TTS產(chǎn)品質量追蹤追溯系統(tǒng)

1、TTS產(chǎn)品質量追蹤追溯系統(tǒng)介紹 第1頁提要21.TTS產(chǎn)品背景2.企業(yè)面對壓力及問題3.系統(tǒng)建設愿景及目標4.業(yè)務模型及功能概述5.TTS產(chǎn)品簡介6.TTS產(chǎn)品特點7.TTS企業(yè)價值8.TTS實施及服務第2頁項目背景3政府層面 國家對產(chǎn)品質量安全提出“加強全過程管理，確保產(chǎn)品質量和安全”指示精神，國務院為加強產(chǎn)品質量和食品安全工作提出建設“兩個鏈條、兩個體系、一個網(wǎng)絡”監(jiān)管網(wǎng)絡與信息技術平臺，表達了中國政府對人民利益和企業(yè)利益高度重視。企業(yè)層面 市場如戰(zhàn)場,競爭激烈而變幻莫測,企業(yè)越來越意識到 “產(chǎn)品質量”是企業(yè)永恒生命,是產(chǎn)品競爭力基石,關乎著企業(yè)未來發(fā)展大計.一但出現(xiàn)質量問題，企業(yè)迫切需要

2、利用技術伎倆與制度保障，使其對外能明確社會責任、負擔質量義務，對內(nèi)能提升生產(chǎn)效率而且追溯根源。消費者層面 食品產(chǎn)品安全關系到老百姓生命財產(chǎn)安全。三鹿奶粉事件、強生事件、亨氏食品事件、“注射用免疫蛋白致死”事件都給消費者帶來了嚴重身心創(chuàng)傷甚至死亡。消費者迫切希望產(chǎn)品質量得到強有力保障，使之買得放心、吃得安心、用得舒心第3頁提要41.TTS產(chǎn)品背景2.企業(yè)面對壓力及問題3.系統(tǒng)建設愿景及目標4.業(yè)務模型及功能概述5.TTS產(chǎn)品簡介6.TTS產(chǎn)品特點7.TTS企業(yè)價值8.TTS實施及服務第4頁企業(yè)面臨壓力5面對國家政府監(jiān)管壓力面對消費者我們企業(yè)要負擔社會責任壓力面對競爭對手降低成本、提升企業(yè)管理壓力

3、面對產(chǎn)品質量風險壓力面對流通物流遲緩、竄貨嚴重壓力面對原料采購質量風險控制壓力第5頁企業(yè)面臨實際問題6面對國家怎樣響應國家提升產(chǎn)品質量安全號召面對企業(yè)怎樣響應國家提升產(chǎn)品質量安全號召怎樣加強對產(chǎn)品管理，降低物流成本怎樣掌握下游各級經(jīng)銷商銷售經(jīng)營情況怎樣快速準確了解產(chǎn)品在各級倉庫數(shù)量怎樣有效預防竄貨現(xiàn)象產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，怎樣快速凍結和召回面對消費者怎樣提供產(chǎn)品真?zhèn)尾樵?，讓老百姓放心使用?頁提要71.TTS產(chǎn)品背景2.企業(yè)面對壓力及問題3.系統(tǒng)建設愿景及目標4.業(yè)務模型及功能概述5.TTS產(chǎn)品簡介6.TTS產(chǎn)品特點7.TTS企業(yè)價值8.TTS實施及服務第7頁愿景8經(jīng)過IT技術,構建企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中

