版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、優(yōu)秀職工個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀職工個(gè)人工作計(jì)劃最新1首先很高興能夠成為公司的一員,能夠加入這個(gè)大家庭我感到很榮幸,通過以前對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極適應(yīng)行政工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年將至,我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:1、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)
2、簽的文件夾內(nèi)。2、做好了各類信件的收發(fā)工作。3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照行政部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事:1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。2、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。3、做好員工服務(wù):及時(shí)的將
3、公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。4、做好信息工作:保存好行政常用文檔,做好存檔工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。5、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。優(yōu)秀職工個(gè)人工作計(jì)劃最新2轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入新的一年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是
4、辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作了一段時(shí)間,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管人,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我訂立了20 x年年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行員工應(yīng)盡義務(wù)和工作管理職責(zé)規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。2、制訂部門職員工管理
5、規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討。4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,
6、如還有疑義則尋求第三方的論證。二、明確自己的發(fā)展方向正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí)。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取更好的工作成績(jī)。以上是我針對(duì)20 x年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,取得更好的成績(jī),全面的提高自己。優(yōu)秀職工個(gè)人工作計(jì)劃最新3一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)首先,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接辦的,因此文秘的地位至關(guān)重要。1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)
7、導(dǎo)的吩咐和安排。2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。然而服從并不是被動(dòng),很多工作可釉提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。二、對(duì)未來工作的
8、計(jì)劃1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。公司行政文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有
9、序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。優(yōu)秀職工個(gè)人工作計(jì)劃最新4行政文員的工作是繁忙切瑣碎的,因此工作一定要做到以下幾點(diǎn):1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好行政文員。然而服從并不是被動(dòng),很多工作可提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),行政工作還要講策略,講工作藝術(shù),
10、認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能出現(xiàn)工作空檔。因此,這份工作需要非常的耐心。對(duì)20年工作的計(jì)劃如下:一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)協(xié)助行政主管做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi);(2)做好各種信件快遞的收發(fā)工作;(3)做好發(fā)票的分類整理、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作;(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用肚記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要;(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假
11、期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作;(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。二、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手;(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;(3)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度;(4)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文
12、字材料的寫作,提高自身寫作功底。優(yōu)秀職工個(gè)人工作計(jì)劃最新5歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 年已經(jīng)過去,我于 年 月 日加盟有限公司以來,已經(jīng)半年的時(shí)間了,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回顧這半年來的工作,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多,也懂得了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我在思想意識(shí)、辦公能力等各方面都取得了一定的成績(jī),在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝!因有你們的幫助,才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個(gè)全新的歷程,也
13、令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將年的工作情況總結(jié)如下:一、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),全面提升自身素質(zhì)作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn)。雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項(xiàng)工作。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合其他同事工作。半年以來,面對(duì)非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí),努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣,我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立
14、勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí)。二、努力做好各項(xiàng)工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)在助理崗位的不長(zhǎng)的時(shí)間里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能,使我對(duì)商務(wù)工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書工作,這對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,讓我體會(huì)到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項(xiàng)工作。這件事讓我認(rèn)識(shí)到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡(jiǎn)單。我仍然需要繼續(xù)改進(jìn)和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。具體有以下幾個(gè)方面:第一,在日
