




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、GB/T 14308-2010旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定附錄B 設(shè)備設(shè)施評(píng)分表釋 義徐 錦 祉2010.12.211第一章 地理位置、周圍環(huán)境、建筑結(jié)構(gòu)及功能布局原標(biāo)準(zhǔn)28分。原標(biāo)準(zhǔn)11分。原標(biāo)準(zhǔn)6分。新標(biāo)準(zhǔn)將地理位置分為3檔評(píng)分,通過可進(jìn)入性體現(xiàn)飯店地理位置的好壞。2第一章 地理位置、周圍環(huán)境、建筑結(jié)構(gòu)及功能布局花園是指獨(dú)立于飯店建筑主體與車道的,總面積不小于飯店建筑群基底面積的飯店綠地。所謂飯店基底面積是指飯店建筑的平面投影面積。庭院是指附屬于飯店建筑主體,并將建筑主體巧妙延伸,與外部空間有機(jī)組合而成的室外休閑場所。原標(biāo)準(zhǔn)為2分。新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于花園和庭院給予更清晰的區(qū)分。3第一章 地理位置、周圍
2、環(huán)境、建筑結(jié)構(gòu)及功能布局1.2.1回車線的要求:進(jìn)出飯店的車道2條分開,可同時(shí)進(jìn)出。原標(biāo)準(zhǔn)為5分,新標(biāo)準(zhǔn)中刪除了“在飯店周圍100M”的選項(xiàng)。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。4第一章 地理位置、周圍環(huán)境、建筑結(jié)構(gòu)及功能布局1.3.6,任何一個(gè)對(duì)客人的設(shè)施需要經(jīng)過露天的通道才能到達(dá)的,需要首先扣除5分,然后可以按照該設(shè)施的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)給分。除注明可酌情給分的項(xiàng)目外,其他一律不可本節(jié)與原標(biāo)準(zhǔn)在評(píng)分項(xiàng)目上幾乎完全不同,刪除了“平均每間客房建筑面積”、“內(nèi)天井結(jié)構(gòu)”、“員工進(jìn)出通道與客人通道分開”、“團(tuán)隊(duì)專用通道與行李通道”4項(xiàng)。5第二章 共用系統(tǒng)2.1.1結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)是指,可以在客房內(nèi)同時(shí)設(shè)置分機(jī)、直線電話、上
3、網(wǎng)等,而不需要增設(shè)臨時(shí)線路。2.1.3先進(jìn)的樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)是指,所有空調(diào)、照明、給排水系統(tǒng)等可以由軟件統(tǒng)一控制,可以根據(jù)要求進(jìn)行各種設(shè)定。缺失其中一項(xiàng)即不應(yīng)給分,不能扣減部分分?jǐn)?shù)。原標(biāo)準(zhǔn)為35分。新標(biāo)準(zhǔn)更體現(xiàn)設(shè)備設(shè)施的先進(jìn)性,各分項(xiàng)分值的變化也體現(xiàn)出各類共用系統(tǒng)在重要性上的變化。原標(biāo)準(zhǔn)為6分。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。6第二章 共用系統(tǒng)2.2.3所謂系統(tǒng)主流供應(yīng)商是指系統(tǒng)功能,拓展能力強(qiáng),擁有廣泛客戶群與市場認(rèn)可度、占有率的品牌。(即1.品牌;2.眾多酒店使用;3.有不斷升級(jí)及開發(fā)能力。)而在飯店中普遍較少使用且功能單一、專業(yè)與技術(shù)更新相對(duì)滯后的品牌則為非主流供應(yīng)商。原標(biāo)準(zhǔn)稱為“計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)”,分值為
