博物館觸摸屏交互導覽系統(tǒng)：技術知識介紹、相關研究述評與未來展望

1、將來展望吉林大學文學院博物館學系史吉利教授一假設說1964 年美國人道格恩格勒巴DougEngelBart制造的鼠標把計算機操作帶入了一個全的時代，那么1971年美國人山姆赫斯特Sam Hurst 制造的觸摸屏，則使圖形化的人機交互界面變得更為直觀易用。從今，觸摸屏技術開頭廣泛應用于公共效勞領域和個人消遣設備張子敬，2022。觸摸屏touchscree又稱觸控觸控面是一種可接收觸頭等輸入訊號的感應式液晶顯示裝置當接觸了屏幕上的圖形按鈕時屏幕上的觸覺反響系統(tǒng)可依據(jù)預先編程的程式驅(qū)動各種連結(jié)裝置，可用以取代機械式的按鈕面板，并借由液晶顯 示畫面制造誕生動的影音效果?，F(xiàn)在觸摸屏應用范圍已變得越來越廣

2、泛，從工業(yè)用途的工廠設備的把握/操作系統(tǒng)、公共信息查詢的電子查詢設施、商業(yè)用途的提款機，到消費性電子的移動 、PDA 、數(shù)碼相機等都可看到觸控屏幕的身影。博物館展陳領域引入觸摸屏技術是20世紀 80年月末 90年月初期，經(jīng)過 30 多年的進展，觸摸屏交互導覽系統(tǒng)或者說博物館講解系統(tǒng)的子系統(tǒng)已經(jīng)作為一項硬件指標消滅在大大小小的博物館展廳中。作為一種電腦把握技術，用戶只要用手指輕輕地碰計算機顯示屏上的圖符或文字就能實現(xiàn)對主機操作，從而使人機交互更為直截了當，這種技術大大便利了那些不懂電腦操作的博物館觀眾。觸摸屏的工作根本原理是：觸摸屏由觸摸檢測部件和觸摸屏把握器組成；觸摸檢測部件安裝在顯示 器屏幕

3、前面，用于檢測用戶觸摸位置，承受后送觸摸屏把握器；而觸摸屏把握器的主要作用是從觸摸點檢測裝置上接收觸摸信息，并將它轉(zhuǎn)換成觸點坐標，再送給CPU ，它同時能接收 CPU 發(fā)來的命令并加以執(zhí)行。觸摸屏外表可以是驚人的全都，外行根本區(qū)分不出來，但是內(nèi)部技術卻多種多樣，從技術層面區(qū)分觸摸屏，可以將觸摸屏分為四個根本種類：電阻式觸摸屏電容式觸摸屏紅外線觸摸屏外表聲波觸摸屏電阻式觸摸屏 ：這種觸摸屏利用壓力感應進展把握。電阻觸摸屏的主要局部是一塊與顯示器外表格外協(xié)作的電阻薄膜屏，這是一種多層的復合薄膜，它以一層玻璃或硬塑料平板作為基層，外表涂有一層 透亮氧化金屬透亮的導電電阻導電層，上面再蓋有一層外外表硬

4、化處理、光滑防擦的塑料層、它的內(nèi)外表也涂有一層涂層、在他們之間有很多細小的小于1/1000 英寸的透亮隔離點把兩層導電層隔 開絕緣。當手指觸摸屏幕時，兩層導電層在觸摸點位置就有了接觸，電阻發(fā)生變化，在X 和 Y 兩個方向上產(chǎn)生信號，然后送觸摸屏把握器。把握器偵測到這一接觸并計算出X，Y的位置，再依據(jù)模擬 鼠標的方式運作。這就是電阻技術觸摸屏的最根本的原理王富東，2022 。所以電阻觸摸屏可用較硬 物體操作。電阻式觸摸屏是一個相對封閉的系統(tǒng)，不怕塵埃、水及污垢影響，能在惡劣環(huán)境下工作，適合配戴手套和不能用手直接觸摸的場合。電阻式觸摸屏在四種主要觸摸屏類型中占的比例到達29%，可見，其是主要的觸摸

