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文檔簡介

1、第 員工績效考核管理制度模板5篇員工績效考核管理制度模板篇1 第一章 總則 第一條 為建立健全公司(以下簡稱“公司”)績效管理體系,規(guī)范員工績效管理,客觀、地考核評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)情況,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依據(jù)集團(tuán)公司績效管理辦法,結(jié)合公司目前的實(shí)際情況,特制訂本管理辦法。 第二條 考核目的 (一)通過對(duì)員工績效的考核,來實(shí)現(xiàn)在工作過程中對(duì)員工行為的控制和引導(dǎo),使其保持在一定的可控范圍內(nèi),從而公司經(jīng)濟(jì)效益。 (二)通過績效管理,對(duì)員工的能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)加以評(píng)價(jià),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。 (三)通過績效管理,為員工個(gè)

2、人提供了認(rèn)識(shí)自己和評(píng)價(jià)自己的機(jī)會(huì),以便更好地完成工作任務(wù),提高工作績效,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。 第 考核基本原則 (一)目標(biāo)導(dǎo)向原則 考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;對(duì)整個(gè)考核激勵(lì)體系的運(yùn)行進(jìn)行;對(duì)各部門年度績效考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);員工考核的最終處理。 (二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合管理部,是具體組織執(zhí)行考核工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)公司員工績效考核管理辦法的制定;考核工作的組織實(shí)施以及員工績效考核結(jié)果的審核、匯總和等。 (三)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的績效考核工作。負(fù)責(zé)幫助本部門員工制訂工作計(jì)劃、任務(wù)績效考核指標(biāo)及權(quán)重;具體實(shí)施對(duì)本部門員工的績效評(píng)價(jià);向本部門員工反饋考核結(jié)果,并幫助本部門員工

3、制訂績效改進(jìn)計(jì)劃;協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核。 第三章 績效考核體系 第六條 績效考核類別 員工績效考核體系包括兩個(gè)類別,即:領(lǐng)導(dǎo)班子人員績效考核、科級(jí)及以下員工績效考核。 (一)領(lǐng)導(dǎo)班子人員績效考核按照集團(tuán)公司所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評(píng)價(jià)實(shí)施辦法的相關(guān)執(zhí)行。 (二)科級(jí)及以下員工績效考核分為管理序列員工績效考核、專業(yè)技術(shù)序列員工績效考核。 第七條 績效考核權(quán)限 考核者負(fù)責(zé)與被考核者共同制定考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià);被考核者有權(quán)參與本崗位業(yè)績考核指標(biāo)的 制定,及時(shí)了解考核結(jié)果,在對(duì)考核結(jié)果有疑義時(shí)可提出。 第八條 績效考核周期 公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員及科級(jí)及以下員工以一個(gè)自

4、然年度為考核周期。根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)任務(wù)及月度工作計(jì)劃,采取每月督查,年度考核的方式進(jìn)行。 員工年度績效考核工作原則上一般在次年一月底前完成??己似谌绻捎谔厥庠蛐枰雍蟮?,員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)將考核時(shí)間順延。 第九條 考核內(nèi)容與考核方式 員工績效考核包括崗位業(yè)績和綜合能力兩方面內(nèi)容。崗位業(yè)績是年度、月度督查的主要內(nèi)容,綜合能力只在年底進(jìn)行評(píng)價(jià)。 (一)崗位業(yè)績考核:考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)??己朔绞揭粤炕笜?biāo)為主,非量化指標(biāo)為輔。業(yè)績指標(biāo)由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績合同。年度業(yè)績指標(biāo)可分解到月度。 (二)綜合能力考核:結(jié)合不同崗位特點(diǎn),綜合能力考核側(cè)重點(diǎn)有所不同,公司每年

5、將根據(jù)需要采取自評(píng)、互評(píng)、直接上級(jí)評(píng)價(jià)、考試、現(xiàn)場操作等方式進(jìn)行。 科級(jí)及以下員工績效考核內(nèi)容:重點(diǎn)考核工作態(tài)度、專業(yè)能力、溝通協(xié)作等??萍?jí)領(lǐng)導(dǎo)人員考核內(nèi)容還應(yīng)包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)能力(指導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、決策)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力)等。 (三)崗位業(yè)績與綜合能力考核在員工年度績效總結(jié)果中所占的比重原則上為8:2。 第四章 績效計(jì)劃與考核指標(biāo) 第十條 員工績效計(jì)劃是對(duì)公司、部門績效計(jì)劃的細(xì)化和分解。各部門要上下貫通、層級(jí)管理、全面參與、充分溝通、整體聯(lián)動(dòng)的原則,對(duì)目標(biāo)任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí)。 第十一條 各部門應(yīng)根據(jù)績效計(jì)劃,科學(xué)設(shè)臵績效考核指標(biāo),為績效實(shí)施和績效考核奠定基礎(chǔ)。 第十二條 考核指

