶至上,就是要樹立以用戶為中心,為用戶服務(wù)的思想。為用戶服務(wù)就是要使產(chǎn)品或服務(wù)盡量滿足用戶的要求,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,最終應(yīng)以用戶的滿意程度為標(biāo)準(zhǔn)。第二,質(zhì)量是設(shè)計(jì)、制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。第三,一

51、切用數(shù)據(jù)說話。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)一切用數(shù)據(jù)說話,就是要求在質(zhì)量管理工作中有科學(xué)的作風(fēng),深入實(shí)際掌握客觀準(zhǔn)確的情況,要對問題進(jìn)行定量分析,要掌握質(zhì)量的變化規(guī)律,以便采取真正有效的措施解決質(zhì)量問題。全面質(zhì)量管理中廣泛地采用各種統(tǒng)計(jì)方法和工具來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、分析事故原因、控制工藝過程和檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,以實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的控制。第四,持續(xù)改進(jìn)。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對產(chǎn)品質(zhì)量的要求在不斷提高,要滿足顧客的這種要求,企業(yè)就必須不斷提高管理水平,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。2、全面質(zhì)量管理的主要特點(diǎn)第一,全面質(zhì)量。全面質(zhì)量是指用全面的方法管理全面的質(zhì)量。全面的方法包括:運(yùn)用科學(xué)的管理方法,建立健全的規(guī)章制度和質(zhì)量保證體系;運(yùn)用

52、數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,觀察生產(chǎn)過程的穩(wěn)定狀態(tài),分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素變化,進(jìn)行各階段的質(zhì)量控制;運(yùn)用現(xiàn)代電子技術(shù)、通信技術(shù)對質(zhì)量信息進(jìn)行處理等。全面的質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、工作質(zhì)量等。總之,依靠全面的方法找出問題,查明原因,采取對策,通過提高、改善工作質(zhì)量來控制生產(chǎn)質(zhì)量,通過控制生產(chǎn)質(zhì)量來控制產(chǎn)品質(zhì)量。第二,全過程。全面質(zhì)量管理認(rèn)為,產(chǎn)品的質(zhì)量決定于設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量和使用質(zhì)量。因此,必須在市場調(diào)研、產(chǎn)品的選型、研究試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、原料采購、制造、檢驗(yàn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售、安裝、調(diào)試、使用和維修等各個(gè)環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān)。第三,全員參與。全面質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)就是要求企業(yè)的全體人員都參

53、與到質(zhì)量管理工作中來。只有真正調(diào)動(dòng)廣大群眾的積極性,樹立質(zhì)量意識,形成一個(gè)保證質(zhì)量的工作體系,并由質(zhì)量教育、組織、責(zé)任制、基層活動(dòng)小組(QC小組)等活動(dòng)來予以落實(shí)。在這個(gè)體系中,領(lǐng)導(dǎo)(尤其是最高決策層的領(lǐng)導(dǎo))的重視非常重要。(三)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)對于質(zhì)量問題,由于分析角度、理論依據(jù)的不同,各國在有關(guān)質(zhì)量的細(xì)節(jié)性的規(guī)定上有很大的差異,而且這些差異嚴(yán)重阻礙了貿(mào)易的進(jìn)行。因此,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC176)在多年努力協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,總結(jié)了各國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)各國質(zhì)量管理專家近年的努力工作,于1986年6月15日正式發(fā)布了ISO9402質(zhì)量:術(shù)語標(biāo)準(zhǔn),

54、1987年3月正式發(fā)布了ISO9000ISO9004系列標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn))。這些標(biāo)準(zhǔn),主要包括以下幾個(gè)核心內(nèi)容:ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的選擇和使用指南;ISO9001質(zhì)量體系:設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式;ISO9002質(zhì)量體系:生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式;ISO9003質(zhì)量體系:最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量合格證模式;ISO9004質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素的指南。(四)質(zhì)量成本控制在全面質(zhì)量管理中涉及一個(gè)經(jīng)濟(jì)性原則,而且ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中也明確指出“用財(cái)務(wù)項(xiàng)目來衡量質(zhì)量體系的有效性是重要的。有效的質(zhì)量體系對企業(yè)的盈利和虧損的影響是至關(guān)重要的”,

55、因此在質(zhì)量管理過程中還必須關(guān)注質(zhì)量成本,做好成本控制。質(zhì)量成本,指的是為確保滿意的質(zhì)量而引起的費(fèi)用及沒達(dá)到滿意質(zhì)量而造成的損失。它包括外部活動(dòng)質(zhì)量成本和內(nèi)部活動(dòng)質(zhì)量成本。其中,外部活動(dòng)質(zhì)量成本是指按合同要求,為向顧客提供所需要的客觀證據(jù)所支付的費(fèi)用,包括特殊的附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)、證實(shí)試驗(yàn)和評定的費(fèi)用。而內(nèi)部活動(dòng)質(zhì)量成本是指為達(dá)到和保持所規(guī)定的質(zhì)量水平所支付的費(fèi)用和因質(zhì)量問題而造成的經(jīng)濟(jì)損失,包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本等。質(zhì)量成本管理的重要任務(wù)就是找出各種有關(guān)的質(zhì)量成本因素,并對其進(jìn)行預(yù)測、計(jì)劃、核算、分析、控制和考核,使其保持在一個(gè)最佳點(diǎn),以達(dá)到質(zhì)量和成本的

