金融專業(yè)人才培養(yǎng)方案

1、目錄一、專業(yè)名稱與代碼1二、教育類型及學(xué)歷層次1三、招生對(duì)象1四、專業(yè)分析1（一）需求1（二）專業(yè)定位2（三）就業(yè)范圍2（四）就業(yè)崗位與職業(yè)能力3五、培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格6培養(yǎng)目標(biāo)6（一）（二）培養(yǎng)規(guī)格6六、培養(yǎng)模式7（一）培養(yǎng)模式的構(gòu)建7培養(yǎng)模式的實(shí)施8（二）七、課程體系設(shè)計(jì)10（一）課程體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建10（二）理實(shí)一體課程設(shè)計(jì)思路12八、實(shí)踐教學(xué)方案15（一）實(shí)踐教學(xué)目的和任務(wù)15（二）實(shí)踐教學(xué)形式15（三）實(shí)踐教學(xué)組織與管理20（四）實(shí)踐教學(xué)考核方式21九、教學(xué)計(jì)劃及進(jìn)程安排22（一）教學(xué)計(jì)劃及進(jìn)度22（二）各學(xué)期時(shí)間分配表24十、課程的基本內(nèi)容26十一、考核方法與標(biāo)準(zhǔn)31十二、職業(yè)資格要求及

2、畢業(yè)上崗條件34（一）職業(yè)資格要求34（二）畢業(yè)上崗條件34十三、培養(yǎng)教學(xué)實(shí)施條件34（一）師資條件34（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件36（三）教學(xué)資源條件38十四、培養(yǎng)運(yùn)行機(jī)制與保障39（一）運(yùn)行機(jī)制39（二）運(yùn)行保障43十五、建議與說(shuō)明46（一）編制依據(jù)46（二）方案執(zhí)行的基本要求46（三）其他46一、專業(yè)名稱與代碼金融管理與實(shí)務(wù)（620103）二、教育類型及學(xué)歷層次（一）教育類型：高等職業(yè)教育（二）學(xué)歷層次：全日制大專（三）學(xué)制：三年三、招生對(duì)象普通高中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力畢業(yè)生四、專業(yè)分析（一）需求隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，金融業(yè)以其對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)巨大的和對(duì)其他產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的“放大效應(yīng)”已經(jīng)被定義為21 世

3、紀(jì)最具發(fā)展前景的行業(yè)，金融業(yè)的蓬勃來(lái)大量的人才需求，同時(shí)凸顯了專業(yè)的結(jié)構(gòu)性缺口。有顯示，目前國(guó)內(nèi)對(duì)金融有300萬(wàn)人左右的需求，但符合要求的不到 10 萬(wàn)人，這使金融業(yè)發(fā)展緊缺的難題。根據(jù)金融發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃（2010-2020），未來(lái)十年，金融從業(yè)總量按照年均3.5%速度增長(zhǎng)，到2015 年將達(dá)到448 萬(wàn)人，2020 年達(dá)到515 萬(wàn)能基本滿足金融業(yè)發(fā)展需要，這使得我校金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生具有廣闊的就業(yè)空間。金融的培養(yǎng)也是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。山西作為一個(gè)老工業(yè)，有全局性，對(duì)技能型的需求日益增加。山西省中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）1明確提出要實(shí)施高技能開(kāi)發(fā)工程，形成一支與山西

4、省發(fā)展相適應(yīng)的數(shù)量充足、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、技藝精湛的高技能隊(duì)伍，到2020 年，高技能總量達(dá)到106萬(wàn)人，占技能勞動(dòng)者總量的比例達(dá)到28%，才能滿足山西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。另一方面，山西金融業(yè)發(fā)展水平整體上于平均水平，這在一定程度上制約甚至阻礙了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)山西省在中部地區(qū)率先崛起，為了促進(jìn)山西發(fā)展和發(fā)展，我省的金融業(yè)必將有一個(gè)大的發(fā)展。山西省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要明確提出，要積極創(chuàng)造與發(fā)展相適應(yīng)的金融格局，鼓勵(lì)支有大型服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加快推進(jìn)城市商業(yè)等地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展，積極支持省外金融機(jī)構(gòu)和來(lái)晉設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，深化農(nóng)村，加快發(fā)展農(nóng)村小額公司和互助合作社，

5、擴(kuò)大村鎮(zhèn)試點(diǎn)，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)以縣為建立社區(qū)。金融業(yè)的發(fā)展呼喚著的金融高端加入到的場(chǎng)，為金融業(yè)輸送高端技能型專門也就成為時(shí)代賦予的歷史使命和艱巨任務(wù)。（二）專業(yè)定位立足太原，面向山西，以業(yè)基層金融機(jī)構(gòu)為，兼顧其他非金融機(jī)構(gòu)，緊密圍繞山西省國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)綜合配套試驗(yàn)區(qū)對(duì)基層金融的特殊要求，大力專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力，把我校金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)打造成山西省金融領(lǐng)域基層機(jī)構(gòu)“銀領(lǐng)”的重要培養(yǎng)，建設(shè)成山西高等職業(yè)教育的品牌專業(yè)，并能夠?qū)κ?nèi)同類院校金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)的建設(shè)和起到示范和推動(dòng)作用。（三）就業(yè)范圍金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)范圍以業(yè)金融機(jī)構(gòu)為主，包括國(guó)有商業(yè)、制商業(yè)、城市商業(yè)、農(nóng)村信用合作社、村

6、鎮(zhèn)、社區(qū)等。此外，由于本專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生具有知識(shí)全面性和能力綜合性等特點(diǎn)，畢業(yè)生也可以供職于其他非金融機(jī)構(gòu)，如小額公司、信用擔(dān)保公司、金融資產(chǎn)管理公司、投資公司、金融租賃公司、財(cái)務(wù)2公司、公司、保險(xiǎn)公司、互助合作社等。畢業(yè)生可在上述金融企業(yè)基層機(jī)構(gòu)從事儲(chǔ)蓄、信貸、會(huì)計(jì)、出納、等各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理工作。（四）就業(yè)崗位與職業(yè)能力根據(jù)對(duì)山西省內(nèi)一些業(yè)金融機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置和需求的調(diào)研分析，當(dāng)前基層銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的需求主要集中在以位：一是操作應(yīng)用型一線員工，如綜合柜員。該類需求主要源自于金融機(jī)構(gòu)規(guī)模擴(kuò)張和分支機(jī)構(gòu)的拓展，金融業(yè)的和發(fā)展也促使一些新的金融機(jī)構(gòu)在不斷地開(kāi)設(shè)。這些崗位并不需要員工具有研究、開(kāi)發(fā)方面的能力，

7、而著重強(qiáng)調(diào)其操作技能和動(dòng)手能力，這使得高職院校畢業(yè)生在滿足這些崗位需求方面具有較大的空間；二是管理，如客戶經(jīng)理。該類需求主要源自于金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及對(duì)客戶資源的追求，大量擴(kuò)充幾乎成為所有金融機(jī)構(gòu)的共識(shí)。必須具有良好的人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力，并且掌握一定的技能。盡管以經(jīng)驗(yàn)和客源見(jiàn)長(zhǎng)，但在成熟供應(yīng)的情況下，應(yīng)屆畢業(yè)生憑借良好的專業(yè)背景和綜合素質(zhì)，也會(huì)成為金融機(jī)構(gòu)招聘時(shí)青睞的對(duì)象；三是策劃，如經(jīng)理。這主要是由于隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入的提高，人們的觀念在不斷更新，尤其是投資的需求從無(wú)到有，從單一到復(fù)雜，從簡(jiǎn)單到專業(yè)，這就要求必須全面了解、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、外匯、稅務(wù)、教育、法律等相關(guān)知識(shí)

8、，因而投資作為一項(xiàng)綜合性業(yè)務(wù)，對(duì)高素質(zhì)金融人才的需求十分迫切。從調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生剛畢業(yè)時(shí)往往從柜員做起，積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉部分人就會(huì)轉(zhuǎn)而從事信貸、會(huì)計(jì)、等業(yè)務(wù)和管理工作，經(jīng)過(guò)更長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉一些優(yōu)秀會(huì)脫穎而出，逐漸的基層管理崗位，這也折射出畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展的軌跡。因此，在對(duì)基層業(yè)金融機(jī)構(gòu)深入調(diào)研和專業(yè)分析論證的基礎(chǔ)上，與行業(yè)一起確定金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位，具體包括綜合柜員、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管。綜合柜員崗位屬于初始就業(yè)崗位，客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管屬于未來(lái)就業(yè)崗位，其中的關(guān)系如圖1 所示。3客戶經(jīng)理大堂經(jīng)理經(jīng)理會(huì)計(jì)主管綜合柜員基層管理初創(chuàng)期

