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文檔簡介

1、PAGE PAGE 18關(guān)于開展展20110年度度餐飲服服務(wù)食品品安全監(jiān)監(jiān)管績效考核核工作的通通知(征求意意見稿)各省、自自治區(qū)、直轄市市及新疆疆生產(chǎn)建建設(shè)兵團團食品藥藥品監(jiān)督督管理局局,北京京市衛(wèi)生生局、福福建省衛(wèi)衛(wèi)生廳:為認真貫貫徹落實實食品品安全法法及其其實施條條例,嚴嚴格執(zhí)行行餐飲飲服務(wù)許許可管理理辦法、餐飲飲服務(wù)食食品安全全監(jiān)督管管理辦法法,進進一步促促進餐飲飲服務(wù)食食品安全全責任的的落實,切實提高監(jiān)管效能和水平,根據(jù)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管績效考核辦法(試行)要求,決定對各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)2010年度餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作進行績效考核,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:一、考核核主要內(nèi)內(nèi)容(

2、一)餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全監(jiān)管管能力建建設(shè)情況況主要包括括餐飲服服務(wù)食品品安全監(jiān)監(jiān)管職能能交接及及隊伍組組建情況況;經(jīng)費費保障情情況;執(zhí)執(zhí)法裝備備配備情情況。(二)餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全監(jiān)管管工作情情況主要包括括上級部部門部署署的各項工工作任務(wù)務(wù)完成情情況;各地年年度工作作計劃完完成情況況;監(jiān)管制制度和工工作機制制創(chuàng)新情情況;監(jiān)監(jiān)管工作作成效情情況。(三)餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全重點點品種抽抽檢情況況主要包括括國家局局監(jiān)督抽抽檢計劃劃完成情情況;監(jiān)監(jiān)督抽檢檢計劃報報告上報報情況;抽檢經(jīng)經(jīng)費使用用情況;各地自行開開展監(jiān)督督抽檢工工作情況況。(四)餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全工作作公眾滿滿意度調(diào)調(diào)查情況況

3、主要包括括消費者者、企業(yè)業(yè)、行業(yè)業(yè)協(xié)會、地方政政府等對對本地區(qū)區(qū)餐飲服服務(wù)食品品安全滿滿意狀況況。二、考核核方式監(jiān)管績效效考核采采取?。ㄗ宰灾螀^(qū)、直轄市市)餐飲飲服務(wù)食食品安全全監(jiān)管部部門自查查自評與與國家局局抽查考考核相結(jié)結(jié)合的方方式進行行。各?。ㄗ宰灾螀^(qū)、直轄市市)餐飲飲服務(wù)食食品安全全監(jiān)管部部門按照照附件列列表要求求逐項進進行自查查自評。國家局采采取聽取取匯報、查閱資資料、現(xiàn)現(xiàn)場抽查查、重點點品種檢檢測等方方式進行行抽查考考核。三、時間間安排(一)各各?。ㄗ宰灾螀^(qū)、直轄市市)餐飲飲服務(wù)食食品安全全監(jiān)管部部門于20111年3月31日前將自查自評評結(jié)果報報國家局局。報送的自自查自評評結(jié)果包包

4、括:自自查自評評報告、餐飲服服務(wù)食品品安全工工作指標標評價表表、餐飲飲服務(wù)食食品安全全現(xiàn)場考考核匯總總表、餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全工作作績效考考核總體體評分表表。(二)國國家局將將于20011年年4月對對部分地地區(qū)餐飲飲服務(wù)食食品安全全監(jiān)管工工作進行行抽查考核核。具體時間間、地點點和考核核內(nèi)容另另行通知知。(三)國國家局將將于20011年年5月向向各?。ㄗ宰灾螀^(qū)、直轄市市)人民民政府通通報監(jiān)管管績效考考核情況況。四、工作作要求(一)各各地要充分認認識開展展監(jiān)管績效效考核工作作的重要意義義,切實實加強組織領(lǐng)領(lǐng)導,周周密部署署安排,按按照“客觀公公正、注注重實效效”的原則則,開展監(jiān)監(jiān)管績效效考核,確