5、屏類型之一。 電阻式產(chǎn)品以日本及我國臺灣為主， 價格低廉楊邦朝張治安，2022 。這種觸摸屏的缺點是由于復合薄膜的外層承受塑膠材料，不知道的人太用力或使用銳器觸摸可能劃傷整個觸摸屏而導致報廢。電容式觸摸屏 ：電容式觸摸屏由一個模擬感應器和一個雙向智能把握器組成，利用人體的電流感應進展工作，模擬感應器是一塊四層復合玻璃屏，用真空鍍膜技術在玻璃層的內(nèi)外表鍍上氧化銦錫，玻璃 四邊均鍍上銀質(zhì)電極并在四角引出，其內(nèi)部形成一個低電壓溝通場，觸摸屏上貼一層透亮的薄膜層，當用戶觸摸電容屏時， 用戶手指和工作面形成一個耦合電容， 由于工作面上的電極上接有高頻信號， 于是，手指會吸走一個很小的電流，把握器通過對四

6、個角的電流比例的周密計算，可得出觸摸點的位置。雖然每個電容器只能給出是否發(fā)生觸摸，但是將電容器制成陣列，就可實現(xiàn)多點定位。電容式觸摸屏準確、 反響快、尺寸稍大也有較高區(qū)分率，更耐用，但是由于電容隨溫度、濕度或接地狀況的不同而變化，其 穩(wěn)定性較差，會產(chǎn)生飄移現(xiàn)象。兩層式投射電容式觸摸屏技術可區(qū)分一個以上的接觸點，當觸點在屏幕上移動時，也能進展獨立觸點跟蹤。電容式觸摸屏在四種主要觸摸屏類型中占的比例最大，到達可見，其也是主要的觸摸屏類型，蘋果公司承受投射電容式觸摸屏作為iPhone產(chǎn)品就是一個很好的例 子。投射電容式觸摸屏多點觸摸技術利用的是觸摸屏電極放射出的靜電場進展感應，用于投射電容傳感器技術

7、的電容類型有兩種，即自我電容和交互電容。蘋果公司的iPhone 、iPod 觸摸屏承受的是交互電容技術王少鋒 陳麗娜，2022。紅外線式觸摸屏 ：工作原理是利用紅外放射器與探測器構(gòu)成紅外探測柵格，當有任何物體進入這個柵格時，光線會被阻擋，紅外線探測柵格會收到變化的信號，把握器就可以確定觸摸的位置坐標。紅外 觸摸屏不受電流、電壓和靜電干擾，適宜于某些惡劣的環(huán)境，任何觸摸物體都可轉(zhuǎn)變觸點上的紅外線而 實現(xiàn)觸摸屏操作劉賓， 1995 。主要優(yōu)點是價格低廉、安裝便利，由于沒有電容充放電過程，響應速度比電容式快，紅外觸摸屏從第一代已經(jīng)進展到第五代產(chǎn)品，實現(xiàn)了1000*720 高區(qū)分率、多層次自調(diào)整和自恢

8、復的硬件適應力量和高度智能化的判別識別，在四種主要觸摸屏類型中占的比例到達，可見，其也是主要的觸摸屏類型之一。外表聲波觸摸屏 ：這種觸摸屏可以是一塊平面、球面或是柱面的玻璃平板，安裝在CRT、LED、LCD或是等離子顯示器屏幕的前面。玻璃屏的左上角和右下角各固定了豎直和水平方向的超聲波放射換能器，右上角則固定了兩個相應的超聲波接收換能器。玻璃屏的四個周邊則刻有45角由疏到密間隔格外周密的反射條紋。當放射換能器放射一個窄脈沖后，聲波能量歷經(jīng)不同途徑到達接收換能器，走最右邊的最早到達，走最左邊的最晚到達，早到達的和晚到達的這些聲波能量疊加成一個較寬的波形信號。 放射信號與接收信號波形在沒有觸摸的時

9、候，接收信號的波形與參照波形完全一樣。除了一般觸摸屏都能響應的 X、Y 坐標外，外表聲波觸摸屏還響應第三軸Z 軸坐標，也就是能感知用戶觸摸壓力大小值。其原理是由接收信號衰減處的衰減量計算得到。三軸一旦確定，把握器就把它們傳給主機(呂明呂延，2022) 。外表聲波觸摸屏特點是抗刮傷性良好(相對于電阻、電容等有外表度膜)。反響靈敏。不受溫度、濕度等環(huán)境因素影響，區(qū)分率高，壽命長維護良好狀況下5000 萬次；透光率高 92%，能保持清楚透亮的圖像質(zhì)量；沒有漂移，只需安裝時一次校正；有第三軸即壓力軸響應，目前在公共場所使用較多，價格處于中等水平。外表聲波屏需要經(jīng)常維護，由于灰塵，油污甚至飲料的液體沾污