4、5分。新標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容上全面更新,更先進(jìn)。7第二章 共用系統(tǒng)原標(biāo)準(zhǔn)為7分,新標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容上全面更新,更先進(jìn)。2.3.2指可在該酒店或該酒店集團(tuán)的網(wǎng)站上直接有效預(yù)定。8第二章 共用系統(tǒng)2.4.1四管制中央空調(diào)系統(tǒng)的冷水和熱水分別由兩組各自獨(dú)立的供水管、回水管分別輸送,可以同時(shí)供應(yīng)冷氣和暖氣。原標(biāo)準(zhǔn)為6分,將2.4.3單獨(dú)計(jì)分。原標(biāo)準(zhǔn)為2分。9第二章 共用系統(tǒng)2.5.1自備發(fā)電設(shè)施:指有應(yīng)急發(fā)電機(jī);2.5.2應(yīng)急供電系統(tǒng):指沒有應(yīng)急發(fā)電機(jī),但有兩路以上供電;2.5.3應(yīng)急照明設(shè)施:指無應(yīng)急發(fā)電機(jī)和兩路以上供電,但有蓄電照明設(shè)備。原標(biāo)準(zhǔn)為2分。新標(biāo)準(zhǔn)增加了應(yīng)急照明設(shè)施的選項(xiàng),并提高了分值。原標(biāo)準(zhǔn)為“公共區(qū)
5、域均已消除移動(dòng)電話屏蔽現(xiàn)象”,分值1分。10第二章 共用系統(tǒng)新標(biāo)準(zhǔn)將節(jié)能環(huán)保作為星級(jí)評(píng)定的重要部分,單列一節(jié),并且賦予14分的分值,在內(nèi)容上也更加全面和先進(jìn)。2.7.1,2.7.2,2.7.4,每條括號(hào)中列舉的項(xiàng)目,有其中任意一項(xiàng)該條即給分。2.7.3括號(hào)中列舉的項(xiàng)目需全部具備才可給分。11第二章 共用系統(tǒng)2.7.1自然采光:并不等于有窗戶;2.7.1新型墻體材料:有保溫功能的材料;2.7.1環(huán)保裝修材料:一是指材料本身對(duì)人體無害或在允許范圍之內(nèi);二是指在清潔過程中能夠節(jié)省清潔劑或可以使用環(huán)保清潔劑;2.7.4采用節(jié)能產(chǎn)品:應(yīng)特別注意,采用了節(jié)能產(chǎn)品,但不能夠影響對(duì)客舒適度;2.7.6有污水、
6、廢氣處理設(shè)施:指飯店所產(chǎn)生的污水和有可能產(chǎn)生的廢氣(例如油煙)是經(jīng)過處理后排出的,而非直排;2.7.7垃圾房:必須是濕垃圾經(jīng)過處理后變?yōu)楦衫\(yùn)出,才能給2分。12第三章 前廳需要特別注意,色澤均勻、拼接縫均勻、高低平整為重點(diǎn);原標(biāo)準(zhǔn)為59分。新標(biāo)準(zhǔn)刪除了前廳公共面積和總服務(wù)臺(tái)的評(píng)分,增加了前廳家具、整體裝飾效果、公共衛(wèi)生間和客用電梯等內(nèi)容的評(píng)分項(xiàng)目。原標(biāo)準(zhǔn)10分。13第三章 前廳需要特別注意,在此所指的其他高檔材料,可以是木材、金屬、玻璃,關(guān)鍵在于與整體氛圍的協(xié)調(diào)和工藝的精致。(特別是收口及交接處)原標(biāo)準(zhǔn)8分。14第三章 前廳關(guān)鍵在于有造型,且此造型不影響高度、燈光或自然光照明。原標(biāo)準(zhǔn)為“格
7、調(diào)高雅”。15第三章 前廳主要指大小、位置與大堂相配套的裝飾品。16第三章 前廳3.5家具為新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)目。主要指前臺(tái)、禮賓臺(tái)、客人等候區(qū)等地區(qū)的家具,不給人以臨時(shí)擺放的感覺,并且能和大堂氛圍形成統(tǒng)一風(fēng)格。材質(zhì)前面已提及。17第三章 前廳關(guān)鍵在于照明的設(shè)計(jì)與專業(yè),也根據(jù)主光源、目的物光源和裝飾光源3種用途來設(shè)定;并不等于沒有吊燈就一定是非高檔定制燈具。原標(biāo)準(zhǔn)為6分,分檔次和照明兩部分分別評(píng)分。新標(biāo)準(zhǔn)將兩部分合并,分三檔打分。18第三章 前廳3.7為新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)目。是指在整個(gè)大堂范圍內(nèi),沒有一個(gè)區(qū)域,或1件家具,或1件裝飾,與整體氛圍格格不入;中心藝術(shù)品是突出在整個(gè)大堂,并且是以此作為主題的。并
