企業(yè)文化建設(shè)策略

1、企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越引起業(yè)界的重視，不管懂與不懂企業(yè)文 化的老板都在談企業(yè)文化，企業(yè)文化專(zhuān)家也在談企業(yè)文化， 甚至一些企業(yè)高管也在談企業(yè)文化，當(dāng)然也會(huì)有南郭先生濫 竽充數(shù)，好象再現(xiàn)唐宋時(shí)期的詩(shī)文興盛時(shí)代，總之是一片欣 欣向榮的談文景象，如此，也促成了一些具有前瞻性企業(yè)的 成功，但有大部分正在成長(zhǎng)過(guò)程中的企業(yè)，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn) 識(shí)不夠，首先是定位不準(zhǔn)確，將企業(yè)文化定位于思想教育類(lèi) 的工作，僅由人力資源部擔(dān)此重任；其次是缺乏策略，總把 企業(yè)文化當(dāng)作是強(qiáng)制性執(zhí)行的東西，這有點(diǎn)象我國(guó)初期的填 鴨式教育模式，這首先就違背了企業(yè)文化的形成規(guī)律，然不 知企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中逐步形成的精 神。如果

2、采取強(qiáng)迫性文化，可能沒(méi)等企業(yè)文化形成，企業(yè)就 不復(fù)存在了。本人就以上問(wèn)題談?wù)剛€(gè)人看法。、 別把企業(yè)文化放在人力資源部本人到過(guò)很多民營(yíng)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)絕大部分企業(yè)將企業(yè)文化放在人力資源部或行政人事 部，當(dāng)問(wèn)及緣由時(shí)，發(fā)現(xiàn)大都對(duì)企業(yè)文化的作用不太了解。 把企業(yè)文化放在人力資源部的企業(yè)首先就暴露了企業(yè)組織戰(zhàn) 略的錯(cuò)誤，很多企業(yè)的企業(yè)文化都是人力資源部或者行政人 事部自己整弄出來(lái)的文化，企業(yè)老板不知道自己應(yīng)該打造什 么樣的企業(yè)文化，自己的思想在企業(yè)文化中占多大比率？大 家首先要明白，企業(yè)文化屬現(xiàn)代化的企業(yè)管理理論，屬企業(yè) 組織戰(zhàn)略的范疇，如果將企業(yè)文化放在人力資源部，這種定 位首先就是對(duì)企業(yè)文化作用的不了解

3、，進(jìn)而犯的一個(gè)錯(cuò)誤。 因職定位，因位而盡責(zé)，如果你定位都錯(cuò)啦，還談何企業(yè)文 化打造。有人說(shuō)企業(yè)文化就是老板文化，我認(rèn)為企業(yè)文化至 少有 60%是老板文化，既然如此，老板文化的打造與整合，就 屬企業(yè)組織戰(zhàn)略上的事，而企業(yè)文化的建設(shè)與打造應(yīng)屬公司 戰(zhàn)略行為，應(yīng)由負(fù)責(zé)戰(zhàn)略策劃或者戰(zhàn)略執(zhí)行的部門(mén)來(lái)做，而 不應(yīng)由人事部或人力資源部來(lái)打造。我不可想象讓人力資源 部打造出的企業(yè)文化將是什么樣子，至少作為人力資源部的 職責(zé)與功能來(lái)說(shuō)，它不可能將企業(yè)文化的真正功能完全表現(xiàn) 出來(lái)，僅僅是配合企業(yè)戰(zhàn)略做點(diǎn)培訓(xùn)而已。從人力資源部門(mén) 的職責(zé)功能來(lái)說(shuō)，它不可能影響其它重要部門(mén)，正所謂高度 決定其定位，職責(zé)體現(xiàn)權(quán)力，人力資

4、源部的號(hào)召力限制了企 業(yè)文化功能的有效發(fā)揮。企業(yè)文化的五個(gè)軟功能，沒(méi)有哪一 個(gè)功能可以完全由人力資源部打造出來(lái)，鑒于此，將企業(yè)文 化的打造放在人力資源部，就象我們的教育者將大學(xué)課文內(nèi) 容放在小學(xué)教材里一樣。二、企業(yè)文化建設(shè)要上下兩其手我們已經(jīng)明確了企業(yè)文化是 企業(yè)組織戰(zhàn)略方面的事，當(dāng)然需要有很好的執(zhí)行戰(zhàn)略。我們 有很多企業(yè)老總都喜歡用企業(yè)文化來(lái)忽悠人，好表現(xiàn)自己很 懂企業(yè)文化似的。其實(shí)企業(yè)文化在打造的過(guò)程中，要根據(jù)公 司特性，員工思想素質(zhì)來(lái)確定企業(yè)文化的打造策略，并不需 要對(duì)員工反復(fù)強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化，你是在執(zhí)行企業(yè)文化策略， 因?yàn)槠髽I(yè)文化是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持與著意打造而形成的，并 不是一年半載就能