10、在屏的表 面，都會堵塞觸摸屏外表的導波槽，使波不能正常放射，或使波形轉(zhuǎn)變而把握器無法正常識別，從而影 響觸摸屏的正常使用，用戶需嚴格留意環(huán)境衛(wèi)生。必需經(jīng)常擦抹屏的外表以保持屏面的光滑，并定期作 一次全面徹底擦除。和電阻式觸摸屏不同，電容式、光學式、外表聲波式以美國為主要生產(chǎn)國家。以上，我綜合有關自然科技文獻就觸摸屏技術的根底學問做一歸納介紹。在計算機技術方面，博物 館是計算機技術應用領域而不是技術創(chuàng)領域，因此，博物館人要保持對技術更的關注和了解即可， 力爭做到與時俱進，不被某些唯利是圖的公司的游說所惑而承受落后淘汰的技術。二檢索有關人文社科文獻我們得知， 最早探討博物館觸摸屏的是 2022 摸

11、屏技術在秦俑博物館宣教工作中的應用一文中認為：觸摸屏系統(tǒng)在博物館的應用對博物館的宣傳教育工作產(chǎn)生極大的推動作用。首先, 它開闊了觀眾的眼界, 激發(fā)了觀眾的學習興趣。其次、使觀眾在有限的時間和空間內(nèi)了解盡可能多的事物。第三、可以滿足不同觀眾的需求。第四、可以使觀眾在消遣中得到教育。第五、將先進的計算機技術同博物館的陳設展覽相結(jié)合, 可以樹立博物館良好的形象。接著他介紹了秦始皇兵馬俑博物館觸摸.內(nèi)容和形式方面要 統(tǒng)一；二留意陳設背景學問的介紹；三. 向觀眾呈現(xiàn)參觀博物館時看不到或看不清的內(nèi)容；四. 以形象的設計使觀眾一看即會操作。今日來看孟劍明的觀點盡管不太全面，但還都是正確的。從世紀以來學術界開

12、頭間續(xù)有人探討博物館觸摸屏問題。大陸方面主要的文章如下：第一是我和林冠男合寫的旅順博物館本館觸摸屏錄像統(tǒng)計調(diào)查報告，該文在國內(nèi)最先對觀眾觸摸屏使用的行為 進展了錄像采集數(shù)據(jù)，然后對觸屏者性別、觸屏者年齡、觸屏者規(guī)模、觸屏時間進展數(shù)理統(tǒng)計分析，得出了假設干結(jié)論，首先覺察“持續(xù)操作者全部為少年和青年人”，持續(xù)時間上“男性要明顯長于女性” 。首次提出了觸摸屏應當設置成不同高度供觀眾選擇。復旦大學鄭奕的多媒體技術在博物館呈現(xiàn)中的應用及規(guī)劃，該文認為博物館“利用觸摸屏技術有效傳遞呈現(xiàn)內(nèi)容。觸摸屏供給的機敏方式幫助觀眾更為 直觀簡便地掃瞄和學習。其強大優(yōu)勢還在于能對觀眾的選擇做出快速響應。多媒體互開工程必

13、需具備有深度的內(nèi)容 , 同時保證觸摸屏反響靈敏快捷” “利用多媒體互動玩耍增加觀眾的學習體驗。寓教于樂是促進學習行之有效的方法 , 互動玩耍在展覽中正發(fā)揮著越來越重要的作用, 實現(xiàn)了觀眾與展項、觀眾與觀眾之間的對話溝通” 。其中“多媒體互開工程必需具備有深度的內(nèi)容”格外中肯。上海中醫(yī)藥大學羅月琴的多媒體技術在中醫(yī)藥博物館展覽中的應用中認為由于有了多媒體觸摸屏，“觀眾就不再僅僅被動承受展品 ,而是能通過細節(jié)比較 , 場景及局部的視覺感受 ,與展品進展互動溝通。多媒體技術將激發(fā)人們對作品內(nèi)涵的無限想象 , 令人深刻體會藝術作品難以言明的永恒魅力。在文化的層面上, 這意味著展覽將為觀眾供給更多的信息