6、標(biāo)設(shè)立要求 (一)關(guān)鍵性:項(xiàng)目不宜過多,選擇考核周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性要素作為考核指標(biāo), 一般不超過8項(xiàng)為宜。 (二)挑戰(zhàn)性:考核目標(biāo)的制定既要接近實(shí)際,又要具有一定的挑戰(zhàn)性。 (三)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、上一級(jí)目標(biāo)為基礎(chǔ)。 (四)性:績效考核指標(biāo)擬定后,考核者與被考核者應(yīng)充分溝通,共同商定。 第十 業(yè)績考核指標(biāo)及分?jǐn)?shù) 員工業(yè)績考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo),基礎(chǔ)分值為100分,其中量化指標(biāo)權(quán)重不低于60%。單項(xiàng)考核達(dá)到期望目標(biāo)得滿分,超過期望目標(biāo)可加分,單項(xiàng)考核加分不超過單項(xiàng)基礎(chǔ)分值的100%。員工業(yè)績達(dá)到期望目標(biāo)為100分,超過期望目標(biāo)可高于10

7、0分;未達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)的,最高不超過135分;超過挑戰(zhàn)目標(biāo)的,可高于135分。此外設(shè)特殊加分項(xiàng),加分最多不超過20分。業(yè)績考核最高分?jǐn)?shù)為150分。 (一)量化指標(biāo)(KPI類指標(biāo)):數(shù)字化衡量的指標(biāo)。每個(gè)崗位都可從對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)中提煉出關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)。鼓勵(lì)員工業(yè)績超出預(yù)期,可根據(jù)情況設(shè)挑戰(zhàn)值。 (二)非量化指標(biāo)(工作任務(wù)類指標(biāo)):不能數(shù)字化的指標(biāo),包括專項(xiàng)、特別工作,但要可以衡量評(píng)價(jià)。 (三)特殊加分項(xiàng):根據(jù)情況對(duì)員工獲得榮譽(yù)或做出特殊貢獻(xiàn)等增設(shè)的加分項(xiàng)目。 (四)業(yè)績考核指標(biāo)確定后,在考核周期內(nèi)原則上不予調(diào)整,確需調(diào)整時(shí),可由員工提出申請(qǐng),上級(jí)審核、批準(zhǔn)。 第五章 績效考核實(shí)施 第十四

8、條 簽訂員工業(yè)績合同 (一)員工業(yè)績合同指員工與上級(jí)就應(yīng)實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)訂立的正式書面協(xié)議,包括崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、工作目標(biāo)、考核內(nèi)容的權(quán)重及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。 (二)每年初,考核者與被考核者簽訂年度員工業(yè)績合同(見附表一)一式兩份,公司、員工各執(zhí)一份。由綜合管理部將相關(guān)信息錄入集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)。 (三)各部門根據(jù)實(shí)際情況可將年度員工業(yè)績合同細(xì)化分解到月度。 第十五條 績效指導(dǎo) 建立健全員工與直接上級(jí)持續(xù)、互動(dòng)式溝通機(jī)制??己苏邞?yīng)及時(shí)收集、分析和共享信息,指導(dǎo)幫助被考核者查找績效薄弱環(huán)節(jié)和問題,制定有針對(duì)性的措施,持續(xù)改進(jìn)工作績效,確保目標(biāo)和工作任務(wù)順利完成。 第十六條 考核評(píng)價(jià) (一)各部門按

9、期組織完成本周期內(nèi)員工業(yè)績考核,及時(shí)將考核結(jié)果提交綜合管理部。 (二)每年年底,由綜合管理部組織進(jìn)行員工綜合能力評(píng)價(jià)員工綜合能力評(píng)價(jià)表(見附表二)。 (三)次年年初,由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績考核、綜 合能力評(píng)價(jià)結(jié)果,核算員工年度績效成績員工績效成績匯總表(見附表三)。 第十七條 考核結(jié)果評(píng)定 (一)按照員工績效考核表現(xiàn),評(píng)定員工績效考核結(jié)果與績效等級(jí)。 員工績效考核結(jié)果等級(jí)分布表 按員工績效考核表現(xiàn)評(píng)定員工績效等級(jí)外,同時(shí)性約束分布比例:優(yōu)秀以上人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的25%,特別優(yōu)秀級(jí)人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的2%。 第十八條 考核 (一)員工如對(duì)考核結(jié)果有,可逐級(jí)向上級(jí)提出,

