銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

1、第 第 頁銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1、對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的合同履行一覽表，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。依據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。、編制年度及月度工作計劃及資金回籠運(yùn)用計劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金運(yùn)用狀況；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定運(yùn)用、依據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目；、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的看法進(jìn)行實(shí)時傳遞、處理。建立用戶檔案。、依據(jù)公司營銷管理制度精確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算、管理、服

2、務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計和上報；、 按合同要求給制造商做好連接工作；、 依據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理；、 幫助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；、 幫助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)21、對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的合同履行一覽表，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。依據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

3、2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠運(yùn)用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金運(yùn)用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定運(yùn)用。3、依據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目;4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的看法進(jìn)行實(shí)時傳遞、處理。建立用戶檔案。5、依據(jù)公司營銷管理制度精確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;7、按合同要求給制造商做好連接工作;8、依據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;9、幫助業(yè)務(wù)人員回款;帶

4、給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;10、幫助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)31、依據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。2、依據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單實(shí)時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的精確性。3、依據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便實(shí)時向銷售部及客戶反饋信息。4、實(shí)時處理客戶反饋看法實(shí)時解決客戶的客訴問題，做好售后服務(wù)。5、每天出貨品銷售匯總表，確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)精確。6、對時間有肯定的管理技能客戶的開票時間等。7、對

5、存根單據(jù)的裝訂及管理。8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。9、與生產(chǎn)部門親密溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。10、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。11、與物流部門親密溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨狀況。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4每個工作崗位的要求都是不一樣的，以下是“銷售內(nèi)勤基本崗位職責(zé)”盼望能夠援助的到您！銷售內(nèi)勤職責(zé)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；2、負(fù)責(zé)年度銷售的猜測，目標(biāo)的制定及分解；3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；6、組建銷售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷售人員；7、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。任職資

6、格：1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；2、2年以上銷售行業(yè)工作閱歷，有銷售管理工作經(jīng)受者優(yōu)先；3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀；4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣技能和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)技能，分析和解決問題的技能；5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備肯定的領(lǐng)導(dǎo)技能。企業(yè)對銷售內(nèi)勤要求要求A崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析；2.銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理的上傳及下達(dá)；3.銷售活動的組織安排；4.銷售總監(jiān)安排的其他任務(wù)；任職要求：1.行政、銷售或統(tǒng)計類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；2.以前從事過銷售或能夠適應(yīng)銷售團(tuán)隊(duì)較快的工作節(jié)奏；3.較好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識和溝通技能；4.較強(qiáng)的抗壓技能；要求B崗位職責(zé)

7、：1、做好店面的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護(hù)等工作。2、負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品的管理，了解并熟識產(chǎn)品、接待進(jìn)店顧客并介紹產(chǎn)品，完成銷售。3、高效、精確地完成經(jīng)理/店長下達(dá)的銷售任務(wù)；聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排。4、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(wù)(特別是送貨后的回訪)。5、目標(biāo)顧客的跟蹤。6、積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)、掌控產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高自身素養(yǎng)。任職要求：形象好，氣質(zhì)佳，溝通協(xié)調(diào)技能強(qiáng)。要求C崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；2、負(fù)責(zé)年度銷售的猜測，目標(biāo)的制定及分解；3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；6、組建銷售隊(duì)伍，

8、培訓(xùn)銷售人員；7、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。任職資格：1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；2、2年以上銷售行業(yè)工作閱歷，有銷售管理工作經(jīng)受者優(yōu)先；3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀；4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣技能和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)技能，分析和解決問題的技能；5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備肯定的領(lǐng)導(dǎo)技能。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)51、依據(jù)合同價格系統(tǒng)價格錄入或價格調(diào)整，向工廠收購訂貨，客戶訂購單的審核把關(guān)；2、定期處理好各項(xiàng)電腦數(shù)據(jù)，確保銷售數(shù)據(jù)精確；3、做好客戶檔案的登記及管理工作，每月依據(jù)合同登記相關(guān)合同信息；4、幫助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜，做好相關(guān)客戶服務(wù)工作；