5、形成。就象一個(gè)員工路有拾遺而交還給失 主，公司在表?yè)P(yáng)此員工時(shí)，言過(guò)其實(shí)，讓其戴上虛無(wú)飄渺的 帽子，著意強(qiáng)調(diào)這一主動(dòng)是新時(shí)代的活雷鋒，社會(huì)主義培養(yǎng) 出來(lái)的好公民，公司文化打造出來(lái)的優(yōu)秀員工等之類(lèi)的贊美 之辭，讓本來(lái)很不錯(cuò)的一個(gè)舉動(dòng)，弄得反而別扭。所以企業(yè) 文化在執(zhí)行當(dāng)中，無(wú)需給每一行動(dòng)都要戴上文化的帽子。企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下的企業(yè)，在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)過(guò)程中逐步形成和發(fā)育起來(lái)的日趨穩(wěn)定的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值 觀、企業(yè)精神、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、生活信念、企業(yè)風(fēng)俗 習(xí)慣、傳統(tǒng)等，以及在此基礎(chǔ)上生成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng) 指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。鑒于此，企業(yè)文化的建設(shè)并不是讓 所有人知道，你在執(zhí)行企業(yè)文

6、化建設(shè)，所以企業(yè)文化的建設(shè) 與打造只要企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行部與企業(yè)老總知道就行，對(duì)于下面 的人無(wú)需其明白深?yuàn)W而沒(méi)法理解的文化打造策略，因?yàn)槟阍?告訴他，他反而認(rèn)為在搞一些虛浮遙不可及的東西。企業(yè)文化建設(shè)并不需要全面告知。例如，企業(yè)要執(zhí)行“實(shí)事 求是”的辦事風(fēng)格，在分解這個(gè)理念中至少要強(qiáng)調(diào)，所謂實(shí) 事求是的原則與作用，即只要下面的人認(rèn)為不正確的觀點(diǎn)或 方案，可以直面領(lǐng)導(dǎo)的指揮錯(cuò)誤。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，如果領(lǐng)導(dǎo) 率先垂范，抓好員工典型，狠抓培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)制度培訓(xùn) 的配合，在這每一個(gè)環(huán)節(jié)都要強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是，象這樣的做事 作風(fēng)，我們只知其行，不必言其意，特別是生產(chǎn)一線(xiàn)的工人 文化素質(zhì)相對(duì)較低的普通員工，采取對(duì)高層管

7、理者一樣的執(zhí) 行策略，肯定是行不通的?？赡軙?huì)導(dǎo)致讓當(dāng)前不大了解企業(yè) 文化的員工，認(rèn)為企業(yè)文化是一個(gè)虛幌子的人，反生一份抗 拒心理。三、企業(yè)文化建設(shè)要學(xué)會(huì)借勢(shì)凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝，故 善出奇者，無(wú)究于天地，不竭于江河。企業(yè)文化建設(shè)要學(xué)會(huì) 借勢(shì)，這是事半功倍的事。但如何借勢(shì)，可以從二個(gè)方面的 來(lái)借勢(shì)，第一是借外勢(shì)；第二是借內(nèi)勢(shì)。在借外勢(shì)方面，首 先可以借大環(huán)境之勢(shì)，即國(guó)家政策法規(guī)出臺(tái)，重大節(jié)日，社 會(huì)上當(dāng)前廣為關(guān)注的固定活動(dòng)，所在市的重點(diǎn)活動(dòng)，這些都 是大勢(shì)所趨的活動(dòng)都可以作為借勢(shì)之招；因?yàn)檫@些大勢(shì)所趨的活動(dòng)是社會(huì)文化的集中體現(xiàn)，能很好的將大家的心力集中 起來(lái)，不需要花太多的精力去做宣傳，只要將