10、若不能達(dá)成共識(shí),員工可在得知考核結(jié)果10個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向公司綜合管理部提出員工績效考核表(見附 表四),綜合管理部在接到的7個(gè)工作日內(nèi)組織提出處理意見和處理結(jié)果,并及時(shí)將調(diào)查處理結(jié)果提交公司員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。 (二)公司員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)調(diào)查處理結(jié)果進(jìn)行審定,審定結(jié)果為最終考核結(jié)果。 第六章 績效面談與績效改進(jìn) 第十九條 績效面談 (一)績效面談是考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通,應(yīng)做到: 1.讓被考核者了解自身工作的成績和存在不足; 2.對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一見; 3.討論制定雙方都能接受的績效改進(jìn)計(jì)劃。 (二)績效面談每年至少一次。 第二十條 績效改進(jìn) (

11、一)考核者須指導(dǎo)考核結(jié)果待改進(jìn)和不稱職的員工制訂改進(jìn)計(jì)劃員工績效改進(jìn)計(jì)劃表(見附表五),監(jiān)督被考核者落實(shí)。 (二)考核結(jié)果稱職及以上的員工按照績效面談結(jié)果落實(shí)績效改進(jìn)計(jì)劃。 第二十一條 考核資料的保存 (一)做好員工績效考核資料的保存和歸檔工作,保存期不少于5年。 (二)綜合管理部在每年一月底前將年度員工績效考核結(jié)果上傳到集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)。 第七章 績效考核結(jié)果應(yīng)用 第二十二條 績效考核結(jié)果的應(yīng)用 員工績效考核結(jié)果應(yīng)與績效工資分配掛鉤,還可應(yīng)用于(包括但不限于)以下方面: (一)職位評(píng)定。 (二)崗位調(diào)整。 (三)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)聘及職業(yè)技能鑒定等。 (四)評(píng)優(yōu)、評(píng)先工作。 (五

12、)崗位培訓(xùn)。 (六)勞動(dòng)合同的續(xù)訂、終止等工作。 第八章 附則 第二十 本辦法由綜合管理部報(bào)集團(tuán)人力資源管理部門備案。 第二十四條 本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。 第二十五條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。 員工績效考核管理制度模板篇2 人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績效考核工作,特制定本方案。 一、績效考核的目的 1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長的,則予以調(diào)整。 2、績效

13、考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。 3、績效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。 二、績效考核的基本原則 1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則; 2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。 三、績效考核周期 1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核; 2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。 季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況; 半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前

14、上報(bào)考核情況; 四、績效考核內(nèi)容 1、正職以上中層干部考核內(nèi)容 (1)士氣 (2)目標(biāo)達(dá)成 (3)責(zé)任感 (4)自我啟發(fā) 2、員工的績效考核內(nèi)容 (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德 (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力 (3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤 (4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。 五、績效考核的執(zhí)行 1、集團(tuán)成立績效考核委員會(huì),對(duì)績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知; 2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行; 3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。 六、績效考核方法 1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)

15、合的方法。 2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。 3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。 4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下: 第一季度考核結(jié)果分

16、數(shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))_20%+本季度考核分?jǐn)?shù)_60% 第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))_20%+本季度考核分?jǐn)?shù)_60% 第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))_20%+本季度考核分?jǐn)?shù)_60% 年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))_5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))_5%+年度考核分?jǐn)?shù)_75% 5、個(gè)人自評(píng)表和測評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。 個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。 七、績效考核的反饋 各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情

17、況,聽取有關(guān)被考核人對(duì)績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。 八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用 人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。 1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。 2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。 3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人

18、力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。 以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。 員工績效考核管理制度模板篇3 一、考核目的 1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。 2、作為確定績效工資的依據(jù)。 3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。 4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。 二、考核原則 1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。 2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。 3、制定的考核方

19、案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。 4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。 三、考核內(nèi)容及方式 1、工作任務(wù)考核(按月)。 2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。 3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照公司內(nèi)部管理?xiàng)l例執(zhí)行考核)。 四、考核人與考核指標(biāo) 1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。 2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。 3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及內(nèi)部管理?xiàng)l例中的獎(jiǎng)懲辦法。 五、考核結(jié)果的反饋 考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。

20、 六、員工績效考核說明 (一)填寫程序 1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部; 2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部; 3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù); 4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分; 5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字 說明原因。 (二)計(jì)分說明 1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)

