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文檔簡介

1、泓域/專用作業(yè)保障裝備公司人力資源管理報告專用作業(yè)保障裝備公司人力資源管理報告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113617817 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113617817 h 2 HYPERLINK l _Toc113617818 二、 發(fā)展目標 PAGEREF _Toc113617818 h 2 HYPERLINK l _Toc113617819 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113617819 h 4 HYPERLINK l _Toc113617820 四、 薪酬體系設計的基本要求 PAGEREF _Toc113617

2、820 h 4 HYPERLINK l _Toc113617821 五、 技能與能力薪酬體系設計 PAGEREF _Toc113617821 h 8 HYPERLINK l _Toc113617822 六、 進行崗位評價的基本原則 PAGEREF _Toc113617822 h 11 HYPERLINK l _Toc113617823 七、 崗位評價的主要步驟 PAGEREF _Toc113617823 h 13 HYPERLINK l _Toc113617824 八、 崗位評價方法的應用程序 PAGEREF _Toc113617824 h 14 HYPERLINK l _Toc1136178

3、25 九、 崗位評價所需信息來源 PAGEREF _Toc113617825 h 24 HYPERLINK l _Toc113617826 十、 審核人力資源費用預算的基本要求 PAGEREF _Toc113617826 h 25 HYPERLINK l _Toc113617827 十一、 人力資源費用支出控制的作用 PAGEREF _Toc113617827 h 26 HYPERLINK l _Toc113617828 十二、 勞動定員傳統(tǒng)的制定修訂方法 PAGEREF _Toc113617828 h 26 HYPERLINK l _Toc113617829 十三、 勞動定員與其他相關概念的

4、關系 PAGEREF _Toc113617829 h 28 HYPERLINK l _Toc113617830 十四、 現(xiàn)代勞動定額的發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc113617830 h 36 HYPERLINK l _Toc113617831 十五、 用實耗工時來衡量 PAGEREF _Toc113617831 h 41 HYPERLINK l _Toc113617832 十六、 績效考評方法的比較 PAGEREF _Toc113617832 h 41 HYPERLINK l _Toc113617833 十七、 制訂績效改善計劃的程序 PAGEREF _Toc113617833 h 41

5、 HYPERLINK l _Toc113617834 十八、 確立績效評審與申訴系統(tǒng)的內(nèi)容和意義 PAGEREF _Toc113617834 h 43 HYPERLINK l _Toc113617835 十九、 企業(yè)績效考評過程中的矛盾與沖突 PAGEREF _Toc113617835 h 45 HYPERLINK l _Toc113617836 二十、 項目概況 PAGEREF _Toc113617836 h 47 HYPERLINK l _Toc113617837 二十一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113617837 h 48 HYPERLINK l _Toc11361783

6、8 二十二、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113617838 h 49 HYPERLINK l _Toc113617839 二十三、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113617839 h 53 HYPERLINK l _Toc113617840 二十四、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113617840 h 55 HYPERLINK l _Toc113617841 二十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113617841 h 57 HYPERLINK l _Toc113617842 二十六、 人力資源分析 PAGEREF _Toc113617842 h 68

7、 HYPERLINK l _Toc113617843 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113617843 h 68 HYPERLINK l _Toc113617844 二十七、 培訓師的培訓與開發(fā) PAGEREF _Toc113617844 h 69 HYPERLINK l _Toc113617845 二十八、 培訓課程的實施與管理 PAGEREF _Toc113617845 h 70 HYPERLINK l _Toc113617846 二十九、 企業(yè)員工外部培訓的實施 PAGEREF _Toc113617846 h 74 HYPERLINK l _Toc113617847 三十、 職

8、業(yè)生涯規(guī)劃信息采集的途徑和方法 PAGEREF _Toc113617847 h 74 HYPERLINK l _Toc113617848 三十一、 職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與特征 PAGEREF _Toc113617848 h 76 HYPERLINK l _Toc113617849 三十二、 企業(yè)員工培訓與開發(fā)項目設計的原則 PAGEREF _Toc113617849 h 78 HYPERLINK l _Toc113617850 三十三、 培訓項目的設計與管理應關注的問題 PAGEREF _Toc113617850 h 80產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析總的來說,“十三五”期間福建省面臨的挑戰(zhàn)前所未有、機遇也前所未

9、有,要準確把握重要戰(zhàn)略機遇期內(nèi)涵的深刻變化,強化機遇意識和憂患意識,更加有效地應對各種風險和挑戰(zhàn),科學謀劃、真抓實干,求新求變求突破,努力開創(chuàng)“十三五”發(fā)展新局面。發(fā)展目標到2025年,交通運輸技術研發(fā)應用取得新突破,科技創(chuàng)新能力全面增強,創(chuàng)新環(huán)境明顯優(yōu)化,初步構建適應加快建設交通強國需要的科技創(chuàng)新體系,創(chuàng)新驅(qū)動交通運輸高質(zhì)量發(fā)展取得明顯成效。關鍵技術研發(fā)應用取得新突破。交通運輸基礎研究和應用基礎研究顯著加強,關鍵核心技術取得重要突破,北斗導航系統(tǒng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G、區(qū)塊鏈等前沿技術與交通運輸加速融合,新技術新業(yè)態(tài)新模式廣泛涌現(xiàn)。其中,在基礎設施上,掌握30公里以上長大隧道建造技術,長壽命路面

10、設計施工能力、特大橋梁和長大隧道自動化監(jiān)測檢測能力明顯提升;在交通裝備上,具備交付運營時速400公里高速輪軌、時速600公里高速磁懸浮等軌道交通移動裝備的技術能力,掌握500米飽和潛水裝備制造、施工作業(yè)技術能力,具備10萬噸深水救助打撈技術保障能力;在運輸服務上,自動駕駛、智能航運、機場智能運行管控等技術在部分場景得到示范應用。科技創(chuàng)新能力全面增強。初步建成覆蓋全國主要節(jié)點和關鍵工程的交通基礎設施長期性能科學觀測網(wǎng)。在新能源、人工智能、公共安全等領域布局30家以上行業(yè)重點科技創(chuàng)新平臺,圍繞關鍵核心技術攻關布局交通運輸技術創(chuàng)新中心,依托重大工程建設布局交通運輸工程研究中心。新增3家以上國家級科技

