工作流平臺(tái)總體功能規(guī)格說(shuō)明書(shū)

1、文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.工作流平臺(tái)工作流平臺(tái).錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。1.總體功能概述 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。2.系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu) .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。3.功能規(guī)格描述 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。3.1.工作流定義 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。功能分類(lèi) .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。流程定義 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。表單定義 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。使用幫助 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。3.2.工作流引擎 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。流程驅(qū)動(dòng)服務(wù) .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。催辦提醒服務(wù) .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。異常監(jiān)控服務(wù) .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。3.3.工作流管理 .錯(cuò)

2、誤 ! 未定義書(shū)簽。活動(dòng)流程管理 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。歷史流程查詢(xún) .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。錯(cuò)誤流程處理 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。3.4.工作流平臺(tái)應(yīng)用接口 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。工作流活動(dòng) .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。轉(zhuǎn)辦和參考 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。工作代理 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。催辦提醒 .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽。3.5.工作流平臺(tái)開(kāi)發(fā)接口（SDK ） .錯(cuò)誤 ! 未定義書(shū)簽?？傮w功能概述工作流平臺(tái)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是為項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的流程相關(guān)的客戶(hù)需求提供平臺(tái)化的解決方案支持，同時(shí)其本身又能夠作為獨(dú)立的工作流管理系統(tǒng)運(yùn)行。企業(yè)實(shí)施工作流管理所帶來(lái)的好處

3、是非常明顯的，這包括提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、改善企業(yè)資源利用、 提高企業(yè)運(yùn)作的靈活性和適應(yīng)性、提高工作效率、 集中精力處理核心業(yè)務(wù)、 跟蹤業(yè)務(wù)處理過(guò)程、 量化考核業(yè)務(wù)處理的效率、減少浪費(fèi)、增加利潤(rùn)、 充分發(fā)揮現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的作用。實(shí)施工作流將達(dá)到縮短企業(yè)運(yùn)營(yíng)周期、改善企業(yè)內(nèi)（外）部流程、優(yōu)化并合理利用資源、 減少人為差錯(cuò)和延誤，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率等目的，另外為企業(yè)的管理者提供對(duì)自身業(yè)務(wù)流程進(jìn)行負(fù)荷分析和決策分析的工具，幫助客戶(hù)提高企業(yè)的整體工作效率，節(jié)省時(shí)間， 降低成本，提高 IT 的投資回報(bào)率。我們的工作流平臺(tái)在設(shè)計(jì)上參考工作流管理聯(lián)盟（WFMC ）制定的工作流參考模型（Workflow Refe

4、rence Model ），工作流參考模型標(biāo)識(shí)了構(gòu)成工作流管理系統(tǒng)的基本模塊和這些基本模塊交互使用的接口。另外我們的工作流平臺(tái)的設(shè)計(jì)在參考工作流參考模型的基礎(chǔ)上融入了我們對(duì)客戶(hù)需求的理解，更加貼近用戶(hù)。工作流平臺(tái)的功能結(jié)構(gòu)如下：1文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請(qǐng)聯(lián)系刪除.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.流程定義工具（ Workflow Designer ）工作流定義主要包括流程模型的定義， 表單模板的定義， 它將邏輯模型轉(zhuǎn)化為物理模型，它為工作流平臺(tái)提供模型數(shù)據(jù)的來(lái)源流程執(zhí)行引擎（ Workflow Engine ）工作流引擎根據(jù)流程定義規(guī)則對(duì)流程信息和用戶(hù)數(shù)據(jù)

5、進(jìn)行加工， 推動(dòng)流程運(yùn)轉(zhuǎn)從而實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)化流程管理工具（ Workflow Admin ）監(jiān)控和管理工具對(duì)流程實(shí)例的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行監(jiān)控， 對(duì)流程實(shí)例的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理， 保證系統(tǒng)正常有序的運(yùn)行并及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決流程運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題工作流應(yīng)用接口（ Application Interface ）工作流應(yīng)用為用戶(hù)提供人機(jī)交互接口， 用戶(hù)通過(guò)執(zhí)行工作流應(yīng)用中的每一個(gè)工作項(xiàng)將信息提交給處理控制臺(tái)，進(jìn)而由工作流引擎進(jìn)行處理工作流開(kāi)發(fā)接口（ SDK ）工作流開(kāi)發(fā)接口為工作流平臺(tái)中的其他模塊提供了統(tǒng)一訪(fǎng)問(wèn)流程數(shù)據(jù)的方法，除此之外還為對(duì)工作流平臺(tái)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)提供了便利工作流平臺(tái)的功能結(jié)構(gòu)圖如下：系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)工