15、常工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)本行業(yè)了解不深,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡(jiǎn)單,看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。第二,要進(jìn)一步加強(qiáng)本行業(yè)辦公技巧的掌握,擴(kuò)展 及其相關(guān)的知識(shí),提高自身解決問題的能力。第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的基礎(chǔ)上,還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)能力,讓所學(xué)知識(shí)和具體實(shí)踐工作緊密掛鉤。三、工作計(jì)劃根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對(duì)從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了,下一年度我要從以下幾個(gè)方面提高自己:1、奴隸
16、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成所有本職工作。2、堅(jiān)決發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中學(xué)習(xí)知識(shí),磨練意志,增長(zhǎng)能力。3、發(fā)揚(yáng)進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的同時(shí)更要勇于實(shí)踐,注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做好,樹立良好個(gè)人的形象。4、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。總之,半年來我完成了一定的工作,取得了
17、一些成績(jī),但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對(duì)自己半年多來在公司工作的一個(gè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)各位導(dǎo)批評(píng),我希望自己能迅速成長(zhǎng),爭(zhēng)取扎起明年給公司作出更大的貢獻(xiàn)!謝謝!隨著本學(xué)期的到來,我應(yīng)該制定一份工作計(jì)劃幫組我更好的完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。一、學(xué)情分析新年工作計(jì)劃 篇120 xx年是*物業(yè)中心管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機(jī)遇和挑戰(zhàn)
18、并存,但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識(shí)”的指導(dǎo)思想,以“我為業(yè)主服務(wù)好,我為企業(yè)添光彩”為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹立*企業(yè)形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進(jìn)則退”。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對(duì)*物業(yè)管理中心的實(shí)際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計(jì)劃:一、20 xx年的指導(dǎo)思想以服務(wù)群眾為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè),適應(yīng)村委會(huì)體制改革和物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有*物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)
19、制,強(qiáng)化企業(yè)的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路,全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、20 xx年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)1、全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入45696平米,510戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到98以上。2、積極拓展停車場(chǎng)的租售活動(dòng),爭(zhēng)取新的突破。3、底商物業(yè)費(fèi)要達(dá)到全額收取(包括3號(hào)樓的物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi))。4、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取最大利潤(rùn)。5、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。6、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。7、E區(qū)指標(biāo)另行修訂。三、2
20、0 xx年管理指標(biāo)計(jì)劃緊密圍繞*物業(yè)管理中心的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為社會(huì)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下計(jì)劃:1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹立服務(wù)意識(shí)。2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為企業(yè)支柱,樹立*企業(yè)形象。(1)村委會(huì)體制的改變,滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗,從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程。但必須適應(yīng)環(huán)境,忘記自我,從零開始,學(xué)好技能把握未來,把主動(dòng)權(quán)留給
21、自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到企業(yè)中來。(2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。(3)堅(jiān)持原則,維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合,協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。(4)管理規(guī)范,樹立健全各式檔案,力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。(5)定期走訪業(yè)主,并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹立*物業(yè)形象。(6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過實(shí)踐,修改再實(shí)踐,再修改,最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。四、20 xx年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作:1、端正思想、改變認(rèn)識(shí),與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,
22、樹立“本一家”的理念,勇于承擔(dān)責(zé)任,為了共同的利益,不計(jì)得失,做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任,通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇*。2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使*管理的項(xiàng)目,都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程,確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。4、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī),并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例,保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備,要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。五、20 xx年主要
