超市員工績效考核

1、格+式格+式專業(yè)資料整理專業(yè)資料整理專業(yè)資料整理專業(yè)資料整理2014年度月份績效考核表姓名崗位營業(yè)員部門：食品部填表日期年月日總經(jīng)月主要工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)壬n/自評ZPA7上級人事部理1、積極服務(wù)客戶率出現(xiàn)客戶投訴一次扣5分，未主動服務(wù)客m%1得刀評分評分評分2、區(qū)域商品補(bǔ)充率戶每次扣1分。每天區(qū)域內(nèi)貨架上商品保持飽滿、整齊記滿分，若出現(xiàn)缺貨或牌面不整齊，按單品153、總銷售業(yè)績目標(biāo)完成率計算每次扣1分。2-1-1=1土丄*土伎=?crn/-nq-20-4、團(tuán)隊配合率達(dá)月標(biāo)計滿分，未完成標(biāo)每5%扣2分出現(xiàn)工作合作不好、不愉快、鬧情緒、每105、規(guī)章制度遵守率次扣2分，交接班未交接好每次3扣分。

2、106、區(qū)域衛(wèi)牛合格率當(dāng)月無違紀(jì)計滿分，每違紀(jì)一次3扣分，157、區(qū)域商品管理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生每日檢杳，若出現(xiàn)打掃不干凈或不到位每處扣2分158、商品價格標(biāo)簽管理或不到位，每處扣2分。每日檢杳好商品三期、質(zhì)量，每出現(xiàn)未管理好的商品，按單品計算，每次2扣分。丄U15合計區(qū)域內(nèi)若出現(xiàn)商品尢標(biāo)價簽，標(biāo)價簽價格與商品價格不一致，標(biāo)價簽擺放不正確，10每次扣2分。100%100被考核人簽字：上級簽字：人事部簽字：總經(jīng)理簽字:次加次加在本月有客戶表揚(yáng)次加次加在本月評先中獲獎累計加分:書面警告：1次扣5分(次）記頭警告：1次扣3分(次）錄曠工：1次扣5分(次）考遲到早退：1次扣2分(次）核累計超過3日以上扣5分（

3、日）累計扣記過處分:次)扣8分核評分說明請假等級標(biāo)準(zhǔn)：1、90分以上為2、80分-90分為3、70分80分為4、70分以下為優(yōu)秀合格基本合格危險（留級查看一個月）分：綜合得分2014年度月份績效考核表姓名崗位營業(yè)員部門：百貨部填表日期年月日總經(jīng)月主要工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)壬n/自評ZPAJ上級人事部理1、積極服務(wù)客戶率出現(xiàn)客戶投訴一次扣5分，未主動服務(wù)客m%1得刀評分評分評分2、區(qū)域商品補(bǔ)充率戶每次扣1分。每天區(qū)域內(nèi)貨架上商品保持飽滿、整齊記滿分，若出現(xiàn)缺貨或牌面不整齊，按單品153、總銷售業(yè)績目標(biāo)完成率計算每次扣1分。2-1-1=1土丄*土一彳右crn/-nq-20-4、團(tuán)隊配合率達(dá)月標(biāo)計滿分，

4、未完成標(biāo)每5%扣2分出現(xiàn)工作合作不好、不愉快、鬧情緒、每105、規(guī)章制度遵守率次扣2分，交接班未交接好每次3扣分。106、區(qū)域衛(wèi)牛合格率當(dāng)月無違紀(jì)計滿分，每違紀(jì)一次3扣分，157、區(qū)域商品管理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生每日檢杳，若出現(xiàn)打掃不干凈或不到位每處扣2分15-8、商品價格標(biāo)簽管理或不到位，每處扣2分。每日檢杳好商品三期、質(zhì)量，每出現(xiàn)未管理好的商品，按單品計算，每次2扣分。丄U15合計區(qū)域內(nèi)若出現(xiàn)商品尢標(biāo)價簽，標(biāo)價簽價格與商品價格不一致，標(biāo)價簽擺放不正確，10每次扣2分。100%100被考核人簽字：上級簽字：人事部簽字：總經(jīng)理簽字:次加次加在本月有客戶表揚(yáng)次加次加在本月評先中獲獎累計加分:書面警告：1次

