展會(huì)簡(jiǎn)略全版參考展前培訓(xùn)手冊(cè)

1、一、目為了使參加展會(huì)掌握需的基本技能，達(dá)成更好的展二、適用對(duì)象全體參加展三、分類禮儀1.一、目為了使參加展會(huì)掌握需的基本技能，達(dá)成更好的展二、適用對(duì)象全體參加展三、分類禮儀1.不要坐著。展覽會(huì)期間坐在展位上，給人留下的印象是：你不打擾。如臺(tái)附近最好是站立的而不是端坐的，當(dāng)有觀眾表示出企有的時(shí)候主動(dòng)地去詢問(wèn)是否有需要解答的地2不要在展位上吃東西。那樣會(huì)顯得漠不關(guān)心，而且你吃東西時(shí)潛在顧客不會(huì)打擾3不要以貌取人。展覽會(huì)上惟一要注重儀表的是參的，顧客都會(huì)按自己的意愿盡量穿著隨便些，如牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、便褲，什么樣的有，不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看在交，記得和觀眾握手告別，并跟觀眾交換名片（在初問(wèn)好的時(shí)

2、候可以交換名片）千萬(wàn)不要因?yàn)榻徽剾](méi)有實(shí)質(zhì)的結(jié)果表示對(duì)觀眾的輕視4. 遞名片的方雙手反向略微彎腰將名片遞給嚴(yán)禁將名片裝在褲4. 遞名片的方雙手反向略微彎腰將名片遞給嚴(yán)禁將名片裝在褲兜嚴(yán)禁單手用手指夾著名片遞給作為接名片的人，雙手接過(guò)名片后，應(yīng)仔細(xì)地看一遍，千萬(wàn)不要看也袋，也不要順手往桌上扔當(dāng)與客人握手時(shí)，稍緊表示熱情，但是不可太用力也不可太輕。正確的做法不輕不重地用手掌和手指全部握住對(duì)，然后微微向下晃動(dòng)。男士握手時(shí)，往往只握一指部分或者輕輕地貼一下與男士握需輕輕伸出手掌產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)展會(huì)常見(jiàn)問(wèn)展會(huì)相關(guān)知識(shí)培時(shí)間展位展位航空知識(shí)培訓(xùn)乘飛機(jī)流到機(jī)場(chǎng)。你要注意時(shí)間，因?yàn)楹娇展疽?guī)定航班起飛分鐘停止辦理登

3、航空知識(shí)培訓(xùn)乘飛機(jī)流到機(jī)場(chǎng)。你要注意時(shí)間，因?yàn)楹娇展疽?guī)定航班起飛分鐘停止辦理登手續(xù)，所以你最好在起飛前 1 到機(jī)示屏告訴你哪個(gè)航班在哪個(gè)柜臺(tái)，找到相應(yīng)柜臺(tái)，將機(jī)票交給機(jī)場(chǎng)。如果你有大件行李，就在這里托運(yùn)，經(jīng)濟(jì)艙 公斤以內(nèi)的行李是 費(fèi)的，視不同航班情況而定，有些可以每人可以托運(yùn) 2 件 20KG 以內(nèi)的 免費(fèi)過(guò)安檢。到安檢通道，通道口有個(gè)安檢柜臺(tái)，你將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、份證交給安檢員，安檢員審核沒(méi)問(wèn)題會(huì)在登機(jī)牌上面蓋章。然后過(guò)安檢門(mén)，身帶的物品要從安檢門(mén)旁的 光安檢機(jī)過(guò)去，你自己要從安檢門(mén)通過(guò)。安 沒(méi)問(wèn)題就進(jìn)候機(jī)候機(jī)。通過(guò)安檢后，看看你登機(jī)牌上面會(huì)標(biāo)明你的航班在哪個(gè)登機(jī)口登機(jī)，到與登機(jī)口對(duì)