9、成長(zhǎng)期發(fā)展期圖1 金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位各崗位的工作任務(wù)與職業(yè)能力分析如表1 所示。表1崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力分析4就業(yè)崗位工作任務(wù)職業(yè)能力綜合柜員、銷戶、存款、取款、計(jì)息、查詢、現(xiàn)金領(lǐng)解與保管、柜臺(tái)繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、匯兌、零鈔兌換、存單等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管、柜臺(tái)軋帳、聯(lián)行、票據(jù)交換、賬務(wù)處理、報(bào)表編制了解會(huì)計(jì)和商業(yè)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)；掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)范；熟練處理存業(yè)務(wù)；了解國(guó)際業(yè)務(wù)基本知識(shí)；能夠運(yùn)用不同結(jié)算方法處理客戶收付款和匯兌業(yè)務(wù)；能夠?qū)Ω鞣N前臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理；能夠進(jìn)行各種結(jié)算方式的核算處理；能夠進(jìn)行與往來(lái)的核算；能夠進(jìn)行同業(yè)往來(lái)業(yè)務(wù)的核算；能處理主要會(huì)計(jì)要素的

10、核算?？蛻艚?jīng)理市場(chǎng)拓展與客戶細(xì)分、客戶服務(wù)與、產(chǎn)品策劃與實(shí)施、市場(chǎng)信息收集與反饋、風(fēng)險(xiǎn)控制熟悉商業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容與相關(guān)知識(shí)；掌握新產(chǎn)品知識(shí)；熟悉金融、制度；能夠篩選優(yōu)質(zhì)客戶；能以多種方式實(shí)現(xiàn)與客戶的溝通、親和力強(qiáng)、知識(shí)面廣，具備談判技巧；能夠?qū)蛻粜枨笞鼍C合分析；能夠根據(jù)分析發(fā)現(xiàn)新的展業(yè)機(jī)會(huì)；能夠制定最佳方案滿足客戶需求；5能創(chuàng)造令客戶舒心的環(huán)境；能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、控制和轉(zhuǎn)化。大堂經(jīng)理客戶引導(dǎo)、業(yè)務(wù) 、產(chǎn)品推介、信息收集、差別服務(wù)、低柜服務(wù)、調(diào)解爭(zhēng)議、維持秩序能準(zhǔn)確、快速判斷客戶類別；能在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)與客戶溝通；掌握在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與客戶溝通的禮節(jié)；熟悉營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的功能與柜臺(tái)的設(shè)置；能熟練操作

11、自助設(shè)備；全面了解服務(wù)內(nèi)容；具備處理的技巧；能迅速判斷并迅速確定客戶問(wèn)題解決的方案；營(yíng)業(yè)廳秩序；能簡(jiǎn)單營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的自助設(shè)備；能對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行比較。經(jīng)理收集、客戶風(fēng)險(xiǎn)特征與投資偏好分析、客戶財(cái)務(wù)分析、客戶需求和目標(biāo)分析、客戶方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、投資熟悉各種產(chǎn)品的操作流程；能了解產(chǎn)品特性，進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)比；能通過(guò)各種方式了解客戶需求；能全面綜合分析客戶的各類信息；了解市場(chǎng)行情狀況；能分析各類產(chǎn)品的投資收益；能運(yùn)用常用工具對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行；能針對(duì)不同客戶設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品組合。會(huì)計(jì)主管填制 結(jié)算憑證、核對(duì)記賬憑證、核對(duì)存款賬戶余額、核對(duì)各種單據(jù)、保管支票、保管有價(jià) 及法人遵守會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，熟練應(yīng)用各種財(cái)務(wù)管理軟

12、件；采用手工和電算化方式獨(dú)立完成建賬、填制和審核會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿、結(jié)賬、對(duì)賬、編制報(bào)表等會(huì)計(jì)核算工作；依照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和金融企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則對(duì)金融企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的會(huì)計(jì)處理；掌握會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和核算方法，熟悉會(huì)計(jì)崗位的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，并能熟練處理會(huì)計(jì)崗位業(yè)務(wù)；完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)計(jì)劃編制、資本金管務(wù)的編制與分析。五、培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格（一）培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)面向商業(yè)等金融企業(yè)基層，勝任綜合柜員、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管等基礎(chǔ)崗位，具有誠(chéng)信、敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，掌握金融專業(yè)基本知識(shí)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，具備崗位所需的操作技能和服務(wù)技能，德、智、體全面發(fā)展的高端技能型專門。（二）培養(yǎng)規(guī)格1.專業(yè)能

13、力（1）熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)基本概念和基本原理，掌握金融學(xué)基本知識(shí)和相關(guān)的金融；（2）掌握商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí)，掌握商業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)要求和操作流程；能夠從事柜員業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、規(guī)劃等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；（3）掌握國(guó)際金融和國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的基本概念、基礎(chǔ)理論和相關(guān)的業(yè)務(wù)要求、操作流程；能夠處理金融業(yè)務(wù)；（4）能準(zhǔn)確快速進(jìn)行手工點(diǎn)鈔；能準(zhǔn)確鑒別及現(xiàn)金挑殘；能熟練使用防偽點(diǎn)鈔設(shè)備、自動(dòng)設(shè)備和工作現(xiàn)場(chǎng)的辦公設(shè)備；能熟練進(jìn)行數(shù)字鍵盤(pán)的傳票錄入；（5）掌握會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)要求與操作流程；能準(zhǔn)確分析和解讀會(huì)計(jì)信息；能夠根據(jù)會(huì)計(jì)信息分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和能力；能夠評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；（6）掌握金

14、融服務(wù)的基本知識(shí)和操作流程；能快速識(shí)別客戶，有效地與客戶溝通，獨(dú)立開(kāi)拓與客戶；能獨(dú)立進(jìn)行金融產(chǎn)品，獨(dú)立進(jìn)行規(guī)劃；（7）掌握基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)規(guī)范；能進(jìn)行基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理，快速判斷客戶需求并分流和引導(dǎo)客戶；能指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，能冷靜處理突發(fā)事件。2.方法能力6（1）具備語(yǔ)言及寫(xiě)作能力。語(yǔ)言流利，措辭確切，能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己的；能夠撰寫(xiě)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、實(shí)習(xí)等常用文書(shū)；能夠獨(dú)立撰寫(xiě)；（2）具備經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)與計(jì)算能力。具備基本數(shù)學(xué)知識(shí)和素養(yǎng)，具有運(yùn)用高等數(shù)學(xué)的和方法解決實(shí)際經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的能力；（3）具備時(shí)間管理能力。有較強(qiáng)的時(shí)間觀念，能夠根據(jù)工作任務(wù)經(jīng)營(yíng)時(shí)間，根據(jù)時(shí)間規(guī)劃任務(wù)；（4）

15、具備學(xué)習(xí)及獲取信息能力。具有主動(dòng)尋求專業(yè)知識(shí)信息的意識(shí)，掌握科學(xué)的閱讀方法和現(xiàn)代信息搜集；能合理運(yùn)用專業(yè)信息資料，能將所獲得的新知識(shí)組為自己綜合知識(shí)系統(tǒng)中的組成部分；（5）具備辦公自動(dòng)化應(yīng)用能力。熟練應(yīng)用辦公自動(dòng)化相關(guān)；熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行文獻(xiàn)檢索和信息搜集。3.社會(huì)能力（1）談判能力。具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，具有一定的觀察、計(jì)算、判斷、應(yīng)變能力；（2）合作能力。具有較強(qiáng)的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，具有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力；（3）溝通技巧。具有較強(qiáng)的人際溝通能力和良好的心理素質(zhì)；（4）社交禮儀。具有良好的社交禮儀和自身修養(yǎng)，能夠展示自己良好的形象；（5）職業(yè)道德。愛(ài)崗敬業(yè)，謙虛好學(xué)，誠(chéng)實(shí)守信，。六、培

16、養(yǎng)模式（一）培養(yǎng)模式的構(gòu)建以區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)的需求為依據(jù)，專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)，深化工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式，構(gòu)建“協(xié)議培養(yǎng)、分段訓(xùn)練”的培養(yǎng)模式（如圖 2 所示）：學(xué)校與各商業(yè)、農(nóng)村、小額公司、信用擔(dān)保公司、金融資產(chǎn)管理公司、投資公司、金融租賃公司、財(cái)務(wù)公司、公司、保險(xiǎn)公司、7互助合作社等金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)基層金融機(jī)構(gòu)專們；“協(xié)議培養(yǎng)”是學(xué)校和各金融企業(yè)通過(guò)協(xié)議方式確立合作關(guān)系，共同培養(yǎng)高端技能型金融；“分段訓(xùn)練”即將培養(yǎng)分為三個(gè)階段，第一階段即前兩個(gè)學(xué)期，主要在校內(nèi)完成基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的把握奠定良好的基礎(chǔ)，其特點(diǎn)是學(xué)中做；第二階段即三到五學(xué)期，主要通過(guò)校內(nèi)理實(shí)一體