6、作流平臺(tái)在功能上可以劃分為工作流定義，工作流引擎，工作流管理，應(yīng)用接口，開(kāi)發(fā)接口（ SDK ）。工作流平臺(tái)的各個(gè)模塊都采用三層架構(gòu)設(shè)計(jì)，分為表現(xiàn)層、邏輯層（處理層）、數(shù)據(jù)層。系統(tǒng)基于微軟 .NET 平臺(tái)構(gòu)建，使用Microsoft Visual Studio 2005開(kāi)發(fā)。表現(xiàn)層要求使用IE 5.5及更高版本，另外流程模型定義客戶(hù)端使用了微軟的最新技術(shù)Smart Client ；系統(tǒng)使用IIS作為 Web 服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器； 系統(tǒng)使用 Microsoft SQL Server 2000 或 Microsoft SQL Server 2005 作為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。工作流平臺(tái)的流程引擎構(gòu)建在微軟B

7、izTalk Server 2006 之上， BizTalk Server 2006 不僅能夠?yàn)橄到y(tǒng)提供強(qiáng)大的流程引擎功能，還為系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的EAI 功能，這使得工作流平臺(tái)與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)得集成能力大大增強(qiáng)。另外，工作流平臺(tái)的報(bào)表功能與SQL Server Reporting Service 實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成，用戶(hù)可以使用Reporting Service 的各種功能輕松定制報(bào)表。功能規(guī)格描述3.1. 工作流定義工作流定義工具將采用智能客戶(hù)端的方式實(shí)現(xiàn)，MicrosoftVisualStudio 2005 基于 .NetFramework 2.0 為實(shí)現(xiàn)智能客戶(hù)端應(yīng)用程序提供了更加全面的支持，自動(dòng)

8、探測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接，自動(dòng)更新等功能與生俱來(lái)，其集中部署的特性更是為窗體應(yīng)用程序提供了同Web 應(yīng)用程序一樣的可維護(hù)性。2文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請(qǐng)聯(lián)系刪除.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.功能分類(lèi)流程模型管理表單模板管理流程實(shí)例管理系統(tǒng)配置管理對(duì)流程模型信息，表單模板信息， 流程實(shí)例信息等以目錄的形式進(jìn)行分類(lèi)管理，分類(lèi)依據(jù)可以是部門(mén)， 也可以是業(yè)務(wù)類(lèi)型或者是其他自定義的分組方式。用戶(hù)可以對(duì)目錄進(jìn)行新建、刪除、重命名、權(quán)限設(shè)置、移動(dòng)或復(fù)制等操作，用戶(hù)可以對(duì)目錄以鼠標(biāo)拖放的方式進(jìn)行移動(dòng)，復(fù)制。 用戶(hù)既可以基于角色對(duì)目錄進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，也可以基于人員對(duì)目錄進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。

9、目錄權(quán)限控制系統(tǒng)遵從自上向下繼承的規(guī)則， 但是應(yīng)該提供給用戶(hù)取消繼承父級(jí)目錄權(quán)限的選項(xiàng)。流程定義模型管理授權(quán)用戶(hù)可以對(duì)流程模型進(jìn)行以下操作：1.新建2.刪除3.編輯4.查詢(xún)5.復(fù)制6.剪切7.只讀模式8.編輯模式9.簽入 /簽出通過(guò)查詢(xún)功能， 用戶(hù)可以在大量的流程模型信息中迅速找到目標(biāo)模型，并可以自定義查詢(xún)條件以及對(duì)查詢(xún)字段進(jìn)行模糊匹配。通過(guò)復(fù)制和粘貼操作，用戶(hù)可以輕松的創(chuàng)建現(xiàn)有流程模型的副本，減少大量的重復(fù)性操作而不需一切從頭做起，為客戶(hù)節(jié)省了寶貴時(shí)間，加快對(duì)業(yè)務(wù)變更的響應(yīng)速度。通過(guò)剪切和粘貼操作，用戶(hù)可以對(duì)現(xiàn)有流程模型在不同的目錄間進(jìn)行移動(dòng)。通過(guò)刪除操作， 用戶(hù)可以放心的刪除現(xiàn)有流程模型而

