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1、第 第 頁銷售類頂崗實習總結(jié)實習是每一個高校畢業(yè)生需要擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。一、實習概況由于對房地產(chǎn)銷售非常感愛好,所以2022年3月我到了中鐵海曦營銷代理公司實習。實習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產(chǎn)銷售置業(yè)顧問?,F(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習報告,感到非常的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上

2、根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上達到了學(xué)校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。二、實習內(nèi)容中鐵海曦營銷代理公司是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司勝利策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動查找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)

3、顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并援助客戶計算房屋的總價。援助他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。三、實習總結(jié)與體會人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的性格都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕技”。所以說,銷售技巧更多的是上心學(xué)習、上心體會

4、、上心做事。從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的進展,由于生活只會隨著自我轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變,唯有不斷地學(xué)習,才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先需要學(xué)習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決斷你的人生方向,確定自己的.工作目標,正確看待和評價你所擁有的技能。你認為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我,我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、特別熱忱、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?!敖袢瘴倚那楹芎?,我很興奮,今日會跟許多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”

5、;“只要我努力,相信今日我肯定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對自己的一種確定。作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶溝通溝通的技能。銷售人員的工作性質(zhì)是徑直面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,需要通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應(yīng)當是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要留意表情、立場、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順當達到交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在表達個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,精美的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要通過每天自己抽5分

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