5、確保工作作取得實實效。(二)各各地要結(jié)合本轄區(qū)實實際情況況,探索建建立科學學的監(jiān)管管績效考考核機制制,進一一步推動動餐飲服服務(wù)食品品安全責責任的有效落落實;要注意總結(jié)結(jié)經(jīng)驗,查找薄弱弱環(huán)節(jié),積極構(gòu)建監(jiān)管長效機制,進一步提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管水平。(三)各各地要根據(jù)餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全績效效考核辦辦法(試試行)及及本通知知的要求求,組織織開展本本轄區(qū)餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全監(jiān)管管績效考考核工作作。二一一一年二月月十二日日附件1:餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全監(jiān)管管工作管理理指標評評價表考評單位位: 項目內(nèi)容容考核指標標考核內(nèi)容容評分標準準得分1.餐飲飲服務(wù)食食品安全全監(jiān)管能能力建設(shè)設(shè)1.1機機構(gòu)設(shè)置置與

6、隊伍伍組建完成監(jiān)管管職能交交接并履履行監(jiān)管管職責開始依法法履職(得3分)設(shè)置餐飲飲服務(wù)行行政監(jiān)管管和技術(shù)術(shù)監(jiān)督機機構(gòu)設(shè)立餐飲飲監(jiān)督所所或稽查查機構(gòu)(得2分)省級檢驗驗機構(gòu)具具備餐飲飲食品檢檢驗資質(zhì)質(zhì)(得2分)人員編制制適應(yīng)監(jiān)監(jiān)管任務(wù)務(wù)需要監(jiān)管隊伍伍劃轉(zhuǎn)或或增編得得3分積極指導導市、縣縣監(jiān)管職職能交接接市級完成成監(jiān)管職職能交接接數(shù)量比比例每增增得20%得1分1.2經(jīng)經(jīng)費保障障餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全監(jiān)管管工作經(jīng)經(jīng)費列入入省級政政府財政政預算列入預算算得3分同比增長長得2分1.3執(zhí)執(zhí)法裝備備裝備餐飲飲服務(wù)食食品安全全監(jiān)督執(zhí)執(zhí)法車輛輛;配備備必要的的現(xiàn)場快快速檢測測設(shè)備裝備執(zhí)法法車得2分配備快速速檢測設(shè)

7、設(shè)備得1分配備必備備的執(zhí)法法取證工工具配備執(zhí)法法取證工工具得2分執(zhí)法人員員統(tǒng)一著著裝已統(tǒng)一著著裝得5分2.餐飲飲服務(wù)食食品安全全監(jiān)管工工作2.1國國家局部部署重點點任務(wù)完完成情況況組織開展展學校食食堂專項項整治按國食藥藥監(jiān)食2201001993號文文件要求求及時報報送總結(jié)結(jié)得2分分,延遲遲報送扣扣1分,未未報送扣扣2分組織開展展建筑工工地食堂堂專項整整治按國食藥藥監(jiān)食2201002005號文文件要求求及時報報送總結(jié)結(jié)得2分分,延遲遲報送扣扣1分,未未報送扣扣2分組織開展展一次性性塑料餐餐盒專項項整治按國食藥藥監(jiān)食2201002332號文文件要求求及時報報送總結(jié)結(jié)得2分分,延遲遲報送扣扣1分,未

8、未報送扣扣2分組織開展展地溝油油專項檢檢查按食藥監(jiān)監(jiān)辦食220100255號文件件要求及及時報送送總結(jié)得得2分,延延遲報送送扣1分分,未報報送扣22分組織開展展一次性性筷子專專項整治治按食藥監(jiān)監(jiān)辦食220100266號文件件要求及及時報送送總結(jié)得得2分,延延遲報送送扣1分分,未報報送扣22分組織開展展餐飲服服務(wù)食品品安全百百千萬示示范工程程建設(shè)按國食藥藥監(jiān)食2201002335號文文件要求求及時報報送啟動動情況得得2分,延延遲報送送扣1分分,未報報送扣22分;及時報送送開展情情況得22分,延延遲報送送扣1分分,未報報送扣22分組織開展展餐飲服服務(wù)食品品安全監(jiān)監(jiān)督抽檢檢工作按國食藥藥監(jiān)食2201