4、所包括到采購、生產(chǎn)、銷售、服務四個關鍵步驟與上下游供給鏈之間協(xié)調(diào)聯(lián)動系統(tǒng)實現(xiàn)對單個產(chǎn)品賦予 “身份證”，實現(xiàn)一件一碼，實現(xiàn)精細化管理利用物聯(lián)網(wǎng)技術，建立覆蓋全流通領域產(chǎn)品信息監(jiān)控網(wǎng)絡有效監(jiān)督產(chǎn)品流通及使用渠道確保產(chǎn)品安全生產(chǎn)、經(jīng)營及合理正當使用提供消費者查詢通道，構建企業(yè)與消費者之間橋梁第8頁建設目標9RF無線有線批處理RFID無線射頻二維條碼一維條碼供貨商物流配送中心分銷商供給鏈物流網(wǎng)絡連接方式技術及設備 我們管理目標確保數(shù)據(jù)實時性和準確性產(chǎn)品追蹤全程化做到物流與信息流同時實現(xiàn)供給鏈全程可視化管理第9頁提要101.TTS產(chǎn)品背景2.企業(yè)面對壓力及問題3.系統(tǒng)建設愿景及目標4.業(yè)務模型及功能概

5、述5.TTS產(chǎn)品簡介6.TTS產(chǎn)品特點7.TTS企業(yè)價值8.TTS實施及服務第10頁11整體框架ERP/OA等上游戲系統(tǒng)采購庫存生產(chǎn)質量財務銷售生產(chǎn)質量管理市場流通管理防偽防竄貨物料倉庫管理原材料管理計劃、投料管理貼標與掃碼成品倉庫管理流向管理原料采購生產(chǎn)投料生產(chǎn)賦碼系統(tǒng) 接口原料庫存產(chǎn)品庫存分銷管理 追蹤管理 整體處理方案消費者管理售后服務管理 追溯管理 整體處理方案質量管理第11頁12BizTTS系統(tǒng)服務物流防偽管理凍結召回消費者管理采購物流供給商管理原料采購管理原料庫管理質量管理銷售物流分銷管理經(jīng)銷商倉庫管理防竄貨管理追蹤管理生產(chǎn)物流生產(chǎn)投料管理包裝賦碼管理成品庫管理追溯管理功效范圍第1

6、2頁13產(chǎn)品定位-與ERP系統(tǒng)關系財務管理采購管理庫存管理生產(chǎn)管理銷售管理質量管理掃描接收入庫提議收貨提醒掃描盤點移庫、移位庫存預警管理層執(zhí)行層掃描發(fā)料發(fā)料提議投料提醒掃描發(fā)貨發(fā)貨提議發(fā)貨提醒檢驗分析檢驗匯報檢驗提醒結果應付帳款應收帳款成本 核實第13頁14質量追蹤追溯整體數(shù)據(jù)產(chǎn)生原理供給商管理(資質、評價)原材料采購(批次:110102)原材料檢驗(檢驗匯報)產(chǎn)品A(批次:001)產(chǎn)品B(批次:002)B工序流轉生產(chǎn)投料(計劃數(shù)據(jù))B包裝賦碼A工序流轉(溫度、時間等)A包裝賦碼(關聯(lián)關系)B完工入庫A完工入庫(藥監(jiān)碼/物流碼)經(jīng)銷渠道1(經(jīng)銷商、地域、物流碼)經(jīng)銷渠道2經(jīng)銷渠道3B成品檢驗A

7、成品檢驗(檢驗匯報)經(jīng)銷渠道4二級經(jīng)銷渠道01(經(jīng)銷商、地域、物流碼)二級經(jīng)銷渠道02A半成品檢驗(檢驗匯報等)第14頁經(jīng)營模型及業(yè)務概述-追溯管理分析(Trace)15采購部門倉儲部門計劃部門生產(chǎn)車間質量部門財務部門生產(chǎn)計劃物料采購計劃市場需求產(chǎn)品銷售計劃物料采購供給商評定物料管理物料收儲發(fā)物料使用物料領用退 供給商 審計 物料 監(jiān)督檢驗銷售部門物料價格生產(chǎn)成本TTS追蹤追溯平臺第15頁經(jīng)營模型及業(yè)務概述-追蹤管理分析(Track)實時庫存回訪關心區(qū)域管理各級代理商企業(yè)市場巡查消費者渠道市場巡查醫(yī)院藥店商場超市渠道查詢消費者查詢企業(yè)稽查 防偽防竄管理查詢抽獎舉報獎勵積分兌換消費者管理消費者銷