14、、更豐富的內(nèi)容。成功的多媒體是觀眾在無視其技術背景后得到的感觀享受, 是贊美在數(shù)字世界中迸發(fā)出的情感源泉。它鮮活, 靈性, 富有表現(xiàn)力和感染力 , 并能夠為每一個人帶來靈感與啟發(fā)” 。羅的表達中消滅了“ 藝術作品 ”云云，我們知道博物館多媒體內(nèi)容不能用一句“藝術作品”都給包括了，所以這番談論未免以偏概全大而失當。天津自然博物館趙晨在多媒體呈現(xiàn) 的信息,并依據(jù)自身的學問構(gòu)造和對博物館館藏的了解程度進展跳動性的、不同層面的信息獵取。而且, 觸摸屏的高度依據(jù)成人、兒童、殘疾人而有所不同 , 以表達人性化的效勞。 每一臺觸摸屏能清楚、 明確地顯示參觀者當前的位置 , 了解各展廳的呈現(xiàn)內(nèi)容、資料、信息,

15、 起到很好的導引作用 。這是在博物館學術界繼我和林冠男之后第二次提出了觸摸屏裝置要依據(jù)觀眾的狀況而設定不同高度，格外難得。上海大學王曉強的交互式導覽 系統(tǒng)在博物館中的應用一文在確定了“觸摸屏導覽系統(tǒng)是一種交互性比較豐富的形式，給游客供給語 音圖像信息，它供給應游客的是一個交互操作界面，設計了一些互動性的學問類玩耍，給游客傳播一些 展品的歷史信息，其與游客的交互性、趣味性都比語音導覽系統(tǒng)有了大大的提高”之后，說“通過調(diào)研覺察，觸摸屏導覽系統(tǒng)游客利用率缺乏10% 。其緣由在于：首先，放置位置不抱負，大多在角落位置，游客難以準時查詢需要的信息。其次，操作界面較小，內(nèi)容簡潔，內(nèi)容構(gòu)造設計不人性化，傳播

16、的信息量較少的基于網(wǎng)絡的博物館觸摸屏呈現(xiàn)系統(tǒng)的爭辯一文首次就博物館使用的觸摸屏做了分類歸納：一類是導覽型觸摸屏 ：這類一般是對博物館的總體進展簡介及簡要導覽，放在博物館或大型展廳的正門邊 , 它的作用是幫助觀眾快速了解博物館內(nèi)展廳、展品分布及參觀路線。博物館的各項設施平面圖、展區(qū)分布圖、主要參觀路線、重大活動等都可呈現(xiàn)于導覽觸摸屏上。另外一類是 學問性觸摸屏 ，這類通常架設在,它的作用是傳播關于該類展品的歷史背景、文化學問。以玉器展廳的觸摸屏為例 ,它著重介紹玉器的文化背景、鑒定方法、典型玉器的影像資料。為了符合博物館展廳的文化氣氛 , 對呈現(xiàn)媒質(zhì)的美工設計的要求比較高。每個展廳觸摸屏呈現(xiàn)媒質(zhì)

17、均有其獨特的外觀風格。依據(jù)各個觸摸屏內(nèi)容更要找公司維護進而提高后期維護本錢的狀況，作者提出“ 用局域網(wǎng)將館內(nèi)的各個觸摸屏聯(lián)系在一起，將維護更工作集中于效勞器上，從而降低整體維護本錢 ”。作者提出的這個思路較為可行。首都博物館龍蕭飛的多媒體呈現(xiàn)對博物館形象宣傳與展覽深化的提高與其說是一篇論文，不如說是一篇介紹首都博物館承受多媒體的宣傳文字，好在這樣的文字也供給了一些事實，例如這里就介紹了首都博物館的“導 覽觸摸屏”狀況： “在博物館的禮儀大廳和主要展廳的門口放置了適合成人、兒童和殘疾人使用的不同高度的觸摸屏。呈現(xiàn)的內(nèi)容包括博物館的效勞工程及設施、博物館固定展覽的根本狀況介紹、推舉參觀 路線、博物

