16、培訓(xùn)類金牌5s一級(jí)教

1、1現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)教材5S（1級(jí)）日本社團(tuán)法人中部產(chǎn)業(yè)連盟企業(yè)內(nèi)教育訓(xùn)練使用限定本教材為適應(yīng)所有制造業(yè)門類，特在編輯時(shí)采用最大通用可能性的手法，希望講師進(jìn)行發(fā)揮概括時(shí)盡量不要太多地脫離教材內(nèi)容、并盡可能引用由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)中得出的知識(shí)技能手法作為具體范例進(jìn)行講解、開(kāi)展更具有實(shí)踐性的教育訓(xùn)練。2（）現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)狀如何？把腳邁入現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)際情況是找東西花的時(shí)間太多，沒(méi)法干活。想把東西拿出來(lái)，礙手礙腳的東西太多，一下子拿不出來(lái)， 非常惱火。設(shè)備的周圍和地面堆滿了東西無(wú)法下腳，而且容易滑倒非常危險(xiǎn)。設(shè)備漏油嚴(yán)重，清掃起來(lái)非常困難，而且耗油量大非常令人頭疼。設(shè)備故障不斷，停頓過(guò)多造成生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行。切割碎屑和切割

2、的油點(diǎn)四處飛濺，即使清掃過(guò)了也是立刻又臟。場(chǎng)地狹窄，不能保證順暢通行，搬運(yùn)作業(yè)極其困難。通道上堆滿多余的東西，物流不暢通。貨架之間縫隙過(guò)大位置凌亂，看不清如何放置東西。而且這些情況反復(fù)出現(xiàn)。3L1-P1。5S是什么1）清掃 就是讓臟了的地方干凈起來(lái)。 但是不要想當(dāng)然地以為“怎么，就是讓我做大掃除啊?”是讓我們每天有一半時(shí)間都要在此度過(guò)的工作場(chǎng)所變得干凈漂亮起來(lái)。 讓臟了的地方變干凈的方法：用手揀起來(lái)用毛巾、布頭兒擦拭用掃把打掃使用清洗劑用吸塵器打磨涂上涂層5S十以下幾個(gè)日語(yǔ)單詞發(fā)音的第一個(gè)字母：1。清掃SEISAO 2。整理SEIRI 3。整頓SEITON 4。清潔SETKETSU 5。素養(yǎng)（

3、習(xí)慣）SHITSUKE42。整理 就是將需要的不需要的東西區(qū)分開(kāi)來(lái)，扔掉不要的東西。 辦公場(chǎng)所肯定有很多東西堆放在一起，讓人感覺(jué)空間狹小。這些東西都是肯定需要的么？ 用不著的東西堆積如山，掩蓋浪費(fèi)！ 那么我們就把不要的東西扔掉吧！3。整頓 把需要的東西事先放在便于使用的地方，在要用的時(shí)候立刻就能拿到手。 整理之后，東西的放置位置非常重要。 讓我們把東西放在能夠保證安全、質(zhì)量、效率的地方吧！安全：不易倒下，不易翻滾，不易碰撞質(zhì)量：沒(méi)有銹斑，沒(méi)有傷痕，沒(méi)有混裝效率：沒(méi)有倒置54）清潔 保持工作環(huán)境隨時(shí)處于干凈衛(wèi)生的狀態(tài)。 按照既定的要求進(jìn)行清掃、整理、整頓之后，工作場(chǎng)所就變得非常得干凈整潔。但是，

4、僅有這些就夠了么？ 按照自己想出來(lái)的做法，用心去做，其結(jié)果是工作場(chǎng)所變得更加干凈，有益于我們的身心健康。 （圖片的旁白：我自己整潔，所以工作場(chǎng)所也要整潔起來(lái)）5）素養(yǎng)（習(xí)慣） 將4S（清掃、整理、整頓、清潔）和工作上的制度方針變成自己的習(xí)慣，時(shí)時(shí)事事都按照這些去做。 執(zhí)行4S，或者使用日常的問(wèn)候語(yǔ)、穿戴勞保用具，自然而然地按照工作上的原則方針去做，隨時(shí)能夠做到這些而沒(méi)有任何不自然的地方。62。為什么要實(shí)行5S？ 5S是一切管理的基本。也就是說(shuō)，5S的實(shí)施活動(dòng)有助于企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的起點(diǎn)有助于人才招募，固化改善效果是一切管理的起點(diǎn)，同時(shí)也是評(píng)價(jià)的尺度有助于提高全體員工對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的參與意

