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1、如何制定B端項目全局框架這陣子想了想關(guān)于交互知識的分享,還是應(yīng)該要拓展成一整個系列的內(nèi)容,包含各類組件、控件和行為的解析?;谖业姆窒砹?xí)慣,我會盡量避免使用太過理論還是空泛的方式進行講解,而是聚焦具體的實戰(zhàn)場景,幫助大家理解如何做出合理的交互決策。一、交互的全局框架是什么交互設(shè)計本質(zhì)上就是設(shè)計產(chǎn)品的使用方式的過程,賬號怎么填寫,表單怎么導(dǎo)出,數(shù)據(jù)怎么篩選,列表怎么排序等等針對每個功能的使用方式,都可以花很長的時間去考慮其合理性。一個項目的交互,就是這個項目所有功能使用方式的總和。那設(shè)計師如何開始項目的交互設(shè)計?直接進入細(xì)節(jié),開始跟著原型制定輸入框的狀態(tài),下拉菜單的展開邏輯嗎?這樣肯定是不行的,

2、項目的交互內(nèi)容又多又雜,設(shè)計師會很快陷入這些細(xì)枝末節(jié)中疲于奔命。頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳,容易造成項目細(xì)節(jié)缺乏統(tǒng)一性,前后矛盾,體驗割裂。所以,理解項目交互設(shè)計的正確思路,就要知道在項目中有哪些交互內(nèi)容,它們對應(yīng)的層級和設(shè)計對象是什么。在這里,我把需要設(shè)計的交互對象拆分成4個種類,它們從大到小依次為:全局框架:項目的主要模塊排版和布局,產(chǎn)品使用的主要依據(jù)和步驟功能流程:需要較多操作步驟才可以完成的一個完整的用戶使用目標(biāo)組件操作:一些復(fù)雜模塊、業(yè)務(wù)組件的完整操作方法和狀態(tài)控件使用:基礎(chǔ)控件元素的操作方法和狀態(tài)我們先圍繞在全局框架這個類型進行解釋,什么是項目的主要模塊排版和布局,以及為什么全局框架可以決定

3、產(chǎn)品的主要使用依據(jù)和步驟。比如大家都用過 Adobe 的軟件,應(yīng)該會有個感覺,就是熟悉了其中一款后用下一個,立馬就能上手,完成一些最基本的操作。而如果不是 Adobe 系列的軟件,用起來感覺就感覺非常別扭,往往要從頭開始學(xué)起,比如對標(biāo) PS 的 Affinity Photo、Pixelmator。為什么會出現(xiàn)這樣的反差?就是因為 Adobe 盡可能統(tǒng)一了自己生態(tài)內(nèi)的軟件全局框架,操作方式,讓全家桶用戶可以用最快的方法適應(yīng)不同的軟件。包括頂部的屬性欄,左側(cè)的工具欄,中間的標(biāo)簽欄、創(chuàng)作區(qū)域,右側(cè)的不同工作窗口排列形式。除了主要界面的布局框架外,還包含一些二級窗口的框架結(jié)構(gòu)也是統(tǒng)一和固定的。比如打開

4、 PS 內(nèi)的首選項設(shè)置和屬性設(shè)置窗口,和其它幾個軟件的屬性設(shè)置窗口幾乎一致。而在 Affinity 中,軟件首選項設(shè)置就沒有使用左側(cè)導(dǎo)航,而是類似 Mac 通用設(shè)置的快速入口分層模式,用慣了 Adobe 再換這個就會有股說不出的別扭??赡苡型瑢W(xué)有疑問,Photoshop 并不是只有這幾種窗口,其它窗口不就樣式和上面這類不一樣嘛?那是因為窗口的框架肯定是要考慮功能和場景的,即使使用了多種窗口類型,那也是有規(guī)律的應(yīng)用在操作方式相近的場景中。再回想一下 PhotoShop 的基本操作流程,就是在創(chuàng)建文件以后,通過左側(cè)工具添加圖層元素到中間畫布區(qū)域進行排版,再在右側(cè)屬性欄中調(diào)節(jié)畫布對象的圖層順序、屬性