8、不只是簡單的位置在中央的即為中心藝術(shù)品。關(guān)鍵在于突出?;ú凰阒行乃囆g(shù)品。19第三章 前廳3.8.1,一定要在同一層樓;3.8.2通常其重點(diǎn)在于燈光照明和通風(fēng)。燈光指色溫,照明指燈及照射的位置,通風(fēng)空氣的流通,空調(diào)指溫度原標(biāo)準(zhǔn)中將公共衛(wèi)生間作為第七章“公共及健康娛樂設(shè)施”其中一個(gè)內(nèi)容。原標(biāo)準(zhǔn)將位置分為大堂、餐廳、宴會(huì)和多功能廳、康樂四類來分別評(píng)分。新標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一評(píng)分。20第三章 前廳關(guān)鍵在于方便殘疾人使用。21第三章 前廳新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)3.8.5和3.8.6均為新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)22第三章 前廳新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)增加此要求原標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)飾豪華原標(biāo)準(zhǔn)將客用電梯作為第七章“公共及健康娛樂設(shè)施”的其中一部分,分值1
9、6分。原標(biāo)準(zhǔn):3分原標(biāo)準(zhǔn):3分原標(biāo)準(zhǔn):7分,7個(gè)分項(xiàng)各分值為1分。新標(biāo)準(zhǔn)總分為4分,共8個(gè)分項(xiàng),各分值0.5分。3.9.3 有0.5的分值 23第三章 前廳3.9.3.6關(guān)鍵在于轎廂內(nèi)兩側(cè)均有按鍵可與殘疾人按鍵合并考慮;“專用控制措施”指以客人鑰匙控制的系統(tǒng)。24第三章 前廳重點(diǎn)在于保護(hù)客人隱私。原標(biāo)準(zhǔn):5分?!帮埖旰涂腿丝梢酝瑫r(shí)開啟”(1分)在新標(biāo)準(zhǔn)中不再要求。原標(biāo)準(zhǔn):“不少于客房數(shù)量的15%”給2分;并且要求不少于3種規(guī)格(1分)。25第三章 前廳原標(biāo)準(zhǔn):8分。“區(qū)域劃分合理,方便客人活動(dòng)”(2分)在新標(biāo)準(zhǔn)中不再要求。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)增加的扣分項(xiàng)3.11.1 :位置合理,大小適當(dāng),顏色優(yōu)
10、雅,擺放得體,有插花的設(shè)計(jì)(藝術(shù)感)3.11.2: 不同時(shí)間燈光與自然光的配合,溫度的差別與其他區(qū)域比較26第四章 客房原標(biāo)準(zhǔn):192分。新標(biāo)準(zhǔn)將行政樓層與陽臺(tái)項(xiàng)目放在別的章節(jié)。原標(biāo)準(zhǔn):30分。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。刪除“不少于18m2”項(xiàng)。27第四章 客房凈高度一般指房間內(nèi)特別是睡房天花的大部分位置到地面的高度。原標(biāo)準(zhǔn)為普通客房高度。28第四章 客房原標(biāo)準(zhǔn)8分。原標(biāo)準(zhǔn):4分。新標(biāo)準(zhǔn)刪除了“小于1.0m”項(xiàng)。原標(biāo)準(zhǔn)為4分,新標(biāo)準(zhǔn)刪除了“不小于1.5m”項(xiàng)。原標(biāo)準(zhǔn)為1.0m。29第四章 客房原標(biāo)準(zhǔn)為7分。新標(biāo)準(zhǔn)增加了“整體裝飾效果”的評(píng)分。重點(diǎn)在于“工藝水平”。新標(biāo)準(zhǔn)中不再分檔次打分。30第四章 客房關(guān)
11、鍵在于設(shè)計(jì)專業(yè),工藝精致和使用方便。設(shè)計(jì)專業(yè):例如椅子和沙發(fā)的舒適度,家具的大小材質(zhì)高檔:色彩、花紋、光潔度原標(biāo)準(zhǔn):16分。原標(biāo)準(zhǔn)分為“家具配備”(10分)和“家具檔次”(6分)兩部分。新標(biāo)準(zhǔn)分為“檔次”(4分)和“衣櫥”(3分)兩部分。31第四章 客房步入式衣物儲(chǔ)藏間指人可進(jìn)入的儲(chǔ)藏間,有門套或門。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。原標(biāo)準(zhǔn)為100cm 。32第四章 客房原標(biāo)準(zhǔn)為7分 。新標(biāo)準(zhǔn)增加了“主光源”、“衣柜照明燈”、“行李柜照明燈”、“小酒吧照明燈”、“裝飾物照明燈”,刪除了“落地?zé)簟?。主要是目的物照明的明確33第四章 客房“總控制開關(guān)”指可由1個(gè)開關(guān)控制睡房范圍內(nèi)除落地臺(tái)燈、臺(tái)燈、寫字臺(tái)燈外的所有燈