21、每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。) 2、綜合績效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份員工考核表和一份員工互評(píng)表,具體時(shí)間由行政部另行通知;員工考核表由被考核員工和考評(píng)小組填寫,員工互評(píng)表由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40

22、%。 3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。 4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。 員工績效考核管理制度模板篇4 一.總則 為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定本方案。 二.考核的目的 1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的.人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門和公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。 2.及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估

23、,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升。 3.為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開的目的。 三.考核原則 1.以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則; 2.客觀、公平、公正、公開的原則。 四.考核適用范圍 凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案: 1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工; 2.全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。 五.考核組織機(jī)構(gòu) 成立績效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司

24、總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。 1.績效管理委員會(huì)構(gòu)成 主任:_ 副主任:_、_ 成員:_ 2.各成員職責(zé) (1)委員會(huì)主任職責(zé):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,對(duì)公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán); (2)委員會(huì)副主任職責(zé):組織實(shí)施公司的績效管理工作,主持委員會(huì)日常的工作,定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情況,對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。 (3)委員會(huì)成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反

25、饋到考核委員會(huì)。 六.考核時(shí)間 考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表: 考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間 年中考核7月1日7日7月8日11日7月15日 年終考核次年1月2日10日次年1月11日15日次年1月18日 注:1.考核時(shí)間是各職能部門主管組織實(shí)施本部門績效考核的時(shí)間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。 2.復(fù)核時(shí)間是指績效管理委員會(huì)對(duì)有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時(shí)間。 3.考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。 4.以上時(shí)間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前) 七.考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn) 1.

26、考核內(nèi)容 考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個(gè)考核指標(biāo),具體見各類人員考核量化表。 2.考核標(biāo)準(zhǔn) 考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表: 部門類別考核項(xiàng)目經(jīng)營管理類職能管理類 工作績效70%50% 工作能力15%30% 工作態(tài)度15% 注:1.員工考核總評(píng)分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分 2.經(jīng)營管理類

27、部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財(cái)務(wù)審計(jì)部 3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。 八.考核形式 考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為:本人自評(píng)占20%、上級(jí)評(píng)議占80%。 九.考核程序 辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對(duì)象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng)。考核程序如下: 1.本人自評(píng):員工首先進(jìn)行自我評(píng)估,按照考核量表要求打分; 2.上級(jí)評(píng)議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分。 3.部門主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在

28、規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室。 4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫考核結(jié)果運(yùn)用意見。 5.提交考核管理委員會(huì)主任(總經(jīng)理)審批。 6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。 十.績效面談 每次考核結(jié)束后,直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談??冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽?,指出不足,提出改進(jìn)意見和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。 1.績效面談前應(yīng)先讓員工完成員工績效考核面談表中員工填寫的部分。 2.績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。 3.績效面談結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。 4.績效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)

29、間如下: (1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室; (2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。 十一.考核結(jié)果及其應(yīng)用 1.考核結(jié)果的等級(jí) 考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下: 等級(jí)優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職 考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下 2.考核結(jié)果的應(yīng)用 績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行: (1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì); (2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎(jiǎng)金元

30、的獎(jiǎng)勵(lì); (3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整; (4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。 (5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。 十二.考核申訴 考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對(duì)考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)??己松暝V程序如下: 1.員工與直接主管面談后,如對(duì)考核結(jié)果有異議,先詳細(xì)填寫員工績效考核申訴表

31、,先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行解釋和處理; 2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會(huì)提出申訴,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。 3.績效管理委員會(huì)最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。 十三.考核資料的管理 員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作具體規(guī)定如下: 2.辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料; 3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果; 4.每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案; 5.需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書面申請(qǐng)經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。 員工績效考核管理制度模板篇5 第一條、工作績效考核 簡稱考核,目

32、的在于通過對(duì)員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。 第二條、績效考核原則。 1、考績不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚(yáng)長避短,有所改進(jìn)、提高; 2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù); 3、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù); 4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。 第三條、適用范圍。 本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。 1、考核期開始進(jìn)人公司的員工; 2、因私、因病

33、、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者; 3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者; 4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。 第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。 (一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。 試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過3個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。 (二)平時(shí)考核 1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

34、2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。 (三)年終考核 1、員工于每年12月底舉行總考核1次。 2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。 第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。 第六條、考核標(biāo)準(zhǔn) (一)人事考核的種類。 人事考核可以分為兩種: 1、能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。 2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評(píng)定。 (二)人事考核必須把握的能力。 人事考核把握并測評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ撛谀芰惋@在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來把握。具體包括: 知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度 第七條、考評(píng)者的職責(zé)。 1、第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語,以及對(duì)評(píng)定有顯著

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