11、創(chuàng)新基地、5家以上國家級國際科技合作平臺、30家以上國家交通運輸科普基地。高層次科技人才不斷涌現(xiàn),形成梯隊化的科技創(chuàng)新人才隊伍。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。薪酬體系設計的基本要求(一)體系設計要體現(xiàn)薪酬的基本職能薪酬職能是指薪酬在運用過程中具體功能的體現(xiàn)和表現(xiàn),是薪酬管理的核心,包括補償職能、激勵職能、調(diào)節(jié)職能、效益職能、統(tǒng)計與監(jiān)督職

12、能。1、補償職能。職工在勞動過程中體力與腦力的消耗必須得到補償,保證勞動力的再生產(chǎn),勞動才能得以繼續(xù),社會才能不斷進步、發(fā)展。同時,職工為了提高勞動力素質(zhì),要進行教育投資,這筆費用也需要得到補償,否則就沒有人愿意對教育投資,勞動力素質(zhì)就難以不斷提高,進而影響社會發(fā)展。在市場經(jīng)濟體制下,對以上兩方面的補償不可能完全由社會來承擔,有相當一部分要由個人承擔。對職工來說,通過薪酬的取得,以薪酬換取物質(zhì)、文化生活資料,就可保證勞動力消耗與勞動力生產(chǎn)費用支出的補償。2、激勵職能。薪酬制定的公平與否,直接影響員工積極性的調(diào)動。薪酬激勵職能的典型表現(xiàn)是獎金的運用,獎金是對工作表現(xiàn)好的員工的一種獎勵,也是對有效

13、超額勞動的報償,對員工有很大的激勵作用。3、調(diào)節(jié)職能。薪酬的調(diào)節(jié)職能主要表現(xiàn)在引導勞動者合理流動上。勞動力市場中勞動供求的短期決定因素是薪酬。薪酬高,勞動供給數(shù)量就大;薪酬低,勞動供給數(shù)量就少。因此,科學合理地運用薪酬這個經(jīng)濟參數(shù),就可以引導勞動者向合理的方向流動,使其從不急需的產(chǎn)業(yè)(部門)流向急需的產(chǎn)業(yè)(部門)從發(fā)揮作用小的產(chǎn)業(yè)(部門)流向發(fā)揮作用大的產(chǎn)業(yè)(部門)達到勞動力的合理配置。薪酬的調(diào)節(jié)職能還表現(xiàn)在通過對薪酬關系、薪酬水平的調(diào)整來引導勞動者努力學習和鉆研企業(yè)等經(jīng)濟組織急需的業(yè)務(技術)知識,從人才過剩的職業(yè)(工種)向人才緊缺的職業(yè)(工種)流動,既滿足了各行各業(yè)的需要,又平衡了人力資源

14、結構。4、效益職能。從雇主的眼光來看,薪酬具有效益職能。薪酬對企業(yè)來說是勞動的價格,是所投入的可變成本。所以,不能將企業(yè)的薪酬投入僅看成是貨幣投入。它是資本金投入的特定形式,是投入活勞動(通過勞動力)這一生產(chǎn)要素的貨幣表現(xiàn)。因此,薪酬投入也就是勞動投入,而勞動是經(jīng)濟效益的源泉。此外,薪酬對勞動者來說是收入,是生活資料的來源。在正常情況下,一個勞動者所創(chuàng)造的勞動成果總是大于他的薪酬收入,剩余部分就是薪酬經(jīng)濟效益。也正因為薪酬的效益職能,社會才有可能擴大再生產(chǎn),經(jīng)濟才能不斷發(fā)展,人們的生活水平才會不斷提高。5、統(tǒng)計與監(jiān)督職能。薪酬是按勞動數(shù)量與質(zhì)量進行分配的。所以,薪酬可以反映勞動者向社會提供的勞

15、動量(勞動貢獻)大小。薪酬是用來按一定價格購買與其勞動支出量相當?shù)南M資料的。所以,薪酬還可以反映勞動者的消費水平。因此,通過薪酬就可以把勞動量與消費量直接聯(lián)系起來。通過對薪酬支付的統(tǒng)計與監(jiān)督,實際上也是對活勞動消耗的統(tǒng)計與監(jiān)督,進而也是對消費量的統(tǒng)計與監(jiān)督。這有助于國家從宏觀上考慮合理安排消費品供應量與薪酬增長的關系以及薪酬增長與勞動生產(chǎn)率增長、國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的關系。(二)體系設計要體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)薪酬管理對員工的行為具有內(nèi)在的驅(qū)動力,因而在確定薪酬分配依據(jù)和進行薪酬體系設計時必須從企業(yè)生存與發(fā)展的根本命題-價值的產(chǎn)生與分配出發(fā)來進行系統(tǒng)思考。價值來源于勞動,價值的分配也必須取決于勞動的

16、付出。因此,薪酬體系設計要體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)。1、潛在勞動:可能的貢獻。潛在勞動是指蘊含在個體身上的勞動能力。它是企業(yè)在人力資源招聘和配置時對個體價值進行預測的基本依據(jù),也是區(qū)分不同人力資源對企業(yè)未來貢獻大小的重要指標。然而,個體的勞動能力畢竟不能等同于個體的實際勞動付出,也不能等同于個體所創(chuàng)造的實際價值,企業(yè)在利用該指標作為薪酬決定的基本依據(jù)時必須十分謹慎,必須注意實際創(chuàng)造價值與預付價值之間的“結算”。2、流動勞動:現(xiàn)實的付出。流動勞動是指人力資源個體在工作崗位上的活動,是已經(jīng)付出的勞動。企業(yè)用它作為發(fā)放勞動報酬的依據(jù),顯然比潛在勞動要好。但是,個人雖然付出了勞動,但由于個人、組織或者市場的

17、原因可能最終不能實現(xiàn)其價值,因而把流動勞動作為價值分配的依據(jù)也有一定的局限性。3、凝固勞動:實現(xiàn)的價值。凝固勞動是指勞動付出后的成果,如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等,這是勞動創(chuàng)造價值的具體表現(xiàn),因而應當是勞動價值衡量的最好方式。在大部分組織和工作崗位中,都應當以此為基本依據(jù)來計量和發(fā)放員工的薪酬。然而,在實際工作中,一些員工的工作難以與業(yè)績直接對應,或者難以進行準確評價,這些情況客觀上制約著這類勞動價值以上三種勞動形態(tài)各有特點,也各有優(yōu)勢和不足。按潛在勞動計量薪酬,有利于鼓勵員工進行人力資本投資,也能夠在一定程度上增強組織對人才的吸引能力;按流動勞動計量薪酬,適用于那些難以計算或者不必計算工作定