12、光?!拔恢煤侠怼笔侵鸽p聯(lián)或多聯(lián)開關(guān)的位置合理,方便客人使用。34第四章 客房原標(biāo)準(zhǔn)沒有“平板電視”和“普通電視”的區(qū)分,尺寸上只有“21英寸”和“18英寸”兩檔。原標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“衛(wèi)星、有限閉路電視節(jié)目”的要求為“不少于16套”和“不少于12套”。35第四章 客房4.6.4雙線制是指附設(shè)寫字臺(tái)電話可應(yīng)賓客要求,擴(kuò)展為一個(gè)單獨(dú)號(hào)碼的分機(jī)(直線電話)或?qū)>€的電話接入方式。原標(biāo)準(zhǔn)為6分。新標(biāo)準(zhǔn)增加要求。36第四章 客房原標(biāo)準(zhǔn)為70%。原標(biāo)準(zhǔn)為70%。37第四章 客房4.8.5“不間斷電源插座”指非供電冰箱、吸塵器使用的插座,拔了節(jié)電鑰匙后仍然有電。4.8.3西裝衣?lián)沃嘎涞氐目煞盼餮b的衣架。原標(biāo)準(zhǔn)15分。刪除
13、了“電熱熨褲機(jī)”、“拖鞋”、“冰桶”、“干鮮花或綠色植物”、“藝術(shù)品”。新標(biāo)準(zhǔn)增加了“國際通用制式”和“有明確標(biāo)識(shí)”的要求。原標(biāo)準(zhǔn)要求4個(gè)。38第四章 客房4.8.7浴衣(每客1件)指允許當(dāng)1位客人入住時(shí)只掛1件浴衣。4.8.6吹風(fēng)機(jī)放在此項(xiàng)是指可以在客房有鏡的有柜子的位置原標(biāo)準(zhǔn)為衛(wèi)生間項(xiàng)目選項(xiàng)。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。原標(biāo)準(zhǔn)為必備物品選項(xiàng)。39第四章 客房“服務(wù)指南”關(guān)鍵在于必須有中、英文,更多語言不限。刪除了“洗衣單”、“煙灰缸”、“火柴”項(xiàng)目 。原標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一要求每床2件。40第四章 客房新標(biāo)準(zhǔn)增加了“專業(yè)設(shè)計(jì)”和“高級(jí)品牌衛(wèi)浴”的要求。4.10.2衛(wèi)浴的高檔已有解釋(在后面)41第四章
14、 客房較原標(biāo)準(zhǔn)更為細(xì)化?!拔褰鸺睘樾聵?biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。 4.10.3恭桶的分隔指有隔斷有門42第四章 客房4.10.5.2,在檢查時(shí),手感覺熱(并非溫);4.10.5.3,在距龍頭較近的位置,手感覺到水的打擊力量;4.10.5.4,當(dāng)水流開到最大時(shí),不存水,以上3項(xiàng)均為新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。原標(biāo)準(zhǔn)11分。43第四章 客房4.10.5.8,指在龍頭上有帶刻度的定溫功能;4.10.5.9,指基本在人體站立位置正上方的;4.10.5.10,可以是防滑墊,或地面有防滑功能。原標(biāo)準(zhǔn)2分。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。44第四章 客房新標(biāo)準(zhǔn)增加了節(jié)水的要求,刪除了“低噪音高檔恭桶”項(xiàng)。45第四章 客房4.10.7.2指