5、。PhotoShop 作為平面領(lǐng)域中的獨角獸,直接影響了絕大多數(shù)同類設(shè)計軟件的框架結(jié)構(gòu)和布局方法。因為絕大多數(shù)設(shè)計師學(xué)習(xí)設(shè)計的入門軟件都是 PS,想要讓用戶更快上手自己的軟件,那就應(yīng)該順著他們已經(jīng)習(xí)慣的方式來。所以,從 Sketch 開始,它的框架和操作流程都和 PhotoShop 高度相似,再之后的 Adobe XD、Figma、即時設(shè)計等,都應(yīng)用了幾乎相同的全局框架,所以你只要掌握其中一個就能立馬熟悉其它軟件的使用。而當(dāng)實際功能和 UI 設(shè)計軟件高度相似的其它幾個 “辦公應(yīng)用” 結(jié)構(gòu)框架不同時,上手就變得異常的困難和別扭。比如 Axure、Keynote、PowerPoint,先學(xué)了設(shè)計軟

6、件再去學(xué)這幾個軟件的同學(xué)一定深有感觸。而其它行業(yè)的軟件,如果沒有一個具備絕對主導(dǎo)性的產(chǎn)品作為標(biāo)桿,那么每家公司的產(chǎn)品框架就各不相同。比如 3D 建模軟件中的 C4D、Blender、犀牛,視頻剪輯工具中的 Pr、Finalcut、達芬奇,你就是熟練掌握其中一款,對專業(yè)術(shù)語和必要功能邏輯了如指掌,也需要通過基本教學(xué)才能掌握其它同類軟件。這就是框架帶來的作用,它是軟件使用方式和操作流程的主要依據(jù),其它細(xì)節(jié)的交互和操作都是附著于全局框架下的子集內(nèi)容。之所以交互設(shè)計要從全局框架開始,原因就是設(shè)計師要:先確定產(chǎn)品整體操作的方式,再去考慮按鈕和表單那些細(xì)節(jié)的處理。二、B端產(chǎn)品的全局框架拆解雖然前面舉例的都

7、是軟件案例,但只要仔細(xì)留意,你們就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁端管理系統(tǒng)的操作框架和一般軟件別無二致。只不過相比較五花八門的專業(yè)軟件來說,B 端管理系統(tǒng)的操作框架模式經(jīng)過了長期的演化形成了固定的幾種套路。所以網(wǎng)上找到的管理界面案例,看起來只是圍繞幾個固定的布局翻來覆去的改顏色和圖標(biāo)。雖然它們看起來都很像,但依舊包含很多交互細(xì)節(jié)是需要設(shè)計師留意和制定的,不是簡單照搬就能設(shè)計出符合項目需要的全局框架。所以,交互的全局框架到底怎么設(shè)計?它不是一個個體,而是一個由多個組件、頁面類型、適配方式組成的合集概念。想要有效制定,就需要先了解合集中包含的要素有哪些,以及它們的基本特點。1. 全局框架中的組件在全局框架的范疇中,包

8、含的組件模塊類型可以分成兩個大類,全局組件和浮層元素。全局組件是指在項目多數(shù)頁面中都會存在并進行交互的組件,功能往往和當(dāng)前頁面沒有直接聯(lián)系,比如路徑跳轉(zhuǎn)、色彩切換、快捷操作等。而包含的浮層元素,本質(zhì)上也是全局組件,只是它們的共性是不會默認(rèn)展示,需要被特定條件觸發(fā)才能被感知。比如斷網(wǎng)提示、刪除確認(rèn)、側(cè)邊抽屜等都是全局化的浮層要素,也是需要在前期做好規(guī)劃的內(nèi)容。下面就針對這個兩種類型的組件一一展開解釋。(1)全局組件a. 導(dǎo)航欄導(dǎo)航欄不僅僅是 B 端管理系統(tǒng),也是網(wǎng)站設(shè)計中最重要的組件。優(yōu)秀的導(dǎo)航欄可以清晰的展示項目的頁面層級結(jié)構(gòu),幫助用戶高效的訪問目標(biāo)頁面。全局框架制定的一步,就是根據(jù)項目的具體

