試論個人 團隊及組織學習的關(guān)系

1、試論個人 團隊及組織學習的關(guān)系摘要：在知識經(jīng)濟這一時代大背景之下，企業(yè)作為知識產(chǎn)品直接創(chuàng)造者和受益者想要應(yīng)對日益劇烈的市場競爭和變化多端的生存環(huán)境，唯一的途徑就是重視知識、學習知識，使組織在不斷學習中得到提升。本文從個人、團隊、組織三個層面上分析學習中存在的各種關(guān)系，得出組織學習與團隊學習及個人學習的關(guān)系。關(guān)鍵詞：個人學習；團隊學習；組織學習一、引言。在心理學上，學習指的是個體超越以有的知識和才能邊界而獲得新的知識和才能的過程。在組織中，個體既可以是個人，也可以是團隊或組織，因此組織學習可在個人、團隊和組織三個層次上發(fā)生，或者還可以發(fā)生在這三個層次之間。rssan認為組織學習是一個戰(zhàn)略更新的動

2、態(tài)過程，組織學習發(fā)生在三個層面：個人、團體和組織。二、個人、團隊及組織學習的關(guān)系1.個人學習。一般而言，個人學習指的是組織成員借由教育、經(jīng)歷積累和交流或?qū)嶒灚@取知識和技能，也就是個人獲取知識及技能的過程。這里的知識及技能包括兩方面的含義，一是技術(shù)和操作性的技能，指施行某種行為的才能；二是理解才能，指對各種經(jīng)歷在概念上的理解進展描繪的才能。簡單地說，前者是一種行為才能，后者那么是一種思維才能。又如科爾布所說：“學習指的是經(jīng)過經(jīng)歷上的變化去產(chǎn)生知識的過程。學習過程的兩個部分都是重要的：人們學到了什么以及人怎樣理解和運用客觀存在的知識。因此，個人學習包括兩個層次，即應(yīng)用層次上的學習和概念層次上的學習

3、。通過學習，個人逐漸建立關(guān)于某一個領(lǐng)域的認知圖。這些認知圖可以被認為是個體學習的存量，這種學習存量代表著個人的知識和才能，詳細組織是由組織成員個體組成的有機體包括獲取知識的才能、發(fā)揮自身技能的才能、個人發(fā)揮創(chuàng)造力的程度、工作主動性和發(fā)現(xiàn)、跟蹤和模擬技術(shù)的綜合才能等。因此個體學習才能是個體從事某項工作的才能、才能和動機。klb認為個人的經(jīng)歷學習始于個人的親身經(jīng)歷，然后對其經(jīng)歷反思并將其概念化，之后對形成的概念進展試驗，完成一個學習的周期。當其經(jīng)歷新的事物過程時，新的學習周期又開始。sin認為，學習首先發(fā)生在個人頭腦中，但假設(shè)要影響組織的話，個人知識就必須向更高的層次傳播，包括團隊和組織。正因為如

4、此，許多組織學習領(lǐng)域的學者特別強調(diào)組織成員的個人學習，認為只有個人持續(xù)學習的組織，組織學習才有可能。任何組織的學習最終是通過其中的每個成員來進展學習的。組織學習依賴于其成員的個人學習，假設(shè)沒有組織成員的個人學習，組織學習就不會發(fā)生，個人學習是組織學習的必要和先決條件，個人學習理論是組織學習理論的基石。2.團隊學習。彼得?圣吉在其第五項修煉中指出：團隊學習是指群體中的一種深度匯談與討論的對話工具和技巧，是一個開展成員整體搭配與實現(xiàn)共同目的才能的過程。團隊學習介于個人學習和組織學習之間，是個人學習和組織學習得以溝通的橋梁，也是企業(yè)實現(xiàn)組織學習的途徑。圣吉認為，團隊學習是組織修煉的最根本形式，也是提