8、售終端經(jīng)銷渠道生產(chǎn)企業(yè)何時何地何事何人分銷管理TTS追蹤追溯平臺16第16頁經(jīng)營模型及業(yè)務概述-追蹤管理業(yè)務流程17計劃、監(jiān)管碼管理監(jiān)督檢驗、報表、預警信息TTS追蹤追溯平臺 集團總部 監(jiān)管及 消費者采購統(tǒng)計4銷售統(tǒng)計 5流通企業(yè)采購統(tǒng)計6POS銷售統(tǒng)計 7銷售終端 增值信息服務供給鏈供給鏈供給鏈3、產(chǎn)品銷售統(tǒng)計2、產(chǎn)品生產(chǎn)賦碼統(tǒng)計生產(chǎn)企業(yè)1、計劃、監(jiān)管碼數(shù)據(jù)8、防偽放竄9、監(jiān)督檢驗第17頁經(jīng)營模型及業(yè)務概述-追蹤管理涉眾18企業(yè)集團總部生產(chǎn)單位流通企業(yè)消費者監(jiān)管部門第18頁經(jīng)營模型及業(yè)務概述-集團總部19生產(chǎn)步驟流通步驟預警管理TTS追蹤追溯平臺監(jiān)管碼管理生產(chǎn)計劃管理庫存管理出入庫管理生產(chǎn)預

9、警出入庫預警防偽防竄預警ERPWMS庫存管理分銷統(tǒng)計報表消費者管理真?zhèn)尾樵冴P注點匯總防竄數(shù)據(jù)支撐電子監(jiān)管網(wǎng)第19頁經(jīng)營模型及業(yè)務概述-生產(chǎn)企業(yè)20成品賦碼管理完工入庫管理庫存管理生產(chǎn)計劃管理監(jiān)管碼管理包裝過程控制入庫操作管理抽檢管理重建關聯(lián)關系銷售出入庫流通企業(yè)ERPWMS生產(chǎn)加工TTS追蹤追溯平臺第20頁經(jīng)營模型及業(yè)務概述-流通企業(yè)21庫存管理采購入庫操作銷售退貨操作銷售出庫操作下游企業(yè)ERPWMS上游企業(yè)退貨出庫操作庫存查詢TTS追蹤追溯平臺第21頁經(jīng)營模型及業(yè)務概述-監(jiān)管部門22防偽防竄管理移動巡檢庫存查詢分銷流向查詢ERPWMS防偽防竄預警消費者投訴產(chǎn)品質量抽檢TTS追蹤追溯平臺產(chǎn)品凍

10、結召回第22頁經(jīng)營模型及業(yè)務概述-消費者23消費者管理防偽查詢咨詢解答關心回訪積分抽獎防竄數(shù)據(jù)支撐TTS追蹤追溯平臺第23頁建立一級關聯(lián)關系建立二級關聯(lián)關系TTS追蹤追溯平臺關聯(lián)關系數(shù)據(jù)經(jīng)營模型及業(yè)務概述-賦碼過程24第24頁生產(chǎn)企業(yè)成品倉庫銷售訂單一級代理商室外/室內(nèi)AP采集外箱碼掃描銷售單據(jù)或采集一級代理商條碼TTS追蹤追溯平臺一級代理商與監(jiān)管碼綁定數(shù)據(jù)二級代理商三級代理商GPRSCDMA3G網(wǎng)絡各級代理商與監(jiān)管碼綁定數(shù)據(jù)XML/TXT/EXCEL 數(shù)據(jù)包庫管員物流運輸批處理通訊座經(jīng)營模型及業(yè)務概述-分銷管理25第25頁經(jīng)營模型及業(yè)務概述-防偽防竄貨查詢26消費者/巡檢人員醫(yī)院/藥店/商場