18、館分布圖、本館概覽、北京概覽; 目的是為公眾供給博物館全方位的導覽效勞以及北京相關狀況的介紹。這套系統(tǒng)不僅供給了豐富的內(nèi)容資料,同時做到了人性化效勞 , 最大程度地為公眾效勞。 如：每一臺觸摸屏能清楚、 明確地顯示參觀者當前所在的位置; 在博物館分布圖上 , 對于諸如餐廳、洗手間、出人口、電梯等效勞性設施 , 當點擊某一圖例時 , 分布圖(立體圖和平面圖 ) 上全部的這類設施就會閃耀 或點亮”等等。我和趙晨提到的觸摸屏高度要有變化的設想在首都這里已經(jīng)實現(xiàn)，盡管在全國來看這仍屬于吉光片羽。四川大學甘露、盧天玲的博物館講解系統(tǒng)的游客期望、使用和評價爭辯一文是在 成都金沙遺址博物館的問卷調(diào)查根底上用

19、統(tǒng)計分析方式寫成，作者首先對博物館講解系統(tǒng)賜予概念解 析： 所謂博物館講解系統(tǒng)，就是包括講解員、語音導覽器、說明牌、電腦觸摸屏、宣傳折頁、視頻放映和4D 影院等各種媒介 (這樣的解釋和臺灣爭辯博物館學的一些觀點如出一轍，估量是受后者啟發(fā))。接著對金沙遺址博物館的講解系統(tǒng)具體構(gòu)成做了介紹，其中電腦觸摸屏主要內(nèi)容是與金沙有關的一些趣味玩耍和問答。作者有關觸摸屏的調(diào)查分析結(jié)論如下：“觸摸屏的使用與否與學問豐富性、過程生動性以及講解效勞和設施的優(yōu)良性均呈負相關” ，對金沙這種高度專業(yè)化的博物館，說明牌、觸摸屏這些相對靜態(tài)的講解工具要如何述說學問，學問的趣味性和專業(yè)性如何進展有機結(jié)合，以及學問的豐度和深

20、度之間應當如何取得一種平衡 ? “當前金沙博物館的講解牌和觸摸屏，不具備一些專業(yè)化學問是很難完全理解的( 盡管觸摸屏中包含的是一些趣味玩耍) ，在這樣一種背景下，游客所收獲的學問相對有限，而學習過程又相對吃力，從而影響了游客的學習收獲和對它們的評價。 ”這項爭辯是客觀的。用辭委婉：“金沙遺址博物館的觸摸屏不具備一些專業(yè)化學問是很難完全理解的里就是考古學問，在中國，人口萬分之一的人也沒有一個是學過考古學問的，據(jù) 2022 年第六次人口普查結(jié)果，截至 2022 年11月1日零時，成都常住人口 1404.76 萬人，在成都 1400 多萬人中也沒有到達萬分之一的人是學考古的，也就是說金沙遺址博物館的

21、觸摸屏的內(nèi)容設計是失敗的。我在9月中旬以國家一級館評估專家身份到該館考察，該館的自我申報材料中對多媒體觸摸屏這項評分賜予的是總分值，可是參考這個調(diào)查分析，有理由認為金沙遺址博物館這項自評分數(shù)虛高了。這種利用調(diào)查數(shù)據(jù)進展實證評估觸摸屏 使用效益方式值得提倡，也具有很強的說服力。中南民族大學的李海娥、吳海倫合作寫的基于顧客感知的博物館旅游講解系統(tǒng)實證爭辯以湖北省博物館為例也用這種調(diào)查方式對湖北省博物館的觸摸屏使用狀況做了評估： “電子觸摸屏它是省博物館實現(xiàn)效勞數(shù)字化和人性化的重點工程工程，初衷是提升游客的感知度，然而游客的評價卻與博物館方面的良好意愿相去甚遠。52.8的游客評價其形同虛設，沒有價值

