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文檔簡介
1、第 第 頁銷售工作計劃書即將過去的*年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為*迪的一名員工我深深感到*之蓬勃進展的熱氣和*人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門的大力協(xié)作下,*年的銷售額與去年相比取得了較好的成果,在此我感謝各部門的大力協(xié)作與上級領(lǐng)導的支持!*年工作總結(jié):從開廠以來截止*年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(*、*、*)共*個客人有合作往來,總銷售額約*:1.*:客戶共*個(*年新客戶*個,之前的老客戶*年未返單的共*個
2、),總銷售額約*rmb;2.*:客戶共*個(*年新客戶*個,之前的老客戶*年未返單的共*個),總銷售額約*;3.*:客戶共*個(*年新客戶*個,之前的老客戶*年未返單的共*個),總銷售額約*.00rmb。按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,*市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。*和*市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為抱負,但還需不斷與更多抱負的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。勞碌的*年,由于個人工作閱歷不足等緣由,工作中涌現(xiàn)了不少大問題。4月份,由于燈杯電鍍
3、廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴峻變色的異樣狀況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司實時查出導致產(chǎn)品涌現(xiàn)各種質(zhì)量異樣的根本緣由,實時向客人說明,重新將涌現(xiàn)質(zhì)量異樣的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再涌現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的*客人,由于我們出貨給客人全部產(chǎn)品的燈杯全部嚴峻變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的.燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信任,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們
4、失去了一個抱負的大客戶。10月份,*客人,由于客人支付貨款不實時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽,從而不得擔心排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴峻損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。對于*年發(fā)生的種種異樣問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作閱歷,使得犯錯的機率漸漸降低。*年工作計劃及個人要求:1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成果;2. 在擁有老客戶的同時
5、還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采用多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與溝通技能結(jié)合;5. 熟識公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;6. 試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。有關(guān)建議:1. 建公司銷售員議公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料,一方面可對燈具的全部具體資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清晰和確定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;2. 適應東南亞區(qū)域國家的
6、新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速進展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌控的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。銷售工作計劃書范文轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年20*年了,新的一年是一個充斥挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我特別重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學習。在此,我訂立了20*年度銷售工作計劃書,以便在新的一年里有更大的進步和成果。1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售
7、業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步估計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問
8、題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務技能提高到一個新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的協(xié)作。5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20*年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁全力以赴完成目標。今后,在做出一項決斷前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中涌現(xiàn)分歧時,要靜下心來相互協(xié)商解決,以達到全都的處理看法而后開展工作。今后,只要我能常??偨Y(jié)閱歷教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己Z于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作那么。我相信,就肯定能有一個更高、更新的開始,也肯定能做一名合格的管理人員。20*年我部門工作重心主要放在開拓市場,選
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