11、/超市等 取得商品采集商品監(jiān)管碼信息產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)據(jù)、賦碼數(shù)據(jù)經(jīng)銷商出入庫流通數(shù)據(jù)反饋查詢結果(真?zhèn)?竄貨情況)保留消費者/巡檢驗詢統(tǒng)計及結果TTS追蹤追溯平臺400、800自動語音應答電話短信發(fā)送監(jiān)管碼用手機經(jīng)過GPRS/CDMA/3G登陸查詢網(wǎng)絡用PC經(jīng)過Internet登陸查詢網(wǎng)絡專業(yè)識讀設備電話區(qū)號 手機號碼 網(wǎng)絡IP地址/用戶名設備SN第26頁經(jīng)營模型及業(yè)務概述-安全追溯成品去向與數(shù)量追溯（A產(chǎn)品）與（A）相關原料追溯、原料供給商追溯（S）被追溯原料投放其它產(chǎn)品追溯（B產(chǎn)品）與（A、B）相關生產(chǎn)過程追溯生產(chǎn)企業(yè)流通領域市場供給商 缺點、問題生產(chǎn)過程追溯代理商1代理商2代理商3產(chǎn)品凍結/召

12、回供給商X產(chǎn)品A產(chǎn)品B第27頁提要281.TTS產(chǎn)品背景2.企業(yè)面對壓力及問題3.系統(tǒng)建設愿景及目標4.業(yè)務模型及功能概述5.TTS產(chǎn)品簡介6.TTS產(chǎn)品特點7.TTS企業(yè)價值8.TTS實施及服務第28頁產(chǎn)品介紹-各涉眾與系統(tǒng)模塊匹配關系29集團總部計劃管理監(jiān)管碼管理庫存管理流向管理預警管理巡檢管理報表管理接口管理生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管碼管理庫存管理出入庫管理預警管理報表管理接口平臺流通企業(yè)出入庫管理庫存管理流向管理巡檢管理報表管理接口平臺監(jiān)管機構流向管理預警管理巡檢管理庫存管理消費者消費者管理第29頁30計劃信息維護生產(chǎn)企業(yè)計劃執(zhí)行月報表生產(chǎn)計劃及產(chǎn)量對比報表計劃管理1產(chǎn)品介紹-模塊功效介紹第30頁3

13、1產(chǎn)品介紹-計劃維護第31頁產(chǎn)品介紹-計劃查詢32第32頁33監(jiān)管碼申請監(jiān)管碼查詢監(jiān)管碼含糊查詢托盤碼管理碼規(guī)則管理監(jiān)管碼管理2產(chǎn)品介紹-模塊功效介紹第33頁34產(chǎn)品介紹-監(jiān)管碼管理第34頁35出入庫單管理出入庫上傳出入庫終端管理出入庫管理3產(chǎn)品介紹-模塊功效介紹第35頁36產(chǎn)品介紹-出入庫管理第36頁37產(chǎn)品介紹-出入庫終端操作第37頁38終端出入庫操作企業(yè)庫存查詢企業(yè)在途庫存查詢企業(yè)庫存盤點企業(yè)歷史庫存查詢產(chǎn)品庫存查詢批號庫存查詢在途庫存查詢（產(chǎn)品）在途庫存查詢（企業(yè)）庫存管理4產(chǎn)品介紹-模塊功效介紹第38頁39產(chǎn)品介紹-庫存管理第39頁40碼流向查詢產(chǎn)品流向查詢?nèi)氤鰩靻尾樵兞飨蚬芾?產(chǎn)品