23、工作計(jì)劃1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題,進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng),以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境,推動(dòng)*物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題,組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下:(1)知情:繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),在管理項(xiàng)目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊(cè)、印張形式向業(yè)主發(fā)送物業(yè)管理?xiàng)l例、業(yè)主大會(huì)規(guī)程、業(yè)主(臨時(shí))公約等文件,讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法
24、規(guī)、政策,做到服務(wù)透明,居民知情。(2)真情:召開業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議,真正傾聽群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施,進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。(3)親情:在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動(dòng),開展上門服務(wù),慰問孤寡老人、軍烈屬等,為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境,增進(jìn)相互了解,融洽彼此關(guān)系,體現(xiàn)親情,凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手,切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事,如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案,參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸WR(shí)等,加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等;(4)社情:通過業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度,定期共
25、同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng),及時(shí)溝通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級(jí)開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意*物業(yè)管理中心人員來自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn),項(xiàng)目部的具體情況,開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,達(dá)到預(yù)期效果。3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極
26、配合、開展工作在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)“主人翁”精神,以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做,沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利,都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項(xiàng)目為*在豐臺(tái)區(qū)樹立良好的品牌4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S
27、家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭(zhēng)取合理化建議,把能源費(fèi)控制在最低水平,減少開支5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作項(xiàng)目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項(xiàng)目部工作的重點(diǎn),我們要做到事前控制,流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問題,對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng),對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時(shí)也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對(duì)社會(huì)及單位的重要性和嚴(yán)重性6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng),促進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)揮*物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢(shì),依托村委會(huì)的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等
28、一系列活動(dòng),以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)化管理水平通過對(duì)員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù),贏得對(duì)*物業(yè)管理中心的信任。8、搞好宣傳教育,拉近業(yè)主與物業(yè)距離,用心與業(yè)主接觸溝通交流:(1)業(yè)主們,在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下,開始肯定有很多的不適,特別是預(yù)期值很高的消
29、費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,裝修以后或者更久,如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,其的心態(tài)會(huì)有更突出的異常現(xiàn)象,在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí),怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解,缺乏認(rèn)知度;這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘5男麄?;?)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前,要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過程和過度期,在這個(gè)時(shí)期,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備,在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作
30、,去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心,主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì),營(yíng)造適合的氛圍;主動(dòng)引導(dǎo)輿論,去控制輿論導(dǎo)向;(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開展物業(yè)基本知識(shí),政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí),防盜竅門等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺,真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。新年工作計(jì)劃 篇2一、抓好收銀工作作為一名收銀主管,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。(一)、抓好收銀員培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大
31、、更新的提高,主要方法是: a、認(rèn)真組織本部門員工積極參加店內(nèi)各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。b、組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢,每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財(cái)務(wù)室的工作計(jì)劃落實(shí)具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績(jī),找差距。c、開展技能比拼,今后我們將開展收銀結(jié)帳速度比拼、點(diǎn)鈔(識(shí)別偽鈔)速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼。(二)、做好日常收銀基礎(chǔ)工作,確保店內(nèi)經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:a、搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金安全完整。b、嚴(yán)格遵守會(huì)公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。每天及時(shí)編制好簽單表,上交財(cái)務(wù)室。c、主動(dòng)做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,