18、額、不存在競爭關系而只要求按時出勤的工種或崗位;按凝固勞動計量薪酬,能夠比較準確地表明勞動價值的大小,也便于發(fā)揮薪酬管理的激勵功能,但其適用的范圍有限。因此,企業(yè)在考慮薪酬分配依據(jù)和制定薪酬制度時,應該綜合考慮,取長補短,配合使用。技能與能力薪酬體系設計(一)技能薪酬體系設計技能薪酬體系以員工所掌握與職位相關的知識和技術的深度與廣度為依據(jù)來確定薪酬等級和薪酬水平。要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立-套技能水平評估標準。員工薪酬隨著技能等級的變化而變化。技能薪酬本質(zhì)上是一種激勵薪酬,能夠刺激員工不斷拓展知識、技能的深度和廣度,最終有利于企業(yè)績效的提高。隨著員工知識、技能的深化和擴展,其工作面也

19、將變得開闊,每人都能成為多面手,崗位調(diào)動比較容易。但是,盲目地參加培訓和學習深造又會增加人力資源提升的成本,也容易造成人才、知識的浪費。技能薪酬體系的設計程序如同職位薪酬體系的設計過程,只不過它是以技能為分析、評價對象,結果是得出對應不同薪酬水平的技能等級。技能分析是對某個工作所需技能信息進行收集和分析,而技能評估就是獲得不同技能相對價值的過程。技能評估以技能分析為基礎,因此,技能分析的內(nèi)容決定著技能評估的合理性、真實性,決定著技能薪酬體系運作的有效性。對技能的分析要能體現(xiàn)不同薪酬等級所要求具備技能的種類、數(shù)量、質(zhì)量。技能分析的基本內(nèi)容包括技能單元、技能模塊和技能種類。1、技能單元。技能單元是

20、技能分析的基本元素,是最小的分析單元是對特定工作的具體說明。技能單元的描述和職位描述相一致,如“將螺絲帽緊扣在螺絲上”是對工作任務的描述,它的技能描述就是“具備使用扳手擰緊螺絲的能力”。對工作任務的描述是技能分析的第一步。2、技能模塊。它是指從事某個具體工作任務所需要的技術或者知識。技能模塊區(qū)分的本質(zhì)是對技能單元進行分組。例如,“擰螺絲”是一種技能,它可能劃分到“維修機器”這一技能模塊中。技能模塊是技能薪酬設計的基礎,是區(qū)別于崗位薪酬的顯著特征。技能模塊的形式?jīng)Q定了技能薪酬的不同類型,包括技能等級模塊和技能組合模塊兩種。3、技能種類。它反映了一個工作群所有活動或者一個過程中各步驟的有關技能模塊

21、的集合,本質(zhì)上是對技能模塊進行的分組。多種技能模塊組成一個技能種類。在技能薪酬設計中,企業(yè)通常首先劃分技能種類,在技能種類的基礎上對該技能種類所有的工作任務進行詳盡的描述,然后根據(jù)不同種類所要建立的技能結構形式設計不同的技能模塊。(二)能力薪酬體系設計能力薪酬和技能薪酬一樣與崗位聯(lián)系不大,都是以人本身為基礎的薪酬。相比較而言,能力薪酬更加抽象。能力薪酬中的“能力”,通常是指員工所具備的能取得某種特定績效或者表現(xiàn)出某種有利于績效取得的行為的能力,多指一種勝任力,是一個員工所具有的知識、技能、意識、性格和動機的綜合體現(xiàn)。能力薪酬體系要求組織能建立一套有效的能力評估標準體系,評估標準的公平性、合理性

22、、科學性與組織的特征、工作的性質(zhì)有很大的關系。能力薪酬體系一般適用于科學研究、智能開發(fā)、管理咨詢等企業(yè),因為在這些企業(yè)中,企業(yè)的業(yè)績很大程度上取決于員工的能力。由于對能力的衡量具有很多不確定性,因此完全以能力為基礎提供薪酬并不可取,往往通過衡量職位、個人角色、個人特征來反映能力,要求能力與薪酬相結合。進行崗位評價的基本原則崗位評價是一項技術性強、涉及面廣、工作量大的活動。也就是說,這項活動不僅需要大量的人力、物力和財力,而且還要觸及許多學科的專業(yè)技術知識,牽涉很多的部門和單位。為了保證各項實施工作的順利開展,提高崗位評價的科學性、合理性和可靠性,在組織實施中應該注意遵守以下原則。(一)系統(tǒng)原則

23、系統(tǒng),就是由相互作用和相互依賴的若干既有區(qū)別又相互依存的要素的具有特定功能的有機整體。其中各個要素也可以構成子系統(tǒng),而子系統(tǒng)本身又從屬于一個更大的系統(tǒng)。系統(tǒng)的基本特征是整體性、目的性、相關性、環(huán)境適應性。崗位評價是一項系統(tǒng)工程,從整個評價系統(tǒng)來看,由評價指標、評價標準、評價技術方法和數(shù)據(jù)處理等若干個系統(tǒng)構成。這些子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互銜接、相互制約,從而構成具有特定功能的有機整體。(二)實用性原則崗位評價必須從目前企業(yè)生產(chǎn)和管理的實際出發(fā),選擇能促進企業(yè)生產(chǎn)和管理工作發(fā)展的評級因素。尤其要選擇目前企業(yè)人力資源管理基礎工作需要的評價因素,使評價結果能直接應用于企業(yè)勞動管理實踐,特別是企業(yè)勞動組織、

24、工資、福利、勞動保護等基礎管理工作,以提高崗位評價的應用價值。(三)標準化原則標準化是現(xiàn)代科學管理的重要手段,是現(xiàn)代企業(yè)勞動人事管理的基礎標準化的作用在于能統(tǒng)一技術要求、保證工作質(zhì)量、提高工作效率和減少勞動成本。顯然,為了保證評價工作的規(guī)范化和評價結果的可比性,提高評價工作的科學性和工作效率,崗位評價也必須采用標準化。崗位評價的標準化就是對衡量勞動者所耗費勞動大小的依據(jù)以及崗位評價的技術方法、特定的程序或形式作出統(tǒng)一規(guī)定,在規(guī)定范圍內(nèi)作為評價工作中共同遵守的準則和依據(jù)。崗位評價的標準化具體表現(xiàn)在評價指標的統(tǒng)一性、各評價指標的統(tǒng)一評價標準、評價技術方法的統(tǒng)一規(guī)定和數(shù)據(jù)處理的統(tǒng)一程序等方面。(四)

