如何構(gòu)建中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系學(xué)業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范與操課件

1、如何構(gòu)建中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系學(xué)業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范與操作技術(shù)郭景揚華東師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)業(yè)質(zhì)量保障研究工作室主任中國教育學(xué)會中育教育發(fā)展研究中心學(xué)業(yè)質(zhì)量保障研究所所長 2009年11月8日百年大計 教育為本“教育是國家發(fā)展的基石”?！敖逃d國、教育立國、 教育強國都是國家意志?！睖丶覍毧偫恚喊倌甏笥?教育為本 人民日報 2009.1.5(1)教育大計 教師為本 “教育大計，教師為本。如果說教育是國家發(fā)展的基石，教師就是基石的奠基者?！?“當(dāng)前，我國教育改革和發(fā)展正處于關(guān)鍵時期。” “應(yīng)該清醒地看到，我們的教育還不適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，不適應(yīng)國家對人才培養(yǎng)的要求?！?“我們需要有大批有真知灼見

2、的教育家來辦學(xué)?！?“教師應(yīng)當(dāng)成為善良的使者，摯愛的化身，做品格優(yōu)秀、業(yè)務(wù)精良、職業(yè)道德高尚的教育工作者。”溫家寶總理：教育大計，教師為本 人民日報 2009.10.12（2） 教學(xué)質(zhì)量是中小學(xué)教育質(zhì)量的重要組成部分，學(xué)生的學(xué)業(yè)質(zhì)量又是教學(xué)質(zhì)量的核心部分。 學(xué)業(yè)質(zhì)量，指的是學(xué)生課程學(xué)習(xí)后的質(zhì)量，是學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)后所發(fā)生的心智變化，包括智力的和非智力，即知識、技能、能力，情感、態(tài)度、價值觀、信念等。 這是一種科學(xué)的、全面的質(zhì)量觀。學(xué)業(yè)質(zhì)量保障和學(xué)業(yè)水平評價，從關(guān)注教師的教轉(zhuǎn)向關(guān)注學(xué)生的學(xué)，從關(guān)注知識掌握轉(zhuǎn)向關(guān)注整體素質(zhì)，從關(guān)注部分學(xué)優(yōu)生轉(zhuǎn)向關(guān)注全體學(xué)生。 因此，全面提升教學(xué)質(zhì)量，尤其是學(xué)業(yè)質(zhì)量

3、，是學(xué)校教育的重心，又是課程改革的目的，更是全面推進素質(zhì)教育的必然要求。（3）中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理的問題中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理至今還是個薄弱環(huán)節(jié)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理仍處于經(jīng)驗管理狀態(tài)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理問題是隨意性粗放性實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理的變革從傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代化從經(jīng)驗型走向科學(xué)化從粗放型走向精致化（5） 100年前，被稱為“科學(xué)管理之父”的弗里德里克泰羅說：科學(xué)管理實質(zhì)上是對管理部門和被管理者雙方的一種完全的思想革命。 100年后，我國現(xiàn)代管理學(xué)家說： 管理現(xiàn)代化是一場全民的智力革命?。?） （8）中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系基本架構(gòu) 體系框架 實施要點 兩個基礎(chǔ)教學(xué)質(zhì)量保障組織機構(gòu)職責(zé)確認(rèn)在不改變學(xué)校原有管理

4、體制與組織機構(gòu)情況下，強化各級機構(gòu)教學(xué)質(zhì)量管理職能，突出教學(xué)質(zhì)量管理效能。學(xué)科教學(xué)目標(biāo)與評價目標(biāo)的確定制定主要學(xué)科或全部學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)與評價目標(biāo)雙向細(xì)目表。 兩個規(guī)范年級組學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量管理規(guī)范年級組長確定為年級教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人；年級組長培養(yǎng)為年級教育教學(xué)管理主要執(zhí)行人。建立年級學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量分析規(guī)范；建立教學(xué)班級學(xué)生學(xué)習(xí)情況分析規(guī)范。 教研組教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)范教研組長確定為學(xué)科教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人；教研組長培養(yǎng)為學(xué)科教學(xué)研究與管理的專家。建立教研組教學(xué)研究工作規(guī)范；建立備課組教學(xué)工作檢查規(guī)范。 五項制度隨機聽課制度采集教師教學(xué)信息，進行臨床診斷分析，對教學(xué)質(zhì)量出判斷，提出改進處方，促進教師隊伍建設(shè)