10、不會(huì)對(duì)正在運(yùn)行中的流程實(shí)例產(chǎn)生任何影響。為了防止并發(fā)沖突， 用戶(hù)在對(duì)流程模型進(jìn)行編輯的情況下必須首先簽出。在當(dāng)前用戶(hù)簽出流程模型并進(jìn)行編輯的情況下， 其他用戶(hù)不能對(duì)此流程模型進(jìn)行編輯，只有當(dāng)前用戶(hù)完成編輯并簽入流程模型之后，其他用戶(hù)才可以對(duì)流程模型進(jìn)行編輯。打開(kāi)操作允許用戶(hù)在不進(jìn)行簽出的情況下直接以只讀的方式打開(kāi)流程模型。圖形化流程定義工具， 用戶(hù)可以通過(guò)鼠標(biāo)拖放的方式建立流程模型，直觀形象的反映業(yè)務(wù)流程。流程定義過(guò)程簡(jiǎn)單易用，無(wú)需編程即可完成，不需要專(zhuān)業(yè)的IT技術(shù)人員。3文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請(qǐng)聯(lián)系刪除.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.模型定義圖形化流

11、程定義工具為用戶(hù)提供以下類(lèi)型的流程控制節(jié)點(diǎn)：開(kāi)始結(jié)束分支合并條件循環(huán)子流程除此之外還包括以下非流程控制節(jié)點(diǎn)：表單任務(wù)組件任務(wù)圖形化流程定義工具為用戶(hù)提供以下兩種連接線(xiàn)工具：直線(xiàn)連接線(xiàn)折線(xiàn)連接線(xiàn)圖形化流程定義工具還為用戶(hù)提供輔助工具來(lái)幫助用戶(hù)完成業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)工作，這些工具包括：1.語(yǔ)法檢查2.頁(yè)面設(shè)置3.架構(gòu)瀏覽器4.規(guī)則編輯器5.數(shù)據(jù)導(dǎo)入 / 導(dǎo)出（ XML 和數(shù)據(jù)庫(kù)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換）流程節(jié)點(diǎn)權(quán)限設(shè)置對(duì)于表單節(jié)點(diǎn)， 用戶(hù)可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)控制列表（ ACL ）來(lái)設(shè)定節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行權(quán)限，權(quán)限設(shè)置支持以下三種方式：基于人員設(shè)置基于群組設(shè)置基于變量設(shè)置2.表單設(shè)置對(duì)于表單節(jié)點(diǎn)， 用戶(hù)可以通過(guò)表單列表框來(lái)選擇想要

12、設(shè)定的表單。表單設(shè)置支持多種表單方式：XML/XSLTASPX規(guī)則設(shè)置系統(tǒng)提供獨(dú)立的規(guī)則定義工具，規(guī)則定義工具具備以下特征：支持關(guān)系運(yùn)算（ , = ,= , ,= ）和邏輯運(yùn)算（ AND 、 OR、 NOT ）。支持基于數(shù)據(jù)庫(kù)字段表示的運(yùn)算成員，并為用戶(hù)提供數(shù)據(jù)源操作向?qū)?。支持基?XML 架構(gòu)元素表示的運(yùn)算成員，并為用戶(hù)提供XML 架構(gòu)操作向?qū)?。并行設(shè)置如果當(dāng)前表單節(jié)點(diǎn)有多人同時(shí)執(zhí)行，則用戶(hù)可以對(duì)此節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行方式進(jìn)行設(shè)置：并行執(zhí)行（所有人必須都執(zhí)行）4文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請(qǐng)聯(lián)系刪除.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.協(xié)同執(zhí)行（只需其中一個(gè)人執(zhí)行）提醒設(shè)