5、扣5分(次）記頭警告：1次扣3分(次）錄曠工：1次扣5分(次）考遲到早退：1次扣2分(次）核累計超過3日以上扣5分（日）累計扣記過處分:次)扣8分格+式格+式格+式格+式專業(yè)資料整理專業(yè)資料整理專業(yè)資料整理專業(yè)資料整理核評分說明請假等級標(biāo)準(zhǔn)：1、90分以上為2、80分-90分為3、70分80分為4、70分以下為優(yōu)秀合格基本合格危險（留級查看一個月）分：綜合得分2014年度月份績效考核表今rh士巧7：1I亠=被考核人簽字：今rh士巧7：1I亠=被考核人簽字：人事部簽字AAtrzTma/ii-總經(jīng)理簽字：人事部記錄在本月有客戶表揚(yáng)一次加5分在本月評先中獲獎一次加5分全勤：加3分累計加分:記過處分書

6、面警告頭警告1次扣8分1次扣5分1次扣3分（次）（次）次）月主要工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)壬n/自評得分上級評分人事部評分總經(jīng)理評分當(dāng)月長短款80兀以內(nèi)計滿分，8亙重01、當(dāng)月一工元以上，每10元扣1分。達(dá)月目標(biāo)計滿分，未完成每5%202、月收款目標(biāo)達(dá)標(biāo)率扣1分達(dá)月目標(biāo)計滿分，未完成目標(biāo)每203、總銷售業(yè)績目標(biāo)完成率5%扣2分104、團(tuán)隊配合率出現(xiàn)丄作合作不好、不愉快、鬧情緒，每次扣2分105規(guī)章牛|度遵守率當(dāng)月無違紀(jì)計滿分，每違紀(jì)一次扣3分105、規(guī)章牛度遵守率扣3分，每日未積極、主動、熱情服務(wù)客106、客尸服務(wù)提高率戶，每次扣1分。區(qū)域內(nèi)衛(wèi)牛每日檢杳若出現(xiàn)打掃不干凈或不到位每處扣220-7、區(qū)域衛(wèi)

7、牛合格率J111fJ1-JJ11y111分。10姓名崗位收銀員部門：財務(wù)部填表日期年月日計100%100核-r工:5-分（次）遲到早退：1次扣2分（次）3日以上5請假：累計超過扣分（日）累計扣分：考核等級標(biāo)準(zhǔn)：1、90分以上為優(yōu)秀綜合得分評2、80分-90分為合格分3、70分80分為基本合格說4、70分以下為危險（留級查看一個月明2014年度月份績效考核表月（季度）主要工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)自評得分上級評分人事部評分總經(jīng)理評分.1財務(wù)預(yù)算與控牛II對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒重20、財務(wù)預(yù)算與控牛2、財務(wù)分析誤差率有及時解決，每次扣2分。每月至少提供一次財務(wù)分析報告并提出相關(guān)建議，未能提供有效20

8、15的相關(guān)信息，減2分。達(dá)月目標(biāo)計滿分，未完成目標(biāo)每3、總銷售業(yè)績目標(biāo)完成率5%扣2分按時完成上級臨時交辦任務(wù)，計1XT4、上級交辦仕務(wù)完成率滿分，未能按時完成，每次扣2八15分。未能按照財務(wù)會計制度控制各項費用的情況，每次扣15、成本控制分。每出現(xiàn)配合不愉快、鬧矛盾、鬧206、與各部門配合滿意度情趣、工作協(xié)調(diào)不好每次扣2分。當(dāng)月無違紀(jì)計滿分，每違紀(jì)一次10部門：財務(wù)部崗位會計填表日期姓名年月日7、制度遵守執(zhí)行率扣3分，10合計100%100被考核人簽字：上級簽字：人事部簽字:總經(jīng)理簽字：在本月有客戶表.、揚(yáng)在本月評先中獲獎次加次加5分5分人全勤：加3分累計加分：事部記過處分：1次扣8分(次）

9、記書面警告：1次扣5分(次）錄頭警告：1次扣3分(次）考曠工：1次扣5分(次）核遲到早退：1次扣2分(次）累計扣請假:累計超過3日1以上扣5分(日）分：考核等級標(biāo)準(zhǔn)：綜合得分評1、90分以上為優(yōu)秀分2、80分-90分為合格說3、70分80分為基本合格明4、70分以下為危險（留級查看一個月）3分，7、規(guī)章制度遵守率20143分，7、規(guī)章制度遵守率月（季度）主要工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)自評得分上級評分人事部評分總經(jīng)理評分.1財務(wù)預(yù)算與控牛II對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及重15丄、財務(wù)預(yù)算與控制時解決，每次扣2分。每月至少提供一次財務(wù)分析報告并提出相關(guān)建議，未能提供有效的相關(guān)信152、財務(wù)分析誤差率息

