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1、教師工作幾個要素教學(xué)工作招生工作(續(xù)班、老生帶新生)服務(wù)工作(服務(wù)學(xué)生、家長)第1頁怎樣續(xù)班第2頁什么是續(xù)班? 普通了解,續(xù)班是指輔導(dǎo)課程已經(jīng)或即將結(jié)束,學(xué)生重新和博文續(xù)約、續(xù)費行為。實際中,加科目(擴單)情況,我們也歸到續(xù)班概念里。 第3頁 學(xué)生續(xù)班不一樣情形: 普通來說,學(xué)生主動續(xù)班情況極少,學(xué)生續(xù)班,需要任課老師和學(xué)管師主動促成工作。主要有以下三種情形: 第一個情形:因為輔導(dǎo)效果很好,學(xué)員也比較喜歡博文氣氛,家長已經(jīng)傾向續(xù)班了,只要學(xué)管師簡單促一下,就會續(xù)班。 第二種情形:輔導(dǎo)效果可能比上一個情況還好,但因為內(nèi)心期望較高,所以,并不傾向繼續(xù)輔導(dǎo),不過,也沒拿定主意。我們需要有力度促進一下

2、,很可能實現(xiàn)續(xù)班。 第三種情形:家長已經(jīng)不打算續(xù)班,或者可能已經(jīng)選擇了其它輔導(dǎo)機構(gòu)。這里,不在博文輔導(dǎo),不一定是對我們服務(wù)否定,有可能是認(rèn)為自己孩子太頑固、無可救藥了,在博文也是浪費時間,所以要了解家長真實想法。當(dāng)然,實際中情況較復(fù)雜,只能用我們感覺或經(jīng)驗來詳細(xì)判斷,對于正常輔導(dǎo)至快結(jié)束學(xué)生(如輔導(dǎo)期過了2/3情況)我們就能夠認(rèn)為其能接收我們輔導(dǎo)并有延續(xù)可能。第4頁續(xù)班條件 學(xué)員和學(xué)管師、教師關(guān)系融洽,在博文能比較輕松和老師們溝通; 家庭經(jīng)濟情況允許; 輔導(dǎo)市場成熟,在家長認(rèn)識里,輔導(dǎo)是現(xiàn)在教育“必須”,尤其對于自己孩子來說,即使不在博文輔導(dǎo)也會選擇其它輔導(dǎo)機構(gòu)??赡苓€有其它原因,也不好說哪個

3、原因更關(guān)鍵,但一個基本認(rèn)識就是:要給學(xué)生足夠續(xù)班理由!現(xiàn)在社會人,很有特點,做什么事,下什么決定,就需要個理由!我們工作目標(biāo),為了續(xù)班,就是要給他一個充分理由!因為快節(jié)奏生活,壓力也大,造成大家沒耐心,也不會仔細(xì)、理性思索,所以我們工作就是找續(xù)班理由,告訴家長和學(xué)生,然后就續(xù)班,這是必定。第5頁準(zhǔn)備充分理由 充分理由,還不如足夠事實。雖有足夠事實,還要以恰當(dāng)(說辭)形式來影響家長,若任由家長來評判輔導(dǎo),我們只能碰到失望。在這里,我們不要認(rèn)為一定是什么輔導(dǎo)效果、輔導(dǎo)成績顯著提升后,我們才能去搞說辭影響家長,才能續(xù)班,不要這么認(rèn)為。即使成績提升了,家長都可能認(rèn)為是別非博文原因起作用,我們只能無語了

4、。 那么,我們到底怎樣才能讓學(xué)生續(xù)班呢? 第6頁 要給家長充分理由,首先碰到一個前提、基礎(chǔ)就是:我們要了解學(xué)生。經(jīng)常去了解,尋找學(xué)生身上亮點和有待開發(fā)亮點。我們仔細(xì)了解學(xué)生,也就是從側(cè)面告訴了學(xué)生,他孩子在博文受到關(guān)注,這往往就是學(xué)生內(nèi)心里渴望得到。 尊重、了解(關(guān)注)是絕大多數(shù)中國家庭無法給予孩子,當(dāng)然也是每個學(xué)生渴望得到,若在博文得到了,這就是一個重磅理由! 第7頁學(xué)生身上亮點有哪些? 假如你認(rèn)為這是個較難問題,那么請你換個思維角度思索,比如問: 學(xué)生身上哪些不是亮點?! (都是,沒有不是亮點地方?。W(xué)生身高、體形就是亮點。不論什么情況,我們能夠表示非理性喜歡:挺討人喜歡。學(xué)生說話聲音就是