14、介紹-模塊功效介紹第40頁41產(chǎn)品介紹-碼流向查詢第41頁42產(chǎn)品介紹-產(chǎn)品流向查詢第42頁43預警訂閱預警處理竄貨上報預警管理6產(chǎn)品介紹-模塊功效介紹第43頁產(chǎn)品介紹-預警管理預警監(jiān)控覆蓋了產(chǎn)品整個生命周期全過程各個步驟！未處理預警已處理預警 各生產(chǎn)工廠各類產(chǎn)品超計劃生產(chǎn)預警5 各生產(chǎn)工廠各產(chǎn)品超計劃流向預警2 未勾兌和勾兌不符預警3 庫存量異常預警4 產(chǎn)品使用期臨近預警（放在企業(yè)端）1在線處理44第44頁45產(chǎn)品介紹-預警管理第45頁46消費者信息管理咨詢類型管理咨詢癥狀管理咨詢信息管理咨詢電話匯總報表假藥匯總統(tǒng)計報表不良反應匯總統(tǒng)計消費者管理7產(chǎn)品介紹-模塊功效介紹第46頁47產(chǎn)品介紹-

15、消費者管理第47頁48產(chǎn)品介紹-消費者查詢第48頁49終端巡檢市場稽查統(tǒng)計表市場稽查匯總統(tǒng)計報表巡檢管理8產(chǎn)品介紹-模塊功效介紹第49頁50產(chǎn)品介紹-巡檢管理巡檢管理現(xiàn)場取證 調(diào)查核實正常巡查產(chǎn)品流向定位市場調(diào)研第50頁51生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)銷存報表企業(yè)銷售統(tǒng)計報表流通企業(yè)購銷存報表區(qū)域產(chǎn)銷購匯總報表生產(chǎn)企業(yè)月度計劃報表生產(chǎn)企業(yè)計劃及產(chǎn)量對比報表區(qū)域經(jīng)銷統(tǒng)計報表客戶類型銷量統(tǒng)計商業(yè)企業(yè)貢獻率統(tǒng)計報表管理9產(chǎn)品介紹-模塊功效介紹第51頁52產(chǎn)品介紹-生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)銷存報表第52頁53產(chǎn)品介紹-流通企業(yè)進銷存報表第53頁產(chǎn)品介紹-網(wǎng)絡結構54現(xiàn)場賦碼控制PBX/ACDIVR Server自動語音應答服務器路由

16、器防火墻網(wǎng)絡手機短信電話管理系統(tǒng)服務器SMS ServerWEBServer雙機熱備數(shù)據(jù)庫磁盤陣列第54頁提要551.TTS產(chǎn)品背景2.企業(yè)面對壓力及問題3.系統(tǒng)建設愿景及目標4.業(yè)務模型及功能概述5.TTS產(chǎn)品簡介6.TTS產(chǎn)品特點7.TTS企業(yè)價值8.TTS實施及服務第55頁TTS產(chǎn)品特點-技術特點56先進性充分了解并應用“云架構”、”云存放”以及“云服務”面向服務架構進行設計，采取松藕合結構開放性基于XML數(shù)據(jù)格式標準基于SOAP接口協(xié)議標準基于BPEL業(yè)務流程處理引擎可靠性和可用性設計前端高可用性-經(jīng)過網(wǎng)絡負載均衡(NLBS)來實現(xiàn)應用層- 經(jīng)過群集技術提供了冗余性和擴展性 數(shù)據(jù)存放層