22、；占 12.4 的游客的評價是偶有故障，信息粗糙；評價其很好、很有價值的占20.2 ；只有146的游客認為其操作簡潔，信息完備?！庇纱宋覀儗Χ嗝襟w觸摸屏在中國博物館教育中的實際效果不容樂觀。中國財稅博物館邱凡的關于多媒體對博物館陳設布展影響的思考以中國財稅博雖然多媒體技術在博物館布展中越來越普及，但到底文物藏品才是博物館的核心，多媒體只是一種關心手段，不能喧賓奪主。 作為一種穎的展覽方法，多媒體確實可以在呈現(xiàn)效果上不斷創(chuàng)和探究，大大提高展覽的宣傳效率，但假設只是盲目追求最的技術和最炫的視覺效果，無視與文物藏品的結(jié)合，甚至不考慮博物 館的定位和實際，那么其后果是格外嚴峻的，不但達不到布展陳設的最

23、終目標，而且其后續(xù)高額的運營 維護本錢也是一個沉重的負擔。因此，在布展的最初設計階段，就應當量體裁衣，依據(jù)文物特點和經(jīng)費11海峽對岸的臺灣有關人士也對觸摸屏在博物館中的應用感興趣。陳惠美在20世紀80年月出版的視聽教育雙月刊上發(fā)表了電腦關心教學在博物館之應用，這里她從博物館教育角度總結(jié)了電腦設備在博物館的功能，認為可以做到： 1供給多元媒體教學功能； 2供給個別化教學功能； 3觀眾學4供給參與式學習時機； 5供給不受人性干擾的教學功能； 6激發(fā)學習動機，加強學習效果；78有助于親子教育推展； 9有助于學校教育與社會教育之推。這種生疏要比孟劍明早不說，還更為全面和周到，此外她總結(jié)出來的交互設計的

24、幾種模式：玩耍式、模擬式、家教式、反復練習式、問題解決式對于生疏觸摸屏的內(nèi)容設計理論構(gòu)建也很有啟發(fā)。周一彤2022 年在科技博物 10卷2期上發(fā)表了應用互動多媒體設計于博物館呈現(xiàn)之案例分析 ，該篇文章首次闡述了“ 互動設計 ”概念的起源，認為這個概念最早是來自于說故事 story 的創(chuàng)作與表達過程：“由于對話與互動所產(chǎn)生的趣味感與引導性，而有了設計的概念，為了使互動性可以依循既定的故事線進展，而又有了設計方向，之后應用了資訊產(chǎn)品作為媒介而有了設計成果，使得原先單純的平面故事產(chǎn) 生了變化。多媒體媒介的特性讓原本線性的展品資訊內(nèi)容與對話設計產(chǎn)生了互動，也給了更多元化的發(fā)展空間，打破原先單一互動。而

25、引出更多的對話內(nèi)容與趣味?！?這段話語盡管略微拗口，但細加玩味是很有見地的。三從科技上展望將來，觸控顯示類產(chǎn)品有如下進展趨勢：第一會日益朝輕薄化方向進展。目前觸摸屏根本都是承受外掛式的構(gòu)造，這種構(gòu)造的顯示模塊和觸 控模塊是兩個相對獨立的器件，然后通過后端貼合工藝將兩個器件整合，但是這種相對獨立的外掛式構(gòu)造會影響產(chǎn)品的厚度， 不符合觸控顯示類產(chǎn)品日益輕薄化的進展趨勢。由此產(chǎn)生了內(nèi)嵌式觸摸屏的概念，內(nèi)嵌式構(gòu)造將觸控模塊嵌入顯示模塊內(nèi)，使兩個模塊合為一體，而不再是兩個相對獨立的器件。相比于傳統(tǒng)的外掛式構(gòu)造，內(nèi)嵌式構(gòu)造的優(yōu)點在于: 僅需 2 層ITO 玻璃、材料本錢降低、透光度提高、更加輕薄; 不需要

26、觸摸屏模組與 TFT 模組的后端貼合，提高良品率 ; 觸摸屏組與 TFT 模組同時生產(chǎn)，削減了模組的運輸費用。其次是多點觸控技術越來越成熟有用。 2022年蘋果公司通過投射式電容技術實現(xiàn)的多點觸控功能， 該功能供給了前所未有的用戶體驗，表達了與當時其他觸控技術的不同，使多點觸控技術成為市場的潮流。目前多點觸控技術已經(jīng)從開頭的僅可以實現(xiàn)兩指縮放、三指滾動以及四指撥移，進展到能夠支持5點以上的觸控識別和多重輸入方式等， 今后多點觸控技術將向?qū)崿F(xiàn)更細致的屏幕物件操控用和更具自由度的方向進展。第三是混合式觸控技術概念的提出。目前雖然觸控技術類型眾多，但每種技術都各有利弊，沒有 一種技術是完善的。近年來

