關(guān)于建筑施工企業(yè)人力資源管理管理的調(diào)查報(bào)告

1、歡迎下載內(nèi)容僅供參考最新資料，word 文檔，可以自由編輯！精品文檔下載【本頁是封面，下載后可以刪除!】關(guān)于建筑施工企業(yè)人力資源管理的調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、方法1、調(diào)查的時(shí)間：2014 年 5 月 1 日5 月 2 日2、調(diào)查地點(diǎn)：上?？颠_(dá)化工有限公司重慶城市管理職業(yè)學(xué)院新校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地工程項(xiàng)目部3、調(diào)查方法：查閱相關(guān)資料、訪談二、調(diào)查的目的與意義當(dāng)前我國許多中小建筑施工企業(yè)由于受傳統(tǒng)管理體制的影響，在企業(yè)的資源配置、管理職能及開發(fā)利用等方面存在著許多管理誤區(qū)，這已成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。面臨越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要提高自身的實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力，就必須認(rèn)清本行業(yè)的特點(diǎn)， 找出企業(yè)在人力資源

2、管理方面存在的問題，建立新的人力資源管理機(jī)制，最大限度地發(fā)揮人力資源的作用。加強(qiáng)人力資源管理是我國建筑施工企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，因而研究我國建筑施工企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀并提出相應(yīng)的對(duì)策是非常有意義的，于是我就人力資源管理訪談了上?？颠_(dá)化工有限公司重慶城市管理職業(yè)學(xué)院新校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地工程項(xiàng)目 部綜合管理室鄭主任。三、調(diào)查內(nèi)容及過程2014 年 05 月 01 日我就對(duì)人力資源管理的看法訪談了鄭主任。他認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)大工程，組織上說這是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何，最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何，所以無論從對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)，到使用、激勵(lì)、調(diào)整，都是漫長(zhǎng)而艱苦的過程。對(duì)此他對(duì)我介紹了上?？颠_(dá)

3、化工有限公司的人力資源管理體系。上?？颠_(dá)化工有限公司是一個(gè)致力于膠粘劑的研究及施工應(yīng)用，立志于解決用戶在生產(chǎn)、維修和應(yīng)用等過程中遇到的各種粘接及密封問題的高新技術(shù)企業(yè)，從國內(nèi)到國外都有項(xiàng)目。該企業(yè)對(duì)員工招聘方法是基層員工選擇外部招聘，管理層選擇內(nèi)部招聘。外部招聘多通過網(wǎng)絡(luò)宣傳或人才市場(chǎng)介紹。由于是施工型企業(yè)，該企業(yè)對(duì)員工的要求并不高，沒有專門的職業(yè)技能培訓(xùn)，新進(jìn)來的員工是跟著老員工學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。工作內(nèi)容也是不定的，哪個(gè)項(xiàng)目部缺人手就去哪個(gè)項(xiàng)目部速學(xué)速干，有的員工甚至一樣沒學(xué)好又被調(diào)去做另一樣了。并不是穩(wěn)定的工作，員工只要完成任務(wù)就行了。人員分配也不均勻，有時(shí)為了項(xiàng)目工期需要會(huì)臨時(shí)增加人手

4、，沒項(xiàng)目做的話又會(huì)解散，員工就分配到其他地方去接受新的工作。在績(jī)效方面，上?？颠_(dá)化工有限公司設(shè)有獎(jiǎng)懲制度。在一個(gè)工程周期內(nèi)完成規(guī)定任務(wù)的員工，公司會(huì)按比例給予工資獎(jiǎng)勵(lì)；反之沒有完成任務(wù)的也會(huì)按比例扣減工資。在薪酬管理，和大多數(shù)施工企業(yè)一樣，上?？颠_(dá)化工有限公司采用的是底薪加提成（記時(shí)加班費(fèi)），沒有固定休息時(shí)間，繼承了傳統(tǒng)的多勞多得的觀念。員工之間的關(guān)系一般，偶爾會(huì)發(fā)生一些打架斗毆的小插曲。鄭經(jīng)理認(rèn)為人口流動(dòng)管理是最難的，很多員工到外地項(xiàng)目上做了幾個(gè)月就走了，甚至更短。近年來，員工總是進(jìn)一批，走一批，人數(shù)在 500 到 1000 人，人數(shù)并沒有太大的變化。公司的管理制度有時(shí)會(huì)根據(jù)突發(fā)情況作些調(diào)整

5、。四、調(diào)查結(jié)果分析通過在重慶城市管理職業(yè)學(xué)院新校區(qū)對(duì)該項(xiàng)目部的調(diào)查及對(duì)鄭主任的訪談，從上述內(nèi)容上看，上?？颠_(dá)化工有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀一般，近年來公司的規(guī)模及社會(huì)知名度等并未有改變。對(duì)此，我們從人力資源管理的幾個(gè)方面來分析：上?？颠_(dá)化工有限公司人力資源的特點(diǎn)人力資源組成復(fù)雜。在該施工企業(yè)中，有實(shí)踐操作能力高但學(xué)歷低的老工人， 也有高學(xué)歷但缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)生，還有少數(shù)公司引進(jìn)的專家型的管理和技術(shù)人員。正是這些不同層次的人才擁有的不同特點(diǎn)和不同的價(jià)值目標(biāo)構(gòu)成了該企業(yè)人力資源系統(tǒng)的復(fù)雜性。人力資源的流動(dòng)性。該施工企業(yè)是以工程項(xiàng)目為主，其特點(diǎn)就是沒有固定的生產(chǎn)場(chǎng)地和生產(chǎn)部門，有較高的流動(dòng)性強(qiáng)。企業(yè)以

