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文檔簡(jiǎn)介
1、影城管理制度改一、總則1、熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、遵守國(guó)家的法令法規(guī)。2、關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)本職工作、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,做到文明禮貌服務(wù),努力維護(hù)影城聲譽(yù)。3、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、爭(zhēng)取更多客源。4、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定,落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生措施。二、工作態(tài)度1、依時(shí)上、下班,工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守。如要離開(kāi)工作崗位必須經(jīng)上級(jí)同意后方可離開(kāi)。2、上班時(shí)間不做私事、不打私人電話、不得陪親友在影院內(nèi)瀏覽等。3、工作時(shí)間不吃東西、喝酒或看書報(bào),不高聲談話或閑聊。4、在工作場(chǎng)所內(nèi)要面帶笑容,熱情禮貌站立待客,急觀眾之所急。不得用粗言穢語(yǔ)譏諷觀眾,或用不
2、禮貌、不理睬的行為 對(duì)待觀眾。要處處為觀眾著想,讓觀眾高興而來(lái)滿意而歸。5、服從上司的安排和調(diào)配,對(duì)上司要禮貌,認(rèn)真遵守影城的規(guī)章制度和做好崗位服務(wù)規(guī)范要求。6、員工之間要真誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助互愛(ài)、共同努力搞好影城的業(yè)務(wù),提高影城的聲譽(yù)。7、關(guān)心企業(yè)、積極提出合理化的意見(jiàn)。愛(ài)護(hù)影城財(cái)務(wù),勤儉節(jié)約、拾金不昧、拾獲觀眾遺留物品應(yīng)及時(shí)上報(bào),做個(gè)有職業(yè) 道德的員工。三、儀容儀表1、員工上崗必須穿工作服,按規(guī)定佩帶工號(hào)牌,保持精神充沛及整齊清潔。2、男員工不得留長(zhǎng)頭發(fā),發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領(lǐng)為適度,應(yīng)勤修剪頭發(fā)。3、女員工不得披頭散發(fā),頭發(fā)長(zhǎng)度不超過(guò)肩部為適度。不得梳怪異發(fā)型,保持清雅淡妝、不得濃妝艷沫,避免
3、使用味濃的化 妝品。4、員工指甲應(yīng)保持清潔,上班時(shí)不得佩戴過(guò)于夸張的飾物。四、安全問(wèn)題1、注意防火、防盜。上、下班時(shí)注意檢查自己崗位地段的責(zé)任位 置是否安全,發(fā)現(xiàn)事故苗頭、聞到異味要及時(shí)報(bào)告及查找原因。2、遇到意外事故或在緊急情況下,全體員工必須服從值班經(jīng)理的 指揮,通力合作全力保護(hù)人身安全和影城公共財(cái)產(chǎn)。五、內(nèi)務(wù)制度1、因工作崗位需要,影城發(fā)給員工工作制服及工號(hào)牌。上班時(shí)間必須穿著工作服及佩戴工號(hào)牌,部門主管有權(quán)隨時(shí)檢查。另 夕卜,除因工作需要或經(jīng)批準(zhǔn)外,不能穿著工作服離開(kāi)影城, 下班后須將工作服存放在本人更衣柜內(nèi)。2、離職時(shí)必須將工作服及工號(hào)牌等交回影城,如有遺失或損壞則按有關(guān)規(guī)定賠償。3
4、、工作服或工號(hào)牌遺失應(yīng)馬上向上級(jí)報(bào)告,并按規(guī)定到財(cái)務(wù)部交費(fèi)辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),所引起的一切責(zé)任由遺失物品者負(fù)責(zé)。一、勞動(dòng)條例1、勞動(dòng)制度根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法,本單位所錄用的員工實(shí)行勞動(dòng) 合同制。2、招聘標(biāo)準(zhǔn)誠(chéng)實(shí)正派、身體健康、計(jì)劃生育情況符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,符合招 聘職位的條件,并以該職位的實(shí)際知識(shí)及要求為考核錄用的標(biāo) 準(zhǔn),符合標(biāo)準(zhǔn)的填寫招聘人員登記表,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)入職試 用。3、試用期新入職的員工需經(jīng)過(guò)試用期,一般為三個(gè)月。試用期員工領(lǐng)取試 用期工資,試用期不滿5天者不發(fā)工資。試用期內(nèi)若員工不稱職 或犯有嚴(yán)重過(guò)失,公司有權(quán)隨時(shí)舌辛退該員工。試用期內(nèi)表現(xiàn)突出 者,可給予提前轉(zhuǎn)為正式員工。試用期期滿合格
5、者填寫試用期 期滿轉(zhuǎn)正呈批表,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后才轉(zhuǎn)為正式員工。4、錄用被公司正式聘用的員工與公司簽訂勞動(dòng)合同,為一年期。合 同期滿后經(jīng)雙方協(xié)商后繼續(xù)簽訂勞動(dòng)合同。5、舌辛退 因公司崗位調(diào)整,或自己不適應(yīng)工作要求,或違反公司管理規(guī) 定、國(guó)家法律法規(guī),被公司舌辛退的,與公司解除勞動(dòng)合同。正式 員工舌辛職的,應(yīng)提前30天書面申請(qǐng),試用期員工應(yīng)提前一周書面 申請(qǐng),經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)并辦理完交接手續(xù)后才能離開(kāi)公司。6、工作時(shí)間D每天工作不超過(guò)8小時(shí)(含就餐時(shí)間)。如需員工超時(shí)工 作,公司將給予同等時(shí)間的補(bǔ)休或發(fā)加班工資。2)因公司性質(zhì)決定員工工作時(shí)間,實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)的方法。 如工作日正好是休息日的屬正常工作日,工
6、作日正好是法定 節(jié)日(按當(dāng)年國(guó)家宣布假日為準(zhǔn)),按勞動(dòng)法規(guī)定支付3倍 基本工資。3)員工加班。公司無(wú)法安排補(bǔ)休的按以下情況發(fā)加班費(fèi):加班3)工資以小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算累計(jì)之后超過(guò)8小時(shí)的安排補(bǔ)休1 天。不能安排補(bǔ)休者,則按工資比例計(jì)算加班費(fèi)。7、補(bǔ)貼1)通信補(bǔ)貼:經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)2)工作餐或用餐補(bǔ)貼:當(dāng)班員工享有一正餐或一工作餐補(bǔ)貼。28、薪金包括基本工資及獎(jiǎng)金兩部分。1)2)入職不足一個(gè)月試用期不滿5天者,不計(jì)發(fā)工資及舌辛退時(shí)未工作滿一個(gè)月時(shí),計(jì)算所得工資辦法如下:(月薪金:26 天)X出勤天數(shù)。每日工作不足8小時(shí)的員工,計(jì)算上述工 資時(shí)按照實(shí)際工作小時(shí)計(jì)發(fā):(日薪金:8)X出勤小時(shí)。由本月1日到本月底為一個(gè)考勤月,員工薪金每月20日以現(xiàn)二、員工守則1、本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:1)準(zhǔn)時(shí)上班,對(duì)所承擔(dān)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓、不得無(wú)故遲到、早退、脫離崗位。2)服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。3)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密,愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi)、不化公為私
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