13、置用戶(hù)可以設(shè)置是否啟用提醒，如果選擇啟用提醒則用戶(hù)可以進(jìn)行以下選項(xiàng)的設(shè)置：提醒開(kāi)始時(shí)間提醒結(jié)束時(shí)間提醒時(shí)間間隔提醒方式郵件提醒短消息提醒Web 頁(yè)面彈出提醒提醒方式可以選擇郵件提醒， SMS 短消息提醒， Web 頁(yè)面彈出提醒等方式，并且用戶(hù)可以進(jìn)一步設(shè)置提醒標(biāo)題，提醒內(nèi)容，提醒接收人等。表單定義模板管理授權(quán)用戶(hù)可以對(duì)表單模板進(jìn)行以下操作：1.新建2.刪除3.查詢(xún)4.復(fù)制5.剪切6.預(yù)覽7.導(dǎo)入 /導(dǎo)出8.簽入 /簽出通過(guò)查詢(xún)功能， 用戶(hù)可以在大量的表單模板信息中迅速找到目標(biāo)模型，并可以自定義查詢(xún)條件以及對(duì)查詢(xún)字段進(jìn)行模糊匹配。通過(guò)復(fù)制和粘貼操作，用戶(hù)可以輕松的創(chuàng)建現(xiàn)有表單模板的副本，減少大量

14、的重復(fù)性操作而不需一切從頭做起，為客戶(hù)節(jié)省了寶貴時(shí)間，加快對(duì)業(yè)務(wù)變更的響應(yīng)速度。通過(guò)剪切和粘貼操作，用戶(hù)可以對(duì)現(xiàn)有表單模板在不同的目錄間進(jìn)行移動(dòng)。通過(guò)刪除操作， 用戶(hù)可以放心的刪除現(xiàn)有表單模板而不會(huì)對(duì)正在運(yùn)行中的流程實(shí)例產(chǎn)生任何影響。用戶(hù)可以從XML/XSLT文件導(dǎo)入表單， 也可以通過(guò)指定表單的URL 對(duì)表單進(jìn)行引用，用戶(hù)可以對(duì)表單模板進(jìn)行預(yù)覽。為了防止并發(fā)沖突，用戶(hù)在對(duì)表單模板進(jìn)行編輯的情況下必須首先簽出。在當(dāng)前用戶(hù)簽出表單模板并進(jìn)行編輯的情況下， 其他用戶(hù)不能對(duì)此表單模板進(jìn)行編輯， 只有當(dāng)前用戶(hù)完成編輯并簽入表單模板之后，其他用戶(hù)才可以對(duì)表單模板進(jìn)行編輯。導(dǎo)入 /導(dǎo)出表單模板導(dǎo)入工具實(shí)現(xiàn)如

15、下功能：導(dǎo)入 XML 架構(gòu)和 XSLT 樣式導(dǎo)出 XML 架構(gòu)和 XSLT 樣式5文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請(qǐng)聯(lián)系刪除.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.通過(guò) ASPX 表單的 URL 進(jìn)行引用。用戶(hù)可以通過(guò)XML 架構(gòu)文件和XSLT 樣式文件導(dǎo)入表單并對(duì)XML 架構(gòu)和 XSLT 樣式文件進(jìn)行管理，其中一個(gè)XML架構(gòu)文件可以對(duì)應(yīng)多個(gè)XSLT 樣式文件（如下圖所示），在創(chuàng)建表單時(shí)，用戶(hù)必須首先導(dǎo)入XML 架構(gòu)文件， 然后才能導(dǎo)入此XML 架構(gòu)文件所對(duì)應(yīng)的XSLT樣式文件。系統(tǒng)支持自定義開(kāi)發(fā)的ASPX 表單，用戶(hù)只需要對(duì)現(xiàn)有ASPX 表單的 URL 進(jìn)行引用即可在

