績(jī)效管理體系施行流程及方案

1、 績(jī)效管理體系施行流程及方案1/22績(jī)效管理體系介紹2/22績(jī)效管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源配置價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值評(píng)定價(jià)值分配 資源配置依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃，并合理配置人力，同時(shí)經(jīng)過(guò)招聘管理、人員調(diào)配，為企業(yè)創(chuàng)造資源源泉。 價(jià)值創(chuàng)造經(jīng)過(guò)崗位分析、能力勝任模型、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，為企業(yè)提供人力要素，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。 價(jià)值評(píng)定對(duì)過(guò)程與結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，過(guò)程中給予輔導(dǎo)，以幫助達(dá)成目標(biāo)，最終評(píng)價(jià)員工績(jī)效情況。 價(jià)值分配利用薪酬與績(jī)效管理體系，共同發(fā)揮作用，依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，采取一定分配方式分配。同時(shí)重新評(píng)定資源配置。3/22什么是績(jī)效管理績(jī)效目標(biāo)設(shè)定企業(yè)目標(biāo)績(jī)效計(jì)劃制訂績(jī)效輔導(dǎo)溝通績(jī)效考評(píng)評(píng)定績(jī)效結(jié)果應(yīng)用績(jī)效目標(biāo)提升員工管理

2、者企業(yè)討論輔導(dǎo)：目、如何達(dá)成目提升個(gè)人、部門(mén)、企業(yè)績(jī)效4/22績(jī)效管理程序010203040506 績(jī)效輔助在執(zhí)行績(jī)效計(jì)劃過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)雙向溝通，經(jīng)過(guò)管理者與員工不停溝通，對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行管理 績(jī)效計(jì)劃依據(jù)績(jī)效目標(biāo)制訂詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)施步驟，完成時(shí)間等細(xì)節(jié) 績(jī)效評(píng)定/評(píng)價(jià)在一個(gè)績(jī)效管理周期內(nèi)，對(duì)績(jī)效達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定 績(jī)效反饋建立績(jī)效結(jié)果反饋機(jī)制，在雙向溝通基礎(chǔ)上，進(jìn)行對(duì)工作目標(biāo)企業(yè)價(jià)值觀疏導(dǎo)，建立相對(duì)公平、公正企業(yè)環(huán)境 結(jié)果應(yīng)用績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)、年度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等一系列辦法，對(duì)高績(jī)效員工進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)低績(jī)效員工進(jìn)行提升指導(dǎo) 指標(biāo)分解依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)，分解至高管、部門(mén)責(zé)任人、中層、及全

3、體員工5/221、組成績(jī)效考評(píng)管理小組，劃分團(tuán)體職責(zé)；2、開(kāi)啟大會(huì)及前期訪談?wù){(diào)查3、導(dǎo)入培訓(xùn)4、戰(zhàn)略研討、劃分管理者及各部門(mén)目標(biāo)、確定評(píng)定維度和方向1、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，明確各崗位職責(zé)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)2、各部門(mén)績(jī)效計(jì)劃（指標(biāo)）3、制訂標(biāo)桿崗位績(jī)效1、選擇績(jī)效工具2、確定績(jī)效周期3、績(jī)效管理宣導(dǎo)與培訓(xùn)1、制訂績(jī)效評(píng)定流程2、制訂績(jī)效反饋機(jī)制1、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用2、績(jī)效管理制度長(zhǎng)期化0102030405績(jī)效管理實(shí)施詳細(xì)流程及實(shí)施預(yù)計(jì)時(shí)間表x.xx.xx.xx.xx.x6/22績(jī)效管理實(shí)施內(nèi)容7/22一、戰(zhàn)略研討 企業(yè)文化企業(yè)定位供給商服務(wù)商愿景創(chuàng)新服務(wù) 成為受尊敬企業(yè)客戶滿意度新產(chǎn)品/功效市場(chǎng)份額高行業(yè)標(biāo)

4、桿美好商譽(yù)8/22一、戰(zhàn)略研討 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)XX XX XX 銷(xiāo)售收入目標(biāo)：xxx萬(wàn)元凈利潤(rùn)目標(biāo)：xxx萬(wàn)元銷(xiāo)售收入目標(biāo)：xxx萬(wàn)元凈利潤(rùn)目標(biāo)：xxx萬(wàn)元銷(xiāo)售收入目標(biāo)：xxx萬(wàn)元凈利潤(rùn)目標(biāo)：xxx萬(wàn)元9/22一、戰(zhàn)略研討 管理目標(biāo) 戰(zhàn)略發(fā)展做好引入xxx企業(yè)增值擴(kuò)股工作 重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)1、推進(jìn)xxx項(xiàng)目標(biāo)招標(biāo)與實(shí)施2、落地xxxx項(xiàng)目，完成xxx示范標(biāo)桿建設(shè)3、推進(jìn)與xxx合作，打造xxx并主動(dòng)推廣研發(fā)4、推進(jìn)xxx升級(jí)及銷(xiāo)售模式創(chuàng)新5、推進(jìn)xx項(xiàng)目標(biāo)招標(biāo)，搶占xxx市場(chǎng) 團(tuán)體建設(shè)搭建以戰(zhàn)略顧問(wèn)團(tuán)體、 xxx團(tuán)體、 xxx團(tuán)體、 xxx團(tuán)體、 xxx團(tuán)體、 xxx運(yùn)行團(tuán)體和售前團(tuán)體為關(guān)鍵自有市場(chǎng)團(tuán)體