9、001332號文文件要求求及時報報送監(jiān)督督抽檢數(shù)數(shù)據(jù)每次次得1分分,延遲遲報送每每次扣11分,未未報送每每次扣22分;及及時報送送監(jiān)督抽抽檢總結(jié)結(jié)每次得得1分,延延遲報送送每次扣扣1分,未未報送每每次扣22分。專專項經(jīng)費費使用管管理嚴格格、專款款專用得得3分,經(jīng)經(jīng)費使用用不規(guī)范范扣2分分。自籌籌經(jīng)費開開展監(jiān)督督抽檢得得3分組織開展展風險監(jiān)監(jiān)測工作作參與制定定風險監(jiān)監(jiān)測方案案得1分分承擔風險險監(jiān)測任任務(wù)得11分組織開展展餐飲服服務(wù)食品品安全宣宣傳活動動按國食藥藥監(jiān)食2201003554號文文件要求求及時報報送宣傳傳周總結(jié)結(jié)得2分分,延遲遲報送扣扣1分,未未報送扣扣2分;在中央或或省級主主要媒體體

10、宣傳監(jiān)監(jiān)管工作作成效,每每5篇報報道得11分年度工作作總結(jié)按食藥監(jiān)監(jiān)食函2201001220號文文件要求求及時報報送總結(jié)結(jié)得5分分,延遲遲報送扣扣2分,未未報送扣扣5分2.2監(jiān)監(jiān)管制度度和工作作機制創(chuàng)創(chuàng)新情況況與地方政政府簽訂訂餐飲服服務(wù)食品品安全責責任書已簽訂得得2分將餐飲服服務(wù)食品品安全納納入地方方政府目目標考核核已納入得得2分出臺餐飲飲服務(wù)食食品安全全地方性性法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性性文件地方性法法規(guī)每件件得3分分;規(guī)章每件件得2分分;規(guī)范性文文件每件件得1分分建立餐飲飲服務(wù)食食品安全全社會監(jiān)監(jiān)督隊伍伍已建立得得2分建立較完完善的監(jiān)監(jiān)管信息息化網(wǎng)絡(luò)絡(luò)已建立得得2分建立投訴訴舉報機機制,且且有專

11、人人負責已建立得得2分,及時移交涉嫌犯罪案件得1分自主開展展餐飲服服務(wù)食品品安全監(jiān)監(jiān)管課題題研究已立項開開展得22分其他已開展每每項得22分2.3監(jiān)監(jiān)管工作作效果食物中毒毒事故處處置發(fā)生重大大食物中中毒事件件每起扣扣4分,發(fā)發(fā)生較大大食物中中毒事件件每起扣扣3分;及時報告告得1分分,有效效處置得得1分;未及時時報告扣扣1分,處處置不力力扣1分分監(jiān)管工作作受到表表彰國務(wù)院表表彰得33分省部級表表彰或表表揚得22分最后得分分:考評組負負責人(簽簽字):年 月 日附件2:餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全監(jiān)管管工作現(xiàn)現(xiàn)場考核核評價表表單位名稱稱: 項目內(nèi)容考核指標標考核內(nèi)容容評分標準準得分資格審查(7分)餐飲服務(wù)

12、務(wù)許可證證(7分)(1)依依法獲得得餐飲飲服務(wù)許許可證或食品衛(wèi)生許可證;(2)餐餐飲服務(wù)務(wù)許可證證或食食品衛(wèi)生生許可證證在有有效期限限;(3)無無擅自改改變餐飲飲服務(wù)經(jīng)經(jīng)營地址址、許可可類別;(4)無無轉(zhuǎn)讓、涂改、出借餐餐飲服務(wù)務(wù)許可證證現(xiàn)象象。此項為關(guān)關(guān)鍵項,違違反任何何一條,該該單位現(xiàn)現(xiàn)場考核核評價為為零分經(jīng)營場所(13分分)選址(2分)距離糞坑坑、污水水池、暴暴露垃圾圾場(站站)、旱旱廁等污污染源225m以以外。符合要求求得2分分場所設(shè)置(3分)設(shè)置與供供餐方式式和食品品加工相適適應(yīng)的粗粗加工、切切配、烹烹飪、面面點制作作、餐具具清洗消消毒、備備餐等加加工操作作場所,以以及食品品庫房、更

