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文檔簡介
1、北京凱迪智博超市管理XXXX有限公司營運規(guī)范管理人員崗位職責二零零零年二月(修訂)x嚴禁外傳 編號:01前言適用范圍本職責適用于北京凱迪智博超市管理XXXX有限公司及其各門店的各級管理人員。目的本規(guī)范以量化形式確定了各個管理崗位的主要工作職責、任務、操作要求,旨在提高門店管理人員的工作標準化和標準化水平。益處通過閱讀本規(guī)范,有助于縮短各管理人員的培訓時間,提高個人在工作當中的效率,以統(tǒng)一的標準管理員工,促進標準化作業(yè),并作為考評各級管理人員績效的依據(jù)。管理人員崗位職責一覽表店長崗位職責副店長(助理店長)崗位職責干貨食品部經(jīng)理、百貨部經(jīng)理崗位職責生鮮部經(jīng)理崗位職責客服部經(jīng)理崗位職責行政部經(jīng)理崗位
2、職責收貨部主管崗位職責干貨食品部、百貨部主管崗位職責生鮮部主管崗位職責收銀主管崗位職責客服主管崗位職責電腦主管崗位職責人事主管崗位職責財務主管崗位職責保安主管崗位職責工程主管崗位職責總務主管崗位職責門店組織結(jié)構(gòu)店長崗位職責直屬部門:營運部直屬上級:地區(qū)營運部總監(jiān)適用范圍:各門店店長崗位職責:維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;嚴格控制店內(nèi)的損耗;維持店內(nèi)整齊生動的陳列;合理控制人事成本,保持現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生,為顧客提供良好的購物環(huán)境;協(xié)助做好出/入口處的客流疏導和保安工作;協(xié)助前區(qū)促銷商品的理貨、補貨。電腦主管崗位職責直屬部門:行政部直屬上級:行政部經(jīng)理適用范圍:門店電腦主管崗位職責:負責店內(nèi)電腦數(shù)據(jù)的管理;
3、負責店內(nèi)各種銷售表格打印、分發(fā);協(xié)助店內(nèi)商品盤點工作;更改電腦庫存;負責店內(nèi)商品價格更改;店內(nèi)機和電腦的維護。主要工作:檢查員工出勤情況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;檢查報表的夜間打印和分發(fā)、反饋;檢查庫存更正、價簽打印、輸入、傳真訂單、臨時變價等工作的完成情況;督促店內(nèi)盤點的計劃、安排、組織、實施和總結(jié);督促樓面各部門正確、快速進行處理各類報表;負責電腦設備的維修、保養(yǎng)和正常運轉(zhuǎn);與總部電腦部保持工作聯(lián)系。輔助工作:負責電腦辦公室的清潔衛(wèi)生工作;傳達部門經(jīng)理的要求,共同達成部門目標;協(xié)助做好顧客服務。人事主管崗位職責直屬部門:行政部直屬上級:行政部經(jīng)理適用范圍:各門店人事部主管 崗位職責:負
4、責店內(nèi)員工招募工作,對部門缺員進行推薦;負責執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓工作;考核員工的績效,并提出改善的建議;負責檔案的整理、記錄、收集、留底存檔和保管工作;確保有關人事規(guī)定遵循政府相關部門的勞動法規(guī);落實員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放;協(xié)助各部門人事及預算的控管;負責監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。主要工作:檢查全體員工出勤情況,按照公司有關規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀律;收集及留底存檔相應的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,向店內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;負責店內(nèi)各項人事制度的傳達,實施和檢查;負責店內(nèi)員工的招聘工作;店內(nèi)全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;負責店內(nèi)全體員工績效考
5、核的組織、實施和總結(jié);負責規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓工作;與政府有關職能部門保持聯(lián)系,保證商場良好的外部環(huán)境。輔助工作:負責所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生;組織店內(nèi)行政部門人員協(xié)助做好盤點和節(jié)假日的銷售;指導門店各部門的材料、報表BaoMi工作并定期進行檢查。財務主管崗位職責直屬部門:行政部直屬上級:行政部經(jīng)理適用范圍:各門店財務部主管崗位職責:負責店內(nèi)的現(xiàn)金、支票、記票等管理;辦理店內(nèi)備用金清款工作;記錄、分析每天銀行收款帳務工作;協(xié)助收集整理預算編制、預算控制;整理銷售、進貨管理的資訊,并對異常提出報告;負責制作收支傳票、稅務申報及財務資料留底存檔;負責生鮮周轉(zhuǎn)金使用的控制。主要工作:檢查員工出勤情況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;負責店內(nèi)的現(xiàn)金、支票等的管理和傳遞;按照公司要求,準備店內(nèi)合理額度的備用金;檢查每天收銀結(jié)款工作,分析結(jié)款差異;負責現(xiàn)金辦公室(金庫)的管理;與總部財務部保持工作聯(lián)系
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