9、5、協(xié)作業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績、應(yīng)收款及庫存狀況；6、做好客戶對賬單，幫助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認(rèn)；7、做好應(yīng)收帳款的催收，實(shí)時向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款狀況；8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作，并實(shí)時反饋給公司財務(wù)審核。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)61、統(tǒng)計、匯總、分析本銷售團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)，為公司制定銷售政策提供支持；2、負(fù)責(zé)幫助客戶代表進(jìn)行商品報價等銷售開發(fā)工作；3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，確?？蛻舸淼匿N售開發(fā)工作的正常開展；4、負(fù)責(zé)持續(xù)完善部門銷售表格等銷售工具；5、負(fù)責(zé)幫助客戶代表進(jìn)行客戶回款管理；6、完成部門內(nèi)其他需幫助事宜。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7一、銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)1、 在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下

10、徑直開展工作；2、 統(tǒng)籌安排各銷售內(nèi)勤開展工作；3、 統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的項(xiàng)目跟蹤信息；4、 統(tǒng)籌安排方案下達(dá)給技術(shù)部、機(jī)器視覺部，催收方案及核算報價給業(yè)務(wù)員；5、 合同簽訂前審核商務(wù)合同，技術(shù)文件轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核；6、 生效合同質(zhì)量評審及合同變管理。7、 業(yè)務(wù)員業(yè)績考核；8、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。二、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1、 在銷售部副經(jīng)理的徑直領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；2、 負(fù)責(zé)各類方案的下達(dá)、核價；根據(jù)公司核定原材料價格及報價體系精確無誤地核準(zhǔn)方案系統(tǒng)的報價及給業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)價；假設(shè)業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場方案有局部轉(zhuǎn)變需調(diào)整配置和價格的，應(yīng)實(shí)時與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶要求調(diào)整快速響應(yīng)。3、 負(fù)責(zé)

11、放射源的審批辦理事宜；收到定量表聯(lián)系單后，實(shí)時與用戶聯(lián)系，指導(dǎo)其辦理的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶保持聯(lián)系，了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后，下達(dá)發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應(yīng)商。對有非常狀況的反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時處理。做好放射源檔案管理工作。4、 銷售、市場兩部人員的差旅費(fèi)審核、報銷及各類費(fèi)用的申領(lǐng)；5、 辦理客戶技術(shù)詢問費(fèi)用申領(lǐng)支付，并與相關(guān)人員短信通知確認(rèn)。6、 合同章管理；9、 收集各大區(qū)業(yè)務(wù)員周報、月報、季報，對產(chǎn)品問題下達(dá)售后服務(wù)部，并實(shí)時發(fā)給總經(jīng)理、副總；10、 向業(yè)務(wù)員下達(dá)各類公司通知；11、 幫助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請用車。12、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)

12、相關(guān)部門進(jìn)行解決。三、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1、 在銷售部副經(jīng)理的徑直領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；2、 合同管理收到新的合同，問業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點(diǎn)：1依據(jù)報價看合同價格；2看付款方式，公司常規(guī)方式為3、6、1；3交貨期4依據(jù)技術(shù)方案核對合同技術(shù)文件配置是否有刪減，5其他，可對比公司常規(guī)合同，看有什么不同。新合同收到預(yù)付款后，進(jìn)行項(xiàng)目編號，建立合同檔案，下合同聯(lián)系單給財務(wù)、工程及生產(chǎn)調(diào)度。將合同復(fù)印一份商務(wù)價格去掉，復(fù)印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調(diào)度處，將技術(shù)合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要精確、詳盡，客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字

13、。合同概況登記到20*項(xiàng)目表中，合同原件、電子版存檔。預(yù)付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數(shù)。對特批的合同項(xiàng)目多留個心眼，做進(jìn)一步的跟蹤。交貨期確認(rèn)，提貨款催收：實(shí)時將備貨狀況告知業(yè)務(wù)員，提前半個月打電話給業(yè)務(wù)員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調(diào)度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶聯(lián)系催提貨款，發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調(diào)度，下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部，客戶要求貨到人到的狀況實(shí)時反饋給工程部。生產(chǎn)調(diào)度反饋詳細(xì)發(fā)貨日期，將司機(jī)電話號碼，姓名，車牌，估計到達(dá)時間通知業(yè)務(wù)員并告知客戶。對提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認(rèn)后，經(jīng)老板簽字同意后下