5、識(shí)讓3M（浪費(fèi)、過(guò)載、不均）更易于發(fā)現(xiàn)可以讓員工通過(guò)體會(huì)形成“只要做就能夠做到”的信念可以帶來(lái)以上效果。5S活動(dòng)的推進(jìn)部順利，或者沒(méi)有得到維持的話，沒(méi)有按照基本順序、把握要點(diǎn)進(jìn)行實(shí)施推進(jìn)陷入僵持階段后，沒(méi)有采取有效手段打破僵局。 這時(shí)應(yīng)該重新審視職場(chǎng)的5S活動(dòng)，為了成功構(gòu)筑工廠管理的基礎(chǔ)，制定更好的方案。次品減少投訴減少異?，F(xiàn)象減少返工減少保證交貨期必要數(shù)量（沒(méi)有缺貨）最短期限庫(kù)存減少庫(kù)存損失減少消除資源能源的浪費(fèi)高效設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率高沒(méi)有災(zāi)害沒(méi)有公害工作環(huán)境好令出即行文明禮貌SEISAO清掃把必要的東西加以清潔，清除垃圾，保證整潔。SHITSUKE素養(yǎng)決定了的事情一定要執(zhí)行；保證工作場(chǎng)所的行為禮貌

6、。SEIKETSU清潔保證衛(wèi)生、無(wú)公害。5S是取整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5個(gè)詞日語(yǔ)讀法的第一個(gè)字母得來(lái)的SEIRI 整理撤掉工作場(chǎng)所不要的東西SEITON整頓把必要的東西放在需要時(shí)可以隨時(shí)拿到手的地方。士氣高昂保證交貨期和必要數(shù)量安全無(wú)公害創(chuàng)造一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的工廠經(jīng)濟(jì)的價(jià)格品質(zhì)優(yōu)良73。5S是工廠合理化的特效藥1）要實(shí)現(xiàn)多品種生產(chǎn)，就要保證零時(shí)間換產(chǎn)！ 能否立刻將模具取出？是否有四處尋找?jiàn)A具、工裝工具或者刃具的現(xiàn)象？對(duì)于3小時(shí)換產(chǎn)時(shí)間來(lái)說(shuō)“10分鐘”不算什么，對(duì)于“零 時(shí)間”換產(chǎn)而言，“10分鐘”就會(huì)要命。 2）提高質(zhì)量，瞄向“次品為零”！ 處處都是明亮如新！在整潔的工廠，次品會(huì)非常刺眼。

7、因此，在整潔干凈的工廠，出現(xiàn)次品是一件恥辱的事情。 能夠建立一個(gè)組織機(jī)制，不讓員工生產(chǎn)次品，不讓機(jī)械出現(xiàn) 故障。3）和降低成本相對(duì)應(yīng)的詞匯，就是“零浪費(fèi)”。 現(xiàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)清清爽爽，作業(yè)效率大幅提高。不用的東西就收起來(lái)，物品搬運(yùn)非常順暢。設(shè)備锃亮沒(méi)有故障，運(yùn)轉(zhuǎn)效率大幅提升。4）保證交貨期，實(shí)現(xiàn)“延誤為零”！ 清爽的現(xiàn)場(chǎng)就是令人愉快的工廠，缺勤率也大幅度降低。物品的有無(wú)，一眼看得出！設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)順暢沒(méi)有停頓。人機(jī)物順利流動(dòng)，交貨期就誤不了。5）安全第一“工傷為零”！ “小心！路滑，危險(xiǎn)！”，地面有油污容易滑倒。貨物倒塌容易發(fā)生小災(zāi)害。繁縟的服裝造成操作困難，稍不注意就會(huì)造成工傷或者其他 災(zāi)害事故。6）士氣