25、能級對應原則在管理系統(tǒng)中,各種管理功能是不相同的。根據(jù)管理功能把管理系統(tǒng)分成級別,把相應的管理內(nèi)容和管理者分配到相應的級別中去,各占其位,各顯其能,這就是管理的能級對應原則。一個崗位能級的大小,是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責任大小、任務輕重等因素決定的。功能大的崗位,能級就高。一般來說,一個組織或單位中,管理能級層次必須具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。對于任何一個完整的管理系統(tǒng)而言,一般可分為四個層次,即決策層管理層、執(zhí)行層和操作層。這四個層次不僅使命不同,而且標志著四大能級差異。同時,不同能級對應不同的權力、物質(zhì)利益和精神榮譽,而且這種對應是一種動態(tài)的能級對應。只有這樣,才能獲得最佳的管理效率和

26、效益。崗位評價的主要步驟1、組建崗位評價委員會。2、制定、討論、通過崗位評價標準體系。3、制定“崗位評價表”,評價委員人手一份。4、評委會集體討論崗位清單,并充分交流崗位信息。5、集體討論:按照評價要素及其分級定義,逐一確定每個崗位的等級要求每個要素討論一輪)。6、代表性崗位試評,交流試評信息。7、評委評價:每一評價委員根據(jù)“崗位說明書”和日常觀察掌握的崗位信息,按照崗位評價標準體系,逐一要素對崗位進行評價,并得出每一崗位評價總點數(shù)。8、制定崗位評價匯總表,匯總各個評價委員評價結果,求出每一崗位算術平均數(shù)。9、根據(jù)匯總計算的平均崗位點數(shù),按升值順序排列。10、根據(jù)評價點數(shù)情況確定崗位等級數(shù)目,

27、并編制崗位等級劃分點數(shù)幅度表。11、根據(jù)崗位等級劃分點數(shù)幅度表劃崗歸級,作為初評崗位等級序列表。12、將初評崗位等級序列表反饋評價委員,對有爭議的崗位進行復評。13、將復評結果匯總,形成崗位等級序列表,崗位評價委員會工作結束。14、將崗位等級序列表提交工資改革決策委員會討論通過,形成最終的崗位等級序列表。崗位評價方法的應用程序(一)排序法的工作程序排列法也稱序列法,它是一種較為簡單的崗位評定方法,由評定人員憑著自己的工作經(jīng)驗主觀地進行判斷,根據(jù)崗位的相對價值按高低次序進行排列。采用本方法時,將每個工作崗位作為一個整體來考慮,并通過比較簡單的現(xiàn)場寫實觀察或者憑借一些相關的崗位信息進行相互比較。使

28、用排序法進行崗位評價包括四個步驟。1、獲取崗位信息。可以通過崗位分析充分了解崗位職責和在崗者所應當具備的能力、技術水平、經(jīng)驗等任職資格條件。全面、清晰的崗位說明書,對于崗位排序來說是非常有益的。然而,由于排序法是根據(jù)崗位總體情況而不是一系列評判要素和標準來進行排序的,因此崗位說明書在排序法中并不像在其他評價方法中那么不可或缺。但是,要在沒有書面的、規(guī)范具體的崗位說明書的情況下使用排序法,就要求參加評價的人必須對被評價崗位情況非常清楚。因此,新手或剛剛?cè)肼毜膯T工不適合進入評價小組進行評價。2、選擇評價標準并對崗位進行分類。排序法通常是根據(jù)崗位的總體狀況來對崗位的價值進行排序。排序的依據(jù)是以一些報

29、酬要素組成的評判標準,可以是單一要素(如工作的復雜程度)也可以是多種要素(如工作的復雜程度、工作的壓力、工作的環(huán)境等)無論選擇多少種報酬要素,都需要崗位評價人員了解這些評判標準的具體含義,確保評價工作的一致性。此外,從理論上說,企業(yè)可以依據(jù)一定的標準對所有崗位進行排序,但是在實際操作過程中,企業(yè)通常很難對組織中的全部崗位都按單一標準進行排序。因此,在很多時候,排序法更適用于同一個部門或者崗位族(如生產(chǎn)類崗位、行政后勤類崗位、職能管理類崗位、技術研發(fā)類崗位等)內(nèi)部的崗位,這樣就可以將排序法的誤差減少到最低限度。3、對崗位進行排序。對崗位進行排序,較為簡單和通行的做法是給每個崗位建立索引卡片,每張

30、卡片都對崗位進行簡短說明,評價人員據(jù)此把這些卡片按崗位價值從低到高進行排序。4、綜合評價結果。在排序時,為避免個人的主觀偏見和誤差,通常會綜合考慮評價小組成員的評價結果。具體做法是,在所有評價者的排序結果出來后,對每個評價者的評價結果取平均值,從而完成對職位的最終評價。5、是簡單排序法的示例。首先,將所有評定人員評定的每個崗位的結果加以匯總,得到序號和。其次,將序號和除以參加評定人數(shù),得到每一崗位的平均排序數(shù)。最后,根據(jù)平均序數(shù)的大小,按照評定出的崗位相對價值以從大到小或者從小到大的順序作出排列。6、在實際應用的過程中,一些企事業(yè)單位為了提高崗位排列法的準確性和可靠性,還采用了多維度的排列法,

31、如從崗位責任、知識經(jīng)驗、技能要求、勞動強度、勞動環(huán)境等多個維度進行評價,從而使崗位排序法的結果在信度和效果上明顯提高。7、在實際工作中,企業(yè)可以靈活運用排序法進行崗位評價。選擇排序法是在傳統(tǒng)排序法的基礎上演變而來,也稱交替排列法,下面以某公司對10個管理崗位的評價舉例說明評價步驟。(1)按照崗位相對價值的衡量指標,如崗位的責任程度,從10個崗位中選擇出最突出的崗位,將其代碼填寫在排序表第一的位置上,同時,選出程度最低或最差的崗位,并將其代碼填寫在排序表最后的序號位置上。(2)由于10個崗位中,相對價值最高與最低的崗位D和崗位B,已經(jīng)被列入表第一和最后的位置上,第二步是從余下的8個崗位中,挑選出