16、流程定義的時(shí)候選取此表單。ASPX 表單使用戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)任意復(fù)雜的表單邏輯。使用幫助提供與內(nèi)容關(guān)聯(lián)的（ F1 按鍵）幫助將會(huì)使用戶(hù)感覺(jué)到軟件本身的專(zhuān)業(yè)性和軟件廠(chǎng)商的專(zhuān)業(yè)性。3.2. 工作流引擎流程驅(qū)動(dòng)服務(wù)1.用戶(hù)驅(qū)動(dòng)當(dāng)用戶(hù)新建一項(xiàng)工作任務(wù)或用戶(hù)辦理工作完畢提交數(shù)據(jù)表單，則調(diào)用流程驅(qū)動(dòng)服務(wù)，自動(dòng)處理工作任務(wù)狀態(tài)和觸發(fā)下一個(gè)工作任務(wù)，當(dāng)工作任務(wù)流轉(zhuǎn)到自動(dòng)分配規(guī)則節(jié)點(diǎn)，流程驅(qū)動(dòng)服務(wù)將根據(jù)流程定義中的自動(dòng)分配規(guī)則處理工作任務(wù)狀態(tài)和觸發(fā)下一個(gè)工作任務(wù)。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的狀態(tài)， 系統(tǒng)的時(shí)間或是某一事件可以觸發(fā)一個(gè)新的工作流程。 例如：周報(bào)提交會(huì)在每周固定時(shí)間發(fā)起。催辦提醒服務(wù)催辦服務(wù)催辦提醒服務(wù)會(huì)對(duì)定義了催

17、辦通知規(guī)則的工作任務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)滿(mǎn)足發(fā)送催辦通知的條件，會(huì)自動(dòng)發(fā)送催辦通知。催辦通知可以是Email 或 Web 應(yīng)用消息的形式。提醒服務(wù)催辦提醒服務(wù)會(huì)對(duì)定義了提醒通知規(guī)則的工作任務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)滿(mǎn)足發(fā)送提醒通知的條件，會(huì)自動(dòng)發(fā)送提醒通知。提醒通知可以是Email 或 Web 應(yīng)用消息的形式。6文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請(qǐng)聯(lián)系刪除.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.異常監(jiān)控服務(wù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)內(nèi)部出現(xiàn)的異常，當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤流程的時(shí)候可以調(diào)用異常監(jiān)控服務(wù)將錯(cuò)誤流程掛起，并將錯(cuò)誤信息寫(xiě)入系統(tǒng)日志。3.3. 工作流管理用戶(hù)可以對(duì)流程實(shí)例進(jìn)行查詢(xún)統(tǒng)計(jì)，分類(lèi)匯總，監(jiān)控管理。1.通過(guò)查

18、詢(xún)功能， 用戶(hù)可以在大量的流程實(shí)例信息中迅速找到目標(biāo)實(shí)例，并可以自定義查詢(xún)條件以及對(duì)查詢(xún)字段進(jìn)行模糊匹配。用戶(hù)可以根據(jù)流程狀態(tài)對(duì)流程進(jìn)行分類(lèi)匯總，分別對(duì)運(yùn)行狀態(tài)、結(jié)束狀態(tài)、掛起狀態(tài)、錯(cuò)誤狀態(tài)、 逾期狀態(tài)的流程實(shí)例進(jìn)行查看； 用戶(hù)也可以對(duì)流程實(shí)例按照業(yè)務(wù)類(lèi)型、 發(fā)起部門(mén)、當(dāng)前位置、發(fā)起時(shí)間、等待時(shí)間等進(jìn)行分類(lèi)匯總。用戶(hù)可以對(duì)流程實(shí)例進(jìn)行終止，刪除，恢復(fù)，重啟等操作。4.用戶(hù)可以查看錯(cuò)誤流程實(shí)例信息并將出錯(cuò)信息發(fā)送給指定郵件接收人或軟件開(kāi)發(fā)商，以方便快速解決問(wèn)題。5.用戶(hù)可以快速對(duì)流程實(shí)例的相關(guān)流程包括父流程，子流程進(jìn)行查找。系統(tǒng)可以根據(jù)查詢(xún)和匯總結(jié)果生成圖表。活動(dòng)流程管理當(dāng)前活動(dòng)流程列表列出系統(tǒng)