5、亮點!贊美學(xué)生說話聲音好聽。只要不是啞巴,說話聲音就好聽。學(xué)生表示能力就是亮點?!罢Z言表示能力不錯,(吐字清楚,有條理,聲情并茂)作文不理想,可能就是對作文技巧、方法掌握少,不熟練,再增加些閱讀量,作文必定能上去”學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度也是亮點?!拔艺J(rèn)為*還是想學(xué),也付出了很大努力,方法有些需要調(diào)整,在博文我們幫他定好計劃,督促他堅持,習(xí)慣一定能慢慢該過來,成績一定能提上去。第8頁每個學(xué)生都有“個性化分析匯報”(咨詢師做,部分學(xué)生可能沒有),里面反應(yīng)了學(xué)生很多特質(zhì),仔細(xì)研究,又會發(fā)覺一些特征、特點,若再和我們經(jīng)驗、想象力結(jié)合,又會產(chǎn)生更多談話素材。 對于詳細(xì)亮點發(fā)覺,只要我們仔細(xì)觀察,不用擔(dān)心沒地方可稱

6、贊,還有近乎無限地方,進步了我們能夠去夸,退步了,我們也能夠表示勉勵??纯丛嚲?,我們也能發(fā)覺學(xué)生掌握了一些,勉勵也是稱贊,因為學(xué)生心里受用,和稱贊一個效果。 只要我們稍微專心去了解學(xué)生,我們就會有沒有盡語言去稱贊學(xué)生。師生關(guān)系融洽,這就是續(xù)班最重磅理由!實際上,我們在稱贊同時,學(xué)生也會不自覺朝著我們贊美方面去想、去做,往往能出現(xiàn)奇跡!我們及時發(fā)覺,又去稱贊(強化),學(xué)生經(jīng)過二次強化,就會顯著加速改進,更大奇跡即將出現(xiàn)。第9頁教師是決定續(xù)班成敗關(guān)鍵原因1、教學(xué)質(zhì)量,是提升教師續(xù)班率根本保障,是家長選擇返學(xué)根本原因。2、興趣,是含有講話權(quán)者學(xué)生,決定是否續(xù)學(xué)根本動力(絕大部分學(xué)生,最終都成為是否返

7、學(xué)決議者)。第10頁教師是決定續(xù)班成敗關(guān)鍵原因3、教師足夠愛是提升學(xué)生續(xù)班率一個主要砝碼。(一視同仁愛、勉勵愛、打破常規(guī)愛,有愛才有市場)4、感情是人與人之間溝通基本紐帶。師生之情,是人世間最寶貴情誼,教師應(yīng)該經(jīng)過與孩子交流、活動和溝通,與學(xué)生建立良好情誼。當(dāng)孩子熱愛老師時,返學(xué)就成了順理成章事情。(充分利用活動來融洽師生感情)第11頁教師是決定續(xù)班成敗關(guān)鍵原因5、良好溝通技巧和溝通能力,是取得家長信任主要保障。(滿意、實在、糊涂、挑剔型家長不一樣溝通方式)6、勇于展示自己教學(xué)結(jié)果(及時統(tǒng)計宣傳自己教學(xué)成績)、教學(xué)水平、教學(xué)格調(diào),讓學(xué)生充滿期待和夢想,就能夠讓續(xù)班工作由被動變?yōu)橹鲃?。?2頁教

8、師是決定續(xù)班成敗關(guān)鍵原因7、狠抓后進生、溝通交流中等生、穩(wěn)定優(yōu)等生,是做好續(xù)班工作基本模式。(三分之二學(xué)生,續(xù)班都是要做工作,只是不一樣學(xué)生難易程度不一樣)8、續(xù)班工作應(yīng)該貫通教師整個學(xué)期始末,從教師新學(xué)期第一節(jié)課起,續(xù)班工作就已經(jīng)開始了(學(xué)期結(jié)束時,臨陣磨槍已經(jīng)遲了)、續(xù)班工作基本切入點為:班級、學(xué)生、家長、課堂(要有特點)、感情(不可替換)、協(xié)作。第13頁教師是決定續(xù)班成敗關(guān)鍵原因10、返學(xué)一些小技巧: A、時常給孩子一些勉勵和贊賞。 B、用最短時間記住孩子姓名。 C、每學(xué)期最少與家長溝通三次以上。(期中考試后是家訪最好時機考得好是展示自己成績機會。考得不好是表達自己愛心機會,經(jīng)過無償補課