32、有事不推諉。二、提升自己的業(yè)務(wù)能力收銀主管工作總結(jié)收銀部門人員不多,但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔(dān)此重任,在工作中我要認(rèn)真負(fù)責(zé),從以下幾點(diǎn)提升自身的能力:(1)、專業(yè)能力主管的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能將很大程度的直接影響著下屬。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常重要,專業(yè)能力的來源有兩個(gè)方面:1、從書本上學(xué)來;2、在實(shí)際工作中向同事,下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每個(gè)基層管理者所應(yīng)具備的態(tài)度。(2)、管理能力管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言尤為重要,管理能力包括:指揮能力;判斷能力;溝通協(xié)調(diào)能力;工作分配能力等等。管理能力更多來自實(shí)踐,因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,用腦袋時(shí)常去回顧工作,總
33、結(jié)工作。(3)、溝通能力所謂溝通,是指疏通彼此意見。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括下屬、同事和上級(jí))。公司是一個(gè)整體,所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就不可缺少。作為主管,下屬的工作問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對(duì)于上級(jí),你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。(4)、培養(yǎng)下屬能力讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。三、安排好收銀員值班、換班工作收銀員工作不累,但得細(xì)心。收銀員任何時(shí)候都需要心態(tài)和旺盛精力,在給幾
34、名員工作排班時(shí),既要讓收銀員休息好,又要使店里收銀工作正常有序的進(jìn)行,除工作外還要照顧好她們特殊情況。新年工作計(jì)劃 篇3做好餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對(duì)餐廳開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事餐廳管理工作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。采用倒計(jì)時(shí)的手法,將餐廳開業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。一、餐廳開業(yè)籌備的任務(wù)與要求餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:(一)確定餐廳各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍各部門主管到崗后,首先要熟悉餐廳的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門
35、的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總主管。餐廳最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,餐廳的清潔工作進(jìn)行歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,并以書面的形式加以確定。(二)設(shè)計(jì)餐廳各部門組織機(jī)構(gòu)要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。(三)制定物品采購(gòu)清單餐廳開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,
36、僅靠采購(gòu)去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購(gòu)還是餐廳各部門,在制定餐廳各部門采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:1、本餐廳的建筑特點(diǎn)。采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān),再如餐廳的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等。2、本餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)餐廳用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。3、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物
37、品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。4、其它情況。在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。(四)協(xié)助采購(gòu)餐廳各部門主管雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,因此,餐廳各部門主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)人員的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符
38、合要求。餐廳各部門主管要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。新年工作計(jì)劃 篇4(一)、在20 xx年度項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)如下:1.按照變更設(shè)計(jì)要求,在20 xx年5月完成全部工程施工;2.安全無一切事故,事故頻率為零;3.其中質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)85%以上,工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%,創(chuàng)一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程,項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃(二)、要抓好各項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)三環(huán)線南環(huán)段B標(biāo)工程屬于武漢市市政工程,工程單價(jià)低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),項(xiàng)目部準(zhǔn)備 重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:1. 做好成本控制工作。其中項(xiàng)目成本的主要部分有
39、三個(gè)方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,從中找出問題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動(dòng),并做到以下幾點(diǎn):1不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因,提出有針對(duì)性的整改措施;3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底,貫穿始終。做到
40、事前預(yù)測(cè),事中控制,事后總結(jié)。2. 確保工程進(jìn)度。為了克服工期緊張的局面,保證工期,項(xiàng)目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,合理科學(xué)安排施工,宣傳工期緊張形勢(shì),鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭(zhēng)取時(shí)間提前完工,在緊趕工期過程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。3. 嚴(yán)抓工程質(zhì)量我們的質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國(guó)家法律
41、,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例確保工程質(zhì)量,牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。4. 確保施工安全。要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學(xué)規(guī)范管理。