5、。 學(xué)生問卷座談制度通過學(xué)生問卷采集各班教師教學(xué)全面信息，發(fā)揚教師的閃光點，解決突出的問題，實行教學(xué)調(diào)控。 教學(xué)質(zhì)量抽查制度每學(xué)期各年級各學(xué)科進行一、二次教學(xué)質(zhì)量抽查，了解教學(xué)質(zhì)量狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，實行教學(xué)監(jiān)控。 考試流程管理制度學(xué)校每學(xué)期重要考試實行考教分離，命題依據(jù)雙向表，監(jiān)考、閱卷、登分規(guī)范，試后分析具體規(guī)范，學(xué)生錯誤實行訂正制等。 學(xué)習(xí)質(zhì)量檔案制度建立完整的學(xué)習(xí)質(zhì)量檔案制度，包括分學(xué)生學(xué)習(xí)檔案，分學(xué)科學(xué)習(xí)檔案，分班級學(xué)習(xí)檔案等。建立學(xué)習(xí)質(zhì)量檔案分析討論制度，由校長、教導(dǎo)主任與相關(guān)年級組長、教研組長等負(fù)責(zé)。作為學(xué)校管理決策與調(diào)控的重要依據(jù)之一。 中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)圖（9）教學(xué)質(zhì)

6、量咨詢 顧問委員會教學(xué)質(zhì)量評估專家委員會 學(xué)校教學(xué)質(zhì)量目標(biāo) 校長辦公會議教導(dǎo)處教學(xué)研究組教學(xué)研究組年級管理組備課組班主任備課組任課教師任課教師學(xué)生教學(xué)質(zhì)量管理三個系統(tǒng)決策指揮系統(tǒng)以校長和分管教學(xué)副校長為首的決策指揮系統(tǒng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)以教導(dǎo)處為核心的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)以年級組長和班主任組成的橫向協(xié)調(diào)系統(tǒng)以教研組長和備課組長為主的縱向控制系統(tǒng)（10）實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理的兩個轉(zhuǎn)變教學(xué)管理重心下移強化年級組教學(xué)管理職能教學(xué)管理關(guān)口前移強化教研組教學(xué)研究功能矩陣式效能型質(zhì)量管理結(jié)構(gòu) 這是一種管理重心下移到年級組、管理關(guān)口前移到教研組的扁平化管理系統(tǒng)。 通過教研組和備課組的縱向控制，強化年級組和

7、班主任的橫向協(xié)調(diào)，達到縱橫結(jié)合，形成一種矩陣式管理結(jié)構(gòu)。 通過教研組和備課組的教學(xué)研究規(guī)范，強化年級組和班主任的質(zhì)量信息反饋，成為一種效能型管理系統(tǒng)。（11）扁平化、矩陣式、效能型示意圖（12）初三（1） 初三（2） 初三（3） 初三（4） 初三（5） 初三（6）初二（1） 初二（2） 初二（3） 初二（4） 初二（5） 初二（6）初一（1） 初一（2） 初一（3） 初一（4） 初一（5） 初一（6）語文教研組數(shù)學(xué)教研組英語教研組年級組教學(xué)質(zhì)量管理的重要層面功 能一個年級教學(xué)質(zhì)量信息反饋和教學(xué)管理協(xié)調(diào)工作年級組長（或年級部主任）角色一個年級教育教學(xué)質(zhì)量管理的第一責(zé)任人一個年級層面的教育教學(xué)管理