17、教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，同時(shí)在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)，其特點(diǎn)是學(xué)做一體；第三階段即第六學(xué)期，組織學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，其特點(diǎn)是做中學(xué)。圖2 “協(xié)議培養(yǎng)，分段訓(xùn)練”培養(yǎng)模式（二）培養(yǎng)模式的實(shí)施1.與多家金融機(jī)構(gòu)形成穩(wěn)固的合作關(guān)系學(xué)校主動(dòng)與各商業(yè)、農(nóng)村、小額公司、信用擔(dān)保公司等多種類型的金融機(jī)構(gòu)接洽，通過(guò)提供培訓(xùn)、指導(dǎo)等方式，積極利用學(xué)校各種資源主動(dòng)與各金融機(jī)構(gòu)尋求合作，增強(qiáng)專業(yè)。在合作過(guò)，遵循資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、互惠互利、共謀發(fā)展的原則，建立“以服務(wù)求合作，以實(shí)力謀發(fā)展，以創(chuàng)新保質(zhì)量”的校行合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，8融專業(yè)入行業(yè)，引入校園，形成利益，實(shí)現(xiàn)高技能培養(yǎng)與金融機(jī)構(gòu)崗位需求的

18、有機(jī)結(jié)合。2.與金融機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議共同培養(yǎng)通過(guò)校行合作協(xié)議，明確雙方合作的主要內(nèi)容，具體包括：學(xué)校與各金融機(jī)構(gòu)在充分調(diào)研、論證、分析的基礎(chǔ)上共同開(kāi)發(fā)專業(yè)培養(yǎng)方案，構(gòu)建專業(yè)課程體系；學(xué)校專任教師與金融企業(yè)教師合作，理論聯(lián)系實(shí)踐，共同開(kāi)發(fā)；金融機(jī)構(gòu)選派有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干、操作能手參與學(xué)校教學(xué)活動(dòng)，傳授崗位實(shí)踐操作技能；金融機(jī)構(gòu)根據(jù)合作協(xié)議接收教師掛職鍛煉和學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，提供就業(yè)信息，并錄用優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)；金融機(jī)構(gòu)通過(guò)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、提供經(jīng)費(fèi)、捐贈(zèng)設(shè)備和資料、提供信息等形式支持學(xué)校辦學(xué)，改善學(xué)校辦學(xué)條件；學(xué)校利用集中、技術(shù)集中的優(yōu)勢(shì)，參與金融企業(yè)的科技開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，解決其發(fā)展中；學(xué)校利用自身師資優(yōu)勢(shì)、教學(xué)條

19、件和教學(xué)資源為金融企業(yè)培訓(xùn)員工。通過(guò)雙方合作，最終實(shí)現(xiàn)“學(xué)生畢業(yè)有工作、企業(yè)發(fā)展有、學(xué)校辦學(xué)有生源”的多贏目標(biāo)。3.分階段訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)的第一階段應(yīng)堅(jiān)持育人為本，德育為先，要把價(jià)值體系、現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀文化理念融入培養(yǎng)全過(guò)程，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)精神培養(yǎng)；第二階段的理實(shí)一體課程體系遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，由易到難，由單一到復(fù)雜，系統(tǒng)設(shè)計(jì)理論和實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、素質(zhì)的同步提高，培養(yǎng)學(xué)生金融機(jī)構(gòu)相關(guān)崗位工作的職業(yè)能力。教學(xué)過(guò)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，有針對(duì)性地采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等教學(xué)模式。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，靈活運(yùn)用六步教學(xué)法、情境教學(xué)法、

20、案例分析法、角色扮演法等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂(lè)于實(shí)踐，“學(xué)中做”、“做中學(xué)”，提高教學(xué)效果；第三階段通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，幫助學(xué)生將知識(shí)、技能、素質(zhì)融會(huì)貫通，形成崗位能力。培養(yǎng)全過(guò)程以崗位能力培養(yǎng)為，理論和實(shí)踐相融并進(jìn)，工學(xué)結(jié)合，學(xué)生經(jīng)歷“認(rèn)識(shí)崗位模擬崗位融入崗位”的歷練，順利完成由學(xué)生到金融機(jī)構(gòu)員工的角色轉(zhuǎn)換。9七、課程體系設(shè)計(jì)（一）課程體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建政治課程基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域文化基礎(chǔ)課程專業(yè)基礎(chǔ)課程理實(shí)一體課程專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域 校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)頂崗實(shí)習(xí)校本課程素質(zhì)拓展領(lǐng)域人文素質(zhì)課程體育與心理其他素質(zhì)課程圖3 金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)三領(lǐng)域十模塊課程體系基于金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，遵循“能力本位、工學(xué)結(jié)合

21、、校企合作、持續(xù)發(fā)展”的高職高專教育理念，同時(shí)考慮到學(xué)生獲取職業(yè)資格的需要，在廣泛調(diào)研和征詢10軍事教育與訓(xùn)練就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)體育心理健康與教育中國(guó)傳統(tǒng)文化山西歷史文化晉商文化藝術(shù)欣賞溝通技巧團(tuán)隊(duì)協(xié)作商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)技能會(huì)議管理職業(yè)生涯規(guī)劃頂崗實(shí)習(xí)理實(shí)一體課程校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)授信業(yè)務(wù)與租賃實(shí)務(wù)柜員業(yè)務(wù)金融國(guó)際金融實(shí)務(wù)個(gè)人國(guó)際結(jié)算網(wǎng)絡(luò)金融實(shí)務(wù)市場(chǎng)基礎(chǔ)金融投資實(shí)務(wù)金融服務(wù)禮儀市場(chǎng)金融企業(yè)會(huì)計(jì)核算與分析經(jīng)濟(jì)學(xué)原理財(cái)務(wù)管理金融基礎(chǔ)稅費(fèi)計(jì)算與申報(bào)經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)方法訓(xùn)練財(cái)政基礎(chǔ)財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫(xiě)作計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用大學(xué)語(yǔ)文經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)實(shí)用英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)主義哲學(xué)道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)形勢(shì)與政策和概論行業(yè)意見(jiàn)

22、的基礎(chǔ)上，本專業(yè)構(gòu)建出“三領(lǐng)域十模塊”課程體系，如圖 3 所示。1.基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程是高職院校所有專業(yè)學(xué)生必須學(xué)習(xí)的課程，重在培養(yǎng)學(xué)生的政治素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，并為專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。該領(lǐng)域課程設(shè)置既要體現(xiàn)“能力本位”理念，又要體現(xiàn)“持續(xù)發(fā)展”理念。例如，高職數(shù)學(xué)課程的開(kāi)設(shè)一方面應(yīng)考慮專業(yè)必需的應(yīng)用數(shù)學(xué)，另一方面應(yīng)重點(diǎn)闡述數(shù)學(xué)文化，包括數(shù)學(xué)和數(shù)學(xué)方法；高職英語(yǔ)課程的開(kāi)設(shè)除了要考慮到職業(yè)活動(dòng)所必須的英語(yǔ)能力（如聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)）外，還應(yīng)考慮學(xué)生升學(xué)、考級(jí)所需的英語(yǔ)知識(shí)。2.專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)I(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程是在對(duì)學(xué)生必備的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上系統(tǒng)設(shè)計(jì)的體現(xiàn)本專業(yè)職業(yè)要求

23、的課程，重在培養(yǎng)學(xué)生完成工作崗位工作任務(wù)所需的能力。其中，理實(shí)一體課程采用工作過(guò)程系統(tǒng)化設(shè)計(jì)思路，以工作崗位和工作任務(wù)分析為出發(fā)點(diǎn)，直接對(duì)應(yīng)具體崗位工作和職業(yè)發(fā)展對(duì)學(xué)生能力的要求，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的課程；校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)則分別采取仿真實(shí)踐教學(xué)和真實(shí)實(shí)踐教學(xué)的形式，側(cè)重于通過(guò)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域三大模塊均以任務(wù)為載體實(shí)現(xiàn)“學(xué)中做”、“做中學(xué)”、“教學(xué)做”。其中，理實(shí)一體課程以學(xué)習(xí)性工作任務(wù)為載體，以崗位所需專業(yè)知識(shí)和技能為教學(xué)內(nèi)容，以理實(shí)一體教室為教學(xué)場(chǎng)所；校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)以仿真工作任務(wù)為載體，以模擬崗位工作內(nèi)容為教學(xué)內(nèi)容，以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室為教學(xué)場(chǎng)所；頂崗實(shí)習(xí)以崗位工作任務(wù)為