32、相對價值最高和最低者,并將其代碼分別填寫在排序表中第二和倒數(shù)第二的位置上。(3)再從剩下的6個崗位中,選擇出相對價值最高與最低的崗位C和崗位將其代碼填入排序表中第三和倒數(shù)第三的位置上。(4)依次類推,最后完成該部門管理崗位的排序工作。排序法最大的優(yōu)點在于快速、簡單、費用比較低,而且容易與員工進行溝通。但是,排序法也存在很多問題:首先,在排序方面各方可能很難達成共識,尤其是在一些價值差異不是很明顯的崗位之間;其次,由于是從整體上對崗位的價值進行評價,因此,不同來源和不同工作背景的人不可避免地會在評價過程中夾雜個人的主觀意志甚至偏見;再次,即使不同崗位之間的價值高低可以判斷出來,具體的價值差距大小

33、也無法得到明確解釋;最后,在崗位的數(shù)量太多時,排序法的使用難度很大。通常情況下,15種崗位可作為使用排序法的數(shù)量上限。(二)崗位歸類法的工作程序歸類法是對排列法的改進,其主要特點為各種級別及其結構是在崗位被排列之前就建立起來的,對所有崗位的評價只需參照級別的定義套進合適的級別里面。使用崗位歸類法進行崗位評價時,其核心步驟主要是兩個:一是崗位分類,即將相似的崗位劃分為一類;二是崗位分級,即將復雜度相似的同類崗位劃分為一級。具體工作步驟如下。1、由企業(yè)單位內(nèi)專門人員組成評定小組,收集各種有關資料。2、按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征,將企業(yè)單位的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng)。每個系統(tǒng)按其內(nèi)部的結

34、構、特點再劃分為若干子系統(tǒng)。3、再將各個系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次,最少分為5-7檔,最多的可分為11-17檔。例如,某公司將生產(chǎn)管理系統(tǒng)的崗位分為1-8檔,設計技術應用系統(tǒng)的崗位分為1-12檔。4、明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責任和權限。5、明確各系統(tǒng)各檔次(等級)崗位的資格要求。例如,技術設計應用系統(tǒng)第6級崗位要求為:大學畢業(yè)5年以上,擔任過6級以下的職位且經(jīng)過考查工作成績良好,掌握兩門以上的外語,能夠獨立指導或完成重要部件的設計等。6、評定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相對價值和關系,如技術設計應用系統(tǒng)的第12級相當于生產(chǎn)系統(tǒng)的第4級。分類法可用于多種崗位的評價,但對不同系統(tǒng)(類型)的崗位評

35、價存在相當?shù)闹饔^性,準確度較差。例如,某電信公司經(jīng)理崗位根據(jù)崗位職責.能力要求等多個維度,將中層崗位劃分為資深經(jīng)理、專業(yè)經(jīng)理、項目經(jīng)理.主管經(jīng)理、經(jīng)理、經(jīng)理助理6個檔次。(三)要素計點法的工作程序要素計點法首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定點數(shù)(分值),表示每一個因素,然后按預先規(guī)定的衡量標準,對現(xiàn)有崗位的各個因素逐評比、估價,求得點數(shù),經(jīng)過加權求和,最后得到各個崗位的總點數(shù)。使用要素計點法進行崗位評價時,使用要素計點法進行崗位評價的主要步驟1、獲取崗位信息。通過各種方法獲取崗位評價所需信息。2、選擇評價要素。崗位評價所選定的因素是與執(zhí)行崗位工作任務直接相關的重要因素,歸納起來大致有以下四

36、個方面。(1)崗位的復雜難易程度,包括執(zhí)行本崗位任務所需的知識、技能、受教育的程度,必要的訓練,必要的實際工作經(jīng)驗等。(2)崗位的責任,包括對所使用的設備、器具、原材料、產(chǎn)品等的責任;對下屬監(jiān)督的責任,對主管上級應負的責任;對保管的文件資料、檔案的責任等,即對涉及崗位的人、財、物等方面的責任。(3)勞動強度與環(huán)境條件,包括體力消耗、勞動姿勢、環(huán)境、溫度、濕度、照明、空氣污染、噪聲等因素。(4)崗位作業(yè)緊張、困難程度,如操作時精神緊張程度,視覺、聽覺器官的集中注意程度及持續(xù)時間的長短,工作的單調(diào)性等。3、根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征,確定各類崗位評價的具體項目。(1)各生產(chǎn)崗位的評價項目。體力勞動的熟練

37、程度。腦力勞動的熟練程度。體力和腦力勞動的勞動強度、緊張程度。勞動環(huán)境、條件對勞動者的影響程度。工作危險性。對物、財、人以及上級和下級的責任等。(2)職能科室各管理崗位的評價項目。受教育的程度。工作經(jīng)驗、閱歷。工作復雜程度。工作責任。組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造能力。工作條件。所受的監(jiān)督與所給予的監(jiān)督等。(3)確定評價因素時,無論何種性質(zhì)的崗位,比較普遍采用的評價項目一般包括以下內(nèi)容。勞動負荷量,是指執(zhí)行任務時的能量代謝率,其衡量標準可參照國家標準工作危險性,是指該項工作所伴隨的危險性、其后果的傷害程度、引起職業(yè)病的可能性,其衡量標準為該項工作的安技統(tǒng)計指標和有關職業(yè)病的資料。勞動環(huán)境,是指本崗位的自然和

38、物質(zhì)環(huán)境因素,其衡量標準為溫度、濕度、照明、空氣、噪聲、振動、通風、色彩等環(huán)境監(jiān)測指標。腦力勞動緊張疲勞程度,是指完成本崗位規(guī)定的工作時,人員腦力勞動及精神上的負荷量,其衡量指標為工作單調(diào)程度、工作速度和要求的精密度、工作要求的決策反應機敏程度、工作注意力集中程度與持續(xù)時間。工作復雜繁簡程度,其衡量標準是崗位任務牽涉面的深度和廣度。知識水平,是指執(zhí)行本崗位任務必需的文化基礎和理論知識,即所受的教育程度,其衡量標準為參加各類正規(guī)學校學習的時間、學位等。4、對各評價因素區(qū)分出不同級別,并賦予一定的點數(shù)(分值)以提高評價的準確程度。例如,某崗位所需要的受教育程度,可區(qū)分為七級:具有簡單的閱讀、書寫能

39、力;小學畢業(yè);初中或中等職業(yè)學校畢業(yè);普通高中、高等職業(yè)院校畢業(yè);大學???、本科畢業(yè);碩士研究生畢業(yè);博士研究生畢業(yè)。5、將全部評價項目合并成一個總體,根據(jù)各個項目在總體中的地位和重要性,分別給定權數(shù)(f)。一般來說,重要項目給予較大權數(shù),次要項目給予較小權數(shù)。權數(shù)的大小應依據(jù)企事業(yè)單位的實際情況,以及各類崗位的性質(zhì)和特征加以確定。(四)要素比較法的工作程序要素比較法是從排序法衍化而來的,它也是按要素對崗位進行分析和排序。它和要素計點法的主要區(qū)別在于,各要素的權重不是事先確定的。首先要確定崗位的主要影響因素。其次將工資額合理分解,使之與各個影響因素相匹配。最后,根據(jù)工資數(shù)額的多少決定崗位的高低