5、升組織學習才能的主要方式。團隊學習不同于個人學習的主要特征是其交互作用。這種特性有利于知識的共享。此外，團隊作為學習結(jié)果的輸出是一種共同的輸出。學習的成果是團隊共同獲得，這也同樣能促進知識的創(chuàng)造。團隊學習的重要性在于把個人心智形式和共享心智形式結(jié)合起來，把簡單的線性的單環(huán)路學習形式轉(zhuǎn)向為互動的雙環(huán)路學習形式。只有當個人心智形式通過共同心智形式而成為組織的一部分并進一步影響組織行為時，才發(fā)生組織的雙環(huán)路學習。雙環(huán)路學習有助于尋找組織中潛藏的假設(shè)和標準，為持續(xù)的改善提供了時機。沃特金斯和馬席克認為“在現(xiàn)代組織中，是團隊而不是個人成為根本的學習單位，因此，團隊學習成為不可缺少的，即假設(shè)團隊不能學習，

6、組織就不能學習。3.組織學習。組織學習并不只是個人學習或團隊學習的成果之和。fil與lyles兩位學者認為，組織學習指的是在組織中傳達給新成員系統(tǒng)、歷史的價值標準。另一位學習理論學家hedberg那么說：雖然組織學習經(jīng)由個人學習而產(chǎn)生，但假設(shè)由此斷言組織學習就是個人學習成果的總和，那是不正確的。組織沒有大腦，但有認知系統(tǒng)和記憶。個人在培養(yǎng)人格、習慣及信仰的過程當中，組織也在培養(yǎng)著它的世界觀與思想體系。組織成員有更迭，指導主管會變換，而某些行為、思路、標準與價值觀那么會留存在組織的記憶體中。herberg將人類的大腦與組織的信息處理系統(tǒng)進展了比較，認為二者信息處理的過程和方式是不同的。個人的信息

7、處理是在其大腦中進展的，而組織的信息處理除依賴其成員個體的大腦以外，還依賴于其自身的認知系統(tǒng)。組織具有自己的行為方式、心智形式、操作規(guī)程和價值觀，這些可以獨立于組織成員之外而深植于組織的構(gòu)造、系統(tǒng)、程序和文化之中，成為組織處理日常事務(wù)的行為標準，并構(gòu)成組織的認知系統(tǒng)。三、完畢語。筆者認為，雖然組織學習的許許多多理論都是建立在個人學習理論的根底之上的，而且組織學習與個人學習有很多一樣、相通之處，但假設(shè)不能將個人學習與組織學習加以正確的區(qū)別，就無法把握組織學習的根本特性，要建立健全組織學習的模型是很困難的。組織學習是與個人學習互為依賴的，但組織學習不是個人學習的簡單加總，而是組織成員的知識和才能的

8、共享。無視組織中個體行為會阻礙組織實行中的學習，將組織作為個體學習的簡單擴展，那么忽略了個人學習和組織學習的互相作用，我們將很難成功地進展組織學習。因此，組織學習不僅受其成員個人學習的影響，而且還受到組織本身認知系統(tǒng)的制約。組織的認知系統(tǒng)可以將其成員的個人知識轉(zhuǎn)化為組織特有的知識，供所有的組織成員共享。盡管個人可以是獨立的學習實體，但組織成員必須被看作是組織學習系統(tǒng)的一部分，才能實現(xiàn)個人知識的交換和轉(zhuǎn)移，才能到達組織學習的目的。參考文獻：1彼得?圣吉著,郭進隆譯，第五項修煉學習型組織的藝術(shù)與實務(wù).上海：上海三聯(lián)書店,2022.2劉忠志，高新技術(shù)企業(yè)的組織學習才能研究，湖南大學碩士學位論文，20223帥常娥，基于學習型組織理論的我國企業(yè)內(nèi)部控制研究，湖南大學碩士學位論文，20224殷國強.學習型組織將來成功企業(yè)的形式j(luò).企業(yè)經(jīng)濟，2022，(9).5沈梅.試論知識經(jīng)濟條件下企業(yè)學