15、梳妝鏡具備防霧功能,一般情況下是背后具有低溫電熱絲;4.10.7.5指110V/220V低電流插座為不間斷的。 原標(biāo)準(zhǔn)為17分,新標(biāo)準(zhǔn)刪除了“訪客等待顯示器”,將 “浴巾架”和“浴簾”從浴室必備項(xiàng)目提到此節(jié)。原標(biāo)準(zhǔn)3分。46第四章 客房4.10.7.7指有些浴室的電話直接聯(lián)通總機(jī),具有無需撥號(hào)即可有相當(dāng)于報(bào)警的功能;4.10.7.10,通常浴室的電話副機(jī)在恭桶邊比較方便使用。原標(biāo)準(zhǔn)為“背景音樂播放裝置”。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。47第四章 客房新標(biāo)準(zhǔn)減少了對(duì)“六小件”和“小浴巾”的要求。原標(biāo)準(zhǔn)為“小方巾”。48第四章 客房4.11.2.2,并非指原結(jié)構(gòu)的自然間,而是有相對(duì)隔離所構(gòu)成的開間。原標(biāo)準(zhǔn)為13分
16、。原標(biāo)準(zhǔn)為30%。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。原標(biāo)準(zhǔn)使用“結(jié)構(gòu)”一詞。原標(biāo)準(zhǔn)為1分。49第四章 客房4.11.3.3,MP3播放器、CD/VCD播放器及在電視機(jī)內(nèi)專設(shè)的頻道均可視作有音響裝置;4.12,新標(biāo)準(zhǔn)沒有對(duì)殘疾人客房的數(shù)量做具體要求。原標(biāo)準(zhǔn)為3分。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。原標(biāo)準(zhǔn)1分。50第四章 客房4.14.1.1和4.14.1.2以及4.14.1.3在檢查時(shí),當(dāng)無法確認(rèn)具體紗支規(guī)格,可要求酒店出示相應(yīng)的采購合同或單據(jù)。原標(biāo)準(zhǔn)為10分。新標(biāo)準(zhǔn)提高了客房舒適度的分值,并且將要求細(xì)化、量化。新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)布草的質(zhì)地、質(zhì)量、規(guī)格進(jìn)行明確量化,并提高了分值。51第四章 客房4.14.2,在新標(biāo)準(zhǔn)中增加了對(duì)枕頭的可選擇性要求
17、。52第四章 客房4.14.3和4.14.4,溫度和濕度,在檢查時(shí)可要求酒店放置溫度計(jì)及濕度計(jì)測量;對(duì)全國各不同地區(qū),舒適的溫度既需要符合節(jié)能的要求,又要充分考慮舒適度。客房隔音效果差,包括了門、窗、墻、天花、衣柜、洗手間及空調(diào)的風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)口、冰箱所產(chǎn)生的噪音。新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)溫度和濕度的要求都進(jìn)行了量化,易于打分。53第四章 客房4.14.7照明效果要根據(jù)主光源、目的物光源和裝飾光源三類來區(qū)分考慮;4.14.9,主要應(yīng)充分考慮客房空間和色調(diào)搭配。新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照明效果提出了具體要求,且分值增加。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng),再次強(qiáng)調(diào)了客房用品的方便性。新標(biāo)準(zhǔn)增加了窗簾設(shè)計(jì)和紗簾的要求。54第四章 客房4.15,特為走廊
18、和電梯廳而在新標(biāo)準(zhǔn)中加入的。原標(biāo)準(zhǔn)為1分。55第五章 餐飲5.1.1.3,應(yīng)注意傳菜線路不與非餐飲公共區(qū)域交叉;5.1.1.5,分區(qū)設(shè)計(jì)的主要含義為,應(yīng)在餐廳內(nèi)至少有可供客人行走的通道作為自然分隔的區(qū)域。原標(biāo)準(zhǔn)為6分。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。原標(biāo)準(zhǔn)為92分。新標(biāo)準(zhǔn)將必須配備的餐廳種類放入“必備項(xiàng)目檢查表”,將大宴會(huì)廳的檢查內(nèi)容放入第八章。原標(biāo)準(zhǔn)為38分。原標(biāo)準(zhǔn)為2分。56第五章 餐飲原標(biāo)準(zhǔn)為8分,只包含地面裝飾和墻壁裝飾兩部分。新標(biāo)準(zhǔn)的餐廳裝飾包含地面裝飾、墻面裝飾、天花和家具四部分。原標(biāo)準(zhǔn)為5分。原標(biāo)準(zhǔn)為3分,只分2檔評(píng)分。57第五章 餐飲新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。原標(biāo)準(zhǔn)為8分,分為材質(zhì)和工藝兩部分。新標(biāo)準(zhǔn)將材質(zhì)
