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1、社交之面試技巧摘要 在面試中用人單位希望能找到優(yōu)秀的合作伙伴。短短的面試交談,用人方便從求職者的言談舉止中判斷出其為人,人品性格。所以在面試中求職者應(yīng)該努力在禮節(jié),儀態(tài),言談中表現(xiàn)出自己的優(yōu)點(diǎn)、表現(xiàn)出很棒的反應(yīng),以便給對(duì)方留下良好印象。所以有人將面試看作是用人單位與應(yīng)考者玩的一場(chǎng)智力游戲,我認(rèn)為更應(yīng)是社交禮儀的運(yùn)用。關(guān)鍵詞 禮節(jié) 分寸 細(xì)節(jié) 微笑 儀態(tài)一引言面對(duì)目前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率逐年走低的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),如何提升自己在未來(lái)職業(yè)生涯中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,是每位學(xué)子都應(yīng)當(dāng)重視的一個(gè)問(wèn)題。人才市場(chǎng)被企業(yè)一直看好的搶手人才,90%以上都是既有較高學(xué)歷又有工作經(jīng)驗(yàn)的人才,而剛剛走上社會(huì)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)以外,還
2、欠缺包括社交禮儀、心理素質(zhì)、溝通能力。下面我將講述在社交禮儀中的求職技巧,讓我們?cè)谝院蟮那舐氈杏兴鶐椭?。二面試技?.1時(shí)間觀念時(shí)間觀念是第一個(gè)重要的問(wèn)題。守時(shí)職業(yè)道德的一個(gè)基本要求。一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。2.2第一印象往往我們的面試是從你走進(jìn)公司開(kāi)始的,很多同學(xué)就忽略這一點(diǎn)。在面試的是時(shí)候我們一定要給主評(píng)官一個(gè)好的印象。如何留下好的印象啦!我
3、們一定要做到以下幾點(diǎn)。1首先你不能嚼口香糖,很多同學(xué)因?yàn)榫o張喜歡嚼口香糖,其實(shí)那是最不禮貌的行為。公司是一個(gè)很正式的地方,你嚼著口香糖進(jìn)入給別人的感覺(jué)就是你很隨便??谙闾鞘怯脕?lái)清理口腔中異物的,如需要清理的應(yīng)提前在衛(wèi)生間處理好。2其次是將你的手機(jī)關(guān)機(jī)或者調(diào)為靜音。試想正當(dāng)面試的時(shí)候你的手機(jī)響了,你是接還是不接,那將會(huì)很尷尬。不接它會(huì)一直響打斷了面試,接了主考官會(huì)認(rèn)為你對(duì)于這份工作沒(méi)有誠(chéng)意,為了避免出差錯(cuò),在面試的時(shí)候一定要注意關(guān)閉你的手機(jī)。3在等候的時(shí)間里不能東張西望,不停地打電話,應(yīng)耐心等侯,翻翻報(bào)子是可以的。4進(jìn)入以后應(yīng)將自己的包輕輕地放在凳子下邊,考官?zèng)]叫坐的時(shí)候盡量不要坐應(yīng)等著其示意。
4、考生入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給考官一種不成熟、不莊重的感覺(jué)。23著裝面試中,失敗者的穿戴常常不合時(shí)宜。男士西裝筆挺,卻不打領(lǐng)帶,腳蹬跑鞋,或一身牛仔;女士則可能身著短裙,T恤飄飄灑灑,腳下是一雙起碼5cm的高跟鞋。也許,他們認(rèn)為自己這樣靚麗不俗,卻不明白,這一身穿著無(wú)異于在公共場(chǎng)面自我曝光表明自已“不入流”并蔑視注重與周?chē)h(huán)境協(xié)調(diào)一致的人而這恰恰是面試官希望看到的人。不過(guò),你也不必太過(guò)拘泥。或者,你曾聽(tīng)說(shuō),在面試這種正式場(chǎng)合,男士一定要西裝領(lǐng)帶穿得筆挺,頭發(fā)要一絲不亂,最好領(lǐng)帶夾、西裝手帕也要準(zhǔn)備齊全;而女士則一定要穿著端莊合體,露出女性曲線,毫不拖泥帶水,
5、以給面試官留下精明強(qiáng)干、態(tài)度認(rèn)真、工作勤奮的印象。最主要的是你的著裝一定要得體,要符合你的崗位。在面試之前就應(yīng)該先試穿衣服看是否合身。男性在應(yīng)試時(shí)則應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 1。注意頭發(fā)修整,如果稍嫌過(guò)長(zhǎng),應(yīng)修剪一下。 2。避免穿著過(guò)于老舊的西裝,顏色以素凈為佳。 3。正式面試時(shí),以長(zhǎng)褲并熨燙筆挺為好。 4。襯衫以白色比較好。 5。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。選購(gòu)時(shí)可以征詢太太或女友的意見(jiàn),太過(guò)鮮艷顯得花哨,以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。 6。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。 7。西裝胸袋放條裝飾手帕看起來(lái)頗為別致。 8。西裝和皮鞋的顏色以保守為原則,面談時(shí)最好避免穿著過(guò)分、怪異