13、衣室室、清潔潔工具存存放等配配套場所所等。加工操作作滿足要要求得22分;配配套場所所滿足要要求得11分布局(3分)按食品加加工從原原料、半半成品、成品分分區(qū)域設(shè)設(shè)置,流流程合理理布局,且且各區(qū)域域標識明明顯。布局合理理得2分分;標識識明顯得得1分面積(2分)食品處理理和就餐餐場所面面積,應(yīng)應(yīng)與最大大供餐人人數(shù)相適適應(yīng),符符合相關(guān)關(guān)規(guī)定。符合規(guī)定定得2分分;專間(3分)分別設(shè)置置涼菜配配制、裱裱花操作作和食堂堂備餐等等相應(yīng)操操作專間間。按要求設(shè)設(shè)置專間間得2分分專間內(nèi)設(shè)設(shè)置符合合要求的的空調(diào)設(shè)設(shè)施、空空氣消毒毒設(shè)施、工具清清洗消毒毒設(shè)施,且且涼菜間間、裱花花間設(shè)置置專用冷冷藏設(shè)施施。符合條件件得

14、1分分;有一一項不符符合得零零分安全管理(12分分)制度(2分)有健全的的安全管管理制度度和崗位位責任制制。制度健全全得2分分;缺一一項得11分;缺缺兩項得得零分人員(2分)配備專職職/兼職職食品安安全管理理人員。符合條件件得2分分設(shè)備(4分)有定期維維護、清清洗各種種設(shè)備記記錄,且且設(shè)備能能正常運運轉(zhuǎn)。運轉(zhuǎn)正常常得1分分;有維維護記錄錄得1分分接觸食品品的設(shè)備備、工具具、容器器、包裝裝材料等等符合食食品安全全標準和和要求。符合要求求得2分分清潔工具(2分)設(shè)置專用用拖把等等清潔工工具、用用具的清清洗水池池,且其其位置不不會污染染食品及及其加工操作作過程。設(shè)置齊全全得1分分;位置置妥當?shù)玫?分

15、衛(wèi)生間*(2分)衛(wèi)生間設(shè)設(shè)置符合合規(guī)范要要求。符合要求求得2原料采購貯藏清洗(13分分)采購(3分)建立食品品、食品品原料、食品添添加劑和食食品相關(guān)關(guān)產(chǎn)品的的采購查查驗和索索證索票票制度。有制度11分;落落實好22分原料庫*(3分)分別設(shè)置置主、副副食倉庫庫或區(qū)域域,原料料、半成成品和成成品分開開存放,且且區(qū)分標標識明顯顯,并有有機械通通風設(shè)施施。分別存放放得1分分;標識識明顯得得1分;有通風風設(shè)施得得1分貯藏(4分)食品和非非食品庫庫房或區(qū)區(qū)域分開開設(shè)置,且且不得與與有毒、有害物物品同庫庫存放。符合條件件得2分分;與有有毒、有有害物品品同庫存存放得零零分食品添加加劑應(yīng)專專人保管管,專柜柜存放

16、專人保管管得1分分;專柜柜存放得得1分清洗(3分)粗加工操操作場所所分別設(shè)設(shè)動物性性食品、植物性性食品、水產(chǎn)品品3類食食品原料料的清洗洗水池,且且水池數(shù)數(shù)量或容容量能滿滿足加工工食品的的數(shù)量以以及各類類水池有有明顯標標識標明明其用途途。分設(shè)清洗洗池得11分;滿滿足需求求得1分分;有標標識得11分。加工環(huán)境(14分分)地面(3分)易于清洗洗、防滑滑,地面面平整、無裂縫縫、無積積垢、無無油漬。符合條件件得3分分;有積垢、油漬得得1分排水(3分)排水系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)范,排排水溝出出口有金金屬隔柵柵且網(wǎng)罩罩或網(wǎng)眼眼孔徑小小于6mmm。符合條件件得3分分。無隔隔柵得2分;有積水水得1分分墻壁、門門窗、天天花板(