19、和工藝合并,分為3檔打分。58第五章 餐飲5.1.5對(duì)于餐具的要求,至少應(yīng)保證同一套餐具的一致性。原標(biāo)準(zhǔn)為6分,分為燈具檔次和照明兩部分來檢查。新標(biāo)準(zhǔn)將2部分合并,分為3檔檢查。原標(biāo)準(zhǔn)為5分。新標(biāo)準(zhǔn)增加的要求。59第五章 餐飲5.1.6“中文、英文及相應(yīng)外文”所指是除中文、英文外,還需有第3種外文??紤]到地區(qū),民族文字應(yīng)算在內(nèi)。原標(biāo)準(zhǔn)為2分,分2檔打分。新標(biāo)準(zhǔn)為3分,分3檔打分,且增加了對(duì)出菜率的要求。60第五章 餐飲5.2.1可允許粗加工間、主廚房不在與餐廳相鄰的位置;5.2.9“有效的通風(fēng)、排煙措施”指在餐廳內(nèi)聞不到廚房的油煙味。原標(biāo)準(zhǔn)為9分。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。原標(biāo)
20、準(zhǔn)為2分。61第五章 餐飲新標(biāo)準(zhǔn)把對(duì)吧室數(shù)量的要求納入“必備項(xiàng)目檢查表”中,只對(duì)裝修裝飾和氛圍打分。新標(biāo)準(zhǔn)增加了對(duì)設(shè)計(jì)的專業(yè)性和主題性的要求。新標(biāo)準(zhǔn)分3檔打分。5.3.1專業(yè)設(shè)計(jì):不能有臨時(shí)設(shè)施,如有其他商標(biāo)的冰箱及服務(wù)62第五章 餐飲5.4.2通常指營業(yè)時(shí)間,在包房外或餐廳外不能聞到油煙味;在非營業(yè)時(shí)間,任何區(qū)域不能聞到油煙味。新標(biāo)準(zhǔn)增加要求。63第六章 安全設(shè)施6.1.1其他高級(jí)門鎖通常指有電腦程式配置的機(jī)械鑰匙鎖。6.1.3.1保險(xiǎn)箱的位置在地面上的應(yīng)屬不方便客人使用原標(biāo)準(zhǔn)為8分,一部分為客房安全設(shè)施,逐項(xiàng)打分;一部分為必備項(xiàng)目,少一項(xiàng)扣一分。原標(biāo)準(zhǔn)為2分,新標(biāo)準(zhǔn)增加了“位置隱蔽、照明良
21、好、方便使用”的要求。原標(biāo)準(zhǔn)為“50%”。64第六章 安全設(shè)施6.1.4,對(duì)于逃生電筒,只要效果良好,不再要求充電的方式;6.1.5,防毒面具原則上與浴衣的配備不同,每間房都應(yīng)該有至少2個(gè)。若有加床的情況,應(yīng)增加1個(gè)防毒面具。在檢查時(shí),此情況可檢查飯店操作規(guī)范里是否注明,或抽查服務(wù)人員,或檢查備用防毒面具的存放地點(diǎn)。原標(biāo)準(zhǔn)為“可持續(xù)充電手電”。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。65第六章 安全設(shè)施6.2.1,可通過保衛(wèi)部記錄來檢查是否保證24小時(shí)巡邏;6.2.3,指后勤地區(qū)各功能部門。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。原標(biāo)準(zhǔn)為“公共安全必備設(shè)施”,少一項(xiàng)扣一分。66第六章 安全設(shè)施新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。67第七章
22、 員工設(shè)施原標(biāo)準(zhǔn)為8分。原標(biāo)準(zhǔn)為2分。68第八章 特色類別8.特色類別,在本章的商務(wù)會(huì)議飯店和度假飯店類別中,得分率超過70%的,則可總分增加3分?;蛘咭部梢杂么藖斫缍ㄔ擄埖晁鶎僦悇e。原標(biāo)準(zhǔn)要求為“商務(wù)中心”。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng),且分值較高。原標(biāo)準(zhǔn)為13分,且將行政樓層放在第四章客房。69第八章 特色類別8.1.1.8.2應(yīng)包括通過總機(jī)呼叫。新標(biāo)準(zhǔn)沒有硬性要求24小時(shí)管家服務(wù)。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。原標(biāo)準(zhǔn)為6分,新標(biāo)準(zhǔn)刪除了“客房面積不小于30m2”項(xiàng).新標(biāo)準(zhǔn)增加“一鍵式呼叫管家服務(wù)按鈕”的要求。原標(biāo)準(zhǔn)要求配備電腦、傳真機(jī)(2分)。70第八章 特色類別8.1.2.1,活動(dòng)隔斷所分割的大宴會(huì)廳或多功能廳數(shù)量
