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1、第 第 頁(yè)銷售工作計(jì)劃書即將過去的*年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為*迪的一名員工我深深感到*之蓬勃進(jìn)展的熱氣和*人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力協(xié)作下,*年的銷售額與去年相比取得了較好的成果,在此我感謝各部門的大力協(xié)作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!*年工作總結(jié):從開廠以來(lái)截止*年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(*、*、*)共*個(gè)客人有合作往來(lái),總銷售額約*:1.*:客戶共*個(gè)(*年新客戶*個(gè),之前的老客戶*年未返單的共*個(gè)
2、),總銷售額約*rmb;2.*:客戶共*個(gè)(*年新客戶*個(gè),之前的老客戶*年未返單的共*個(gè)),總銷售額約*;3.*:客戶共*個(gè)(*年新客戶*個(gè),之前的老客戶*年未返單的共*個(gè)),總銷售額約*.00rmb。按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國(guó)家,*市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間較小。*和*市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為抱負(fù),但還需不斷與更多抱負(fù)的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。勞碌的*年,由于個(gè)人工作閱歷不足等緣由,工作中涌現(xiàn)了不少大問題。4月份,由于燈杯電鍍
3、廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)峻變色的異樣狀況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司實(shí)時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品涌現(xiàn)各種質(zhì)量異樣的根本緣由,實(shí)時(shí)向客人說(shuō)明,重新將涌現(xiàn)質(zhì)量異樣的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再涌現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的*客人,由于我們出貨給客人全部產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)峻變色,終造成了客人無(wú)法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的.燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信任,同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,使得我們
4、失去了一個(gè)抱負(fù)的大客戶。10月份,*客人,由于客人支付貨款不實(shí)時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得擔(dān)心排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來(lái)了嚴(yán)峻損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。對(duì)于*年發(fā)生的種種異樣問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作閱歷,使得犯錯(cuò)的機(jī)率漸漸降低。*年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:1. 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成果;2. 在擁有老客戶的同時(shí)
5、還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采用多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與溝通技能結(jié)合;5. 熟識(shí)公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;6. 試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。有關(guān)建議:1. 建公司銷售員議公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料,一方面可對(duì)燈具的全部具體資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清晰和確定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的
6、新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空間;隨著公司和市場(chǎng)不斷快速進(jìn)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌控的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。銷售工作計(jì)劃書范文轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20*年了,新的一年是一個(gè)充斥挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我特別重要的一年。出來(lái)工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20*年度銷售工作計(jì)劃書,以便在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售
7、業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步估計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問
8、題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)技能提高到一個(gè)新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的協(xié)作。5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20*年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁全力以赴完成目標(biāo)。今后,在做出一項(xiàng)決斷前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中涌現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)相互協(xié)商解決,以達(dá)到全都的處理看法而后開展工作。今后,只要我能常??偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己Z于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作那么。我相信,就肯定能有一個(gè)更高、更新的開始,也肯定能做一名合格的管理人員。20*年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選
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