40、。使用要素比較法進行崗位評價時,使用要素比較法進行崗位評價的主要步驟:1、獲取崗位信息。通過各種方法獲取崗位評價所需信息。2、確定評價要素。崗位評價所選定的因素是與執(zhí)行崗位工作任務直接相關的重要因素。3、選擇關鍵基準崗位。從全部崗位中選出15-20個主要崗位,其所得到的勞動報酬(薪酬總金額)具有公平合理性,或被大多數(shù)人認可。4、根據(jù)評價要素對關鍵基準崗位排序。選定各崗位共有的薪酬因素;作為崗位評價依據(jù),一般包括以下五項。(1)智力條件,包括記憶力、理解力、判斷力、所受的教育程度、專業(yè)知識、基礎常識等。(2)技能,包括工作技能和本崗位所需要的特殊技能。(3)責任,包括對人的安全,對財物、現(xiàn)金、資

41、料、檔案、技術情報保管和保守機密的責任,以及對別人的監(jiān)督或別人對自己的監(jiān)督。(4)身體條件,包括體質(zhì)、體力、運動能力,如持久性、變動性、運動速度等。(5)工作環(huán)境,如工作地的溫度、濕度、通風、光線、噪聲等。將每個主要崗位的每個影響因素分別加以比較,按程度的高低進行排序,具體方法參照排序法。(五)成對比較法的工作程序成對比較法也稱配對比較法、對子比較法、平行比較法、兩兩比較法等,該方法要比上述崗位評價法更加準確有效。其基本程序是:首先,將每個崗位按照所有的評價要素(如崗位責任、勞動強度、環(huán)境條件、技能要求等)與其他所有崗位一進行對比,其次,將各個評價要素的考評結果整理匯總,求得最后的綜合考評結果

42、。崗位評價所需信息來源進行崗位評價時,必須收集有關的信息,否則無法對崗位進行科學、合理的評價。崗位評價所需要的崗位信息可通過兩個渠道獲得。1、直接的信息來源,即直接通過組織現(xiàn)場崗位調(diào)查,采集有關數(shù)據(jù)資料。這種方法所獲得的崗位信息真實可靠、詳細全面,但需要投入大量人力、物力和時間。2、間接的信息來源,即通過現(xiàn)有的人力資源管理文件,如工作說明書、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等,對崗位進行評價。采集間接的崗位信息,雖有節(jié)省時間、節(jié)約費用的優(yōu)點,但所獲取的信息過于籠統(tǒng)、簡單,有可能影響崗位評價的質(zhì)量。3、崗位評價所依據(jù)的各種相關信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設計等環(huán)節(jié)獲得,特別是崗位分析的各種結果

43、如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價所需信息的主要來源。審核人力資源費用預算的基本要求人力資源費用預算的審核是指在一個生產(chǎn)周期內(nèi)對各項人力資源費用的預算進行審核,以保證其符合政府有關規(guī)定及企業(yè)自身發(fā)展的需求,并為企業(yè)人力資源下期費用規(guī)劃提供依據(jù)。(一)確保人力資源費用預算的合理性人工成本及人力資源管理費用的各項內(nèi)容應按照政府有關部門定期發(fā)布的工資指導線、消費者物價指數(shù)、最低工資標準、勞動爭議處理辦法等參照指標進行預算,同時兼顧企業(yè)自身發(fā)展情況,使企業(yè)人力資源費用規(guī)劃具有合理性。(二)確保人力資源費用預算的準確性審核的根本目的是保證人力資源費用預算的準確性,人力資源管理人員應當掌握預算及核算的相關

44、知識,對各項費用進行審查,不僅是對數(shù)字重新核算,還要對各項發(fā)生費用進行分析,使人力資源費用規(guī)劃具有準確性。(三)確保人力資源費用預算的可比性各項人力資源費用是不斷變化的,勞動力市場價位、招聘培訓價位等的變化需要定期進行市場調(diào)查,形成同行業(yè)、各項目之間的比較、分析模式。通過對人力資源費用預算的審核過程,能夠完成一個生產(chǎn)周期內(nèi)本企業(yè)各項費用的計劃與實際對比、分析,為企業(yè)人力資源費用規(guī)劃的動態(tài)調(diào)整提供依據(jù)。人力資源費用支出控制的作用1、人力資源費用支出控制的實施是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達成人工成本目標的重要手段。2、人力資源費用支出控制的實施是降低招聘、培訓、勞動爭議等人力

45、資源管理費用的重要途徑。3、人力資源費用支出控制的實施為防止濫用管理費用提供了保證。勞動定員傳統(tǒng)的制定修訂方法(一)按勞動效率定員法按勞動效率定員法也稱效率定員法,它是根據(jù)企業(yè)在計劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務總量,本類崗位所實行工時定額或產(chǎn)量定額,以及勞動者的勞動效率,即勞動定額完成率、出勤率、計劃期制度工時等工時統(tǒng)計指標,經(jīng)過對比分析制定出綜合勞動定員的方法。20世紀90年代以前,該方法主要應用于核算實行勞動定額考核崗位的綜合勞動定員。進入21世紀之后,特別是近十年來,該方法被推廣應用到企業(yè)部分非勞動定額考核崗位的定員(二)按設備崗位定員法按設備崗位定員法也稱按設備定員法、按設備看管定額定

46、員法,如前所述,它是指根據(jù)計劃需要開動的機械設備的總數(shù)目、設備的開動率和設備看管定額以及出勤率等指標,經(jīng)過核算所確定的綜合勞動定員。(三)按工作崗位定員法按工作崗位定員法是指在無須看管或操縱生產(chǎn)設備的條件下,根據(jù)崗位業(yè)務分工、崗位職責范圍、工作任務總量、復雜難易程度、主要活動區(qū)域等多種影響因素,采用定性定量相結合的方法,經(jīng)過核算所確定的一種特定形式的勞動定員。(四)按比例定員法按比例定員法是按照某一類人員與其服務對象人數(shù)的比例,或者按某一類人員占企業(yè)全員總?cè)藬?shù)的百分比,核算某一類人員定員總額的方法。自我國國民經(jīng)濟“一五”計劃以來,特別是20世紀50年代以來,在幾次重要的國民經(jīng)濟調(diào)整中,人事勞動