42、深入開展以安全生產(chǎn)法為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識(shí)深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級(jí)安全責(zé)任,設(shè)立專職安全員,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級(jí)方針政策,強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全教育,特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。5. 認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。關(guān)于項(xiàng)目
43、部切切實(shí)實(shí)對(duì)照公司質(zhì)量手冊(cè)、環(huán)境/安全管理手冊(cè)及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情,并真實(shí)地記錄它們。主要做到以下幾點(diǎn):一是建立健全項(xiàng)目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機(jī)構(gòu),對(duì)管理要素按職能進(jìn)行分配,并將程序文件分解到每個(gè)責(zé)任人,明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實(shí)施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實(shí)施與落實(shí)。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目部對(duì)公司質(zhì)量手冊(cè)、環(huán)境/安全管理手冊(cè)及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊(duì)、民工三個(gè)層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個(gè)員工都懂得慣標(biāo),重視慣標(biāo)。三是對(duì)照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的中鐵七局武漢工程有限公司施工項(xiàng)目管
44、理辦法,項(xiàng)目部一方面組織人員修訂完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度,另一方面,在實(shí)際工作和生產(chǎn)中,結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項(xiàng)目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中,重點(diǎn)做好施工過程的控制和記錄。6. 加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng),提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對(duì)項(xiàng)目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測(cè)統(tǒng)計(jì),定期總結(jié)分析。7. 加強(qiáng)黨建及思想政治工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)黨建工作精神。切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目部黨支
45、部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結(jié)合工程實(shí)際開展富有成效和特色的活動(dòng),努力把職工凝聚在項(xiàng)目部大家庭中,充分調(diào)動(dòng)職工群眾工作積極性。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。在上級(jí)黨委指導(dǎo)下,努力創(chuàng)建一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目部班子,切實(shí)抓好黨員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團(tuán)的優(yōu)良形象。深入一線做好細(xì)致的思想政治工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。我們深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)輝煌!新年工作計(jì)劃 篇5一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作新年要有
46、新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭(zhēng)創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會(huì)成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有
47、管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)服務(wù)措施新入院病人熱情接待宣教認(rèn)真仔細(xì)及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置危重病人立刻處理,溝通到位主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)三、完善各種規(guī)章
48、制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊(cè)。科室成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及
49、時(shí)書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范
50、、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我專業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生,1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入,力爭(zhēng)
51、下半年全面開展心臟介入工作。七、開展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍1、開展XX動(dòng)脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。2、開展經(jīng)皮XX動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù),在條件允許時(shí)積極處理患者。3、開展永久起搏器植入術(shù)。4、培養(yǎng)科室人員,磨合團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取下半年開展急診PCI。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中,科室按1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;4、獎(jiǎng)勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭(zhēng)吵,無論對(duì)與錯(cuò)。c、杜絕差錯(cuò),重大差錯(cuò)后全科討論,開展批評(píng)與自我批評(píng)。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加
52、強(qiáng)醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。九、勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。?zhēng)收節(jié)支,才有效益。新年工作計(jì)劃 篇620 xx年,我校將深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持以人為本的工作理念,著力提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì);進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力推進(jìn)民主政治建設(shè),積極為教職工營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)工作生活氛圍,全面履行工會(huì)各項(xiàng)職能,充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),努力創(chuàng)學(xué)校工會(huì)工作的新局面。一、以人為本,提高教職工整體素質(zhì)建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗的
