物業(yè)主管崗位個人具體職責

1、第5頁 共5頁物業(yè)主管崗位個人詳細職責物業(yè)主管需要熟悉設(shè)備設(shè)施運行管理及維護保養(yǎng)工作;有較強的協(xié)調(diào)組織才能，溝通力強，心理素質(zhì)好，責任心強。下面是WTT整合的物業(yè)主管崗位個人詳細職責，吧，肯定對你有所幫助的。物業(yè)主管崗位個人詳細職責11、制定前籌物業(yè)類工作方案，并組織詳細施行(包含前期物業(yè)收費標準、物業(yè)物資采購方案2、負責工程交付前工程物業(yè)工程管理工作，對現(xiàn)場進度、質(zhì)量、平安提出專業(yè)性意見、對接商戶，完成一鋪一工程表核對、落實。3、在得悉相關(guān)施工節(jié)點進程后，至施工現(xiàn)場查閱相關(guān)施工節(jié)點，并在規(guī)定時限內(nèi)應(yīng)輸出物業(yè)點評等意見;4、根據(jù)現(xiàn)場工程進度的商戶分戶查驗，通過實測實量、觀感質(zhì)量、使用功能、單體

2、達標關(guān)門共4個階段的檢查，提出相應(yīng)的整改建議，并分別形成查驗報告;5、負責對接施工過程中的商戶，核對一鋪一表相關(guān)工程條件;6、審核商戶進場條件及施工圖紙，負責商戶裝修現(xiàn)場管理，為工程裝修過程中提供商戶機電配合支持;7、負責施工過程中商戶的停電、停水等應(yīng)急事件處理的組織;8、交付階段過程中召開前介資料交底及承接查驗啟動會，配合工程移交;9、完成指導(dǎo)交派的其他事務(wù)。物業(yè)主管崗位個人詳細職責21、負責商場、寫字樓營運工作，監(jiān)視協(xié)調(diào)物業(yè)、工程、招商等部門提供的效勞，改善客戶關(guān)系，維護和提升客戶滿意度;2、按時完成工程客戶租金、管理費的收繳工作;3、負責租戶看場、進場、裝修、退場有關(guān)事宜的協(xié)調(diào)和處理工作

3、;4、負責區(qū)域環(huán)境的檢查和反應(yīng)，包括清潔衛(wèi)生、綠化、易耗品使用情況、設(shè)備標識、通訊信號穩(wěn)定性等;5、負責區(qū)域巡邏期間發(fā)現(xiàn)日常維修的報修和復(fù)核驗收的工作;6、及時向客戶傳達各類通知及信息，與客戶保持親密聯(lián)絡(luò);物業(yè)主管崗位個人詳細職責31、組織指導(dǎo)工程各類的平安及消防工作，制訂工作方案和目的，并負責落實安排施行。負責編制本部門各種突發(fā)事件的預(yù)案，并組織進展日常演練;2、負責編制部門各種制度、作業(yè)指導(dǎo)書，并推廣和執(zhí)行。對體系運行情況及時提出整改和糾正措施;3、負責轄區(qū)內(nèi)執(zhí)勤巡邏、停車秩序、人員物品出入的管理工作，做好各種平安防范和警示，協(xié)助各部門進展相關(guān)平安管理，杜絕違規(guī)操作;4、負責檢查和監(jiān)視物管

4、員在崗工作情況及相關(guān)工作質(zhì)量記錄是否標準，及時糾正不合格項，并進展定期和不定期考核。負責檢查部門員工內(nèi)務(wù)管理情況，及時糾正違紀行為;5、協(xié)助綜合部進展人員招聘、錄用、出勤管理。負責部門的消防知識、業(yè)務(wù)根底技能等培訓工作，并評估培訓效果;6、負責組織和召開部門晨會、周會、月會等例會，總結(jié)和完善會議內(nèi)容，催促考核下屬工作;7、負責監(jiān)視、檢查效勞區(qū)域內(nèi)安防、消防設(shè)施及效勞器材完好情況，確保器材完好、平安;8、完成指導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。物業(yè)主管崗位個人詳細職責41、在部門經(jīng)理的帶著下統(tǒng)籌工程的客戶效勞、客戶關(guān)系管理、客服團隊管理等工作;2、負責重點客戶維護、復(fù)雜投訴處理，處理措施的總結(jié)與分享;對客戶滿意

5、度負責;3、掌握物業(yè)費收繳情況，及時做好催繳的組織工作;4、熟悉公司提供的收費效勞工程及收費標準，并根據(jù)租戶需求催促相關(guān)部門及時提供效勞;5、負責定期對效勞質(zhì)量進展統(tǒng)計、分析p 并提出整改方案;6、完成上級指導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。物業(yè)主管崗位個人詳細職責51.負責跟進公司各工程的施工監(jiān)管工作， 在選擇承包單位的過程中從專業(yè)技術(shù)角度提出合理化建議，對工程的工程質(zhì)量、施工進度、平安文明施工狀況予以控制;2.與外包施工單位溝通在專業(yè)技術(shù)方面提出建議和意見，使方案更趨優(yōu)化，使施工圖質(zhì)量在技術(shù)方面更趨合理;3.負責公司客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;4.協(xié)助物管部應(yīng)付及解答各客戶裝修問題及要求，解決客戶裝修問題5.經(jīng)常巡視公司工程各場所狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，給公司提供更合理優(yōu)化建議6.完成上級指導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)主管崗位個人詳細職責61，熟悉商務(wù)樓各設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)的管理和維護;2，獨立統(tǒng)籌安排工程部日常工作，全面掌握區(qū)域內(nèi)物業(yè)公共施行、設(shè)備的使用過程;3，配合經(jīng)理完成全年方案;4，具有高效的設(shè)備設(shè)施突發(fā)故障應(yīng)急處理才能;物業(yè)主管崗位個人詳細職責71、保障工程各項設(shè)備的正常運行;2、檢查下屬員工的出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事本錢;3、檢查工程各項水、電、空調(diào)等設(shè)施的平安運