17、-經(jīng)過雙機故障切換群集支持功效，確保應用程序發(fā)生災難性故障時能繼續(xù)正常運行第56頁TTS產(chǎn)品特點-技術特點57高性能、可伸縮架構網(wǎng)絡架構網(wǎng)絡架構上每個節(jié)點能夠線性動態(tài)擴充應用層面在網(wǎng)絡架構動態(tài)擴展基礎上，每一層應用可動態(tài)適應網(wǎng)絡結構改變業(yè)務層面提供業(yè)務建模工具，能快速滿足客戶個性化業(yè)務需求第57頁TTS產(chǎn)品特點-技術特點58通用型商業(yè)業(yè)務建模平臺提供快速構建應用系統(tǒng)能力，為項目實施人員提供了項目實施和系統(tǒng)構建工具，能夠快速搭建業(yè)務應用系統(tǒng)，提升項目實施質量并縮短項目實施周期生產(chǎn)線內(nèi)外賦碼關聯(lián)技術產(chǎn)品內(nèi)包裝與外包裝同時賦碼內(nèi)碼與外碼印刷在不一樣車間或不一樣工位內(nèi)碼與外碼建立對應關系海量數(shù)據(jù)文件并

18、行處理技術建立自定義數(shù)據(jù)索引算法，對數(shù)據(jù)文件進行預處理，使系統(tǒng)能處理亂序上傳數(shù)據(jù)文件采取分布式結構，確保系統(tǒng)能自由對外擴展第58頁TTS產(chǎn)品特點-技術特點59高并發(fā)情況下海量數(shù)據(jù)處理技術當前TTS應用中，每年數(shù)據(jù)量將達500億條以上，并發(fā)訪問值到達1000次/秒以上高速生產(chǎn)線處理技術在整合硬件集成條件下，賦碼系統(tǒng)穩(wěn)定速度到達800單位/分鐘生產(chǎn)線OCR圖形識別增強技術針對采取OCR識別數(shù)字碼而設計在不影響處理速度前提下，能提升20%40%識別率第59頁TTS產(chǎn)品特點-技術特點60多傳感器信號融合技術數(shù)據(jù)級融合是最低層次融合, 是在采集到傳感器原始信息層次上直接進行融合, 在各種傳感器原始數(shù)據(jù)未

19、經(jīng)預處理之前就進行信息綜合和分析，這個級別數(shù)據(jù)融合是經(jīng)過PLC來實現(xiàn)，主要是實現(xiàn)在生產(chǎn)步驟緊急情況快速響應處理，不過這個級別數(shù)據(jù)融合信息量有限，只能進行簡單邏輯處理應用級融合是對多個傳感器原始信息進行過加工，提取每個傳感器數(shù)據(jù)特征，將這些特征融合成單一特征向量, 然后利用模式識別方法進行處理，這個級別數(shù)據(jù)融合是經(jīng)過生產(chǎn)線執(zhí)行軟件來實現(xiàn)，能實現(xiàn)復雜生產(chǎn)線執(zhí)行系統(tǒng)故障分析檢測與職能容錯處理。第60頁TTS產(chǎn)品特點-業(yè)務特點61單件單碼，實現(xiàn)產(chǎn)品唯一標識改變產(chǎn)品進行批號與數(shù)量跟蹤“粗放”型管理，單件單碼，實現(xiàn)了對單個商品數(shù)字化管理流通步驟核注核銷，實現(xiàn)企業(yè)之間產(chǎn)品流通精準監(jiān)控統(tǒng)計商品流向信息，實現(xiàn)了

20、商品流向跟蹤，使流通各步驟相互監(jiān)督，還能夠實現(xiàn)產(chǎn)品反向跟蹤進銷存信息化，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部跟蹤監(jiān)控在商品生產(chǎn)、銷售、使用企業(yè)或單位內(nèi)部進行采購、入庫、銷售、出庫等過程進行相關信息統(tǒng)計。從而為企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控提供了更有效伎倆第61頁TTS產(chǎn)品特點-業(yè)務特點62流通數(shù)據(jù)實時分析，實現(xiàn)異常情況及時預警經(jīng)過對各個步驟采集商品流通數(shù)據(jù)進行分析，依據(jù)系統(tǒng)提前設定好各種閥值自動對各種異常情況進行預警，并將預警信息經(jīng)過各種方式通知到相關責任人員，改變現(xiàn)有商品流經(jīng)過程中，出現(xiàn)問題事后調(diào)查現(xiàn)實狀況，提升監(jiān)管及時性，加強監(jiān)管力度建立評價體系，實現(xiàn)流通領域規(guī)范化管理經(jīng)過對流通步驟海量歷史數(shù)據(jù)分析，能夠抽取出相關技術指標，建立流

