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文檔簡介

1、 4/42021年綜合辦公室年終工作總結 2020年綜合辦公室年終工作總結 工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時 的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學 習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工 作的新局面,為*做出了應有的貢獻。 篇一: 一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定 的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門間的工 作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關

2、年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結 本人先后在辦公室、預算股工作,擔任辦公室主任、預算股長職務,使自己的組織能力、業(yè)務能力得到了提高。 一、加強部門管理,落實崗位責任 辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專 門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠 抓了部門人員管理。一是制定了辦公室管理規(guī)定,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工 作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常 會出現(xiàn)來電無人接

3、聽的現(xiàn)象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xxxx司機和xxxx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn) 象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水 平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項 工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃 和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。 二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風 今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓

4、衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項 規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管 理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了 良好的作風狀態(tài)。 三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力 因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒 有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。 化辦公室各項工作的前提。因此,我室同志一年來始終把學習放在重要位置,努力提 高自身綜合素質。我們重點學習了“三個代表”重要思想和

5、十屆全國人大五次會議精神等。我們嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”的原則,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,腳踏實地埋頭 苦干。 一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障 機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關 正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在1xxxx元左右,對照年 初確定的辦公經(jīng)費指標有xxxx多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認 真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特

6、別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均 能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在 略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開 的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽 活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場 布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。 思想上,自覺加強理論學習,努力提高自身素質,認真學習科學發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內涵,深刻領會黨的xx大報告及xx屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為 契機,

7、結合財政工作實際,緊緊圍繞上級工作安排,堅定信念,改進作風,積極工作,服 務人民,為我市的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。 四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率 加強內部協(xié)調。辦公室代表局領導治理事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心 服口服。這就要求辦公室工作講究治理藝術,充分發(fā)揮協(xié)調作用,正確處理好辦公室與科室、科室與科室的關系,在協(xié)調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢 地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格治理,周到服務,為領導分憂,為科室 同志服務,增強了全局職員凝聚力。 從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實 到辦文、辦會、辦

8、事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件,僅先進性教育活動一項,各 類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。 五、存在的問題與不足 一年級的孩子天真可愛,卻又無知惱人,老師需要反復、耐心地對他們進行教育引導,時時刻刻需要陪伴他們,提醒他們,一刻不得松懈。本學期,我們一年級組的班主任老師 幾乎課間都泡在班級,引導、管理孩子的課間活動情況,將安全隱患杜絕。 一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,

9、盡己所能,做了一些份內工作, 但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙?的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。 協(xié)助素質拓展部開展“素質拓展,你我同行”活動,通過此活動,各校級組織的成員 們增進了交流,鞏固了大家的友誼,也是同學們認識到了素質拓展活動的重要性。 1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。 所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的 精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦 好的事情只求過得去。 2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識 不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調比較被動。 建設工作的諸多方面與人民群眾生產(chǎn)生活、切身利益息息相關,社會牽涉面廣,關注 度高,信訪問題比較集中。我局高度重視信訪工作,認真處理每一起信訪事宜,切實解決 好群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。2020年局辦公室共受理群眾來信來訪120余起,其中市長熱線市民來信2起,縣長熱線市民投訴6起,縣長信箱信件10

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