56、最佳匹配,從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的具體執(zhí)行計(jì)劃。它具體、詳細(xì)地規(guī)定了各個(gè)車間、工段、班組、每個(gè)工作地在較短的時(shí)間內(nèi)(月、旬、周、輪班、小時(shí))的生產(chǎn)任務(wù)。因此,它是站在企業(yè)的每個(gè)生產(chǎn)單位或工作地的角度解決“生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、何時(shí)完成”的問題。因此、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的繼續(xù)、延伸和補(bǔ)充,與生產(chǎn)計(jì)劃構(gòu)成一個(gè)緊密的體系。1、成批生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)成批生產(chǎn)類型在生產(chǎn)中占有較大的比重,而且其期量標(biāo)準(zhǔn)在相當(dāng)程度上包含了單件小批生產(chǎn)類型的期量標(biāo)準(zhǔn),故成批生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)具有一定的代表性。由于成批生產(chǎn)時(shí)按一定時(shí)間間隔依次成批地生產(chǎn)多種制品,因此,如何妥善安排生產(chǎn)的輪班,是其生

57、產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃所要解決的主要矛盾。成批生產(chǎn)的主要期量標(biāo)準(zhǔn)包括:批量、生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期等。第一,批量與生產(chǎn)間隔期。批量是指相同制品一次投入或產(chǎn)出的數(shù)量。也就是消耗一次從準(zhǔn)備到結(jié)束時(shí)間所連續(xù)生產(chǎn)運(yùn)作的同種制品數(shù)量。生產(chǎn)間隔期又稱生產(chǎn)重復(fù)期,是指相鄰兩批相同制品投入或出產(chǎn)的時(shí)間間隔。批量與生產(chǎn)間隔期這兩個(gè)期量標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有很大影響:增大批量,延長生產(chǎn)間隔期,會(huì)減少設(shè)備調(diào)整次數(shù)和費(fèi)用,提高設(shè)備利用率,有利于生產(chǎn)組織,保證產(chǎn)品質(zhì)量;但同時(shí)也導(dǎo)致延長產(chǎn)品生產(chǎn)周期、增加在制品數(shù)量、增加資金和生產(chǎn)面積占用的缺點(diǎn);反之,減少批量,縮短生產(chǎn)周期,將出現(xiàn)與上述相反的結(jié)果。因此,合理確定批量和生產(chǎn)

58、間隔期具有十分重要的意義。第二,生產(chǎn)周期。生產(chǎn)周期是指從原材料的投入生產(chǎn)起到最后完工為止的整個(gè)生產(chǎn)過程所經(jīng)歷的全部日歷時(shí)間。確定生產(chǎn)周期,一般首先根據(jù)生產(chǎn)流程確定各工藝階段的生產(chǎn)周期,然后以批為基礎(chǔ)確定產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。第三,生產(chǎn)提前期。生產(chǎn)提前期有投入提前期和出產(chǎn)提前期之分,是指一批制品(毛坯、零件、產(chǎn)品)在各工藝階段投入或出產(chǎn)的日期比成品出產(chǎn)日期提前的天數(shù)。同時(shí),生產(chǎn)提前期和生產(chǎn)周期有著密切的關(guān)系,且它是以產(chǎn)品最后出產(chǎn)時(shí)間為基準(zhǔn),按反工藝順序,在確定了各工藝階段的生產(chǎn)運(yùn)作周期的基礎(chǔ)上確定的。2、大量大批生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)大量大批生產(chǎn)的特點(diǎn)是產(chǎn)品品種少、產(chǎn)量大,工作地專業(yè)化程度高,通常有條件組織流

59、水線生產(chǎn)。所以,大量大批生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)與組織流水線生產(chǎn)有關(guān),一般主要包括節(jié)拍、流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表、在制品占用量定額。(1)流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表。流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表是表明流水線上各工作地在正常條件下的具體工作制度和勞動(dòng)組織方式的一種標(biāo)準(zhǔn)圖表,是大量大批生產(chǎn)條件下編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、進(jìn)行日常管理不可缺少的一個(gè)重要期量標(biāo)準(zhǔn)。它不僅是協(xié)調(diào)各工序的生產(chǎn)效率、保證流水線按照規(guī)定的節(jié)拍進(jìn)行有節(jié)奏工作的基礎(chǔ),而且是簡化生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃工作、提高生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃質(zhì)量的有效工具。當(dāng)生產(chǎn)情況比較穩(wěn)定時(shí),流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表本身就可以作為流水線的輪班生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。由于企業(yè)不同,流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表應(yīng)結(jié)合各自的特點(diǎn)

60、分別編制。主要分為兩種:連續(xù)流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表和間斷流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表。連續(xù)流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表中,由于連續(xù)流水線的工序同期化程度比較高,各道工序的生產(chǎn)率十分協(xié)調(diào),工作穩(wěn)定,因此,其標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表的編制比較簡單,只需對整條流水線規(guī)定其工作與中斷的時(shí)間和程序即可。間斷流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表中,由于間斷流水線的工序同期化程度低,各道工序的加工時(shí)間不與流水線平均節(jié)拍相等或成整數(shù)倍關(guān)系,各道工序的生產(chǎn)率不相等,造成工序間有停歇等待現(xiàn)象,因此,其標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表的編制比較復(fù)雜,需按事先規(guī)定的流水線看管期,分別對每一道工序規(guī)定工作班內(nèi)的工作制度。具體編制如下:第一,確定看管期。所謂看管期,是流

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