8、的主要執(zhí)行人年級組教學(xué)質(zhì)量管理職能建立年級教學(xué)質(zhì)量信息搜集、分析、反饋規(guī)范建立班級學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查、分析、指導(dǎo)規(guī)范（13） （15）建立班級學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查分析規(guī)范學(xué)習(xí)態(tài)度目標(biāo)動機意志品質(zhì)獨立/依從記憶特點形象/邏輯 興趣愛好文科 刻苦程度果斷/憂柔短時/長時 理科鉆研精神堅韌/薄弱機械/意義 藝術(shù)穩(wěn)定狀況自制/沖動保持/遺忘 體育再認(rèn)/再現(xiàn) 科技學(xué)習(xí)習(xí)慣自覺/被動性格特征理智/情意/意志思維特點動作/形象/抽象學(xué)科狀況最優(yōu)學(xué)科認(rèn)真/馬虎獨立/順從/反抗求同/求異較好學(xué)科細(xì)致/粗心自尊/自卑/自棄再造性/創(chuàng)造性一般學(xué)科有序/無序內(nèi)傾性/外傾性想象力困難學(xué)科自信/樂觀/悲觀學(xué)習(xí)方法預(yù)習(xí)方法注意品

9、質(zhì)注意的廣度分析/綜合特長優(yōu)勢語言表達聽課方法注意的穩(wěn)定比較/分類文字表達作業(yè)方法注意的分配抽象/概括組織能力復(fù)習(xí)方法注意的轉(zhuǎn)移具體化/系統(tǒng)化動手技能自學(xué)方法人際交往 （16）學(xué)生學(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)方法調(diào)查問卷1、關(guān)于學(xué)習(xí)目的A 父母要我好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不好要罵我。B 父母期望很高，我不能讓父母失望。C 學(xué)習(xí)不好成績差，感到很沒有面子。D 認(rèn)真學(xué)習(xí)成績好，會得到老師表揚。E 我喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能增長知識才干。F 2、關(guān)于刻苦程度A 我覺得學(xué)習(xí)很苦，經(jīng)常想放棄學(xué)習(xí)。B 學(xué)習(xí)壓力大時，我有時會馬虎。C 我覺得學(xué)習(xí)雖苦，但是能增長知識。D 我覺得學(xué)習(xí)不苦，因為獲得知識很快樂。E 我喜歡學(xué)習(xí)有難度，可以得到更

10、大提高。F 3、關(guān)于鉆研精神A 上課聽不懂時，我就不想學(xué)習(xí)了。B 作業(yè)做不出時，我常常去問同學(xué)。C 遇到不懂的內(nèi)容，我會問老師或同學(xué)。D 遇到不懂的內(nèi)容，我會反復(fù)思考。E 遇到不會做的題目，我會查資料找答案。F 4、關(guān)于學(xué)習(xí)情緒A 如果學(xué)習(xí)成績下降，我就會失去信心。B 不管學(xué)習(xí)成績好壞，我都無所謂。C 如果學(xué)習(xí)成績提高，我會更有信心。D 即使學(xué)習(xí)成績下降，對我沒有影響。E 如果學(xué)習(xí)成績下降，我會主動尋找原因。F5、關(guān)于預(yù)習(xí)方法A 我認(rèn)為預(yù)習(xí)沒有用，是浪費時間。B 我想預(yù)習(xí)，但是沒有時間預(yù)習(xí)。C 我想預(yù)習(xí)，但是不知怎么預(yù)習(xí)。D 我有時預(yù)習(xí)，主要是讀讀課本。E 我經(jīng)常預(yù)習(xí)，并認(rèn)真做預(yù)習(xí)筆記。F6、

11、關(guān)于聽課方法A 上課時，我只注意聽老師說的趣事。B上課時，我把老師說的都記下來。C上課時，我主要聽老師講例題。D 上課時，我主要聽老師怎么分析問題。E 上課時，我會把前后問題聯(lián)系起來思考。F7、關(guān)于家庭作業(yè)A 我做作業(yè)前，從不看書復(fù)習(xí)。B 我做作業(yè)時，有不會做的題目就問同學(xué)。C 我做作業(yè)時，不會做的題目就不做，明天問同學(xué)。D 我做作業(yè)時，有不會做的題目，我會去看書。E 我做作業(yè)時，先看書復(fù)習(xí)，再做作業(yè)。F 8、關(guān)于復(fù)習(xí)方法A 平時，我從來不復(fù)習(xí)功課。B 平時，我只有在不會做作業(yè)時才復(fù)習(xí)。C 我每過一段時間，會復(fù)習(xí)學(xué)過的內(nèi)容。D 我每天都把學(xué)過的內(nèi)容復(fù)習(xí)一遍。E 我每過一段時間，會整理歸納學(xué)過的