23、只能計(jì)算為一個(gè);8.1.2.2“凈高度”應(yīng)以整個(gè)大廳中心地區(qū)最大面積的天花板最底高度計(jì)算,不算吊燈。原標(biāo)準(zhǔn)為6分。新標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于大宴會(huì)廳一節(jié)與原標(biāo)準(zhǔn)相比,檢查內(nèi)容更多,要求更具體,分值更高。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。71第八章 特色類別8.1.2.4“專用通道”指主要為大宴會(huì)廳或多功能廳設(shè)置的樓梯、自動(dòng)扶梯等;8.1.2.6“隔音效果”應(yīng)控制在廳內(nèi)35分貝左右,主要應(yīng)考慮天花與外界相連的上方或有隔斷的上方是否封閉。8.1.2.3至8.1.2.7均為新標(biāo)準(zhǔn)增加項(xiàng)。72第八章 特色類別8.1.2.9“專業(yè)設(shè)計(jì)”指在大宴會(huì)廳或多功能廳的專業(yè)設(shè)計(jì),主要應(yīng)體現(xiàn)在由電腦控制的燈光效果;8.1.2.10貴賓休息室和大宴會(huì)廳應(yīng)在同一樓層,如不在同一樓
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 蘇教版數(shù)學(xué)三年級(jí)上冊(cè)單元測試卷-第五單元-解決問題的策略(含答案)-
- 2025年湖南吉利汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招職業(yè)技能測試題庫及答案一套
- 2025年河南物流職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)適應(yīng)性測試題庫匯編
- 2025年河北青年管理干部學(xué)院單招職業(yè)傾向性測試題庫參考答案
- 2024年H-系列卷材涂料項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告代可行性研究報(bào)告
- 2024年體育公園項(xiàng)目投資申請(qǐng)報(bào)告代可行性研究報(bào)告
- 2025年河北女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招職業(yè)適應(yīng)性測試題庫一套
- 物理-云南省師范大學(xué)附屬中學(xué)2025屆高三下學(xué)期開學(xué)考試試題和答案
- 第22課《智取生辰綱》教學(xué)設(shè)計(jì) 2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版語文九年級(jí)上冊(cè)
- 汽車旅館裝修合同解除
- 安徽省皖江名校聯(lián)盟2024屆高三下學(xué)期4月二?;瘜W(xué)
- 人教部編版《道德與法治》六年級(jí)下冊(cè)第9課《日益重要的國際組織》精美課件
- 大數(shù)據(jù)分析在審計(jì)中的創(chuàng)新運(yùn)用
- 激光雷達(dá)行業(yè)市場規(guī)模分析
- 高血壓性心臟病病例討論
- 規(guī)劃院所長述職報(bào)告
- 閩教版2023版3-6年級(jí)全8冊(cè)英語單詞表
- 腦卒中后吞咽障礙患者進(jìn)食護(hù)理-護(hù)理團(tuán)標(biāo)
- 銷售人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)通用課件
- 全國各省(直轄市、自治區(qū))市(自治州、地區(qū))縣(縣級(jí)市)區(qū)名稱一覽表
- 大學(xué)美育導(dǎo)引 課件 第五章 體驗(yàn)人生在世-戲劇
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論