21、經(jīng)過程標準評價體系，這種方式能夠更有效優(yōu)化企業(yè)流通領域管理，規(guī)范流通領域制度第62頁提要631.TTS產(chǎn)品背景2.企業(yè)面對壓力及問題3.系統(tǒng)建設愿景及目標4.業(yè)務模型及功能概述5.TTS產(chǎn)品簡介6.TTS產(chǎn)品特點7.TTS企業(yè)價值8.TTS實施及服務第63頁64生產(chǎn)步驟實現(xiàn)生產(chǎn)管理電子化了解生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況，方便隨時調(diào)整生產(chǎn)各種生產(chǎn)報表，為企業(yè)決議提供數(shù)據(jù)支持倉儲步驟及時了解企業(yè)本身庫存情況，為銷售及生產(chǎn)提供及時準確數(shù)據(jù)支持提供使用期臨近預警及庫存量預警經(jīng)過各種掃描采集設備，提升發(fā)貨準確率，降低人員工作量準確出入庫管理，真正實現(xiàn)帳、卡、物相符靈活盤點功效，加緊企業(yè)盤點效率及準確率企業(yè)價值第64

22、頁65流通步驟提供便捷、多方式防偽查詢提供及時、快速竄貨預警提醒提供非正常銷售預警提醒提供層次清楚產(chǎn)品銷售流向查詢提供及時準確各級經(jīng)銷渠道庫存量查詢提供精準銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)提供多方位運輸監(jiān)控報表提供移動巡檢功效，幫助企業(yè)快速定位竄貨根源企業(yè)價值第65頁66市場步驟提供一個先進技術保障，響應國家加強產(chǎn)品質量安全號召提供各種方式，讓消費者及時了解產(chǎn)品真?zhèn)?，構建企業(yè)和消費者之間橋梁，提升企業(yè)產(chǎn)品可信度提升企業(yè)品牌著名度及競爭實力企業(yè)價值第66頁提要671.TTS產(chǎn)品背景2.企業(yè)面對壓力及問題3.系統(tǒng)建設愿景及目標4.業(yè)務模型及功能概述5.TTS產(chǎn)品簡介6.TTS產(chǎn)品特點7.TTS企業(yè)價值8.TTS實施及

23、服務第67頁實施及服務-總體實施階段68平臺建設TTS平臺建設階段:數(shù)據(jù)庫中心規(guī)劃,網(wǎng)絡規(guī)劃和數(shù)據(jù)接口標準制訂等第二階段XX年XX月第一階段產(chǎn)品賦碼階段：充分考慮生產(chǎn)步驟、流通步驟、技術伎倆以及成本等各種原因XX年XX月第68頁實施及服務-項目組織結構69項目領導委員會企業(yè)項目經(jīng)理客戶企業(yè)項目經(jīng)理賦碼產(chǎn)品實施組TTS實施組業(yè)務組技術組第69頁實施及服務-項目交付過程70咨詢部軟件產(chǎn)品部售后服務部項目階段交付結果參加角色時間進度企業(yè)規(guī)劃定制開發(fā)安裝培訓試運行交付驗收售前咨詢售后服務 1-3天 5-10天 ？ 3-5天10-15天 2-5天 365天 咨詢顧問項目經(jīng)理 售后人員高級工程師處理方案需求文檔操作手冊正式上線匯報售后服務統(tǒng)計 驗收匯報配置手冊試運行匯報第70頁71實施及服務-售前支持體系（TTS，DMS）大區(qū)項目大區(qū)技術主管擔任售前每個大區(qū)第一個TTS，WMS項目，總部安排技