8、高漲 5S讓工作場(chǎng)合的人際關(guān)系更加醇厚，提高士氣。（人） 清清爽爽的工廠，傳遞給客戶“放心”和“信任”。（銷售）人才招募毫不費(fèi)力（人力資源豐富）8（）1。5S的原則1）對(duì)5S原則的理解5S標(biāo)準(zhǔn)的原則，應(yīng)當(dāng)以5S委員會(huì)為中心，讓操作人員參與制定，這樣才能順利實(shí)施。下面以具體事例為參考，思考一下5S的原則。放置物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)與通道線成平行直角垂直的角度放置。不要直接將物品放在地面（應(yīng)該放在托盤上或者墊上東西）。固定物品的放置位置。放置物品或者臺(tái)車的時(shí)候不要讓它探出來(lái)占據(jù)通道的空間。臨時(shí)放置的物品應(yīng)該標(biāo)明放置時(shí)限、姓名、聯(lián)系方法。不踩踏區(qū)分線，并保持線條干凈清晰。不在通道跑動(dòng)。規(guī)定穿戴的保護(hù)用具一定要

9、穿戴。用過(guò)的東西要放回原地。不隨手扔垃圾。垃圾撒落后，毫不猶豫立刻撿起。早晚主動(dòng)大聲打招呼。穿著要保證整潔、安全。上下班時(shí)遵守交通規(guī)則。去上班時(shí)留出富裕時(shí)間，不用趕時(shí)間。扎扎實(shí)實(shí)地做早上的熱身操。切實(shí)實(shí)行餐前洗手。在指定的地方抽煙?？匆?jiàn)不安全的行為要敢于提醒注意。不把私人物品帶入工作場(chǎng)所。把垃圾分類扔到指定場(chǎng)地。設(shè)備、夾具、工具、測(cè)量器具都要小心愛(ài)惜使用。水或者油灑了之后立刻擦干凈。L1-D9（）L1-C1。根據(jù)“三現(xiàn)主義”找出現(xiàn)場(chǎng)不符合的地方不按規(guī)定擺放紙箱，取工具的時(shí)候費(fèi)勁。不遵守規(guī)章的狀態(tài)，使用后毛巾露出來(lái)。不遵守規(guī)章的狀態(tài)，不考慮后面扔垃圾的人的方便。產(chǎn)生垃圾后立刻清掃。10（）11（

10、）2。5S的具體方法）整理方法整理就是將需要的東西和不要的東西區(qū)分開(kāi)來(lái)，把不要的東西扔掉。整理的檢查要點(diǎn)（a）整體 1）不需要的東西是不是非常分散，到處都是？ 2）線路管路的旁邊是不是放置了不需要的東西? 3）廢棄物或者不必要的東西，是否按照指定的放置場(chǎng)地區(qū)分別集中放置？ 4）對(duì)于不要的東西進(jìn)行處置，是不是按照第一次審查、第二次審查的2段式審查法？（第一次審查就是現(xiàn)場(chǎng)的員工判斷為不需要的東西；第二次審查就是現(xiàn)場(chǎng)的上司 或者其他的部門進(jìn)一步判斷要或不要。）（b）夾具、工裝工具擱架 1）有沒(méi)有用不著的或者不能用的夾具和工裝工具？ 2）除夾具或者工裝工具之外，有沒(méi)有雜物？ 3）在各家的頂層和最下一層

11、有沒(méi)有不要的東西？（c）工具箱、抽屜、儲(chǔ)藏柜 1）錘子、扳手、刃具、測(cè)量器具等，是否隨手亂放？ 2）抹布、手套、油類等是不是隨便放？ 3）里面有沒(méi)有雜志或者漫畫？ 4）測(cè)量器具和工具是否分開(kāi)放置？（d）地面 1）房間角落或者房后有沒(méi)有不要的東西? 2）是否放有不用的設(shè)備、不能用的設(shè)備、大型夾具、臺(tái)車等？ 3）有沒(méi)有堆積如山的在制品、材料？ 4）傳送帶的下面、窗戶跟前、操作臺(tái)下面、柱子跟前是不是有在制品？ 5）產(chǎn)品或者工具是否有豎向放置的？ 6）有沒(méi)有禁止帶入的油桶等？（e）零部件倉(cāng)庫(kù)、材料倉(cāng)庫(kù) 1）有沒(méi)有多年沒(méi)有動(dòng)過(guò)的零部件或者材料？ 2）有沒(méi)有落滿了灰的材料？122）整頓的方法 整頓，就是將