9、情況,選擇合適的導(dǎo)航類型。導(dǎo)航欄主要使用上方、左側(cè)、混合型三種布局形式:上方導(dǎo)航:適合選項內(nèi)容較少,預(yù)留更多橫向空間內(nèi)容區(qū)域。左側(cè)導(dǎo)航:適合選項、層級較多的情況,方便折疊和上下滾動?;旌蠈?dǎo)航:適合需要有效區(qū)分不同功能區(qū)塊的場景。確定導(dǎo)航欄的類型,還需要確定導(dǎo)航的操作邏輯,包含幾級菜單,默認(rèn)、展開、選中、關(guān)閉的交互。b. 頂部欄除了導(dǎo)航外,另一個基本必備的組件,就是頂部欄,除了放最基礎(chǔ)的用戶和設(shè)置選項外,它的角色定位要根據(jù)需求決定,最常見的包含下方幾種:標(biāo)題欄:主要用來展示頁面標(biāo)題、副標(biāo)題,或者面包屑控件。工具欄:包含比較多的操作要素,如搜索、新增、邀請、消息管理等。菜單欄:包含較多針對當(dāng)前頁面

10、/模塊的菜單選項和內(nèi)容切換操作。當(dāng)然,以上幾種情況并不是絕對的。設(shè)計師需要根據(jù)項目的實際需求出發(fā),去梳理項目包含哪些全局控件或操作,然后再決定如何分配到導(dǎo)航或者頂部菜單上,而不是先定義菜單的類型再往里面填內(nèi)容和字段。c. 頁面標(biāo)簽欄頁面標(biāo)簽欄是一個類似瀏覽器標(biāo)簽欄的組件,用來展示和關(guān)閉當(dāng)前項目內(nèi)打開的頁面。標(biāo)簽欄的使用在遠古時期的 B 端項目應(yīng)用非常普遍,因為已經(jīng)入土的 IE 瀏覽在那個年代是沒有頁面標(biāo)簽功能的,導(dǎo)致開啟多個頁面的切換非常麻煩。隨著瀏覽器標(biāo)簽的普及,它已經(jīng)不適用于多數(shù) B 端項目,但依舊有一小部分項目是需要結(jié)合它的優(yōu)勢才可以更好的提升操作效率。在一些需要持續(xù)打開和來回切換頁面的項目,如客服系統(tǒng)、財務(wù)審核、合同審批,因為打開新頁面僅僅需要加載內(nèi)容區(qū)域而不是全局,沒有新建窗口后的空白頁面加載過程,就能帶來更好的體驗。d. 內(nèi)容模塊內(nèi)容模塊是用來容納和顯示頁面相關(guān)內(nèi)容的模塊,這是個被很多人忽略的組件類型,包含模塊標(biāo)題欄和操作區(qū)域。一個成熟的 B 端項目會統(tǒng)一制定內(nèi)容模塊的組件結(jié)構(gòu),保證大量頁面和模塊之間樣式的統(tǒng)一性。比如下面的模塊案例。如果只是簡單做個標(biāo)題再統(tǒng)一間距參數(shù),那么這個組件也就沒必要在這里提了,因為這僅僅是設(shè)計問題而不是交互問題。內(nèi)容模塊的制定是為了盡可能考慮各種內(nèi)容場景,并進行統(tǒng)一處理。例如要應(yīng)用一級分頁標(biāo)簽、多層級分

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