14、發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調(diào)度。貨到后積極跟催貨到款狀況。合同更改：合同執(zhí)行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減削供貨內(nèi)容的，需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應(yīng)更改。將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對，確認(rèn)最終收購價及最低成交價，登記到20*項(xiàng)目表中。處理其他合同相關(guān)事宜。3、 貨款管理貨款：分清每一筆到款的性質(zhì)，實(shí)時通知到相應(yīng)業(yè)務(wù)員，填寫到款通知單，并將款項(xiàng)登記到20*清欠表中，尾款單獨(dú)登記。客戶要求開具收據(jù)的，財務(wù)部開出后由我部與客戶聯(lián)系確認(rèn)后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的騎縫章不清、背書有問題等，需實(shí)時跟客戶聯(lián)系調(diào)換承兌或幫助出具證明。涉及到退回多余貨款的，需填寫領(lǐng)付款憑證，向老板說明清晰狀

15、況，老板簽字同意后方可到財務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據(jù)，收據(jù)收到后交財務(wù)部。對項(xiàng)目和貨款狀況進(jìn)行整理和篩選，依據(jù)合同進(jìn)度統(tǒng)計需要催款的項(xiàng)目反饋給各個業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場部內(nèi)勤幫助發(fā)函或?qū)~單時，市場部內(nèi)勤實(shí)時和對方聯(lián)系發(fā)函。授權(quán)：工程部反應(yīng)客戶端跳出授權(quán)問題，先暫授權(quán)3個月，然后實(shí)時跟客戶或相應(yīng)業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款，須要時做好對賬單發(fā)給客戶，待相應(yīng)款項(xiàng)結(jié)清后授權(quán)時間再做相應(yīng)調(diào)整，尾款結(jié)清的項(xiàng)目授權(quán)可更改為無限期。開票：依據(jù)合同商定，每月提交客戶開票信息給財務(wù)開具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶，跟業(yè)務(wù)員確認(rèn)同意之后，提交開票申請交由老板申批，同意后將開

16、票資料及申請單提交財務(wù)。每月初將上個月的合同項(xiàng)目匯總表、到款詳情匯總報表，提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。四、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1、方案的下達(dá)、跟蹤收回及發(fā)送首先通過郵件、業(yè)務(wù)員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，依據(jù)此方案的緩急程度及之前下達(dá)的方案數(shù)量，確定方案要求完成的時間。第三，將方案下達(dá)到技術(shù)部，找相關(guān)人員簽收。第四，方案的催回。依據(jù)業(yè)務(wù)員需求，到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價人員報價，或者徑直發(fā)給業(yè)務(wù)員。2、 投標(biāo)文件的預(yù)備收到投標(biāo)邀請，拿到投標(biāo)資料后，依據(jù)投標(biāo)要求，先下方案，然后看是否要應(yīng)邀回復(fù)或者辦理投標(biāo)保證金等。等方案報價收回后，開始做商務(wù)標(biāo)書，然后預(yù)備相關(guān)的資信證明及業(yè)績。最末統(tǒng)一

17、整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對方單位。3、樣品檢測公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的全部樣品檢測。首先接收樣品，然后安排時間，下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作，同時將樣品檢測結(jié)果發(fā)給業(yè)務(wù)員。3、 公司業(yè)績整理并實(shí)時更新，依據(jù)需要做好給分類業(yè)績的整理。4、幫助處理部門臨時事務(wù)。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8一、內(nèi)勤人員徑直由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，需要遵守公司的一切規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；二、負(fù)責(zé)接待全部來公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶，并做到禮貌待人；為客戶提供相關(guān)宣揚(yáng)資料，并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹；三、負(fù)責(zé)做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄，建立銷售臺帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳，成品明

18、細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用借支明細(xì)帳及個人銷售明細(xì)帳；四、實(shí)時精確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件；五、負(fù)責(zé)評審合同的任務(wù)下達(dá)，開出任務(wù)通知單。依據(jù)完成任務(wù)的時間，予以跟蹤；并負(fù)責(zé)將客戶的反饋看法及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更實(shí)時以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門；如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé)，一次處以100罰款；六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的交貨，按合同所簽定的內(nèi)容要求，采用肯定方式履行交貨手續(xù)，手續(xù)肯定要完備，否那么造成損失由本人承受。七、負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋看法書，并對客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出實(shí)時的安排處理。八、負(fù)責(zé)跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作，對所了解的實(shí)際狀況，有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時反映。九、對外勤人員出差狀況應(yīng)實(shí)時了解，并對長期在外工作的外勤人員多加關(guān)懷，對其家屬也應(yīng)予以適當(dāng)?shù)年P(guān)照。十、堅(jiān)守工作崗位，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的任務(wù)。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9職責(zé)一：銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)銷