17、6分)墻壁光滑滑無積垢垢,且粗粗加工、餐餐具清洗洗消毒等等場所有有墻裙。符合條件件得2分分。有積積垢得11分門、窗裝裝配嚴密密,且設(shè)設(shè)置防蠅蠅紗網(wǎng),與與外界直直接相通通的門可可以自動動關(guān)閉或或安裝空空氣幕。符合條件件得2分分。無空空氣幕得得1分;無防蠅蠅紗網(wǎng)得得零分天花板表表面光潔潔、無脫脫落現(xiàn)象象。符合條件件得2分分;有脫脫落得11分洗手設(shè)施施(2分分)設(shè)置足夠夠數(shù)量的的洗手設(shè)設(shè)施,并并放置有有皂液、消毒液液。洗手設(shè)施施充足得得1分,;有洗洗消液得得1分個人衛(wèi)生(10分分)健康(7分)(1)依依法獲得得健康合合格證明明,并建建立健康康檔案;(2)未未超過有有效期限限;(3)未未使用經(jīng)經(jīng)涂改、

18、出借的的健康合合格證明明;符合三項項得7分分;有1人違違反任一一項得55分;有有2人違違反任一一項得33分;有有3人違違反任一一項得零零分習慣(3分)工作人員員無有礙礙食品安安全的習習慣和行行為。符合條件件得3分分;有1人違違反得22分有2人違違反得零零分餐具消毒(12分分)洗消場所所(4分)充足、有有效的清清洗消毒毒設(shè)施(采采用化學學消毒的的,至少少設(shè)3個個專用水水池),餐餐具采用用熱力消消毒。設(shè)施充足足得2分分;采用用熱力消消毒2分分。餐用具保保潔(3分)充足、有有效的餐餐用具保保潔設(shè)施施,并有有明顯標標識保潔設(shè)施施充足得得2分;有標識識得1分分就餐場所所(3分分)有符合要要求的餐餐飲具保

19、保潔設(shè)施施符合要求求得3分分消毒使用用記錄(2分)有完整的的餐用具具消毒、使用記記錄。有消毒記記錄得11分;有有使用記記錄得11分。環(huán)境衛(wèi)生(9分)環(huán)境設(shè)施施(3分分)加工環(huán)境境整潔,設(shè)設(shè)施設(shè)備備潔凈。環(huán)境整潔潔設(shè)施設(shè)設(shè)備潔凈凈得2分分;“三防”齊備得得1分防蠅、防防鼠、防防塵設(shè)施施齊備。廢棄物(3分)食品處理理區(qū)設(shè)置置有存放放廢棄物物或垃圾圾的容器器,且與與加工用容容器有明明顯區(qū)分分的標識識。廢棄物容容器符合合要求得得1分;按規(guī)定定管理廢廢棄油脂脂得2分分按有關(guān)規(guī)規(guī)定管理理廢棄油油脂通風排煙(3分)設(shè)置機械械排風或或油煙過過濾的排排氣裝置置。符合要求求得2分分排氣口有有金屬隔隔柵或網(wǎng)網(wǎng)罩且網(wǎng)

20、網(wǎng)眼孔徑徑小于66mm。符合要求求得1分分其他(10分分)應(yīng)急預案案*(22分)集體食堂堂制定餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全事故故處理的的預案,且且有相關(guān)關(guān)記錄。有預案得得3分;有記錄錄得2分分食品留樣樣*(4分)集體食堂堂應(yīng)有食食品留樣樣設(shè)施,并并按規(guī)定定進行留留樣和記記錄有留樣設(shè)設(shè)施得11分,按按規(guī)定留留樣得22分,有有記錄得得1分宣傳、警警示(22分)餐飲消費費場所設(shè)設(shè)置食品品安全相相關(guān)宣傳傳匾牌(欄欄)、警警示語,且且食品原原料貯存存、加工工場所懸懸掛有衛(wèi)衛(wèi)生操作作規(guī)范。消費場所所有得11分;貯貯存加工場所所有得11分培訓(22分)開展相關(guān)關(guān)人員食食品安全全知識培培訓有培訓檔檔案、記記錄等得得