9、等方式,使學(xué)生在下半學(xué)期成績有了提升,家長就會認(rèn)為是教師努力和愛心造就了孩子成功) D、定時電話輔導(dǎo),是監(jiān)督學(xué)生定時復(fù)習(xí),表達責(zé)任,展示孩子學(xué)習(xí)效果另一個方式。第14頁教師是決定續(xù)班成敗關(guān)鍵原因10、返學(xué)一些小技巧: E、盡一切可能為缺課學(xué)生補課,是展示教師責(zé)任心最好機會。(但補課不能流于形式) F、在學(xué)期結(jié)束時,為每一個學(xué)生準(zhǔn)備一封親筆信,代替?zhèn)鹘y(tǒng)成績匯報書。 (要把這封信,當(dāng)成是展示孩子一學(xué)期所學(xué)結(jié)果,提出教師期待,引領(lǐng)學(xué)生夢想媒介) H、在學(xué)期結(jié)束時,為每一個學(xué)生制作一個成長光盤,讓佳一學(xué)校成為記憶孩子童年與夢想搖籃。第15頁教師意識是決定續(xù)班成敗關(guān)鍵原因1、教師要認(rèn)識到長久、穩(wěn)定續(xù)班率

10、是評價教師教學(xué)能力主要標(biāo)準(zhǔn)。(沒有續(xù)班率,就沒有了教師生存空間)2、教師要認(rèn)識到提升續(xù)班率、確保續(xù)班率是減輕招生壓力,提升學(xué)校品牌形象、提升自己人生價值主要路徑。3、教師要認(rèn)識到教學(xué)能力、人格品質(zhì)、溝通能力和市場意識是在當(dāng)代培訓(xùn)機構(gòu)中任何一教師必備基本素質(zhì)。(全部教職員要了解學(xué)校各學(xué)科開課理念、優(yōu)勢、以往成績、下一階段教學(xué)計劃和意圖,了解不一樣學(xué)科基本特點,要做到在任何情況下,都能拉得出打得響)第16頁教師意識是決定續(xù)班成敗關(guān)鍵原因4、教師要認(rèn)識到有教學(xué)質(zhì)量才能確保續(xù)班率,有了續(xù)班率學(xué)校才有市場,有了市場才有我們教師展示人生價值舞臺。5、能力、水平、效率、責(zé)任心、紀(jì)律觀念、工作作風(fēng)、團體意識、

11、創(chuàng)新思想和實踐能力是做好續(xù)班綜合素質(zhì)。因為只有春天播種,才有秋天收獲。第17頁對于成績很好畢業(yè)班學(xué)生溝通技巧:尖子生,也是有紕漏,老師或咨詢師需要熟悉每個學(xué)生漏洞、弱點在哪兒。一問便知,紕漏、弱點,我們就能夠適當(dāng)放大,“孩子很優(yōu)異了,很有機會考到*中學(xué)(*大學(xué)),但沒有拿到錄用通知書前,都是不確定,我們現(xiàn)在能做就是全力幫孩子把數(shù)學(xué)(或其它科目)中某項能力(一些章節(jié),一些應(yīng)試技巧等),再進行鞏固,在答題和考場發(fā)揮上還需要精雕細(xì)琢,最近測試中問題也反應(yīng)出 ,我們計劃在未來一段時間(一學(xué)期、一年,)依據(jù)試卷和錯題本,專題強化孩子相對微弱步驟,連續(xù)增加他得分能力,降低失分步驟對于程度很好,且前期服務(wù)不到位情況,可參考如上說法,最好能分兩次進行,第一次算是服務(wù),順便告訴家長剩下課時量以及課時安排。第二次再做續(xù)班工作。第18頁對于成績中下學(xué)生溝通技巧: 成績中下,我們就更不缺乏輔導(dǎo)理由了,但要把握好表示方式,不要引發(fā)學(xué)生反感。我們事先梳理一下學(xué)生學(xué)科問題,組織話術(shù)。首先,準(zhǔn)備2、3條學(xué)生在博文進步和好表現(xiàn),最好能詳細(xì)說出學(xué)科上進步,比如,審題能力提升了很多(審題失誤降低);喜歡背誦了;開始認(rèn)識到基礎(chǔ)知識主要性;和老師配合很好,老師布置作業(yè)完成質(zhì)量提升很多;等等。我們強調(diào)說學(xué)科、說詳細(xì)內(nèi)容,意在降低家長反感,要知道,家長們可能比我們還善于說一些籠統(tǒng)

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