8、公司的文化理 念中某個(gè)與其進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，就可以達(dá)到事半功倍的效果。如某公司創(chuàng)導(dǎo)的企業(yè)精神是“誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、超越”，這個(gè)理念其實(shí)有很多企業(yè)提倡，但如何將這八個(gè)字表現(xiàn)出與眾 不同的特色，并且還能將其深植員工心中，可利用國(guó)人所關(guān) 注的節(jié)日做文章，如進(jìn)行一場(chǎng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)活動(dòng)比賽，在假日前， 提倡大家過(guò)一個(gè)具有創(chuàng)新奉獻(xiàn)的快樂(lè)節(jié)日，要求大家在節(jié)日 前提供具有創(chuàng)新奉獻(xiàn)的節(jié)日方案，供大家參考。不管什么樣 的活動(dòng)內(nèi)容，一定要有創(chuàng)新奉獻(xiàn)的精神融入其中。這樣從生 活中培養(yǎng)，從娛樂(lè)中提倡企業(yè)與眾不同的創(chuàng)新文化氛圍，這 首先就體現(xiàn)了公司的創(chuàng)新奉獻(xiàn)文化，在日積月工累中逐步形 成，使企業(yè)的企業(yè)精神有效發(fā)揮。這本身就是一種文

9、化。其 次是借當(dāng)?shù)丶叭珖?guó)各地的突發(fā)事件之勢(shì)，如上次某地區(qū)的洪 災(zāi)，組織員工做一次與眾不同的捐款活動(dòng)；如給當(dāng)?shù)刎毨?學(xué)生做一次捐款；借內(nèi)勢(shì)方面，首先借公司重大活動(dòng)之勢(shì)， 如公司慶典活動(dòng)，公司重要人物升職儀式，公司重大項(xiàng)目成 功慶祝晚宴，新年開(kāi)工會(huì)，公司年夜飯等活動(dòng)都可以作為借 勢(shì)的要點(diǎn)；其次借公司重點(diǎn)人物之勢(shì)，如董事長(zhǎng)，總經(jīng)理， 各種英雄人物或者先進(jìn)人物之勢(shì)。總經(jīng)理是公司的英雄模范 他的一言一行具有很強(qiáng)的影響力，以他們?yōu)橹饕袨槟７洞?表，會(huì)起到號(hào)令全體的作用。其實(shí)，將公司日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò) 程中的一些要求進(jìn)行系統(tǒng)化的整合，做到潤(rùn)文化之色于無(wú)形 動(dòng)文化之力于心中，行文化之神于制度里，就是最佳的文化

10、 打造方法。四、企業(yè)文化建設(shè)要突出效益性任何一項(xiàng)制度的改革都會(huì)有 其不利的一面，企業(yè)文化的打造也不例外，問(wèn)題是挑毛病的 人，用什么樣的尺度去衡量它。企業(yè)文化在執(zhí)行過(guò)程中，可 能會(huì)遇到很多困難，也會(huì)遇到很多迷茫而不知左右的事，強(qiáng) 調(diào)效益性可作為企業(yè)文化執(zhí)行過(guò)程中的標(biāo)尺。以效益性來(lái)判 斷每一件事，就不會(huì)浪費(fèi)太多時(shí)間，因?yàn)槠髽I(yè)文化打造是一 項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，而效益性就可避免不必要的時(shí)間浪費(fèi) 和資源浪費(fèi)。某服裝企業(yè)要打造“熱愛(ài)企業(yè)”的行為規(guī)范，甲給的方案是 在全廠開(kāi)展愛(ài)廠如家的企業(yè)文化討論，工人停了手中活計(jì)去 參與討論三天，然后將行為規(guī)范發(fā)到每個(gè)員工手中。乙給的 方案是，在企業(yè)的文化宣傳欄里貼出告示

11、，誰(shuí)能將熱愛(ài)企業(yè) 的行為規(guī)范用五種方式表達(dá)出來(lái)，誰(shuí)就可以獲得由企業(yè)文化 部贈(zèng)送的榮譽(yù)證書(shū)一本，表現(xiàn)形式不拘一格，只要有獨(dú)到見(jiàn) 解就行，然后公布獲獎(jiǎng)的人員名單及其方法。丙給的方案是 首先訂立一個(gè)熱愛(ài)企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，然后交由人力資源部按 此標(biāo)準(zhǔn)去查找哪些員工是符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的，最后進(jìn)行公布與 點(diǎn)評(píng)，并發(fā)放一定的產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)。甲乙丙三個(gè)方案各有其特色 但是從效益性的角度來(lái)判斷，可能丙的方案最具可行性，因 為他投入人力少，財(cái)力少，不虛假，運(yùn)用切實(shí)可行的方法向 員工傳遞一個(gè)熱愛(ài)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，使員工明白公司所需要的熱 愛(ài)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的，讓已經(jīng)做到的員工得到有效獎(jiǎng)勵(lì)， 給沒(méi)有做到的員工一個(gè)奮斗目標(biāo)。這就是從效益性的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量企業(yè)文化執(zhí)行策略。總之，建設(shè)企業(yè)文化要講究策略，首先要確定好