24、載體，以實(shí)際崗位工作內(nèi)容為教學(xué)內(nèi)容，以校外實(shí)訓(xùn)為教學(xué)場(chǎng)所（如表 2 所示）。三大模塊的工作任務(wù)由模擬到真實(shí)逐級(jí)遞進(jìn)，“學(xué)習(xí)和工作”達(dá)到有機(jī)結(jié)合，學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)逐步提高，最大限度的體現(xiàn)“能力本位、工學(xué)結(jié)合”的基本理念和要求。11表2 專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域三大模塊設(shè)計(jì)3.素質(zhì)拓展領(lǐng)域素質(zhì)拓展領(lǐng)域課程主要培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)、身心素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、紀(jì)律觀念、情感態(tài)度、價(jià)值觀等各項(xiàng)綜合素質(zhì)，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展和職業(yè)生涯拓展奠定良好的基礎(chǔ)。（二）理實(shí)一體課程設(shè)計(jì)思路在整個(gè)“三領(lǐng)域十模塊”課程體系中，理實(shí)一體課程是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的模塊，該模塊的設(shè)計(jì)采用了工作過(guò)程系統(tǒng)化設(shè)計(jì)思路，這一思路以工作崗位分析為出發(fā)點(diǎn)

25、，其邏輯順序是：明確工作崗位分析工作任務(wù)行動(dòng)領(lǐng)域歸納學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換。1.明確工作崗位金融機(jī)構(gòu)基層業(yè)務(wù)及管理崗位的任職要求是設(shè)置專業(yè)課程的基本依據(jù)，它來(lái)源于行業(yè)專家對(duì)崗位的分析和專業(yè)教師到企業(yè)的調(diào)研。參考省內(nèi)各商業(yè)、農(nóng)村信用合作社、小額貸款公司、擔(dān)保公司等金融企業(yè)基層崗位設(shè)置實(shí)踐，圍繞山西省國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)綜合配套試驗(yàn)區(qū)對(duì)基層金融的特殊要求，在充分考慮行業(yè)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，本專業(yè)確定了綜合柜員、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管五大就業(yè)崗位，畢業(yè)生必須具備完成這六大崗位工作任務(wù)所應(yīng)具備的職業(yè)能力。2.分析工作任務(wù)每個(gè)工作崗位都承擔(dān)著若干具體工作任務(wù)，通過(guò)深入金融機(jī)構(gòu)基層調(diào)研，召開(kāi)行業(yè)和專業(yè)教師共同參加的

26、研討會(huì)議，對(duì)各工作崗位的工作任務(wù)進(jìn)行分析。如表3 所示，按照銀行基層機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)、工作特點(diǎn)對(duì)五個(gè)工作崗位的具體工作任務(wù)進(jìn)行分析歸納，整理匯總為44 項(xiàng)主要工作任務(wù)。3.行動(dòng)領(lǐng)域歸納12學(xué)習(xí)模塊教學(xué)任務(wù)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方式教學(xué)場(chǎng)所教學(xué)理實(shí)一體課程學(xué)習(xí)工作任務(wù)崗位所需專業(yè)知識(shí)和技能理實(shí)一體理實(shí)一體教室專任教師校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)仿真工作任務(wù)模擬崗位工作內(nèi)容仿真實(shí)訓(xùn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室專兼結(jié)合專任為主頂崗實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù)實(shí)際崗位工作內(nèi)容頂崗實(shí)習(xí)校外實(shí)訓(xùn)專兼結(jié)合兼任為主行動(dòng)領(lǐng)域是與本職業(yè)緊密相關(guān)的職業(yè)情境中職業(yè)能力的工作任務(wù)的總和，體現(xiàn)了職業(yè)的、社會(huì)的和個(gè)人的需求，可以理解為承擔(dān)主要工作任務(wù)應(yīng)該具備的綜合職業(yè)能力。根

27、據(jù)完成上述主要工作任務(wù)所應(yīng)具備的職業(yè)能力的復(fù)雜程度，把完成 44 項(xiàng)主要工作任務(wù)所需要的職業(yè)能力進(jìn)行歸納，確定為11 項(xiàng)典型工作任務(wù)，從而確定每個(gè)工作崗位的行動(dòng)領(lǐng)域。4.學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)領(lǐng)域是由職業(yè)能力描述的學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)陳述的學(xué)習(xí)內(nèi)容和理論實(shí)踐綜合的學(xué)習(xí)過(guò)程三部分的學(xué)習(xí)單元，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力，完成行動(dòng)領(lǐng)域主要工作任務(wù)的路徑，可以理解為課程。根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行動(dòng)領(lǐng)域，把行動(dòng)領(lǐng)域所確定的 11 項(xiàng)典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)換為16 個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程包括能力支撐課程和能力通用課程兩類。能力支撐課程主要培養(yǎng)學(xué)生完成相對(duì)應(yīng)崗位工作任務(wù)所需的職業(yè)能力，從而對(duì)培養(yǎng)這一崗位能力形成支撐作用；

28、能力通用課對(duì)完成所有崗位的工作任務(wù)都會(huì)起到能力作用，在培養(yǎng)崗位職業(yè)能力方面是通用的。二者一起了相對(duì)完整的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系。13表 3工作任務(wù)、行動(dòng)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)領(lǐng)域關(guān)系一覽表14工作崗位工作任務(wù)典型工作任務(wù)行動(dòng)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域（課程）能力支撐課程能力通用課程綜合柜員、銷戶、存款、取款、計(jì)息、查詢、 、現(xiàn)金領(lǐng)解與保管、柜臺(tái)繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、匯兌、零鈔兌換、存單 等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管、柜臺(tái)軋帳、聯(lián)行、票據(jù)交換、 賬務(wù)處理、報(bào)表編制柜面業(yè)務(wù)操作柜員業(yè)務(wù)國(guó)際結(jié)算網(wǎng)絡(luò)金融實(shí)務(wù)商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理國(guó)際金融實(shí)務(wù) 金融服務(wù)禮儀金融金融大堂經(jīng)理客戶引導(dǎo)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推介、信息收集、差別服務(wù)、低柜服務(wù)、調(diào)解爭(zhēng)議、維持秩序

29、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理客戶經(jīng)理市場(chǎng)拓展與客戶細(xì)分、客戶服務(wù)與、產(chǎn)品策劃與實(shí)施、市場(chǎng)信息收集與反饋、風(fēng)險(xiǎn)控制客戶開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、客戶關(guān)系個(gè)人授信業(yè)務(wù)經(jīng)理收集、客戶風(fēng)險(xiǎn)特征與投資偏好分析、客戶財(cái)務(wù)分析、客戶需求和目標(biāo)分析、客戶方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、投資產(chǎn)品、投資咨詢、方案設(shè)計(jì)個(gè)人市場(chǎng)基礎(chǔ)投資實(shí)務(wù)市場(chǎng)保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)與租賃實(shí)務(wù)會(huì)計(jì)主管填制結(jié)算憑證、核對(duì)記賬憑證、核對(duì)存款賬戶余額、核對(duì)各種單據(jù)、保管支票、保管有價(jià)及法人會(huì)計(jì)核算分析金融企業(yè)會(huì)計(jì)核算與分析八、實(shí)踐教學(xué)方案加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要，金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)根據(jù)能力培養(yǎng)的需要，構(gòu)建與理論教學(xué)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)體系，做到知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合，

30、能力培養(yǎng)貫穿于實(shí)踐教學(xué)的全過(guò)程。（一）實(shí)踐教學(xué)目的和任務(wù)實(shí)踐教學(xué)包括理實(shí)一體課程實(shí)踐教學(xué)、校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)和校外頂崗實(shí)習(xí)三種形式，其根本任務(wù)是對(duì)學(xué)生基本操作技能、能力和職業(yè)關(guān)鍵能力進(jìn)行訓(xùn)練；對(duì)學(xué)生樹(shù)立正確職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)良好職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo)。實(shí)踐教學(xué)的目的：深入了解金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，增加角色認(rèn)同和角色體驗(yàn)，增強(qiáng)社會(huì)感知；加深對(duì)專業(yè)理論的理解，提高實(shí)踐操作能力，獲得擇業(yè)創(chuàng)業(yè)所必需的、技能和技巧，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)；提高運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論、知識(shí)、方法分析和解決問(wèn)題的能力，綜合素質(zhì)；奠定畢業(yè)后從事金融工作的基礎(chǔ)，奠定學(xué)生自我發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。（二）實(shí)踐教學(xué)形式1.理實(shí)一體課程實(shí)踐教學(xué)為了突出高職特