10、，減2分。153、總銷售業(yè)績目標(biāo)完成率達(dá)月目標(biāo)計滿分，未完成目標(biāo)每5%扣2分103、收支賬目準(zhǔn)確率進(jìn)出賬目準(zhǔn)確，賬目登統(tǒng)計齊全，計滿分，賬目登記不清，每次扣3分工作30LJuyjoL|L沒及時完成，每次扣2分。未能按照財務(wù)會計制度控制各項費5、成本控制用的情況每次扣1分。106、與各部門配合滿意度每出現(xiàn)配合不愉快、鬧矛盾、鬧情趣、工作協(xié)調(diào)不好每次扣2分。10姓名崗位出納部門：財務(wù)部填表日期年月日扣月無違紀(jì)計滿分每違紀(jì)一次10100100%100被考核人簽字:上級簽字:人事部簽字：總經(jīng)理簽字:在本月有客戶表揚(yáng)在本月評先中獲獎次加5分次加5分人全勤：加3分累計加分：事記過處分：1次扣8分(次）部書

11、面警告：1次扣5分(次）記頭警告：1次扣3分(次）錄曠工：1次扣5分(次）考遲到早退：1次扣2分(次）-核-假:累計超過3日以上5L-累計扌扣扣考核等級標(biāo)準(zhǔn)：評1、90分以上為分2、80分-90分為說3、70分80分為明4、70分以下為分分綜合得分優(yōu)秀合格基本合格危險（留級查看一個月）2014年度月份績效考核表月主要工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)-0/自評得分上級評分人事部評分總經(jīng)理評分%151、各部門計劃外申購物品ji/rilr勺+力ni對臨時采購任務(wù)，按時完成，計滿八r-n-l-T7m/n4=Jn+廠|n7.木購仕務(wù)按時完成率分，不能按時采購每次扣2分。達(dá)月目標(biāo)計滿分，未完成目標(biāo)每5%扣3分15102

12、、總銷售業(yè)績目標(biāo)完成率出現(xiàn)工作合作不好不愉快鬧情3、團(tuán)隊配合率1一1七11Lr1L1W、1口U11巳1rd緒、每次扣2分經(jīng)常了解市場行情做好市場調(diào)研104、采購成本降低目標(biāo)達(dá)成率-丄了解午11場1行1情，做入乂好11場U調(diào)U研工作，掌握價格走勢。每出現(xiàn)產(chǎn)品漲價了解不及時，扣110分對所采購物品質(zhì)量、數(shù)量準(zhǔn)確，無5、采購物品質(zhì)量，數(shù)量合格率差錯，計滿分，出現(xiàn)質(zhì)量、數(shù)量問20題，每次扣2分。按時完成上級臨時交辦任務(wù)，計滿6、上級交辦任務(wù)完成率分，未能按時完成，每次扣2分。當(dāng)月每日賬目準(zhǔn)確計滿分，賬目出10姓名崗位副經(jīng)理部門：采購部填表日期年月_日7、采購賬目準(zhǔn)確率現(xiàn)有出入每次扣2分。15當(dāng)月無違紀(jì)

13、計滿分，每違紀(jì)一次扣3分，108、規(guī)章制度遵守率被考,合計100%100核人簽字:一級簽字：人事部簽字:總經(jīng)理簽字：在本月有客戶表揚(yáng)一次加5分在本月評先中獲獎次加5分r-事全勤：記過處分：加3分累計1加分：1次扣8分(次）部記書面警告：1次扣5分(次）錄頭警告：1次扣3分(次）考曠工：1次扣1次扣5分2(次）遲到早退：分（次）核累計超累計扣請假：過3日以上扣5分（日）分：考核等級標(biāo)準(zhǔn)評1、90分以上為優(yōu)秀分2、80分-90分為合格說3、70分80分為基本合格明4、70分以下為危險（留級查看一個月）綜合得分綜合得分2014年度月份績效考核表月主要工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重%自評得分上級評分人事部評分總

14、經(jīng)理評分1、商品調(diào)撥準(zhǔn)確率出記分=!入庫商品登記準(zhǔn)確、詳細(xì)，若未登己準(zhǔn)確、詳細(xì)，按單品計算，每次扣1202、每月庫存合格率每日庫仔有缺貨，按單品計算，每缺個扣i分153、總銷售業(yè)績目標(biāo)完個扣1刀。達(dá)月目標(biāo)計滿分，未完成目標(biāo)每5%扣10in成率4產(chǎn)品熟悉提高率2分所有庫存商品抽查有不知道堆放點，丄rHI（亠11cnn丁、/UljtvxJaLrji5每月商品流失率A孑次按單品計算丄次扣2存商品無霉?fàn)€、變質(zhì)、過期商品，滿分_若有其中一項者_(dá)單件商品2010每樣扣1分。每月檢杳第一名記滿分，第二名156、衛(wèi)牛標(biāo)準(zhǔn)合格率分、第三、四、五以此類推團(tuán)隊成員配合良好，計滿分，若有爭1007、團(tuán)隊合作、帶動率執(zhí)