12、要保留的東西排列整齊，保證能夠一下子拿出來(lái)。 整頓的檢查要點(diǎn)：（a）整體 1）工作場(chǎng)所中是否有固定的位置擺放東西并加以表明？ 2）是否按照直角平行的原則放置？ 3）為了進(jìn)行整頓而追加的架子等，是否有保證？ 4）是否試圖進(jìn)行空間的立體利用？ 5）放置方法是否存在危險(xiǎn)？ 3）倉(cāng)庫(kù)不需要的東西是不是非常分散，到處都是？（f）作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、辦公室、車間主任辦公室等 1）操作臺(tái)、設(shè)備裝置的上面或者周邊有沒(méi)有不要的東西？ 2）有沒(méi)有用不著的在制品？ 3）箱子、儲(chǔ)物柜、架子等里面，有沒(méi)有不要的文件或者圖紙？ 4）有沒(méi)有用過(guò)的試用品、樣品等？（g）房外 1）有沒(méi)有數(shù)年來(lái)從沒(méi)有動(dòng)過(guò)的東西？ 2）臺(tái)車、托盤、集裝箱等

13、，有沒(méi)有處理的東西？ 3）碎片（生產(chǎn)加工產(chǎn)生的廢料）等是否堆積成山？ 4）模具、工裝工具等，有沒(méi)有待處理的？（h）文件 1）文件原件是否分開(kāi)保存？ 2）是否保留著無(wú)用的別的部門的文件原件？ 3）是否還保留著那些看過(guò)以便就可以扔掉的文件原件？ 4）是否僅僅保存著目前有用的文件原件？進(jìn)行“整理”時(shí)管理上的要點(diǎn) 1）需要決定“這是不要的東西”的能力； 2）發(fā)起撤掉不要的東西的運(yùn)動(dòng) 3）定期進(jìn)行大掃除（每月一次大掃除） 4）定期巡檢，檢查整理的效果13（b）操作工具 1）操作工具的架子上，是否有明確標(biāo)示并按照正確順序放置？ 2）工具是否放在使用地點(diǎn)的附近（10cm以內(nèi)）？ 3）工具是否采用吊起下垂式（

14、一放手就恢復(fù)原位）？ 4）常用的工具是否就在手邊？ 5）為了保證工具回到指定位置，是否采用描影方式、色彩區(qū)分方式、或者鑲嵌 式？（c）切割工具 1）是否將很少用得到的工具大家共同使用？ 2）是否在確定最小必要限度的數(shù)量后，不再保留多余的數(shù)量？ 3）切割工具是否實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)格？ 4）工具是否按照種類進(jìn)行分別放置？是否分類標(biāo)示？ 5）專用工具和公用工具是否分開(kāi)，保證能夠要用時(shí)立刻拿到手？（d）測(cè)量工具、測(cè)量設(shè)備等 1）放置地點(diǎn)是否采取了防止震動(dòng)的方法？ 2）是否設(shè)置了隔斷，防止工具滾動(dòng)？ 3）定盤在不用的時(shí)候是否蓋上蓋子？ 4）包括定盤在內(nèi)的測(cè)量工具類，是否采取了方法放置灰塵進(jìn)入？ 5）測(cè)量?jī)x器、測(cè)