31、色，在傳授理論知識(shí)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，本專業(yè)在教學(xué)方案的制定上十分注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在課程設(shè)置上緊緊圍繞培養(yǎng)設(shè)置相關(guān)課程，在學(xué)時(shí)分配上，所有理實(shí)一體課程都有實(shí)踐學(xué)時(shí)，尤其是技能性較強(qiáng)的課程，實(shí)踐學(xué)時(shí)占到一半以上，從而使學(xué)生在掌握基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)實(shí)踐技能的鍛煉。課堂教學(xué)采用“以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體、以訓(xùn)練為主線、以能力為目標(biāo)”的教學(xué)模式，以現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、小組教學(xué)等作為理實(shí)一體課程的基本教學(xué)方法，嘗試采用參觀、課程小、案例分析、模擬操作等各種實(shí)踐活動(dòng)組織教學(xué)。（1）參觀15由任課教師制定活動(dòng)方案，學(xué)校根據(jù)方案組織學(xué)生到金融機(jī)構(gòu)等實(shí)踐場(chǎng)所進(jìn)行參觀，了解有關(guān)的業(yè)務(wù)流程及

32、實(shí)務(wù)資料，（實(shí)踐教師）介紹業(yè)務(wù)情況及有關(guān)新知識(shí)、新動(dòng)態(tài)，學(xué)生就學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際問(wèn)題與實(shí)踐教師互動(dòng)。所有學(xué)生必須參加實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，實(shí)踐過(guò)程指定專人進(jìn)行。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，要求每人寫(xiě)出實(shí)踐活動(dòng)心得，教師根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)參與情況及實(shí)踐活動(dòng)心得打分，并計(jì)入課程形考核成績(jī)。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)收集實(shí)踐活動(dòng)反饋意見(jiàn)，并將反饋意見(jiàn)上報(bào)系部。（2）課程小課程小圍繞課程內(nèi)容，結(jié)合實(shí)踐問(wèn)題，搜料，由學(xué)生通過(guò)深入思考和研究，寫(xiě)出一篇。任課教師制定活動(dòng)方案，包括：目的、內(nèi)容、形式、要求等，要求學(xué)生以小組為，自行聯(lián)系實(shí)踐，擬定與課程內(nèi)容有關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容，完成課程實(shí)踐活動(dòng)，并提交 1500 字以上的課程。題目可自擬，內(nèi)容可以是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

33、、實(shí)踐成敗經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié)、實(shí)踐與理論差距及原因、理論指導(dǎo)實(shí)踐操作介紹等等。最后，以成績(jī)作為小組每一成員實(shí)踐成績(jī)。（3）案例分析教師給學(xué)生系統(tǒng)講解有關(guān)理論知識(shí)，以便充分開(kāi)展案例；學(xué)生充分理解并掌握基本概念、基本理論的基礎(chǔ)上，由教師將與理論相關(guān)的教學(xué)案例預(yù)先提供給學(xué)生，學(xué)生可單獨(dú)或分組，并寫(xiě)出紀(jì)要或發(fā)言提綱。案例由任課教師組織，主要采用課堂的形式進(jìn)行。學(xué)生個(gè)人或小組指派一人發(fā)言，其他學(xué)生可以補(bǔ)充；教師在過(guò)進(jìn)行引導(dǎo)和組織，結(jié)束后，對(duì)課堂的全過(guò)程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、歸納及總結(jié)。案例結(jié)束后，任課教師對(duì)各小組同學(xué)參與案例的態(tài)度及表現(xiàn)予以評(píng)價(jià)并計(jì)入形考核成績(jī)，同時(shí)，要求學(xué)生寫(xiě)出案例分析的。（4）模擬操作對(duì)于一些操作性

34、較強(qiáng)的課程，如投資實(shí)務(wù)、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)金融實(shí)務(wù)等，可利用網(wǎng)絡(luò)或教學(xué)開(kāi)展模擬實(shí)務(wù)操作，教師可組織學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展課程模擬實(shí)務(wù)操作，幫助學(xué)生掌握操作技巧，積累經(jīng)驗(yàn)，以便能。學(xué)生的模擬操作采用教師課堂演示、學(xué)生課下單獨(dú)操作形式進(jìn)行，實(shí)踐結(jié)果記入形考核成績(jī)。2.校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)16校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)是按照實(shí)習(xí)仿真、實(shí)習(xí)環(huán)境仿真、業(yè)務(wù)流程仿真的基本原則，將現(xiàn)代教育理念、現(xiàn)代教育方法和現(xiàn)代教育融合一起，在內(nèi)模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐條件與實(shí)踐環(huán)境，通過(guò)組織學(xué)生參加模擬條件與模擬環(huán)境下的金融專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力與開(kāi)拓創(chuàng)新能力的教學(xué)活動(dòng)。 金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)目前已建有金融綜合實(shí)訓(xùn)室，在建金融管理與實(shí)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室和保險(xiǎn)實(shí)

35、務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室，可完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的大多數(shù)校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（如表 4 所示）。表 4校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（1）基本操作技能實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練目標(biāo)：能熟練進(jìn)行漢字錄入；能熟練錄入傳票（數(shù)字鍵盤(pán)的錄入）；能熟練清點(diǎn)各種鈔券；能準(zhǔn)確鑒別，能按制度規(guī)定沒(méi)收。訓(xùn)練內(nèi)容：數(shù)碼字書(shū)寫(xiě)點(diǎn)鈔技能鑒別百?gòu)垈髌狈颍?）柜員業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練目標(biāo)：掌握柜員服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀；熟悉柜員各種業(yè)務(wù)流程；能夠熟練處理各種柜員業(yè)務(wù)。訓(xùn)練內(nèi)容：出納業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)17序號(hào)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目課程學(xué)期實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)1基本操作技能實(shí)訓(xùn)柜員業(yè)務(wù)四10金融綜合實(shí)訓(xùn)室2柜員業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)柜員業(yè)務(wù)四10金融綜合實(shí)訓(xùn)室3信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)授信業(yè)務(wù)四24金融綜合實(shí)訓(xùn)室4外匯交易實(shí)訓(xùn)國(guó)際金融實(shí)務(wù)四1

36、0金融綜合實(shí)訓(xùn)室5國(guó)際結(jié)算實(shí)訓(xùn)國(guó)際結(jié)算五24金融綜合實(shí)訓(xùn)室6會(huì)計(jì)核算與分析實(shí)訓(xùn)金融企業(yè)會(huì)計(jì)核算與分析二、三48會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)室7金融技能實(shí)訓(xùn)金融五12市場(chǎng)綜合實(shí)訓(xùn)室8網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)金融實(shí)務(wù)五12金融綜合實(shí)訓(xùn)室儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)存款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)支付結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)（3）信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練目標(biāo)：能夠運(yùn)用一定的方法、技能對(duì)客戶信用進(jìn)行分析；能夠挑選優(yōu)質(zhì)客戶；能夠?qū)κ谛彭?xiàng)目進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)；能夠控制授信風(fēng)險(xiǎn)。訓(xùn)練內(nèi)容：客戶信用分析項(xiàng)目評(píng)價(jià)授信風(fēng)險(xiǎn)控制（4）外匯交易實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練目標(biāo)：能夠熟練處理即期外匯交易、遠(yuǎn)期外匯交易、外匯交易、外匯交易等各種外匯交易。訓(xùn)練內(nèi)容：即期外匯交易、套匯交易操作遠(yuǎn)期外匯交易

37、、擇期交易操作掉期交易、交易操作外匯交易操作外匯交易操作（5）國(guó)際結(jié)算實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練目標(biāo)：熟悉匯兌、托收、信用證、保函、保理、支付方式結(jié)算方式的操作程序，能夠熟練進(jìn)行匯兌、信用證、托收等結(jié)算方式的操作。訓(xùn)練內(nèi)容：匯票制作審核和使用商業(yè)單據(jù)制作審核匯款結(jié)算托收結(jié)算信用證結(jié)算保函結(jié)算國(guó)際保理結(jié)算業(yè)務(wù)18（6）會(huì)計(jì)核算與分析實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練目標(biāo)：能運(yùn)用會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本核算方法熟練處理金融企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)計(jì)劃編制、資本金管務(wù)的編制與分析；熟悉有關(guān)財(cái)經(jīng)、稅度，并能準(zhǔn)確處理相關(guān)業(yè)務(wù)。訓(xùn)練內(nèi)容：個(gè)人金融業(yè)務(wù)核算對(duì)公金融業(yè)務(wù)核算支付結(jié)算業(yè)務(wù)核算匯劃與業(yè)務(wù)核算外匯業(yè)務(wù)核算損益核算（7）金融技能實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練目標(biāo)：能夠通過(guò)各