12、知識。F （18）建立教研組教學(xué)研究工作規(guī)范學(xué)科本質(zhì)論 學(xué)科教育價值論 學(xué)科教學(xué)方法論知識結(jié)構(gòu) 能力結(jié)構(gòu)教材體系 課程體系教學(xué)模式 教學(xué)方法 教學(xué)技術(shù)手段學(xué)習(xí)心理 學(xué)習(xí)方法 學(xué)習(xí)習(xí)慣考試命題組卷 題型測試功能 解題思路與技巧（這項工作的價值是在課程標(biāo)準(zhǔn)、教材和課堂教學(xué)之間為教師架設(shè)一個橋梁。）學(xué)科本質(zhì)論 學(xué)科教育價值論 學(xué)科教學(xué)方法論研究舉例初中語文學(xué)科本質(zhì)論、教育價值論、教學(xué)方法論研究（上海市青浦區(qū)崧澤學(xué)校中學(xué)部語文教研組長 施建忠）見附件一（19）教師教學(xué)工作三個環(huán)節(jié) 現(xiàn)代教學(xué)論認(rèn)為:良好的教學(xué)應(yīng)該是一種能夠進行有效的自我檢測和自我調(diào)節(jié)的控制系統(tǒng)。 一個完整的教學(xué)活動包括三個互相關(guān)聯(lián)的不可

13、少的環(huán)節(jié): 教學(xué)目標(biāo)確定與細(xì)化.教學(xué)目標(biāo)分類學(xué) 教學(xué)過程設(shè)計與實施.教學(xué)論 教學(xué)目標(biāo)達成與評價.教育評價、考試學(xué)（20） 組成部分教學(xué)目標(biāo)分解細(xì)化教學(xué)方法設(shè)計建議教學(xué)效果達成檢測主要目的帶領(lǐng)學(xué)生到哪里去？怎么去？學(xué)生到達沒有？編制要求教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)確度教學(xué)方法適切度教學(xué)效果達成度操作要求目標(biāo)分解要求：小步子教學(xué)方法要求：多活動效果檢測要求：勤反饋理論依據(jù)教學(xué)目標(biāo)分類學(xué)現(xiàn)代教學(xué)論教育評價 考試學(xué)編制目的 公共教學(xué)資源庫編制的實質(zhì)是課程資源開發(fā)，這是中國獨特的集體課程資源開發(fā)模式，是教師專業(yè)發(fā)展的一種有效方式。 1、把優(yōu)秀教師的經(jīng)驗變?yōu)槿w教師的公共資源； 2、在教學(xué)專家指導(dǎo)下對教學(xué)各個環(huán)節(jié)準(zhǔn)確把握；

14、 3、規(guī)范所有教師的備課、上課、作業(yè)教學(xué)行為。（21） 建立備課組教學(xué)工作規(guī)范 編制學(xué)科“公共教學(xué)資源庫”“公共教學(xué)資源庫”編制方法舉例例一：南京物理例二：南京化學(xué)見附件二（22）學(xué)科“公共教學(xué)資源庫”舉例 例一 初中數(shù)學(xué)二年級第十八章 正比例函數(shù)與反比例函數(shù)公共教學(xué)資源庫 （上海市青浦區(qū)崧澤學(xué)校 劉 橋）見附件三 例二 初中語文一年級第四課 傷仲永公共教學(xué)資源庫 （上海市青浦區(qū)崧澤學(xué)校 肖 毅） 例三 高中英語一年級第三單元 Using English Properly公共教學(xué)資源庫 （上海市南匯區(qū)新場中學(xué)） 例四 初中數(shù)學(xué)二年級第二十三章 概率初步公共教學(xué)資源庫 （上海市浦東新區(qū)長島中學(xué)）