6、工程項(xiàng)目建設(shè)者的身份，組織機(jī)構(gòu)一般隨著工程項(xiàng)目的具體情況來組建，工程一完工，項(xiàng)目部就解散，下一個(gè)項(xiàng)目人員組成又要重新調(diào)整。因此，該施工企業(yè)的人力資源分散明顯，流動(dòng)性強(qiáng)，員工缺乏歸屬感，尤其是一些 80 后、90 后的大中專畢業(yè)生不愿意下工地吃苦，去了工地也很難長(zhǎng)期堅(jiān)持， 因而造成員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。同時(shí)，建筑施工行業(yè)的人才需求原本就非常旺盛，一些施工經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平較高的人才紛紛流向待遇更好、發(fā)展前景更廣闊，社會(huì)地位更高的設(shè)計(jì)、建設(shè)、監(jiān)理單位和大型企業(yè)，該施工企業(yè)成了人才培訓(xùn)基地。人力資源評(píng)價(jià)信息收集困難。因?yàn)樵撌┕ば袠I(yè)自身的特點(diǎn)和國際市場(chǎng)的開拓， 目前企業(yè)的工程項(xiàng)目除遍及國內(nèi)，還涉及到國外。同

7、時(shí)，許多的工程項(xiàng)目地域偏僻，基礎(chǔ)設(shè)施落后，雖然我國目前信息傳輸比較發(fā)達(dá)，但是因?yàn)橐陨显蜻€是難以及時(shí)將相關(guān)人力資源信息傳遞到相關(guān)部門，使得信息的獲得有明顯的滯后性。這對(duì)及時(shí)全面評(píng)價(jià)人力資源的管理情況帶來很大的困難。上?？颠_(dá)化工有限公司人力資源存在的問題上?？颠_(dá)化工有限公司成立時(shí)間較長(zhǎng)，經(jīng)過多年的發(fā)展，人力資源具有一定的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)，但是也存在以下問題：企業(yè)人事制度改革明顯滯后，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。主要體現(xiàn)在：人事管理沒有按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方式運(yùn)行；市場(chǎng)在人力資源配置中的基礎(chǔ)作用不明顯；人才使用管理上存在較多問題，激勵(lì)機(jī)制不完善，員工積極性難以調(diào)動(dòng)；員工勞動(dòng)強(qiáng)度大，工期緊張， 壓力較大；員工常年流動(dòng)施

8、工不能按時(shí)休假，夫妻常年兩地分居的不人性化；人力資本投資嚴(yán)重不足，人才隊(duì)伍素質(zhì)有降低趨勢(shì)；人力資源優(yōu)化配置不到位等等。企業(yè)文化建設(shè)范圍狹窄，內(nèi)容陳舊，對(duì)員工的凝聚力微弱。該企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的理解還很膚淺，也沒有明確的價(jià)值觀。由傳統(tǒng)的口號(hào)式宣傳演變而來的文化氛圍反而造成僵化、保守、形式主義的形象，不能吸引企業(yè)外部的優(yōu)秀人才。人力資源開發(fā)尚未形成制度化和規(guī)范化。重使用輕培訓(xùn)，即使培訓(xùn)也只滿足證書而忽略培訓(xùn)效果考核，重經(jīng)驗(yàn)輕潛力，影響企業(yè)新員工的士氣及企業(yè)歸屬感，缺少員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)機(jī)制。人力資源管理沒有從綜合、系統(tǒng)的角度來改進(jìn)。該建筑施工企業(yè)人力資源管理仍然局限于人力資源部門，這樣就容易

9、造成“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的狀況，沒能站到整個(gè)企業(yè)的高度，綜合、系統(tǒng)地研究問題，改善企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀。綜上所述，我對(duì)上?？颠_(dá)化工有限公司的人力資源管理給出以下幾點(diǎn)建議：設(shè)立一個(gè)完整的培訓(xùn)單位，讓更多的員工了解公司的實(shí)際情況與學(xué)習(xí)具體技能。包括入職培訓(xùn)，企業(yè)文化介紹，組織架構(gòu)，技能培訓(xùn)等等制定一套合理的員工守則，讓大家都了解公司的規(guī)章制度。溝通是企業(yè)團(tuán)結(jié)的法寶，有效的溝通能讓員工的工作更有效率，員工之間的關(guān)系更加和諧，如開展談心記錄、領(lǐng)導(dǎo)接待日。留住人才要給予員工更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，管理好員工之間的關(guān)系，讓員工知道， 自己不是被忽略的。如開展技能比拼，對(duì)成績(jī)突出的員工，在待遇和晉升方面給予提高。員工之間盡量做到人人平等。如開展漂亮記事瓶活動(dòng)。五、結(jié)束語通過在重慶廣播電視大學(xué)工商管理專業(yè)，近三年的學(xué)習(xí)，我掌握了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本知識(shí)和理論。此次參加社會(huì)實(shí)踐，我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)工商管理的專業(yè)知識(shí)， 選擇了該企業(yè)作為調(diào)查對(duì)象，寫了這篇調(diào)查報(bào)告。通過此次社會(huì)實(shí)踐，使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要