38、種識(shí)別和挖掘現(xiàn)有客戶的需求；能夠采用各種方法開(kāi)發(fā)潛在客戶；選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞綄?shí)現(xiàn)與客戶之間的有效溝通，促進(jìn)與客戶之間的交流，提高工作效率；能夠成功的展示和銷售金融產(chǎn)品。訓(xùn)練內(nèi)容：有效溝通客戶拓展金融產(chǎn)品銷售金融禮儀（8）網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練目標(biāo)：能夠處理各種個(gè)人網(wǎng)上業(yè)務(wù)、企業(yè)網(wǎng)上業(yè)務(wù)；能夠進(jìn)行網(wǎng)上支付與結(jié)算。訓(xùn)練內(nèi)容：個(gè)人網(wǎng)上業(yè)務(wù)企業(yè)網(wǎng)上業(yè)務(wù)網(wǎng)上支付與結(jié)算3.校外頂崗實(shí)習(xí)頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)導(dǎo)師的指導(dǎo)下,按照工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)方案的要求,在專業(yè)崗位上進(jìn)行技能操作訓(xùn)練并履行其崗位職責(zé)的一項(xiàng)實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)，它與理實(shí)一體課程和校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)，共同搭建了高職高專教育的課程框架。頂崗實(shí)習(xí)作為學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間

39、的一門必修課，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育實(shí)踐性、職業(yè)性和開(kāi)放性原則的重要舉措，是工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式實(shí)施和運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)校內(nèi)教19學(xué)活動(dòng)與職業(yè)崗位對(duì)接的基本途徑。金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安排在第六學(xué)期進(jìn)行，具體安排如表 5 所示。表 5校外頂崗實(shí)習(xí)安排（三）實(shí)踐教學(xué)組織與管理為加強(qiáng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的管理，學(xué)校成立實(shí)踐教學(xué)工作組。組組長(zhǎng)由分管教學(xué)工作的副校長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由教務(wù)處處長(zhǎng)和校企合作擔(dān)任，組成員由各系和教務(wù)處分管實(shí)訓(xùn)工作的副（副處長(zhǎng)）及行業(yè)企業(yè)代表 2-3 人組成。實(shí)踐教學(xué)工作組的職責(zé)是：研究和制定實(shí)踐教學(xué)工作的發(fā)展規(guī)劃，研究和制定與實(shí)踐教學(xué)工作相關(guān)的規(guī)章制度，審核各專業(yè)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施方案，指

40、導(dǎo)各專業(yè)開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)和校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)工作。理實(shí)一體課程實(shí)踐教學(xué)方案由各理實(shí)一體課程任課教師負(fù)責(zé)制定并，教研室和專業(yè)負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督。金融管理與實(shí)務(wù)教研室組織全體老師制定校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目并予以，學(xué)校實(shí)踐教學(xué)工作組負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督。系部要制訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的長(zhǎng)期規(guī)劃、工作計(jì)劃并組織實(shí)施，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)全過(guò)程的監(jiān)督及考核。實(shí)習(xí)導(dǎo)師要認(rèn)真頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)施專業(yè)崗位傳、幫、教，做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的日?？记?、安全教育及實(shí)習(xí)鑒定等工作。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,校內(nèi)實(shí)習(xí)導(dǎo)師要定期深入實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng), 主動(dòng)與實(shí)習(xí)導(dǎo)師進(jìn)行溝通與交流，協(xié)助實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，掌握頂崗實(shí)習(xí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了解決頂崗實(shí)習(xí)工作中存在。學(xué)生在企業(yè)、

41、行業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間，視同企業(yè)的準(zhǔn)員工（見(jiàn)習(xí)員工），應(yīng)接受企業(yè)與學(xué)校的雙重管理。頂崗實(shí)習(xí)生要服從實(shí)習(xí)和學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)崗位的安排和管理，自覺(jué)遵守實(shí)習(xí)和學(xué)校的規(guī)章制度。20時(shí)間實(shí)習(xí)崗位實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)成果第 1-2 周認(rèn)知實(shí)習(xí)增強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)、金融業(yè)務(wù)感性認(rèn)識(shí)，了解各對(duì)一線臨柜從業(yè)的職業(yè)能力要求，對(duì)從業(yè)基本素質(zhì)、知識(shí)、能力有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)第 3-10 周綜合柜員商業(yè)綜合柜員業(yè)務(wù)第 11-14 周現(xiàn)場(chǎng)管理商業(yè)大堂管理和服務(wù)第 15-18 周產(chǎn)品在商業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所對(duì)特定客戶進(jìn)行產(chǎn)品，對(duì)特定項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)（四）實(shí)踐教學(xué)考核方式1.理實(shí)一體課程實(shí)踐教學(xué)理實(shí)一體課程實(shí)踐教學(xué)考核由各門課程任課教師根據(jù)具體實(shí)踐活動(dòng)的形式

42、、結(jié)果，結(jié)合學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)過(guò)的表現(xiàn)、態(tài)度等，確定具體考核方式，并給出具體評(píng)定成績(jī)，一般占整個(gè)理實(shí)一體課程考核成績(jī)的 20%左右。2.校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)校內(nèi)仿真實(shí)任課教師根據(jù)學(xué)生對(duì)技能把握程度、業(yè)務(wù)流程的熟悉度和規(guī)范性等進(jìn)行考核，給出實(shí)訓(xùn)成績(jī)，分為優(yōu)（ 100-90 分）、良（90-80 分）、中（80-70分）、及格（70-60 分）、不及格（60 分以下）五級(jí)。校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)成績(jī)一般占整個(gè)理實(shí)一體課程考核成績(jī)的 20%左右。3.校外頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的考核實(shí)行頂崗過(guò)程和工作業(yè)績(jī)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。考核內(nèi)容包括：頂崗基本業(yè)務(wù)的完成情況，遵規(guī)守紀(jì)情況，頂崗實(shí)習(xí)周記的填寫(xiě)情況，頂崗實(shí)習(xí)的撰寫(xiě)情況等

43、。頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)實(shí)行優(yōu)秀（100 分-90 分）、良好（90 分以下-80 分）、合格（80 分以下-60 分）和不合格（60 分以下）四級(jí)記分制。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，填寫(xiě)頂崗實(shí)習(xí)鑒定表，交由實(shí)習(xí)導(dǎo)師填寫(xiě)考評(píng)意見(jiàn)，按百分制評(píng)定頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)。頂崗實(shí)習(xí)鑒定表經(jīng)審核、簽章后，交校內(nèi)實(shí)習(xí)導(dǎo)師。及實(shí)習(xí)導(dǎo)師的考評(píng)成績(jī)按 70%的比例記入學(xué)生頂崗實(shí)成績(jī)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)由校內(nèi)實(shí)習(xí)導(dǎo)師審閱并填寫(xiě)評(píng)價(jià)意見(jiàn)和建議成績(jī)，經(jīng)答辯小組現(xiàn)場(chǎng)答辯后，根據(jù)答辯情況做出考核意見(jiàn)，并按百分制評(píng)定成績(jī)。答辯小組的考評(píng)成績(jī)按 30%的比例記入學(xué)生頂崗實(shí)成績(jī)。學(xué)校為頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)诤细窦耙陨系膶W(xué)生頒發(fā)頂崗實(shí)習(xí)等級(jí)。21九、教學(xué)計(jì)劃及進(jìn)程安排（

44、一）教學(xué)計(jì)劃及進(jìn)度表 6金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃及進(jìn)度表22學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域課程第一學(xué)期第二學(xué)期第三學(xué)期第四學(xué)期第五學(xué)期第六學(xué)期總課時(shí)A 純理論課*B 理論+實(shí)踐課代碼名稱C 純實(shí)踐課基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域政治課程001001主義哲學(xué)2*1734A*001002道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)2*15+2454B001003和概論3*17+2172B*001004形勢(shì)政策(18)(18)(18)(18)(18)(18)108A文化基礎(chǔ)課程009001計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用4*1560B002001大學(xué)語(yǔ)文3*1545A002002經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)4*154*17128A*003001實(shí)用英語(yǔ)4*154*174*182*1723

45、4A*081201網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)2*1734B專業(yè)基礎(chǔ)課程001005經(jīng)濟(jì)學(xué)原理4*1768A*081301金融基礎(chǔ)4*1768A*081302經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)3*1545A23081303財(cái)政基礎(chǔ)2*1836A081304財(cái)務(wù)管理4*1872B*081305稅費(fèi)計(jì)算與申報(bào)3*1854B081306統(tǒng)計(jì)方法訓(xùn)練4*1872A081307財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫(xiě)作2*1734B專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域理實(shí)一體課程082101商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理4*1872B*082102授信業(yè)務(wù)3*1751B082103柜員業(yè)務(wù)2*1734B082104國(guó)際金融實(shí)務(wù)4*1768B*082105國(guó)際結(jié)算4*1872B*082106市場(chǎng)基礎(chǔ)3*1751B0