47、行政主管部門都是通過發(fā)布各類人員比例定員標準,采用按比例定員的方法,對各級政府部門、機關、事業(yè)單位工作人員,以及國有企業(yè)的職工總量進行了有效管理,控制和防止了企業(yè)單位總?cè)藬?shù)的盲目增長,對壓縮企業(yè)中的富余人員起到了立竿見影的作用。(五)按職責范圍定員法按職責范圍定員法也稱按組織機構、職責范圍和業(yè)務分工定員法。該方法一般是先確定組織機構和各職能業(yè)務部門(科室)明確了各項業(yè)務分工及主要職責范圍以后,再根據(jù)各項業(yè)務工作量的大小、復雜程度,結合管理人員和工程技術人員的工作能力、技術水平等參數(shù),最后確定勞動定員。勞動定員與其他相關概念的關系(一)勞動定員與勞動定額的區(qū)別和聯(lián)系人力資源作為生產(chǎn)力的基本要素,

48、是任何組織從事經(jīng)濟活動賴以生存發(fā)展的必要條件。企業(yè)在開始進行組織結構及其職能和業(yè)務部門的設計時,就會遇到如何優(yōu)化勞動組織、實現(xiàn)勞動組織科學化等問題,而勞動定員是進行勞動組織設計最重要的基礎性工作之一。勞動定員是以企業(yè)常年性生產(chǎn)、工作崗位為對象,凡是企業(yè)進行正常生產(chǎn)經(jīng)營所需要的各類人員都應包括在勞動定員的范圍之內(nèi)。勞動定員的范圍,不僅包括一線從事各類生產(chǎn)活動的直接生產(chǎn)人員,也包括二線、三線各類各級經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術人員和服務人員等非直接生產(chǎn)人員。其對象和范圍與具體的勞動用工形式無關。從歷史上看,我國企業(yè)勞動定員工作要比勞動定額工作開展得晚一些,從國民經(jīng)濟第一個五年計劃開始起步,經(jīng)過十多年的努

49、力才逐步得到健全和完善。長期以來,由于企業(yè)人力資源管理工作的需要,約定俗成地常將勞動定額與定員并稱為勞動定員定額或勞動定額定員。如果深入研究就會發(fā)現(xiàn),勞動定員與勞動定額兩個概念之間確實存在許多相似相近之處。為了進一步弄清勞動定員與勞動定額兩個概念的區(qū)別和聯(lián)系,可從以下幾個方面進行分析。1、從概念的內(nèi)涵來看,勞動定員是對勞動力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限。這種界限,既包含了對勞動力消耗“質(zhì)”的界定,也包含了對勞動力消耗“量”的限額。它與勞動定額的內(nèi)涵,即對“活勞動”消耗量的規(guī)定是完全一致的。勞動定額是指在一定生產(chǎn)技術組織條件下,采用科學合理的方法,對生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務的勞動消耗量所預

50、先規(guī)定的限額,其限額既具有“量”的規(guī)定性,也包含“質(zhì)”的規(guī)定性,其所規(guī)定的是有效的而不是無效的勞動消耗量。2、從計量單位來看,勞動定員通常采用的勞動計量單位是“人.年”“人季”“人月”,與勞動定額所采用的勞動計量單位“工日”“工時”,“工分”“工秒”沒有“質(zhì)”的差別,只是“量”的差別,即計量的長度不同。例如,按年度制度工日(五天工作制)或工時折算,1人/年等于250個工日或2000個工時。3、從兩者具體實施和應用范圍來看,在企業(yè)中除某些人員因長期脫離生產(chǎn)崗位而在勞動定員管理范圍之外,凡是在常年性工作崗位上工作的人員,如經(jīng)營管理人員、工程技術人員、技能操作人員和服務人員都納入了勞動定員管理的范圍

51、之內(nèi)。在企業(yè)中,實行勞動定額的崗位人員約占全體員工的40%50%,其基本原因是,可以規(guī)定勞動定額的工作崗位必須滿足兩個基本條件:一是本崗位勞動者的“活勞動”消耗量必須與其勞動成果直接相關;二是勞動者的勞動成果可以采用一定的度量衡計量工具直接進行測度衡量。也就是說,在企業(yè)各類崗位人員中可以實行勞動定額的,也可以實行勞動定員管理;而不能實行勞動定額的,還是可以實行勞動定員管理??傊?,在企業(yè)中勞動定員適用范圍大于勞動定額,即兩者的適用范圍不同。4、從制定的方法來看,勞動定額與勞動定員的制定方法也不同。勞動定員的制定方法包括按效率定員法、按設備定員法、按崗位定員法、按比例定員法和按職責范圍定員法等,而

52、勞動定額的制定方法包括經(jīng)驗估工法、概率估工法、類推比較法、統(tǒng)計分析法、工時測定法和標準資料法等。在上述勞動定員和勞動定額的制定方法中,每一種方法都有其相對獨立的前提條件和不同的程序、步驟和技術要求,其適用的范圍也各不相同。但也存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系,例如,按效率定員法、按設備定員法都是以工時定額、產(chǎn)量定額或設備看管定額為依據(jù)核算出定員人數(shù)。通過上述分析,可以看出勞動定員與勞動定額既存在著一定區(qū)別,又具有十分密切的聯(lián)系,兩者雖然都是對人力消耗所規(guī)定的限額,但在計算方法、計量單位、應用范圍、粗細程度等方面存在一定差異。也正是基于上述區(qū)別和聯(lián)系,勞動定員與勞動定額相互補充、相伴相隨、不可分割,你中有我

53、、我中有你,成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要基石。(二)勞動定員與企業(yè)編制的區(qū)別和聯(lián)系勞動定員這一概念既是現(xiàn)實存在的范疇,也是一個歷史的范疇。在企業(yè)人力資源管理中,勞動定員與“企業(yè)編制”這一術語存在著非常密切的關系。新中國成立以后,國家逐步強化了自上而下的社會主義計劃管理體制。在這一體制下,從政府行政機關、社會團體、事業(yè)單位、國有企業(yè),乃至軍隊及其軍事單位中組織機構和人員,統(tǒng)一實行了“編制”管理的人事勞動制度。這里所說的“編制”,泛指一切法定的社會組織內(nèi)部的機構設置、組織形式,以及工作人員定員、人員結構比例、職務系列和配置等方面的規(guī)定。就其基本內(nèi)容來看,它具體包括兩項內(nèi)容。一是機構編制。它是對組