5、 制度管理1、完善人力資源管理體系各項(xiàng)制度2、完善行政管理各項(xiàng)制度3、完善財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)制度10/22二、考評(píng)維度及目標(biāo)分解績(jī)效考評(píng)四大依據(jù)德、勤、能、績(jī)企業(yè)文化維度客戶滿意度新產(chǎn)品/功效市場(chǎng)份額行業(yè)標(biāo)桿美好商譽(yù)運(yùn)行指標(biāo)分解銷(xiāo)售額分解至個(gè)人凈利潤(rùn)分解至部門(mén)管理目標(biāo)分解目標(biāo)分解為實(shí)施步驟，由個(gè)人負(fù)擔(dān)跨部門(mén)工作合作跨部門(mén)合作時(shí)，互評(píng)機(jī)制各項(xiàng)目標(biāo)權(quán)重各項(xiàng)目標(biāo)部門(mén)占比11/22三、績(jī)效工具-介紹 KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）用于衡量某職位任職者工作績(jī)效詳細(xì)量化指標(biāo)，源于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，和部門(mén)、崗位職責(zé)。強(qiáng)調(diào)二八原理。 MBO（目標(biāo)管理）目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，使組織和個(gè)人取得最正確業(yè)績(jī)

6、方法。已經(jīng)成為績(jī)效管理關(guān)鍵思想。 OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果）目標(biāo)管理，從企業(yè)層面開(kāi)始進(jìn)行目標(biāo)分解，直至個(gè)人。通常被定義為績(jī)效評(píng)定模式。 BSC（平衡積分卡）將企業(yè)戰(zhàn)略逐層分解，轉(zhuǎn)化為各種詳細(xì)相互平衡績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系。強(qiáng)調(diào)4個(gè)維度平衡。12/22三、績(jī)效工具-選擇目標(biāo)任務(wù)改變性業(yè)績(jī)/任務(wù)增加幅度KPIOKROKRKPI+OKR確定不確定穩(wěn)增高增13/22四、考評(píng)周期優(yōu)勢(shì)：時(shí)效性強(qiáng)適合用于考評(píng)指標(biāo)簡(jiǎn)單崗位 劣勢(shì)：不適合用于管理層、或者業(yè)務(wù)結(jié)算周期較長(zhǎng)崗位月度季度優(yōu)勢(shì)：適合用于業(yè)務(wù)結(jié)算周期較長(zhǎng)、考評(píng)指標(biāo)較負(fù)責(zé)崗位劣勢(shì)：時(shí)效性弱VS14/22五、現(xiàn)實(shí)狀況分析-當(dāng)前組織架構(gòu)15/22五、現(xiàn)實(shí)狀況分析-人員分布16/22SWOT優(yōu)勢(shì)1、企業(yè)施行績(jī)效考評(píng)時(shí)間較長(zhǎng)2、員工年紀(jì)較年輕，教育程度較高五、現(xiàn)實(shí)狀況分析-績(jī)效管理現(xiàn)實(shí)狀況分析劣勢(shì)1、部門(mén)較多，執(zhí)行月度考評(píng)時(shí)造成溝通成本較高2、部門(mén)考評(píng)內(nèi)容趨于形式化3、績(jī)效高員工易流失機(jī)會(huì)1、有提升空間2、提升執(zhí)行力威脅1、人力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低2、加劇內(nèi)部矛盾17/22六、績(jī)效管理評(píng)定結(jié)果管理分?jǐn)?shù)等級(jí)劃分若干等級(jí)，依據(jù)分?jǐn)?shù)直接確定等級(jí)強(qiáng)制排序法將一定范圍內(nèi)員工依據(jù)績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)從高到低排序，依據(jù)百分比強(qiáng)制劃分為各個(gè)等級(jí)綜正當(dāng)一方面經(jīng)過(guò)分?jǐn)?shù)范圍對(duì)考核等級(jí)作出強(qiáng)制規(guī)定，其次經(jīng)過(guò)強(qiáng)制排序來(lái)確定各等級(jí)人員比例。A+18/22月