46、82107投資實(shí)務(wù)4*1768B082108市場(chǎng)4*1872B082109保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)4*1768B082110與租賃實(shí)務(wù)4*1872B*082111金融企業(yè)會(huì)計(jì)核算與分析4*174*18140B*082112金融3*1854B082113個(gè)人3*1854B082114網(wǎng)絡(luò)金融實(shí)務(wù)2*1836B082115金融2*1836B082116金融服務(wù)禮儀2*1836B校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)理實(shí)一體課程校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)在金融管理與實(shí)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)在理實(shí)一體課，所占根據(jù)具體理實(shí)一體課程教學(xué)內(nèi)容確定。（二）各學(xué)期時(shí)間分配表24頂崗實(shí)習(xí)082301頂崗實(shí)習(xí)680680C素質(zhì)拓展領(lǐng)域校本課程0

47、07001溝通技巧30B007002團(tuán)隊(duì)協(xié)作B007003商務(wù)禮儀B007004學(xué)習(xí)技能A007005會(huì)議管理B007006職業(yè)生涯規(guī)劃A人文素質(zhì)課程008001中國(guó)傳統(tǒng)文化20A008002山西歷史文化A008003晉商文化A008004藝術(shù)欣賞A體育與心理004001體育2*152*1764B006001心理健康與教育(4)(4)(4)(4)(4)(4)24A其他素質(zhì)課程005001軍事教育與訓(xùn)練8080B009001就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)10合計(jì)4565024724644547023100表 7各學(xué)期時(shí)間分配表25學(xué)年學(xué)期課堂教學(xué)與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)其他教學(xué)環(huán)節(jié)機(jī)動(dòng)寒暑假合計(jì)講授與實(shí)訓(xùn)復(fù)習(xí)小計(jì)入學(xué)教育軍訓(xùn)頂

48、崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)畢業(yè)教育勞動(dòng)小計(jì)一1152170.52.53二三1142661621120121合計(jì)8510950.52.51621224622147十、課程的基本內(nèi)容表 8課程簡(jiǎn)介課程 1：金融基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)知第 2 學(xué)期參考學(xué)時(shí)： 68 學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.理解貨幣的本質(zhì)和貨幣的職能，掌握貨幣制度的歷史演變過(guò)程和貨幣制度的內(nèi)容；2.理解并掌握信用、利息與利率的含義；信用的形式、信用工具的劃分與特用與利率對(duì)經(jīng)濟(jì)的作用等內(nèi)容；3.掌握商業(yè)開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，理解商業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則和資產(chǎn)負(fù)債管理的基本理論及方法，并能正確認(rèn)識(shí)商業(yè)的信用創(chuàng)造功能；4.理解在金融體系中的特殊的地位、的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)原則和金融原則，掌握的資

49、產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)；5.理解和掌握各類金融機(jī)構(gòu)的主要功能和業(yè)務(wù)特點(diǎn)；6.理解和資本市場(chǎng)基本框架，掌握各類金融工具的與交易方式及定價(jià)原理；7.理解貨幣供需理論的發(fā)展變化，掌握貨幣需求的概念與貨幣需求理論、貨幣供給的形成、貨幣供需均衡等；8.掌握通貨膨脹的定義及類型、通貨膨脹的原因、與對(duì)策；9.理解貨幣政策的傳導(dǎo)機(jī)制，掌握貨幣政策最終目標(biāo)、中間目標(biāo)與政策工具之間的聯(lián)系，以及貨幣政策各最終目標(biāo)之間的；10.理解國(guó)際金融的基本理論，掌握國(guó)際收支的主要內(nèi)容、匯率的基本種類、國(guó)際儲(chǔ)備的作用與部分。學(xué)習(xí)內(nèi)容：1.貨幣的與貨幣形態(tài)變遷；貨幣的職能；貨幣制度要素；貨幣制度類型；2.信用與信用工具，利息與利率；3.

50、商業(yè)的性質(zhì)、職能和組織形式；4.的性質(zhì)、職能、組織形式；5.專業(yè)；政策性；非金融機(jī)構(gòu)6.基礎(chǔ)知識(shí)和金融交易的基本原理；7.貨幣需求的概念與貨幣需求理論；貨幣供給的形成；貨幣供需均衡；8.通貨膨脹的定義及類型；通貨膨脹的原因、與對(duì)策；9.貨幣政策最終目標(biāo)；中間目標(biāo)；政策工具；2610.國(guó)際收支；外匯與匯率；國(guó)際儲(chǔ)備。課程 2：國(guó)際金融實(shí)務(wù)第 4 學(xué)期參考學(xué)時(shí)： 68 學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)：1能識(shí)別外匯、解讀匯率；能理解和分析影響匯率變動(dòng)的及匯率變動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響；2能把握我國(guó)外匯管理漸進(jìn)放松的趨勢(shì)，準(zhǔn)確解讀現(xiàn)行匯率制度；3能闡述國(guó)際收支的主要內(nèi)容，分析國(guó)際收支失衡的原因、影響與調(diào)節(jié)；4能正確運(yùn)用國(guó)際儲(chǔ)備的

51、規(guī)模管理方法和結(jié)構(gòu)管理方法；5能分析主要的國(guó)際的運(yùn)行狀況；6能靈活運(yùn)用國(guó)際外匯市場(chǎng)上常見(jiàn)的外匯交易方式；7能準(zhǔn)確選擇各種外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的方法；8能掌握各種不同的國(guó)際融資方式；9能理解國(guó)際貨幣制度的演變，不同國(guó)際貨幣制度的內(nèi)涵；10能掌握不同的國(guó)際金融機(jī)構(gòu)的和職能。學(xué)習(xí)內(nèi)容：1外匯的內(nèi)涵與作用、匯率的標(biāo)價(jià)方法、匯率的決定、匯率的變動(dòng)；2外匯管理的目的與內(nèi)容、匯率制度的類型與匯率形成機(jī)制的不斷完善；3國(guó)際收支平衡表的內(nèi)容與編制原理、國(guó)際收支不平衡的原因、自動(dòng)調(diào)節(jié)機(jī)制與政策調(diào)節(jié)措施；4國(guó)際儲(chǔ)備的與作用，國(guó)際儲(chǔ)備資產(chǎn)管理；5國(guó)際的類型與作用；6外匯交易的方法與功能；7外匯風(fēng)險(xiǎn)的定義、外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的方法；

52、8國(guó)際融資類型與實(shí)務(wù)操作；9國(guó)際金本位制、森林體系、牙買加貨幣體系，歐洲貨幣體系；10全球性國(guó)際金融機(jī)構(gòu)與區(qū)域性國(guó)際金融機(jī)構(gòu)。課程 3：國(guó)際結(jié)算第 5 學(xué)期參考學(xué)時(shí)：72 學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.掌握匯票、本票支票的基本概念及其票據(jù)行為要求；2.掌握國(guó)際匯兌基本知識(shí)，能夠處理國(guó)際匯兌業(yè)務(wù)；3.掌握國(guó)際托收基本知識(shí)，能夠處理國(guó)際托收業(yè)務(wù)；4.掌握信用證基本知識(shí)，能夠處理信用證業(yè)務(wù)；5.掌握國(guó)際保函基本知識(shí)，能夠開(kāi)立各種保函、履行保函義務(wù)行使保函權(quán)利；276.掌握國(guó)際備用信用證基本知識(shí)，能夠處理國(guó)際備用信用證業(yè)務(wù)；7.掌握國(guó)際保理基本知識(shí)、福費(fèi)庭基本知識(shí)，能夠處理國(guó)際保理業(yè)務(wù)和福費(fèi)庭業(yè)務(wù)；8.能夠處理國(guó)

53、際貿(mào)易融資的業(yè)務(wù)并能控制貿(mào)易融資的風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)習(xí)內(nèi)容：1.匯票、本票支票的基本概念及其票據(jù)行為；2.國(guó)際匯兌概念、種類、優(yōu)缺點(diǎn)，國(guó)際匯兌業(yè)務(wù)操作程序；3.國(guó)際托收概念、類型、國(guó)際托收規(guī)則，國(guó)際托收業(yè)務(wù)的操作程序；4.信用證概念、類型、信用證國(guó)際慣例，信用證業(yè)務(wù)處理程序、信用證下融資方式、風(fēng)險(xiǎn)防范；5.國(guó)際保函概念、類型，各種保函的內(nèi)容、保函義務(wù)、保函權(quán)利；6.國(guó)際備用信用證基本知識(shí)，國(guó)際備用信用證業(yè)務(wù)過(guò)程；7.國(guó)際保理基本知識(shí)、福費(fèi)庭基本知識(shí)，國(guó)際保理業(yè)務(wù)和福費(fèi)庭業(yè)務(wù)的處理過(guò)程和利息計(jì)算；8.商業(yè)單據(jù)的種類、各種商業(yè)單據(jù)的概念、各種商業(yè)單據(jù)的審核要點(diǎn)。課程 4：商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理第 3 學(xué)期參考學(xué)時(shí)：7