15、或其他情況，每出現(xiàn)一次扣1分，未帶動其他人員工作每次扣1分。總經(jīng)理簽字：姓名崗位：倉管員部門：后勤部填表日期年月日合計100%江J)lZX-UZ-1上級簽字，1、/J人事部簽字：/-J-1UP-LLCJ次加5分次加5分次加5分在本月評先中獲累計加分:獎累計加分:記過處分：-5sr廿AtAJ1次扣8分L八(次）書面1次扣5分次）頭警告：1次扣3分(次）曠工：1次扣5分(次）遲到早退：1次扣2分(次）請假:累計超過3日以上扣5分(加3分部記錄考核考全勤：累計扣日）分：核評分說等級標(biāo)準(zhǔn)：明1、90分以上為2、80分-90分為3、70分80分為綜合得分優(yōu)秀合格基本合格危險（留級查看一個月）4綜合得分優(yōu)

16、秀合格基本合格危險（留級查看一個月）2014年度月份績效考核表姓名崗位：組長部門:管理部填表日期年月日月（季度）主要工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重自評得分上級評分人事部評分總經(jīng)理評分1、總業(yè)績目標(biāo)計劃完成率達(dá)月目標(biāo)計滿分，未完成目標(biāo)每5%扣3分202、制度實施執(zhí)行率每出現(xiàn)執(zhí)行不到位1次扣1分,未實施執(zhí)行1次扣3分。20QA3、后備人才培養(yǎng)率當(dāng)月培養(yǎng)2人以上得滿分，2人以下扣1分，沒有培養(yǎng)扣3104、團(tuán)隊成員出勤率分。當(dāng)日休息有1人以上，按人員計算母多1人扣2分。105、與各部門配合滿意度每出現(xiàn)配合不愉快、鬧矛盾、鬧情緒、工作協(xié)調(diào)不好母次扣2分106、部門綜合素質(zhì)合格率本月本部門人員績效考核平均達(dá)92分以

17、上計滿分，92分以下扣2分，85分以下扣3分，80107、部門人員流失率分以下扣5分。本月人員調(diào)整穩(wěn)定，做好思想工作記滿分，未調(diào)整、安排好母100合計流失一人扣2分。100%被考核人簽字：上級簽字:人事部簽字：總經(jīng)理簽字:次加5次加5分次加5次加5分獎累計加分:記過處分:書面警告:頭警告:1次扣8分(次）1次扣5分(次）1次扣3分(次）加3分曠工：1次扣5分（次）遲到早退：1次扣2分（次）3日以上5請假:累計超過扣分（日）累計扣綜合得分綜合得分等級標(biāo)準(zhǔn):評1、90分以上為優(yōu)秀分2、80分-90分為合格說3、70分80分為基本合格明4、70分以下為危險（留級查看一個月）2014年度月份績效考核表

18、姓名崗位：店長部門:管理部填表日期年月日月（季度）主要工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重自評得分上級評分人事部評分總經(jīng)理評分1、總業(yè)績目標(biāo)計劃完成率達(dá)月目標(biāo)計滿分，未完成目標(biāo)每202、制度實施執(zhí)行率5%扣3分每出現(xiàn)執(zhí)行不到1次扣1位分，151A3、后備人才培養(yǎng)率未頭施執(zhí)行1次扣3分。1C4、商品管理規(guī)劃當(dāng)月培養(yǎng)1人以丄得滿分，2人以下扣1分，沒有培養(yǎng)扣3分。賣場各區(qū)域商品管理及陳列規(guī)15105、與各部門配合滿意度/VU劃調(diào)整，每出現(xiàn)未及時做到位每次扣3分-206、活動策劃計劃完成率3分。每出現(xiàn)配合不愉快、鬧矛盾、鬧情緒、工作協(xié)調(diào)不好每次扣2分K甘口工一44|1411開如十工（=）.107、部門人員流失率每期活動策劃計劃，仕實行過程中有未計劃好或出現(xiàn)未做到位的，每次扣3分。