27、有人開頭提出混合式觸控技術的概念，即在一塊觸控面上承受兩種或者兩種 以上的觸控識別技術，到達多種觸控技術之間實現(xiàn)優(yōu)劣互補的目的。目前已經(jīng)研發(fā)出基于電容式和電阻 式的混合式觸摸屏，該觸摸屏可以通過手寫筆和手指操作、支持多點觸控等，顯著提高觸摸屏的識別效 率。隨著用戶對觸控技術要求的不斷提高，單一的觸控技術確定不能滿足人們的需要，所以混合式觸控 技術必定會成為將來觸控技術的進展方向之一。第四是觸覺反響技術開頭顯露萌芽。 觸控顯示技術的不斷進展給人們帶來便捷的操作方式和良好的視覺效果同時，卻無視觸摸操作時給用戶一個觸覺反響。目前觸覺反響技術爭辯不多， 美國的 Immersion公司推知名叫“ For

28、ce feedback ”的觸覺反響技術，該技術是利用機械馬達產(chǎn)生振動或者運動，它可以模擬跳動、物體掉落和阻尼運動等觸覺效果，也是目前使用較多的觸覺反響技術。Senseg公司的“E sense ”技術承受的是生物電場的原理產(chǎn)生一個觸覺反響。開發(fā)出更加逼真的觸覺反響技術，可以給用戶帶來的觸控體驗， 因此觸覺反響技術也是今后觸控技術進展的一個方向。觸摸屏技術起源于美國，日本實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，隨后韓國和臺灣將其進展壯大，目前觸摸屏制造中心開頭從日本和臺灣漸漸轉(zhuǎn)移到中國大陸，這為我國觸摸屏產(chǎn)品進入世界市場供給了途徑和機遇呂明、呂延2022，也為中國博物館界使用先進的觸摸屏技術制造了歷史機遇。從博物館和觸摸屏

29、技術對接來看，觸摸屏技術應用到中國博物館展陳領域是20 世紀 90 年月以來的事情。正如很多博物館人士確定的那樣，這項技術豐富了博物館教育手段，是一個值得推廣的設施。但中國的博物館界對待這個技術，無論從實踐操作上還是從思想觀念上都存在假設干問題。首先，相當多的把握博物館話語權的領導人形式化地對待多媒體觸摸屏，僅僅將此作為評估的一個 硬件指標來對待，很少認真審查本館的多媒體觸摸屏內(nèi)容。我向很多博物館館長詢問道你本人觸摸過幾 次本館展廳中的觸摸屏，多數(shù)領導狡猾答復說就是剛一開展的時候試過，后來就再也沒有試了。由于這 項硬件故障率較高，很多博物館干脆棄而不用，或者就不開機了。其次，絕大多數(shù)的博物館多

30、媒體觸摸屏內(nèi)容設計是由社會上的公司擔當?shù)模谱鞴靖竞苌儆刑?多的想法和創(chuàng)意，依據(jù)套路來做，信息容量很少。我在去各個博物館參觀時特意點觸展廳內(nèi)的觸摸屏， 覺察也就是短短幾分鐘就可以掃瞄完內(nèi)容。如上海航海博物館的介紹中國沿海幾個航運中心的觸摸屏， 共計五個版塊，每個版塊內(nèi)容就是八頁左右！第三，玩耍中設置的有獎答題過于高難，別說一般觀眾，就是專業(yè)人員根本也沒有人能答對的。這個問題在不少博物館觸摸屏玩耍環(huán)節(jié)都存在。我曾經(jīng)就此私下問過某省館國家一級博物館，名列8+3之內(nèi)主要領導何故如此，館長莞爾一笑，答復說要是觀眾都能答上這些題，那博物館每天不得送出去 好多禮品嗎？一語泄露了戲弄觀眾的天機！實在有違博物館倫理。第四，觸摸屏的理論爭辯多數(shù)停留在淺薄的介紹層次上。例如不少論文，大量重復前人觀點，了無 意；還有很多論文不能稱其為論文，頂多屬于宣傳性的