19、內(nèi)部當(dāng)前的活動(dòng)流程，管理員可以方便的查看當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)部活動(dòng)的流程。顯示流程內(nèi)容可顯示流程中的已處理過(guò)任務(wù)的表單數(shù)據(jù)。3.圖形化的流程監(jiān)控通過(guò)圖形化的流程監(jiān)控可以圖形化的現(xiàn)實(shí)某個(gè)流程的具體進(jìn)度信息，查看已經(jīng)處理的任務(wù)信息。狀態(tài)管理狀態(tài)管理功能可以設(shè)置當(dāng)前流程的狀態(tài)，包括取消流程，掛起流程，繼續(xù)已掛起流程。歷史流程查詢(xún)歷史流程列表可以查看系統(tǒng)所有歷史流程列表。圖形化的歷史流程信息通過(guò)圖形化的顯示歷史流程的全部任務(wù)信息，包括流經(jīng)的任務(wù)路線(xiàn)已經(jīng)每個(gè)任務(wù)的基本信息。7文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請(qǐng)聯(lián)系刪除.文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.顯示系統(tǒng)歷史流程任務(wù)中的數(shù)據(jù)查看圖

20、形化的歷史流程中任務(wù)中的具體表單數(shù)據(jù)。錯(cuò)誤流程處理1.流程錯(cuò)誤自動(dòng)掛起流程在一個(gè)任務(wù)向下一個(gè)任務(wù)提交時(shí)，如果發(fā)生錯(cuò)誤自動(dòng)將流程設(shè)置為錯(cuò)誤掛起狀態(tài)，等待管理員的處理。2.出錯(cuò)流程回退管理員可以通過(guò)查看出錯(cuò)流程列表發(fā)現(xiàn)當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)部處于錯(cuò)誤掛起狀態(tài)的流程，對(duì)于錯(cuò)誤流程管理員可以將流程退回上一個(gè)任務(wù)，等待該任務(wù)執(zhí)行人的重新處理。歷史錯(cuò)誤日志分析流程的每一次錯(cuò)誤事件都會(huì)記錄到流程錯(cuò)誤日志中， 管理員可以查看并分析錯(cuò)誤的多發(fā)原因及時(shí)調(diào)整流程設(shè)置。3.4. 工作流平臺(tái)應(yīng)用接口工作流活動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)用戶(hù)可以根據(jù)流程模型列表，創(chuàng)建一個(gè)工作任務(wù)。該用戶(hù)為新創(chuàng)建工作任務(wù)的發(fā)起者。未處理活動(dòng)等待當(dāng)前用戶(hù)辦理的工作任務(wù)列表，用戶(hù)可以選擇辦理工作任務(wù)。處理中活動(dòng)用戶(hù)一旦選擇辦理某個(gè)任務(wù)，該工作任務(wù)就會(huì)出現(xiàn)在用戶(hù) “處理中活動(dòng)”列表中， 用戶(hù)可以保存正在辦理的工作任務(wù)。已處理活動(dòng)列出用戶(hù)辦理過(guò)的歷史工作任務(wù)，用戶(hù)可以圖形化的查看工作任務(wù)的詳細(xì)流轉(zhuǎn)信息。搜索活動(dòng)根據(jù)關(guān)鍵字或是類(lèi)型搜索當(dāng)前活動(dòng)和歷史活動(dòng)， 對(duì)于搜索到的活動(dòng)用戶(hù)可以圖形化的查看活動(dòng)的詳細(xì)流轉(zhuǎn)信息。轉(zhuǎn)辦和參考1.使用轉(zhuǎn)辦用戶(hù)可以選擇就目前某一項(xiàng)工作或?qū)徟鷧⒖计渌脩?hù)的意見(jiàn)和建議，選擇需要他人協(xié)同參考的工作加入?yún)f(xié)同參考列表。處理轉(zhuǎn)辦顯示需要當(dāng)前用戶(hù)協(xié)同參考的工作或?qū)徟斜?，用?hù)可以對(duì)每一項(xiàng)工作或?qū)徟o出具體8文檔收集于互聯(lián)