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文檔簡介
1、XX醫(yī)院護理部年度工作總結工作總結頻道為大家整理的XX醫(yī)院護理部年度工作總結,供大家閱讀參照。閱讀請查察本站工作總結頻道。歲月流逝,xx年的工作已經(jīng)結束了,在xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們獲取了巨大的激勵。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!隨著人事制度改革的進一步深入,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提升了護理人員法制看法;加強督查管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質
2、量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護理部工作總結以下:一、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象護理人員是與病人接觸最多、最早,最親近的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。1、護理部第一從業(yè)務素質抓起,按年初擬定的“三基”培訓計劃組織推行,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和核查,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院中興。2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、平易、平易、大方的形象和飽滿的精神容顏投入工作中,用文
3、明禮貌的語言熱情款待病人,為病人供應滿意的服務。、連續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提升認識,及時滿足病人的要求,不斷改進服務態(tài)度,提升護理服務質量,側重護患溝通,從單純的責任制護理變換到了以人性化護理為中心的整體護理。二、合理利用人力資源,充重量化護理工作、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室推行排班,從運行情況看甚為合理有效。、在推行量化核查中,護理人員積極參加新方案,加強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。、認真學習醫(yī)院人事制度改革相
4、關文四、規(guī)范護理文件書寫,加強護理法制意識隨著人們法律意識的提升,新醫(yī)療事故辦理條例的宣布,怎樣在護理服務中加強法制建設,提升護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格依據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,擬定了醫(yī)院護理文件書寫推行細則,采用集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提升了護理質量;為護理科研積累了難得的資料,促進護理學科的發(fā)展;完滿、客觀的護理記錄,為舉證供應了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實質情況,進行了總
5、結和解析,提出了相對付策。為了加強護理人員趕忙熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。五、加強督查管理保障護理安全1、如期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,加強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、養(yǎng)護、保證功能狀態(tài)備用。、堅持護士永夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時恩賜糾正辦理,堅持每個月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以保證護理質量及護理安全。、深
6、入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能夠自理、有發(fā)生醫(yī)療瓜葛潛藏危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理弊端的發(fā)生。、組織了新聘任護士進行崗前培訓,經(jīng)過培訓,使她們成立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。六、加強了質量管理監(jiān)控力度、護理部依據(jù)省護理文件書寫規(guī)范,及時校正完滿了各種護理文件質量標準及核查項目,檢查核查中均嚴格按標準打分。內容總結(1)XX醫(yī)院護理部年度工作總結工作總結頻道為大家整理的XX醫(yī)院護理部年度工作總結,供大家閱讀參照(2)歲月流逝,xx年的工作已經(jīng)結束了,在xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也
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