21、2分注:1.評查內(nèi)內(nèi)容滿分分為1000分。 2.按按照許可可分類,每每類至少少檢查33家,應(yīng)應(yīng)具有區(qū)區(qū)域代表表性。3.項項為關(guān)鍵鍵項,違違反其中中任何一一條,該該單位現(xiàn)現(xiàn)場評定定為零分分。4.項項針對不不同餐飲飲服務(wù)場場所(如如建筑工工地食堂堂、中小小學校和和托幼機機構(gòu)食堂堂、無冷冷菜加工工快餐店店、風味味小吃店店等中小小飯店),允允許有合合理缺項項,最終終得分采采用標化化分。標標化分=1000實得分分/應(yīng)得得分,應(yīng)應(yīng)得分=1000-合理理缺項總總分。 最最后得分分:考評組負負責人(簽簽字): 年 月月 日附件3:餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全工作作公眾滿滿意度調(diào)調(diào)查方案案為了做好好餐飲服服務(wù)食品品安全

22、監(jiān)監(jiān)管工作作效能評評價,提提高公眾眾的食品品安全意意識,根根據(jù)餐飲飲服務(wù)食食品安全全工作績績效考評評辦法,制制定本方方案。一、調(diào)查查對象調(diào)查對象象選擇有有代表性性的人群群,包括括城鎮(zhèn)居居民、農(nóng)農(nóng)村居民民、學生生、進城城務(wù)工人人員等。二、調(diào)查查方式采用現(xiàn)場場問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)調(diào)查等方方式進行行?,F(xiàn)場場問卷調(diào)調(diào)查人員員比例約約為城鎮(zhèn)鎮(zhèn)居民占占30%、農(nóng)村村居民占占30%、學生生占300%、進進城務(wù)工工人員占占10%等。三、調(diào)查查區(qū)域問卷調(diào)查查選擇一一個政府府所在地地行政區(qū)區(qū)、一個個中等經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展水平行行政區(qū)進進行抽樣樣。對各各省、自自治區(qū)、直轄市市的考評評,抽樣樣區(qū)域由由省轄市市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)鎮(zhèn))三個個

23、層面組組成。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查查不分區(qū)區(qū)域。四、調(diào)查查樣本規(guī)規(guī)?,F(xiàn)場問卷卷調(diào)查以以當?shù)厝巳丝诘娜f萬分之五五為基礎(chǔ)礎(chǔ),確定定調(diào)查樣樣本規(guī)模模,以確確保調(diào)查查結(jié)果的的代表性性、有效效性。餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全公眾眾滿意度度調(diào)查問問卷公眾基本本情況您的年齡齡_歲歲、性別別_、文文化程度度_、居住住地_省省_市_縣(或或區(qū))_鄉(xiāng)鄉(xiāng)、職業(yè)業(yè)_。1您是是否關(guān)注注本地餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全?A. 關(guān)關(guān)注 BB. 比比較關(guān)注注 C. 不關(guān)注注 2您認認為本地地餐飲服服務(wù)食品品安全嗎嗎?A. 安安全 BB. 基基本安全全 C. 不安全全3您認認為下列列哪些環(huán)節(jié)節(jié)會影響響餐飲服服務(wù)食品品安全? A. 種種植養(yǎng)殖殖 B.生生

24、產(chǎn)加工工 C. 市場場流通 D. 餐飲飲服務(wù)4您擔擔心哪些些因素會會影響餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全? A. 烹烹飪原料料 B. 服務(wù)人人員健康康狀況 C. 加工工過程衛(wèi)衛(wèi)生狀況況 DD. 餐餐具衛(wèi)生生狀況5您知知道下列列哪個部部門是餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全的監(jiān)監(jiān)管部門門?A. 衛(wèi)衛(wèi)生部門門 B. 農(nóng)業(yè)部部門 C. 質(zhì)量技技術(shù)監(jiān)督督部門D. 工工商部門門 E. 商務(wù)部部門 F. 食品品藥品監(jiān)監(jiān)督部門門6您接接受過餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全知識識方面的的宣傳或或培訓嗎嗎?A. 接接受過 B. 不能能確定 C. 沒有有接受過過7如果果遇到餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全問題題,您知知道投訴訴的渠道道或方式式嗎?A. 知知道 BB. 不不能確定定 CC. 不不知道8您遇遇到過餐餐飲服務(wù)務(wù)食品安安全問題題嗎?是是否進行行了投訴訴?A. 遇遇到過,進進行了投投訴,有有反饋 B. 遇到到過,進進行了投投訴,無無反饋 C. 遇遇到過,沒沒有進行行投訴 D. 沒有有遇到過過9您怎怎樣評價價所在地地區(qū)餐飲飲服務(wù)食食品

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