54、2 學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.了解商業(yè)的與發(fā)展；掌握商業(yè)的性質(zhì)與基本職能；理解并掌握商業(yè)經(jīng)營(yíng)的“三性”目標(biāo)；了解商業(yè)的基本組織結(jié)構(gòu)；2.理解商業(yè)資本的功能；掌握商業(yè)資本充足率的演變；認(rèn)識(shí)增資途徑；會(huì)計(jì)算資本充足率；3.理解存款種類；掌握存款成本的控制；掌握存款的方進(jìn)行存款服務(wù)定價(jià)；會(huì)進(jìn)行債券長(zhǎng)期融資；4.理解商業(yè)現(xiàn)金資產(chǎn)的和作用；分析影響庫(kù)存現(xiàn)金的，找出降低庫(kù)存現(xiàn)金的措施；理解影響超額存款準(zhǔn)備金的，掌握調(diào)節(jié)頭寸的；5.掌握商業(yè)的分類方法；掌握的基本程序；能夠?qū)π庞蔑L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范；掌握定價(jià)的方法；6.掌握商業(yè)投資的對(duì)象，能夠計(jì)算投資收益和測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)；7.理解各類中間業(yè)務(wù)的概念、種類及特點(diǎn)；能夠理解支付結(jié)算業(yè)

55、務(wù)結(jié)算工具及基本結(jié)算方式；能夠掌握收付款業(yè)務(wù)的種類；8.掌握商業(yè)表外業(yè)務(wù)的種類；理解表外業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及的主要風(fēng)險(xiǎn)；掌握表外業(yè)務(wù)的操作程序；9.理解國(guó)際業(yè)務(wù)的種類，理解貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)和外匯交易業(yè)務(wù)中的有關(guān)基本概念及相應(yīng)的做法；10.掌握商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方法：理解財(cái)務(wù)規(guī)劃模型與線性規(guī)劃模型的內(nèi)涵；掌握利率風(fēng)28險(xiǎn)管理方法利率敏感性缺口管理理論和持續(xù)期缺口管理理論的主要內(nèi)容；學(xué)習(xí)內(nèi)容：1.商業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展；商業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)方針；2.資本的定義和形式；資本適度含義；資本充足度檢驗(yàn)；商業(yè)各種增資方式比較；協(xié)議的內(nèi)容；3.吸收存款的重要性；吸收存款的措施；存款經(jīng)營(yíng)成本的控制；負(fù)債結(jié)構(gòu)分析；

56、負(fù)債的定價(jià)；4.現(xiàn)金資產(chǎn)的；現(xiàn)金資產(chǎn)管理的目的和原則；影響商業(yè)各類現(xiàn)金資產(chǎn)持有量的；商業(yè)各類現(xiàn)金資產(chǎn)的最佳持有量；5.資產(chǎn)的分類；政策；基本程序；信用風(fēng)險(xiǎn)防范；商業(yè)的定價(jià)；6.商業(yè)投資目的；商業(yè)投資的意義；商業(yè)投資收益的含義及計(jì)算；商業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)量；7.中間業(yè)務(wù)的含義、種類與特點(diǎn)；支付結(jié)算業(yè)務(wù)的工具及基本方式；8.表外業(yè)務(wù)內(nèi)涵；互換的涵義及種類、操作方法；擔(dān)保的涵義及種類、操作方法；票據(jù)便利的涵義及種類、操作方法；的涵義及種類、操作方法；的涵義及種類、操作方法；9.貿(mào)易融資；項(xiàng)目融資；銀團(tuán)；國(guó)際債券；外匯交易；10.資產(chǎn)管理理論；負(fù)債管理理論；資產(chǎn)負(fù)債綜合管理理論；總庫(kù)法；分配法；儲(chǔ)備頭寸管

57、理法；全面負(fù)債管理法；線型規(guī)劃法；利率敏感性缺口管理；持續(xù)期缺口管理。資產(chǎn)負(fù)債比例管理指標(biāo)體系。課程 5：柜員業(yè)務(wù)第 4 學(xué)期參考學(xué)時(shí)：34 學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.了解柜臺(tái)勞動(dòng)組織形式演變及柜臺(tái)業(yè)務(wù)的管理內(nèi)容；2.掌握柜員基本技能，能夠熟練書(shū)寫(xiě)數(shù)碼字、點(diǎn)鈔、識(shí)別真假以及傳票翻打；3.熟悉柜員服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀；4.能夠進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與分析；5.能夠處理出納業(yè)務(wù)；6.能夠處理儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)；7.能夠處理存款業(yè)務(wù)；8.能夠處理業(yè)務(wù)；9.能夠處理各種業(yè)務(wù)；10.能夠處理各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)；學(xué)習(xí)內(nèi)容：291.柜臺(tái)勞動(dòng)組織；柜臺(tái)業(yè)務(wù)管理；2.數(shù)碼字的書(shū)寫(xiě)技能；點(diǎn)鈔技能；鑒別；百?gòu)垈髌狈颍?.柜臺(tái)服務(wù)原則、理念、

58、規(guī)范和禮儀；4.會(huì)計(jì)對(duì)象和特點(diǎn)；會(huì)計(jì)基本核算方法；柜員基本業(yè)務(wù)流程；5.出納制度；現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)；重要單證業(yè)務(wù)；6.活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)；定期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)；7.活期存款；定期存款；通知存款；存款計(jì)息；8.業(yè)務(wù)；票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)；個(gè)人零售業(yè)務(wù)；9.業(yè)務(wù)；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；代收代付業(yè)務(wù)；10.支票業(yè)務(wù)；本票業(yè)務(wù)；匯票業(yè)務(wù)；商業(yè)匯票業(yè)務(wù)；匯兌業(yè)務(wù)；委托收款業(yè)務(wù)；托收承付業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)；課程 6：金融第 5 學(xué)期參考學(xué)時(shí)：54 學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.能夠掌握金融的內(nèi)涵；區(qū)別和推銷；了解各種不同理念，并能分析各種理念的優(yōu)劣及在不同企業(yè)的表現(xiàn)。2.能夠?qū)鹑谄髽I(yè)面對(duì)的環(huán)境進(jìn)行分析；能夠結(jié)合金融實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，消除環(huán)境。3.能夠?qū)π袨檫M(jìn)

59、行分析；能夠準(zhǔn)確把握消費(fèi)者行為的各種，促使消費(fèi)者金融產(chǎn)品。4.能夠制定調(diào)研策劃，進(jìn)行全面調(diào)研，并進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析調(diào)研結(jié)果；能夠幫助金融企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并作出目標(biāo)市場(chǎng)的選擇；能夠在目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。5.能夠?yàn)榻鹑谄髽I(yè)進(jìn)行CIS 策劃；6.能夠建立、維持和強(qiáng)化客戶關(guān)系；能夠運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ê团囵B(yǎng)客戶忠誠(chéng)度；能夠運(yùn)用一定的方式對(duì)員工展開(kāi)。7.能夠發(fā)現(xiàn)金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者；能夠判斷和分析金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；能夠幫助金融企業(yè)選擇正確的競(jìng)爭(zhēng)。8.能夠了解金融產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的不同；了解金融產(chǎn)品的層次；掌握與金融產(chǎn)品有關(guān)的計(jì)劃與決策，并能為金融企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品品牌及包裝等策略，進(jìn)行新產(chǎn)品創(chuàng)意活動(dòng)。9.

60、能夠運(yùn)用定價(jià)策略和方法為金融產(chǎn)品制定合理的價(jià)格。10.能夠選擇合適的促銷方式進(jìn)行金融產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。11.能夠?yàn)榻鹑谄髽I(yè)制定恰當(dāng)?shù)姆咒N策略，并能對(duì)分銷進(jìn)行管理。學(xué)習(xí)內(nèi)容：1.認(rèn)識(shí)與理解；金融觀念分析；2.宏觀環(huán)境分析；微觀環(huán)境分析；市場(chǎng)機(jī)會(huì)與環(huán)境分析；303.消費(fèi)者市場(chǎng)行為分析；組織市場(chǎng)行為分析；4.金融調(diào)研；細(xì)分；目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位；5.理念識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)；行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)；視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)；6.關(guān)系過(guò)程分析；關(guān)系層次分析；顧客關(guān)系管理；7.競(jìng)爭(zhēng)者分析；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析；競(jìng)爭(zhēng)分析；8.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；產(chǎn)品組合；品牌設(shè)計(jì)；產(chǎn)品生命周期分析；9.定價(jià)策略分析；定價(jià)方法分析；10.銷售促進(jìn)；策劃；促銷；推銷；