4、應(yīng)的候機(jī)廳，幾號(hào)登機(jī)口就在幾號(hào)候機(jī)廳候機(jī)每個(gè)候機(jī)廳的置，機(jī)場(chǎng)都會(huì)有顯示屏顯示，不清楚可以問(wèn)機(jī)場(chǎng)服。找到候機(jī)廳就在里休息吧，等廣播通知登機(jī)。如果你抽煙的話，可以到吸煙室吸煙。記得注聽(tīng)廣播啊登機(jī)。聽(tīng)到登機(jī)廣播后，在登機(jī)口會(huì)有服撕登機(jī)牌，你就到登機(jī)口將機(jī)牌交服，服從登機(jī)牌撕一小塊，其他部分交回給你，你持登牌跟著別人上飛機(jī)辦登機(jī)手續(xù)（也就是換登機(jī)牌）?？纯茨愕暮桨嘣谀膫€(gè)理，機(jī)場(chǎng)都有找機(jī)上位置。登機(jī)牌上標(biāo)明有你的位置，如：5D、什么的，數(shù)字代表幾找機(jī)上位置。登機(jī)牌上標(biāo)明有你的位置，如：5D、什么的，數(shù)字代表幾排，每排的座位是A、B、C、D、E、F。排的，飛機(jī)上的座位號(hào)標(biāo)放行李的艙壁（座位上方）。找到你的

5、位置坐下，扣上安全帶，起飛前關(guān)機(jī)飛機(jī)上提供小食品和飲料，碰到是用餐時(shí)間的還提供正餐，兩盒，一中一洋(飯面包啦)飛機(jī)到達(dá)目的站后，如果你托運(yùn)有行李，記得去取行李，在往出口的通過(guò)有取行李的地方，機(jī)票上會(huì)標(biāo)明，廣播乘坐飛機(jī)航班延誤或取一般只要飛機(jī)晚點(diǎn)，在吃飯時(shí)間的，機(jī)場(chǎng)都會(huì)提供免費(fèi)飲料或餐食（似乎的比中午的更易得到照顧）。如果晚上的飛機(jī)告知當(dāng)天不能飛了，就得看了。是飛機(jī)維修、航班調(diào)配等的原因，機(jī)場(chǎng)會(huì)提供食宿。由于天氣、突發(fā)事空通等原因，就只能退票或改簽了，這種情況機(jī)場(chǎng)是不管吃住起飛或降落時(shí)，如耳朵感覺(jué)不適，可張開(kāi)嘴；嚼口香糖也有效，別噎著就行。上廁所：洗手間依機(jī)型不同，有，有的在后。男女有別，進(jìn)去之

6、前應(yīng)看清楚門(mén)外的標(biāo)志，以免誤闖。門(mén)上有 的信號(hào)表示使用中不要去敲門(mén)，VACANT 表示沒(méi)人，可以使用。進(jìn)去后一定要上鎖 OCCUPIED 號(hào)才會(huì)亮，告訴別人你已在使用中。表示用畢沖水。在洗手間內(nèi)，煙也是絕的11.小提示：上飛機(jī)前飲食注意事上飛機(jī)前不要進(jìn)食含過(guò)素和容易發(fā)酵產(chǎn)氣的食物，以免在飛機(jī)上及食欲不不要吃太上飛機(jī)前不要進(jìn)食含過(guò)素和容易發(fā)酵產(chǎn)氣的食物，以免在飛機(jī)上及食欲不不要吃太飽。因進(jìn)食大量油膩或高蛋白食品，不容易消化，會(huì)導(dǎo)致腹脹、及容易暈不可饑餓上飛機(jī)。因?yàn)轱w行時(shí)，高空氣溫及氣壓之變化需要消耗較要吃含熱量高的食物，而且胃中空虛容，所以上飛機(jī)前應(yīng)吃易消化養(yǎng)豐富的食品12.上飛機(jī)不能隨身帶的物品隨身攜帶液態(tài)物品,但可辦理托登機(jī)前請(qǐng)將液態(tài)物品如洗發(fā)水、牙膏、化妝品等放入托運(yùn)行李液態(tài)物品包所有液體、漿狀、膏狀、凝膠及噴霧類物品。例如礦泉水、飲料、湯及糖乳霜、護(hù)膚液、護(hù)膚油、香水、剃及香體噴霧、牙膏眼、頭發(fā)定型及沐浴用的凝膠產(chǎn)品乘客如果攜帶必需的液態(tài)藥品，須憑醫(yī)生處方、醫(yī)院證明經(jīng)安全檢查確認(rèn)后交由機(jī)組保管。