15、量設(shè)備等，是否進(jìn)行定期檢查？（e）在制品 1）是否制定了標(biāo)準(zhǔn)在制品量？ 2）是否設(shè)定了在制品的放置場(chǎng)地？ 3）在制品的數(shù)量和放置場(chǎng)地，是否所有的人都能夠一目了然？ 4）在致貧被放在指定場(chǎng)所之外時(shí)，是否被當(dāng)作異常狀況？（f）零部件倉(cāng)庫(kù) 1）零部件貨架上是否有明確標(biāo)示？ 2）零部件貨架上防止何種東西，是否有明確的種類標(biāo)示？ 3）零部件箱中，是否都有種類或者條碼、編號(hào)等的標(biāo)示？（g）加工加查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 1）在主要通道上，是否有通道的標(biāo)示？ 2）垃圾箱，臺(tái)車等的放置場(chǎng)地，是否劃線來(lái)表示指定位置？143）清掃的方法清掃，就是清除垃圾和灰塵。清掃的檢查要點(diǎn)（a）整體 1）是否已經(jīng)對(duì)垃圾、藏的地方等反應(yīng)遲鈍或

16、者麻痹了呢？ 2）是否有這樣的意識(shí)，就是通過(guò)清除灰塵，可以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)清潔的產(chǎn)品？ 3）垃圾箱、煙灰缸、滅火器等的指定位置，是否明確劃線加以標(biāo)示？ 4）是否明白，通過(guò)清掃檢查可以發(fā)現(xiàn)細(xì)微缺陷，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)備保全？ 3）零部件箱得堆放是否按照指定的基準(zhǔn)高度？ 4）標(biāo)示物品或者張貼物品是否放在容易看到的地方？ 5）長(zhǎng)的物品是否放在地面？ 6）控制箱或者操作箱中，是否有關(guān)不上的？ 7）地面是否有凹凸、突起物、破損等？ 8）在易滑的地方是否采取對(duì)策防止滑倒？ 9）滅火器的周圍是否放有別的物品？ 10）是否根據(jù)油品的種類用不同的顏色進(jìn)行標(biāo)示？（h）文件 1）文件是否按照一定的順序擺放？ 2）資料原件和

17、其他的文件是否分別存放？ 3）對(duì)文件加重的文件是否按照分類分別標(biāo)明標(biāo)題？ 4）各個(gè)標(biāo)題中的文件是否按照一定的規(guī)則分類？ 5）把指定的資料取出的時(shí)間是否都能在30秒以內(nèi)？進(jìn)行“整頓”時(shí)管理上的要點(diǎn)（a）歸置放置場(chǎng)地 1）為了歸置放置場(chǎng)地，需要最小限度地追加一些貨架或者箱子 2）設(shè)法對(duì)空間進(jìn)行立體利用（b）按照正確順序排列和表示現(xiàn)有物品（c）提高和整頓相關(guān)的部門的管理職能 1）對(duì)接收材料，加工日程鄧的工程管理方面的職能，應(yīng)當(dāng)加以提高（減少在制品） 2）貫徹質(zhì)量管理，保證不拿次品交貨（因?yàn)榇纹芬矊儆谠谥破罚?5 5）清掃所需要的用具是否都齊備？（b）地板 1）通道的區(qū)劃線條是否清洗？ 2）地板的材質(zhì)

18、太差，容易產(chǎn)生灰塵么？ 3）地板是否被切削碎屑或者灰塵弄臟了？ 4）油污是否滲透了地板面？ 5）地面是否有碎紙片或者垃圾撒落？（c）天頂 1）天頂?shù)慕锹浠蛘吖芫€上是否有沉積的灰塵？ 2）燈罩、照明燈反射板、燈管燈泡上是否有灰塵？（d）機(jī)器裝置 1）及其的各個(gè)部分是否被切割碎屑或者油污弄臟？ 2）油壓空壓機(jī)械是否臟？ 3）加油機(jī)器的加油口是否臟？ 4）及其裝置的上面、內(nèi)部、下面是否臟？ 5）各種測(cè)量器具的儀表邊緣或者表面是否有灰塵?（e）加工檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 1）操作臺(tái)或者貨架的上面下面，是否有垃圾或者灰塵？ 2）配線和配管是否由于油污發(fā)生硬化？ 3）配電盤、操作盤中，有沒(méi)有堆積油污、碎屑、或者線頭