53、教師隊(duì)伍。充分發(fā)揮工會(huì)的自身優(yōu)勢(shì),努力營(yíng)造育才、引才、聚才和用才的良好環(huán)境方面發(fā)揮重要作用。1、學(xué)習(xí)教師禮儀規(guī)范及優(yōu)秀教師的事跡,樹立榜樣,表彰先進(jìn),提升教職工的師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。2、展開爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀文明辦公室活動(dòng),使教職工在教學(xué),科研,管理,服務(wù)等崗位上出亮點(diǎn),出效益,出成果。3、搭建交流平臺(tái),為青年教師成長(zhǎng)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。關(guān)心青年教師的工作、學(xué)習(xí)和生活,幫助他們解決困難,通過師徒結(jié)對(duì)、基本功競(jìng)賽、征文等載體,為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),進(jìn)一步提升教職工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造才能。二、落實(shí)校務(wù)公開,推進(jìn)民主政治建設(shè)教代會(huì)是學(xué)校教職工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的基本制度,是教育工
54、會(huì)推進(jìn)民主政治建設(shè)、擴(kuò)大基層民主的重要工作內(nèi)容之一。1、完善教代會(huì)制度,充分發(fā)揮教代會(huì)作用。強(qiáng)化代表參政議政機(jī)制,對(duì)中層干部民主評(píng)議,對(duì)提案認(rèn)真落實(shí)和答復(fù),落實(shí)教代會(huì)審議通過權(quán)和評(píng)議監(jiān)督權(quán)。2、嚴(yán)格按照“教代會(huì)條例”認(rèn)真籌備,開好教代會(huì),注重資料歸檔的積累工作。3、深入展開校務(wù)公開工作,健全公開制度,監(jiān)督落實(shí)的過程,保障廣大教職工真正享有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。4、做好橋梁和紐帶,實(shí)現(xiàn)教職工主人翁地位,廣開言路,傾聽和傳遞教職工的呼聲,切實(shí)為教工辦實(shí)事。三、落實(shí)送溫暖工程,保障教職工身心健康1、以關(guān)心人,溫暖人為宗旨,全方位,多層次的為廣大教工提供服務(wù),維護(hù)廣大教職工的合法權(quán)益。2、關(guān)心教職工
55、的身心健康,定期組織展開文化活動(dòng),休閑娛樂活動(dòng)。3、密切關(guān)心教工的健康狀況,做好教師的體檢工作和醫(yī)療互助保障工作。4、加強(qiáng)幫困送溫暖工作,為需要幫助的教工送上愛心。四、具體工作安排:一月份:展開送溫暖活動(dòng),慰問離退休及患病教職工。二月份:1、制定本年度工作計(jì)劃。2、組織教職工學(xué)習(xí)貫徹教育局文件3、展開中青年教師基本功大賽三月份:1、慶“三八”中青年教職工基本素質(zhì)展示2、配合區(qū)教育工會(huì)組織教師參加互助保險(xiǎn)四月份:1、組織部分教職工參加區(qū)級(jí)技能大賽2、配合學(xué)校展開高校課堂觀摩3.組織部分教職工參加市教育工會(huì)羽毛球比賽4、組織教職工參加城區(qū)教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔。五月份:1、“慶五一”組織離退休教職工與老
56、年公寓的老年人展開聯(lián)誼活動(dòng)。2、組織部分教職工參加區(qū)第十一屆教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。3.評(píng)選優(yōu)秀年級(jí)組六月份:1、配合黨支部展開民主生活會(huì)2、教職工才藝大比武活動(dòng)七月份:1、配合黨支部展開慶“七一”活動(dòng)2、組織教師參加區(qū)級(jí)普通話測(cè)試3、展開教職工綜合考核及師德考核。4、組織教職工展開各類培訓(xùn)九月份:慶?!敖處煿?jié)”活動(dòng)。十月份:1、教育工會(huì)工作論壇,上交教育工會(huì)調(diào)研論文。2、國(guó)慶節(jié)慶?;顒?dòng)。十一月份:特困教職工調(diào)查。十二月份:1、迎新活動(dòng)。2、五屆五次教職工代表大會(huì)3、“教工小之家”及工會(huì)積極分子評(píng)比活動(dòng)。4、年度總結(jié)。新年工作計(jì)劃 篇720 xx年已經(jīng)快要過去,雖然銷售業(yè)績(jī)并不理想,但那只能代表過去,為
57、了在20 xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì)。我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級(jí)客戶2025個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到 10個(gè),下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施:1。每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有23個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。2。一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。3。一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),
58、認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé)。4。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì),遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。5。在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠(chéng)信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。6。經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技
59、巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。7。自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。8。每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。9。為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶,以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會(huì)
60、造成去年那局勢(shì),別人搞活動(dòng),我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。以上就是我20 xx年的銷售工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實(shí)來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會(huì)用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。新年工作計(jì)劃 篇8一年之計(jì)在于春,對(duì)于小區(qū)現(xiàn)狀存在的問題及解決方法,根據(jù)與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主座談會(huì)研討,將xx年主要重點(diǎn)工作方面作個(gè)計(jì)劃,接受業(yè)主監(jiān)督與意見反饋。1:配合小區(qū)燃?xì)獍惭b。燃?xì)馐前惭b小區(qū)的頭等大事,小區(qū)申請(qǐng)接入燃?xì)庾?0 xx年以
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024-2025學(xué)年年七年級(jí)數(shù)學(xué)人教版下冊(cè)專題整合復(fù)習(xí)卷27.2.1 相似三角形的判定(1)(含答案)-
- 現(xiàn)金流管理的技巧計(jì)劃
- 《證券交易講義》課件
- 動(dòng)態(tài)調(diào)整班級(jí)教學(xué)內(nèi)容的探索計(jì)劃
- 圖像傳感器相關(guān)行業(yè)投資規(guī)劃報(bào)告范本
- 攜手共進(jìn)幼兒園學(xué)期班級(jí)工作計(jì)劃
- 車行租賃協(xié)議三篇
- 民宿廚房租賃合同三篇
- 社區(qū)參與的美術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃
- 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施計(jì)劃
- 國(guó)家開放大學(xué)電大《計(jì)算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)》機(jī)考10套題庫(kù)及答案
- 急性氣道梗阻救治一例課件
- 解讀ASTMG154熒光紫外測(cè)試條件和要求
- 基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物污水管理共35張課件
- 高低壓開關(guān)柜技術(shù)方案
- 四年級(jí)上冊(cè)語(yǔ)文選擇正確讀音名校專項(xiàng)習(xí)題含答案
- 高中學(xué)生英語(yǔ)寫作能力培養(yǎng)研究課題實(shí)施方案
- 部編版小學(xué)語(yǔ)文一年級(jí)上冊(cè)期末復(fù)習(xí)計(jì)劃
- 大貓英語(yǔ)分級(jí)閱讀 三級(jí)1 How to Have a Party 課件
- 常用焊接英語(yǔ)詞匯大全
- 數(shù)控技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論