15、（23）教學(xué)質(zhì)量信息采集、反饋、分析現(xiàn)代管理理論說：“管理的藝術(shù)在于駕馭信息。” 從直接對物和對人實行管理發(fā)展到對信息管理是人 類管理上的一大飛躍。 因為信息流反映著物質(zhì)流和人的行為狀況。 因為信息是教學(xué)質(zhì)量管理決策的重要依據(jù)和寶貴資源。 為此，采集信息、分析信息、運用信息是現(xiàn)代管理者能力與藝術(shù)的體現(xiàn)。（25）教師課堂教學(xué)信息采集、分析、反饋（一） （26） 教師課堂教學(xué)隨機聽課評價表任課教師黃雅玲學(xué)科歷史班級高一（3）課型新授課課 題大一統(tǒng)帝國的重建時間2008年 12 月 31 日評課教師郭景揚課堂教學(xué)分類評價評價指標(biāo)得分（15分）評價指標(biāo)得分（15分）專業(yè)知識專業(yè)理論素養(yǎng)5教學(xué)組織能力與

16、機動性4課程理念課堂教學(xué)理念5師生互動的程度與效果5對教材內(nèi)容的理解把握5學(xué)生活動的形式與效果4對教學(xué)重點的把握水平5學(xué)生參與的廣度與深度4對教學(xué)難點認(rèn)識與處理4學(xué)生思維量與思維水平4教學(xué)過程的安排與處理4語言表達的清晰與生動4新舊知識的聯(lián)系與遷移5例題的選擇與講解分析4教學(xué)方法的選擇與設(shè)計4實踐實驗的設(shè)計與操作3教學(xué)手段的選擇與應(yīng)用4相關(guān)信息的數(shù)量與質(zhì)量4教學(xué)板書的設(shè)計與效果5作業(yè)布置的數(shù)量與質(zhì)量4教學(xué)情況整體評價教學(xué)主要優(yōu)點與特色教學(xué)主要缺點與不足 1.本課題容量大，內(nèi)容有深度，難度大，但教師把握準(zhǔn)確，史料充實，反映教師有很好的專業(yè)素養(yǎng)。 2.教案編寫，教學(xué)設(shè)計，環(huán)節(jié)緊湊，方法多樣，表現(xiàn)出

17、教師具有較多教學(xué)理論，較豐富教學(xué)經(jīng)驗。 3.課堂教學(xué)中有一定的駕馭能力，也有較好的組織能力，調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)能力較強。 4.問題分析，難點突破等方面做得較好。 5.教師教態(tài)樸實自然，語言簡練準(zhǔn)確，使課堂上有一定的親和力。 6.多媒體課件制作較好，內(nèi)容充實，形式也多樣。1.課題研究內(nèi)容多，教學(xué)中平均使用力量，顯得教學(xué)比較匆忙，如何區(qū)分輕重，抓住重點還欠缺，反應(yīng)出教學(xué)整體把握能力不夠，需要重點提升。 2.三個內(nèi)容之間的內(nèi)在聯(lián)系及關(guān)系分析欠缺，反應(yīng)出對歷史的深刻理解有待提高。這是一個優(yōu)秀歷史教師的關(guān)鍵素養(yǎng)。 3.注意學(xué)生能力培養(yǎng)，但面不夠廣，深度也不夠，有待不斷修煉。 4.課內(nèi)教學(xué)效果即時反饋不夠。

18、總評總分：86等第： A B C D E教師課堂教學(xué)信息采集、分析、反饋（三）教學(xué)質(zhì)量抽查制度 企業(yè)管理有一句流行語：不合格產(chǎn)品不是檢查出來的，而是生產(chǎn)出來的。 它說明一個道理，不檢查不會消滅次品和廢品，而檢查正是要消滅不合格產(chǎn)品。 學(xué)校教學(xué)是一項眾多人合作進行的、經(jīng)歷多個環(huán)節(jié)長期積累的過程，因此，必須堅持流程管理，實施質(zhì)量抽查制度。（28）考試流程管理制度 印刷 發(fā)卷 密封卷頭 命題 審題 試卷制作 校對 監(jiān)考 監(jiān)考 閱卷 流水批改 分卷 封卷 閱卷抽查 保管 任課教師 登分 班主任 考試結(jié)果分析 分?jǐn)?shù)處理 匯總 考后分析 備課組 試卷質(zhì)量分析 統(tǒng)計 年級組 教研組 追因問責(zé) 填寫質(zhì)量檔案 反饋調(diào)整 存檔 教學(xué)調(diào)整 試卷封存保管(