6、的顏色。 9。戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最好能使人感覺(jué)穩(wěn)重,調(diào)和。 一般說(shuō)來(lái),著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些。 女生忌諱穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹。總之一切都要符合你的身份。2.4隨身物品面試時(shí)應(yīng)隨身攜帶的物品:筆記本、筆、履歷表(2份)、推薦信、獲獎(jiǎng)證明、證書(shū)等(復(fù)印件)。精美筆記本,好一點(diǎn)的筆,推薦信有點(diǎn)就帶,證書(shū),求職表一定要多帶幾張。帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,沒(méi)有比當(dāng)被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷,面試你的人可能不止一個(gè),預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。2.5面試過(guò)程中細(xì)節(jié)1進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如
7、門(mén)關(guān)著,應(yīng)先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感??忌胱鶗r(shí),應(yīng)注意調(diào)整椅子與桌子的距離,太遠(yuǎn)會(huì)影響你用筆記錄,太近身體會(huì)趴在桌子上,給人拖沓的感覺(jué),總之,距離要適合自己,根據(jù)自己的高矮胖瘦調(diào)整一個(gè)最自然的狀態(tài)。這時(shí)考官通常觀察你的手、腳以及神情有沒(méi)有多余的動(dòng)作。雙手自然放在桌面,腿不要抖動(dòng),眼神不要左顧右盼,更不能有用手摸鼻子或額頭之類的動(dòng)作。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到
8、允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。細(xì)節(jié)2自我介紹的分寸 當(dāng)主考官要求你作自我介紹時(shí),因?yàn)橐话闱闆r都已事先附在自傳上,所以不要像背書(shū)似的發(fā)表長(zhǎng)篇大論,會(huì)令主考官覺(jué)得冗長(zhǎng)無(wú)趣。記住將重點(diǎn)挑出稍加說(shuō)明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科系、專長(zhǎng)等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員,你再簡(jiǎn)單的加以介紹即可?!皶r(shí)間就是金錢(qián)”,通常主考官都是公司的高級(jí)主管,時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,也因此說(shuō)明愈簡(jiǎn)潔有力愈好,若是說(shuō)得過(guò)于繁雜會(huì)顯不出重點(diǎn)所在,效果反倒不好。對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話。回答主試者的問(wèn)題,口齒要清晰,聲音
9、要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。 細(xì)節(jié)3 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應(yīng)注視誰(shuí),并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度
10、是有益的。有的用人單位專門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。4關(guān)鍵細(xì)節(jié)惡評(píng)手勢(shì)“一陽(yáng)指。有的考生回答問(wèn)題時(shí),由于過(guò)于緊張而不自覺(jué)地伴有一些手勢(shì),但考生要切記,不可伸出食指對(duì)著考官指指點(diǎn)點(diǎn),這是十分不禮貌的動(dòng)作。5關(guān)鍵細(xì)節(jié)非語(yǔ)言交流考官的眼神交流特別重要??忌卮饐?wèn)題時(shí)可以適當(dāng)利用非語(yǔ)言信息,通過(guò)眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己,思考和答題時(shí)不要只盯著主考官,更不要顯得呆滯、漠然。考生在面向主考官答題時(shí),應(yīng)適當(dāng)掃視其他考官。這點(diǎn)非常重要,因?yàn)榄h(huán)視其他考官一方面表現(xiàn)出你對(duì)所有考官的尊重,另一方面也釋放出你心態(tài)平和的信號(hào)。這其實(shí)也是實(shí)際中與人溝通行為的一
11、種模擬。一般說(shuō)來(lái),眼睛表現(xiàn)出自卑、自信、誠(chéng)實(shí)和偽裝。在你進(jìn)門(mén)之后,面試者會(huì)叫你的名字,與你打招呼;在問(wèn)的過(guò)程中,他會(huì)用眼睛注視你。如果你的眼光游離不定,逃避他的注視,這既表現(xiàn)你還比較拘謹(jǐn),也表示你對(duì)于他的問(wèn)題有一種自卑心理。如果你與對(duì)方打招呼或提問(wèn)時(shí)都能熱情地注視對(duì)方,則顯示你既有堅(jiān)定的性格又有自信心。人的誠(chéng)實(shí)與否,可以從他的眼睛里反映出來(lái)。如果他的內(nèi)心為某種事實(shí)擔(dān)心,而又無(wú)法坦白地說(shuō)出時(shí),眼睛是忽東忽西的。有的人會(huì)突然做出一些姿態(tài)轉(zhuǎn)移別人的眼神。而誠(chéng)實(shí)的眼睛哪怕是避開(kāi)別人,也會(huì)顯得是在認(rèn)真地思考,而不是在打其它主意。為后者擺好桌椅2.6面試結(jié)束 面試結(jié)束后,通常情況下,考生都會(huì)起立,說(shuō)一些感謝之類的話,恭敬的與考官道別,
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