54、織機構的名稱、職能(職責范圍和分工)、規(guī)模、結構,以及總機構、分支機構設置等內(nèi)容的規(guī)定。二是人員編制。它是對組織機構中各類崗位的數(shù)量、職務的分配,以及崗位人員的數(shù)量及其結構所作的統(tǒng)一規(guī)定,具體內(nèi)容包括人員數(shù)量、人員結構比例、人員標準、職務分配、高層次職位限額等。在人員編制中,將各級工作人員的數(shù)量規(guī)定稱為編制員額,而將某一系統(tǒng)范圍內(nèi)所有的或某一類的人員編制的總員額稱為編制總額。編制分為行政編制、事業(yè)編制和企業(yè)編制三大類。一是行政編制。它是指國家和地方權力機關、行政機關、審判機關、檢察機關、黨派、政協(xié)、人民團體的編制。二是事業(yè)單位編制。凡是為國家創(chuàng)造或改善生產(chǎn)條件,增進社會福利,滿足人民文化、教育

55、、科學研究、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的需要,不以為國家積累資金為直接目的的單位,均屬事業(yè)單位,列為事業(yè)編制。三是企業(yè)編制。凡為國家創(chuàng)造財富,直接從事工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、交通運輸、基本建設、商品流通以及為國民經(jīng)濟、文化建設和人民生活服務,并獨立實行經(jīng)濟核算的全民所有制單位,均屬企業(yè)單位,列為企業(yè)編制。從我國“一五”計劃開始,企業(yè)單位的編制歷來是通過下達勞動工資計劃,由企業(yè)的主管部門和勞動部門進行有效控制和管理。國家對國有企業(yè)人力資源實行“統(tǒng)包統(tǒng)配”的編制管理制度,一直延續(xù)到20世紀80年代。黨的十一屆三中全會以后,隨著國有企業(yè)“三大制度改革(勞動、人事和收入分配)”的不斷深入,特別是1988年4月第七屆全國人民代

56、表大會第一次會議通過了中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法,該法律對企業(yè)設立條件作出了明確的規(guī)定。自此以后,國有企業(yè)勞動定員定額管理進入一個新的歷史發(fā)展階段。(三)勞動定員與“三定”的關系“三定”即“定職能、定機構、定編制”,是中央機構編制委員會辦公室(以下簡稱中央編辦)所提出為深化行政管理體制改革而對國務院所屬各部門的主要職責、內(nèi)設機構和人員編制等所作規(guī)定的簡稱。該規(guī)定是國務院的規(guī)范性文件,是各職能部門履行職責的重要依據(jù)。中央編辦將“定職能、定機構、定編制”歸納為“三定”,并將“定職能”放在首位?!岸毮堋本褪敲鞔_部門及其內(nèi)設機構的職能和職責范圍,即明確該部門具體是干什么的;“定機構”就是確定

57、行使職責部門的機構數(shù)量、名稱、性質(zhì)、級別等;“定編制”就是規(guī)定人員限額以及領導干部職數(shù),即明確該部門應配備多少人員。“三定”一詞由來已久,1988年經(jīng)過反復研究論證,中央決定在新一輪國務院機構改革時,首先要確定部門職責,再根據(jù)職能核定內(nèi)設機構和人員編制,即所謂“三定”方案。10年之后,1998年國務院機構改革時,將“三定”方案改為“三定”規(guī)定,使“三定”成為具有強制性、權威性和規(guī)范性的部門設置要求。從現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的角度來看,上述“三定”屬于國家行政編制管理的范疇,與企業(yè)勞動定員定額管理沒有任何關系。進入21世紀以來,隨著國有企業(yè)各項制度改革的不斷深入,使企業(yè)勞動定員定額等基礎性工作受到

58、不同程度的重視和強化。從現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學的角度,提出了新的“三定”,即“定機構、定崗、定員”。除了上述涉及勞動定員的“三定”之外,還有以下“四定”“五定”等多種提法?!八亩ā奔炊◢彙⒍ㄘ?、定編、定薪。該提法將薪資制度設計也包括在內(nèi),認為定崗、定編、定責是定薪的前提和基礎。也有學者認為“四定”是定崗、定責、定員、定額。該提法將“四定”列為企業(yè)人力資源管理的重要基礎工作,其中,定崗是核心,定責、定員、定額是在定崗之后需要完成的各項具體工作,主要解決本崗位的職責范圍、崗位人員配置的素質(zhì)要求和數(shù)量限額、崗位工作量考核等一系列基礎性問題?!拔宥ā奔炊ň帯⒍ㄘ?、定崗、定員、定薪。該提法認為,定編是指

59、嚴格按照公司組織機構編制管理辦法,依據(jù)科學合理、高效精干的原則,確定本單位的機構編制;定責是指對本單位現(xiàn)有各崗位的工作任務進行整理和歸納,明確崗位的職責范圍;定崗是指通過定責,把相關的任務進行整理合并,在此基礎上設立崗位,規(guī)定具體崗位的具體勞動者所要完成工作任務的數(shù)量和取得的工作成果,做到因事設崗、數(shù)量最低、有效配合;定員是指按照崗位需要,確定人員的數(shù)量和質(zhì)量,貫徹精減、高效、節(jié)約的原則,同時要保證各類人員比例關系的協(xié)調(diào),做到事得其人、人盡其才、人事相宜;定薪是指根據(jù)崗位或技能水平確定員工的薪資標準。上述“三定”“四定”“五定”應當從企業(yè)人力資源管理整體系統(tǒng)的角度進行必要修正,更改為新“四定”

60、,即“定編、定崗、定員、定額”。從優(yōu)化企業(yè)頂層設計開始,按照從上至下,由高層、中層乃至基層逐步拓展傳遞的方法,強化人力資源管理的基礎工作。1、定編是指根據(jù)組織發(fā)展和組織戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,對組織結構模式的正確選擇,以及各種職能部門和業(yè)務機構的合理布局和設置。2、定崗是指在生產(chǎn)組織合理設計以及勞動組織科學化的基礎上,從空間和時間上科學界定各個工作崗位的分工與協(xié)作關系,并明確規(guī)定各個崗位的職責范圍、人員的素質(zhì)要求、工作程序和任務總量。3、定員是指在定編定崗的基礎上,為保證組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,按照一定素質(zhì)要求,對配備各類崗位的人員所預先規(guī)定的限額。4、定額是指在一定的生產(chǎn)技術組織條件下,采用科學

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