19、？ 4）有沒(méi)有零件散落和飛濺上去？ 5）張貼板上的張貼物或者各種銘牌是否有油污或者破損？ 6）蒸汽釋放栓是否嚴(yán)格操作？ 7）油箱底部或者油量顯示管是否臟？ 8）清洗房是否有產(chǎn)生灰塵的東西？“清掃”中管理上的要點(diǎn)（a）清掃徹底的程度上，要統(tǒng)一思想 1）地面的清掃方面，應(yīng)當(dāng)超越平時(shí)的常規(guī)要求，制定高標(biāo)準(zhǔn)。 2）對(duì)垃圾、污點(diǎn)等造成的次品已經(jīng)反應(yīng)遲鈍，因此應(yīng)該以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越平時(shí)的水 平賴徹底清掃。164）清潔的方法清潔，就是保持干凈衛(wèi)生的狀態(tài)，不再被弄臟。“清潔”的檢查要點(diǎn)（a）整體 1）是否徹底意識(shí)到，臟了的地方是因?yàn)闆](méi)有下到功夫？ 2）是否認(rèn)為，身體的不潔就是心理的不潔？ 3）是否意識(shí)到，清潔本身包括

20、衛(wèi)生的問(wèn)題？（b）地面 1）地面上是否有水或者油污流淌，或者積留？ 2）地面是否有必要消毒液進(jìn)行消毒？（c）天頂建筑物 1）天頂是否漏雨？ 2）采光和照明是否充足？ 3）是否有電線的包線破損，有觸電危險(xiǎn)？ 4）窗戶玻璃是否有水汽或者臟污？ 5）廁所排水是否順暢？ 6）廁所的換氣是否良好？是否有惡臭？（d）房外（b）逐步實(shí)行對(duì)細(xì)微缺陷的改善 1）任由細(xì)微缺陷存在會(huì)造成更大的損失。 2）把力量集中在現(xiàn)場(chǎng)的瓶頸工序進(jìn)行改善推進(jìn)。（c）機(jī)器、裝置的PM的實(shí)施方法 PM就是PREVENTIVE MAINTENANCE（預(yù)防保全管理）的簡(jiǎn)稱。 1）PM要從發(fā)現(xiàn)細(xì)微缺陷開(kāi)始 細(xì)微缺陷，包括短暫停頓、異常震動(dòng)

21、、噪音、發(fā)熱、異臭，或者不是產(chǎn)生的次品等，因?yàn)閷?duì)生產(chǎn)影響不大所以經(jīng)常被放置不管。 2）細(xì)微缺陷的發(fā)現(xiàn)，要從機(jī)器、裝置的表面維護(hù)做起。 所謂表面維護(hù)，就是用抹布、手等擦拭清掃。通過(guò)清掃發(fā)現(xiàn)細(xì)微缺陷，但是不用過(guò)于費(fèi)心，稍加修復(fù)即可。17（）5）素養(yǎng)的養(yǎng)成方法素養(yǎng)，就是恪守工作上的規(guī)定。素養(yǎng)的檢查要點(diǎn)（a）整體 1）是否貫徹了恪守工作規(guī)定的意識(shí)？ 2）5S的不到位，是否看到了也當(dāng)作沒(méi)看到？ 3）是否實(shí)行“報(bào)告聯(lián)系商談”的制度？（b）措辭 1）早晚打招呼是否聲音洪亮？ 2）上下級(jí)之間措辭是否恰當(dāng)？ 3）知否正確使用禮貌用語(yǔ)?（c）行動(dòng) 1）在工作場(chǎng)所不能跑動(dòng)。 2）一切物品小心輕放。 3）不做危險(xiǎn)的事情 4）不能一邊工作一邊吃口香糖或者糖果。 5）不在通道或者工作場(chǎng)所隨地吐痰。（d）時(shí)間規(guī)律 1）房外的水槽或者水溝中，是否有微生物或者蚊子的幼蟲孳生？ 2）垃圾焚燒爐的煙霧是否會(huì)進(jìn)入工作場(chǎng)所？ 3）工作場(chǎng)所的換氣或者焚燒爐的煙霧是否成為